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presentation of some usability methods, seminar uni augsburg

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  • 1. Usability im Kontext des Web 2.0 - Methoden
  • 2. Fazit aus Rechercheaufgaben:
    • 20 verschiedene Testmethoden
    • Alle mit Vor- und Nachteilen
    • Testmethoden dienen der Evaluation
  • 3. Exkurs: Evaluation
    • Ziel- und zweckorientierte Untersuchungsmethode
    • Fokus: Qualitt eines Produktes
    • Bewertet Handlungsalternativen
    • Dient als Planungs- und Entscheidungshilfe
    • Methoden an aktuellen Stand wiss. Techniken und Forschungsmethoden angepasst
  • 4. Exkurs: Evaluation
    • Arten der Evaluation:
    • Summativ: nach der Produktentwicklung
    • Formativ: whrend des Designvorgangs
  • 5. Exkurs: Evaluation
    • Methoden der Evaluation:
    • Expertenorientierte Methoden
    • Benutzerorientierte Methoden
  • 6. Expertenorientierte Methoden
    • Heuristische Evaluation
    • Benutzerschnittstellen werden mit sinnvollen und gltigen Usability-Prinzipien verglichen
    • The term heuristic evaluation describes a method in which a small set of evaluators examine a user interface and look for problems that violate some of the general principles of good user interface design (...).
    • Dumas & Redish 1994)
  • 7. Expertenorientierte Methoden
    • Expert Cognitive Walkthrough
    • Ablufe bei Nutzung der Website werden bewertet
    • Experten ersetzen tatschliche User
  • 8. Expertenorientierte Methoden
    • Standard / Feature Inspections
    • Ablufe bei Nutzung der Website werden bewertet
    • Experten ersetzen tatschliche User
    • Oft nur eine Testperson
  • 9. Benutzerorientierte Methoden
    • Nutzerbefragungen
    • Interviews
    • Fragebgen
    • Focus Groups / Gruppendiskussionen
  • 10. Benutzerorientierte Methoden Fragebogen
  • 11. Benutzerorientierte Methoden Fragebogen
  • 12. Benutzerorientierte Methoden
    • Scenario-Based Testing
    • Thinking Aloud Method
    • Pluralistic Walkthrough
    • Eye-Tracking
    • Video-Analysen
  • 13. Benutzerorientierte Methoden
    • Eye-Tracking: Gaze Plot
  • 14. Benutzerorientierte Methoden
    • Eye-Tracking: Heat Map
  • 15. Benutzerorientierte Methoden
    • Eye-Tracking: Heat Map
  • 16. Benutzerorientierte Methoden
    • Eye-Tracking: Cluster
  • 17. Benutzerorientierte Methoden
    • Data Mining
    • Logfile-Analyse
    • Remote Testing
  • 18. Benutzerorientierte Methoden Data Mining: Logfile-Analyse
  • 19. Benutzerorientierte Methoden Data Mining: Logfile-Analyse
  • 20. Aufgabe: Usability-Test fr einen Kunden
    • Dienstleister (Architekt, Schreiner, etc)
    • Automobilhersteller
    • Institut fr E-Learning
    • Universitt
    • Fashion Designer
    • Lernportal fr Kinder
  • 21. Fragen
    • Wie schtzt ihr den Nutzen von Usability
    • Testing ein?
    • Welche Probleme seht ihr in Bezug auf
    • Usability-Testing?
  • 22. Weiteres Vorgehen
    • Nchste Sitzung 19.11.
    • Frage: Was sind Selbstlernumgebungen?
    • Fragen von euch?
  • 23. Bis zum nchsten Mal!