Usando o

SlideShare na

comunicação online

SlideShare e similares

O SlideShare é um dos principais sites de

compartilhamento de apresentações e

documentos. Outra plataforma, mais voltada a

documento, é o Scribd.

As dicas gerais a seguir servem para ambos

sites e similares, como Docstoc e Google Docs,

mas com foco no SlideShare, que vem

desenvolvendo serviços e sistemas próprios de

anúncios, analytics e geração de leads.

Por que usar o SlideShare?

Aumentar o alcance de sua marca e produtos

Apresentar a expertise de profissionais da empresa

Encantar com atrativos visuais

Aperfeiçoar a equipe

Economizar custos

Realizar benchmarking

Prospectar clientes e gerar vendas

Avaliar reputação de marca

10 passos de uso do SlideShare

A seguir, 10 passos que podem ser realizados, de uma

maneira contínua e integrada ao longo do tempo:

- Mapeamento e monitoramento

- Análise de Contexto

- Criação de presença

- Produção e Gestão

- Relacionamento

- Otimização dos Processos

- Mensuração

- Geração de Leads

- Anúncios de AdShare

- Anúncios com Adwords

Mapeamento e Monitoramento

Antes de qualquer coisa, é preciso

mapear e monitorar citações à suas

marcas, como nome da empresa,

produtos, profissionais, serviços e

eventos.

Isto servirá para entender se já

existe e como existe um

posicionamento espontâneo. É

possível utilizar a busca interna do

SlideShare e similares, buscas gerais

como o Google e softwares de

monitoramento.

Análise de Contexto

Seus profissionais e clientes

utilizam o SlideShare? Se não

utilizam, qual o motivo? Falta de

vontade, conhecimento sobre a

plataforma ou outro motivo? Se

utilizam, como utilizam? Apenas

lêem? Que tipo de apresentações e

documentos?

A partir disto é possível avaliar se

este tipo de plataforma é ideal e

como utilizar do melhor jeito,

incluindo estilos e formatos de

apresentações mais bem aceitos.

Criação de Presença

Depois de monitoramento e

análise iniciais, é hora de criar perfil.

Como qualquer mídia social, o ideal

é preencher todo o perfil com as

informações vitais da empresa. Em

seguida, escolher as tags mais

adequadadas, pensando na

otimização para buscas internas e

externas.

Em seguida, carregar as primeiras

apresentações básicas, como uma

apresentação da empresa,

apresentações sobre serviços, sedes

e políticas...

Produção e Gestão

A produção e gestão de conteúdo

deve ser realizada de forma

constante e planejada.

De acordo com a área e escopo de

serviços da empresa, produzir

continuamente apresentações que

demonstrem valores buscados pela

organização, como: expertise,

confiabilidade, credibilidade,

coolness, solidez, inovação,

sustentabilidade etc

Relacionamento

Atividades de relacionamento

como seguir perfis, favoritar e

adicionar tags em slides, comentar,

publicar mensagens e participar de

grupos pode aumentar o alcance e

gerar laços entre perfis.

Responder e analisar as interações

recebidas também deve fazer parte

da estratégia. Dessa forma, pode-se

promover o debate, discussão,

trocas de experiências e até serviços

de SAC e venda.

Otimização dos Processos

Eventos institucionais, participação

de representantes em congressos e

treinamentos de equipe são

oportunidades de produção otimizada

de material para SlideShare e

semelhantes.

Todo o material de apresentação e

educação que pode ser publicado se

transforma em um ponto de

relacionamento de sua marca com

valores de expertise e solidez.

Além disso, ajuda a economizar

custos e tempo na formação de novos

funcionários, que terão este material

de apoio sempre disponível.

Mensuração

Atividades de relacionamento

como seguir perfis, favoritar e

adicionar tags em slides, comentar,

publicar mensagens e participar de

grupos pode aumentar o alcance e

gerar laços entre perfis.

Você pode usar o analytics próprio

do slideshare Pro ($19/mês) e ver os

dados de forma integrada, ou anotar

através de um software externo e

ainda utilizar dados de seu site pra

avaliar o valor do visitante

direcionado. [continua]

Mensuração

O analytics do SlideShare ainda é

beta e está em desenvolvimento.

Hoje já permite avaliar evolução de

visitação e dados de Visitas,

Compartilhamento por Email,

Tweets, Compartilhamento no

Facebook, Favoritamentos,

Comentários e Downloads por cada

apresentação.

Geração de Leads

É possível gerar leads nas

apresentações, através de uma conta

Pro (30 Leads por mês), Premium

(ilimitados) ou pagamento direto

(atualmente, $3 por lead).

O formulário básico apresentado

pede os dados: Nome, Email, Telefone,

Empresa e Comentário. É possível

escolher se o usuário pode ver o

formulário em todos slides ou apenas

alguns escolhidos. Além disso, o

formulário pode ser editado em contar

Premium ou pagamento por lead.

Anúncios AdShare

Os anúncios AdShare permitem

que suas apresentações sejam

exibidas em espaço privilegiado,

como anúncio de suas marcas e

serviços.

Atualmente, é possível segmentar

por país e conteúdo relacionado.

Além disso, é possível anunciar nos

seus próprios slides. Dessa forma,

mostrar uma apresentação curta e

geral sobre a empresa pra um

possível cliente que já está

consumindo algum conteúdo que

mostra sua expertise na área.

Anúncios AdWords

O SlideShare exibe banners e links

patrocinados, que podem ser

comprados e gerenciados através da

plataforma Google Adwords.

Esta mídia social pode entrar no

plano de mídia de uma forma

externa, ao se direcionar anúncios

pra profissionais que estão

buscando por formação, por

exemplo.

Em conjunto com o próprio

slideshare uma estratégia é anunciar

pra uma página de seu site que

possua conteúdo incorporado, por

exemplo.

+ Diferentes Formatos

Use diferentes formatos para aumentar

atenção e envolvimento :

Slides + Vídeo: adicione vídeos

incorporados do YouTube entre os slides.

Slidecasts: apresentações podem trazer

áudio com progressão associada a cada

slide. Assim, a apresentação online pode ser

quase tão rica quanto um aula ou palestra.

+ Contas Pro

Ao lado, os recursos

disponibilizados pelo

uso de contas Pro Basic

e Pro Premium.

A boa utilização de

alguma destas opções

vai depender do porte

da empresa, objetivos e

recursos financeiros e

humanos disponíveis.

+ Alguns dados

Dados de 2009:

- 19.33 é a média de slides por

apresentação no SlideShare

- Com 61%, o formato PPT é o

mais utilizado

- 19 é o número médio de

figuras em uma apresentação

- 68% das apresentações

foram enviadas das Américas

+ Conteúdo:www.papercliq.com.br

www.papercliq.com.br/blogwww.slideshare.net/papercliqwww.twitter.com/papercliq

Tarcízio Silva – Consultor de Mídias Sociais

www.twitter.com/tarushijio

www.tarciziosilva.com.br/blog

Tel.: (71) 3013-1432Av. Tancredo Neves – Ed. Esplanada Tower, 939 – Sala 403

– Caminho das Árvores | CEP 41.820-021 | Salvador-BA