Usability & User Experience

Bilge Adam Bilişim Grubu

İş Analis3 ve Kullanılabilirlik Tes3 Uzmanı

GizemÇİFTCİ----------------

Usability vs UX

Usability+UserExperience=

İkisidehembirwebsiteiçinhemdeherhangibiruygulamaiçinesas=r.

Fakat …

Usability≠UserExperience

Yanılgı #1

Birşeyinkolaykullanılabilirolması,iyibir

UX’ebağlıdır.

Yanılgı #2

İyibirtasarım,kullanımısihirlibirşekildekolaylaş=rır…

Usability …

• Engelleriortadankaldırma

• Birşeyikolayvesezgilerlekullanmayeteneği

• Tasktabanlıetkileşimler

User Experience …

• Kullanıcıaşağıdakilerleetkileşimdebulunduğundanasılhisseder;

•  Ürün• Website•  Uygulama•  Business

• Taskilekullanıcınınduygusalbağı

Usability vs UX

Usability;

•  Task’ısezgiselyollarlavekolaycatamamlama

•  Minimumadımlarlatask’ıtamamlama

•  Engellerinortadankaldırılması

•  Kullanıcınınneyap=ğı/nasılyap=ğı

UX;

•  Task’ıanlamlıvedeğerlibirşekilde

tamamlama

•  Duygusalbirbağoluşturma

•  KullanıcınınnasılhisseTği

Usability

Usability,genelkullanıcıdeneyiminietkileyen

birçokkatmandansadecebiridir.

Diğer UX Bileşenleri

• Userinterviews•  Experience/journeymapping• Visualdesign•  InteracXondesign•  InformaXonarchitecture• Contentstrategy• UsertesXng

User Experience

UserExperience,kullanıcınınduygusal

tepkileriileölçülenbukatmanlarıntümünün

toplamıdır.

User Experience

İyibiruserexperiencetasarımı,iyibirusability

oluşturmaktandahafazlaçabavezamanalır.

User Experience

BaşarılıUXanlayışı:

• Gerçekkullanıcılarımızkim?

• Onlarneye=klar?

• NeyitamamlamakisXyorlar?

User Experience

Bunlarıanlamanıntekyolukullanıcıyasormak=r;

• Ofisindışınaçıkın.

• İnsanlarlaetkileşimdeolun.

• Dünyayı,gerçekkullanıcılarınperspekXfindengörün.

User Experience

Kullanıcılarınman=ğıvemoXvasyonu,ürününüzüher

yöndenetkileyebilir.

User Experience

Mümkünolduğuncaazadımdabirgörevi

başarıiletamamlamak,iyibiruserexperience

ileeşanlamlıdeğildir.

User Experience

İyibirwebürünü;

Hemusabilityhemdeuserexperience

düşünceyaklaşımıylaoluşur.

User Experience

Kullanıcınınürünüzerinde;

• Keşifsüreciilebirlikteduygusalbiristeğioluşur.

• Birbilgiyeulaş=ğızamanbaşarıvememnuniyet/tatmin

duygusuoluşur.

User Experience

• Sonuçolarak,gerçekkullanıcıihXyaçlarıdikkatealındığında,webinsanlığadahafazlayaklaşır.

• Üründahakullanılabilir,dahaverimlivedahaakıldakalıcı

olur.

İlgiliEğiXmlerimiz

EğiXmKodu EğiXmAdı

USEAB Usability(Kullanılabilirlik)TesXng

SCRUM ScrumFundamentals

CBAP CBAPİşAnaliziSerXfikasıHazırlık

PMP PMPSerXfikasıHazırlık

CTFAAGILE ISTQBAgileTestUzmanı

PMI-F ProjeYöneXmininTemelleri,PMIUyumlu

REQ GereksinimMühendisliği

BPM101 SüreçYöneXmi

ÜreXci SerXfikaAdı

PMI PMIAgileCerXfiedPracXXoner(PMI-ACP)

PMI PMP(ProjectManagementProfessional)

CBAP CBAP(CerXfiedBusinessAnalysisProfessional)

CCBA CCBA(CerXficaXonofCompetencyinBusinessAnalysis)

İlgiliSerXfikalar