users.telenet.beusers.telenet.be/vervaeke-matton/foutcodes/files... · acv belgium 3 #;- < ˜ ˛...

44
ACV Belgium

Upload: hoangkhue

Post on 11-Oct-2018

217 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

ACV Belgium �

��

�������������

�� �������

�� �������

�� �������

��

����������������������������������� ��������������������� ���������������� �� �������������������������������� �������� �� �������������������������� ����� ���������������� ����������������������

��

ACV Belgium �

�����������

� ������������������������ ���� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ���� �� �� ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������! "������������ �� �� ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� #���� � ������������������ ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

� �������� �����!���� "��� �������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������$��� %��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������$��! ����������� �������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������$��� &'�(���� ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������)��$ *��+���� �� ,������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������)

# ������� $������� %

� ����&��&��� '��� (������ �� �����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������-��� .+������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������/

" &���(���� ��$�� '01��� �� ��� ������� ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������$�� % ��� ��1��� �� ��� ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������$�! "�������� ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������$$�� �� ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������2$�$ #���� � ������������������ ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������)$�2 ������������� ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������3$�) 4����������5����� ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������-

) �� *����!� ������� �&� ��� ������� �'2�� 0������������������ �������������� �� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������-2�� (������������������ ��������� �����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������!/2�! �������������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������!�

+ ���������� �� &��������� #�)�� 6������� �����������+ ���� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������!�)�� (������������� ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������!!)�! & � ����� ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������!!)�� (��������� 7�� ��'0�����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������!�)�$ (��������+��+� �������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������!�)�2 %���� � ����������������� �����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������!�)�) .������� �� ������ ����� �������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������!$)�3 �18�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������!$

% ��������� #)3�� 9����������� ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������!23�� .��������������� ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������!2

' �������(� #'

�, ���������� �$������&���� ���/�� "������������ �����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������/�� :*'������ ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

�� &�&����*�$&������ �#

�� -�. ���/�&���� �#

�# �0��&�&���� �� ������ ��0 121 %3�3�,,� . 4� ��

;��//-��'0�����������������������������������6����������������� ���������������+���������� �� ���������������'0�0��� �������0�� ����� �������� ��+� ������������������������������������� ����������������������� ������ �� ������������� �����������+������ ����� ����+�������6��������� ��������� ��������� �������������������� ���������<�� ���'0���������� ������ ��+� ����������������������������������������������������� ������������������������ �� ����'0���������� ������ ��+� ���������������������������� ������������������������ ���������������������������������������%�����������������������

ACV Belgium !

��5� �&���������

=������� �������������������������+����������������������<���� �����������������������

0������������������ ����������+��:������������������ ���+�������� ���� ����

��� �������� �� �������������������������

�*�(�/�� &�/�������� �� *��& �����

� �����!���� �� ��� �� &��

�����#�������� �#�>�����>��+ ���#"���8�3<��#"�38�������#"�!28!/�� �� �������

*������

*������������������������������ ������� ������ '01��� �� ���*��������������������������� ��� +� ��� %%1��� �� ����

�������& ��

(������� ������������������������+����� ���������?�

���26�-���

������(��� ��� 7&�� 5� ���� �� �� ������ ����5���������� (��������� 8�����7 ���&�� &&� ��� $���(��9 �� � ������9 ��� ����( �� ����& ���!/ ������ ��� ������ /(���� ��**��1

������� �� ���������� ��������(����

0���������� ���������+��������� ����������<���� �� ��1<����������1������+ � ������� �����<������������ ���+�����������?�

�'0��������� � � �>���+�����!-� � � ��1�2/���#4(9�#.">�����@!��1��!!��3���/�� 7��@!��1��!!��3��$-����� �������

���������&��� �&� ��� $���(��

6������������������������+���5+�+� ����+���������������� �������������

ACV Belgium �

� ���:���������2�-�2�;��� 6������������'0��������� �� ��������������� ��+� ����������������� ������������������� �������������A����B�� ������� ������������������������������1���������<�� ������������� �� ����������������� �������� �����>�����>��+ �������#��������� �� ���������������������������������� ������������

0�������������������������+�����������������������������������

���������������������������������+� ������ �������������������������� ���������������� ��������

�1� ��� ��� 6����� �� ���� ����������� ������������������������������������ �� �������������������������������� ������ ���� ���������������C���������������������������?�

• :�:�6$��D�//!�• :�:���62��D�//��• :�:�6$��//���• &� ��������������������� ���������<��� ������������������������• ������������#���������+����"���������(�� �� ���A�#"(B�

�1� &�����&��&��� 6����������� �� ��������������� ��������������A����������1B������������<��� �������������?�

• :�:��6$��1�//!�

�1# ���/������� ����&��&��� 6����������� �� ��������������� ��������������A����������1B������������<��� �������������?�

• �#"(�

�1� 2��/�&�&����� �� �(���������� 6������� � ��������������������� �� ��������������� �?�

• :�:���2��D�//����

ACV Belgium $

� ������:�<�-�2�=���

�1� ��� ��� 6��>�����>��+ ���#"�� �� ����������������������������������������������������� �������������� ����� ���� ������'01��� �� ���������%%1��� �� ����

6�������������������� ������� � �������������������������� ������ + ��������������+��������� �����������������"��������������� ���������� ���+� ��� ���������������������������������������� ����������'0����������������������<�� ����������� ������ �����������������+����������������������������� ��������������������������������������������������������������������� ������E��������

���������� ��� �������� ������������������+�������� ��������<������� ����������� �������������������� ����������6�������������+ � ������������

6��>�����>��+ ���#"���8�3<��38������!28!/��� �� �������������������������� ����'"�������������(&�/����

6���������� ���������������������������������������� �������������+��2<��)<$�����3<$������+���������� ��2/F'�A���������������������+���/<���<$�����$������+���������� ���/F'B�������+������������ ������� ��� ���//����������������������<����������� ������� ��� ����/������������������������������� ��� ���$/��������������/������������ ���� ���/F'������������

���������������������������� ������������������������ ��� ������ ��������������� ������������������������5������������� �������������������AG���H�)�!B���������������� �� ����������������� ��� ��A �/B��.+� ��� ��� ���������������������������������+��+ ��A !�B��

�1� >��/��� 6��>�����>��+ ���#"�� �� ���������������������������������������������6���������� ����������������� ���+ �� �������������� ������������

(����� ���������� ��������� ������������ ����� ��������������+���������������I����������

6�����������������������������������������'01������ ��� ����������������� ���������� ��� ���������������� � ��������� ����� ����������6��� ��� ����������������������� �������+������ ��������� ��������������������������������������������

���������������������� �������������������� ���� ��� ����������������� ����� ��� ��������� ������������� ��� ���������������������� ��� �����<����� ����+��+��<������ �������������������� ������������� ����������<� � ��������� �������� ��������������

�1# 4����!�������&���� .+��������������+� 5�� ��������������+ �������������������������������������� ���� ���������� �����������

�� Uit

�������������������������<�� ��� ����������������������+ �������.+��� ���������� ��� +� ������'0�� ���������������� �������6������������������������������ ������6���������� ����+��+�� ��� ���������������� ��������+��� ����������������+�� ����� ����� ���� ��������� ���������� ����

�����������������������������+�� ������������������� �A�+� ����������� �B��

*������� ��������������������� �����������������'0���� �� ���A���� �B� �����������������+������+�� ������+� 5��

��� Wachtstand6���"6�������� �������� ���������������JJ��� ������"6,��� ����� +������������������������������������������� ���������� �������� ��� ��'01���� +� �����

ACV Belgium 2

�� Nadraaien CV

: ���������� ��'0����������� �����+��+�� ��6��� �� ������ �� ��� ���������������������+����� ������������G���H�)�!�����?!!��6��������������� ������������������������������� ����+��+� ��� �����������+���������������������/������������ �������� �������������������6���� ��� ��������� �������� �����+��+������+� ���+��������+�� ������ ���� ����� ���.���������+������������������+����������������+����� �������� ����������������������������

�� Gewenste temperatuur bereikt

6���� ���� ��� �� ������ ����� ����������������������6���� ����������� ������+��6������������������+� ����� �������� ������+�� ������������������������+�� ����������������� �������������������������+���������

�� Zelftest

#����� �������������������� ���� ��� ���� ��������������������������������*�������������������������� ��� ������ ������ ��������

�� Ventileren

������� ����� ��������������� ����������������� ���� ����� ������ ��

���� ���������� ������ ���������������������� ��������������'����������������������� �� ������� �����++���� ������� ����������� �������������

�� Ontsteken ������������ ������ ������ ������������������������������� ������� �����

�������������������������+� ���*��������������������������������� ���(����������� ����������������� �������� �����������$���������������������������+������+� �������� ���������+������������� ��������������� ���� ��� ����� ��� ������������G���H�3������

� CV Bedrijf.+���� ��� �� ������ �8�������� <�����.+��*��������� <������������������������������ ���� ������ ��� ����������������AG���H�/��B�

��������� ����� �� ��������� ����������� ������� ��� ���+���� �����

����� ���A�������B�����������A��������B�������'0������������ ���A������B���

*�������'0��������������������� ��� ���������� ������� ����������������� ���������� ���+ ����� ����� ������+�� ����� ����'0�� ���� �������������'01 �������+�� ����������������������% ���������� �8�������� ���� ��������<�����������+������+� 5�����������'01 �������+�� �����(������� ��� ������.+��*��������� �����������������'01 �������+�� ����������������� ���+ ����������������������������������������'01 �������+�� ������+ ������������������� ���� ��� ���+���� ������������������0�������� ����������������� ���� 7���������+������+� 5�������������+�� �����

*�������'0��������������������� ����'01 �������+�� �����+�������������+ �������������������

6��'01 �������+�� ����� ������������������������!/����-/F'�AG���H�)��B��

6��������������������������������������'0���������� ����������������'01 �������+�� ���� �����������������

������� +���������������������� �����A�����������B<�� �����������.+��*����� ����� ��� ���������� ���/��� ���������������6������� ���#�� �������������������� ������� �������� ������ ����+ ������������������AG���H��/��B��

� Tapwaterbedrijf

6��� ��� ����������������������� ����+�������� ����������������������������� ��� �������������� �������� �����8���� ��� ��� +� ������������������<�� ���������������'01�� ����������������������: ��� ���+���

� ���������� ���A�������B��������������A�������B�������� ��� ����

+� ����������A�������B���*������� +� ���������������������� ��� ���������� ��<����� ����������������� ���������<������������������ ��� ��+�� ����� ��������������� +� ����+�� �����6������������� ��������������������� +� ����+�� �����6��� �����+�� ����� �������������������������/F'����2$F'�AG���H�)��B��6������������ +� ����+�� ����������+�������������+ �������������

6��������������������������������������� +� ���������<�� ���������������� +� ����+�� ���� ������������������

ACV Belgium )

�� Opwarmen toestel *����������� ����������������������� ��� ��� +� ��������������� ���� +������������������� ��� � ����� ���6������������������������� ��������� ���+���+�� �������������A�������������� ���G���H���)���B�6�� +����������������������������������������?�

• &�?��� ����������6�� +�������������� ��������������������������� ��������������������� ������������ ���� ����

• ���? �� ����������6�� +�������������� ����������������������������������� ������ �+ ����� ������������+ ������ ����� ��� +� �������������� ������ ��������� ���������������� �<��������� ���� ���������<������+���+�� ��������������������

• ���?�������� ��������6��� ��������� ������������ ������������ ������������������� ��� ��� +� ���������+������ �� ��������������������������� ������������������� ��� ��� +� ��<�� ����� +������������������� �������������

�������������������&&������������������������ ����� ������'%��������

�1� �- ������&�� 6�� ��� �������������� ����������� ������������&'��6������������ �������+��� ���� ����������������������� ���� ������&'� �����������������=������������������������������������������ ��� ����� ��� <������������������� ��������� �� ������������� ����+�����������������

�1" ����$����& &@� (������� ���� ��� �������������������� ����� ������������������������ ��������������

6������ ��������� ��������+���� �� �� ����������������������������������� ������� �������� �<��������� ������������������������������+����6�������������������������������� ������

�����+���� �� ��������C��������������� ���� ���������������������������

����$����& &A�

� �����!���� $����& & ����� �� *��&���� ���$�&B (����5���

�� ����� ���������� ��'0����������

����� � K�L�

�� ����� ��������������� 7�� ��'0����������A����+ � �����!�H)�!B�

������ ��A�7B� KL�

�� ����� ������ 7�� ��%%����������A����+ � �����!�H)�!B�

������ ��A�7B� M�M�

4��� ��������+���� �� � ����� ��������

����������� ���

�1"1� �����*����������

• .�������������� ������������������������������������������� �������������������������������������+�� ����� ������ ��������� ����� ������<��� ��������� �������<����� ����+��+��� �����������+�� ����� ������ ��������� ��

������������������������������������������������+�� ��������������

���� ��A�+� ����������� �B��• ���������� �� ���A������������� ��� �B�� �����������<���������+�

����������+� ������A�7����B���������� ��+����������������� ����� ����������6���������������������� �������� � �����������������G���H��/����

��$ ��/���������������������������������A��1����+��������������+� 5B�������������������������������� ����<��+������ ����� ��� ������A�7����B���������� ������������������� �������

ACV Belgium 3

# ���;�-�<��������

��

��� '01+��+� ��� ����������

��� ������ =�� #���� � ����� � +���

'�� �� ���� ��� ��������������+ ����� :�� � ����������8�������������N��

6�� � ������������9�� .�� '������ ������ ��

"�� #�����������9�� &�� % ��� ����������9!�

O�� 0���� ��� E�� 9�����

�� 9��������� ��� �� #�� % ��������� ��

��� 6����������'0� 9�� ����������+ �����������������

(�� � ������������!/�0�P�������������� �� ���� *�� (���� ��18.�����+���

Q�� � ���������� 4�� &������5+�+� �

>�� >����� �� � ���

ACV Belgium -

� ����::���

�1� ��*�(8 &��� ������� �� ��������� �&&� ������� &&���������? �

��

������� C ���&��*�(����

��R� � ������'0� S������R� #�����'0� S���'�R� �� TL������6�R� * +� �������� S�$�"�R� * +� ���� ��� S�$�O�R� '������ ������ S����$�A���7����B�R� $�)��� >�����>��+ ���#"���8�3�� $))��� >�����>��+ ���#"��38���� 2!)��� >�����>��+ ���#"�!28!/��R� $-/��� >�����>��+ ���#"���8�3�� 2$/��� >�����>��+ ���#"��38���� )�/��� >�����>��+ ���#"�!28!/�U�R� ���������� S3/�A ��������B�G��R� #���� � ������ S3/�A ��������B��G��R� #���� � �����8���

��������S2/8�//<����S3/8��$�A����������B�

������� C &&���(����� ����� �

��R� � ������'0� S���A����B���R� #�����'0� S���A����B�'�R� �� S�$�A����B�6�R� * +� �������� S�$�A����B�"�R� * +� ���� ��� S�$�A�� �B�O�R� '������ ������ S����$�A���7����B�U�R� ���������� S3/�A ��������B�G��R� #���� � ������ S3/�A ��������B��G��R� #���� � �����8���

��������S2/8�//<����S3/8��$�A����������B�

��

ACV Belgium �/

�1� �$����������(� �� ��������<������ ������� �������������������������������������� ��� �������

���������� ����������������� ����������������� ��������� �������������+�������

����������� �� ���� ������� ������������������� ����� ���������� �� ����������

������������ ����+����������������I�� ����������������+������������������������������� ���������� ���������+��������������������� ������������������G���H��$�$��������?�)�

.�������������� ������������ �������������������������<��������������������������������������I�� ���������������

�1�1� �� ��� /�(/��/&��!� $�&&����

���������� ������������������� ���������������� ������+� ����������

G������������������������ ��� ����������1������������������������������������ ������+� ������<��������������� ���+��������� ����������$/�������� ����������

�1�1� ����� $�&&� �� �����$&���� &��� ��

0����������������� ������ ����������������������+� ��������+ ������ ������������������������������� �������� ��������������?�

• :������������+� �A�B<���������������<�� ����������������• 6� ��������������������A�B� ���������+� 5�������� ���������������• *������������������� ��������+ �����A�B�� ������������

ACV Belgium ��

�1�1# ������� �������

���� & ����������������� '������������������� ��������+ �����<��������� ���?�

• *������A�B�• .+ �����+�A�B�• 9�����A'B�• (�� �� ��������������

!�� '������������������+�������������� ��������?���������� ��������������� ���������� �������

��� '��������������������������������������++��������� �������� ���������������

$�� &� ���������?�������������� ��������� �������������������+ �����+��G����� ������������������������������������������������������

2�� 6� ������������������+������� ���������� ������������������������������

)�� .+���������+� 5���+������ ��������������������������������� ��������+� 5�����������������������+ ������

3�� =������������7������������+���������+�� ������������-�� 0���������������� ���������������������������������� ���������+����

������� ������ ���������A'B�����������������/�� 9�������7�����������A�B�� ����������<����������� �������������������������

� �������� ������ ���������������������<� ���+����������� ������+��� ���������A�B��

���� =������������������������������ ������� � ������A����H�$�$B����� =���������� ��������� ��������������������������������� ��������+� 5�

� �<������������+� 5���+���

�1�1� ����� $�&&� &&�*������

� �������������������� ���� ����������+� � �������������������������������� ���������������������������+� ������������������ �� �������

ACV Belgium ��

" ��:�����

"1� -�.����&��&��� &&���(���� ��� 9+�������'01��� �� ������������������ =��������� �������������A�B�����������������A�B� �������� ����������!�� ����������������������+ �������������������������������������� �����

�������������������������� ��� �������������������������������� ����������������� ������������������

�� -�.����&��&��� ����� ����5��� �� 5�!� �&�? • "������8 � +�� ��A�B�����������������������������������������• "��� � +�� ���+���� ����+���� �������� �� ����• "�����������������A�B�� ��!�� �������� ��������������+����� �� ���� ��� 7�� ��

$//����� �����������*���������������������������������� ����������� ��������������� �����������������

• "����7+ ����� ���������������������• "��������� ����+<� �������+������ �� ���� ��������������������� ��������

��+���������������������������� ����������� +� ����������� ����������������������������+������A"�������������������������� ����+<���������� �������������������B�

"1�1� ���� ���&������ �&��&���/�&���

���� ����� �� ���������������������������� �������� ������ ���� �� ���� ���<����������������������� ����� ��������������������� ���� �������� ������ ���������6���������������������� ��2���� ������������������������������������������ �����������������������

"1�1� ��������8&� ���

0����������������������� ������ �� +� ��������������� �������������������������� ������������������������������������+��+������'01��������

9����������������� ��������������5�� ���������� �� �<���������������������� ���������������� ��������A"BA���������+��B���������� ����+�A6B�������������������������������������� �����������'01� ����� ������

������������ ���������������

��� >������� &��+�'�� *����� ���������� ��������6�� *������ ����+�������������"�� "��������� ���������!/�0�P�O�� # �� ����� �� #����18���������� ����� = 7�� ������� ��

ACV Belgium �!

"1�1# ������� �� 5��� ��������

(������� �����'01��� �� ����������A����B��������������� ���������� �����������A��� ���<��+�� ��<����B� ���������<���� �� ����+��������� � ������������� ���������6��� ����������+��������������'01��� �� ����+�����������������������6��G���1���������� �� �����������������+ ���������������7��������������������������+��� ����A��� �� ��5+���B���� ��������� �G���1������������ >������� "��������� ���������!/�0�P�'�� # �� �����*��� > �������� ��������*��� > �������� ��������G��� G������G��� G�������

>��/����$�����$�

6��G���1������������ ������ �������� ���������� ���������(���������� �������� �� ��G����������� ����� ������������������� �����������+�������������������5��������� �������������������+�� ����� ��G��������������� �������������������������+�� ���<���+ ������ �������� �� ��G���������G��������������������� ������

����&��&��������������

��� &� ����� ������������������ ��������� ����� 9�������� �������� �� ��G������ ���+�N��D�28)��!�� 9�������� �������� �� ��G������ ��N��D���8������� %������+ � �������� �������������������G���(�������������� �� ����A�G���H�)�!B�

������������������������������������ ������!���������������"�#�$�������������������������%��&'������!�����(���� ���������������"�#���

$�� %������+ � �������� �������������������G���(�������������� �� ����A�G���H�)�!B��

ACV Belgium ��

"1� >&� 8&���.����&��&��� &&���(���� ��� 9+���������� �� ������������������ =���������������������������������� ������ ����!�� =�������������1����� ��� ����������A������B� �������� �����������

�$ ��/�����

• �������������������K �L����K���L���������������� ����� ������'%��������• 6���+���������������������������������������� �������8�/�������� ����������

>�����>��+ ���#"���8�3���!<$������������������>�����>��+ ���#"��38������!28!/��!/</������������������������� ������ ���$8�!�������� ����������+����������?��!<-����������)<)������

• ������������ ��������������� ��� ��������������������������<�� ��������� ��������������������������������+�������������+ ����������� �������������6��'01��� �� ���������� ������ �����������������������������

• ���������������������������������������������������������� ���������� �������������<�������� �� ��� ��� ��� +��������������������������������������������������� +� �� ���������������������������������������������

���������������� �������� �������

��� >�����>��+ ���#"���8�3���� >�����>��+ ���#"��38���'�� >�����>��+ ���#"�!28!/�N�� �& �A� �B�U�� �����+���������

"1�1� ������� �� �&���8&� ��� 6����*�����

���������������������� ����:G1� ���?�������������L: ���� ������G����������L���������������+��������������� �������������������� ���������������������� ���

������������ ������������ �����������

���*������

���G�����������

'��>����� ������

6��(�� ������ ���

"��9��������� ��� ��

O��*�� 7�3$F'�

��% ���� ����

���*����� ���������������!$F�1�2$F'�A����������+�� ��2�<$F'B�

>�� �������� ������

���>���� ���������9��

�$ ��/���

(�������� ���������������1��������5������������� ��������� �������������� �����������������+� ��������<�����������+�� ��2�<$F'��

ACV Belgium �$

"1# ���/������ &&���(����

���26�-���

��� 8&������&������ �� �&��&&��� &� &D� &&� � ���� �&� ��� ������� ���8�!���� 5�!�1

�� 8&������&������ ��� �� &//���!/ *����/*&&� 5�!�1

���� �$�������� �� �������� �(� ��� �� ��� �&��� &&���(����� ���$�����1

��� *�! 8��/5&& ����� &&� ��� ���/������ ����(�� �� ���/�� (�� �� 8&������&������

������ ��� �������� ��� 8����� ����&����9 ����� ��� �� 8����� (��������� ���� �� �&*��/&�� �� 5�!� ��������8��������1

��� :������������+� �A�B�A������� ������B�� ������������������� 6� �������������������� ���������+� 5������������!�� *������������������� ��������+ �����A�B�� ��������������� *��������� ���� ��� ������ �������<������ ���� ��� ������ ��� ��������������

� �����������+���� �������$�� # �+�����H�$�!������H��/����������� ����� ����� ������������2�� 9����� ���� ����� ������������� ������������������� ���+�����

� ����� ���������� �� ������

"1#1� ���/������� &&���(�������

�� $��&�((��������� -�������� E� �$ ��/�����

> �������� � 2�1�)� 1�=���������������� ����������������������������

���1���� 2�D�)��+���0������������������������� ����D�$�

�������+�� ���������� 3�1�-� 1�"7������+ �1����=(*��� ��� ��

��1�$� 0������������������������

0�������� � 2�1�)� & � ����������� �������� �

0����������0R� 2�1�)�1�-� 2R����0�6'�)R�� �������� �-R��/�0�6'�

ACV Belgium �2

"1#1� F& ������ ���&&� &&�3(��

��� 9�������� �������� � ���G���H�$�!������� 9������������++������� ���� ������ �������� �����+�/<������=�������

����������������������������������������������6��� 7�� �������� ���� ���������� ��������������� �������� ����� ��� ���$�.���

"1#1# F��/���� ���&&�

0���������������� ��������0R���������� ����!�0��������� ���

9���������������� � ���G���H�$�!���

"1#1� 4(������ $��&�((�������

���������������������� ������ �������������������������+�� �����������6���������+�� ����������� ����������� ���������� �8���� �������� ��������.+��*���V������ �����+ ����������

9��������������+�� ���������� ���G���H�$�!����

0������������������������<�����%���� � �������������������G���H)�2����?��!��

)��#���� ����*����������������������������#���+���������(���������*��������������������

"1#1" <��(������� ���� ���&&�

�������������������������� ��������� ����������������������� <�����������.+��*������������ ���+��������

6����� ����������������� ���������������������� ����������������� ����� �������+�� ��������������������� �����+�� ���<���������+�� ������������� ����� ������������������������� ����� ��������+������+� 5�� ��������������������� ��������+�� ���� ����������

9������������������������ � ���G���H�$�!����

(����������������������� ����� ����� +� ��� �8����� ������������ �����.+��*��������� ���������������������1$��+�N���������������������������� +� �����������������+�������� ���������������������G���H�$�!����

# �+��������������������� ������ ����������� ���������� ��

"1� &� &&���(���� ��� ����������� ��� ��A�B� ������������ ������������������������ =�����������++������� ������ ��� ����������������������������8�M� ���������

� �������� ����������!�� &� ������� ������������ ���������������������� ������ ������������ ��

��������� 9������������ ���+����� ����������$�� '������������� �����������������+����� ����+����������� ��� 7�� ��$//�

������

ACV Belgium �)

"1" 2��/�&�&����� �� �(���������� • 6���������������������� ������� ������������������������������ �����

������� ��W�3/�����:��������� �������� ��������� ���+�������� ���� ���

• "��������������� �1��� ��������������� ���� ������������� ��W3/7��$�������2/7�//����

"1"1� ���������9 &����&��� �� ����&���

:������ ��& ���� <&����&&�

�'���������� 3/8��$� ��������������&&��'���������� 2/8�//� ��������������&&����������� W�3/���� 0����������+� ��������������������� ��

�� ���������8��������������������9+�� ������<������� ����� ��������<���������+� � �<������ ��� ��������������"����������I������������/����� �+�������� ���� ��� ��������������

0���� ������1� � ������

W�3/���� 0��������4� � )�1,,� ��������������� ���� ���������$�����

(��� ��� 1� �/����� �+�������� ��� ��� �<������ ����+�������� ��� ���������������<����������� ���� ����+�� ����������������������+�� ������������������ ���������������

"1"1� �$�� �������&&���(�����

���26�-���

6��� ���� �� *�������� ������&��� �&� �� �$����������(� ��1

���� =���������+��+�������������� ������� � ������������ �������6�������������

��������������������������������� �����������

"1"1# ������� ������� &&���(�������1

�8��$�!$� &&���(�����

��� =���������+��+����������������������������� ������� � ������������������1���� ������� �����������6������������� ��������������������������������� ����������

-������������ &&���(�����

=����������������� � +������ ������ �� ������+��+�� ��������������������������������������������� ����������A3/8��$����2/8�//B�

��� 9��������+������������ �������������������� ���������������������������� �������+��

!�� 0����������������� � ������ � +��������������� ��� ������������������������������ �����

��� 0�������������1������ ������������ ����� � +����������������������������� ����������������� � +����

$�� &� ����������������� � +��������������� ��� ��������������� ��������������� ���������++�������� ��������� ��

2�� =���������������������+��+��������������������������� ������� � ������������ � +����6������������� ����������������������������������� ����������

ACV Belgium �3

"1) :������������� : �� ���������� ���� ���������� � �����1������������������������������� �������������� ���������� ��������6��� 7�� �������� ������������� �� ������� ��$X���

6������� ���� �������������������������� ������� � ��������� � ��������� ����������<������ �������� �������+�������� ������������5������&��������� �������������� �������� ���������������� ���������� �������������������������� ������� � ��������

��������+� ���� ��������������������������<����������� ��� ��W�3/�����

"1)1� ����&������ �������

����-/F� #86R�� ���������$F� #86R�� ����>�����-/F� #86R/<$� ����>������$F� #86R/<$� �����

�������������������������������� ��������������� � �������������������������+��������������������

��������������� ����������?�

S)/?�/<$-7��������� ���������������������W3/�

S2/?�/<!�7��������� ���������������������W3/�

S$/?�/<�$7��������� ���������������������W3/�

:������� ���+�������� ���� ��������������������������������������� ���������� ���� ��������������1��������� ������� � �������������������� ����+�� ���� ���������� ���������� ������� � ��������������

"1)1� 2�/������*����

:������ :������������� :������������ ���&&�

#���� � ������ ���@����@��!�@��7���� �!������������� ���@��$�@��2�@��7��� ������

�$ ��/�����

• 6��� ������������������?�9���� ������������������������@������ ��������� ���������������������� �������8���C����

• *��� � ���������� ��������������������������� � ����������������� ��� ����3$��<��7������������������ �������������������������������+��+�����������

ACV Belgium �-

"1+ ��� ������ �B��� �� <���&�� &��� ���? 0���� ������������������������������ ������� ��?��

)�� 9������������� ������� � ������������������� ������� �����������3�� 9������������� ������� � ��������������������� ���

0 � ���������������������+��+������������ ���������������������-�� =������������������� �������� ������� � ��������������+� ������ ����

������A�����$��8�B���/�� =����������� ����� ��������������������������� ��������������� &� ������� ������������������� ������������������������

�������� +����

0���� ������������������������������������� ������� ��?��

��� 9��������������������������������������� �������������� &� ��������������������������� ������������������ +���!�� ���������� ��� �<������������� ������������� �� $&���� &����&���?

�������.�&�������

<&����&��� :����&�����

6�������� �'0��'�!�.������������������ ����E������'0�6�������� �'0�6���������������&��� �� ����E�<��'0�����������

'!!�

.������������������ ������� ��� ���� ����E������'0�'�!��������'�0��5����� 6������(�� ������� �'0�'$!�.�������������������� ������ +� ����E������'0�(�� ������� �'0������� � �� 6������

'3!�

.������������������ ����E������'0���

"1+1� ����(�� ������ �(**��$�!$��������� ����5���&&�

*������ ������?�'�!�

���26�-���

:�������� ���� �� ���*������ �&� �� �(���������� �� �� ���*�&�������&�&����� �(���� ��� ������� �� �� �(**��$�!$���������9 ����� ��� ��& ���� ��**�� �&� G %, 1

• �'0�������+��+���������1������ ���*�����������<������������ ������� ����� ���������������<����JJ���������� �� ������������AW�3/���B��

����&&�*&�� �������������

���������1��������� ������� � ��������������������������������� �����������+��+�����������

�//��������������>�����>��+ ���#"���8�3�

3$��������������>�����>��+ ���#"��38���

3/��������������>�����>��+ ���#"�!28!/�

���*�&�������&�&�����. �� �(�����������������

0���������� ��<�����H�$�)�=�� ��� ��������

ACV Belgium �/

<���&�� �(**��$�!$���������

��� = �������+ �������� ��W�-/�����+����+� ��� ���������������� >������������+��+��������������+�����������������!�� 9����������1���� �����+��+��������+ ����������� 6�������+ ������� ������������ ����+� ����$�� =������������� ����������+������1���� �����+��+��2�� ������������� �����+��+����)�� =���������������+��+�����������+� ������ ��������������������������

<���&�� �(**��$�!$� �������$�!$H��I �1*1�1 *&�/���&����! (�� ������

����������������������������������������������� ��������<�� ����<�� ��������� �����<����������������������������������� ������� � ������������������������������������ ���������������� ����������������������

������������������������������� ����������������� ����<��� ������������������������������������� ������������������������ ������ ���� �������������������<��������������������������������������������������

��� 0��������������� ������� � ������������<������������������������������������<�� �����������+��+������������������ �� �������� ������� � �����1����������������������+��������������������������� ���������� ����

��� 9������������� ������� � �����1������������������������������������������� �����1����������+��+�� �����������+��+�����������

!�� =�������������� ������� � �����1����������������������+� ������ �����������

��� =������������� ����������+�������������������

ACV Belgium ��

"1+1� ����. �� �&/(�� ������ �� *��������� ����5���&&�

*������ ������?�'�!�

���26�-���

:�������� ���� �� ���*������ �&� �� �(���������� �� �� ���*�&�������&�&����� �(���� ��� ������� �� �� �(**��$�!$���������9 ����� ��� ��& ���� ��**�� �&� G %, 1

• �'0��������������1������ ���0���������1����� ����������������� ���

• �'0��������������1������ ���0���������������� ������� ����18� �����������������

�������&�� ��������������

�8��$�!$�

���������1��������� ������� � ������������?�� ����3$��<��7������������������ ��������������������

-�����������

���������1��������� ������� � ��������������7������������������ ��������������������

�����������������+��+�3/8��$�������� ���-������

�����������������+��+�2/8�//�������� ����������

���*�&�������&�&�����. �� �(�����������������

0���������� ��<�����H�$�)�=�� ��� ��������

<���&�� �� *���������.����5���&&� �����(�� ������

$�� = ���+����+� ��� �����������������+ ������ ��W��!/�����2�� >������������������������+��������������������������� ���������� ����)�� =������������ ���������������������� �����������+��+��3�� 9�����������������������������+ ������������������������ ��������

�+ ����� ������������-�� =������������������������+� ������ ������������

ACV Belgium ��

<���&�� �� *��������$�!$ �1*1�1 *&�/��.3�&����! (�� ������

����������������������������������������������� ��������<�� ����<�� �����<���� �����<���������������������������������������������������������������� ����������������������

��� =����������������������+��+��+���������������������� >���������������������������������������+��+�����+���������������������������

���������� ����!�� =������������ ���������������������� �����������+��+����� =���������������������������������������+��+��+� ������ ������������

<���&�� �� *���������.����5���&&� �&/(�� ������

��� 6������������� ���+������������������+� �������� ��� ����� ������������� =���������������� ���� ���������+ ��A6B�A���������������+��+�W���/���B�

�+����+� ��� ����������������!�� =������������ ���������+�������������������������������� �����

������+��+����� 9����������������������A'B�� ���������� ���������������������� ���

� ���������+ �<������������ ���������� ����$�� =�����������������������A'B��+� ������ ������������

ACV Belgium �!

"1+1# �&/(�� ������ �� *���������.������&&� �� �(**��$�!$���������.������&&�

*������ ������?�'!!�

���26�-���

�� �� -� �� *���������.������&&� ���� �����$&�� /&� 8�����9 ����� �� �(���������� �� ���*�&�������&�&����� ��$&�&&� (��������� 8�����1

• �'0��������������1����� ���

�������&�� �������������

�8��$�!$��

���������1��������� ������� � ������������?�� ����3$��<��7������������������ �������������������������������+��+�����������

-�����������

���������1��������� ������� � ��������������7������������������ ��������������������

�����������������+��+�3/8��$�������� ���-������

�����������������+��+�2/8�//�������� ����������

���*�&�������&�&�����. �� �(�����������������

0���������� ��<�����H�$�)�=�� ��� ��������

<���&�� �� *���������.������&&�

��� =��������������� �����������+ ������� ���+����+� ��� �������������+������������ ���.+�����+� �� ����������+� �+� ����������+��+�W���2���� ����� ����������

��� 6�����������+�������� �������������������A'B��!�� 9����������������������A'B�� ��������� ��������?�

��������������� ��������������� �����������+ ������� �����������+� �� ����������+� �+� ��

��� =���������+�������� �������������������A'B���������������������+� ����������+�+� �����

ACV Belgium ��

<���&�� �(**��$�!$���������.������&&�

���26�-���

�� (�� �������� �&� ���*�&�������&�&����� �� �(���������� ������ �� ���5����� ��(/��&/ �� &&/� �� 8�����1

�� �(���������� (�� ��� ���(��� �&/��&/ �� �� ���*�&�������&�&����� ���� ����� �&� ��� *�(8/(����� ����������� �� ��/ �����!/9 � ��/���� ����1

��� =����������� �� ���������� ����������� ������� ����������AW�3/���B����'�,�-�(,�������+������������ ���+����+� ��� ����������������

��� =����������� �� �������� �����������AW�3/���B���������� +��������������������� ���������+ ���������������������

!�� =�����<�������������� ������� � �����<������ �� ���������� ����������� ������� ����������AW�3/���B���� ����1 ������ +��+����+� ��� �����������������=��������������+� �� �������������������������������������������� �������������������� �� �������� ������������AW�3/���B���������� +��������������������+� �+� ��

���26�-���

�8�� (�� �������� ����� ��� &&� �$ �,, �&� ��/&&� ��&&�1

ACV Belgium �$

"1+1� �&/(�� ������ $���&*�����������

*������ ������?�'!!�

���������������� �������������������<�� ������� ��������������������+��� ���������������� �������������

6��+��� ��������������������������������� ������ � ��������������������+��������� �����������$/����+��� ���������������������� ����� �������������� ���� ������������6������� ���������������������������� �����+��� ����������<���� ������� ������ �� �<�����������<��������������������� � ��������

6������������������������������������ ��<����������+��� ������������ ���+ ��������� �����+� ����������� ��?� ���������������� ����� �������������

���26�-���

�� ���*������ �&� �� �(���������� �� �� ���*�&�������&�&����� �(���� ��� ������� �� �� $���&*����������� ��� (��������� 8����� �� ��������� �&� G %, 1

�������&�� �������������

���������1��������� ������� � ������������?�

�/$��������������>�����>��+ ���#"���8�3�

-/��������������>�����>��+ ���#"��38���

3$��������������>�����>��+ ���#"�!28!/�

���*�&�������&�&�����. �� �(�����������������

0���������� ��<�����H�$�)�=�� ��� ��������

<���&�� $���&*�����������

6������������� ���+������������������+� �����������������+� ��� ��� ����� ����������

ACV Belgium �2

"1+1" �&/(�� ������ �� �(���������� �&�(�� �� �����

*������ ������?�'$!�

���26�-���

�� �(���������� �� �� ����� ��� ����5��� 8����� �&� ��� -� ���&&��������HI1

0���� ������� � ������A�B����������+��� ����������<�������������������� ������� ����������W�3/������� ����� ������ +��

6��+��� ��������������������������������� ������ � �������+��������� �����������$/����+��� ���������������������� ����� �������������� ���� ������������6������� ���������������������������� �����+��� ����������<���� ������� ������ �� �<�����������<��������������������� � ��������

�������&�� �������������

���������1��������� ������� � ������������<��������������������� �������������?�

�//��������������>�����>��+ ���#"���8�3�

3$��������������>�����>��+ ���#"��38���

3/��������������>�����>��+ ���#"�!28!/�

���*�&�������&�&�����. �� �(�����������������

0���������� ��<�����H�$�)�=�� ��� ��������

<���&�� �(����������. ����5���&&�

6������������A�B�� ���+������������������+� ����������������� ����������

��� = ���+����+� ��� �����������������+ ������ ��W�-/�������� >���������������������������+������������������������������!�� =���������'0���� ��������������������� �����+��+����� 9��������������������������������+ ����������������+ ����� �������������<�

������������ ��������$�� =������������������<��+����+� ��� ������������������<��+� ������ ��

�����<����������������������������

<���&�� ���*�&�������&��������� . ������&&�

��� =������������������+ ������� ���������������� ��� ���+����+� ��� �������������=����������+� �+� <������������������������ ����������� ������� ����������W�3/����A�� �����W�-2���B��������+� �� ���

��� 9��������������� ����������� ������� ����������� ��������� ������������������ �����������6��������������������� ��$//������������� ��� ������������

ACV Belgium �)

"1+1) :(���������� �&�(�� �� ����� �� ��� �&/(�� ������ �� �� ������&$$���!/ &������B����

*������ ������?�'3!�

"�������������� ��������������������� �������������������������� ++������ ������5������������� ���

���26�-���

�� �(���������� �� �� ����� ��� ����5��� 8����� �&� ��� -� ���&&�������� HI1

�� ��� &�� �����&&� �&� ��� �� ������&$$���!/ &������B����

��& ���� &�����

&��&� ���������� �2� ��3�% �2� �%3�� �2� #)3#,

�� ��/� �!/� �!/�!� �!/� �$/� �$/��� �$/� �3/� �3/�$� �3/� �//� �//�2� �//� ��/� ��/�)� ��/� �!/� �!/�3� �!/� �$/� �$/�-� ��/� �)/� �)/��/� �2/� �3/� �3/���� �)/� �-/� �-/���� �3/� !//� !//��

�������&�� �������������

���������1��������� ������� � ������������������������������������ ++������������ ������� � �������������������������?�� �����//�������

���*�&�������&�&�����. �� �(�����������������

0���������� ��<�����H�$�)�=�� ��� ��������

� ������&$$���!/� ���*�&�������&�&�����

6������������� ���������� ������� � ������� ���+������������������+� ��������������� ��� ����� ��������<������������������������ ��� ��������������C� ������� �������������������������������������+� � �������������������� ���������� ������� � �����������K�����L��������������������� ����������

����������������� ������ ���

���26�-���

��� �� ������&$$���!/ &������B���� ��� ����5��� 8����� �&� ��� ���//���� &�����/&$H4I1

�� ��� �� ������&$$���!/ &������B���� �� �� *(�����(��� 8���� �����(����9 ��� �� &������������ �(**��8&���� �� ��J������� (��������� 8�����1

�$ ��/��� ����������� ++������ ������5����������������� �����������������������

ACV Belgium �3

"1+1+ �&/(�� ������ -:�.�B����

*������ �������?�'�!�

���26�-���

��� �&/(�� ������ ���� ��� -� *��&���.:(�������������*�&�������&�&������B���� H-:�.�B���� I �� �������&&�1

���� �� �� ������&$$���!/� ���*�&�������&�.&�����/&$ �� �(����������/&$ �� ��� ���/�&���� �&� ���� *�58&&� �� ��� &�/�(� �&� ��� &�����&�������((� �����1

6���������� ++������������������������������� ++������� ������� ���������� ������� ������������������������� ������������������������������

�������&�� �������������

���������1��������� ������� � ����������������������������'�01�5����?��//�������

���*�&�������&�&�����. �� �(�����������������

0���������� ��<�����H�$�)�=�� ��� ��������

�$ ��/���

6���������� ������������ ++���������1���� ������5������������������� ���� ��� ����'�01�5������+������������������

ACV Belgium �-

) �� 4��2�=; ���::�� �� ��� ������:

)1� �(���� �� ����(����� �&� ������� �� ����&��&��� �

)1�1� -�.�B����

>2�-��>��

�� ��� ������� ����� &&� ��� -�.8&��� 8���� ����������9 ��� ��� ������/� 5�!� ���� �� �� ��� ������� �����$&��� &����&��� 5�&�� /�$��9 ������9 ������&�� ��&&�9 ��&&�9 /(������� �� �(**��1

��� 9�������������� ������������������ ����� �������

���������� ��������������������������?���� A�+������������+� 5B��

6 �� ����������������������� ��?����� A�+������������+� 5B��

!�� 9������������ ��� ���+�������18 � +�� ��������������� �� ������������������ ��<������������� ����D���� ��� 7�� ������������������� �� ����A������������+�����+�� ���� ���+� 5�B�

��� .������������������� ����������A�B��"��������� ��������� ��� ��������������+�����������������������������+� ��� ����� �����������

$�� .����������� �� ��������� ������������+����� �� ������2�� 0������'0���� �� ������� �������������������������������������� ����)�� '��������� ������++���������+����� ����3�� '����������������������������������� �����

)1�1� >&� 8&�������5������

��� .+������������ �������� ��� �����������+��������������������� .�������������� ���������������5��������������� ��� ���� ����

�+������� ������ ���+���� ���� ��������������5�������������������

!�� '��������� ������++���������+����� �����

)1�1# &��������

��� .��������� ����������������������������++���A6B��+���� ���������� '��������������++���������+����� ����!�� '����������������������������� ����������G���H�)�3���

ACV Belgium !/

)1� �� *����!� ������� �&� ��� �������

�� �����5��� 4�������� �� � �8��� � �� � �8��������� '0���������������������� 7�� ���'0���+�� ���� � �� * +8������<�������������������������+�� ����!� * +���������������������� +���+�� ���� � '� 1�������� ���������+�� ����'0���� +� ������F'�8������'0�� ������� ��8������������� � 6� @������$� * +������������������������������� � ���������� ���� � "� * +������������������8�����8� ��2� * +��������������� ��A�������B�������������� ��������+�� ���� � O� 9�����������8� ��������+�� ������������ ������ ��)� ������������� � � #���������3� ��������������++����� � � ��: � ��������� ���� ������������������������<�� ������������������������������������

��� 6�����+���� ����+<���������������������������������

6��� ��������� ��������+��� ��������+����������� ����+� 5���������������<�����������A�� ��������� ����7������+ ��� ��� ����8���.+��*������������B��

��� 9������+��+� ������ � ��������� ��������������� 7�� ������������������ ��������������� ���� �������� �� ����0��������+���������� �����+��+������������������� �����������G���H�)�$��

!�� 9������� �������� ���������� ������ �����+�� ��������������� �����+�'0��������?�������+����������� ����+� 5����� 9���������� �� ���������������+���� ��3/F'���$�� '�������������+�� �������������������� ���������������� ����������������� �� ������

6����������������/F'����� �����9�������������� 7�� ���������������+�����������+ ������G���(���������� 7�� ������������9���������������+��+�� ���������� �� �� �������������6������� ��������������������������� �?��$$��8���������������������������� ����$����%�$�/��8���������������������������� ���)<3��%�)$/��8���������������������������� ���2<���%��

-�� 9� �����������������/�� .���������������������� �� ���� ��� ���������AG����������������B����� '���������������� ������������� ��� ���������������+����������������������� (����������������������������������<������������������������ ��������� ������������� ��� ����������������

�$ ��/�����

• ���������������������� �������������������� ���� ��� ���������� �������������������� ������������� �<������������� ����� ��� ��������� ���������� ������ ��� ���������������

• 6�������� ��+��+�� ������������� ����� �������������� �������� �����6��+��+���������� �� ������ �����������6��� �� ������ �����������������������������G���H�)�!��

• 6��+��+��� �� ��� ������� ��+���������������������/�������������� �������������������6�� ��� ��������� �������� �����+��+������+� ���+��������+�� ������ ���� ����� ���.���������+��������������������� �������� ��+����������������+��������������������������

• 0�������� ��� ���������������� �����+��+������

ACV Belgium !�

)1# 4(���� *����!� ������� �

���26�-���

�&$ ��� ������� �� �� ����&��&��� &�9 &�� �� ����$&����� �� �����*��/�� �� �� /&�� �� �$ *�����5���1

��� * +��������� �����������18 � +�� ������ * +������� �� ��� ���+���� ����+����!�� 9������������� ����������� ���������� ����� ��� �������������� * +��������� ���������� +� �����++������������������������������������

)1#1� �����*����������

• .�������������� ������������ �������������������������<��������������������������������������I�� �����������������

• .�������������� ������������������������������������������� ��������������������������������+�� ����� ������ ��������� ����� ������<��� ��������� �������<��������+�� ����� ������ ��������� �������������������������������������� �� ������� �� ���A������������� ��� �B�� �����������<���������+�����������+� ������A�7����B���������� ��+����������������� ����� ����������6���������������������� �������� � �����������������G���H��/����

��$ ��/��� (����������A�7����B���������� ���������� �� ������ ����� ������+��������� ��������<������������� ����� ������������+�������������+ ��������

������ ����A���� �+��������� ����+� 5B��

ACV Belgium !�

+ �����::�� �� ;2��:�� ���������������� �������������������� ���������+ �����������A+ � ����B�������������������� ���� ��� ��"������������ ������������� �������������+ ����������������<����� ����������� �� ������������������� �� ���������������� ���+ ���

+1� ������ ��& *���������$&���� 6������������������������������������������������

������� &&�3(��

=��������� �����������������������������������

% ����������������������������� �������������"6���������� ������� ������% ��������������������

�� ������JJ��� ������+���������������+� 5�A������B���� ����������� �������������+ ������ �����������*������� ��������������������� �����������������'0���� �� ���A���� �B� �����������������+������+�� ������+� 5��

�&$ �� ����

6�� +�������������� �������� +������� ��������������������������������������������������?�

• &�?��� ����������6�� +�������������� ��������������������������� ������6��� ��������� ���������������� ��������������������������� ������������ ���� ����

• ���?��� ����������6�� +�������������� ����������������������������������� ������ �+ ����� ������������+ ������ ����� ��� +� �������������� ������ ��������� ���������������� �<��������� ���� ���������<������+���+�� ������������������� �

• ���?�������� ��������6��� ��������� ������������ ������������ ������������������� ��� ��� +� ���������+������ �� ��������������������������� ��� ��� +� ������ ������������������������� ��� ��� ����� +������������������� �������������

2�������

% ������������������������������������� �������������������++��������"6���������� ��������������������+���� ���+� 5�� �������������������� ���������� ��������������+��������� ����������'��������� ����� ���� ������������������������H�3������ ���� �������������������������������������� ��� ����������+� ��������������������������

������������ �&� �� ������� �(������ 8�!5����?

6������� �����������������������������������������������������������������������A�"6����� ���������������+� 5�� �����++����B��6������ ����+���� ����� ������������ ��������������"6����++������% ����������"6����++���� ������������������������������� ���� ����������������������6������������� ����������+��� ���+� 5���������

=����� �8��� ����������������������� ���������������������������������������+���� �����

=���������� ����������������������� �����������������������������������+���� �����

% ����������������!/��������������������������������<������������������� ��� ���� �����������������������������������+���� �����

<&D� ( -� &&������� $��&�((�

6�����+���� ����������"6����� �� ����++�������

9��������� ���� ����������+�� �������������!/F'����-/F'�A��� ���� ����3/F'B��

�&$8&��� �� $��&�((�

6�����+���� ����������"6����� �� ����++�������

9��������� ���� ����������+�� ��������������/F'����2$F'�A��� ���� ����2/F'B��

���(����&��� ��� �� ����

��� � ��� ����������� ������������������+ ������ ����� ��� +� ���� ���������������������������<�� �������������������

6�����+���� ����������"6����� �� ����++�������

9��������� ���� ������� � �� ����������� �������������������/�A��� ���� ����!B��

�� $��&�((� �� ������&��

% ��������� +���������������������� �����A ��������B���������� ��������� ���+���+�� ������������������ �������������������

6�����+���� ����������"6����� �� ����++�������

9��������� ���� ����������+�� ��������������/F'����2$F'�A��� ���� ����$)F'B��

ACV Belgium !!

+1� ������������ ��& �� ����������� 6���� ���� ��� �� �������������������� ��������������������������+ � ������� ��H�)�!��

6����+ � ������������� ������������������������������������������ � ��������������������+���� �� ���������� �������?�

��� 6�����������������+���� ���� ����<���������������������+����������1��������+�� ������+� 5��

��� 9���������� ���� �������� �A�����������B�����+�����+�� ������+� 5��!�� 9��������� ��������������������+ � ���������+��������������+� 5����� 9��������� ���� ��������+ � ���������+������������� ����A���� �B��+�����+�� �������+� 5��

$�� 6���<�� � � ��������������� ������������������������<���� ���������� � ���+��������������+� 5�����������6���� ���� ��� ��������+��������+���� ��������

�$ ��/����

6������� ������������������� �������������������������+ � �����������������+����� ���

+1# �&�& ����� �&�& F� *� F� $&/� �2� ���� ���������� ��3�% �%3�� #)3#, 4������!����

/� 9�����������K�"L� 1� 1� 1� *��� �������� �� ����������������6�����������������������������������AR�$B��

�� (�� �� ��5+�� /� /� /� /R>����1>��+ ���#��R>��+ ��9�����#�@���������R>��+ ��* +��#�!R>��+ ��9�����#�

�� '01+��+��������� /� /� /� /R ������+��+�� �� �����R+��+��������� ������R+��+��������� ���������7�����=(*�� ��� ��

!� (��������� 7�� ���'0���������� )/� )/� )/� (���������������������� ����+ � ���������3$X��� (��������� 7�� �������������� --� --� --� (���������������������� ����+ � ���������--X�$� =��� �������+�� ����� �������������� �$� �$� �$� (������������/F'����$F'�2� =����������+�� ����� �������������� 1)� 1)� 1)� (�����������1-F'����/F'�)� = 7���������+�� ����� �������������� �$� �$� �$� (������������$F'���!/F'�3� '01+��+�� �� ������ �'0��������� �� �� �� (�����������/����������$��������-� '01+��+�� �� ������� ���������������� �� �� �� (�����������/����������$��������A�����������>�����

�����B��� 9 �������������+���� ��������=(*� /� /� /� /R�������'0������������� �����

�R���������������������� ������� ������� �� �� /� /R���

�R ��'� 9 ++������� ��� �� �� �� /R� ++������� ����������'0������������

�R� ++������� ����������'0��������� ���� =���� ������� ��'0� !/� !/� !/� (������������$���$/X��A�/R+��+ �B��� =���� ������� ��%%� !/� !/� !/� (������������$���$/X��A�/R+��+ �B�"� =���� �������+�� �����������.*��� ��

A.*�R�.+��*��������� B��/� �/� �/� (������������/F'���2/F'�

"��� .*��� ���� �� �� �� /R.*����������������Y�� ��"��R.*���������������������Y�� ��"��R.*� �1���

O� 9 ������ ��'0� )/� )/� )/� (�����������$/���--X�� ��������������� 7�� ������� ���

O�� 9 ������ ��%%� )/� )/� )/� (�����������$/���--X�� ��������������� 7�� ������� ���

����

= 7������ ������� ��� �$� �$� �$� (������������/���$/��A�/R�///8���<�$/R$///8���B�=�����������+ � ������ ����� 7�� ������� �������������������

�� #������+�� ��������������������������A* B� 3$� 3$� 3$� (�����������2/F'���-/F'��� % �����'0��������� /� /� /� (�����������/����$��������&� ���+����������������'0��������� $� $� $� =���� ������� ��������+�'0���������

(����� ��/����$��������

ACV Belgium !�

+1� ��������� &D� &&� -� ��� ���� ���� 7�� ��'0���������������������� ����������������+�)/X�����������������'0���� �� �����������������������������������<�� ����� 7�� ��'0��������������������������������������� ��� ���������� ���������������G��� ���?�(���������'0�����������

6���� ��������������� ��������������������� ��� ���������� �����������������������

�8���� -� ��� ���� ����%�A� �B� ���������� �$ ������� ���$�&B�F� *� F� $&/� �2� H�� M &D� &&� �������&�I�

��3�% �%3�� #)3#,

�)<3� ��<2� �2<�� 3!��2<-� ��<3� �$<!� 3/���<3� �-<�� ��</� )/���<)� �2<�� �-</� 2/��/<2� �!<)� �$<-� $/�3<!� ��</� ��<)� �/�2<�� 3<!� -<2� !/�$<�� 2<-� )</� �$�

������

+��,��������#�������*������.���������"����,���������.�����,�������"������������������,������������.�����*������������������ ����

+1" ��������� $� $��&�� 6���� ��� ������������������� �����+��+� ���������������+��� ������ ����� �����'0�+��+��AO ����������������� ���(((B�

��� 9������+��+� ������ � ��������� ��������������� 7�� ������������������ ��������������� ���� �������� �� ����G����� �� �?�6���������������������+���������+��+<��� �����(<�((����(((��

��� '�������������+�� �������������������� ������������������� ���������?������������������/F'����� �����

�� ��� &�� ��������� ����������� ��������� ��� ����

�$$��8� $����%���/�8� 3<$��%�$�/��8� �)<3��%�)$/��8� �2<���%�

��(/������� ��&���/ ������� -� 5�!��� ��� >�����>��+ ���#"���8�3�

��� >�����>��+ ���#"��38���

'�� >�����>��+ ���#"�!28!/�(� &��+� ���(�((� &��+� ���((�(((� &��+� ���(((�N� 6�����������������������8�U� 6�����������8��+�������������%��

+1) >����&��&�/���!/� �������� ������ ��������� �������������������������� �������+�� ���� ��� ������������� � ��������� ������������+�� ���<��������������������������������

6��� 7�� ��� �������+�� ����A*� 7B����������������� �����+�� ������+� 5��(�������������� ��������������������������������������������������G���H�)�!��

����/��!� ��&���/ N�� *�����������F'�U�� *�� ���������F'�

��� O �����������������

A*� 7�'0�R�3/F'<�*����'0R�$F'<�*������R1)F'<�*� 7���R��$F'B�

��� 0����������

A*� 7�'0�R�2/F'<�*����'0R�$F'<�*������R1)F'<�*� 7���R��$F'B�

��

ACV Belgium !$

+1+ � *�(8 �&&� &���� �&������

���26�-���

>��/5&& ����� &&� �&��������� ����� ���� (����(����� ���� �� �&*��/&�� (��������� 8�����1

������+������������� ������ ����������� ���������� ������������������� ���� ������������������������:��������������� ���+�����'0������������

:�����.����������� �������(�"A9B�������������� ���

���

+1% &�.3�(����������� 6��� �18���������������������� ���������������������������+�����+������� �+ ���������

6�� ���������� �����������������������������'.��+����� �������������� ������� ���������������������� �������������������� ��� ����������++��������������+��������� � � +�����������

����������������������������������� ������� ����� �������������������������������������������������������������� �� �&*��/&��������������������������������� ���� �����

&������ &���&� � &���&� : ���$&&� �

�� ������� "8�� �/�

�/�� ��

���� �$�

�$�� ��

!&� !�A+��+ �B�!/����$/�� ��

'.�X��+�� �� ���A�B�� ���� �������������������

-</�Z/<�� )<2�Z/<�� -<$�Z/<��

'.�X��+������ ���A�B���� ��� ���7������������������

-<��Z/<$� )<3�Z/<$� �/</��Z/<$�

����������A�� �B� �)1�$�� �/1!/�� !/1$/�S�� ������������A��B��F� $&/� �2���3�%

2<�/� 2<�/� ��-/�

S�� ������������A��B��F� $&/� �2� �%3�� N #)3#,

2<-$� 2�-$� $<!$�

=���� ������� ��AX�� ��� 7B�������������

!/� !/� !/�

=����� ������� ��AX�� ��� 7B����������/��

)/� )/� $/�

ACV Belgium !2

% ���2����

%1� ������������� ����������������"6����++���������������� ���� ��� ����������.+�����+�� �������+� 5�����������������������������������

����������������������+���� ������� ���� ��� ��+��������� ��������?�

6�����+��������� ������+�������������+ �������

6�������������������������������������

�� $��&�((� ���$�&B

� �����!���� <�����!/� ���5&&/3�$�������

�/<���<���<��!<����

9���������9�� • '������������� ������+�������• 0��� ���9��

�/<���<���<��!<����

9���������9�� • '������������� ������+�������• 0��� ���9��

/� 9���������� �������������� • 0��� ���9����8���9���� *��+�� ���������� • ���������� �� ���

• &��+��� ������• *��������������������������� �� ��<�� �� ��������<�+��+� ������ ��• 9��������� ��� �������� �����

�� 0������������9�����9�� • '���������� ��������• 0��� ���9�����9��

�� ������ ����� ��� • ��� ������• ����������������������� �� ���• ������������� ������ ������• ��������������������������������+ ������

$� 9������ ����� �� • '������ �����������+�• ����������� �����������������

2� 0� ������������� • 0��� ���������� ����@���������+�• 0��� �������������• 0��� ����� ���� ��� �

3� 0���� ������� ����������� • 0���� ������+� �������� ����• ���� ���������������� ������� ����• '������������� ������+��������� ���� ���• 0��� �������� ���

�-<!/� ����+���� ��������� • 0��� ����� ���� ��� ��

%1� ������� ���������

%1�1� 4�&���� �������/� ����

=������������� ���?� � .+�������?�

��� ���������� Q ��� G��� ��� ���+����

:����� � �

����������� ���������� Q ��� .��������� ����������

:����� � �

0����������� ��� Q ��� :������� ���+������� ����������

:����� � �

�������������� Q ��� 0��� ���������+����

:����� � �

����������.����������+�� ������������� Q ��� '��������������� ��������'��������������������+��0��� �����������������

:����� � �

�1�������������������������������� Q ��� '��������� ��������<����� �1��������������

:����� � �

0���� ���������� Q ��� '���������������� ������'����������������������0��� �������������������� ����

:����� � �

0���� ������������� Q ��� #�������������� ����

:����� � �

������������� Q ��� 0��� ������ �������#�������� �������+��������<����� �1��������������

ACV Belgium !)

%1�1� 4�&���� �������/� �(���(�����

=������������� ���?� � .+�������?�

0��������������� Q ��� =����������������������� ��� ���������:������� ���+������� ���������

:����� � �

.������������� �� ���� Q ���0��� ������������+����'������������������+�� �� ����

:����� � �

�1��������������������������������� Q ��� '������������ ��������<������� �1��������������

:����� � �

G� ���������� Q ���'������������������ �� ����0��� ������������+����0��� �����������������+���� �������

%1�1# 4�&���� ���������

=������������� ���?� � .+�������?�

0����������� ��� Q ��� =����������������������� ��� ���������:������� ���+������� ����������

:����� � �

#������� �������� ������� ������ Q ��� '����������������� ������� � ��������������������

:����� � �

�1���������������������������������� Q ��� '������������ ��������<������ �1��������������

%1�1� ��� ���8&� ��� H-�I

=������������� ���?� � .+�������?�

> �������� 8����� � ����������������������������������������

Q ���'���������������� �������0��� ����������� ���0��� ����������� � �������������������

:����� � �

�����+ ������A���0B�� Q ���'���������������� ������������������� ��'���������������������N����0��� ������������� ��� ��

:����� � �

&��+��� ������� Q ���

'�������������+ �������'������������������N����0��� ����������+��+��0��� ���������� ��� ��

:����� � �

�� ������������������+�'0?��������9�����9���������

Q ��� 0��� ����������9�����9���G�����������������+�� �������+� 5?���������

:����� � �

�� ����������������� Q ��� G����� ������������������

ACV Belgium !3

%1�1" ��� ��� ���� �� ��� ������

=������������� ���?� � .+�������?�

.+���������� ������������������������� ��$X� ����������

Q ���'������������������ ������5�5�����+�������������#��������������� ������5������

%1�1) -� /� � ���� �$ �� $��&�((�

=������������� ���?� � .+�������?�

(���������� �������� �������������� Q ��� '�������������������������+ ���������������� �?��(���������+�/<�����

:����� � �

*��+�� ���������� ������������ Q ���0���������'01��+�� ����G�����������'0��'����������������������+�������������?����������+��

:����� � �

&��+��� ������������&��+� ��������� ��� Q ��� 0���������+��+� ��<�������� ������+��+�

:����� � �

������������������������� �� ���� Q ��� '�����������������������������?��������������� �������!�� �� ������+���� ��

:����� � �

������������������������������������������������ �� ����

Q ��� & ������������� ���G���(��������� 7�� ��'0�����������

:����� � �

����� ���������� �������� ����������������������������� ��

Q ��� .�� �������+������������� ��'01��������

%1�1+ ��� 8&� 8&��� H>>I

=������������� ���?� � .+�������?�

9��������� ��� ���� ��������� Q ���* +�����Y��</��8�����0��� ���������������� ��� ���

:����� � �

�����+ �������+�������������� ��� ��A$0�6'B��

Q ��� '���������������� ������������������� ��

:����� � �

�� �����������������+�%%?�9!�������� Q ��� 0��� ���9!��

:����� � �

�� ���������������� Q ��� G����� ������������������

%1�1% >&� 8&��� /� � ���� �$ �� $��&�((�

=������������� ���?� � .+�������?�

* +������������ Q ��� #����������� ������ �������

:����� � �

*��+�� ��������������� ������������ ��� Q ��� 9���� ��� �����������<�� � ��������� ���������������+�� �����

:����� � �

����� ���������� �������� ����������������������������� �� +��������

Q ��� .�� �������+������������� �� +� ����������

:����� � �

>����� �����+�� ����Y�/F'�� Q ��� = 7���+�� ���������������������� �� +����������$/F'��

ACV Belgium !-

' ����2���� ������������������ �� ��������������� ������������������� �� �����������������������������������������������

���26�-���

>��/5&& ����� &&� �&��������� ����� ���� (����(����� ���� ��� ��/��� ����&��&��(� (��������� 8�����1 >&����� ��� ������� ��� �� *����!� �� ��8���� /(���� �� ���������� ���� 5�!�1

'1�1� �� �������

��� 9� ��������������������� ��������� :�������������������� ����� �������!�� 9�������� ��� ������ .+���������+� 5���+������ ��������������������������������� ��������+� 5�

����������������������+ ������$�� % ��������������� ����������2�� 6� ������ ������������� ���������� ��������������������)�� 9������������� ����������������������� ���������������� ��������A�B������

������ ��� �����+��+���������� ���������� ������������ ������ ��������������*������������� ��� �����+��+�� �������A�B������������+��+���������� ������ ���������������A!B��

3�� *������������� ������ �� ������������ �������� ���������� �����������A�B������ ������ ������������������� ������������������ ���� ����������� �A$B��6������������� ������ �� ����� ���� ��� ����������� ����� ����������+����� ��������� ��A2B������������������������

-�� :����������������� ���������� �������������������� ����� ��������/�� :���������++��������������� ��������������� 9��������������������� ���������������������������������+�������� ������

�������� ���� ����������������A����+�� ������ ����<����� ��+� <�� ������<�� �������������������� ����������� ������B�

���� 6�����������������++��������� ���������� �������� ������ ��������� ���������+� ���

'1�1� 2�������

��� #���������������++���������� �������� ������ ��������� ��� ��������� ������������������������������+���������

��� #��������������������� ������ ��������� ���!�� #���������������� ������ ������ ������� #������������������ ��A(������������� ���������+�����+������ �� ���

���� ���������B��

ACV Belgium �/

'1�1# <�������

-��������� *�! ��� ������� �� ������� &����������� �$ *����&��������9 ����&�����9 H�&&�I����(��� ��3�� ���/��(������1 ��&&�� 8&&������ ��� ���(8� &���������1 -��������� ������ �� 5� ��� ���� ��$����������� 5�!�1

��� ���� �� ��!(��� ������� �&� �� �������� �� ��3�� ��9 �� �� ��(8����$$�� /&� ������ ��� �������� ���&��1

��� &� �����������++���������� ��������� ������ '��������������� �����������������������������������+� ������&� ����

������������+����� ��������� ������������������������������������ ��������������6� ����������������������� �������������� ��� �� ����

!�� =���������� ���++��������������� ���������� =�������������������+��������� ��������������������+���� �������$�� =���������������� ������ ������<���������������� ���������������������

������ �<��+���� ��������+�� ����������� ������������A�B��6� ������ �� �� ��������A�B������������� ���������������������� ���������A!B���������+�� �� �������� ���������� ������������ ������ ���+�������� ��������������� ��A�B��������������

2�� 0��������������� �����������������+���� ������������������������� ������ ���

)�� 9������������� �������� ���������� ����������������� ������������� � � +���������������������9������������� ��������������� ������ ������� ������ ���������������� ���

3�� .+������� ��� ������������������� ���++����������������� ����������+������� ����������+����� ����

-�� '������������'01�������� �������������+����� �����/�� 9�+����������������� ����� ����������� 9���������������������������� ���������� '���������������������<���������������� ���������� ����+�����������������

�������� � ������������������+����� �����!�� '������������� �1�������������G���H�)�3������ =���������� ��������� ��������������������������������� ��������+� 5�

� �<������������+� 5���+���$�� '���������������� ������������� ��� ���������������

ACV Belgium ��

�, ��-����-�� ���-�;�-���� �

������� �&������� 4�#9 4## 9 -�#O - ##O - �#O -"#O -%#

���������� �/�1�!/��� �� ������������ �� �"?�(�"�A9B��<�(!&�[���4?�((�"!&��

���������� �������� F� *� F� $&/� �2�

��3�% �%3�� #)3#,

�&$8&���

:������� ����������� ���� �%� $<2�D���<�� )<��D��3</� )<��D�!�<)�:����0�������� �%� 2<��D���</� 2<2�D��2<�� )<-�D�!�<$�* +����+��� �8���� � �� �* +� ������������2/F'�� �8���� 2� )<$� -�* +� �������������/F'�A�������B� �8���� �/� ��<$� �$�* +� ����+�� ���� F'� � 2/� �"��������������� ����V� ���� Y��� Y�� Y��* +� ���������������������� �& � � G����H��$��� ��-�

:������� ����������� ���VV� �%� 2<��D��/<3� )<-�D��2<!� 3</�D�!/<!�:������� ����������� ���VV� �%� $<2�D��3<)� )<��D��!<)� )<��D��)<!�:������� ����������� ���� �$�VV� �%� �<2�D��$<!� $<3�D��-<�� $<-�D���<!�:�����������������3/82/F'VV� �%� $<��D�)<3� 2<-�D���<3� )<��D��2<!�:����0������������3/82/F'�� �$�VV� �%� �<��D���<$� $<2�D��3<�� $<)�D���<��

:�����������������$/8!/F'VV� �%� $<-�D��3<$� )<2�D��!<�� )<3�D��)<��

= 7��'01� ������� � �� � !� �= 7��'01� ����+�� ���� F'� � -/� �:.7��� ��������� �� $� $� $��

������� ��������

����������A �/B� �!8� /<$-�D��<!/� /<)$�D���-/� /�)$�1�!��/� ����������A �$B� �!8� /<2)�D��<-�� /<3$�D�!<!2� /<32�D�!<-��6�����������������A'0B� �%�� � G���H��)�$� ��

���/������� ��������

:��+ ������ 0� � �!/� �0����������� ���� (&� � (&�/� �.+����������������?����� �� %� � �/$� �.+����������������?������ �� %� � �/� �.+����������������?�� ���5� %� � �<�� ��

��*�(8 &��� �� ��8����

������ ��� $-/� 2$/� )�/�������� ��� � �$/� �6��+�� ��� � ��/� � ����� ��� !/� !!� !2��

V�*��������� � �������� ++���������������������+�� ������������� ���/>� ����� +� ����� �� ����������������������

����������<���� �������+���'%�D +�������

VV���� 7�� ��'0������������� ��� ����������������+�)/X�� ������������ ����AG���H�)���(��������'0���������B��

ACV Belgium ��

�,1� ���/������ ���� & �

��

�,1� ��- 8�����&����

��- ��/��

� KP-L 2K�� L � KP-L 2K�� L � KP-L 2K�� L

1�$� )2/�/� �$� ��///� 2$� �)$��1�/� $333/� !/� -3/$� )/� �!!)�1$� �$-$/� !$� 3/$$� )$� �--��/� !2�!/� �/� 22$!� 3/� �)/)�$� �32//� �$� $$��� 3$� ��2)��/� ��3//� $/� �2/-� -/� ��22��$� �3!//� $$� !32!� -$� �/-2��/� ��))/� 2/� !�$!� �//� -$��

ACV Belgium �!

�� 2����4��:���� =���� �� ���� ���������������������������� ������ � �������'0�������������������������������� �� ���������������������� ��������������� ��� ���<� ������������������������� �� ��'��� ���0��� ������+�������<���������������������������<�� ����������������������������(�������������������� ����<��������������������������������������������<�������������+������������������������������������������������������� ������ � ��� ��+� ���

6��� � ������� ?�

6��� � ������+�������������� �������������� ���������������<����������������� � ���+����������������������������������� ��� �1����� ���� ���������������<������������������������ ������ ������� ���������6���������������������������������������� ����� ��������� ���� ������������������������������������� ����� ����������������������� 6��� � ���+��������+������������������ ������������� � �����

��� �� ��� ����0 ��� � �������������������������������������?�������1<������ ��+��<��� ���������<�������++���������������

��� 6��� � ���+��������+������������ ������ ��������� ��� �������������� ��$�� �������������� ����� ��������������������������������������������������+� ����������+������� ������� �<�������������������������������������

!�� 6��� � �������� ��������������� �������<�� ������������������ ����������������� �������� ���������������� ����������������������������������������������� ����������� �����������������+ � ��<����������<���� �� ��������������<��������������������� �� �������� ������������������� ������������ ��������������� ��C��A�� �� �� �B���� �������� ���������������

��� 6��� � �������� ��������� ���������������������++����������������� �� ������������+ �<����������������������������������� ���������������������������� ���������� �������A�� �������������������������� �� ��B��.++���� ������ ��������� �������� ��+���� ���� ��������������� � �������������+�� � �������� �������������� ��������� �������<�� ����'�0�1����8'�0�1 ���� ����������� ������������������ ��+���� ������������ ������������� ��������� ���������������������� ������� �� ���� �������������������������������+����6����� �� ����������������������������������������������������������������� ����� ������<����������������� ��������������������

$�� 6�� ��+� ����������� ������ ���� ������������ ��������������������� �������������+���������� �������� ����������� ����������������� � ������+����������"������������������ ������������������������������ ���� ��������� ������� ������ � ������+�����������������������=���� ��������� ������������������������+ ���������� ��A+�����1B� ��+� ������������������������������������������������ ���� ���������������������������� ��<�������������������� �������������� ���� �������������������������������������������� ����������� ���� ������������� ��� ����������������������� �������

2�� (����������������� �������� �� �����\\���������������� ������ � ���+���������C���������<�� ������������������������+�������+������� � ������+������������������������ �� �����

)�� .+� �����������������������������+����� ������ ��������������<���������'0��"� (4=<�� ����+ �������

<����(

������������ ������ ������������� ��������� �<�� ��������<����������� ������������������������=�����������������������<������������ ������������������ ������������������������������������������������������������������� ��������������� ��� �����

0�������+��������� ������������������������ ��� �������������������������� ������������������ ������������������������+�������������������������� �� ����������

�*�(�/ ������� *���� ���

��������<��� ���������������������������� ��<���������������������� ������ ����������� ��������� ������� ��������� �� �����8������������������� ��� ��� ����(����� �������������� ���������������������� �����������.+��� �������������������������������<�� ������� ��+� ��������������������������

�� -�. ��2F:2�� .��������������������� �������������(9.�("'� 4(6"�����

�O ���� �� �'0�(���� ��� �������� >���+�����!-<����1�2/��#����������

0���� ���������� ���'01�����?�

�'0<�*5+�?� >�����>��+ ���#"���8�3�

� � >�����>��+ ���#"��38���

� � >�����>��+ ���#"�!28!/�

0������ �������+ �������� �����������������������?�

• = �������������A�//28��8"'B��• � ��+ ��������������A�//28-$8"'B��• #���������� ���� ����������A-/8!-28"" B�• #���������� ����������������������������������1����� ���������

���� ������� ������������A-�8��8"" B�• "='���������A�//�8�/38"'B��

#��������<�� �� ����//-�

�O���= ���

ACV Belgium ��

�# ��-:2���� �� -��;�2<��� 121 %3�3�,,� . 4�

���/�&���� �&� ���������� ��� F141 %3�3�,,� 7 4�

F����� ��Q����/�&�(�� F1�1 %1�1�,,� . 4�

�'0���������

� >���+�����!-�� �2/��#���������� �����]���� ��?�@!����!!��3���/� ��� ��?�@!����!)3��2��-�� ��:��������������+ ��� �+�J�����]���� ��J�������� ++ �������+J����J����1 +�^�������������� �����^���5+���J����� ���� ��J�� � ���������������J�'"<�]�,������� ���]�J���������������� �����������J���� �7��7���������J�������� ����,��#�����3�� �������//����=������������ �������� ��������������������� ������� ��������<�����������������������������5+������������������������'"1����� ������ ����������������<���+���������������������������������������� ����>����� ��/3�� �� ����//���%������_����������<�� �������� �������� ��_������������������'"1>�������_�����_������������������� ����������+��������� ����������`���������������������������������������>�"������3��Q �� ���//����������������������0���������� ���������*5+�����+������?� � ' ���^������� �� ������������ �*5+��+������?��� � ����������������������'01�����&����� �������?������������������������ ���������������������������

=��^��?��� � � >��+ ���#"���8�3�[�=�����?��� � � >��+ ���#"��38���[��=�����?� � � >��+ ���#"�!28!/���

.�� �������������a��?�� ���<��+�������<�:���>���������� �����?�� '"�//2!��E�!�$$�>��������� ������?� � ��0 �����������J��?� � �#"���8�3����� :.7�?�!/<�!���8�%�[������������ ������� ���?� � � � '.�?�3-</����8�%�=�������?� � �#"��38������� :.7�?�2)<)-���8�%�[���� � �� � � � � '.�?���-$<-����8�%���� �� � �#"�!28!/����� :.7�?�$2<!����8�%��[����

'.�?���32<�����8�%��

ACV Belgium 88263705

Kerkplein 39 B-1601 RUISBROEK tel. +32 - 2334 82 40 fax. +32 - 2334 82 59 www.acv.be

��������0�����0����1����������,�(2�*����