uta multibox · 2020. 9. 29. · uta multibox® 4 vorwort sehr geehrte(r) nutzerin, bitte lesen sie...

47
UTA MultiBox ® Bedienungsanleitung UTA MultiBox ® Bedienungsanleitung Seit August 2020 hat die UTA MultiBox ® ein neues Design. Die dazugehörige Bedienungsanleitung finden Sie am Anfang dieses Dokuments. Die Bedienungsanleitung unseres Vorgängers folgt ab Seite 27. Für Fragen und Anregungen steht Ihnen der UTA Maut Service gerne zur Verfügung. UTA MultiBox ® NEW DESIGN UTA MultiBox ® Vorgänger

Upload: others

Post on 05-Feb-2021

0 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • UTA MultiBox®Bedienungsanleitung

    UTA MultiBox® BedienungsanleitungSeit August 2020 hat die UTA MultiBox® ein neues Design. Die dazugehörige Bedienungsanleitung finden Sie am Anfang dieses Dokuments. Die Bedienungsanleitung unseres Vorgängers folgt ab Seite 27. Für Fragen und Anregungen steht Ihnen der UTA Maut Service gerne zur Verfügung.

    UTA MultiBox® NEW DESIGN UTA MultiBox® Vorgänger

  • UTA MultiBox®Bedienungsanleitung

  • UTA MultiBox®3

    Inhalt

    Vorwort 4

    1. Einführung 52. Installation der OBU 6

    2.1 Installation der UTA MultiBox® an ein vorhandenes Batteriekabel 62.2 Sie haben kein batteriebezogenes Kabel 92.3 Positionieren der UTA MultiBox® an der Windschutzscheibe 10

    3. Anschluss des Stromkabels 114. Einschalten der UTA MultiBox® 12

    4.1 Einstellung & Erstaktivierung 135. LED-Anzeige 16

    5.1 Weitere Möglichkeiten 176. Fehlermeldung 187. Mautkontexte 198. Zahlen an der Mautstation 20

    8.1 Spuren 208.2 Durchfahrt an der Mautstation 21

    9. Notfallplan bei Störungen 2210. Wissenswertes 2411. Checkliste 2512. Kontaktdaten 26

    Bedienungsanleitung

  • UTA MultiBox®4

    VorwortSehr geehrte(r) NutzerIn,

    bitte lesen Sie die Ihnen vorliegende Bedienungsanleitung sorgfältig durch. Nur so ist gewährleistet, dass die UTA MultiBox® gemäß den Nutzungsbedingungen Ihr volles Leistungsspektrum abrufen kann.

    Wir möchten Sie insbesondere darauf aufmerksam machen, dass die UTA MultiBox® dauerhaft an eine Stromversorgung gehängt werden muss, auch wenn Sie über einen Akku verfügt. Updates und eine generell reibungslose Funktionsfähigkeit der On-Board-Unit (im Weiteren „OBU“ genannt) hängen von einem konstanten Netzanschluss über die mitgelieferte Hardware ab.

    Diese Anleitung erklärt Ihnen Schritt für Schritt die Installation, Inbetriebnahme sowie andere wichtige Details zum Gebrauch der OBU. Zusammen mit dem Handbuch für Fahrer sind Sie bestens gerüstet und bekommen alle wichtigen Details rund um die UTA MultiBox® vermittelt. Daneben liefert Ihnen die Bedienungsanleitung neben nützlichem Hintergrundwissen auch ganz praktische Tipps; wie Sie sich zum Beispiel an den Mautstationen zu verhalten haben oder auch welche Fahrspuren welchem Nutzer zur Verfügung stehen. Auf der letzten Seite finden Sie eine Checkliste, die Sie an die wichtigsten To-dos vor Fahrtantritt erinnern soll.

    Bitte beachten Sie, dass an das Lesen der vorliegenden Bedienungsanleitung rechtliche Konsequenzen anknüpfen (s. Nutzungsbedingungen). Für Fehlfunktionen, die auf ein Nichtbefolgen der Anweisungen der Anleitung zurückzuführen sind, übernimmt UTA keine Haftung.

    Wir wünschen Ihnen mit der UTA MultiBox® allzeit „Gute Fahrt“!

    Bedienungsanleitung

  • UTA MultiBox®5

    1. EinführungA = OBUB = HalterungC = AnschlusskabelD = Aluminium behandelte Hülle (Aufbewahrung/Retour)

    Durch die Aluminiumbeschichtung der Versandtasche werden alle Dienste und Funktionen Ihrer OBU unterbrochen und somit auch keine unerwünschten Transaktionen während dem Transport ausgelöst.

    Bitte beachten Sie, dass die Box mehrere Mautnetze abdeckt und Ihnen je nach den gewählten Optionen folgendes ermöglicht:

    • Bezahlung Ihrer Maut in Frankreich, Portugal, Spanien, Liefkensoektunnel (BEL), Herrentunnel (DE)• Optional Aktivierung für das Viapass Netz (BEL)• Optional Nutzung des UTA MultiBox® Managers

    Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie die UTA MultiBox® anschließen und aktivieren müssen, um alle abonnierten Dienste nutzen zu können.

    Die auf der Box gespeicherten Informationen müssen unbedingt dem Fahrzeug entsprechen, in dem es eingebaut ist.

    Das Gerät muss konstant mit Strom versorgt und eingeschaltet sein. Alle abonnierten Netze müssen angezeigt werden und die gespeicherten Daten müssen mit dem jeweilgen Fahrzeug übereinstimmen.

    UTA kann im Falle eines unangemessenen Einbaus und/oder einer unangemessenen Verwendung des Gerätes und/oder Beeinträchtigung der Box nicht zur Rechenschaft gezogen werden.

    Bedienungsanleitung

  • UTA MultiBox®6

    2. Installation der OBU2.1 Installation der UTA MultiBox® an ein vorhandenes Batteriekabel

    1. Entfernen Sie die Anschlusskabel-abdeckung, indem Sie daran ziehen.

    2. Entfernen Sie das Anschlusskabel von der Dockingstation.

    Bedienungsanleitung

  • UTA MultiBox®7

    2.1 Installation der UTA MultiBox® an ein vorhandenes Batteriekabel3. Verwenden Siedas an Ihrer BatterieangeschlosseneKabel, um dieseauszutauschen.

    4. Legen Sie das Ende desAnschlusskabels in dieDockingstation. Der Pfeilauf der Endkappe mussIhnen zugewandt sein.

    5. Schieben Sie dasEnde des Anschluss-kabels vollständig indie Dockingstation.

    6. Drücken Sie dieAbdeckung hinein,bis Sie ein „Klick“ hören.

    Bedienungsanleitung

  • UTA MultiBox®8

    8. Aufkleber für den Einmalgebrauch!Setzen Sie die UTA MultiBox® auf der Dockingstation ein. Prüfen Sie, ob die OBU korrekt angeschlossen ist. Dazu müssen Sie die Informationen am Bildschirm ablesen.

    2.1 Installation der UTA MultiBox® an ein vorhandenes Batteriekabel

    7. Die Halterung mit Kabel sollte wie im Bild aussehen.

    Bedienungsanleitung

  • UTA MultiBox®9

    2.2 Sie haben kein batteriebezogenes Kabel1. Nehmen Sie die UTA MultiBox® und die Halterung zur Hand.

    2. Drücken Sie die Abdeckung hinein, bis Sie ein „Klick“ hören.

    4. Aufkleber für den Einmalgebrauch!Setzen Sie die UTA MultiBox® auf der Dockingstation ein. Prüfen Sie, ob die OBU korrekt angeschlossen ist. Dazu müssen Sie die Informationen am Bildschirm ablesen.

    3. Die Halterung mit Kabel sollte wie im Bild aussehen.

    Bedienungsanleitung

  • UTA MultiBox®10

    2.3 Positionieren der UTA MultiBox® an der Windschutzscheibe

    Platzieren Sie die OBU mittig im unteren Bereich auf der Innenseite der sauberen Windschutzscheibe (außerhalb eines getönten Bereichs). Ein Freiraum von etwa 10 cm um die OBU ist vorzusehen.

    Der Fahrer ist angehalten, alle Gegenstände, die den Betrieb der OBU beeinträchtigen könnten, zu entfernen.

    Bedienungsanleitung

  • UTA MultiBox®11

    3. Anschluss des Stromkabels

    Schließen Sie die OBU bei Nutzung zwingend über das mitgelieferte Kabel an eine Stromversorgung an. Nur so ist die Maut- erhebung und das Laden von Updates gewährleistet. Der Anschluss über ein USB-Kabel oder einen Zigarettenanzünder-Adapter ist unzulässig.

    • Messen Sie die nötige Kabellänge vom OBU-Stecker bis zur Versorgung des Fahrzeugs ab und schneiden Sie dann den Stecker für den Zigarettenanzünder sowie die Überlänge des Kabels ab.

    • Lokalisieren Sie mithilfe des obenstehenden Schemas die Anschlusspunkte im Fahrzeug. Der schwarze Draht für das Einschalt- signal muss an die Zündung des Fahrzeugs angeschlossen werden.

    • Installieren Sie eine 5 A-Sicherung (nicht enthalten) in Reihenschaltung mit den Versorgungsdrähten (rote und schwarze Drähte), bevor Sie die Kabel ans Fahrzeug anschließen. Wenn die Versorgung des Fahrzeugs bereits gesichert ist, entfällt dieser Schritt.

    • Schließen Sie abschließend alle Drähte an die im Vorfeld identifizierten Anschlusspunkte an (Versorgung des Fahrzeugs, Zündung und Masse).

    Die Festinstallation der UTA MultiBox® ist ausschließlich durch einen qualifizierten Fachbetrieb vorzunehmen. Bei Missachtung übernimmt UTA im Falle einer Reklamation keine Haftung.

    Bedienungsanleitung

  • UTA MultiBox®12

    4. Einschalten der UTA MultiBox®

    1. Ein Doppelklick und Sie rufen das Menü auf.

    2. Die Pfeile erlauben ein Navigieren innerhalb des Menüs.

    3. Durch Drücken dieser Taste verlassen Sie das Menü.

    Bei Geschwindigkeiten über 10 km/h funktionieren die Tasten nicht.

    Bedienungsanleitung

    1 3

    2

  • UTA MultiBox®13

    4.1 Einstellung & Erstaktivierung• Stromversorgung: Schließen Sie die OBU an den Strom an.

    • Spracheinstellung: Wählen Sie mit Hilfe der Pfeile aus, in welcher Sprache das Menü ausgegeben werden soll und be-stätigen Sie Ihre Wahl durch Drücken des Hakens. Standardmäßig wird automatisch Englisch ausgewählt.

    Liste der verfügbaren Sprachen:

    • Englisch• Französisch• Spanisch

    • Deutsch• Italienisch• Niederländisch

    • Polnisch• Portugiesisch• Tschechisch

    • Kennzeichenprüfung: Überprüfen Sie, ob das Kennzeichen auf dem Display identisch mit dem Ihres Fahrzeugs ist.

    Bedienungsanleitung

  • UTA MultiBox®14

    4.1 Einstellung & Erstaktivierung• Ändern Sie die Achsanzahl gemäß Ihrer Fahrzeugkombination und bestätigen Sie abschließend Ihre Wahl durch

    Drücken des Hakens.

    Ohne Anhänger: 0=0:2 (Fahrzeug mit 2 Achsen)

    Mit Anhänger: 0=0-0=0:4 (Fahrzeug mit 4 Achsen)

    • Bestätigen Sie das Gewicht mit dem Haken. Standardmäßig entspricht das in der OBU gespeicherten Gewicht dem zulässigen Gesamtgewicht.

    Bsp.: Ihre Fahrzeugkombination besteht aus einer Zugmaschine und einem Hänger mit insgesamt 5 Achsen: 0=0-0=0:5+

    Bedienungsanleitung

  • UTA MultiBox®15

    4.1 Einstellung & ErstaktivierungDer Einschaltvorgang ist nun abgeschlossen. Die grüne LED weist darauf hin, dass das Fahrzeuggerät nun betriebsbereit ist.

    Ab sofort startet Ihre OBU mit Einschalten der Zündung Ihres Fahrzeuges. Sollte die LED rot leuchten oder eine Fehlermeldung im Display erscheinen, ist die UTA MultiBox® nicht einsatzbereit. Bitte nehmen Sie umgehend Kontakt zu UTA auf.

    Nehmen Sie umgehend mit UTA Kontakt auf, wenn folgende Informationen falsch sind:• Kennzeichen• Euro-Schadstoffklasse • Liste der Gewichtskategorien• Anzahl der Achsen der Zugmaschine

    Zur Erinnerung: jede falsche Information wird mit einer Strafe oder dem Entfall der Nachlassgewährung belegt.

    Bedienungsanleitung

  • UTA MultiBox®16

    5. LED-Anzeige

    Bedienungsanleitung

    Die technische und Netze-LEDs leuchten grün. Ihr Fahrzeuggerät ist betriebsbereit.

    Auf den Mautnetzen in Frankreich, Spanien, Portugal, Liefkenshoek (Belgien) und Herrentunnel (Deutschland) gibt das Fahrzeuggerät einen Signalton (1 oder 2 Pieptöne) sobald es bei der Durchfahrt einer Station detektiert wird.

    Die LED-Meldung leuchtet weiss. Sie haben eine Nachricht erhalten.Sehen Sie beim nächsten Halt in Ihren Nachrichten nach. Drücken Sie dafür auf das Häckchen.

  • UTA MultiBox®17

    5.1 Weitere Möglichkeiten

    Bedienungsanleitung

    Die technische LED leuchtet grün und blinkt. Die OBU erkennt ein vorübergehendes Problem. Halten Sie an und sehen Sie nach, was die Fehlermeldung auf dem Bildschirm bedeutet (Kapitel Fehlermeldung).

    Die Netz-LED leuchtet dauerhaft orange. Eventuell befinden Sie sich in einem Mautnetz, welches nicht auf Ihrer OBU aktiv ist. Halten Sie an. Sehen Sie in den Fehlermeldungen auf dem Bildschirm nach und beziehen Sie sich dabei auf das Kapitel Fehlermeldung.

    Die technischen und Netze-LEDs leuchten dauerhaft rot. Das Fahrzeuggerät erkennt ein schwerwiegendes Problem. Halten Sie an und kontaktieren Sie umgehend Ihren UTA Ansprechpartner.

    Keine der LED leuchtet. Ihr Fahrzeuggerät ist nicht betriebsbereit. Halten Sie an und überprüfen Sie die Versorgung Ihres Fahrzeuggeräts. Falls das Problem weiterhin ansteht, wenden Sie sich an Ihren UTA Ansprechpartner.

    Sollte Ihr Fahrzeuggerät keinen Signalton ausgegeben haben oder nacheinander 4 ausgeben, wurde die Transaktion nicht bestätigt. Sie sind nicht vorschriftsgemäß unterwegs. Bitte halten Sie sich an das Kapitel 10.

  • UTA MultiBox®18

    6. FehlermeldungFehlermeldung Bedeutung Was tun?

    20026 Das Fahrzeuggerät erkennt ein Problem mit der Stromversorgung. Halten Sie an. Überprüfen Sie die Versorgung Ihres Fahrzeuggeräts.

    1003 Das Fahrzeuggerät erkennt ein vorübergehendes Problem. Der GPS Empfang ist gestört.Halten Sie an. Falls das Problem auch nach 15 Min. weiterhin ansteht, wenden Sie sich an die Hotline.

    12003 Das Fahrzeuggerät erkennt ein vorübergehendes Problem. Halten Sie an. Falls das Problem auch nach 15 Min. weiterhin ansteht, wenden Sie sich an die Hotline.

    1031Die Meldung erscheint grundsätzlich in Deutschland und in Belgien, falls der Mautkontext nicht aktiviert ist. In Grenznähe wird diese Meldung ebenso angezeigt.

    Ist ein anderes Mautgerät im Einsatz, welches den Mautkontext abdeckt, kann die Fehlermeldung ignoriert werden. Anonsten wenden Sie sich bitte an Ihren Ansprechpartner.

    20037 Das Fahrzeuggerät erkennt ein Bezahlungsproblem auf Ihrer Strecke. Halten Sie an und wenden Sie sich an Ihren Ansprechpartner.

    11004Das Fahrzeuggerät erkennt einen kritischen Fehler. Ihr Fahrzeuggerät ist nicht betriebsbereit. Halten Sie an und wenden Sie sich an Ihren Ansprechpartner.

    12004 Das Fahrzeuggerät erkennt einen kritischen Fehler. Ihr Fahrzeuggerät ist nicht betriebsbereit. Halten Sie an und wenden Sie sich an Ihren Ansprechpartner.

    10020 Ihr Fahrzeuggerät wurde extremen Temperaturen ausgesetzt. Halten Sie an und wenden Sie sich an Ihren Ansprechpartner.

    20034 Ihr Fahrzeuggerät ist nicht betriebsbereit. Halten Sie an und überprüfen Sie die Stromversorgung Ihres Fahrzeuggeräts. Falls das Problem weiterhin ansteht, wenden Sie sich an Ihren Ansprechpartner.

    10006 Ihr Fahrzeuggerät ist nicht betriebsbereit. Halten Sie an und überprüfen Sie die Stromversorgung Ihres Fahrzeuggeräts. Falls das Problem weiterhin ansteht, wenden Sie sich an Ihren Ansprechpartner.

    Im Falle einer Störung sind wir unter folgenden Rufnummern für Sie erreichbar:UTA Maut Service+49 6027 509-617Montag - Freitag 8.00 - 18.00 Uhr

    Im belgischen Netz „Viapass“+33 (0)4 26 29 75 8024h für Sie erreichbar!

  • UTA MultiBox®19

    7. Mautkontexte

    BE LIEFKENSH. Belgien

    BE VIAPASS Belgien

    DE HERRENTUN. Deutschland

    ES VIA-T Spanien

    FR TIS-PL Frankreich

    PT VIA VERDE Portugal

    Wenn Sie kontrollieren möchten, für welche Länder Ihre OBU einsetzbar und freigeschaltet ist, so rufen Sie im Menü den Punkt „Netzwerke“ auf. Drücken Sie X, um das Menü wieder zu verlassen.

    Bedienungsanleitung

  • UTA MultiBox®20

    8. Zahlen an der Mautstation8.1 SpurenJe nach befahrenem Netz sind die folgenden Spuren zu nutzen:

    Netze Beschilderung der Mautspuren

    TIS PLFrankreich

    Sowohl beim Auf- wie auch beim Abfahren sind sämtliche Spuren mit einer Fahrzeug-geräterkennung ausgestattet. Nutzen Sie für einen besseren Service die mit „t“ gekenn-zeichneten vorbehaltenen Spuren.

    Via-tSpanien

    Sowohl beim Auf- wie auch beim Abfahren können Sie entweder die vorbehaltenen Spuren oder die gemischten Spuren nutzen.

    Via VerdePortugal

    Sowohl beim Auf- wie auch beim Abfahren können Sie entweder die vorbehaltenen Spuren oder die gemischten Spuren nutzen.

    LiefkenshoektunnelBelgien

    Sowohl beim Auf- wie auch beim Abfahren sind sämtliche Spuren mit einer Fahrzeugge-räterkennung ausgestattet. Spuren sind der elektronischen Mauterfassung vorbehalten und durch dieses Schild gekennzeichnet.

    Herrentunnel Deutschland

    Es ist ratsam, die ganz rechte Spur zu verwenden.

    Viapass Belgien

    Spuren ohne Mautstelle

    Bedienungsanleitung

  • UTA MultiBox®21

    8.2 Durchfahrt an der Mautstation Beachten Sie folgende Punkte, damit Ihre Durchfahrt registriert wird:

    • Bedienen Sie die OBU nicht bei der Durchfahrt einer automatischen Mautstation.

    • Verringern Sie die Geschwindigkeit und halten Sie den Mindestabstand von 4 m zwischen jedem Fahrzeug ein.

    • Halten Sie sich an die Beschilderung.

    • Warten Sie, bis die Ampel grün ist und die Schranke aufgeht bevor Sie weiterfahren.

    Bei Befahren von mautpflichtigen Straßennetzen muss das Fahrzeuggerät stets auf seiner Halterung angebracht sein.

    Bedienungsanleitung

  • UTA MultiBox®22

    9. Notfallplan bei StörungenFrankreich, Spanien, Portugal, Herrentunnel (Deutschland), Liefkenshoektunnel (Belgien)

    Lassen Sie Ihre UTA MultiBox® ID manuell scannen oder zahlen Sie mit Bargeld oder Kreditkarte.

    Bedienungsanleitung

    • Beim Auffahren ein Ticket ziehen.• Beim Abfahren eine Spur anfahren. Benutzen Sie die Gegensprechanlage und warten Sie auf Hilfe.

  • UTA MultiBox®23

    9. Notfallplan bei StörungenBelgien Viapass

    • Sie sind verpflichtet so schnell wie möglich anzuhalten und die folgende Hotline zu kontaktieren:Servicenummer für Anrufe aus Belgien: +33 (0) 4 26 29 75 80Erreichbarkeit: 24/7Nennen Sie dem Servicepersonal bitte Ihr Fahrzeugkennzeichen und Ihre OBU-ID (19-stellig, beginnend mit 315649-). Beide Daten finden Sie auf dem links- seitig angebrachten Aufkleber oder auf der Rückseite der OBU.

    • Fahren Sie zur nächsten Satellic Säule und beziehen Sie ein provisorisches Gerät bei der von der Hotline angegebenen Servicestelle und bauen Sie es ein. Für den Bezug der OBU stehen Ihnen die folgenden Zahlungsmöglichkeiten zur Ver-fügung: UTA Card, Bargeld oder Kreditkarte.

    • Verstauen Sie Ihr Fahrzeuggerät in der mitgelieferten Aluminium behandelten Hülle, um nicht mehrmals abgerechnet zu werden.

    • Mit Ihrer provisorischen Satellic OBU können Sie nur auf dem belgischen Mautstraßennetz fahren.

    Bedienungsanleitung

  • UTA MultiBox®24

    10. Wissenswertes

    • Bedienen Sie Ihre UTA MultiBox® nicht während der Fahrt!

    • Denken Sie nach jeder Stromunterbrechung an eine Wiederinbetriebnahme, um Strafzahlungen zu vermeiden!

    • Für Ersatzteile wenden Sie sich bitte an UTA.

    • Für Retouren senden Sie die OBU in der beigefügten Versandtasche an UTA.

    • Softwareupdates werden immer vorrangig geladen. Erst anschließend erfolgen weitere Installationen wie z. B. die

    Freischaltung eines zusätzlichen Mautkontextes oder eine Fahrzeugdatenänderung.

    • Stellen Sie eine konstante Stromversorgung sicher, um Strafzahlungen zu vermeiden und Updates stets aktuell zu halten.

    Bedienungsanleitung

  • UTA MultiBox®25

    11. Checkliste

    Konstante Stromversorgung?

    LED leuchtet grün?

    Benötigte Mautkontexte angezeigt?

    Kennzeichen korrekt hinterlegt?

    Aktuelle Achsenzahl richtig eingestellt?

    Richtige Schadstoffklasse angezeigt?

    Bedienungsanleitung

  • UTA MultiBox®26

    12. Kontaktdaten

    UTA SUPPORT

    Ihr Team vom Toll Service hilft Ihnen gerne:

    Toll Service

    +49 6027 509-617

    [email protected]

    www.uta.com

    Kontaktdaten im Fall von Störungen während der Fahrt in Belgien (Viapass)+33 (0)4 26 29 75 8024h für Sie erreichbar!

    Bedienungsanleitung

  • UTA MultiBox®Bedienungsanleitung

  • UTA MultiBox®2

    Inhalt

    Vorwort 31. Einführung 42. Installation der OBU 5 2.1 Befestigung der UTA MultiBox® in der Halterung 5 2.2 Positionieren der UTA MultiBox® an der Windschutzscheibe 63. Anschluss des Stromkabels 74. Anschluss der UTA MultiBox® an die Stromversorgung 85. Einschalten der UTA MultiBox® 9 5.1 Einstellung & Erstaktivierung 106. Kontrollanzeige 13 6.1 Mautkontexte 13 6.2 Nachrichten 147. Zahlen an der Mautstation 158. Fehlermeldung 169. Notfallplan bei Störungen 1710. Wissenswertes 1911. Checkliste 2012. Kontaktdaten 21

    Bedienungsanleitung

  • UTA MultiBox®3

    VorwortSehr geehrte(r) NutzerIn,

    bitte lesen Sie die Ihnen vorliegende Bedienungsanleitung sorgfältig durch. Nur so ist gewährleistet, dass die UTA MultiBox® gemäß den Nutzungsbedingungen Ihr volles Leistungsspektrum abrufen kann.

    Wir möchten Sie insbesondere darauf aufmerksam machen, dass die UTA MultiBox® dauerhaft an eine Stromversorgung gehängt werden muss, auch wenn Sie über einen Akku verfügt. Updates und eine generell reibungslose Funktionsfähigkeit der On-Board-Unit (im Weiteren „OBU“ genannt) hängen von einem konstanten Netzanschluss über die mitgelieferte Hard-ware ab.

    Diese Anleitung erklärt Ihnen Schritt für Schritt die Installation, Inbetriebnahme sowie andere wichtige Details zum Ge-brauch der OBU. Zusammen mit dem Handbuch für Fahrer sind Sie bestens gerüstet und bekommen alle wichtigen Details rund um die UTA MultiBox® vermittelt. Daneben liefert Ihnen die Bedienungsanleitung neben nützlichem Hintergrundwissen auch ganz praktische Tipps; wie Sie sich zum Beispiel an den Mautstationen zu verhalten haben oder auch welche Fahr-spuren welchem Nutzer zur Verfügung stehen. Auf der letzten Seite finden Sie eine Checkliste, die Sie an die wichtigsten To-dos vor Fahrtantritt erinnern soll.

    Bitte beachten Sie, dass an das Lesen der vorliegenden Bedienungsanleitung rechtliche Konsequenzen anknüpfen (s. Nutzungsbedingungen). Für Fehlfunktionen, die auf ein Nichtbefolgen der Anweisungen der Anleitung zurückzuführen sind, übernimmt UTA keine Haftung.

    Wir wünschen Ihnen mit der UTA MultiBox® allzeit „Gute Fahrt“!

    Bedienungsanleitung

  • UTA MultiBox®4

    1. EinführungA = OBUB = HalterungC = AnschlusskabelD = Aluminium behandelte Hülle (Aufbewahrung/Retour)

    Durch die Aluminiumbeschichtung der Versandtasche werden alle Dienste und Funktionen Ihrer OBU unterbrochen und somit auch keine unerwünschten Transaktionen während dem Transport ausgelöst.

    Bitte beachten Sie, dass die Box mehrere Mautnetzte abdeckt und Ihnen je nach den gewählten Optionen folgendes ermöglicht:

    • Bezahlung Ihrer Maut in Frankreich, Portugal, Spanien, Liefkensoektunnel (BEL), Herrentunnel (DE)• Optional Aktivierung für das Viapass Netzt (BEL)• Optional Nutzung des UTA MultiBox Managers

    Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie die UTA MultiBox® anschließen und aktivieren müssen, um alle abonnierten Dienste nutzen zu können.

    Die auf der Box gespeicherten Informationen müssen unbedingt dem Fahrzeug entsprechen, in dem es eingebaut ist.

    Das Gerät muss konstant mit Strom versorgt und eingeschaltet sein. Alle abonnierten Netzte müssen angezeigt werden und die gespeicherten Daten müssen mit dem jeweilgen Fahrzeug übereinstimmen.

    UTA kann im Falle eines unangemessenen Einbaus und/oder einer unangemessenen Verwendung des Gerätes und/oder Be-einträchtigung der Box nicht zur Rechenschaft gezogen werden.

    Bedienungsanleitung

  • UTA MultiBox®5

    2. Installation der OBU2.1 Befestigung der UTA MultiBox® in der Halterung

    Oben

    Bringen Sie die Halterung auf der Rückseite der OBU an.

    Entfernen Sie die Folie von der Klebefläche. (Aufkleber für den Einmalgebrauch)

    Bedienungsanleitung

  • UTA MultiBox®6

    2.2 Positionieren der UTA MultiBox® an der Windschutzscheibe

    Platzieren Sie die OBU mittig im unteren Bereich auf der Innenseite der sauberen Windschutzscheibe (außerhalb eines getönten Bereichs). Ein Freiraum von etwa 10 cm um die OBU ist vorzusehen.

    Der Fahrer ist angehalten, alle Gegenstände, die den Betrieb der OBU beeinträchtigen könnten, zu entfernen.

    Bedienungsanleitung

  • UTA MultiBox®7

    3. Anschluss des Stromkabels

    Schließen Sie die OBU bei Nutzung zwingend über das mitgelieferte Kabel an eine Stromversorgung an. Nur so ist die Mauter-hebung und das Laden von Updates gewährleistet. Der Anschluss über ein USB-Kabel oder einen Zigarettenanzünder-Adapter ist unzulässig.

    • Messen Sie die nötige Kabellänge vom OBU-Stecker bis zur Versorgung des Fahrzeugs ab und schneiden Sie dann den Stecker für den Zigarettenanzünder sowie die Überlänge des Kabels ab.

    • Lokalisieren Sie mithilfe des obenstehenden Schemas die Anschlusspunkte im Fahrzeug. Der schwarze Draht für das Einschalt-signal muss an die Zündung des Fahrzeugs angeschlossen werden.

    • Installieren Sie eine 5 A-Sicherung (nicht enthalten) in Reihenschaltung mit den Versorgungsdrähten (rote und schwarze Drähte), bevor Sie die Kabel ans Fahrzeug anschließen. Wenn die Versorgung des Fahrzeugs bereits gesichert ist, entfällt dieser Schritt.

    • Schließen Sie abschließend alle Drähte an die im Vorfeld identifizierten Anschlusspunkte an (Versorgung des Fahrzeugs, Zündung und Masse).

    Die Festinstallation der UTA MultiBox® ist ausschließlich durch einen qualifizierten Fachbetrieb vorzunehmen. Bei Missachtung übernimmt UTA im Falle einer Reklamation keine Haftung.

    Bedienungsanleitung

  • UTA MultiBox®8

    4. Anschluss der UTA MultiBox® an die Stromversorgung

    • Nehmen Sie die OBU aus der an der Windschutzscheibe befes-tigten Halterung, indem Sie auf die Kunststofflasche der

    Halterung drücken.

    • Schließen Sie die OBU an das Anschlusskabel und dann an die Versorgung an. Drücken Sie es fest ein, bis Sie ein „Klick“

    vernehmen.

    • Dieser Anschluss muss vollständig durchgeführt sein, um für einen korrekten Betrieb der UTA MultiBox® zu sorgen.

    • Setzen Sie die OBU danach wieder in die Halterung ein

    • Prüfen Sie, ob die OBU korrekt angeschlossen ist. Dazu müssen Sie die Informationen am Bildschirm ablesen. Im gegenteiligen Fall den Vorgang 2 aus diesem Kapitel wiederholen.

    Bedienungsanleitung

  • UTA MultiBox®9

    5. Einschalten der UTA MultiBox®

    1. Ein Doppelklick und Sie rufen das Menü auf.

    2. Die Pfeile erlauben ein Navigieren innerhalb des Menüs.

    3. Durch Drücken dieser Taste verlassen Sie das Menü

    Bei Geschwindigkeiten über 10 km/h funktionieren die Tasten nicht.

    Bedienungsanleitung

  • UTA MultiBox®10

    5.1 Einstellung & Erstaktivierung• Stromversorgung: Schließen Sie die OBU an den Strom an.

    • Spracheinstellung: Wählen Sie mit Hilfe der Pfeile aus, in welcher Sprache das Menü ausgegeben werden soll und be-stätigen Sie Ihre Wahl durch Drücken des Hakens. Standardgemäß wird automatisch Englisch ausgewählt.

    Liste der verfügbaren Sprachen:

    • Englisch• Französisch• Spanisch

    • Deutsch• Italienisch• Niederländisch

    • Polnisch• Portugiesisch• Tschechisch

    • Kennzeichenprüfung: Überprüfen Sie, ob das Kennzeichen auf dem Display identisch mit dem Ihres Fahrzeugs ist.

    Bedienungsanleitung

  • UTA MultiBox®11

    5.1 Einstellung & Erstaktivierung• Ändern Sie die Achsanzahl gemäß Ihrer Fahrzeugkombination und bestätigen Sie abschließend Ihre Wahl durch

    Drücken des Hakens.

    Ohne Anhänger: 0=0:2 (Fahrzeug mit 2 Achsen)

    Mit Anhänger: 0=0-0=0:4 (Fahrzeug mit 4 Achsen)

    • Bestätigen Sie das Gewicht mit dem Haken. Standardgemäß entspricht das in der OBU gespeicherten Gewicht dem zulässigen Gesamtgewicht der Fahrzeugkombination.

    Bsp.: Ihre Fahrzeugkombination besteht aus einer Zugmaschine und einem Hänger mit insgesamt 5 Achsen: 0=0-0=0:5+

    Bedienungsanleitung

  • UTA MultiBox®12

    5.1 Einstellung & ErstaktivierungDer Einschaltvorgang ist nun abgeschlossen. Die grüne LED weist darauf hin, dass das Fahrzeuggerät nun betriebsbereit ist.

    18t

    CO2-Wert aus der Zulassungs-bescheinigung des Fahrzeugs Akkustand der OBU

    Zulässiges Gesamtgewicht

    Ausgewählte Anzahl der AchsenEuro-Schadstoffklasse

    Ab sofort startet Ihre OBU mit Einschalten der Zündung Ihres Fahrzeuges. Sollte die LED rot leuchten oder eine Fehlermeldung im Display erscheinen, ist die UTA MultiBox® nicht einsatzbereit. Bitte neh-men Sie umgehend Kontakt zu UTA auf.

    Nehmen Sie umgehend mit UTA Kontakt auf, wenn folgende Informationen falsch sind:• Kennzeichen• Anzahl der Achsen der Zugmaschine• Euro-Schadstoffklasse• Zulässiges Gesamtgewicht der Fahrzeugkombination

    Zur Erinnerung: jede falsche Information wird mit einer Strafe oder dem Entfall der Nachlassgewährung belegt.

    Bedienungsanleitung

  • UTA MultiBox®13

    6. Kontrollanzeige 6.1 Mautkontexte

    VIA-T (ES)= Spanien

    VIA VERDE (PT)= Portugal

    TIS-PL (FR)= Frankreich

    HERRENTUN. (DE)= Deutschland

    VIAPASS (BE)= Belgien

    LIEFKENSH. (BE)= Belgien

    Wenn Sie kontrollieren möchten, für welche Länder Ihre OBU einsetzbar und freigeschaltet ist, so rufen Sie im Menü den Punkt „Netzwerke“ auf. Drücken Sie X, um das Menü wieder zu verlassen.

    Bedienungsanleitung

  • UTA MultiBox®14

    6.2 NachrichtenLeuchtet neben der grünen LED auch eine blaue LED auf, so liegt eine Information für Sie vor.

    Bleiben Sie zum Lesen der Nachricht unbedingt stehen!

    Die blaue LED erlischt, sobald Sie nach Lesen der Nachricht den Haken gedrückt haben. Die letzte Nachricht wird immer gespeichert und kann über „letzte Nachricht“ jederzeit auf- gerufen werden.

    Bedienungsanleitung

  • UTA MultiBox®15

    7. Zahlen an der MautstationJe nach befahrenem Netzt sind die folgenden Spuren zu nutzen:

    Netze Beschilderung der Mautspuren

    TIS PLFrankreich

    Sowohl beim Auf- wie auch beim Abfahren sind sämtliche Spuren mit einer Fahrzeuggerät-erkennung ausgestattet. Nutzen Sie für einen besseren Service die mit „t“ gekennzeichneten vorbehaltenen Spuren.

    Via-tSpanien

    Sowohl beim Auf- wie auch beim Abfahren können Sie entweder die vorbehaltenen Spuren oder die gemischten Spuren nutzen.

    Via VerdePortugal

    Sowohl beim Auf- wie auch beim Abfahren können Sie entweder die vorbehaltenen Spuren oder die gemischten Spuren nutzen.

    LiefkenshoektunnelBelgien

    Sowohl beim Auf- wie auch beim Abfahren sind sämtliche Spuren mit einer Fahrzeuggerät-erken-nung ausgestattet. Spuren sind der elektronischen Mauterfassung vorbehalten und durch dieses Schild gekennzeichnet.

    Herrentunnel Deutschland

    Es ist ratsam, die ganz rechte Spur zu verwenden.

    Viapass Belgien

    Spuren ohne Mautstelle

    Bedienungsanleitung

  • UTA MultiBox®16

    8. FehlermeldungFehlermeldung Bedeutung Was tun?

    20026 Das Fahrzeuggerät erkennt ein Problem mit der Stromversorgung. Halten Sie an. Überprüfen Sie die Versorgung Ihres Fahrzeuggeräts.

    10003 Das Fahrzeuggerät erkennt ein vorübergehendes Problem. Der GPS Empfang ist gestört.

    Halten Sie an. Falls das Problem auch nach 15 Min. weiterhin ansteht, wenden Sie sich an die Hotline.

    12003

    1031 Die Meldung erscheint grundsätzlich in Deutschland und in Belgien, falls der Mautkontext nicht aktiviert ist. In Grenznähe wird diese Mel-dung ebenso angeziegt.

    Ist ein anderes Mautgerät im Einsatz, welches den Mautkontext abdeckt, kann die Fehlermeldung ignoriert werden. Anonsten wenden Sie sich bitte an die Hotline.

    20035Das Fahrzeuggerät erkennt ein Bezahlungsproblem auf Ihrer Strecke. Halten Sie an und wenden Sie sich an die Hotline.

    11004 Das Fahrzeuggerät erkennt einen kritischen Fehler. Ihr Fahrzeuggerät ist nicht betriebsbereit.

    Halten Sie an und wenden Sie sich an die Hotline.Lesen Sie den Fehlercode ab und übermitteln Sie ihn der Hotline.

    12004

    10020Ihr Fahrzeuggerät wurde extremen Temperaturen ausgesetzt. Halten Sie an und wenden Sie sich an die Hotline.

    20034Ihr Fahrzeuggerät ist nicht betriebsbereit.

    10006 Halten Sie an und überprüfen Sie die Stromversorgung Ihres Fahrzeuggeräts. Falls das Problem weiterhin ansteht, wenden Sie sich an die Hotline.

    Keine der LED leuchtet.Ihr Fahrzeuggerät ist nicht betriebsbereit. Halten Sie an. Überprüfen Sie die Versorgung Ihres Fahrzeuggeräts. Falls das Prob-lem weiterhin ansteht, wenden Sie sich an die Hotline.

    Sollte Ihr Fahrzeuggerät keinen Signalton ausgegeben haben oder nacheinander 4 ausgeben, wurde die Transaktion nicht bestätigt. Sie sind nicht vorschriftsgemäß unterwegs.

    Sehen Sie Kapitel 9 nach - Notfallplan.

    Bedienungsanleitung

  • UTA MultiBox®17

    9. Notfallplan bei StörungenFrankreich, Spanien, Portugal, Herrentunnel (Deutschland), Liefkenshoektunnel (Belgien)

    Lassen Sie Ihre UTA MultiBox® ID manuell scannen oder zahlen Sie mit Bargeld oder Kreditkarte.

    Bedienungsanleitung

  • UTA MultiBox®18

    9. Notfallplan bei StörungenBelgien Viapass

    • Sie sind verpflichtet so schnell wie möglich anzuhalten und die folgende Hotline zu kontaktieren:Servicenummer für Anrufe aus Belgien: +33 (0) 4 26 29 75 80Erreichbarkeit: 24/7Nennen Sie dem Servicepersonal bitte Ihr Fahrzeugkennzeichen und Ihre OBU-ID (19-stellig, beginnend mit 315649-). Beide Daten finden Sie auf dem links- seitig angebrachten Aufkleber oder auf der Rückseite der OBU.

    • Fahren Sie zur nächsten Satellic Säule und beziehen Sie ein provisorisches Gerät bei der von der Hotline angegebenen Servicestelle und bauen Sie es ein. Für den Bezug der OBU stehen Ihnen die folgenden Zahlungsmöglichkeiten zur Ver-fügung: UTA Card, Bargeld oder Kreditkarte.

    • Verstauen Sie Ihr Fahrzeuggerät in der mitgelieferten Aluminium behandelten Hülle, um nicht mehrmals abgerechnet zu werden.

    • Mit diesem provisorischen Fahrzeuggerät können Sie nur auf dem belgischen Mautstraßennetz fahren.

    Bedienungsanleitung

  • UTA MultiBox®19

    10. Wissenswertes

    • Bedienen Sie Ihre UTA MultiBox® nicht während der Fahrt!

    • Denken Sie nach jeder Stromunterbrechung an eine Wiederinbetriebnahme, um Strafzahlungen zu vermeiden!

    • Für Ersatzteile wenden Sie sich bitte an UTA.

    • Für Retouren senden Sie die OBU in der beigefügten Versandtasche an UTA.

    • Softwareupdates werden immer vorrangig geladen. Erst anschließend erfolgen weitere Installationen wie z. B. die Frei-

    schaltung eines zusätzlichen Mautkontextes oder eine Fahrzeugdatenänderung.

    • Stellen Sie eine konstante Stromversorgung sicher, um Strafzahlungen zu vermeiden und Updates stets aktuell zu halten.

    Bedienungsanleitung

  • UTA MultiBox®20

    11. Checkliste

    Konstante Stromversorgung?

    LED leuchtet grün?

    Benötigte Mautkontexte angezeigt?

    Kennzeichen korrekt hinterlegt?

    Aktuelle Achsenzahl richtig eingestellt?

    Richtige Schadstoffklasse angezeigt?

    Bedienungsanleitung

  • UTA MultiBox®21

    12. Kontaktdaten

    UTA SUPPORT

    Ihr Team vom Toll Service hilft Ihnen gerne:

    Toll Service

    +49 6027 509-617

    [email protected]

    www.uta.com

    Kontaktdaten im Fall von Störungen während der Fahrt in Belgien (Viapass)

    Im belgischen Netz „Viapass“:+33 (0)4 26 29 75 8024h für Sie erreichbar!

    Bedienungsanleitung