usluge telekom srbija u funkciji euprave
DESCRIPTION
Usluge Telekom Srbija u funkciji eUprave. Dr Miodrag Ivković, dipl. inž. Direktor Sektora za prodaju Direkcija za usluge. Ranko Ilić, dipl. inž. Direktor Sektora za Internet usluge Direkcija za usluge. Željko Pijevac, dipl. inž. Direktor Sektora za usluge Izvršna direkcija regije Sever. - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
15.01.2008. Zajedno za eUpravu
Novi Sad
Usluge Telekom Srbija u funkciji eUprave
Željko Pijevac, dipl. inž.Željko Pijevac, dipl. inž.Direktor Sektora za uslugeDirektor Sektora za usluge
Izvršna direkcija regije SeverIzvršna direkcija regije Sever
Ranko Ilić, dipl. inž.Ranko Ilić, dipl. inž.Direktor Sektora za Internet Direktor Sektora za Internet
uslugeuslugeDirekcija za uslugeDirekcija za usluge
Dr Miodrag Ivković, dipl. inž.Dr Miodrag Ivković, dipl. inž.Direktor Sektora za prodajuDirektor Sektora za prodaju
Direkcija za uslugeDirekcija za usluge
15.01.2008. Zajedno za eUpravu
Novi Sad
• Postignut značajan rast u svim poslovnim aktivnostima, uvođenjem novih usluga, novih tehnologija i konstantnim praćenjem međunarodnih trendova
• Dostignut stepen digitalizacije uključenog kapaciteta u ovom trenutku iznosi 93,37%
• Na dan 01.01.2008. je uključeno 2.985.439 ekvivalentnih linija i 129.132 ADSL priključaka
80% 20%
OTE
JP PTT
Vlasnička struktura:JP PTT saobraćaja "Srbija" (80%)OTE - Grčka (20%)
15.01.2008. Zajedno za eUpravu
Novi Sad
• Fiksna telefonija• klasični telefonski priključakklasični telefonski priključak• ISDN ISDN BRIBRI• ISDN PRI ISDN PRI
• Mobilna telefonija• Prenos podataka
• Frame Relay/ATM mreža • Mreža iznajmljenih digitalnih kola (nx64)• MPLS servisi (L2VPN, SHDSL, ADSL)• NOVO L3VPN, VSAT, IPTV, WiMAX, 3G...
• Internet (dial up, ADSL, direktni pristup Internetu)Internet (dial up, ADSL, direktni pristup Internetu)• IN servisi (FPH, UAN, PRM, VOT, PCC...)IN servisi (FPH, UAN, PRM, VOT, PCC...)• Usluge printing centraUsluge printing centra• TelehousingTelehousing• Pretplatne telefonske kartice, žute i bele strane, telefonske Pretplatne telefonske kartice, žute i bele strane, telefonske
govornice, telefonski aparati...govornice, telefonski aparati...
Najvažnije usluge koje pružamo
15.01.2008. Zajedno za eUpravu
Novi Sad
Stanje telekomunikacione mreže u Vojvodini
na dan 01.01.2008.
Broj uključenih priključaka:• 725.822 POTS• 14.940 ISDN BRI• 402 ISDN PRIukupno 767.822 ekv. linija
• Uključeno 39.630 ADSL priključaka
• Procenat digitalizacije uključenog kapaciteta iznosi 94,8%• Grad Novi Sad je 100% digitalizovan od oktobra 2006. godine
15.01.2008. Zajedno za eUpravu
Novi Sad
Stanje telekomunikacione mreže u Vojvodini
na dan 01.01.2008.
• Broj ekv. linija na 100 stanovnika 37,8• U 2007. godini broj aktivnih ekvivalentnih linija je povećan za
32.079. U 2008. je planirano približno isto povećanje broja aktivnih ekvivalentnih linija
• U 2007. je broj priključaka na analognim telefonskim centralama smanjen za 30.188 (sa 69.993 na 39.805)
• Na današnji dan je instalirano 59.568 ADSL priključaka a u 2008. će biti instalirano više od 30.000 ADSL priključaka
15.01.2008. Zajedno za eUpravu
Novi Sad
USLUGE PRENOSA PODATAKA
- Zakupljeni digitalni vodovi
- Frame Relay
- MPLS servisi: L2VPN, ADSL VPN, SHDSL VPN
- L3VPN
-VSAT
-3G
-WiMAX
15.01.2008. Zajedno za eUpravu
Novi Sad
Mreža digitalnih kola Nx64
APV
ZAKUPLJENI DIGITALNI VODOVI
Opština
Sekretarijat
Preduzeće
Mesna zajednica
RTV
CEPE
X.21, V.35
veza tačka - tačka
- usluga L1- u svakom trenutku celokupan opseg rezervisan za korisnika- brzine od 64kb/s do ~100Mb/s
kanalizovani G.703
X.21, V.35
15.01.2008. Zajedno za eUpravu
Novi Sad
Frame Relay/ATM mreža
APV
FRAME RELAYOpština
Sekretarijat
Preduzeće
Mesna zajednica
RTV
CEPE
X.21, V.35, G.703
- usluga L2- port i CIR (garantovan protok)- CIR < porta- brzine od 64kb/s do 2Mb/s
veza tačka - više tačaka
PVC
X.21, V.35, G.703
15.01.2008. Zajedno za eUpravu
Novi Sad
IP/MPLS mreža
APV
L2VPNOpština
Mesna zajednica
Sekretarijat
CEPE
Ethernet 100Mb/s ili 1Gb/s
- usluga L2- VLAN- velike brzine povezivanja od 1Mb/s do 900Mb/s
veza tačka - više tačaka
VLAN
Ethernet
SHDSL
ADSL
Ethernet
Frame Relay
X.21, V.35, G.703
optika
Internet Ethernet 100Mb/s ili 1Gb/s
E VOD
Vlada RS
optika
15.01.2008. Zajedno za eUpravu
Novi Sad
IP/MPLS mreža
APV
L3VPNOpština
Mesna zajednica
Sekretarijat
Druga kompanija-
extranet
CEPE
- usluga L3- IP konektivnost- managed/unmanaged CE- klase servisa: real time, video, critical data, best effort u okviru svakog VPN-a
Ethernet
SHDSL
ADSL
Ethernet
Frame Relay
X.21, V.35, G.703
Internet
RTV
VPN
VPN
VPNoptika
optika
15.01.2008. Zajedno za eUpravu
Novi Sad
Tri vrste L3VPN lokacija:• Osnovna (128kb/s – 2Mb/s)• Profesionalna (2Mb/s – 10Mb/s)• Napredna (10Mb/s – 100Mb/s)Prednosti usluge L3VPN:• Omogućava povezivanje lokacija korisnika po
različitim logičkim topologijama• Poslove administriranja korporacijske mreže
korisnika preuzima Telekom• Nema ulaganja u komunikacijsku opremu (rutere)• Fleksibilnost i skalabilnost• Razdvajanje vremenski kritičnog saobraćaja• Preduslov za SLA• ...
L3VPN
15.01.2008. Zajedno za eUpravu
Novi Sad
VSAT
15.01.2008. Zajedno za eUpravu
Novi Sad
Telehousing• Smeštaj opreme u naše
prostorije specijalne namene
• Klimatizovane prostorije• Neprekidno i rezervno
napajanje• Detektore dima i prevencija
požara• Osiguranje prostorija i video
nadzor• Antistatički pod• Redudantne linkove
15.01.2008. Zajedno za eUpravu
Novi Sad
Internet usluge
15.01.2008. Zajedno za eUpravu
Novi Sad
Kapaciteti Interneta Telekom Srbija• Pristup globalnom Internetu pouzdanim linkovima visokog nivoa kvaliteta i raspoloživosti• Internet kapacitet 21,5 Gb/s • Nadprovajderi :
• Usluge Telekom Srbija koristi više nacionalnih provajdera i provajdera iz okruženja (Republika Srpska, Crna Gora, Bugarska...)
Veleprodajni segment
•Sprint•Telia•Deutsche Telecom•Global Crossing•Interoute
•Level 3•Telekom Italia•Tiscali•MCI•Cogent
15.01.2008. Zajedno za eUpravu
Novi Sad
Direktni pristup internetu - maloprodaja -
• Namenjen poslovnim korisnicima• Garantovan kvalitet usluge• Simetričan pristup• Različite pristupne tehnologije:
• Digitalni vod• Frame Relay• L2VPN
• Podrška 24x7• Neograničeni pristup Internetu
15.01.2008. Zajedno za eUpravu
Novi Sad
ADSL maloprodaja• U ponudi četiri ADSL paketa:
• ADSL sa dinamičkom IP adresom • ADSL sa fiksnom IP adresom
15.01.2008. Zajedno za eUpravu
Novi Sad
• E-mail nalog na domenu @nadlanu.com za ADSL i Dial-up korisnike
• E-mail Hosting - nalozi na sopstvenom domenu poslovnih korisnika
• Implementirana nova E-mail platforma• Sun Java Systems • Storage Symmetrix kapaciteta 7 TB• Iron port – antispam sistem
• Dodatni servisi:• Webmail• Alijasi• Dodatni prostor na disku
U najavi ... Mail relay servis
15.01.2008. Zajedno za eUpravu
Novi Sad
DNS hosting• Primarni DNS hosting • Sekundarni DNS hosting
Registracija domena• Međunarodni domeni• Nacionalni domeni
Web hosting • Realizacija na principu Virtual shared hosting• U ponudi tri WEB hosting paketa:
• Web @Start (Osnovni paket)• Web @Pro (Profesionalni paket)• Web @Master (Napredni paket)
U najavi ...Dedicated server
15.01.2008. Zajedno za eUpravu
Novi Sad
Video i audio streaming • Audio streaming
• Protoci 40 kb/s i 128 kb/s• Broj istovremenih konekcija od 100 do 10000
• Video streaming – live streaming• Protoci 256kb/s i 512 kb/s• Broj istovremenih konekcija od 100 do 10000
Sigurnost i zaštita• Antivirus zaštita• Antivirusno pretraživanje odlaznog i dolaznog e-mail
saobraćaja• Filtriranje neželjenog sadržaja i e-mail spama
U najavi ...Content filtering - zaštita od neprikladnog web sadržaja.
15.01.2008. Zajedno za eUpravu
Novi SadPotrebna je => preventivna reakcija
- Konvencionalna rešenja = reagovanje po detekciji- Realnost = velika brzina propagacije pretnji- Uspešan biznis = najveći stepen sigurnosti podataka
Servisi upravljanja IT bezbednošću
15.01.2008. Zajedno za eUpravu
Novi Sad
Bezbednost po zahtevu !!!
GLOBALNI OPERACIONI CENTRI ZA BEZBEDNOSTISS
X-FORCE™
SECURITYR&D
ISS BEZBEDNOSNE
OPERACIJE
ISS ZAŠTITNAPLATFORMA
SVETSKE VODEĆE ORGANIZACIJE NA POLJU ZAŠTITE PREDUZEĆA
BEZBEDNOSNA PLATFORMA KOJA JE U STANJU DA PREDUHIRTI PRETNJE
Servisi upravljanja IT bezbednošću(Managed Security Services-MSS)
• Telekom Srbija i IBM ISS – partnerski odnos• Šta je jedinstveno kod MSS-a?
15.01.2008. Zajedno za eUpravu
Novi Sad
Meta data(logs, events)
ManagementMonitoring
UzbunjivanjeIzveštaji
Korisnici
IT-Security Menadžer
Centar za Bezbednosne
Operacije
CBO
CBOBrisel
CBOTokio
CBOBrisbane
Internet Security SystemGlobalni Centar za Bezbednosne Operacije
- GLOBALNI OPERACIONI CENTRI ZA BEZBEDNOST
Servisi upravljanja IT bezbednošću
15.01.2008. Zajedno za eUpravu
Novi Sad
• Servis upravljanja IT zaštitom računarske mreže • Servis filtriranja sadržaja sa Interneta• Servis upravljanja IT zaštitom servera • Servis upravljanja IT zaštitom radnih stanica • Servis upravljanja firewall-ovima • Servis upravljanja zaštitom od upada • Servis provere IT bezbednosti
MSS servisi i garancije
Nivoi servisa garancije kvaliteta (SLA)
• standard level• select level• premium level
15.01.2008. Zajedno za eUpravu
Novi Sad
Realizacija servisa
MSS servise je moguće realizovati na dva načina:
• Na ISS Proventia Enterprise Security platformi, korišćenjem ISS Proventia MX serije uređaja.
• Na podržanim platformama drugih proizvođača: – Netscreen firewall– Check Point firewall– Cisco IDS/firewall.
15.01.2008. Zajedno za eUpravu
Novi Sad
ISS Proventia Security uređaji Kompletna zaštita u jednom uređaju!
Pretnje IT-Sistemski Sloj
Osluškivanje / “Otimanje Sesija”
Zabranjene konekcije
SPAM / Porno sajtovi / Nepotrebni sajtovi
Virusi
Napadi na “rupe” u sigurnosnim sistemimaCRVI
TCP/IP (TCP/IP (MrežaMreža))
Operativni sistemOperativni sistem
ServerServerskeske Apli AplikkaacciijejeKorisničkeKorisničke Application Application
Sadržaji koje obrađuju Sadržaji koje obrađuju aplikacijeaplikacije
VPNVPN
FirewallFirewall
AVM AVM ii VPS VPS
IPMIPM
Filteri sadržajaFilteri sadržaja
15.01.2008. Zajedno za eUpravu
Novi Sad
PartnerstvoTelekom Srbija je realizovao niz značajnih partnerskih projekata:• Akademska mreža• L3VPN za Republički zavod za zdravstveno osiguranje• Specifični projekti za MUP Srbije• Projekat za Poresku upravu...
Zaključak• Telekom Srbija je jedini operator koji nudi usluge fiksne i
mobilne telefonije, prenosa podataka, Internet usluge, usluge smeštaja opreme... i smatramo da je prirodno da budemo partneri u kreiranju eUprave
15.01.2008. Zajedno za eUpravu
Novi Sad
Pitanja
?
15.01.2008. Zajedno za eUpravu
Novi Sad
HVALA
Željko Pijevac, dipl. inž.Željko Pijevac, dipl. inž.Direktor Sektora za uslugeDirektor Sektora za usluge
Izvršna direkcija regije SeverIzvršna direkcija regije [email protected]@telekom.yu
Ranko Ilić, dipl. inž.Ranko Ilić, dipl. inž.Direktor Sektora za Internet Direktor Sektora za Internet
uslugeuslugeDirekcija za uslugeDirekcija za [email protected]@telekom.yu
Dr Miodrag Ivković, dipl. inž.Dr Miodrag Ivković, dipl. inž.Direktor Sektora za prodajuDirektor Sektora za prodaju
Direkcija za uslugeDirekcija za [email protected]@telekom.yu