uso de las redes sociales por los estudiantes en las
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Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua
(UNAN-Managua)
Recinto Universitario Rubén Darío
Facultad de Educación e Idiomas
Informática Educativa
Monografía para optar al título de Licenciado en Ciencias de la Educación con
mención en Informática Educativa
Uso de las redes sociales por los estudiantes en las carreras de
la Facultad de Educación e Idiomas de la modalidad regular de la
UNAN-Managua en el segundo semestre del año 2010
Integrantes:
Br. Sochil Maribel Siles Moreno.
Br. Lucía del Carmen Gómez Larios.
Tutor: Msc. Luis A. Genet.
Managua, 13 de mayo del 2011
Dedicatoria
A Dios por ser nuestro gran proveedor de sabiduría.
A mi madre por regalarme la vida y estar presente en los momentos difícil.
A Mario Montenegro por apoyarme siempre.
A mis amigos que nunca me abandonaron.
Lucía Gómez
A Dios por ser el ser supremo, que guía mi camino.
A mi padre José Siles Martínez que en paz descanse y mi madre María Moreno Castro.
A mi hermana Seydi Siles Moreno.
A Ramón Dávila.
A mis familiares y amigos.
Sochil Siles
Agradecimiento
A nuestro creador por todas las bendiciones y escarmientos que nunca me faltaron en cada
día de mi vida.
A todas las personas que amo.
A las personas que me apoyaron durante esta etapa.
Lucía Gómez
A Dios por bendecirme siempre.
A mi madre por brindarme su apoyo siempre, por ayudarme a cumplir mis sueños y nunca
darme la espalda.
A mi hermana por apoyarme siempre
A Ramón Dávila, por brindarme su apoyo
Al Sr. Oscar Cano Sánchez, que en paz descanse y su esposa Sra. Martha Duarte, por su
apoyo.
A Msc. Luis Genet, por dedicarnos tiempo y orientarnos durante nuestro trabajo.
Sochil Siles
Título
Uso de las redes sociales por los estudiantes en las carreras de la Facultad de
Educación e Idiomas en la modalidad regular de la UNAN-Managua en el segundo
semestre del año 2010.
Índice
I. Resumen .......................................................................................................... 1
II. Introducción ...................................................................................................... 3
III. Objetivos ........................................................................................................... 5
IV. Antecedentes .................................................................................................... 6
V. Marco de referencia .......................................................................................... 8
VI. Preguntas Directrices...................................................................................... 19
VII. Variables de investigación .............................................................................. 20
VIII. Diseño Metodológico ...................................................................................... 25
1. Enfoque filosófico de la investigación .......................................................... 25
2. Tipo de investigación ................................................................................... 25
3. Población y muestra .................................................................................... 25
4. Métodos y técnicas ...................................................................................... 30
IX. Análisis e interpretación de resultados ........................................................... 37
X. Conclusiones .................................................................................................. 44
XI. Recomendaciones .......................................................................................... 46
XII. Bibliografía ...................................................................................................... 48
XIII. Anexos ............................................................................................................ 50
1
I. Resumen
Esta investigación presenta los resultados obtenidos en la Facultad de Educación
e Idiomas de la UNAN-Managua en el segundo semestre del año 2010, cuyo
objetivo principal fue analizar el uso que le dan a las redes sociales los
estudiantes, qué redes sociales utilizan más, qué características poseen, con qué
finalidad y frecuencia utilizan las redes, niveles de seguridad que utilizan para
proteger su privacidad y qué medidas ponen en práctica para evitar conductas de
riesgo en las redes sociales. Todo ello, para generar acciones tendientes a
promover y orientar el uso de las redes sociales hacia el desarrollo personal y
profesional, en el contexto académico.
El diseño de la investigación es no experimental, transeccional descriptiva y
exploratoria. El enfoque filosófico de la investigación es mixto por lo que utiliza
métodos cualitativos y cuantitativos como: La encuesta a estudiantes, entrevista al
administrador de servidores del departamento de IE y guía de análisis, para la
recopilación, análisis de la información e interpretación de los resultados con el
propósito de dar respuesta a las preguntas de investigación. Entre los principales
resultados de la investigación se encuentran:
La red social que más conocen y utilizan los estudiantes es Facebook y los
servicios más comunes que ofrecen las redes sociales son Mensaje, chat, fotos,
videos, juegos y aplicaciones. Estos, con la finalidad de comunicarse con amigos,
familiares o conocer gente nueva.
Los estudiantes utilizan las redes sociales desde hace más de un año y la
frecuencia de uso es mayormente una vez por semana, el nivel de privacidad que
más se elige para controlar quién puede ver lo que comparten en las redes
sociales es que solo permiten a sus amigos.
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Las medidas que más ponen en práctica para evitar conductas de riesgo al utilizar
redes sociales es que no revelan datos a desconocidos, ni establecen
conversaciones de índole sexual y no agrega contactos que no conocen.
3
II. Introducción
El uso de las redes sociales en la vida cotidiana se ha convertido en un elemento
fundamental que puede aplicarse como recurso de interacción en las diversas
áreas de la educación superior. Tanto, en los estudiantes como en los docentes.
Estas, redes actualmente son herramientas de comunicación para los estudiantes
con posibilidades de encontrar personas con las que se puedan relacionar y así
obtener por medio de las mismas; amigos, parejas, trabajo, etc.
Consientes que el mundo está cambiando debido al desarrollo y avance de las
nuevas tecnologías como el uso de las redes sociales. En el año 2010, el
Ministerio de Educación (MINED), el Instituto Nacional Tecnológico (INATEC), el
Consejo Nacional de Universidades (CNU), el Subsistema Educativo Autónomo
Regional de la Costa Caribe Nicaragüense y la Educación Extraescolar, pretenden
lograr una articulación entre los cinco subsistemas educativos. Para esto, se creó
la Comisión Técnica de Articulación de las Tecnologías de la Información y
Comunicación (TIC) la cual, en su plan operativo propuso desarrollar
conjuntamente investigaciones sobre tecnología educativa e impacto de las TIC en
el aprendizaje y en el sistema educativo. Es por eso, que en las primeras
reuniones, se planteó la necesidad de investigar acerca del uso responsable de
las nuevas tecnologías de información y comunicación en la educación media y
universitaria.
Por tal razón, surge la necesidad de realizar este estudio, el cual será el primero
que se realizará en la Facultad de Educación e Idiomas de la UNAN-Managua, en
la modalidad regular en el segundo semestre del año 2010 que permita analizar de
qué manera están utilizando las redes sociales los estudiantes universitarios.
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Los beneficios que se obtendrán con los resultados de la investigación servirán de
material de reflexión y acción sobre el uso de las redes sociales por los
estudiantes de dicha facultad, y para generar acciones tendientes a promover y
orientar el uso de estas, las cuales deben aprovecharse para el desarrollo
personal y profesional, en el contexto académico de la universidad. Debido a esto
surge el siguiente problema de investigación:
¿Cuál es el uso que hacen de las redes sociales los estudiantes de las carreras de
la Facultad de Educación e Idiomas de la modalidad regular de la UNAN-Managua
en el segundo semestre del año 2010?
La investigación es de carácter empírico, los métodos y técnicas empleados para
la recolección de la información son: guía de análisis que se realizó directamente
a las redes sociales objeto de estudio con el objetivo de extraer toda la
información sobre las características y los niveles de privacidad que ofrecen,
encuesta a los estudiantes de la Facultad de Educación e Idiomas de la
modalidad regular con el propósito de recolectar información a cerca de la
finalidad de uso y entrevista al administrador de servidores de los laboratorios del
departamento de Informática Educativa para recopilar información en cuanto a la
frecuencia con qué utilizan las redes los estudiantes y el consumo de ancho de
banda que se les permite a estos sitios web para navegación.
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III. Objetivos
Objetivo General
Analizar el uso que dan a las redes sociales los estudiantes de las carreras de la
Facultad de Educación e Idiomas de la UNAN-Managua, de la modalidad regular.
Objetivos Específicos
1. Identificar las redes sociales que más utilizan los estudiantes en la
modalidad regular de la Facultad de Educación e Idiomas.
2. Determinar las características que poseen las redes sociales que utilizan
los estudiantes en la modalidad regular de la Facultad de Educación e
Idiomas.
3. Identificar la finalidad con que utilizan las redes sociales los estudiantes en
la modalidad regular de la Facultad de Educación e Idiomas.
4. Establecer la frecuencia con que utilizan las redes sociales los estudiantes
en la modalidad regular de la Facultad de Educación e Idiomas.
5. Comprobar los niveles de privacidad que ofrecen las redes sociales que
utilizan los estudiantes en la modalidad regular de la Facultad de Educación
e Idiomas.
6. Identificar las medidas que practican los estudiantes en la modalidad
regular de la Facultad de Educación e Idiomas para evitar conductas de
riesgo al utilizar las redes sociales.
7. Determinar los grupos de estudiantes en la modalidad regular de la
Facultad de Educación e Idiomas que utilizan las redes sociales de acuerdo
a su sexo y edad.
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IV. Antecedentes
Para conocer el uso que hacen de las redes sociales los estudiantes de la
Facultad de Educación e Idiomas de la modalidad regular de la UNAN-Managua,
se realiza este estudio de investigación, ya que no se han hecho investigaciones
de este tipo, y por lo tanto no existe ningún tipo de información sobre el uso que
están haciendo de las redes sociales los estudiantes de dicha facultad.
Según (Rodriguez, Canales Flores, Peña, Castro, & Reyes Rodríguez, 2009), en la
universidad Centroamericana realizaron un estudio sobre el uso de internet en los
estudiantes enfocado específicamente en los hábitos de participación en línea
sobre las redes sociales. Entre los principales resultados de esta investigación se
pueden mencionar los siguientes:
El 85% de los estudiantes pertenece a una o más redes sociales.
Facebook y Hi5 son las redes sociales más utilizadas por los estudiantes.
Las actividades que más realizan los estudiantes es ver fotos, escribir
mensajes y hacer amigos.
La mayoría de los estudiantes en esta investigación indicaron que la
frecuencia con que acceden a las redes sociales está entre tres a seis
veces por semana.
Se encontró que los estudiantes que acceden mayormente a estos sitios
alcanzan las edad de 17 a 22 años.
En abril del año 2008, Ofcom (la agencia reguladora de las comunicaciones en el
Reino Unido) ha publicado los resultados de una investigación cualitativa y
cuantitativa sobre el uso de redes sociales: uso y actitudes como MySpace,
Facebook. Esta investigación confirma algunos datos ya conocidos, por ejemplo
respecto a grupos de edad: la mayoría de los usuarios de redes sociales son los
adolescentes y los jóvenes, aproximadamente hasta los 24 años (Octeto, 2008).
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En Noviembre del año 2009, Elogia Ipsofacto realizó un Estudio sobre Redes
Sociales en Internet para IAB Spain (Interactive Advertising Bureau), el cual
consistió en determinar de qué forma los diferentes canales de Internet se
adecúan a las acciones de comunicación que tienen como fin obtener visibilidad
en el medio online y de forma específica, cuál es papel que juegan las redes
sociales online en España.
La investigación detalla el conocimiento, la percepción, los hábitos y preferencias
que tienen los usuarios de las redes sociales online y cuál es el papel que tienen
en el entorno 2.0. Por último, los resultados obtenidos permitieron segmentar los
diferentes perfiles relacionados con las redes sociales (Polo, 2009).
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V. Marco de referencia
Para lograr el desarrollo de una investigación debemos enfocarnos en el marco
de referencia, ya que este muestra los estudios previos que existen sobre la
investigación a realizarse.
En la metodología utilizada por (Bernal, 2006), el Marco general de referencia,
Comprende tres aspectos: marco antropológico-filosófico, marco teórico y marco
conceptual, el cual orientó la investigación sirviendo de base para el análisis de los
resultados de la misma.
1. Marco antropológico-filosófico
Cada vez más están cambiando las formas de comunicarse entre los seres
humanos, debido a esto han surgido diversos sitios web como las redes sociales
que ofrecen muchas posibilidades de comunicación y por lo tanto permiten
expandir los vínculos con personas de diferentes niveles sociales.
Según (Céspedes, 2009), la vida diaria de los jóvenes se ha visto envuelta en el
atractivo que representan las redes sociales, atraídos por todas las innovaciones
de comunicación que estas significan, por lo que ha tenido mucha influencia en
cuanto al carácter social y psicológico entre los usuarios que pertenecen a estos
sitios de redes sociales debido a las nuevas formas de comunicación.
Cabe mencionar que el buen uso de estos sitios de redes sociales ofrecen a sus
usuarios múltiples ventajas y beneficios, de los cuales no todos son considerados
de buen provecho, ya que la mayoría sirven para estimular el ocio, en muchas
ocasiones son generadoras de pérdida de tiempo, entre otros aspectos negativos.
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2. Marco Teórico
Con el propósito de desarrollar la presente investigación, a continuación se
exponen investigaciones realizadas que en la actualidad existen sobre el tema
objeto de este estudio:
Según (Tapia Frade, Gómez Nieto, Herranz de la Casa, & Matellanes Lazo, 2010),
realizaron un estudio en la Universidad Europea Miguel de Cervantes de Valladolid
y de la Universidad Francisco de Vitoria de Madrid, sobre estudiantes
universitarios enfocado específicamente en el uso de las redes sociales. El cual,
Intentaba determinar la estructura de las redes sociales virtuales en el caso de
grupos creados a partir de estas y la existencia de líderes dentro de las mismas.
Los principales resultados en este estudio mostraron un alto grado de registros en
al menos una red social, lo que sugiere que estos sitios tienen un gran impacto en
cuanto a su uso, siendo la red social tuenti la que al parecer es la más popular
entre los estudiantes universitarios.
Estos sitios funcionan en base a los parámetros de moda, por lo que el estudio
revela que las que consideran sus redes favoritas los estudiantes son tuenti y
Facebook. Además, se encuentra que se utiliza más para envío de mensajes,
subir y comentar fotos y escribir en los muros.
Web 2.0
Según (Flores, Hidalgo, Mendoza, Merino, & Mossone, 2009), el término web 2.0
surgió a mediados de 2004 y hace alusión a la evolución que ha experimentado el
servicio web. “Ha pasado de unas primeras páginas estáticas en HTML (Web 1.0),
a un segundo nivel más elaborado (Web 1.5). En consecuencia, la denominación
„2.0‟ sugiere un cambio sustancial en los modelos de páginas web en contraste a
los disponibles previamente.
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Este término, surge con las nuevas innovaciones en los sitios web y con ellos
aparecen aplicaciones de páginas de redes sociales que funcionan como bases de
datos donde se almacena la información de todos los usuarios y en las cuales se
les permite un uso dinámico e interactivo en estos sitios.
Las redes sociales
Las redes sociales son formas de interacción social, definida como un intercambio
dinámico entre personas, grupos e instituciones en contextos de complejidad. Un
sistema abierto y en construcción permanente que involucra a conjuntos que se
identifican en las mismas necesidades y problemáticas y que se organizan para
potenciar sus recursos (Flores, et al., 2009).
Estos sitios de redes sociales pueden ser utilizados para diversos fines sociales
que funcione como medio de comunicación entre las personas estableciendo
círculos de amigos en los cuales definen temas de conversación de acuerdo a sus
características en común y empresariales para establecer o divulgar una empresa
en cuanto a publicidad, compra y ventas, etc.
Según (Lamarca Lapuente, 2009), el origen de las redes sociales se remonta a
1995, cuando Randy Conrads crea en la Web el sitio classmates.com. El objetivo
de esta red social era que la gente pudiera recuperar o mantener el contacto con
antiguos compañeros del colegio, el instituto, la universidad.
Cronología de las Redes Sociales Según (Zamora, 2006) el origen de las redes sociales data a partir de 1997,
SixDegrees fue el primer servicio que permitió crear un perfil, agrupar contactos e
intercambiar con ellos mensajes, desapareció en 1998. En 1999 surge
liveJournal, la cual solo permitiría crear listas de amigos y chatear a través de
ICQ, fue uno de los primeros en ofrecer blogs y diario en línea, sigue activo. 2001,
Ryze es considerada la primera red social especializada para agrupar a más de
500.000 profesionales de distintas áreas y aún funciona.
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En el 2002 aparece Friendster, que fue fundada por uno de los socios de Ryze,
fue la primera con un sistema inteligente capaz de relacionar usuarios según sus
gustos, sigue funcionando. También, surge Fotolog, está fue la primera red social
de intercambio de fotos que tuvo tanto éxito que enfrentó varios problemas
técnicos para responder gratis a sus usuarios aún existe. En este mismo año nació
LastFM como una emisora en línea, pero pronto se convirtió en una red social
alrededor de la música y aún sigue al aire.
En el 2003 surge la red social Linked In para relaciones empresariales con 13
millones de inscritos, esta permite buscar profesionales y proyectos de trabajo. Sin
embargo, en ese mismo año nace la red social MySpace que tiene más de 200
millones de cuentas. Esta ha sido criticada por alojar redes de pedofilia y
pornografía. Otra de las redes más populares que nace en este año es Hi5 que
tiene más de 50 millones en cuentas activas.
En el 2004 se creó Flickr una red social que funciona como un servicio para
compartir fotos, fue comprada por Yahoo en el 2005 y ofrece 100 MB gratis de
almacenamiento. También, en este año surgió Orkut una red social de Google
que permite crear páginas e incluir videos de YouTube, tiene más de 67 millones
de cuentas y es muy popular en Brasil y la India. Sin embargo, en el mismo año
surge Facebook que es la sensación del momento, con más de 37 millones de
cuentas activas y 150.000 usuarios nuevos al día. En este mismo año, se funda la
red social Tagged, la cual permitía en un inicio contactarse con gente y compartir
fotos. Actualmente, esta cuenta con 29 millones de usuarios que tienen cuentas
activas.
En el 2005 surge Ning que es una plataforma online para usuarios que permite
crear sitios web y redes sociales, fundado por Marc Andreessen y Gina Bianchini,
en octubre del 2008 contaban con más de 500.000 redes.
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Mientras tanto aparece Yahoo 360 que es la red social de este buscador que
incluye todos los servicios (correo, calendario, fotos, eventos, blog, música,
emisoras, etc.) para sus usuarios de forma gratuita. En el mismo año emerge
Bebo que es una red para contactar amigos e intercambiar material multimedia
pero se hizo popular en el 2006 aún existe y tiene versión en español.
En el 2006 fue creada la red social Xing para ejecutivos de trabajo, que permite
compartir datos de negocio, crear agendas conjuntas, discusiones de proyectos,
se puede consultar desde el celular o el computador de mano. También, en este
año nace Twitter, otra de las redes más populares que funciona como una página
web y ofrece servicios gratuitos de microblogging en línea tiene más de 145
millones de cuentas activas y se calcula que cada día se crean 300 mil más.
En el 2007, se funda Sónico, una de las redes sociales más representativas
desarrolladas por personas de América Latina (Argentina), permite compartir
información e interactuar con las personas. Actualmente, tienen más de 42
millones de usuarios registrados (Flores Cueto, Morán Corzo, & Rodríguez Vila,
2010).
Clasificación de las redes sociales Según (Burgueño, 2009), las redes sociales se clasifican en analógicas o redes
sociales off-line, que son redes sin medición de aparatos o sistemas electrónicos
y digitales o redes sociales on-line que se desarrollan a través de los medios
electrónicos. Esta última, se define por su público objetivo y temático como redes
sociales horizontales y verticales.
Las redes sociales horizontales son dirigidas a todo tipo de usuario y sin una
temática definida, es decir que son redes para interacción social, ejemplo de estas
son Facebook, Twitter, MySpace, Hi5, Sónico y Tagged.
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Las redes sociales verticales son creadas bajo un mismo eje temático. Estas
pueden ser de carácter profesional, ocio y mixtas, como ejemplo de ellas, se
encuentra Flickr, YouTube.
Funcionamiento de las redes sociales Para acceder a las redes sociales es necesario suscribirse a cualquiera de ellas.
Básicamente, el funcionamiento comienza cuando una vez montado el soporte
técnico, un grupo de iniciadores invitan a amigos y conocidos a formar parte de la
red social, cada miembro nuevo puede traer consigo muchos nuevos miembros,
de tal manera que el crecimiento de esa red social puede ser geométrico (Ajedo,
2010).
El funcionamiento de las redes sociales según Ajedo, comienza a partir de que se
crea la aplicación, y los iniciadores de la red social invitan a sus amigos para ser
parte de ellas y en las cuales ellos pueden invitar a otros amigos y de esta manera
las redes sociales van creciendo, básicamente lo que se necesita es una cuenta
de correo electrónico para unirse a cualquier red social.
Características de las redes sociales.
En la actualidad las redes sociales han venido cambiando la forma de
comunicarse entre las personas y los jóvenes, permiten realizar una gran cantidad
de actividades en las que estos se ven involucrados, debido a la facilidad para
acceder a usarlas y la comodidad que proporcionan a sus usuarios.
(Suárez Granda, 2007) destaca características en las redes sociales tales como
romper el aislamiento de muchas personas posibilitando que aquellos que las
usan puedan compartir y comentar sus experiencias y de esta manera pueden
establecer lazos y relaciones con personas que comparten los mismos intereses,
preocupaciones y necesidades, reencuentro con antiguas amistades, extendiendo
el entorno geográfico donde las personas se pueden relacionar.
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Además permiten la actualización permanente de los contactos. También estas
redes pueden ser utilizadas como una herramienta más para el aprendizaje y para
cualquier fin.
(Santamaría González, 2011), considera también características con elementos
comunes para estos sitios web que las redes sociales permiten construir un perfil
público o semipúblico dentro de un sistema delimitado. Además, poder articular la
lista de usuarios o amigos con los que comparten una conexión y recorrer las
extensiones de otros usuarios hasta donde ellos quieran que veamos su
información y dependiendo del sitio.
Por otra parte, (Calvachi, 2009) considera que son características de las redes
sociales: el tamaño debido a la cantidad de personas e instituciones que la
conforman; la densidad, por la gente que interactúa en ellas; la composición por
los individuos que las integran; la dispersión, por la ubicación geográfica; la
homogeneidad o heterogeneidad en cuanto a la función que realiza la red.
Ventajas y desventajas de las redes sociales El uso de las redes sociales trae consigo muchas ventajas según (Suárez Granda,
2007), tales como facilitar la comunicación entre personas, establecer relaciones
de amistad y ser aceptado en círculos de amigos de acuerdo a los fines que se
persiguen. Otras de las ventajas de utilizar las redes sociales es que funcionan
como entretenimiento a través de chat, mensajes, juego y aplicaciones, etc.
También, otra ventaja importante es que reducen las distancias entre los países
del mundo, facilitando la comunicación en tiempo real.
Además, estas se han convertido en un medio que facilita las relaciones laborales
estableciendo vínculos en el campo profesional, empresarial, etc.
Por otra parte, (Suárez Granda, 2007), considera ciertas desventajas en el uso de
las redes sociales. Una de ellas es la falta de privacidad, ya que se muestra
públicamente información personal del usuario, exponiéndose a robo de la misma
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y por ende a una suplantación de identidad sino se toma en cuenta la
configuración de privacidad y seguridad adecuada. Además, otra desventaja es
que al pertenecer a una red social existe la posibilidad de que el usuario se
convierta en adicto debido a la cantidad de tiempo que permanece conectado
dejando de realizar otras actividades y restándoles importancia.
También, otra desventaja es que las redes sociales sean utilizadas por criminales
con el propósito de obtener toda la información necesaria del perfil de los
usuarios, para cometer delitos como el acoso, abuso sexual, secuestro, tráfico de
personas. Otra desventaja que está teniendo relevancia es el uso de las redes
sociales por menores que crean cuentas con datos falso y sin darse cuenta por su
vulnerabilidad se convierten en victimas de pornografía infantil y pedofilia a través
de las redes (Webstudio, 2010).
Conductas de riesgos en el uso de las redes sociales Los jóvenes muestran conductas que generan riesgos por que ignoran lo pública
que es la información en internet, debido a esto exponen a muchos peligros, entre
las conductas que pueden generar riesgo está revelar información sexual en línea,
hablar de drogas y violencia (enred-2, 2008).
Por otra parte, (laprovincia.es, 2001), considera que los varones arriesgan más
que las mujeres al usar las redes sociales, ya que suponen aventurarse a veces
en exceso, y disfrutan más haciendo amigos desconocidos, relacionándose con
ellos y, lo más preocupante, "dando información sobre sí mismo a través de sus
perfiles".
Según (ISMSForumSpain, 2009), considera otras posibles situaciones de riesgo
tales como casos de phishing y pharming, los cuales se dan mediante la obtención
de datos personales de los usuarios, así como de datos de carácter sensible o
relativos a aspectos económicos (tarjetas de crédito, PIN de usuarios, etcétera).
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También, el Spam, por el uso de las propias redes sociales como plataformas para
el envío de correos electrónicos no deseados.
Otro aspecto, es que el acceso al perfil de los usuarios es incontrolado, ya que en
mayoría de las redes sociales este es público, sin que el propietario de la cuenta
tenga que dar su consentimiento para acceder a él, lo que genera peligro para los
usuarios ya que en los perfiles se alojan gran cantidad de información de carácter
personal.
Por otra parte, (Álvarez Rivera, 2011), describe otros riesgos en el uso de las
redes sociales como la Práctica de Sexting, mediante el envío de contenidos
interpretados con carácter sexual a través de fotografías, mensajes y videos.
También, es considerado otro riesgo el Ciberbullying en el cual se generan actos
de acoso, chantaje, vejaciones e insultos, mediante el internet, a través de
mensajes, fotos y videos.
Medidas para evitar riesgos en las redes sociales
Para pertenecer a una red social, es necesario informarse a cerca de lo que está
pasando con esta y al momento de registrarse, se debe leer con atención la
política de privacidad y seguridad, las condiciones y términos de uso de la red
social que elijamos.
Según (RWWES, 2010), en un estudio realizado por ENISA considera, que otra de
las medidas que se deben tomar en cuenta al utilizar las redes sociales es no
usar el nombre real en el perfil del usuario. También, es importante valorar las
fotos, videos e información que se decidan publicar, ya que pueden ser mal
interpretadas por nuestros contactos.
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Otras medidas, de gran relevancia que se pueden mencionar es que no se debe
dejar el perfil público, no publicar datos personales como dirección de casa,
teléfono, contraseñas, números de cuentas bancarias y tener cuidado a cerca de
los comentarios que se hagan de otras personas.
Privacidad en las redes sociales
Según (Celaya, 2010), la privacidad en las redes sociales, ya no es ninguna norma
social y la tendencia es que todo sea público. Es por eso que gran parte de la
información del perfil es siempre visible, la lista de amigos es pública, el perfil
puede ser público para Google y otros motores de búsqueda, hay que tener
cuidado con las aplicaciones de terceros que necesitan tu autorización.
Otros aspectos que se deben de tomar en cuenta para proteger la privacidad y
seguridad en las redes sociales, es que hay que informar a los amigos de sus
límites en la redes sociales, revisar las listas de amigos con el fin de constatar que
no acepten por error a personas que no pertenezcan a su círculo de amigos,
nunca se debe asumir una privacidad absoluta en las redes sociales.
Es importante mencionar, que todas las redes sociales ofrecen diferentes niveles
de privacidad en la que los usuarios pueden decidir cual elegir de acuerdo a las
necesidades y características de su cuenta. Es decir, si la cuenta de usuario es de
carácter personal, profesional o de compras y ventas.
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3. Marco conceptual
Con el propósito de esclarecer algunos significados utilizados en el presente
estudio, a continuación se definen los siguientes términos:
Conducta de riesgo:
Toda conducta que vaya en contra de la integridad física, mental, emocional o
espiritual de la persona y que puede incluso atentar contra su vida (Puebla, 2010).
Microblogging
Básicamente, el microblogging, que también ha sido conocido con el nombre de
Nanoblogging, se trata de un tipo de servicio online que brinda a sus usuarios la
posibilidad real de enviar y publicar mensajes breves de texto, de no más de 140
caracteres, en distintos sitios webs. El Microblogging se convierte en un tipo de
chat distribuido y asíncrono. Las características del servicio de Microbloggin son
seguramente la clave para lograr definir el porqué las redes sociales más
populares de los últimos tiempos han deseado utilizar este tipo de sistema para la
comunicación entre sus usuarios (Marker, 2010).
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VI. Preguntas Directrices
1. ¿Qué redes sociales utilizan los estudiantes en la modalidad regular de
la Facultad de Educación e Idiomas?
2. ¿Qué características poseen las redes sociales que utilizan los
estudiantes en la modalidad regular de la Facultad de Educación e
Idiomas?
3. ¿Con qué finalidad utilizan las redes sociales los estudiantes en la
modalidad regular de la Facultad de Educación e Idiomas?
4. ¿Con qué frecuencia acceden los estudiantes en la modalidad regular
de la Facultad de Educación e Idiomas a las redes sociales?
5. ¿Qué niveles de privacidad ofrecen las redes sociales a los estudiantes
de la Facultad de Educación e Idiomas en la modalidad regular?
6. ¿Qué medidas practican los estudiantes de la Facultad de Educación e
Idiomas en la modalidad regular para evitar conductas de riesgo al
utilizar redes sociales?
7. ¿Qué grupos de estudiantes utilizan más las redes sociales por sexo,
edad, año y carrera en la modalidad regular de la Facultad de Educación
e Idiomas?
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VII. Variables de investigación
Objetivo Pregunta de
investigación
Variable Indicador Instrumento de
medición.
1. Identificar las
redes sociales
que más utilizan
los estudiantes
de la modalidad
regular en la
Facultad de
Educación e
Idiomas.
¿Qué redes
sociales utilizan
más los
estudiantes de la
modalidad
regular en la
Facultad de
Educación e
Idioma?
Redes sociales
Las redes sociales
que utilizan los
estudiantes:
MySpace
Sónico
Tagged
Hi5
Para esta
pregunta de
investigación se
utilizó la
encuesta a los
estudiantes y la
entrevista al
administrador de
servidores.
2. Determinar las
características
que poseen las
redes sociales
que utilizan los
estudiantes de la
modalidad
regular en la
Facultad de
Educación e
Idiomas.
¿Qué
características
poseen las redes
sociales que
utilizan los
estudiantes de la
modalidad
regular en la
Facultad de
Educación e
Idioma?
Características
de las redes
sociales.
Características
que ofrecen las
redes sociales:
Usabilidad.
Integración
de grupo.
Disponibilid
ad.
Uso
didáctico.
Guía de análisis
sobre las
características
de cada una de
las redes
sociales objeto
de estudio.
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Objetivo Pregunta de
investigación
Variable Indicador Instrumento
de medición
3. Identificar la
finalidad con que
utilizan las redes
sociales los
estudiantes de la
modalidad regular
en la Facultad de
Educación e
Idiomas.
¿Con qué
finalidad utilizan
las redes
sociales los
estudiantes de la
modalidad
regular en la
Facultad de
Educación e
Idiomas?
Uso que
dan los
estudiantes
a las redes
sociales.
Razones por las
cuales hacen uso de
las redes sociales:
Buscar
información.
Envío de
mensajes
privados.
Conocer gente
nueva.
Compartir
fotos/videos.
Comunicarse
con amigos.
Herramienta de
aprendizaje.
Descargar
juegos y
aplicaciones.
Reencuentro
con viejas
amistades.
Establecer lazos
y relaciones con
personas que
comparten los
mismos.
Encuesta a
los
estudiantes
de la
Facultad de
Educación e
Idiomas de la
modalidad
regular. Y
entrevista al
administrador
de
servidores.
22
Actualizaciones
de los
contactos.
Buscar empleo.
Es divertido y
está de moda.
Porque todos
mis amigos
están.
Para encontrar
pareja o ligar.
Por trabajo o
relaciones
profesionales.
4. Identificar la
frecuencia con
que utilizan las
redes sociales los
estudiantes de la
modalidad regular
en la Facultad de
Educación e
Idiomas.
¿Con qué
frecuencia
acceden los
estudiantes de la
Facultad de
Educación e
Idiomas a las
redes sociales?
Frecuencia
con que
utilizan las
redes sociales.
Frecuencia de uso de
las redes sociales:
Cada día.
Varias veces
por semana
Al menos una
vez a la
semana.
Con menor
frecuencia.
Encuesta a
estudiantes
y entrevista al
administrador
de servidores
del dpto.
Informática
Educativa.
23
Objetivo Pregunta de
investigación
Variable Indicador Instrumento
de medición
5. Comprobar los
niveles de
privacidad que
ofrecen las redes
sociales que
utilizan los
estudiantes de la
modalidad regular
en la Facultad de
Educación e
Idiomas.
¿Qué niveles de
privacidad
ofrecen las redes
sociales a los
estudiantes de la
Facultad de
Educación e
Idiomas de la
modalidad
regular?
Niveles de
privacidad
que ofrece
las redes
sociales.
En cuanto a:
Niveles de
privacidad.
Tipo de
configuración.
Encuesta a
los
estudiantes y
la guía de
análisis.
6. Identificar las
medidas que
practican los
estudiantes de la
modalidad regular
en la Facultad de
Educación e
Idiomas para
evitar conductas
de riesgo al
utilizar las redes
sociales.
¿Qué medidas
practican los
estudiantes de la
Facultad de
Educación e
Idiomas para
evitar conductas
de riesgo al
utilizar redes
sociales?
Medidas para
evitar
conductas de
riesgo al
utilizar las
redes sociales.
Medidas que se deben
aplicar para evitar
conductas de riesgos:
Número de
posibilidades de
conversación de
índole sexual.
Cantidad de
datos que no
deben revelar a
contactos
desconocidos.
Número de
posibilidades al
agregar como
contactos a
personas que no
conoces.
Encuesta a
los
estudiantes
de la
Facultad de
Educación e
Idiomas de
los turnos
regulares.
24
Número de
posibilidades de
informase
previamente al
añadir un nuevo
contacto.
No publicar
datos reales.
Como datos
bancarios.
No indicar datos
personales
como; dirección,
teléfono.
7. Determinar los
grupos de
estudiantes en la
modalidad regular
de la Facultad de
Educación e
Idiomas que
utilizan las redes
sociales de
acuerdo a su sexo
y edad.
¿Qué grupos de
estudiantes
utilizan más las
redes sociales
por sexo y edad
en la modalidad
regular de la
Facultad de
Educación e
Idiomas?
Sexo
Edad
Red social que
utilizan más.
Finalidad de uso.
Frecuencia de uso.
Niveles de
privacidad que
utilizan.
Medidas que ponen
en práctica para
evitar conductas de
riesgos en las
redes sociales.
Encuesta a
los
estudiantes
25
VIII. Diseño Metodológico
1. Enfoque filosófico de la investigación
El enfoque filosófico de la investigación es mixto, por tanto se utilizan métodos
cualitativos y cuantitativos para el análisis de la información y la representación de
la misma.
2. Tipo de investigación
El diseño de la investigación es no experimental, puesto que se observan las
variables en su contexto natural sin ser alteradas, transeccional-descriptiva por
que se lleva a cabo en un periodo de tiempo determinado y porque describe los
resultados obtenidos con precisión tomando en cuenta las variables definidas por
las preguntas de investigación, y exploratoria por cuanto no se han realizado otras
investigaciones sobre el uso de las redes sociales en la Facultad de Educación e
Idiomas de la UNAN-Managua.
3. Población y muestra
3.1. Población
La población objeto de investigación está constituida por los estudiantes de la
Facultad de Educación e Idiomas de la UNAN – Managua en la modalidad
regular definida por 1300 estudiantes que están distribuidos de primero a quinto
año en las carreras de Lengua y Literatura Hispánica, Informática Educativa,
Inglés, Matemática, Física, Francés, Traducción Francesa y Turismo Sostenible.
Cada una de estas carreras cuenta solamente con un grupo por cada año. La
siguiente tabla representa toda la población de la Facultad.
26
Especificación de la Población estudiantes de la Facultad de Educación e
Idiomas de la modalidad regular:
Estudiantes matutinos
Carreras I Año II Año III Año IV Año V Año Total
Lengua y literatura hispánica 32 17 17 0 0 66
Matemática 40 23 23 12 3 101
Física 40 12 20 7 16 95
Inglés 38 38 42 38 23 179
Traducción Francesa 34 27 29 32 7 129
Estudiantes vespertinos
Carreras I Año II Año III Año IV Año V Año Total
Lengua y literatura hispánica 0 0 21 13 10 44
Informática Educativa 38 43 31 37 26 175
Inglés 0 0 41 33 16 90
Francés 28 19 18 24 14 103
Turismo Sostenible 46 39 40 46 50 221
Estudiantes Nocturnos
Carreras I Año II Año III Año IV Año V Año Total
Informática Educativa 0 0 32 43 22 97
POBLACIÓN LA FACULTAD DE EDUCACIÓN E IDIOMAS
Carreras Estudiantes
Lengua y Literatura Hispánica matutino 66
Lengua y Literatura Hispánica vespertino 44
Informática Educativa vespertino 175
Informática Educativa nocturno 97
Física matutino 95
Matemática matutino 101
Traducción Francesa matutino 129
Inglés matutino 179
Inglés vespertino 90
Francés vespertino 103
Turismo Sostenible vespertino 221
TOTAL 1300
27
3.2. Muestra
La selección de la muestra de alumnos se realiza mediante el llenado de la
encuesta por lo tanto es necesario determinar el tamaño de la muestra finita,
Utilizando la siguiente fórmula de muestreo aleatorio simple1, (Bernal, 2006).
Donde:
n = Tamaño de la muestra que se necesita encontrar.
Z2 = Margen de confiabilidad o número de unidades de la desviación estándar en
la distribución normal que producirá el nivel deseado de confianza (para una
confianza de 95%).
S2 = Desviación estándar de la población estimada a partir del valor máximo p =
0.5, donde s2 = p (1 -p), partiendo de que no se han realizado estudios anteriores.
ε2 = Error de estimación.
N = La población finita.
Por tanto nuestros valores son:
n=?
N= 1300
Z2 = 1.96
S2 = 0.25
ε2= 0.06
1 Fuente: Weiers, Ronald M. Investigación de Mercados, México, Prentice Hall, 1986.
28
Sustituyendo los valores en la fórmula de muestreo aleatorio simple:
Fórmula para calcular la muestra preliminar.
El tamaño de la muestra en porcentaje:
Después de obtener el tamaño de la muestra, se determinará su equivalente en
porcentaje de la siguiente manera:
El resultado anterior, indica que en cada carrera se extraerá el 0.15% de la
población. Siendo su equivalente a 189 estudiantes de la modalidad regular de la
Facultad de Educación e Idiomas.
Población Muestra total Porcentaje
1300 estudiantes 189 estudiantes 15% estudiantes
29
Aplicando muestreo por cuotas:
Se aplicó el muestreo por cuotas en todas las carreras con sus respectivos años,
para determinar la cantidad de estudiantes objeto de estudio. Ver la siguiente
tabla.
3.3. Procedimiento de Selección de la muestra
1. Se solicitaron los datos a la secretaría académica de la UNAN-Managua de
los estudiantes de la Facultad de Educación e Idiomas de la modalidad
regular para conocer la población objeto de estudio.
2. Se aplicó fórmula de muestreo aleatorio simple para definir el tamaño de la
muestra finita.
3. Se aplicó muestreo por cuota para determinar el tamaño de muestra por
carrera y por cada año. Ver anexo B.
Muestra de estudiantes de la modalidad regular que pertenecen a la Facultad Educación e Idiomas de la UNAN-Managua.
Carreras Matutino I Año
II Año
III Año
IV Año
V Año
Muestra Carrera
Lengua y Literatura Hispánica 4 3 3 0 0 10
Matemática 7 3 3 2 0 15
Física 6 2 3 1 2 14
Inglés 5 6 6 6 3 26
Traducción Francesa 5 4 4 5 1 19
Carreras Vespertino
Lengua y Literatura Hispánica 0 0 3 2 1 6
Informática Educativa 6 6 4 5 4 25
Inglés 6 5 2 0 0 13
Francés 4 3 3 3 2 15
Turismo Sostenible 7 5 6 7 7 32
Carreras Nocturno
Informática Educativa 0 0 5 6 3 14
MUESTRA TOTAL 189
30
4. Métodos y técnicas
4.1. Instrumentos de recolección de datos
Las técnicas a utilizar para la recolección de los datos en la investigación fueron:
encuestas con preguntas cerradas dirigidas a los estudiantes de la modalidad
regular de la Facultad de Educación e Idiomas, entrevista dirigida al administrador
de servidores del Departamento de Informática Educativa y guía de análisis a las
redes sociales en estudio.
El contenido de los instrumentos de investigación es el siguiente:
La encuesta a los estudiantes:
En los datos generales este instrumento solicita carrera, año académico, sexo
y edad de los estudiantes encuestado. Además consta de 15 preguntas
cerradas. Cinco preguntas de opción simple (preguntas 1, 2, 5, 6 y 12 en las
que el encuestado sólo puede marcar una opción), diez preguntas de opción
múltiple (preguntas 3, 4, 7, 8, 9, 10, 11, 13, 14 y 15 en las cuales el
encuestado puede seleccionar varias opciones). Al final de cada pregunta se
indica la opción otros para agregar comentarios.
El propósito del instrumento es para obtener información de los estudiantes
con respecto al uso que hacen de las redes sociales. Ver anexo C. (Encuesta
a estudiantes).
La entrevista al administrador de servidores del Departamento de
Informática Educativa:
Consta de una guía de preguntas dirigidas al entrevistado, en este caso al
administrador de servidores del departamento de Informática Educativa, la cual
31
tuvo como propósito recopilar información sobre las redes sociales en cuanto a
la frecuencia con que las utilizan los estudiantes y el consumo en la
navegación de internet que se les permite a estos sitios web.
La entrevista al administrador de servidores está organizada por acápites: - En el primer acápite conocer los datos generales del entrevistado como:
profesión, cargo y objetivo de la entrevista.
- En el segundo acápite se exponen preguntas dirigidas al entrevistado
sobre los sitios web que visitan los estudiantes según los objetivos que
persigue la investigación.
- El tercer acápite está enfocado a las estadísticas y frecuencia con que
utilizan los estudiantes las redes sociales.
- El cuarto acápite está dirigido a la seguridad y privacidad que hacen los
estudiantes al utilizar las redes sociales.
- El quinto acápite se pide que haga una valoración del uso de las redes
sociales en cuanto a su apreciación como administrador de servidores y
como usuario. Ver anexo C. Entrevista al administrador de servidores.
Guía de análisis a las redes sociales por los investigadores
El análisis a las redes sociales se realizó por medio de una guía de preguntas
de opción simple y múltiple cerradas. Esta fue aplicada en los laboratorios de
computación de la Facultad de educación e idiomas, ya que se cuenta con el
recurso de internet para poder acceder a ellas.
32
Fue elaborada con el propósito de recolectar información sobre las
características y los niveles de privacidad de las redes sociales para que se
pueda constatar con la información obtenida con el resto de los instrumentos.
Primero, se detallan los datos generales como: fecha en que se realizó el
análisis y se presenta el objetivo de la guía de análisis. Seguidamente, se
describen los puntos a observar en cada una de las redes sociales, en este
caso, son cinco preguntas cerradas de opción múltiple. Ver anexo C. Guía de
análisis a las redes sociales.
4.2. Procedimiento de recolección de datos
El procedimiento de recolección de datos se realizó en varios momentos para
todas las carreras de la Facultad de Educación e Idiomas en la modalidad regular
mediante la aplicación de los instrumentos:
Encuesta estudiantes:
Se solicitó una carta de autorización a Secretaria académica de la Facultad
de Educación e Idiomas.
Se verificó el horario de clase de los estudiantes de cada año. Y luego, se
visitó las aulas de clase.
Se solicitó el apoyo del docente que se encontraba en ese momento
impartiendo clase al grupo.
Se saludo a los estudiantes y se orientaron los objetivos que se persiguen
con la aplicación de la encuesta para la investigación.
33
Se seleccionaron a los estudiantes a través del muestreo aleatorio simple,
el cual consiste en extraer individuos de población finita al azar teniendo la
misma probabilidad de ser seleccionado, por ejemplo:
- Se enumeraron los estudiantes del primero hasta el último de la lista.
- Se sortearon 3 números de 21.
- La muestra está formada por 3 alumnos de una población de 21
estudiantes de tercer año que pertenecen a la carrera Lengua y
literatura vespertino.
Los estudiantes procedieron a realizar el llenado de la encuesta.
Una vez finalizado el proceso, se agradeció al docente y a los estudiantes
por su participación en la encuesta.
Entrevista administrador de servidores:
Para aplicar la entrevista, se realizaron los siguientes procedimientos:
Se solicitó una cita para realizar la entrevista al administrador de servidores.
Se acordó el día jueves 27 de octubre del año 2010, a las 2:00 p.m. de
acuerdo a su disponibilidad de tiempo.
Se visitó la oficina del administrador de acuerdo a la fecha establecida,
luego, se saludo y se planteó el objetivo de la entrevista.
Se procedió a realizar las preguntas directamente al entrevistado.
34
El desarrollo de la entrevista se llevó a cabo durante una hora.
Al finalizar la entrevista, se agradeció al administrador por su disponibilidad.
Guía de análisis a las Redes Sociales:
Los investigadores realizaron un análisis de las redes sociales contempladas en
las variables. Aplicando los siguientes pasos:
Se trabajó en los laboratorios de la Facultad de Educación e Idiomas, que
tienen conexión a Internet.
Se crearon cuentas en las redes sociales objeto de estudio.
Se ingresó a cada red social, y se procedió a responder cada una de las
preguntas planteadas en la guía de análisis, con el fin de extraer las
características, sus niveles de privacidad y seguridad que ofrecen a los
usuarios.
Se analizaron las similitudes entre ellas con el fin de descartar información
redundante y seleccionar lo más relevante según los objetivos
4.3. Procedimiento de análisis de datos
Los datos que se obtuvieron de la encuesta, la entrevista y la guía de análisis, se
analizaron de la siguiente manera:
4.3.1. Análisis de datos Cuantitativos:
Encuesta a estudiantes.
Los datos recolectados de la encuesta fueron codificados y pasados al programa
SPSS (Statistical Package for Social Science), versión 17.0.
35
La preguntas formuladas como opción simple (preguntas 1, 2, 5, 6 y 12). Se les
aplicó estadística simple (o frecuencia).
Las preguntas de opción múltiple (preguntas 3, 4, 7, 8, 9, 10, 11, 13, 14 y 15). Se
les aplicó estadística descriptiva (tabla de frecuencia y contingencia), y luego, se
pasaron los datos a un archivo de Excel para unificar datos en tablas y graficarlos.
4.3.2. Análisis de datos Cualitativos:
Entrevista al administrador.
- Los datos se obtuvieron por medio de las anotaciones que se realizaron
mediante la aplicación de la entrevista.
- Estos datos fueron transcritos en un archivo de Word para luego realizar el
análisis de acuerdo a los indicadores propuestos en cada pregunta que
proporcione el entrevistado.
- Se tomará en cuenta si algunas respuestas corresponden a otra pregunta
por lo que simplemente se hará el cambio y se moverá a la pregunta que
corresponda esa respuesta.
- Los datos que no coincidan con los indicadores no serán tomados en
cuenta al momento de realizar el análisis.
- Una vez que se hayan ordenado todos los datos con sus respectivos
indicadores se realizará una síntesis para obtener el análisis de resultado
del instrumento aplicado.
36
Guía de análisis a las redes sociales:
- Los datos se obtuvieron por medio de la observación y exploración a cada
una de las redes sociales.
- Estos datos fueron transcritos en un archivo de Word para luego realizar el
análisis de acuerdo a los indicadores propuestos en cada pregunta que
proporcione la guía de análisis.
- Si algunas respuestas son redundantes, será excluida.
- Una vez que se hayan ordenado todos los datos con sus respectivos
indicadores se realizará una síntesis para obtener el análisis de resultado
del instrumento aplicado.
- Para cada servicio se les asignó el valor de 1, luego se sumaron todos los
unos y así, se determinó que red social brinda más servicio a los usuarios.
37
IX. Análisis e interpretación de resultados
Para la realización de la investigación en la Facultad de Educación e Idiomas de
la UNAN- Managua, se tomó en cuenta los grupos de estudiantes de 1ro a 5to
año de la modalidad regular para analizar el uso que hacen de las redes sociales,
de acuerdo a los criterios de selección se extrajo una muestra de 189 estudiantes
equivalente al 15% de una población de 1300. De los cuales, 110 (58%) son
mujeres y 79 (42%) son hombres; con respecto a la edad de los estudiantes
tenemos que 42 (22%) están en el rango entre 16 y 18 años, 86 (45.5%) están en
el rango 19 y 21 años, 37 (19.6%) están en el rango entre 22 y 24 años, 22
(11.6%) están en el rango 25 y 27 años y 2 (1%) están en el rango entre 28 y 30
años. A continuación, se presentan los resultados de los instrumentos aplicados.
1. Redes sociales a las que pertenecen los estudiantes:
De los 189 estudiantes encuestados de la modalidad regular de la Facultad de
Educación e Idiomas de la UNAN-Managua, durante el segundo semestre 2010,
el 92% pertenece al menos a una red social.Ver tabla Nº.1 y gráfico Nº.1.
De acuerdo a los datos obtenidos en la encuesta, el 99% de los estudiantes
conocen Facebook, un 85% conoce Hi5, un 62% conoce Twitter, un 58% conoce
MySpace, un 52% conoce Sónico, 14% conoce Tagged y 13% conoce otras. Esto
nos indica que la red social más conocida es Facebook. Sin embargo, afirmaron
que las redes sociales a las que pertenecen se encuentran Facebook con mayor
índice de un 83%, seguido por Hi5 con el 50%, mientras que el 25% afirman
utilizar Sónico, en cuanto a MySpace y Twitter afirman utilizarla solamente el 15%
de los estudiantes, un 9% utiliza Tagged y un 12% otras con el 12%.Ver tabla Nº.
2 y gráfico Nº. 2.
38
Así mismo, encontramos que las carreras que más conocen las redes sociales
fueron Informática Educativa con un 87%, Inglés y Turismo Sostenible con un
69%, de igual manera, se encontró con mayor índice que la carrera de Informática
Educativa es la que más pertenece a las redes sociales con un 51%, seguido por
Turismo Sostenible con un 37% e inglés con un 32%. Ver tabla Nº. 3 y gráfico Nº.
3.
En cuanto a los estudiantes que más conocen las redes sociales de acuerdo al
año académico, se obtuvo con un mayor índice primer año con un 92%, cuarto
año con un 80% y tercer año con 79%. Mientras, a las que más pertenecen se
encuentra cuarto año con un 47%, seguido de primer año con un 46% y tercer año
con un 42%. Ver tabla Nº. 4 y gráfico Nº. 4.
Con respecto al sexo de los estudiantes, los resultados indicaron que las mujeres
conocen más las redes sociales que los hombres. También, indicaron que estas
pertenecen más a las redes sociales, encontrándose siempre con mayor índice
Facebook y Hi5. Ver tabla Nº. 5 y gráfico Nº. 5, gráfico Nº. 6.
Al cruzar las variables edad y redes sociales, se encontró que en promedio los
estudiantes entre 19 y 21 años son quiénes más conocen y pertenecen a los sitios
web de redes sociales, seguido 16 y 18 años, por último entre 22 y 24 años Ver
tabla Nº. 6, 7 y gráfico Nº. 7, 8.
Al contrastar estos resultados con la entrevista realizada al administrador de
servidores de los laboratorios de la Facultad de Educación e Idiomas, se afirma
que Facebook es la red social a la que acceden con mayor regularidad, según los
reportes generados a diario por el servidor, cabe mencionar que todos los sitios
web de redes sociales están permitidos, (Facebook, Twitter, MySpace, Hi5, Tuenti,
Tagged, Sónico entre otros). Ver tabla Nº. 8.
39
Por otra parte, estos resultados, se fundamentan con el marco teórico, los cuales
indican que la red social más popular y utilizada actualmente es Facebook.
2. Características que poseen las redes sociales.
De acuerdo a los resultados que se obtuvieron, los estudiantes afirman que las
características de mayor relevancia en las redes sociales que utilizan, está la
comunicación con 72%, la facilidad de acceder a ellas con 70%, la rapidez con
50% y la interactividad con 43%. Ver tabla Nº. 9 y gráfico 9.
Además, nos interesaba saber que redes sociales ofrecen mayores servicios,
encontrando que Facebook posee 28 servicios, Sónico con 19, MySpace y Tagged
con 18. Ver tabla Nº. 10 y gráfico Nº. 10.
Así mismo, se consolidan los datos obtenidos de los instrumentos en relación al
marco teórico, los cuales muestran que las redes sociales poseen características
fundamentales como comunicarse de manera sencilla debido a la facilidad de
usarlas y a la gran variedad de servicios que estas ofrecen como chat, mensajes,
juegos, aplicaciones, etc.
3. Finalidad con que utilizan las redes sociales los estudiantes
El 74% de los estudiantes afirmaron que la finalidad más utilizada es
comunicarse con amigos, 55% para buscar información, 49% para compartir
fotos/videos, 42% para envió de mensajes privados, 41% para conocer gente
nueva. Ver tabla Nº.11 y gráfico N. °11.
Es importante, destacar que la finalidad con qué más utilizan las redes sociales los
estudiantes de acuerdo al sexo, tanto mujeres 44% y hombres 30%, es la
comunicación con sus amigos. Ver tabla Nº.12 y gráfico N. °12. Además, se
constató que los estudiantes entre las edades de 19 y 21 años son los que más
40
utilizan las finalidades con qué se usan las redes sociales Ver tabla Nº.13 y
gráfico N. °13.
Con respecto al tipo de información que más publican en las redes sociales, los
estudiantes afirmaron que un 68% información básica (sexo, estado civil, fecha
de nacimiento), 57% fotos/videos y escribir mensajes Ver tabla Nº.14 y gráfico N°.
14. De igual manera, se comprobó que las mujeres son las que más publican este
tipo de información. Ver tabla Nº.15 y gráfico N°.15. Al comprobar el tipo de
información que publican los estudiantes de acuerdo a su edad, se constató, que
el mayor índice se encuentra entre 19 y 21 años. Ver gráfico N°.16
Sin embargo, los estudiantes afirman que el mayor beneficio que obtienen al
utilizar las redes sociales es que les facilita la comunicación entre las
personas con un 78%, seguido de un 53% que indican que obtienen
entretenimiento, un 49% para conocer más a los amigos. Ver tabla Nº.17 y gráfico
Nº.17.
Al comparar a los estudiantes de acuerdo a su sexo, se encontró que el mayor
beneficio obtenido para ambos en el uso de las redes sociales es que les facilita la
comunicación entre personas con un 44% las mujeres y 34% para hombres. Ver
tabla Nº.18 y gráfico Nº.18. De la misma manera, se realizó una comparación
entre las diferentes edades de los estudiantes constatando que entre 19 y 21 años
afirman obtener mayores beneficios. Ver Gráfico N°.19.
Asimismo, en la entrevista realizada al administrador de servidores de los
laboratorios de la Facultad de Educación e Idiomas indica que las redes sociales
son un medio de comunicación interactivo y permite mantenernos en contacto y en
relación constante con las personas, es por esta razón que su uso se ha extendido
en la comunidad universitaria.
41
Al analizar los resultados obtenidos de los instrumentos con el marco teórico.
Estos nos indican que las redes sociales facilitan la comunicación entre personas,
además de permitir a una persona encontrar lo que busca, entre otros.
4. Frecuencia con que acceden los estudiantes de los turnos regulares a las
redes sociales
Con el propósito de constatar, desde cuando utilizan las redes sociales los
estudiantes, los resultados indicaron un 49% tienen cuentas activas en estos sitios
web de redes sociales desde hace más de un año. Ver gráfico Nº. 20. Los cuales
están distribuidos en un 29% mujeres y 20% hombres. Ver gráfico Nº.21.
También, se obtuvo como resultado que en el rango de todas las edades los
estudiantes utilizan las redes sociales desde hace más de un año. Ver gráfico
Nº.22.
Por otra parte, los estudiantes afirman que la frecuencia con qué acceden a estos
sitios de redes sociales en un 41% es una vez por semana. Ver gráfico N°.23. De
los cuales, el 24% son mujeres y el 17% son hombres. Por tanto, podemos decir
que las mujeres visitan con más frecuencia las redes sociales Ver gráfico N°.24.
Así mismo, realizando una comparación entre los diferentes rangos de edades de
los estudiantes los que acceden con más frecuencia una vez por semana están
entre 19 y 21 años. Ver gráfico N°.25.
En la entrevista realizada al administrador de servidores de los laboratorios de la
Facultad de Educación e Idiomas, indica que los estudiantes tienen conexión a
Internet de lunes a domingo, además, manifestó que acceden a estos sitios en
periodos de prácticas.
42
5. Niveles de privacidad que ofrecen las redes sociales a los estudiantes
Uno de los aspectos importantes de la investigación fue constatar, cuantos niveles
de privacidad ofrecen las redes sociales comprobando que Facebook, sónico y hi5
ofrecen 4 niveles de privacidad Ver gráfico N°.26. De los cuales, los más utilizados
por los estudiantes para controlar quién puede ver lo que comparten en las redes
sociales un 68% solo amigos, un 22% permite sólo tú (privado), un 19% a
recomendado. Ver gráfico N°.27.
A partir de los datos obtenidos se afirma, que los estudiantes utilizan los niveles de
privacidad que ofrecen las redes sociales y tienen cuidado a la hora de aceptar a
personas desconocidas, un 39% de mujeres y un 29% de hombres que solo
admiten amigos. Indicando que el sexo femenino es quién hace mejor uso de
estos. Ver gráfico N°.28.
En cambio, con respecto a la edad, se confirma que los estudiantes entre las
edades de 19 y 21 años utilizan más el nivel de privacidad solo amigos con un
32%, seguido por 15% entre 16 y 18 años. Ver gráfico N°.29.
Cabe destacar que no hay redes seguras o menos seguras, todo va a depender
de que datos se publiquen en las redes sociales, que no vayan a provocar
situaciones de riesgos. Es decir que los estudiantes deben clasificar los niveles de
privacidad tomando en cuenta cuales son adecuados y no adecuados para
proteger la privacidad. Ver tabla Nº.30.
De igual manera, se fundamenta en el marco teórico, que los varones arriesgan
más que las mujeres al usar las redes sociales, se aventuran a veces en exceso, y
disfrutan más haciendo amigos desconocidos y lo más preocupante, dando
información sobre sí mismos a través de sus perfiles.
43
Se concluye que las redes sociales si ofrecen a los estudiantes diferentes niveles
con los que pueden configurar su privacidad, de acuerdo a las decisiones que
tomen en cuanto a quienes quieren que tengan acceso de su información.
6. Medidas que deben poner en práctica los estudiantes para evitar
conductas de riesgo al utilizar redes sociales
Al consultar a los estudiantes, mediante la encuesta, sobre las medidas puestas
en práctica para evitar conductas de riesgo, las respuestas indicaron que: el 68%
no revela datos a desconocidos, un 66% que no establece conversaciones de
índole sexual, un 53% no agrega contactos que no conocen y no publican
contraseñas secretas y efectivas, un 52% no da información sobre situación
familiar, laboral y viajes, un 51% no indica datos personales como dirección,
trabajo, teléfono, un 49% no publica datos reales (bancarios), un 44% no publico
fotografías/videos, un 43% no realiza encuentros personales con gente conocida
en la red, un 37% cuando agrega un usuario nuevo primero se informa quién es y
un 1% utiliza otras medidas. Ver tabla N°.31 y el gráfico N°.30.
Es interesante saber que las mujeres son las que más aplican medidas para evitar
conductas de riesgo en las redes sociales por encima de los hombres. Ver gráfico
N°.31. Además, son los estudiantes en el rango de 19 y 21 años los estudiantes
aplican más estas medidas. Ver gráfico N°.32.
Al constatar los resultados con el marco teórico, se afirma que los usuarios se
enfrentan a muchos riesgos que dependen de la conducta que manifiesten en las
redes sociales como: compartir información personal con amigos y otros usuarios
de manera imprudente o por desconocimiento de la seguridad y privacidad de su
perfil. Debido a esto, los jóvenes se ven expuestos a situaciones difíciles y
desagradables con usuarios que conocen en la red.
44
X. Conclusiones
Con la información recopilada a través de los instrumentos de investigación y el
correspondiente análisis, se concluye lo siguiente:
1. Facebook es la plataforma tecnológica para redes sociales que más conocen y
utilizan los estudiantes en la modalidad regular de la Facultad de Educación e
Idiomas. Además, es la red social que ofrece mayor cantidad de servicios.
2. Los estudiantes de la Facultad de Educación e Idiomas de la modalidad
regular, utilizan las redes sociales para comunicarse con amigos, como una
manera de distracción, participan en juegos y aplicaciones, además comparten
fotos y videos de actividades sociales en las que han participado. También
indican que las redes sociales son utilizadas para enviar mensajes, mantener
lazos de amistad y comunicarse con gente con la que comparten los mismos
intereses.
3. Los estudiantes afirman que la finalidad con que mayormente utilizan las redes
sociales es para comunicarse con amigos y el tipo de información que más
publican es información básica, fotos y videos, mensajes. También, indicaron
que el mayor beneficio que obtienen al utilizar las redes sociales es la facilidad
para comunicarse.
4. La mayoría de los estudiantes objeto de estudio indicaron que tienen cuentas
activas en al menos una red sociales desde hace más de un año y la
frecuencia de acceso a las mismas es al menos una vez por semana.
45
5. Los estudiantes, utilizan más el nivel de privacidad “sólo amigos”, para
proteger la información de perfil y todo el contenido que en general muestran
en las redes sociales.
6. La seguridad y la privacidad en las redes sociales dependen de la información
que se publique, de los niveles de privacidad que se seleccionen, de la
selección adecuada de personas que se aceptan y de utilizar los niveles más
adecuados para proteger los contenidos.
7. Las redes sociales se vuelven inseguras cuando tomamos conductas
inadecuadas, por falta de información acerca de la red social a la que se
pertenece o por desconocimientos se aceptan aplicaciones virales y maliciosas
que pueden perjudicar nuestra privacidad.
8. Las medidas que ponen en práctica para evitar riesgos con mayor índice es
que no revelan datos a desconocidos, no establecen conversaciones de
índole sexual, no agregan contactos desconocidos y no publican contraseñas
secretas.
9. Los estudiantes del sexo femenino son los que más conocen, utilizan, acceden
con más frecuencia, eligen los niveles de privacidad adecuados y toman las
medidas necesarias para evitar riesgos en las redes sociales en comparación
con el sexo masculino.
10. Los estudiantes entre las edades de 19 y 21 años son los que utilizan las
redes sociales de acuerdo a la finalidad de uso. Seguido por el parámetro de
edad entre 16 y 18 años.
46
XI. Recomendaciones
Con el estudio realizado y los resultados obtenidos en la investigación, se
recomienda:
1. Promover en los estudiantes de la Facultad de Educación e Idiomas, el uso
adecuado de las redes sociales, tomando en cuenta los siguientes
aspectos:
Considerar la posibilidad de restringir el acceso al perfil.
Ajustarlas opciones de privacidad para mantener la información de los
estudiantes fuera del dominio público.
Elegir un seudónimo, en vez de usar el nombre verdadero. Es necesario
diferenciar la información en la red y de la vida real.
Seleccionar cuidadosamente la información que se mostrará en el perfil
del usuario. Tales como, fotos, videos, etc.
Valorar las solicitudes de amistad de personas desconocidas. Es decir,
investigar si tienen amistades en común y cuál es el vínculo que le une a
esas amistades, etc.
Tener precaución al reunirse con personas conocidas a través de la red.
No asistir solos, debes de procurar que el encuentro se dé en compañía
de terceras personas, etc.
47
2. Realizar una investigación sobre las redes sociales como distractores en el
proceso de enseñanza – aprendizaje. Con el propósito de constatar hasta
qué punto interviene el uso de estas en dicho proceso.
3. Promover investigaciones que generen propuestas para la utilización de las
redes sociales como herramientas de apoyo en el proceso de enseñanza –
aprendizaje.
4. Incentivar en los estudiantes el uso adecuado de los niveles de privacidad y
seguridad en las redes sociales que utilizan y que practiquen medidas para
no exponerse a ningún tipo de riesgo.
5. Valorar la utilización de sitios web de redes sociales en los laboratorios de
computación de la Facultad de Educación e Idiomas a los que tienen
acceso los estudiantes, ya que el ancho de banda que se consume es
considerablemente alto en comparación con la utilidad que se obtiene de
ellos desde el punto de vista académico.
48
XII. Bibliografía
Ajedo. (2010). Redes sociales. from http://ajedoado.blogspot.com/2010/02/redes-sociales.html Álvarez Rivera, A. (2011). Riesgos de las redes sociales. Educaweb.com. Bernal, C. A. (2006). Proceso de investigación científica Burgueño, F. P. (2009). Clasificación de redes sociales. from
http://www.pabloburgueno.com/2009/03/clasificacion-de-redes-sociales/ Calvachi, J. (2009). Estudio sobre Redes Sociales en Internet elaborado por Elogia Ipsofacto para
el Interactive Advertising Bureau Universidad Técnica Particular de Loja Celaya, J. (2010). Privacidad en las redes sociales. Portal Cultural Dosdoce. Céspedes, N. E. (2009). Usos de las Redes Sociales en Internet enred-2. (2008). Comportamientos de riesgo en las redes sociales. La Coctelera. Flores Cueto, J. J., Morán Corzo, J. J., & Rodríguez Vila, J. J. (2010). LAS REDES SOCIALES. Lima,
Perú: Universidad de San Martín de Porres Universidad Tecnológica del Perú. Flores, R., Hidalgo, C., Mendoza, D., Merino, F., & Mossone, J. C. (2009). EDUCACION Y REDES
SOCIALES. Universidad de Lima, Lima-Perú. ISMSForumSpain. (2009). ¿Qué es un perfil? Creación y eliminación. Lamarca Lapuente, M. J. (2009). from http://www.agetec.org/ageteca/redes_sociales.htm laprovincia.es. (2001). Los menores conocen y asumen los riesgos de las redes sociales Marker, G. (2010). Qué es y para qué sirve el Microbogging. from http://www.informatica-
hoy.com.ar/redes-sociales/Microblogging.php Octeto, C. (2008). Investigación sobre redes sociales: usos y actitudes. from
http://cent.uji.es/octeto/node/2115 Polo, J. D. (2009). Estudio sobre Redes Sociales en Internet. from
http://www.iabspain.biz/General/Informe_Redes_Sociales_IAB_nov_09.pdf Puebla, U. d. l. A. d. (2010). Conductas de riesgos y factores de protección. Rodriguez, R., Canales Flores, A., Peña, T., Castro, G., & Reyes Rodríguez, G. (2009). Uso de
Internet del estudiantado de la Universidad Centroamericana, con enfoque en las redes sociales.
RWWES, E. (2010). Las 17 reglas de seguridad para redes sociales. Santamaría González, F. (2011). Redes sociales educativas - Capítulo 18. Universidad a Distancia
de Madrid (UDIMA). Suárez Granda, D. J. (2007). Redes Sociales. Tapia Frade, A., Gómez Nieto, B., Herranz de la Casa, J. M., & Matellanes Lazo, M. (2010). Los
estudiantes universitarios ante las redes sociales: cuestiones de uso y agrupación en estructuras elitistas o pluralistas.
UNAN, M. (2010). Facultad de Educación e Idiomas. from http://www.unan.edu.ni/feduci/index.html
Webstudio. (2010). Ventajas y desventajas de las redes sociales. from http://www.asl-webstudio.com/component/content/article/55-informacion-servicios/165-redes-sociales.html
Zamora, M. (2006). Redes sociales en internet. from http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:KbvmludmlGQJ:www.utp.edu.co/php/planeacion/docsFTP/redes_sociales.doc+B%C3%A1sicamente+el+funcionamiento+comienza+cuando+una+vez+montado+el+soporte+t%C3%A9cnico,+un+grupo+de+iniciadores+invitan+a+amigos+y+conocidos+a+formar+parte+de+la+red+social,+cada+mie
49
mbro+nuevo+puede+traer+consigo+muchos+nuevos+miembros+y+el+crecimiento+de+esa+red+social+puede+ser+geom%C3%A9trico&cd=20&hl=es&ct=clnk
Pérez Torres, I. (2010). ¿Qué son los Blogs? / Ejemplos de la blogosfera educativa ESL,
fromhttp://www.isabelperez.com/taller1/blogs.htm
50
XIII. Anexos
INDICE DE ANEXOS
1. ANEXOS A: Documentación
2. ANEXOS B: Población y muestra
3. ANEXOS C: Instrumentos de Recolección de datos.
4. ANEXOS D: Tablas.
5. ANEXOS E: Gráficos.
1. ANEXOS A: Documentación
2. ANEXOS B: Población y muestra
Facultad Educación e Idiomas
Facultad Depto. Carrera Perfil de la Carrera Alumnos
Educación e Idiomas
Español Lengua y Literatura Hispánica
Está orientada a desempeñarse como:
Profesor de Educación Media en Institutos, Centros Técnicos, Escuelas Normales y Centros de Capacitación Profesional.
Jefe de Área.
Metodólogo.
Supervisor en los diferentes niveles de Educación Media.
Investigador.
44
Educación e Idiomas
Informática Educativa
Informática Educativa
Está orientada a desempeñarse como:
Profesor de Informática
Director de Laboratorios escolares de computación
Asesor en los diferentes campos de la Informática Educativa
Diseñador de software educativo.
175
Educación e Idiomas
Inglés Inglés Está orientada a desempeñarse como:
Profesor de inglés de educación media.
Asesor Técnico.
Asesor Metodológico
90
Educación e Idiomas
Francés Francés Orientada a formar profesores para la enseñanza del Francés como Lengua extranjera:
Profesor de Francés Pre-escolar, Educación Primaria, Educación Media, Educación Superior, Cursos particulares.
103
Educación e Idiomas
Turismo Turismo Sostenible
Tendrá conocimientos multidisciplinarios en el campo del turismo.
Será un líder con visión de futuro, creatividad e iniciativa.
Capacidad de gestión crítica y autocrítica, relaciones humanas, trabajo en equipo y gran disposición al cambio.
Habilidades empresariales para dirigir grupos e investigaciones que contribuyan con el desarrollo integral de Nicaragua y diseñar productos turísticos.
221
Educación e Idiomas
Francés Traducción Francesa
El egresado de la carrera de Traducción habrá desarrollado durante su formación habilidades intelectuales, fomentado hábitos de lectura y consolidado un amplio bagaje cultural. Esta formación sólida y ecléctica, le abrirá las puertas a otras formaciones afines en los campos de la docencia de lenguas extranjeras, filología, lingüística, turismo, etc.
129
Educación e Idiomas
Matemática Matemática El egresado podrá ejercer diferentes cargos docentes, metodológicos y de asesoramiento a la educación.
101
Educación e Idiomas
Física Física Formar profesionales autónomos con capacidades de saber hacer, saber crear y sabe convivir. Recreación y difusión de las ciencias Física articuladas con una visión Humanística
95
Dichos datos fueron facilitados por la secretaría académica de la facultad de
educación e idiomas y el perfil de cada una de las carreras fue tomado de la
página web de la UNAN-Managua (UNAN, 2010).
Procedimiento de muestreo por cuota
Procedimiento de distribución de la muestra para cada una de las carreras de la
Facultad de Educación e Idiomas.
Muestreo por cuotas de las carreras del turno matutino
Lengua y literatura hispánica
Matemática
Física
Inglés
Traducción Francesa
Muestreo por cuotas de las carreras del turno vespertino
Lengua y Literatura Hispánica
Informática Educativa
Inglés
Francés
Turismo Sostenible
Informática Educativa (Nocturno)
3. ANEXOS C: Instrumentos de Recolección de datos.
Instrumento Nº 1
Entrevista al administrador de servidores
Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua Facultad de Educación e Idiomas
Departamento de Informática Educativa
Estimado Administrador:
El propósito de esta entrevista es obtener datos acerca del uso que le dan a las
redes sociales los estudiantes de la Facultad de Educación e Idiomas de la UNAN-
Managua.
La información que usted nos pueda brindar será fundamental para el desarrollo
de este estudio.
Datos Generales:
Profesión: Docente
Cargo: Administrador de servidores y Docente
Preguntas directrices:
I. Sitios Web
1. ¿Los estudiantes pueden acceder a los sitios web de redes sociales?
2. ¿Existe algún sitio web de redes sociales con acceso restringido? ¿Por qué?
II. Estadísticas
3. Lleva un control estadístico sobre el uso de las redes sociales ¿Cada cuánto lo
hace (diario, semanal, mensual)? ¿Por qué?
4. ¿Cuál es la frecuencia con que acceden a las redes sociales los estudiantes,
según su estadística?
5. ¿Cuál es la incidencia en el ancho de banda con respecto al uso de las redes
sociales en la navegación a internet en los equipos de cómputo de los
laboratorios de la Facultad de Educación e Idiomas?
III. Seguridad y privacidad
6. Bajo que posibles amenazas se expone el servidor al permitir que los alumnos
visiten los sitios web de redes sociales.
7. ¿Qué recursos consume el uso de las redes sociales en los servidores de la
Facultad de Educación e Idiomas?
IV. Opinión
8. ¿Qué opina usted sobre el uso de las redes sociales, considera que son
importantes? ¿Por qué?
¡Muchas gracias, por su aporte brindado!
Instrumento N°2
Encuesta a estudiantes
Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua Recinto Universitario Rubén Darío
Facultad de Educación e Idiomas
La presente encuesta está dirigida a los estudiantes de la Facultad de Educación e
Idiomas del Turno Vespertino de la UNAN-Managua durante el segundo semestre
2010.
Estimados Estudiantes:
Con el fin de llevar a cabo la recolección de datos que nos permitirá analizar el uso
que le dan a las redes sociales los estudiantes pertenecientes a las carreras de la
Facultad de Educación e Idiomas de la UNAN-Managua, del turno vespertino
durante el segundo semestre del año 2010, le solicitamos llenar la presente
encuesta, aportando los datos que en cada ítem se solicita de forma precisa y
veraz.
Datos Generales 1. Nombre de la carrera: ___________________________________________
2. Año Académico que está cursando:_________________________________
3. Sexo: ________________________________________________________
4. Edad: ________________________________________________________
Desarrollo: 1. Marque con una X, la opción a través de la cual se informó de la
existencia de las redes sociales.
o Por amigos
o Navegando por Internet
o Por otros medios (televisión, radio).
o Otros. Especifique_____________________________________________
2. Marque con una X, la definición de redes sociales.
o Son formas de interacción social, definida como un intercambio dinámico entre personas, grupos e instituciones en contextos de complejidad.
o Es un fenómeno que se debe a Internet.
o La fuerza del grupo permite sobre el individuo cambios que de otra manera podrían ser difíciles y genera nuevos vínculos afectivos y de negocios.
o Otras. Especifique_____________________________________________
3. Selecciona marcando con una X, una o más redes sociales que conoces.
MySpace
Sónico
Tagged
Hi5
Otras.
Especifique______________
______________________
4. Marque con una X, una o más redes sociales a las que perteneces.
MySpace
Sónico
Tagged
Hi5
Otras. Especifique_________
________________________
5. Selecciona con una X, la opción que indique hace cuánto utilizas las redes sociales.
o Menos de un mes.
o Entre 1-3 meses.
o Entre 4-6 meses.
o 1 año.
o Más de un año.
6. Selecciona con una X, la opción que indique con que frecuencia visitas las redes sociales.
o Una vez al día.
o Varias veces al día.
o Alguna vez por semana.
o Esporádicamente.
o Casi nunca.
7. Marque con una X, una o más opciones que indiquen con qué finalidad utiliza las redes sociales. Buscar información.
Envío de mensajes privados.
Conocer gente nueva.
Compartir fotos/videos.
Comunicarse con amigos.
Descargar juegos y
aplicaciones.
Reencuentro con viejas
amistades.
Establecer relaciones con
personas que comparten los
mismos intereses.
Buscar empleo.
Porque está de moda.
Es divertido.
Todos mis amigos están.
Encontrar pareja.
Otras. Especifique_______
______________________
8. Marque con una X, una o más opciones que indiquen el tipo de información que publicas en las redes sociales que utilizas.
Información básica (sexo,
estado civil, fecha nac.).
Información personal
(actividades, música,
películas).
Información de contacto (Tel,
dir., mail).
Formación y empleo
(Universidad, trabajo).
Fotos/Videos.
Juegos y Aplicaciones
Notas y Eventos
Escribir Mensajes
Otras. Especifique______
_________________________
9. Marca con una X, dos o más opciones que indiquen qué característica conoces de las redes sociales.
Es fácil acceder a ellas.
Son rápidas.
Amplitud.
Hiperconectividad.
Comunicación.
Comunidad.
Intercambio Dinámico.
Están basadas en el usuario.
Son Interactivas.
Impulsado por la comunidad.
Otras. Especifique________
_______________________
10. Marca con una X, dos o más opciones que indiquen los beneficios que obtienes al utilizar las redes sociales.
Facilitará la comunicación
entre personas.
Permite encontrar lo que
buscas.
Establece relaciones con
personas que comparten los
mismos intereses.
Favorece curiosidad y el
ansia de conocimiento.
Conocer más a los amigos.
Entretenimiento.
Compartir contenidos.
Búsqueda de empleo.
Otras. Especifique________
________________________
11. Marca con una X, dos o más opciones que indique cuales son las desventajas de utilizar las redes sociales.
Disminución de comunicación
con el mundo exterior.
Dificultad en el desarrollo
personal.
Adicción
La invasión de privacidad.
Gran cantidad de casos de
pornografía infantil.
Manifiesto de pedofilia.
Robo de información
personal.
Otras. Especifique________
_______________________
12. Marca con una X, la opción que indique si tiene configuración de seguridad la red social que utilizas.
o Si
o No
13. Marca con una X, las opciones que indiquen los niveles de privacidad eliges para controlar quién puede ver lo que compartes.
Recomendado
Sólo amigos
Amigos de amigos
Todos
Personalizar
La gente que apruebe
Cualquier usuario
Sólo tú (privado)
Otras. Especifique_____
_____________________
14. Marca con una X, dos o más opciones que utilizas al configurar tu privacidad en las redes sociales.
Cosas que comparto
Cosas que otros comparten
Información de contactos
Lista de bloqueados
Aplicaciones y sitios web
Personalizar configuración
Información básica del
directorio
Otros. Especifique_______
_____________________
15. Marca con una X, dos o más opciones que indiquen las medidas pones
en práctica para evitar conductas de riesgo. No establezco
conversaciones de índole
sexual.
No revelo datos a
desconocidos.
No agrego contactos que no
conozco.
Al añadir un nuevo contacto,
me informo previamente
quien es.
No publico datos reales.
(datos bancarios).
No indico datos personales
como; dirección, trabajo,
teléfono.
No publico contraseñas
secretas y efectivas.
No doy información sobre
situación familiar, laboral,
futuros viajes.
No realizo encuentros
personales con gente
conocida en la red.
No publico fotografías/videos
íntimas.
Otras.
Especifique______________
_______________________
¡MUCHAS GRACIAS!
Instrumento N°3
Guía de análisis de Redes Sociales Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua
Recinto Universitario Rubén Darío Facultad de Educación e Idiomas
Datos generales: Fecha: __________________________________________________________________ Objetivo:
Obtener información de las redes sociales, sus características y sus niveles de privacidad.
Desarrollo de la guía de análisis:
1. Información del Perfil de contacto
Nombre
Origen
Dirección
Teléfono
Intereses
Acerca de mí
Quién me Gustaría Conocer
2. Información sobre la configuración de privacidad en cuanto a quiénes
pueden ver y comentar:
Todos
Amigos de amigos
Sólo amigos
Recomendada
Personalizar
La gente que apruebe
Cualquier usuario
Sólo tú (privado)
Personalizar
configuración
Lista de bloqueados
Aplicaciones y sitios
web.
Información básica del
directorio
3. Información sobre los servicios de ayuda.
Avisos
Propiedad intelectual
Accesibilidad
Solucionador de
problemas
Sugerencias
Privacidad
Seguridad
Anuncios
Páginas comerciales
4. Servicios que ofrecen las redes sociales:
Chat amigos
Fotos y videos
Muro
Regalos, aplicaciones y
juegos.
Eventos
Retransmisión de
charlas
Dispositivos iphone
Comentarios
Visitas
Diarios
Boletines
5. Características generales de las redes sociales.
Foro
Chat
Blog
Muro
Diario
Juegos
Mobile
Regalos
Karaoke
Secciones
Anuncios
Negocios
Boletines
Noticias
Comentarios
Música
Actualizar estado
Publicar artículos
Lista de bloqueados
Subir fotos y videos
Privacidad de menores
Aplicaciones y sitios
web
Control de lo que
compartes
4. ANEXOS E: Tablas.
Tabla Nº. 1
Estudiantes que tiene más de una cuenta en los sitios web de redes sociales
Carreras Ninguna red
Una red Dos redes
Tres redes
Cuatro redes
Cinco redes
Total de estudiantes
16 64 47 45 12 5
Porcentaje 8% 34% 25% 24% 6% 3%
Tabla Nª:2 Redes sociales que conocen y pertenecen los estudiantes de la Facultad
Conocen Pertenecen
Redes sociales Total Porcentaje Total Porcentaje
MySpace 109 58% 28 15%
Facebook 187 99% 156 83%
Twitter 117 62% 28 15%
Sónico 98 52% 48 25%
Tagged 27 14% 17 9%
Hi5 160 85% 95 50%
Otros 25 13% 22 12%
Tabla Nª. 3
Redes sociales que conocen y pertenecen los estudiantes por carrera
Conocen Pertenecen
Carreras Total Porcentaje Total Porcentaje
Lengua y literatura Hispánica 47 25% 29 15%
Matemática 39 21% 26 14%
Informática Educativa 164 87% 96 51%
Inglés 130 69% 60 32%
Francés 63 33% 35 19%
Turismo Sostenible 130 69% 70 37%
Física 53 28% 23 12%
Traducción Francesa 72 38% 43 23%
Tabla Nª:4 Estudiantes que conocen y pertenecen a las redes sociales por año
Conocen Pertenecen
Años Total Porcentaje Total Porcentaje
I 174 92% 87 46%
II 135 71% 70 37%
III 150 79% 80 42%
IV 151 80% 89 47%
V 88 47% 46 24%
Tabla Nª.5
Redes sociales que conocen y pertenecen los estudiantes por sexo
Conocen Pertenecen
Redes sociales
Femenimo % Masculino % Femenimo % Masculino %
MySpace 63 33% 46 24% 15 8% 13 7%
Facebook 110 58% 77 41% 90 48% 66 35%
Twitter 63 33% 54 29% 17 9% 11 6%
Sónico 52 28% 46 24% 29 15% 19 10%
Tagged 18 10% 9 5% 9 5% 8 4%
Hi5 92 49% 68 36% 56 30 39 21%
Tabla Nª.6 Redes sociales que conocen los estudiantes por edad
Redes sociales
16 - 18 años
% 19 -21 años
% 22 -24 años
% 25 -27 años
% 28 -30 años
%
MySpace 29 15% 52 28% 19 10% 7 4% 2 1%
Facebook 42 22% 85 45% 37 20% 21 11% 2 1%
Twitter 31 16% 56 30% 16 8% 12 6% 2 1%
Sónico 17 9% 48 25% 21 11% 10 5% 2 1%
Tagged 5 3% 15 5% 5 3% 1 1% 1 1%
Hi5 38 20% 75 40% 28 15% 17 9% 2 1%
Tabla Nª.7 Redes sociales que pertenecen los estudiantes por edad
Redes sociales
16 - 18 años
% 19 -21 años
% 22 -24 años
% 25 -27 años
% 28 -30 años
%
MySpace 8 4% 11 6% 5 3% 3 2% 1 1%
Facebook 33 17% 75 40% 31 16% 15 8% 2 1%
Twitter 8 4% 15 8% 2 1% 3 2% 0 0%
Sónico 5 3% 27 14% 12 6% 3 2% 1 1%
Tagged 1 1% 10 5% 4 2% 2 1% 0 0%
Hi5 23 12% 48 25% 13 7% 11 6% 0 0%
Tabla Nº. 8
Estadística o frecuencia con que acceden los estudiantes a las redes sociales en los laboratorios de la Facultad de la Facultad de educación e idiomas
Sitio web accedido en el II semestre 2010
Septiembre Octubre Noviembre Total sitio web
%
http://www.ieonline.unan.edu.ni/
286.162 kb 377.25 kb 682.9 kb 1346,31 kb
41%
http://www.facebook.com/ 175.97kb 204.87kb 406.79kb 787,63kb 24%
http://www.google.com.ni/ 107.07 kb 98.38 kb 266.67 kb 472,12 kb
14%
http://www.ie.unan.edu.ni/ 54.22 kb 70.38 kb 186.62 kb 311,22 kb 9%
http://www.movistar.com.ni/ 47.84 kb 67.79 kb 146.68 kb 262,31 kb 8%
http://row.bc.yahoo.com/ 24.44 kb 22.92 kb 33.39 kb 80,75 kb 2%
www.tagged.com/ 6.78 kb 0,44 kb 0 kb 7,22 kb 0%
www.twitter.com / 0 kb 0.56 kb 0 kb 0,56 kb 0%
www.sonico.com/ 2.18 kb 0 kb 0 kb 2,18 kb 0%
www.hi5.com/ 3.46 kb 9.53 kb 12.14 kb 25,13 kb 1%
Total 708,12 kb 852,12 kb
1735,19 kb 3295,43 kb
100%
Tabla Nº. 9.
Servicios que ofrecen las redes sociales utilizadas por los estudiantes de la Facultad de Educación e Idiomas.
Servicios MySpace Facebook Twitter Sónico Tagged Hi5
Foro 1 1 1 1 1 1
Chat 0 1 0 0 0 0
Muro 0 1 0 0 0 0
Juegos 1 1 1 1 1 1
Mobile 1 1 1 0 0 0
Regalos 0 1 0 1 1 0
Anuncios 0 1 1 0 0 0
Noticias 0 1 1 1 0 0
Comentarios 1 1 0 0 0 0
Música 1 1 0 1 1 1
Actualizaciones 1 1 0 1 0 0
Subir fotos y videos 1 1 0 1 1 0
Aplicaciones y sitios web
0 1 0 0 0 1
Control de lo que compartes
1 1 1 1 1 1
Mi perfil 1 1 1 0 1 1
Amigos 1 1 0 0 1 1
Tienda 0 1 0 0 0 1
Mensajes 0 1 1 1 1 1
Cuenta 0 1 1 0 0 1
Clasificados 0 1 0 0 0 1
Postales 0 0 0 1 0 0
Eventos 1 1 0 1 0 0
Páginas 0 0 0 1 0 0
Bandas 0 0 0 1 0 0
Enlaces 0 1 1 1 0 0
Gente 0 0 0 0 1 0
Grupos 0 1 0 0 1 0
Buscar amigos 1 1 1 1 1 1
Conóceme 0 0 0 0 1 0
Explorar 0 0 0 1 1 0
Correos 1 1 0 0 0 0
Novedades 1 1 1 1 0 0
Credenciales 1 0 0 0 0 0
Colegios 1 0 0 0 0 0
Temas 1 0 0 0 0 0
Tabla Nª. 10 Características que poseen las redes sociales utilizadas por los estudiantes de la
Facultad de Educación e Idiomas.
Características Estudiantes Porcentaje
Es fácil de acceder a ellas. 132 70%
son rápidas 94 50%
Amplitud 30 16%
Hiperconectividad 27 14%
Comunicación 136 72%
Comunidad 32 17%
Intercambio dinámico 72 38%
Están basadas en el usuario 43 23%
Son interactivas 82 43%
Impulsado por la comunidad 20 11%
Otros 4 2%
Cumpleaños 0 1 0 1 1 0
Preguntas 0 1 0 0 1 0
Etiquetas 0 0 1 0 1 0
Mascotas 0 0 0 0 1 0
A quien seguir 0 0 1 0 0 0
Tweets 0 0 1 0 0 0
Listas 1 0 1 0 0 0
Total 18 28 15 19 18 12
Tabla Nº.11 Finalidad del
uso de las Redes
Sociales
Carreras de la Facultad de Educación e Idiomas
Leng y Lit. hisp
Mat. Inf. Educ
Inglés Francés Tur. Sost
Física Trad. Fran
Total Finalidad
%
Buscar información 5 8 22 18 9 21 6 14 103 55%
Envío de mensajes privados 6 8 13 18 6 11 9 8 79 42%
Conocer gente nueva 6 4 16 12 7 15 5 12 77 41%
Compartir fotos/videos 7 6 21 13 9 20 6 11 93 49%
Comunicarse con amigos 9 9 29 25 12 30 10 16 140 74%
Descargar juegos y aplicaciones 0 1 5 5 3 3 2 5 24 13%
Reencuentro con viejas amistades 2 3 19 14 5 16 5 8 72 38%
Relaciones con personas que comparten mismos intereses 6 1 11 10 11 11 5 10 65 34%
Buscar empleo 1 1 4 5 6 2 0 6 25 13%
Porque está de moda 2 0 5 1 2 3 4 4 21 11%
Porque es divertido 3 3 11 9 5 6 2 5 44 23%
Todos mis amigos están 3 4 10 9 6 7 7 7 53 28%
Encontrar pareja 1 0 1 4 5 0 1 5 17 9%
Otros 0 0 0 0 0 0 0 4 4 2%
Tabla Nª.12 Finalidad del uso de las
Redes Sociales Años Académicos
I II III IV V Total Porcentaje
Buscar información 33 26 14 21 9 103 55%
Envío de mensajes privados 17 22 19 11 10 79 42%
Conocer gente nueva 20 18 15 15 9 77 41%
Compartir fotos/videos 22 18 25 15 13 93 49%
Comunicarse con amigos 34 30 30 28 18 140 74%
Descargar juegos y aplicaciones 7 8 7 2 0 24 13%
Reencuentro con viejas amistades 9 18 16 17 12 72 38%
Relaciones con personas que comparten mismos intereses
12 15 17 14 7 65 34%
Buscar empleo 4 10 6 3 2 25 13%
Porque está de moda 5 6 4 3 3 21 11%
Porque es divertido 11 11 10 8 4 44 23%
Todos mis amigos están 15 12 14 7 5 53 28%
Encontrar pareja 6 4 3 3 1 17 9%
Otros 0 3 1 0 0 4 2%
Tabla Nº.13 Finalidad del uso de las Redes
Sociales Sexos
Femenino Masculino Total Porcentaje
Buscar información 65 38 103 55%
Envío de mensajes privados 37 42 79 42%
Conocer gente nueva 39 38 77 41%
Compartir fotos/videos 57 36 93 49%
Comunicarse con amigos 83 57 140 74%
Descargar juegos y aplicaciones 14 10 24 13%
Reencuentro con viejas amistades 46 26 72 38%
Relaciones con personas que comparten mismos intereses 33 32 65 34%
Buscar empleo 12 13 25 13%
Porque está de moda 9 12 21 11%
Porque es divertido 24 20 44 23%
Todos mis amigos están 31 22 53 28%
Encontrar pareja 9 8 17 9%
Otros 1 3 4 2%
Tabla Nº.14
Finalidad del uso de las
Redes Sociales Edad Estudiantes
16 - 18 años
19 -21 años
22 -24 años
25 -27 años
28 -30 años
Total Porcentaje
Buscar información 23 49 17 12 2 103 55%
Envío de mensajes privados 19 36 13 9 2 79 42%
Conocer gente nueva 18 36 14 9 0 77 41%
Compartir fotos/videos 23 45 17 8 0 93 49%
Comunicarse con amigos 32 66 28 12 2 140 74%
Descargar juegos y aplicaciones 8 12 3 1 0 24 13%
Reencuentro con viejas amistades 12 36 17 7 0 72 38%
Relaciones con personas que comparten mismos intereses 14 25 18 8 0 65 34%
Buscar empleo 4 13 4 4 0 25 13%
Porque está de moda 4 14 3 0 0 21 11%
Porque es divertido 12 27 3 2 0 44 23%
Todos mis amigos están 17 26 9 1 0 53 28%
Encontrar pareja 6 8 2 1 0 17 9%
Otros 0 4 0 0 0 4 2%
Tabla Nº.15 Información
que publican Carreras de la Facultad de Educación e Idiomas
Leng. y Lit. hisp
Mat. Inf. Educ
Inglés Fran.
Tur. Sost
Física Trad.
Fran
Total
Porcentaje
Información básica 8 9 21 26 10 25 12 17 128 68%
Información personal 4 7 21 17 6 12 3 12 82 43%
Información de contacto 3 5 7 8 5 7 2 9 46 24%
Formación y empleo 4 4 12 14 6 13 5 8 66 35%
Fotos/videos 9 8 21 17 12 23 7 10 107 57%
Juegos y aplicaciones 1 3 8 5 3 4 1 5 30 16%
Notas y eventos 1 3 6 5 6 9 1 5 36 19%
Escribir mensajes 10 7 26 21 8 15 10 10 107 57%
Otras 0 0 0 0 0 0 0 2 2 1%
Total Carreras 40 46 122 113 56 108 41 78
Porcentaje 21% 24% 65% 60% 30% 57% 22% 41%
Tabla Nº.16 Información que publicas en las redes sociales por año
Años Información básica
Información personal
Información de
contacto
Formación y empleo
Fotos/videos
Juegos y aplicaciones
Notas y eventos
Escribir mensajes
Otras
Total %
I 31 22 11 18 29 11 11 31 0 164 87%
II 28 14 10 15 20 8 10 18 2 123 65%
III 28 24 8 13 26 9 4 24 0 136 72%
IV 26 15 9 11 18 2 9 19 0 109 58%
V 15 7 8 9 14 0 2 15 0 70 37%
Tabla Nº.17
Información que publican Sexos
Femenino Masculino Total Porcentaje
Información básica 72 56 128 68%
Información personal 50 32 82 43%
Información de contacto 22 24 46 24%
Formación y empleo 38 28 66 35%
Fotos/videos 66 41 107 57%
Juegos y aplicaciones 19 11 30 16%
Notas y eventos 20 16 36 19%
Escribir mensajes 64 43 107 57%
Otros 1 1 2 1%
TablaNº.18 Informació
n que publican en
las redes sociales los estudiantes
Edad Estudiantes
16 - 18 años
19 -21 años
22 -24 años
25 -27 años
28 -30 años
Total
Porcentaje
Información básica 29 58 27 13 1 128 68%
Información personal 25 38 12 6 1 82 43%
Información de
contacto 16 16 6 8 0 46 24%
Formación y empleo 19 23 14 8 2 66 35%
Fotos/videos 30 48 17 11 1 107 57%
Juegos y aplicaciones 11 14 2 3 0 30 16%
Notas y eventos 10 16 5 5 0 36 19%
Escribir mensajes 28 47 21 9 2 107 57%
Otros 0 2 0 0 0 2 1%
Tabla Nº.19 Beneficios
que obtienen
Carreras de la Facultad de Educación e Idiomas
Leng y Lit. hisp
Mat. Inf. Educ
Inglés Francés Tur. Sost
Física Trad. Fran
Total Porcentaje
Facilitará la comunicación entre personas. 12 13 31 27 12 24 12 17 148 78%
Permite encontrar lo que buscas 7 9 11 16 6 14 8 9 80 42%
Relacionarse con personas que comparten los mismos intereses. 5 5 12 15 6 16 5 10 74 39%
Favorecer curiosidad y ansia de conocimiento. 2 3 10 13 6 9 1 10 54 29%
Conocer más a los amigos. 6 5 20 14 9 19 8 11 92 49%
Entretenimiento 3 6 23 19 12 18 7 13 101 53%
Compartir contenidos 4 4 14 11 6 7 1 7 54 29%
Búsqueda de Empleo 1 2 4 7 3 2 0 7 26 14%
Otros 0 0 0 0 0 0 0 2 2 1%
Tabla Nº.21 Beneficios que
obtienen al utilizar las redes sociales
Edad Estudiantes
16 - 18 años
19 -21 años
22 -24 años
25 -27 años
28 -30 años
Total Porcentaje
Facilitará la comunicación entre personas. 32 66 30 18 2 148 78%
Permite encontrar lo que buscas 23 31 17 8 1 80 42%
Relacionarse con personas que comparten los mismos intereses. 13 34 15 12 0 74 39%
Favorecer curiosidad y ansia de conocimiento. 14 25 9 6 0 54 29%
Conocer más a los amigos. 23 49 11 9 0 92 49%
Entretenimiento 27 51 18 4 1 101 53%
Compartir contenidos 16 24 8 5 1 54 29%
Búsqueda de Empleo 8 8 7 3 0 26 14%
Otros 0 2 0 0 0 2 1%
Tabla Nº.20 Beneficios que obtienen Sexos
Femenino Masculino Total Porcentaje
Facilitará la comunicación entre personas. 83 65 148 78%
Permite encontrar lo que buscas 49 31 80 42%
Relacionarse con personas que comparten los mismos intereses. 39 35 74 39%
Favorecer curiosidad y ansia de conocimiento. 26 28 54 29%
Conocer más a los amigos. 57 35 92 49%
Entretenimiento 58 43 101 53%
Compartir contenidos 37 17 54 29%
Búsqueda de Empleo 16 10 26 14%
Otros 1 1 2 1%
Tabla Nº.22 Desde
cuando utilizas las
Redes Sociales
Carreras de la Facultad de Educación e Idiomas
Leng y Lit. hisp
Mat. Inf. Educ
Inglés Francés Tur. Sost
Física Trad. Fran
Total %
Menos de un mes 3 3 3 2 1 2 3 2 19 10%
Entre 1-3 meses 1 2 3 6 0 2 3 3 20 11%
Entre 4-6 meses 3 0 8 3 0 6 3 1 24 13%
1 año 2 2 6 3 1 4 2 0 20 11%
Más de un año 4 7 18 20 12 17 3 12 93 49%
No contesto 3 1 1 5 1 1 0 1 13 7%
Tabla Nº.23 Desde cuando utilizas las Redes Sociales Sexos
Femenino Masculino
Menos de un mes 10 9
Entre 1-3 meses 14 6
Entre 4-6 meses 12 12
1 año 10 10
Más de un año 55 38
No contesto 9 4
Total Carreras 110 79
Porcentaje 58% 42%
Tabla Nº. 24 Información que
publican en las redes sociales los estudiantes
Edad Estudiantes
16 - 18 años
19 -21 años
22 -24 años
25 -27 años
28 -30 años
Total Porcentaje
Menos de un mes 3 9 5 2 0 19 10%
Entre 1-3 meses 2 6 7 5 0 20 11%
Entre 4-6 meses 4 11 4 5 0 24 13%
1 año 4 7 6 2 1 20 11%
Más de un año 25 48 13 6 1 93 49%
No contesto 4 5 2 2 0 13 7%
Tabla Nº. 25
Frecuencia de visita a las
Redes Sociales
Carreras
Leng y lit. hisp.
Mat. Inf. Educ
Inglés Francés Turis. Sost
Física Trad. Franc
Total %
Una vez al día 2 3 12 3 2 7 2 5 36
19%
Varias veces al día 1 1 7 2 2 2 3 3 21
11%
Una vez por semana 7 6 15 18 7 13 6 5 77
41%
Esporádicamente 0 0 2 10 3 7 0 5 27
14%
Casi nunca 2 5 1 1 0 2 3 0 14 7%
No contesto 4 0 2 5 1 1 0 1 14 7%
Tabla N°. 26
Frecuencia de visita a las Redes Sociales Sexos
Femenino Masculino
Una vez al día 19 17
Varias veces al día 13 8
Una vez por semana 45 32
Esporádicamente 15 12
Casi nunca 8 6
No contesto 10 4
Total Sexo 110 79
Porcentaje 58% 42%
Tabla Nº.27 Frecuencia de visita
a las Redes Sociales Edad Estudiantes
16 - 18 años
19 -21 años
22 -24 años
25 -27 años
28 -30 años
Total %
Una vez al día 8 13 13 2 0 36 19%
Varias veces al día 5 12 3 1 0 21 11%
Una vez por semana 19 38 11 7 2 77 41%
Esporádicamente 2 13 6 6 0 27 14%
Casi nunca 4 4 2 4 0 14 7%
No contesto 4 6 2 2 0 14 7%
Tabla Nº. 29
Niveles de privacidad que eliges
para controlar quién puede ver lo
que compartes en las redes
sociales
Sexos
Femenino % Masculino %
Recomendado 22 20% 14 18%
Sólo amigos 74 67% 54 68%
Amigos de amigos 14 13% 10 13%
Todos 6 6% 6 8%
Personalizar 14 13% 13 17%
La gente que apruebo 21 19% 12 15%
Cualquier usuario 1 1% 5 6%
Sólo tú 20 18% 21 27%
Otros 1 1% 1 1%
Tabla Nº. 28
Niveles de privacidad que utilizan los estudiantes para controlar quién puede ver lo
que comparten en las redes sociales
Estudiantes Porcentaje
Recomendado 36 19%
Sólo amigos 128 68%
Amigos de amigos 24 13%
Todos 12 6%
Personalizar 27 14%
La gente que apruebo 33 18%
Cualquier usuario 6 3%
Sólo tú 41 22%
Otros 2 1%
Tabla Nº. 30
Niveles de privacidad
Edades Estudiantes
16-18 años %
19-21 años %
22-24 años %
25-27 años %
28-30 años %
Recomendado 9 21% 15 17% 6 16% 4 18% 2 100%
Sólo amigos 29 69% 60 70% 25 68% 13 59% 1 50%
Amigos de amigos 10 24% 12 14% 1 3% 1 5% 0 0%
Todos 1 2% 7 8% 2 5% 2 9% 0 0%
Personalizar 3 7% 12 14% 9 24% 3 14% 0 0%
La gente que apruebo 8 19% 15 17% 7 19% 3 14% 0 0%
Cualquier usuario 1 2% 3 4% 1 3% 1 5% 0 0%
Sólo tú 11 26% 22 26% 5 14% 2 9% 1 50%
Otros 0 0% 2 2% 0 0% 0 0% 0 0%
Tabla Nº. 31
Niveles de privacidad que poseen las redes sociales utilizadas por los estudiantes de la Facultad de Educación e Idiomas
Niveles de Privacidad
MySpace Facebook
Twitter Sónico Tagged Hi5
Permitir actualizaciones de amigos
0 0 0 0 0 1
Permitir correos electrónicos
0 0 0 0 0 1
Permitir notificaciones 0 0 0 0 0 1
Permitir actualizaciones de mi status.
0 0 0 0 0 1
Solo mis amigos 1 1 0 1 0 0
Nadie 0 0 0 1 0 0
Todos 1 1 0 1 1 0
Mis amigos y alguna de mis redes
0 0 0 1 0 0
Amigos de amigos 0 1 0 0 0 0
Recomendada 0 1 0 0 0 0
Cualquier persona 0 0 0 0 1 0
Solo mis amigos y mayores de 18
1 0 0 0 0 0
Tabla Nº. 32
Niveles de Privacidad
Nº Adecuados para proteger la seguridad de las personas
No adecuados para proteger la seguridad de las personas
1 Permitir notificaciones Permitir actualizaciones de amigos
2 Solo mis amigos Permitir correos electrónicos
3 Permitir actualizaciones de mi status. Todos
4 Recomendada Amigos de amigos
5 Nadie Cualquier persona
7 Mis amigos y alguna de mis redes Solo mis amigos y cualquiera mayor de 18
8 Privacidad de Tweet Tweet Media
9 Ubicación de Tweet
TablaN°.33
Qué medidas pone en práctica los estudiantes para evitar conductas de riesgo en el uso de las redes sociales Porcentaje
No establezco conversaciones de índole sexual 66%
No revelo datos a desconocidos 68%
No agrego contactos que no conozco 53%
Al añadir un contacto, me informo previamente quién es 37%
No publico datos reales (bancarios) 49%
No indico datos personales como dirección, trabajo, teléfono. 51%
No publico contraseñas secretas y efectivas. 53%
No doy información sobre situación familiar, laboral y viajes. 52%
No realizo encuentros personales con gente conocida en la red. 43%
No publico fotografías/videos íntimas. 44%
Otras 1%
Ubicación de Tweet 0 0 1 0 0 0
Tweet Media 0 0 1 0 0 0
Privacidad de Tweet 0 0 1 0 0 0
Total 3 4 3 4 2 4
Tabla Nº. 34 Medidas para evitar conductas de
riesgo Sexo de los estudiantes
Femenino Porcentaje Masculino Porcentaje
No establezco conversaciones de índole sexual 80 42% 45 24%
No revelo datos a desconocidos 75 40% 53 28%
No agrego contactos que no conozco 59 31% 42 22%
Al añadir un contacto, me informo previamente quién es 41 22% 28 15%
No publico datos reales (bancarios) 54 29% 38 20%
No indico datos personales como dirección, trabajo, teléfono. 61 32% 35 19%
No publico contraseñas secretas y efectivas. 58 31% 43 23%
No doy información sobre situación familiar, laboral y viajes. 56 30% 43 23%
No realizo encuentros personales con gente conocida en la red. 53 28% 28 15%
No publico fotografias/videos íntimas. 51 27% 32 17%
Tabla Nª.35
Medidas Edad de los estudiantes
16 - 18 años
19 -21 años
22 -24 años 25 -27
años 28 -30 años Total %
No establezco conversaciones de índole sexual 29 55 26 13 2 125 66%
No revelo datos a desconocidos 30 56 25 15 2 128 68%
No agrego contactos que no conozco 19 51 19 11 1 101 53%
Al añadir un contacto, me informo previamente quién es 18 31 12 7 1 69 37%
No publico datos reales (bancarios) 20 39 20 11 2 92 49%
No indico datos personales como dirección, trabajo, teléfono. 23 44 19 9 1 96 51%
No publico contraseñas secretas y efectivas. 22 47 20 10 2 101 53%
No doy información sobre situación familiar, laboral y viajes. 20 46 19 13 1 99 52%
No realizo encuentros personales con gente conocida en la red. 25 34 14 7 1 81 43%
No publico fotografias/videos íntimas. 24 36 16 7 0 83 44%
5. ANEXOS F: Gráficos.
Gráfico N°1: Cuentas en las redes sociales
Gráfico N°2: Redes sociales que conocen y pertenecen los estudiantes.
8%
34%
25% 24%
6%
3%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
Ninguna red Una red Dos redes Tres redes Cuatro redes Cinco redes
Estudiantes que tienen cuentas en las redes sociales
58%
99%
62%
52%
14%
85%
13%15%
83%
15%
25%
9%
50%
12%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
120%
MySpace Facebook Twitter Sónico Tagged Hi5 Otros
Redes Sociales
Conocen
Pertenecen
Gráfico N°3: Estudiantes que conocen y pertenecen a la R.S. de acuerdo a su
carrera.
Gráfico N°4: Estudiantes que conocen y pertenecen de acuerdo al año.
25%21%
87%
69%
33%
69%
28%38%
15% 14%
51%
32%
19%
37%
12%
23%
0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%
100%
Lengua y literatura Hispánica
Matemática Informática Educativa
Inglés Francés Turismo Sostenible
Física Traducción Francesa
Redes sociales que conocen y pertenecen los estudiantes por carreras
Conocen Pertenecen
92%
71%79% 80%
47%46%
37%42%
47%
24%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
I II III IV V
Estudiantes que conocen y pertenecen a las redes sociales por año
Conocen Pertenecen
Gráfico N°5: Redes que conocen los estudiantes de acuerdo al sexo
Gráfico N°6: Redes a las pertenecen los estudiantes de acuerdo al sexo.
33%
58%
33%28%
10%
49%
24%
41%
29%24%
5%
36%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
MySpace Facebook Twitter Sónico Tagged Hi5
Redes sociales que conocen los estudiantes por sexo
Femenino Masculino
8%
48%
9%
15%
5%
30%
7%
35%
6%10%
4%
21%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
MySpace Facebook Twitter Sónico Tagged Hi5
Redes sociales que pertenecen a las redes sociales por sexo
Femenino Masculino
Gráfico N°7: Redes que conocen los estudiantes de acuerdo a su edad.
Gráfico N°8: Redes que pertenecen los estudiantes de acuerdo a su edad.
15%
22%
16%
9%
3%
20%
28%
45%
30%
25%
8%
40%
10%
20%
8%11%
3%
15%
4%
11%
6% 5%
1%
9%
1% 1% 1% 1% 1% 1%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
MySpace Facebook Twitter Sónico Tagged Hi5
Redes sociales que conocen los estudiantes por edad
16-18 años 19-21 años 22-24 años 25-27 años 28-30 años
4%
17%
4%3%
1%
12%
6%
40%
8%
14%
5%
25%
3%
16%
1%
6%
2%
7%
2%
8%
2% 2% 1%
6%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
MySpace Facebook Twitter Sónico Tagged Hi5
Redes sociales a las que pertenecen los estudiantes por edad
16-18 años 19-21 años 22-24 años 25-27 años 28-30 años
Gráfico N°9: Servicios que ofrecen las redes sociales.
Gráfico N°10. Características de las redes sociales.
18
28
15
1918
12
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5
10
15
20
25
30
MySpace Facebook Twitter Sónico Tagged Hi5
Can
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Redes con más variedad de servicios
72% 70%
50%43%
38%
23%17% 16% 14% 11%
2%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
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Características que poseen las redes sociales.
Gráfico N°.11: Finalidad más utilizada por los estudiantes de la Facultad de
Educación e Idiomas.
Gráfico N°.12: Finalidad con qué utilizan las redes sociales los estudiantes de acuerdo
a las carreras
55%
42% 41%49%
74%
12%
38% 34%
13% 11%
23%28%
9%
0%10%20%30%40%50%60%70%80%
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Finalidad más utilizada en las redes sociales
27% 25%
88%
76%
46%
77%
33%
61%
0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%
100%
Lengua y literatura Hispánica
Matemática Informática Educativa
Inglés Francés Turismo Sostenible
Física Traducción Francesa
Finalidad de acuerdo a las carreras de la Facultad de Educación e Idiomas
Gráfico N°.13: Finalidad con qué utilizan las redes sociales los estudiantes de
acuerdo a su año académico.
17%
14%
7%
11%
5%
9%
12%
10%
6%5%
11%
10%
8% 8%
5%
12%
10%
13%
8%
7%
18%
16% 16%
15%
10%
4%4%
4%
1%
0%
5%
10%
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6%6%
8%
9%
7%
4%
2%
5%
3%
2%1%
3%3%
2%2% 2%
6% 6%5%
4%
2%
8%
6%
7%
4%
3%3%
2%2% 2%
1%
0%
2%
4%
6%
8%
10%
12%
14%
16%
18%
20%
I II III IV V
Finalidad con qué utilizan las redes sociales los estudiantes de acuerdo a su año acádemico
Buscar Inf. Envio de Mens. Privados
Conocer Gente Nueva Comp. Fotos/Videos
Comunicarse con Amigos Desc. Juegos y Aplic.
Reencuentro con Viejas Amist. Relaciones con pers. Que comp. Los mismos int.
Buscar Empleo Porque esta de Moda
Porque es Divertido Todos mis amigos estan
Encontrar Pareja Otros
Gráfico N°.14: Finalidad con qué utilizan las redes sociales los estudiantes de la
Facultad de Educación e Idiomas de acuerdo a su sexo.
Gráfico N°.15: Finalidad con qué utilizan las redes sociales los estudiantes de la
Facultad de Educación e Idiomas de acuerdo a su edad.
34%
20% 21%
30%
44%
7%
24%
17%
6%5%
13%16%
5%
20% 22%20% 19%
30%
5%
14% 17%
7% 6% 11% 12%4%
0%5%
10%15%20%25%30%35%40%45%50%
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Finalidad por Sexo
Femenino Masculino
12%10% 10%
12%17%
4%6% 7%
2% 2%6%
9%
3%
26%
19% 19%24%
35%
6%
19%
13%
7% 7%
14% 14%
4%9%
7% 7% 9%
15%
2%
9% 10%
2% 2% 2%5%
1%
6% 5% 5% 4%6%
1%4% 4%
2%0% 1% 1% 1%
0%5%
10%15%20%25%30%35%40%
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a
Finalidad por Edad
16-18 años 19-21 años 22-24 años 25-27 años 28-30 años
Gráfico N°.16: Información que más publican en las redes sociales los
estudiantes de la Facultad de Educación e Idiomas.
Gráfico N°.17: Información que más publican los estudiantes de la Facultad de
Educación e Idiomas de acuerdo a su sexo.
68%
43%
24%
35%
57%
16%19%
57%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
Información básica
Información personal
Información de contacto
Formación y empleo
Fotos/videos Juegos y aplicaciones
Notas y eventos
Escribir mensajes
Información que mas publican en las redes sociales los estudiantes
38%
30%26%
17%
12% 13%
20%
15%
35%
22%
10%6%
11%8%
34%
23%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
Femenino Masculino
Información que más publican en las redes los estudiantes de acuerdo a su sexo
Información Básica Información Personal Información de contacto Formación y Empleo
Fotos/Videos Juegos y Aplicaciones Notas y Eventos Escribir Mensajes
Gráfico N°.18: Información que más publican los estudiantes de la Facultad de
Educación e Idiomas de acuerdo a su edad.
Gráfico N°.19: Beneficio que más obtienen al utilizar las redes sociales los
estudiantes de la Facultad de Educación e Idiomas.
15%
31%
14%
7%
1%
13%
20%
6%3%
1%
8% 8%
3% 4%
16%
25%
9%6%
1%
5%8%
3% 3%
15%
25%
11%
5%1%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
16 - 18 años 19 -21 años 22 -24 años 25 -27 años 28 -30 años
Información que publican en las redes sociales los estudiantes de acuerdo a su edad
Información Básica Información Personal Información de Contacto Formación y Empleo
Fotos/Videos Juegos y Aplicaciones Notas y Eventos Escribir Mensajes
78%
42% 39%29%
49% 53%
29%
14%
0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%
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Beneficio que más obtienen en el uso de las redes sociales
Gráfico N°.20: Beneficio que obtienen los estudiantes al utilizar las redes
sociales de acuerdo a su sexo.
Gráfico N°.21: Beneficio que obtienen los estudiantes al utilizar las redes
sociales de acuerdo a su edad.
44%
26%21%
14%
30% 31%
20%
8%
34%
16% 19%15%
19%23%
9%5%
0%5%
10%15%20%25%30%35%40%45%50%
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Beneficio que más obtienen de acuerdo a su sexo
Femenino
Masculino
17%12%
7% 7%12% 14%
8% 4%
35%
16% 18%13%
26% 27%
13%
4%
16%9% 8%
5% 6%10%
4% 4%10%
4% 6% 3% 5% 2% 3% 2%1% 1% 1% 1%0%5%
10%15%20%25%30%35%40%
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Co
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Bu
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de
Emp
leo
Beneficios que más obtienen en el uso de las redes sociales de acuerdo a su edad
16-18 años 19-21 años 22-24 años 25-27 años 28-30 años
Gráfico N°.22: Desde cuando utilizan las redes sociales los estudiantes de la
Facultad de Educación e Idiomas.
Gráfico N°.23: Desde cuando utilizan las redes sociales los estudiantes de
acuerdo a su sexo.
10% 11% 13% 11%
49%
7%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Menos de un mes Entre 1-3 meses Entre 4-6 meses 1 año Más de un año No contesto
Desde cuando utilizan las redes sociales los estudiantes
5%7% 6% 5%
29%
5%5%3%
6% 5%
20%
2%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
Menos de un mes
Entre 1-3 meses Entre 4-6 meses 1 año Más de un año No contesto
Desde cuando utilizan las redes sociales los estudiantes de acuerdo a su sexo
Femenino
Masculino
Gráfico N°.24: Desde cuando utilizan las redes sociales los estudiantes de
acuerdo a su edad.
Gráfico N°.25: Frecuencia con qué visitan las redes sociales los estudiantes de
la Facultad de Educación e Idiomas.
2% 1%2% 2%
13%
2%
5%3%
6%
4%
25%
3%3%4%
2%3%
7%
1%1%3% 3%
1%
3%
1%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
Menos de un mes Entre 1-3 meses Entre 4-6 meses 1 año Más de un año No contesto
Desde cuando utilizan las redes sociales los estudiantes de acuerdo a su edad
16-18 años 19-21 años 22-24 años 25-27 años 28-30 años
19%
11%
41%
14%
7% 7%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
Una vez al día Varias veces al día Una vez por semana
Esporádicamente Casi nunca No contesto
Frecuencia de visita a las redes sociales
Gráfico N°.26: Frecuencia con qué visitan las redes sociales los estudiantes de
acuerdo a su sexo.
Gráfico N°.27: Frecuencia con qué visitan las redes sociales los estudiantes de
la Facultad de Educación e Idiomas.
10%
7%
24%
8%
4%5%
9%
4%
17%
6%
3%2%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
Una vez al día Varias veces al día Una vez por semana
Esporádicamente Casi nunca No contesto
Frecuencia de visita a las redes sociales por los estudiantes de acuerdo a su sexo
Femenino Masculino
4%3%
10%
1%2% 2%
7% 6%
20%
7%
2%3%
7%
2%
6%
3%
1% 1%1% 1%
4% 3%2%
1%0% 0%
1%0% 0% 0%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
Una vez al día Varias veces al día Una vez por semana
Esporádicamente Casi nunca No contesto
Frecuencia de visita a las redes sociales de acuerdo a su edad
16-18 años 19-21 años 22-24 años 25-27 años 28-30 años
Gráfico Nº.28: Cantidad de niveles de privacidad que tienen las R.S.
Gráfico Nº.29: Niveles de Privacidad que utilizan los estudiantes en las R.S.
3
4
3
4
2
4
0
0.5
1
1.5
2
2.5
3
3.5
4
4.5
MySpace Facebook Twitter Sónico Tagged Hi5
Niveles de privacidad que poseen las redes sociales que utilizan los estudiantes de la Facultad de Educación e Idiomas
19%
68%
13%6%
14% 17%
3%
22%
1%0%
10%20%30%40%50%60%70%80%
Niveles de privacidad utilizados por los estudiantes de la facultad
Gráfico Nº.30: Niveles de Privacidad que utilizan los estudiantes de acuerdo a su
sexo.
Gráfico Nº.31: Niveles de Privacidad que utilizan los estudiantes de acuerdo a su
edad.
12%
39%
7%3%
7%11%
1%
11%7%
29%
5% 3%7% 6%
3%
11%
0%5%
10%15%20%25%30%35%40%45%
Niveles de privacidad
Femenino Masculino
5%
15%
5%
1% 2%4%
1%
6%8%
32%
6%4%
6% 8%
2%
12%
3%
13%
1% 1%5% 4%
1%3%2%
7%
1% 1% 2% 2% 1% 1%1% 1% 1%0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
Niveles de privacidad por edad
16-18 años 19-21 años 22-24 años 25-27 años 28-30 años
Gráfico N°.32: Medidas para evitar conductas de riesgo.
Gráfico N°.33: Medidas para evitar conductas de riesgo de acuerdo al sexo.
66% 68%
53%
37%
49% 51% 53% 52%43% 44%
0%
10%
20%30%
40%
50%
60%
70%
80%
Medidas que ponen en práctica los estudiantes para evitar conductas de riesgo en el uso de las redes sociales
42%40%
31%
22%
29%32% 31% 30% 28% 27%
24%28%
22%
15%20% 19%
23% 23%
15% 17%
0%5%
10%15%20%25%30%35%40%45%
Medidas para evitar conductas de riesgo de acuerdo al sexo de los estudiantes
Femenino Masculino
Gráfico N°.34: Medidas para evitar conductas de riesgo de acuerdo a la edad de
los estudiantes.
15% 16%
10% 10% 11% 12% 12% 11%13% 13%
29% 30%27%
16%21%
23% 25% 24%
18% 19%
14% 13%10%
6%11% 10% 11% 10%
7% 8%7% 8%6%
4%6% 5% 5% 7%
4% 4%1% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 0%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
Medidas para evitar conductas de riesgo de acuerdo a su edad
16-18 años 19-21 años 22-24 años 25-27 años 28-30 años