1. Da li u hotelu postoji plan za bezbednost i sigurnost koji se odnosi na protivpoarnu zatitu, krau i ostale rizike za goste? DA NE 2. Da li je plan za bezbednost i sigurnost sainjen u skladu sa zakonskom regulativom? DA NE 3. Da li imate obueno lice (menadera) u hotelu odgovorno za primenu plana ? DA NE 4. Da li su zaposleni u svim smenama imali obuku o protivpoarnoj zatiti i za pruanje prve pomoi? DA NE 5. Da li imate obeleene izlaze za sluaj poara i da li se do njih neometano stie? DA NE 6. Da li se informacije o izlazima u sluaju opasnosti i alarmima nalaze u svakoj sobi i na javnim mestima? DA NE 7. Da li su ostavljeni kljuevi na recepciji nepristupani stranim licima, posebno kada je recepcija trenutno bez osoblja? DA NE 8. Da li su portir i osoblje na recepciji proli obuku za kontrolu ulaza? DA NE 9. Da li je obezbeena odgovarajua zatita vrata? DA NE 10. Da li je osvetljenje odgovarajue na parkingu, ulazima, hodnicima i drugim javnim mestima? DA NE 11. Da li u hotelu postoji sef na recepciji ili u svakoj sobi? DA NE 12. Da li je menadment hotela integrisao u propagandni materijal (reklame i broure) i informacije o protivpoarnoj zatiti? DA NE 13. Da li hotelski plan o bezbednosti i sigurnosti ukljuuje informacije o perionici? DA NE 14. Da li plan ukljuuje informacije o dobroj higijenskoj praksi u kuhinji? DA NE 15. Da li menadment hotela planira uvoenje HACCP sistema? DA NE 16. Da li je gostima omogueno da u pisanoj formi ocene elemente ponude (zadovoljsto-nezadovoljstvo)? DA NE 17. Da li hotel ima osiguranje? DA NE 18. Da li imate eko-pristup u otklanjanju otpada? DA NE 19. Da li hotel ima staze i prilaze za hendikepirana lica? DA NE 20. Da li imate marketing programe nagraivanja za stalne (lojalne) goste? DA NE