The top documents of marcos-rodrigues-dos-santos
Itil v3 estratégia de serviço
13.706 views
Itil v3 operação de serviço
3.619 views
Itil v3 design de serviços
3.997 views
Itil v3 transição de serviço
9.213 views
Livro ITIl Melhoria Continua de serviço
1.319 views
004_ITIL_V3_Operação de Serviço.pdf
218 views