user adoption strategies - ronde tafel - 2013 - roland driesen
DESCRIPTION
Tijdens IBM Business Connect 2013 organiseerde Silverside een 2,5 uur durende workshop rondom de adoptie van nieuwe software. Deze User Adoption Strategies ronde tafel is een discussieplatform voor en door bedrijven om te leren hoe gebruikers sneller nieuwe collaboration software omarmen en willen gebruiken. De agenda van deze workshop was gebaseerd op de beproefde 3G implementatiemethodiek: Gevoel: Geld is niet belangrijk! Start altijd met heldere communicatie over de waarom van de verandering. Het gaat niet om kostenbesparing, het gaat om optimaal wereldwijd verbinden. #StartWithWhy #IBMSametime – Facilitator: Michel Jipping – PANalytical Gedrag: Geen knoppentraining! Verander de manier hoe mensen werken met behulp van management methodieken. Het gaat niet om migratie naar een nieuwe tool, het gaat om productiever en efficiënter werken dankzij Getting Things Done. #GTD #IBMNotes #IBMSametime #IBMConnections – Facilitator: Dick Veenstra – Stichting Kerkelijk Geldbeheer (SKG) Gereedschap: Thuis heb ik betere ICT! Lever gebruikers een flexibele gereedschapskist en laat ze zelf komen tot de beste oplossing. Laat toepassingen natuurlijk evolueren door de business ipv als IT helemaal dicht automatiseren. #BusinessVsIT #IBMConnections – Facilitator: Robert Sigmond – ForboTRANSCRIPT
Ronde tafelRonde tafel
User Adoption Strategies
Agenda 13 november 2013
• Introductie 3G en programmaRoland Driesen – Silverside
• Gevoel: Geld is niet belangrijk!Michel Jipping – PANalytical
• Gedrag: Geen knoppentraining!Dick Veenstra – Stichting Kerkelijk Geldbeheer
• Gereedschap: Thuis heb ik betere ICT!Robert Sigmond – Forbo Eurocol
Agenda 13 november 2013
• Introductie 3G en programmaRoland Driesen – Silverside
• Gevoel: Geld is niet belangrijk!Michel Jipping – PANalytical
• Gedrag: Geen knoppentraining!Dick Veenstra – Stichting Kerkelijk Geldbeheer
• Gereedschap: Thuis heb ik betere ICT!Robert Sigmond – Forbo Eurocol
3G
Ik heb een stuk gereedschap!Ik heb een stuk gereedschap!
Wij hebben een plan!Wij hebben een plan!
Ik heb een droom!Ik heb een droom!
Will it blend?Will it blend?
13
Wij stoppen bij 84%!Wij stoppen bij 84%!
Start with Why! - Simon SinekStart with Why! - Simon Sinek
17
User Adoption - Michael User Adoption - Michael SampsonSampson
19
Invloed – Robert CialdiniInvloed – Robert Cialdini
21
En nu uw mix!En nu uw mix!
23
Agenda 13 november 2013
• Introductie 3G en programmaRoland Driesen – Silverside
• Gevoel: Geld is niet belangrijk!Michel Jipping – PANalytical
• Gedrag: Geen knoppentraining!Dick Veenstra – Stichting Kerkelijk Geldbeheer
• Gereedschap: Thuis heb ik betere ICT!Robert Sigmond – Forbo Eurocol
25
Agenda 13 november 2013
• Introductie 3G en programmaRoland Driesen – Silverside
• Gevoel: Geld is niet belangrijk!Michel Jipping – PANalytical
• Gedrag: Geen knoppentraining!Dick Veenstra – Stichting Kerkelijk Geldbeheer
• Gereedschap: Thuis heb ik betere ICT!Robert Sigmond – Forbo Eurocol
28
Agenda 13 november 2013
• Introductie 3G en programmaRoland Driesen – Silverside
• Gevoel: Geld is niet belangrijk!Michel Jipping – PANalytical
• Gedrag: Geen knoppentraining!Dick Veenstra – Stichting Kerkelijk Geldbeheer
• Gereedschap: Thuis heb ik betere ICT!Robert Sigmond – Forbo Eurocol
31
Agenda 13 november 2013
• Introductie 3G en programmaRoland Driesen – Silverside
• Gevoel: Geld is niet belangrijk!Michel Jipping – PANalytical
• Gedrag: Geen knoppentraining!Dick Veenstra – Stichting Kerkelijk Geldbeheer
• Gereedschap: Thuis heb ik betere ICT!Robert Sigmond – Forbo Eurocol
34