Usability User Experience User Interface Design

Crossing (Digital) Borders – Ein paar Gedanken

Markus Murtinger | murtinger@usecon.com

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Warum das Thema?

- Digitale und Analoge Berührungspunkte verschmelzen

- Umsetzung „komplexer“ menschlicher Beziehungen und Interaktionen in die digitale Welt

- „Technik“ unterstützt, erzeugt aber auch neue Barrieren

- Experience & Usability in der „realen“ Welt

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„Real World Design“

E-Commerce – „Post“ Experience

Verschmelzung der Welten – Analog & Digital

Themen die uns beschäftigen …

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Kommunizierende Interfaces (CIs) – Mensch & Maschine

https://de.pinterest.com/springfels/ux-ux-fails/Quelle: https://vimeo.com/169605404

https://de.pinterest.com/springfels/ux-ux-fails/

Quelle: https://developers.google.com/awareness/http://pielot.org/pubs/Pielot2015-UbiComp-Boredom-Detection.pdf

Aufmerksamkeitsforschung - Reale & Digitale Welt

Interfaces der Zukunft - IoT & Ambient Systems

Quellenhttps://www.welt.de/wirtschaft/article139025714/Wenn-der-Dash-Button-bei-Amazon-Kaffee-ordert.htmlhttp://anrg.usc.edu/ee579/spring2016/Alexa/http://www.redmondpie.com/google-announces-assistant-along-with-amazon-echo-rival-google-home-video/

https://twitter.com/boulevard_blum

Datenschutz und Sicherheit

Innovative Shop- und Servicekonzepte

Quelle: https://www.der-bank-blog.de/wie-ein-direkt-banking-der-zukunft-aussehen-koennte/direktbank/9661/

Geschäftsmodelle der Zukunft – Beispiel Industrie & Bank

Experience

Wünschenswert

Sichtweisen – Wichtiger denn je …

Experience Thinking

Don't focus on technology and features. Don't focus on the "product or service“.

Focus on the experienceyou want to create, and build a system

that gets you there...

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Director Consulting, Sales

& Marketing

Mag. Markus Murtinger