upravljanje z medijskimi vsebinami
DESCRIPTION
Predstavitev rešitev podjetja Kliping za učinkovitejše upravljanje z medijskimi informacijami - model Kliping MAP. S Kliping MAP predstavlja nov način upravljanja z medijskimi vsebinami, neposredno in online analiziranje vsebin ter možnost večstranske uporabe vsebin za potrebe PR, marketinga, prodaje, načrtovanja, poprodajnih aktivnosti itd. Predstavitev je bila na SKOJ 2012, 8.11.2012.TRANSCRIPT
Upravljanje z medijskimi vsebinami ali kakšne rešitve so našle kliping agencije?
Tina Cipot (Kliping)
Preporod upravljanja z medijskimi vsebinami:IZZIVI IN REŠITVE
Kliping MAP:Da bomo vedeli, kam gremo, moramo vedeti, kje smo.
IZZIV 1Novi mediji, kanali, komunikatorji …
Fenomen drugega ekrana:
30 % uporabnikov med 18 in 34 let med gledanjem TV aktivno uporablja družbene medije.
Več tisoč twittov med oddajo Soočenje (25.10. na POP tv).
Značilna: spontana reakcija, iskrenost, neposrednost …
Nadzor nad objavami v različnih medijskih kanalih
Kaj so objavili mediji?
Kaj se komunicira na družbenih medijih?
Kako je sprejeto naše sporočilo?
IZZIV 1Novi mediji, kanali, komunikatorji …
Rešitev 1: Vse na enem mestu.
vse državevse zgodbe
klasični & družbeni
vsi kanali
celostna medijska slika
IZZIV 2:Novice potujejo vse hitreje
- Spremembe v PR -> Hitrost novice zahteva drugačen način odnosov z mediji
• Moratoriji, novinarske konference, poročanje na borzi VS. Twitter novinarstvo
- FIBEP konferenca (Krakov, 2012)
- Mobilnost, demokratičnost, dostopnost komuniciranja za vse
Časovna premica neke novinarske konference
MINUTE PRED IN V ČASU NK
Twitter – prva sporočila že gredo
v javnost
KONEC NK:TW komunikacija doseže vrhunec,
spletni mediji objavijo prva
poročila
POPOLDNE IN ZVEČER: RA
in TV
DAN PO NK:Tiskani mediji
IZZIV 2:Novice potujejo vse hitreje
Po tipih medijev – čas objave
neposredna spletna povezava
monitoring 24/7
ŽIVA stran - možnost neposredne komunikacijeALARM na objavo
REŠITEV 2:Vedno in povsod dostopne vsebine
Integriran vmesnik za video vsebino
IZZIV 3:Količina informacij RASTE!
Kakšna je:
• POJAVNOST PODJETJA
• AKTIVNOST KONKURENCE
• SMER TRENDOV TRGA
- Količina NI ENAKO kakovost informacij.
- Iz količine medijskih objav moramo potegniti RELEVANTEN KONTEKST.
Rešitev 3:Online analize
• Izris grafov na spletu
• Benchmark
• Parametri analiz po temah ali iskalniku
• Vrednost objav po temah, medijih
NK Olimpija : FK Crvena Zvezda (jesenska nogometna sezona)
IZZIV 4:MULTI - uporabnost
Kaj VSE še lahko počnete z medijskimi vsebinami?
ODNOSI Z JAVNOSTMI• Medijske vsebine
• Nadzor komuniciranja• Kvantitativne/Kvalitativne analize
• Vox populi
MARKETING• Total monitoring
• Analize pojavnosti• Benchmark
ODNOSI S STRANKAMI• Informacije o izkušnjah strank• Zadovoljstvo strank/kupcev• Poprodajne storitve• Izobraževanje
STRATEŠKI RAZVOJ• SWOT skozi medijske vsebine• Spremljanje aktivnosti konkurence• Spremljanje trendov v panogi
VODSTVO• Priprava poslovnih strategij• Analize in celostni nadzor• Povzetki objav
Rešitev 4:za več oddelkov, po meri uporabnika
PRODAJA• Potrošniški trendi
• Analize prodajnih akcij konkurence
Učinkovito upravljanjemedijskih vsebin
MEDIJSKA VSEBINA postane:
• Uporabno orodje
• Temelj odločitev ter komunikacijskih in poslovnih potez
• Usmerjevalec pri iskanju inovativnih komunikacijskih poti
Hvala za pozornost!
Contact
Tina Cipot
Skype: tina.cipot.mal
Twitter: @Kliping (corporate)
@sinicica (private)
©:
Slide 2: http://www.telegraph.co.uk
Slide 5:www.sxc.hu
Slide 8:http://alturl.com/n75dh
Slide 10:http://www.thekitchn.com/