urine inleveren: waarom zo veel? kwartaaluitgave juni 2013 ... nieuwsbrief 2 patienten.pdf ·...
TRANSCRIPT
kwartaaluitgave JUNI 2013 EDITIE 2
Kwaliteit dienstverleninghoog in het vaandel
Toename van zelfmanagementhet zelf meten van stollingswaarde
Bloedafnamepostenbij u in de buurt
LABWESTNIEUWS
Ik moet nuchter zijn, wat betekent dat?
Soms is het nodig dat u voor een bloedafname nuchter bent. Voedingsstoffen (zoals
vetten en suikers) kunnen van invloed zijn op de uitslag. Dat wil zeggen dat u vanaf
22.00 uur, de avond voorafgaand aan de bloedafname, niets meer mag eten en drinken,
behalve water. In de meeste gevallen zal uw (huis)arts dit vooraf met u bespreken.
Houdt u er rekening mee dat als u pas ’s middags bloed laat prikken deze regel ook geldt.
Voor het vinden van een bloedafnamepost bij u in de buurt, kunt u gaan naar onze
Wilt u dicht bij huis geprikt worden, kijk dan op onze website voor de dichtst- bijzijnde locatie: www.lab-west.nl.
Binnenkort zijn ook de volgende bloed-
afnameposten (zie hieronder) open-
gesteld voor alle bloedafnames. U kunt
hier terecht voor zowel bloedafnames
aangevraagd door uw huisarts, uw
specialist als voor de trombosedienst: Health Care Suliman Vaillantlaan 410, 2526 HW Den Haag
Geopend: ma, wo, vr: 09.00 uur - 10.00 uur.
’t Klokhuis
Celebestraat 4, 2585 TJ Den Haag
Geopend: di 10.00 uur - 11.00 uur,
wo en vr 8.15 uur- 9.15 uur.
Altijd meenemenKijk op onze website www.lab-west.nl
wat u mee moet nemen.
Bloedafnameposten bij u in de buurt
Colofon
LabWest Nieuws is een nieuwsbrief voor
patiënten van LabWest en verschijnt
viermaal per jaar.
Eindredactie: LabWest, redactieraad
Ontwerp: Carola Staatman
Druk: Ando
Oplage: 7.500 exemplaren
Redactieadres
Afdeling Communicatie
E-mail: [email protected]
Ingezonden brieven en artikelen zijn
altijd welkom, maar de redactie behoudt
zich het recht voor om deze in te korten
of niet te plaatsen. Aan de inhoud van
dit magazine kunnen geen rechten
worden ontleend.
NIEUWSBRIEF VOOR PATIËNTENwww.lab-west.nl
Naast bloedonderzoek is er soms ook onderzoek van de urine nodig. Dan wordt bijvoorbeeld onderzocht hoeveel albumine (een eiwit waaraan nierproblemen te herken-nen zijn) in uw urine zit.
Meestal is het voldoende als u
wat urine opvangt in een
speciaal urinepotje dat u bij de
balie van de bloedafname kunt
ophalen. Een half potje is dan al
ruim voldoende om dit onderzoek
uit te voeren. Om knoeien te
voorkomen kunt u het potje zelfs
beter niet tot de rand toe vullen.
Eén of meerdere speciale urine flessenHet kan echter ook zijn dat u één of meer-
dere speciale urine flessen (‘bokalen’)
meekrijgt. Daarin moet u dan alle urine
gedurende 24 uur opvangen.
Meestal is dat 1,5 à 4 liter urine. U zult
zich afvragen waarom dat is.
24-uurs urineBij dit soort onderzoek wordt bepaald
hoeveel van een bepaalde stof per
etmaal door het lichaam via de urine
wordt uitgescheiden. Omdat de
uitscheiding niet over de hele dag gelijk
is, maar per dagdeel hoger of lager kan
zijn, is alle urine nodig voor de meting.
Het is daarom belangrijk dat u zorgvul-
dig alle urine in precies 24 uur opvangt.
In onze folder ‘Verzamelen van 24 uurs
urine’ kunt u lezen hoe u dit kunt doen.
De folder is verkrijgbaar bij de balie van
de bloedafname.
Urine inleveren: waarom zo veel?
Wilt u de nieuwsbrief digitaal ontvangen?
Stuur dan uw e-mailadres
naar [email protected]
Via de rode button ‘locatie bloedprikken’
en het invullen van uw postcode vindt u
een bloedafnamepost dicht bij u in de
buurt. Let wel op, er zijn 2 soorten
bloedafnameposten, één voor alle
bloedafnames en één voor alleen
trombosedienstpatiënten.
De afdeling zelfmanagement van de
trombosedienst is verhuisd naar de
LabWest locatie Sportlaan. Vanaf half
juni hebben wij onze werkzaamheden
daar voortgezet. Wij verwelkomen u
graag op onze nieuwe locatie! Al onze
patiënten die zijn aangesloten bij zelf-
management hebben een persoonlijke
brief ontvangen over onze verhuizing.
Op de locatie Karel Doormanlaan in
Rijswijk blijft het zelfmanagement in
afgeslankte vorm nog bestaan.
Ons nieuwe bezoekadres is:
LabWest, locatie Sportlaan
Sportlaan 600,
2566 MJ Den Haag
TELEFOON:
070 - 210 7131
Verhuizing zelfmanagement
De INR (de stollingswaarde in het bloed) wordt op dit moment door 2.200 mensen, die onder behandeling zijn bij de trombosedienst, zelf gemeten en dit aantal neemt wekelijks toe!
Het komt (helaas) regelmatig voor, dat patiënten hun antistollingstabletten vergeten mee te nemen op vakantie. Het kan ook gebeuren dat de medicijnen zoekraken of worden verloren. Denk bijvoorbeeld aan zoekgeraakte bagage.
In het buitenland zijn Fenprocoumon
3 mg (Marcoumar) en Acenocoumarol
1 mg niet of nauwelijks te krijgen.
Vaak kan men wel aan Warfarine
komen. Dat is een soortgelijk middel,
maar de dosering zal altijd moeten
worden aangepast en dat betekent
frequente controle. En daar is niemand
blij mee tijdens de vakantie.
Hieronder een aantal tips:• Neem voldoende medicijnen mee.
• Verdeel de medicijnen (eventueel)
over handbagage en koffer bij reizen
per vliegtuig of stop alles in uw
handbagage.
• Neem bij problemen zo spoedig moge-
lijk contact op met de trombosedienst.
• Informeer bij apotheek/arts welk
vervangend middel beschikbaar is en
Gemakkelijk meten Veel mensen zijn enthousiast over het
zelfmanagement. Bent u een trombose-
dienstpatiënt, dan kunt u zelf de INR
meten door middel van een vingerprik
en een zelfmeettoestel, op een tijdstip
dat u goed uitkomt. De INR waarde
kunt u vervolgens zelf doorgeven aan
de trombosedienst. De trombosedienst
verzorgt daarna de dosering.
Wie komt ervoor in aanmerking?Mensen die
meer dan
een half jaar
antistolling
nodig
hebben,
kunnen in
aanmerk-
ing komen
voor zelf-
management.
Echter, een enkele
keer (maar dit is zeldzaam) komt het
voor dat de INR uitslag met de vinger-
prik niet overeenkomt met de INR uitslag
verkregen door een bloedafname uit de
arm. In dat geval kan zelfmanagement
niet doorgaan.
Training in zelfmetenIedereen krijgt twee trainingen om te
leren hoe het zelfmeettoestel werkt, hoe
een INR moet worden bepaald en hoe
de INR en andere belangrijke gegevens
ingevoerd moeten worden in een speciaal
programma via het internet. Dit laatste
betekent dat zelfmanagement alléén
mogelijk is als u met een computer weet
om te gaan en over internet beschikt.
Daarna volgt een periode waarin u
in het begin elke week de INR meet
en invoert. Na 3 maanden wordt
deze periode afgesloten met een
eindgesprek.
Vergoeding door zorgverzekeraarDe training en begeleiding voor zelf-
management worden vergoed door de
zorgverzekeraar, met uitzondering van
het “eigen risico”. Bij iedere basis-zorg-
verzekering (basisverzekering) geldt een
verplicht eigen risico. Het eigen risico is
dat deel van de zorgkosten dat u als
verzekerde zelf moet betalen. Op het
moment dat u met zorgkosten te
maken krijgt, worden deze pas door uw
zorgverzekeraar aan u vergoed, zodra
het door u gedeclareerde bedrag boven
het eigen risico uitkomt. Anders gesteld:
als u zorgkosten maakt dient u die zelf
te betalen tot het eigen risico “op” is.
Voordelen van zelfmanagementDe maximale periode tussen twee
metingen is 2 à 3 weken. Bij ziekte of
chirurgische ingrepen moet u soms
vaker meten. U hebt aan de ene kant
de vrijheid om op een voor u geschikt
moment de INR te meten. Aan de
andere kant is er zekerheid en veiligheid:
de INR is direct beschikbaar als het
nodig is. Met zelfmanagement beschikt
u zelf over een snelle controlemethode.
Ideaal tijdens werk- en/of vrije dagen,
de vakantie of verblijf elders.
Aandacht gevraagdHet kan zijn dat u wordt benaderd door
de Nationale Trombosedienst of dat u
deze dienst tegenkomt op internet
(www.trombosezelfzorg.nl). De Nationale
Trombosedienst heeft niets met uw
gevenden, willen wij ze toch met naam aan u voorstellen (van links naar rechts).Jan Henk van der Wel: Laboratorium
Sportlaan, Antoniushove en Point-Of-Care
Carin Ladan (ai): Bloedafname Leyweg
en Sportlaan
Rob Nieuwenhuis: Bloedafname
Lijnbaan en Antoniushove
ACHTER DE SCHERMEN VAN LABWEST
Toename van het zelfmanagement(het zelf meten van de stollingswaarde)
Antistollingstabletten en vakantie
eigen trombosedienst, dus LabWest te
maken. Wij, als uw eigen trombose-
dienst, kunnen en willen u graag van
dienst zijn voor alles op het gebied van
zelfmanagement. Uiteraard kunt u meer
en uitvoeriger informatie krijgen bij
de trombosedienst. Zie kader voor
mailadres, telefoonnummer en website.
TROMBOSEDIENST
E-MAIL: [email protected]
TELEFOON: 070 - 210 7131
Bereikbaar op werkdagen
van 10.00 uur tot 12.00 uur en
van 14.00 uur tot 16.00 uur.
INTERNET: www.lab-west.nl
Als patiënt moet u er vanuit kunnen gaan dat de kwaliteit van onze dienstverlening optimaal is. De oorspronkelijke 3 organisaties waaruit LabWest is opgericht (Hagaziekenhuis, MCH en Trombose-dienst) mogen dan ook al jaren het CCKL keurmerk voeren.
LabWest heeft 6 leidinggevenden die dagelijks hard aan het werk zijn om alle zaken zo efficiënt mogelijk te laten verlopen en zij zorgen ervoor dat alles op rolletjes loopt om uw uitslag zo snel mogelijk in beeld te hebben. Alhoewel u als patiënt niet snel direct contact zult hebben met één van onze leiding-
Sander Mulder: Laboratorium Lijnbaan
Els van der Velden: Laboratorium Leyweg
Jeroen Simonis: Support office
Vacature voor bloedafname trombose-
dienst wordt binnenkort ingevuld.
geef dit aan de trombosedienst door.
Wij kunnen u dan adviseren over de
dosering van het vervangende middel.
Wanneer u aan zelfmanagement doet:• Neem altijd uw zelfmeettoestel en
voldoende strips mee.
• Neem uw zelfmeettoestel altijd mee
in uw handbagage en niet in uw
koffer. Met koffers die in en uit het
vliegtuig en de bus geladen moeten
worden, wordt vaak niet zachtzinnig
omgegaan. Hierdoor kan schade
ontstaan aan het zelfmeettoestel
(gebarsten/gekraakt schermpje).
Een fijne en onbezorgde vakantie gewenst!
Toetsing iedere 4 jaarHet verlenen van een keurmerk (accre-
ditatie) omvat alle aspecten van de
organisatie zoals de bloedafname, het
laboratorium onderzoek en de verslag-
legging en rapportage van de uitslagen.
Elke 4 jaar wordt er opnieuw getoetst om
het keurmerk te mogen blijven voeren.
Alle laboratoria hebben keurmerk ontvangenRecent zijn de 4 laboratoriumlocaties
van LabWest opnieuw getoetst (geher-
accrediteerd). De heraccreditatie van
de locaties Leyweg en Sportlaan is
geldig tot 30 april 2017 en de heraccre-
ditatie van de locaties Lijnbaan en
Burg. Banninglaan is geldig tot 31 maart
2016. De accreditatie van de trombose-
dienst is geldig tot 30 november 2015.
Projectgroep kwaliteit opgerichtInmiddels is er een projectgroep
Kwaliteit opgericht die de drie
verschillende kwaliteitsystemen van
de oorspronkelijke organisaties gaat
samenvoegen tot één kwaliteitsysteem
voor LabWest.
Dit zal uiteindelijk resulteren in één
keurmerk voor LabWest als geheel.
Het uitgangspunt blijft dat de patiënt
vanzelfsprekend verzekerd is van
optimale zorg.
Kwaliteit hoog in het vaandel!
NIEUWSBRIEF VOOR PATIËNTEN