utbildningar vår 2019 - canea · 2018-11-27 · six sigma green belt ..... 22 six sigma champion...

Utbildningarvår 2019

Strategi, Ledningssystem, Ledarskap,

Effektivisering, Projektledning,

CANEA ONE

2

C ANEAs två stora satsningar har bevisat sig och vunnit segrar i hård

konkurrens. Vi har ju tagit fram ett omfattande ledarskapsprogram

och vann två av tre huvudområden i Trafikverkets noggranna

utvärdering av ledarskapsutbildningar. Vi är därmed huvudleverantör

framöver. Den andra framgången är för vårt Six Sigma program där

fordonskomponenttillverkaren Plastal valt CANEA i hårdaste internationella

konkurrens som leverantör av ett program över lång tid med Black Belt och

Green Belt utbildningar. Du kan därmed känna dig trygg i att få toppkvalitet

när du vänder dig till CANEA. Titta i den här katalogen och välj det som

passar ditt behov. Du får då träffa våra bländande föreläsare och i samverkan

skapa enastående kompetensutveckling!

Välkommen att boka vårens utbildningar!

Erik Westerberg, Senior Partner

Våra utbildningar i vårLedarskapSkapa och leda högpresterande team............................... 16

Ny som chef och ledare ......................................................... 16

Förstå dig själv och andra mer genom DISC.................. 17

Agil coachning ........................................................................... 17

Förändringsledning och förändringsledarskap ............. 18

Leda människor i projekt ....................................................... 18

Kommunikationsverktyg och träning för ledare ........... 18

Effektivisering Processer Lean & Six SigmaEffektiv processutveckling .................................................... 19

Leda och förbättra processer .............................................. 19

Förbättringsarbete – Kaizen Lean Six Sigma ................ 19

Värdeflödesanalys .................................................................... 19

Effektivisering LeanLean för Tjänster, Administration och Service ............. 20

Lean Produktion ....................................................................... 20

Effektivisering Six SigmaSix Sigma Green Belt ............................................................. 22

Six Sigma Champion .............................................................. 22

Six Sigma Black Belt .............................................................. 22

ProjektledningProjektledning ........................................................................... 23

Effektivt projektarbete .......................................................... 23

Förbereda och leda workshop ........................................... 23

Agil coachning .......................................................................... 24

Agil projektledning ................................................................. 24

Leda människor i projekt ..................................................... 24

Leda komplexa projekt ......................................................... 26

Granska och utvärdera projekt .......................................... 26

Projektledarcertifiering – PMP® ......................................... 27

PRINCE2® Foundation .......................................................... 27

PRINCE2® Practitioner .......................................................... 27

CANEA ONE - För systemanvändare ......... 28

Kalendarium .................................................................... 31

StrategiFöretagsstrategi i praktiken ............................................... 06

Systematisk marknadsutveckling ....................................... 06

Ledningssystem Kvalitet

ISO 9001 Grundkurs ............................................................... 07

Verksamhetsledningssystem i praktiken – ISO 900...... 07

Ledningssystem KvalitetsrevisionInternrevision - ISO 9001 ...................................................... 08

QMS ISO 9001:2015 Lead Auditor .................................... 08

Revision mot de nya kraven ................................................ 08

Ledningssystem FordonsindustrinIATF 16949:2016 – Krav och verktyg ................................ 09

Internrevision – IATF 16949:2016 ....................................... 09

Ledningssystem MiljöMiljöledningssystem i praktiken - ISO 14001 .................. 10

Miljölagstiftning ......................................................................... 10

Ledningssystem MiljörevisionEMS ISO 14001:2015 Auditor Conversion ......................... 11

Intern miljörevision – ISO 14001 ........................................... 11

Ledningssystem ArbetsmiljöSystem för arbetsmiljö – ISO 45001 .................................. 12

Arbetsmiljörevision – ISO 45001.......................................... 12

Arbetsmiljölagstiftning ............................................................ 12

Nya ISO 45001:2018 ................................................................. 12

Ledningssystem IntegreratLedningssystem i praktiken ISO 9001/14001 ................. 13

Integrerad internrevision ........................................................ 13

Miljö och arbetsmiljö för kvalitetsrevisorer ..................... 13

Revision mot de nya kraven .................................................. 13

Ledningssystem InformationssäkerhetGrundkurs informationssäkerhet och ISO 27001 .......... 14

Internrevision ISO 27001 ......................................................... 14

Ledningssystem för informationssäkerhet i praktiken ... 14

3

Vi erbjuder samtliga av våra utbildningar ur det öppna

programmet även som företagsinterna alternativ. De

flesta utbildningarna kan genomföras på engelska och

i andra länder än Sverige.

Skräddarsydda utbildningarVi tar gärna fram eller specialanpassar utbildningar

eller kortare föredrag särskilt för er verksamhet. Till

höger finns några exempel på utbildningar som vi

genomför företagsinternt. Tveka inte att fråga oss

även om andra utbildningar.

Exempel på ledningsseminarier• Strategi och affärsplanering

• Kvalitets- och miljöledning

• Processorientering och verksamhetssystem

• Lean Six Sigma

• Ledningssystem – Huvudvärk eller huvudsak

• Ledningens nya kravbild – ISO 9001/14001

• /45001/IATF 16949

Beställ våra företagsinterna utbildningarExempel på utbildningar• Projektstyrning för chefer och styrgrupp

• Bygga integrerade system

• Lean projektledning

• Socialt ansvar – CSR

• Chefers utveckling som ledare

• 8D Metodiska korrigerande åtgärder

• Riskanalys med hjälp av FMEA

• 5S - Förbättringsmetodik

• Arbetsmiljö för chefer

• Förändringsledning och förändringsledarskap

• Kommunikationsträning för ledare

Exempel på breddutbildningar• Miljö för alla

• Nyttan med kvalitetsledningssystem

• Arbetsmiljö för chefer och skyddsombud

• Projektmetodik

• Övergripande miljöutbildning för verksamheten

• BAM – Bättre Arbetsmiljöutbildning

• Lean introduktionsutbildning

”Vi är mycket nöjda med utbildningen. I vår verksamhet använder vi 8D-metodiken för reklamationshantering

och förbättringsarbete. Kursupplägget var väl-digt bra och systematiskt. Vi uppskattade speciellt

praktikfallet som var ett och samma fall som byggdes på under de olika praktikfallsövningarna under utbild-

ningen. Föreläsaren var otroligt kunnig, lyhörd, kunde ge bra exempel från verkligheten och svara på våra frågor.

Vi var så nöjda att vi anlitade föreläsaren som konsult för hjälp med internt arbete efter utbildningen. Vi rekom-

menderar absolut denna utbildning till andra!"Andreas ErikssonSenior Manager Quality & EnvironmentNolato Gota ABom kursen ”Metodiska korrigerande åtgärder – 8D”

4

Missa inte vårens

utbildningar inom:

Ledarskap s. 16-18

Värdeflödesanalys s. 19

Six Sigma Black Belt s. 22

Agil Coachning s. 17 + 24

Agil projektledning s. 24

5

Hög kvalitet och nytt certifikat– Automotive Components Floby levererar fordonskomponenter i världsklass

"Dedikerade resurser för att hålla

ledningssystemet levande har varit en

framgång för oss och vi valde rätt sam-

arbetspartner! De hade verkligen oss

som kund i fokus och en professionalism

som genomsyrade alla kontakter med

CANEA. Vi har också haft väldigt kul till-

sammans - CANEAs konsulter är väldigt

trevliga och lätta att samarbeta med

och det har varit mycket skratt samti-

digt med det hårda arbetet som ledde

till vår omcertifiering", avslutar Eva!

Kundcase

Samtliga kunder och intressen-

ter i AC Flobys omvärld kräver

att deras underleverantörer är

certifierade enligt ISO-standarder som

IATF 16949 för kvalitet och ISO 14001

för miljö. AC Floby drivs sedan halv-

årsskiftet 2017 som ett dotterbolag till

Volvo Cars och har därför fått bygga

upp helt nya funktioner inom bland an-

nat HR, inköp, försäljning och miljö. För

att säkerställa och leva upp till sitt cer-

tifikat skapade AC Floby ett dokument-

hanteringssystem i Excel under tiden

som de funderade på hur behovet av

det nya ledningssystemet såg ut - utan

certifiering är det i stort sett omöjligt

för verksamheten att fortsätta.

"Vi valde CANEA som samarbets-

partner eftersom vi bedömde att de

hade den högsta nivån på faktorer som

ärende, - process, - och dokumenthan-

tering, implementeringstid, användar-

vänlighet och inte minst djup kompe-

tens inom standarder som IATF 16949,

ISO 9001 och ISO 14001. Konsulterna

var otroligt kunniga i standardkraven

som vi är certifierade mot och med en

praktisk erfarenhet av automotivebran-

schen var det ett enkelt beslut. Vi såg

att CANEA kunde hjälpa oss i vår ut-

veckling och leverera en helhetslösning

som matchade våra behov", berättar

Eva Rosén, Kvalitets- och miljöchef på

AC Floby.

Processorienterat arbetssätt

med ökad samverkan Utöver kraven i de internationella kvali-

tets- och miljöstandarderna har AC Flo-

by som mål, och införlivat i sin strategi,

att fortsätta utveckla ledningssystemet

för att arbeta med ständiga förbättring-

ar, förebygga fel samt minska förluster.

Tillsammans med medarbetare har AC

Floby kartlagt interna processer, omar-

betat rutiner och instruktioner vilket har

lett till nya arbetssätt. ”Vi har lärt oss att arbeta mer pro-

cessorienterat och samverkar mer tvär-

funktionellt mellan olika funktioner inom

organisationen. Det har inneburit en

ökad effektivitet men vi har dessutom

lärt känna varandra bättre i organisa-

tionen! Vi har också lärt oss att tänka

möjligheter istället för risker. Konsulten

från CANEA introducerade analysverk-

tyget PEST (Political, Economic, Social,

Technological factors) för oss, vilket vi

integrerat i vårt arbetssätt. Det har varit

väldigt positivt för oss och vi reviderar

nu risk- och omvärldsintressentanalyser

själva.”

Med certifikatet på plats

inleds nästa steg med CANEA ONE Parallellt har verksamhetssystemet CA-

NEA ONE implementerats i organisatio-

nen. Systemet består av en integrerad

hantering av strategier, processer, ären-

den, dokument samt projekt och utgör

en röd tråd i den dagliga verksamheten.

Tillsammans med projektledare har an-

vändarna utbildats och systemet testats

och anpassats efter AC Flobys behov.

En framgångsfaktor har varit att ta fram

ett nytt team med en processansvarig

som enbart jobbar med utveckling av

ledningssystemet. Därmed har AC Floby

ett bra hjälpmedel för ständiga förbätt-

ringar och är väl rustade inför framtiden.

Eva Rosén, Kvalitets- och miljöchef på AC Floby,

är otroligt nöjd över certifieringen och känner

att de är ännu mer förberedda inför framtiden.

Sedan 1957 har Automotive Components Floby tillverkat produkter

till fordonsindustrin. Efter förändringar i ägarstrukturen behövde

AC Floby bygga upp ett nytt ledningssystem och i samband med det

skulle verksamheten även uppgraderas till en ny standard, IATF 16949.

Med CANEA som samarbetspartner har AC Flobys hårda arbete lett

till att certifikatet är på plats och de kan nu fokusera på utvecklingen

av ett levande ledningssystem och ständiga förbättringar.

Om Automotive

Components Floby AB

I över 60 år har AC Floby erbju-

dit globala kunder tillverkning

av produkter enligt fordonsindu-

strins högsta standard inom kva-

litet, precision och miljöpåverkan.

Kundcase

Konsulterna var otroligt

kunniga i standardkra-

ven som vi är certifierade

mot och med en praktisk erfa-

renhet av automotivebranschen

var det ett enkelt beslut.

6

Systematisk marknadsutvecklingHur får du egentligen din organisation att identifiera

och utveckla ”rätt” affärer som ligger i linje med den

övergripande företagsstrategin? Vilka är de lönsamma

segmenten och produkterna? Hur ska produktutbudet

planeras och paketeras? Hur ska vi marknadsföra och

distribuera produkterna? Vilken prissättning är den

optimala? Under två intensiva dagar lär du dig konkreta

verktyg och modeller för hur du går till väga för att

skapa en effektiv marknadsplan och plattform för

framgångsrik marknadsutveckling. Du får en syste-

matik som gör att marknadsutvecklingsarbetet blir en

naturlig del av företagets arbetsmetoder.

Kurslängd 2 dagar, pris 14 100 SEK

Stockholm 24-25 januari 2019

Göteborg 15-16 augusti 2019

Företagsstrategi i praktikenAtt arbeta med strategiutveckling innebär att du ställs

inför många både intressanta och svåra frågeställning-

ar. Vi ger dig konkreta verktyg, tips och exempel på hur

företag på ett strukturerat sätt kan utveckla affärspla-

nen för att sedan realisera den och förbättra marknads-

positionen. Vilka produkter eller tjänster ska erbjudas?

Vilka marknader ska fokuseras på och hur ska produk-

ter tillverkas och distribueras? Systematiken övas i ett

verklighetsbaserat praktikfall där vi går från vision till

förverkligande. Utbildningen vänder sig till dig som

är VD, sitter i ledningsgruppen eller på annat sätt är

inblandad i företagets strategiska och operativa plane-

ring t.ex. linjechef, processägare eller affärsutvecklare.




Strategi

”Utbildningen är verkligen en kurs som jag skulle rekommendera till

personer som sysslar med ledningsfrågor! I första hand för att den är

så konkret. Man får tillgång till verktyg som man direkt kan applicera i

det egna företaget. En annan sak som jag och andra utbildningsdeltagare upp-

skattade var sättet på hur det lärdes ut - vi arbetade med praktikfall där vi agerade

ledningsgrupper på fiktiva bolag och successivt tog fram strategierna under kur-

sen. Till sist vill jag tillägga att utbildningsmaterialet som vanligt hade mycket hög

kvalitet. Kurspärmen sammanfattar ’många hyllmeter’ managementlitteratur.”

Anna-Karin Djupenström, Business Excellence Advisor Stora Enso Fors AB

om kursen ”Företagsstrategi i praktiken”

7

ISO 9001 GrundkursUtbildningen förklarar hur kvalitetssystem enligt ISO

9001 driver ständiga förbättringar. Den ger också en

bild av vad kraven i standarden betyder i praktiken.

Genom ny kunskap och nya insikter skapas ett enga-

gemang att utveckla och förbättra det egna kvalitets-

systemet. Deltagarna i denna utbildning kommer från

alla nivåer inom ett företag, från ledning till operatörer.

Det är också en utmärkt förberedande kurs för dig som

ska gå kurserna ”Internrevision – ISO 9001” eller ”IATF

16949:2016 – Krav och verktyg”.

Kurslängd 1 dag, pris 7 300 SEK** ISO 9001:2015 ingår i kurspriset.

Stockholm 01 februari 2019

Göteborg 21 mars 2019

Stockholm 14 maj 2019

Göteborg 15 augusti 2019

Verksamhetsledningssystemi praktiken – ISO 9001Du lär dig grunderna i hur du strukturerar och bygger

ett verksamhetssystem utifrån ISO 9001 och processyn-

sättet. Processkartläggning och hur du dokumenterar

bra arbetssätt kortfattat och effektivt övas i praktikfall.

Självklart ingår även en detaljerad genomgång av ISO

9001 där du lär dig tolka standarden och förstå vad

den innebär i praktiken för ett verksamhetssystem. Du

kan även gå kursen om du ska arbeta med eller vidare-

utveckla ett befintligt kvalitetsledningssystem.

Kurslängd 2 dagar, pris 13 100 SEK** ISO 9001:2015 ingår i kurspriset.


Göteborg 07-08 mars 2019

Stockholm 20-21 maj 2019


”Jag kan rekommendera utbildningen för den

som vill lära sig mer om ledningssystem och dess

uppbyggnad. Kursen motsvarade mina förväntningar

och det var en bra kombination av teori och praktik, vil-

ket gjorde kursdeltagarna mycket delaktiga. Det var ett

effektivt sätt att lära sig på. Båda föreläsarna var väldigt

kunniga, tydliga och kunde svara på alla frågor. Allt före-

läsarna gick igenom fanns i kurspärmen, så i efterhand

var det lätt att gå tillbaka och repetera.”

Peter MaltellLagerchef, Lyreco Sverige AB

om kursen ”Verksamhetsledningssystem i praktiken – ISO 9001”

”Jag har tidigare bara blivit reviderad och tyckt att

ISO 9001 känns ganska tråkig. Efter denna utbild-

ning förstår jag hur ISO 9001 hänger ihop med Lean

och ständiga förbättringar, vilket jag arbetar mycket

med i min roll idag. Tack vare en lugn och pedagogisk

föreläsare fick jag en bra koppling och förståelse för kra-

ven i standarden och känner mig nu mycket mer positiv

till att arbeta enligt den.”

Rolf JohanssonLean Coach SSAB One SSAB EMEA AB

om kursen ”ISO 9001 Grundkurs”

Ledningssystem Kvalitet

8

Internrevision – ISO 9001Synsättet som används i denna intensiva och omfattande

utbildning är att internrevision är ett verktyg för att

skapa engagemang samt hitta och genomföra förbätt-

ringar. Du får träna på intervjumetodik och vägvinnande

presentationsteknik. En process orienterad verksamhet

ökar företagets kundnöjdhet och minskar internt strul.

Allt detta stöds av ISO 9001, som vi noggrant går ige-

nom. I realistiska rollspel och praktikfall får du planera

och genomföra en revision i ett processorienterat före-

tag. Du lär dig att med motströmsteknik revidera led-

ningssystem och utifrån fokus på externa och interna

kunder hitta förbättringar i arbetsmetoder, överläm-

ningspunkter, riskhantering, roller och mål.


Göteborg 14-16 januari 2019

Stockholm 11-13 februari 2019

Malmö 25-27 februari 2019


Stockholm 08-10 april 2019

Göteborg 06-08 maj 2019

Stockholm 10-12 juni 2019

Göteborg 01-03 juli 2019

Malmö 19-21 augusti 2019

Revision mot de nya kravenFå inspiration genom att revidera på det nya sät-

tet och hantera de nya kraven i ISO 9001 och ISO

14001. Omvärldsanalys, strategisk inriktning, led-

arskap, intressenter, tvärfunktionella processer,

risk, mål och ansvar är områden som hänger ihop.

Revision enligt motströmsmetodiken och proces-

ser ger många gånger verkliga förbättringar genom

att fokusera på väsentliga i verksamheten. Vi väver

in hur du bäst reviderar mot de nya kraven med

praktiska övningar i förberedelser, intervjumetodik,

dokumentation och vägvinnande presentation av

resultatet. Du som gjort revisioner och vill få inspira-

tion för att förnya ditt arbetssätt har en god behållning

av utbildningen.



Göteborg 04-05 april 2019


Bjertorp 04-08 februari 2019

Bjertorp 06-10 maj 2019

Bjertorp 05-09 augusti 2019

QMS ISO 9001:2015 Lead AuditorGå en av de mest omfattande och inspirerande utbild-

ningarna inom området utvärdering av kvalitetssystem

som ges i Sverige. Detta är en CQI och IRCA-certifierad

utbildning med ID 1769. Det innebär att deltagarna

efter genomgången utbildning med godkänt resultat

och med tillräcklig revisionserfarenhet har möjlighet

att ansöka om att bli ’IRCA Registered Lead Auditor’.

Genom arbete med praktikfall ger utbildningen en

mycket omfattande träning i hur man agerar. Personal

som bygger och reviderar kvalitetssystem, bedömer

och utvecklar leverantörer samt revisorer hos certifie-

ringsorganen går denna utbildning som ges på svens-

ka. Förkunskapskrav: ISO 9001.


”Jag är jättenöjd med utbildningen. Föreläsaren var

lyhörd för våra frågor under alla utbildningsdagar-

na och fick igång bra diskussioner med oss deltagare.

Innehållet motsvarade mina förväntningar. Vi fick en bra

genomgång av både standarden och av revisionsmetodik

med många exempel från verkligheten.”

Louise Grahn Product Development Engineer, Essity AB

om kursen ”Internrevision - ISO 9001”

”Jag behövde uppfräschning av revisionsmetodik och

valde CANEAs utbildning. Föreläsaren var mycket tydlig

och lätt att förstå och hade många bra exempel att dela

med sig till oss. Utbildningen var intensiv och det passade

mig utmärkt. Vi gick igenom de nya kraven i ISO 9001:2015

och ISO 14001:2015 samt hur man reviderar mot dem. Jag

känner mig inspirerad att fortsätta arbetet med revision på

min arbetsplats nu och är mycket nöjd med utbildningen

och kan varmt rekommendera denna kurs.”

Ankie Karlsson, Advisor, Knightec AB

om kursen ”Revision mot de nya kraven”

Ledningssystem Kvalitetsrevision

9

IATF 16949:2016 Krav och verktygISO/TS 16949 lanserades första gången 1999 med

syftet att skapa en gemensam kravbild inom fordons-

industrin baserat på välkända framgångsfaktorer. IATF

16949:2016 är den senaste versionen av standarden

som tar dessa framgångsfaktorer till nästa steg baserat

på nya utmaningar inom fordonsbranschen såsom ökat

fokus på riskhantering, produktsäkerhet, kundspecifika

krav, integrerad mjukvara m.m. Utbildningen ger dig

och din organisation kunskap och förståelse om grund-

tankarna i IATF 16949, praktisk tolkning av tilläggskra-

ven samt övning i ett flertal verktyg, så kallade Core

Tools; APQP, SPC, MSA, FMEA och PPAP. I utbildningen

varvas teoretisk genomgång med exempel och praktis-

ka övningar. Kursen förutsätter kunskap om ISO 9001.

Kurslängd 3 dagar, pris 18 700 SEK**IATF 16949:2016 ingår i priset

Internrevision – IATF 16949:2016Målet med IATF 16949 är att utveckla verksamhetssys-

tem som säkrar ständig förbättring samt ökar effektivi-

teten i leverantörskedjan. Revisioner är mycket viktiga

instrument för detta. Denna utbildning i kombina-

tion med vår utbildning ”IATF 16949:2016 Krav och

verktyg” uppfyller utbildningskraven för internrevisor.

Utbildningen bygger på modellen för motströmsrevi-

sion och är till stor del baserad på praktikfall och roll-

spel. Förkunskapskrav: Deltagarna måste ha kunskap

om kraven i IATF 16949 och tolkningarna av dessa samt

insikt i ”Core Tools” (APQP, PPAP, FMEA, SPC, MSA).


Göteborg 27-28 juni 2019



Ledningssystem Fordonsindustrin

”Jag är väldigt nöjd med utbildningen. Föreläsarna

hade en god kunskap och förståelse för ämnet samt

en förmåga att sporra deltagarna och få igång bra diskus-

sioner under dagarna. Det är alltid värdefullt att få ta del av

andras erfarenheter och här kunde både föreläsarna och

vi deltagare dela med oss till varandra. Jag vill också lyfta

fram kursmaterialet som är välskrivet och fungerar bra som

uppslagsverk både i samband med utbildningen så väl

som hemma i den ordinarie verksamheten. Jag kan med

varm hand rekommendera CANEA som utbildningsleve-

rantör! Mitt utbildningstillfälle genomfördes under våren

2018 hos CANEA i Göteborg.”

Lennart Persson, Kvalitetschef Wugang Tailored Blanks

om kursen ”Internrevision – IATF:2016”

”Utbildningen är en av de träffsäkraste kurser jag

gått. I dagsläget arbetar jag inte med kvalitetsfrå-

gor, men min chef tyckte det vore bra med mer insyn i

IATF 16949. Under de tre utbildningsdagarna hos CANEA

fick jag skickligt och entusiastiskt en förståelse för vad

syftet med standarden är, hur man läser och tolkar den.

Föreläsaren gick igenom det omsorgsfulla materialet utan

att det blev för tungt. Både föreläsare och upplägg plus

lokalerna ger intrycket att CANEA är mycket måna om att

ha nöjda kunder. De gav det lilla extra och jag åkte hem

med en starkt positiv känsla.”

Anders Blomqvist Design Engineer Nord-Lock AB

om kursen ”IATF 16949:2016 – Krav och verktyg”

10

MiljölagstiftningEtt miljöledningssystem enligt ISO 14001 ställer krav

på att organisationen både följer och har kunskap om

gällande miljölagstiftning. Utbildningen vänder sig till

dig som behöver djupare kunskap om svensk miljölag-

stiftnings gällande lagar och krav, och hur du uppfyller

kraven i ISO 14001. Vi går igenom miljöbalken med

betoning på miljöfarlig verksamhet, kemiska produkter

och farligt avfall, varvat med praktiska övningar i att

läsa och tolka lagkrav och olika situationer.




Miljöledningssystem i praktiken – ISO 14001Skaffa dig kunskap om vad ett miljöledningssystem är,

vad som händer inom området och vad det praktiskt

innebär för din organisation. Genom praktikfall varvat

med teori får du lära dig hur man bygger upp ett mil-

jöledningssystem enligt ISO 14001. Standarden ger för-

utsättningar för ett effektivt ledningssystem och du lär

dig tolka kraven och omsätta dessa i praktiken. Vi går

igenom grundläggande miljökunskap samt metoder för

hur man identifierar, värderar och åtgärdar miljöaspek-

ter. Utbildningen riktar sig till personer som ska bygga

upp, arbetar med eller berörs av miljöledningssystem.



Stockholm 25-26 mars 2019


Stockholm 01-02 juli 2019

"'Miljölagstiftning' är en utbildning som varje företag

behöver ha för att lättare kunna tolka vad som skrivs

i lagar och förordningar. CANEAs kurs erbjuder ett lättläst

material och har helt klart duktiga föreläsare. De både

fängslar och ger de förklaringar man efterfrågar. Detta är

en kurs som fler miljösamordnare, kvalitetsansvariga eller

andra människor i ansvarsställning borde gå. Vår koncern

har beställt ytterligare kursplatser. Kursen är ett måste för

att förstå och kommunicera miljö med myndigheter.”

Christer AhlquistMiljöprocessledare, Eltel Networks AB

om kursen ”Miljölagstiftning

"Kursen är utmärkt för personer som står inför att

införa eller bygga upp ett miljöledningssystem i före-

taget. Jag fick kunskaper om miljöledningssystem såväl i

teorin som i praktiken. Föreläsaren var väl insatt i ämnet

och förmedlade information på det allra bästa sätt. Jag

har fått mer förståelse till varför man gör på olika sätt och

framför allt varför man har ett miljöledningssystem. Kursen

har inspirerat mig! Jag använder kursdokumentationen

ofta som ett uppslagsverk."

Mikael Pettersson Miljöchef, Källby Rör AB

om kursen ”Miljöledningssystem i praktiken – ISO 14001

Boka din plats på vårens nya kurser via canea.se/utbildningar eller ring

oss på telefon 010-459 00 11.

Ledningssystem Miljö

11

Intern miljörevision – ISO 14001Att utföra interna revisioner av miljöledningssystem

är en nödvändighet för att systemet skall fungera

väl. I denna utbildning lär du dig detta av dem som

byggt upp certifierade miljöledningssystem och som

genomför revisioner av sådana. Vi går igenom hur man

tolkar kraven i ISO 14001, viktiga miljöproblem och hur

svensk miljölagstiftning fungerar, samt lär dig en effek-

tiv revisionsteknik som leder till minskad miljöpåverkan

och ökad affärsnytta. Detta övas praktiskt i realistiska

praktikfall och rollspel.





EMS ISO 14001:2015Auditor ConversionDetta är en avancerad CQI och IRCA-certifierad utbild-

ning med ID 1770. Den bygger på att du gått en IRCA-

certifierad Lead Auditorutbildning med godkänt resultat

samt har någon erfarenhet av miljöarbete och syftar till

att deltagarna ska kunna arbeta som revisionsledare för

revision av miljöledningssystem. Under utbildningen får

du lära dig om miljöledningssystem, ISO 14001 och vad

som är specifikt för miljörevision. Framför allt får du träna

på revision i ett omfattande och realistiskt praktikfall.



"Denna utbildning är den bästa utbildningen jag gått på mycket länge.

Teorin varvades med praktiska övningar inom revisionsmetodik. Efter varje

övningstillfälle var föreläsaren bra på att få igång en diskussion om det vi lärt

oss och hade en stor kunskap inom ämnet. Jag har rekommenderat utbildningen

till flera kollegor!”

Kristina Eriksson, System Safety Engineer, SAAB AB

om kursen ”Intern miljörevision - ISO 14001”

Ledningssystem Miljörevision

"Jag hade behov av att stärka mina kun-

skaper om gällande miljölagstiftning i min

roll som revisor av ledningssystem. Kursen

är liksom tidigare CANEA-kurser jag gått mycket

väl strukturerad och ger på kort tid god känne-

dom om gällande lagstiftning samt god vägled-

ning om hur de ska tolkas och tillämpas både

för användare och revisorer. Kursledaren var

mycket kunnig och ger många verkliga exempel

från företag och bedömningar av myndigheter.

Många bra tips från kursledaren om hur man som

användare skall planera, genomföra och revidera

lagefterlevnad. Kurspärmen är mycket omfat-

tande och fungerar som en god referens när jag

nu förbereder mina ISO 14001 revisioner. Vill nog

påstå att bara pärmen är värd kursavgiften!”

Tibor Lakatos, Lead AuditorMartib Consulting AB

om kursen ”EMS ISO 14001:2015 Auditor Conversion”

12

Ledningssystem Arbetsmiljö

System för arbetsmiljö – ISO 45001Minska kostnader samt ohälsa, öka medarbetarnöjd-

heten och undvik lagbrott genom att systematisera

arbetsmiljöarbetet. Hitta en form som leder till ständiga

förbättringar av arbetsmiljön. Vi går igenom praktikfall

blandat med teori om hur man systematiserar sitt arbets-

miljöarbete. Utbildningen bygger på nya internationella

standarden ISO 45001 och behandlar även AFS 2001:1

Systematiskt arbetsmiljöarbete. Utbildningen riktar sig

till dig som funderar på att systematisera, certifiera eller

integrera arbetsmiljöarbetet med andra ledningssystem.


Arbetsmiljörevision – ISO 45001Systematiskt arbetsmiljöarbete är ett lagkrav. Att

systematisera arbetsmiljöarbetet och föra in frågorna

på ett tydligt sätt i planeringen och uppföljningen

av verksamheten gör att kraven på metodiskt och

systematiskt genomförda arbetsmiljörevisioner har

ökat. Utbildningen bygger på den nya internationella

standarden ISO 45001 och behandlar även AFS 2001:1

Systematiskt arbetsmiljöarbete. Utbildningen foku-

serar på att lära ut effektiv och förbättringsinriktad

revisionsmetodik. Praktisk träning får du genom flera

verklighetstrogna praktikfall.




ArbetsmiljölagstiftningDen omfattande arbetsmiljölagstiftningen ställer krav på

arbetsgivarens kunskaper. Utbildningen ger en grund-

läggande förståelse för lagstiftningens uppbyggnad,

kännedom om hur myndigheterna är organiserade och

arbetar samt en introduktion till de olika detaljerade

kraven. Utbildningen vänder sig till alla som har arbets-

miljöansvar såsom chefer och arbetsledare samt andra

personer som arbetar med arbetsmiljö eller verksam-

hetssystem. Inga förkunskaper krävs.


Nya ISO 45001:2018Ett systematiskt arbetsmiljöarbete ska bedrivas för

att minska olycksfall och ohälsa på alla arbetsplatser.

Arbetet ska även vara en naturlig del av den dagliga

verksamheten och integrerat med hur kvalitets- och

miljöarbetet drivs. Med den nya strukturen i standar-

derna blir det lättare att integrera sina ledningssys-

tem till ett gemensamt system. Utbildningen omfattar

nyheterna i den nya standarden ISO 45001 jämfört med

OHSAS 18001:2007 och vänder sig till alla som vill veta

nyheterna i den nya internationella standarden.

Kurslängd 1 dag, pris 7 300 SEK** ISO 45001:2018 ingår i kurspriset.

Stockholm 01 februari 2019

Göteborg 22 mars 2019


”Kursen var ett utmärkt avstamp för oss inför certifie-

ring och införande av arbetsmiljön i vårt verksamhets-

system. Vi gick igenom alla avsnitt i standarden och även

lagkrav. Det fanns mycket utrymme att utbyta erfarenheter

med deltagare från de andra företagen. Kursledaren var

väl påläst och hade svar på våra frågor och funderingar.

Materialet har fungerat bra som uppslagsverk i vårt fortsatta

arbete på hemmaplan.

Annika Borg, Unilever Sverige AB

om kursen ”System för arbetmiljö - ISO 45001”

”Kursen var riktigt givande. Det var en bra sam-

mansättning av deltagare med olika bakgrund och

föreläsarna styrde smidigt diskussionerna i rätt riktning så

vi inte spårade bort från ämnet. Kursen presenterades på

ett intressant sätt där föreläsningar varvades med trovär-

diga praktikfall. Under de tre dagarna gav föreläsarna hela

tiden egna exempel från verkligheten som stödde teorin.

Kursmaterialet var omfattande, och nu efter utbildningen

finns det möjlighet att fördjupa sig ytterligare med hjälp av

kurspärmen. Jag hoppas på att snart kunna gå fler utbild-

ningar hos CANEA.”

Hanna Carlsson, HSE KoordinatorScania CV AB

om kursen ”Arbetsmiljörevision - ISO 45001”





Stockholm 22-23 augusti 2019

13

Ledningssystem i praktiken ISO 9001 och ISO 14001Ett väl fungerande kvalitets- och miljöledningssystem är

ett effektivt verktyg för att uppnå organisationens stra-

tegi och mål samt öka kundnöjdhet och miljöprestanda.

De internationella standarderna ISO 9001 och ISO 14001

visar hur detta kan uppnås. De nya utgåvorna från 2015

är uppbyggda på liknande sätt och har många gemen-

samma delar. I denna utbildning ges en förståelse för

hur kraven kan tolkas, uppfyllas och skapa ett verkligt

värde för organisationen. Processorientering och andra

viktiga metoder behandlas. Utifrån vår långa erfarenhet

ger vi förståelse för nyttan med ett integrerat lednings-

system och hur det kan bidra till bättre lönsamhet.

Kurslängd 3 dagar, pris 18 300 SEK** ISO 9001:2015 och 14001:2015 ingår i kurspriset.

Göteborg 04-06 februari 2019





Miljö och arbetsmiljö för kvalitetsrevisorerDet blir allt vanligare med integrerade revisioner av

ledningssystem för kvalitet, miljö och arbetsmiljö. I

denna utbildning görs en genomgång av skillnaderna

och tilläggen i ISO 14001 och OHSAS 18001 jämfört

med ISO 9001. Grunderna i lagstiftning inom yttre och

inre miljö gås igenom inklusive AFS 2001:1. Vi går även

igenom viktiga saker att tänka på vid revision, bl.a.

hur du säkerställer lagefterlevnad. Du som inte har

kunskaper inom kvalitetsrevision bör först gå kursen

”Internrevision – ISO 9001”.

Kurslängd 2 dagar, pris 14 100 SEK** ISO 14001:2015 och ISO 45001:2018 ingår i kurspriset




Integrerad internrevisionFör att få full nytta av sitt verksamhetsledningssystem

och förenkla administrationen blir det allt vanligare att

man integrerar det till att innefatta kvalitet, miljö och

arbetsmiljö. Därmed ökar kraven på internrevisorerna.

Kombinera utbildningarna ”Internrevision – ISO 9001”

och ”Miljö och arbetsmiljö för kvalitetsrevisorer” så får du

kompetens att genomföra integrerade internrevisioner.

Kurslängd 5 dagar, pris 28 300 SEK** ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 och ISO 45001:2018 ingår i kurspriset




Revision mot de nya kravenFå inspiration genom att revidera på det nya sättet

och hantera de nya kraven i ISO 9001 och ISO 14001.

Omvärldsanalys, strategisk inriktning, ledarskap, intres-

senter, tvärfunktionella processer, risk, mål och ansvar är

områden som hänger ihop. Revision enligt motströms-

metodiken och processer ger många gånger verkliga för-

bättringar genom att fokusera på väsentliga i verksam-

heten. Vi väver in hur du bäst reviderar mot de nya kraven

med praktiska övningar i förberedelser, intervjumetodik,

dokumentation och vägvinnande presentation av resul-

tatet. Du som gjort revisioner och vill få inspiration

för att förnya ditt arbetssätt har en god behållning av

utbildningen.





”Det är tack vare denna utbildning som det nya

arbetet fungerar! Föreläsarna visste vad de talade

om, var kunniga, väl insatta och hade anknytning till

verkligheten. Jag började arbeta med revisioner direkt

efter kursen!"

Ingrid Håkansson, Kvalitets- och miljöassistentEmerson Process Management AB

om kursen ”Integrerad internrevision"

Boka din plats på vårens nya kurser via canea.se/utbildningar eller ring

oss på telefon 010-459 00 11.

Ledningssystem Integrerat

14

”Jag blev positivt överras-kad när jag gick utbildningen. Under en dag fick jag teknisk genomgång av Informationssäkerhet i verkligheten och i hur det ser ut i omvärlden kopplat till vad standarden

säger. Mycket kunniga föreläsare och bra uppdelning av programmet gjorde dagen mycket givande. Kan

varmt rekommendera denna utbildning.” David Klamer, Quality and Process Development Manager Toyota Material Handling Europe ABom kursen ”Grundkurs informationssäkerhet och ISO 27001”

Grundkurs informationssäkerhet och ISO 27001Företag och organisationer hanterar idag stora mäng-

der känslig information. Samtidigt ser vi en ökad hot-

bild inom detta område. Varje dag nås vi av nyheter

om olika typer av intrång och attacker med syfte att

komma åt eller sabotera information och infrastruktur.

Därför är det viktigt att skaffa sig kunskap om hur du på

ett systematiskt sätt kan säkerställa att organisationens

egen, kunders och andra intressenters information

skyddas. Utbildningen ger överblick och insikt om olika

typer av informationssäkerhetshot samt kunskap om

standarden ISO 27001, som ger ett effektivt ramverk

och kontroller för att identifiera och säkra upp viktig

information. Kursen tar även upp den nya europeis-

ka dataskyddsförordningen (General Data Protection

Regulation eller ”GDPR”) som börjar gälla maj 2018

och vad den innebär när det gäller krav på skydd av

persondata.

Kurslängd 1 dag, pris 7 300 SEK**ISO/IEC 27001:2017 ingår i priset

Göteborg 01 februari 2019


Ledningssystem Informationssäkerhet

Läs mer om hur våra managementkonsulter kan hjälpa er med ISO 27001: canea.se/management

Internrevision ISO 27001Vi förklarar bakgrund och syfte med kraven på led-

ningssystem enligt standarden ISO 27001:2017. Kursen

innehåller även en introduktion till området informa-

tionssäkerhet samt till kopplingen till den nya euro-

peiska personuppgiftsförordningen GDPR. I realistiska

praktikfall får du öva på att planera och genomföra

revision mot standardens krav.

Kurslängd 3 dagar, pris 17 300 SEK**ISO/IEC 27001:2017 ingår i priset



”Jag är jättenöjd med utbildningen. Föreläsaren var

lyhörd för våra frågor under utbildningsdagarna och

fick igång bra diskussioner med oss deltagare. Innehållet

motsvarade mina förväntningar - vi fick en bra genomgång

av vad ett ledningssystem för informationssäkerhet innebär

och hur vi går vidare med att utveckla/införa detta i en

verksamhet. Kul med erfarna föreläsare som kunde dela

med sig utav praktiska exempel."

Melodi Askelöf, Konsult

om kursen ”Ledningssystem för informationssäkerhet i praktiken”

Ledningssystem för informationssäkerhet i praktikenI denna intensiva utbildning lär du dig hur man utfor-

mar och inför ett ledningssystem som klarar dagens

och morgondagens krav på informationssäkerhet.

Utgångspunkten är standarden ISO 27001:2017 och den

nya europeiska dataskyddsförordningen (GDPR). Våra

erfarna managementkonsulter och informationssäker-

hetsexperter går igenom relevant teori och många prak-

tiska exempel från verkliga projekt. I kreativa och roliga

praktikfall får du öva på viktiga moment och diskussions-

uppgifter hjälper till att reda ut viktiga frågeställningar..

Kurslängd 2 dagar, pris 13 100 SEK**ISO/IEC 27001:2017 ingår i priset



15

skydd och liknande. Men informations-

säkerhet omfattar många andra delar av

organisationen och verksamheten som

till exempel fysisk säkerhet, HR och kris-

hantering. Och hur information bör han-

teras internt med rutiner för att undvika

att misstag begås av medarbetare. Rätt

tillämpad säkerställer ISO 27001 att

man täcker alla dessa aspekter."

Fördelarna med ISO 27001

Genom att utgå från och implementera

kraven och riktlinjerna i ISO 27001 får

organisationer fördelar som:

• Ökad kunskap och medvetenhet om

informationssäkerhet

• Beprövad struktur och metodik för

att systematiskt identifiera, utvärde-

ra och möta olika informationssäker-

hetsrisker

• Möjlighet att certifiera organisationen

mot en internationell standard och på

så vis visa kunder och andra intres-

senter att man hanterar informations-

säkerhet på ett professionellt sätt

• Ett effektivt ramverk för att förbe-

reda organisationen för och möta

kraven i GDPR (General Data Protection

Regulation).

Klarar din organisation morgondagens krav på informationssäkerhet?

Så gott som alla affärsprocesser

är beroende av information, vil-

ket gör information till en affär-

skritisk tillgång. När utvecklingen går

mot ett alltmer digitaliserat och datori-

serat samhälle flyttar även kriminalitet,

terrorism och industrispionage fram po-

sitionerna. Många gånger ligger dessa

aktörer i framkant av utvecklingen. Vi

blir medvetna om detta då vi dagligen

nås av nyheter om dataintrång, bedräg-

erier och spionage med hög profil.

Organisationer behöver ramverk

Nyheterna ger oss en indikation om vad

som sker under ytan men ingen vet rik-

tigt omfattningen och allvaret i situatio-

nen. Många företag och organisationer

är dessutom dåligt förberedda på infor-

mationssäkerhetshot. De vet inte hur

hoten ser ut mot den egna organisatio-

nen, det finns inga riskanalyser och inga

eller få åtgärder för att möta riskerna

har införts förrän olyckan redan skett.

Man saknar ett ramverk för att identifie-

ra hot, genomföra riskanalys samt pla-

nera och införa relevanta åtgärder på

ett systematiskt och strukturerat sätt.

ISO 27001 täcker flera aspekter

ISO 27001 är en internationell standard

som ger ett beprövat ramverk för att få

ett grepp om och hantera informations-

säkerhet i organisationen. Nicolas ter

Wisscha, seniorkonsult på CANEA be-

rättar: "När informationssäkerhet kom-

mer på tal så tänker de flesta på ren

IT-säkerhet som brandväggar, virus-

I takt med den accelererande digitaliseringen av samhället får vi tillgång

till mer information och informationssystem. Men denna utveckling

medför även ökade risker. Informationssäkerhet handlar om att på ett

systematisk och effektivt sätt identifiera och minska dessa risker med

hjälp av olika typer av åtgärder. ISO 27001 ger stöd på ett enkelt och

konkret sätt och kan förbereda organisationen att möta kraven i GDPR.

CANEA har stor erfarenhet av att hjälpa företag och organisationer att

bygga, införa och revidera ledningssystem som klarar dagens och mor-

gondagens krav. Vi arbetar tillsammans med några av Europas ledande

tekniska experter inom IT och informationssäkerhet.

Nicolas är en av våra seniora management-

konsulter med stor erfarenhet av att bygga

och revidera ledningssystem för bland annat

informationssäkerhet.

Vill du veta mer om hur vi kan hjälpa

er att få en röd tråd mellan strategi

och genomförande med hjälp av

IT-system, utbildning och konsulter?

Kontakta oss: 010-459 00 00,

[email protected], www.canea.se

• GAP-analyser

• Tekniska och organisatoriska

informationssäkerhetsanalyser

• Riskanalyser

• Revision mot ISO 27001 och an-

dra besläktade standarder

• Prioritering av risker och framtag-

ning av åtgärdsplaner

• Stöd och projektledning vid

införande av ledningssystem för

informationssäkerhet

• Kurser, seminarier och workshops

• Arbetssätt för krishantering

CANEAs tjänster inom informationssäkerhet:

När informationssäkerhet kommer på tal så tänker de

flesta på ren IT-säkerhet som brandväggar, virusskydd

och liknande. Men informationssäkerhet omfattar många

andra delar av organisationen och verksamheten som

fysisk säkerhet, HR och krishantering.

16

Ledarskap

Skapa och leda högpresterande teamIdag sker nästan allt arbete genom någon form av

samarbete i grupp. Komplexiteten i att leda ett team

har ökat i takt med att kraven på snabbhet, flexibilitet

och tvärfunktionellt arbete blivit allt högre. Oavsett

vilken organisationsstruktur eller kultur arbetsgruppen

befinner sig i behöver alla grupper arbeta igenom ett

antal saker för bli ett högpresterande team. Det kan till

exempel handla om att tydliggöra gruppens uppdrag,

arbetssätt, spelregler och medlemmarnas roller. Under

utbildningen får du med dig en pragmatisk modell

(IMGD av Susan A. Wheelan) och verktyg för att i din

grupp kunna jobba igenom de delar som är typiska för

högpresterande team. Det blir en stor variation med

allt från upplevelsebaserade övningar till korta föreläs-

ningar, gruppdiskussioner och eget planeringsarbete

och du får prova på att använda verktygen i praktiken.

Kursen vänder sig både till dig som chef för en grupp

och till dig som leder ett eller flera team.

Kurslängd 2+1 dagar, pris 19 900 SEK

Stockholm 30-31 jan + 27 mar 2019

Göteborg 11-12 apr + 13 jun 2019

Nu gör vi en storsatsning inom området Ledarskap och jag är

stolt över att få vara kvalitetsansvarig för kompetensområdet!

Främsta skälet till vår satsning är det ökade antalet förfråg-

ningar inom ledarskapsutveckling som vi genomfört i olika former och

fått fantastisk feedback på. Allt fler inser hur avgörande det är att just

ledarskapet fungerar, oavsett om det handlar om att realisera affärspla-

ner, attrahera rätt medarbetare eller att klara genomföra förändringar på

ett smidigt sätt.

Vårens ledarskapsutbildningar har vi tagit fram utifrån en kombination av

mina egna 20 års erfarenhet av chefs- och teamutveckling på alla nivåer

och CANEAs egna gedigna erfarenheter av vad som krävs för att strate-

gier, ledningssystem och projekt ska fungera väl i praktiken. Vi på CANEA

som kommer att leda utbildningarna har både lång egen erfarenhet av

att vara ledare och av att utbilda inom ledarskap. Oavsett vilken kurs du

fastnar för kan vi garantera att du kommer att få arbeta med dina egna

ledarskapsutmaningar- och möjligheter. Vi vet att effekten blir både stark

och varaktig när du får koppla insikter och verktyg till din egen vardag!

Ny som chef och ledareAtt vara ny i rollen som chef eller ledare är för många

den mest spännande och utvecklande perioden man

har i arbetslivet. Oavsett bransch och storlek på orga-

nisation finns ett antal insikter, verktyg och förmågor

som behövs i ledarrollen. Under utbildningen går vi

igenom flera av de mest väletablerade ledarskapsverk-

tygen som du behöver för att lyckas i ledarskapet. Vi

arbetar bland annat med områden som självinsikter

om mig som ledare, grundläggande verktyg för kom-

munikation och konflikthantering, situationsanpassat

ledarskap, hur motivera andra, skapa högpresterande

team och förändringsledarskap. Vi arbetar med den

så kallade 70-20-10-metodiken för lärande som sam-

manfattningsvis innebär att effekten av lärandet ökar

vid praktisk träning i det vardagliga arbetet. Därför

kommer vi under utbildningen se till att du får tid för

att planera hur du ska använda insikter och verktyg i

din roll och verksamhet, Vi kommer även att lägga stor

vikt vid att fördjupa insikter genom erfarenhetsutbyte

och coachning av varandra.


Stockholm 21-23 jan + 25-26 mar 2019

Göteborg 24-26 apr + 18-19 juni 2019

Jörgen Svedberg, vår områdeschef för ledarskap,

hälsar välkommen till vårens stora satsning och

nya kurser.

Boka din plats på vårens nya kurser via canea.se/utbildningar eller ring oss

på telefon 010-459 00 11.

Du får personlig rådgivning om våra kurser när du ringer oss på CANEA

på telefon 010-459 00 11.

17

Förstå dig själv och andra mer genom DISCAllt fler har insett vilken betydelse det har att vi är

olika, att vi motiveras och drivs av olika saker. Den

enklaste uppgiften kan bli en stor utmaning och man

lägger mer energi på att hitta varandra i samarbetet

istället för att lägga energi på att lösa uppgiften. Under

den här utvecklingsdagen fördjupar du förståelsen

för hur du själv fungerar och kommunicerar samt vad

du behöver tänka på i samarbetet med personer som

har andra drivkrafter än dig själv. Vi baserar innehållet

under dagen på det väletablerade självinsiktsverktyget

DISC. Före utbildningen genomför du en Extended

DISC®-analys och du arbetar med resultatrapporten

under utbildningen på ett självreflekterande sätt. Vi

går igenom respektive av DISC:s fyra beteendestilar

(de fyra färgerna).

Kurslängd 1 dag, pris 8 400 SEK

Göteborg 25 januari 2019

Stockholm 04 mars 2019

Malmö 02 maj 2019

Agil coachningUtbildningen ger dig en unik möjlighet att utveckla

dig inom Agil coachning, vilket är en viktig del i det

Agila arbetssättet. För att medarbetarna, teamen och

organisationen ska kunna vara så kreativa, autonoma

och självgående som möjligt behöver de både stöttas

och utmanas på ett balanserat och gärna varierat sätt.

Utbildningen innehåller teori och praktik varvat och

behandlar områden som gruppdynamik, högpreste-

rande team, feedback och ledarskap. Naturligtvis ingår

även de olika ceremonierna i Scrum; vilka de är, hur de

går till och hur du i en coachande roll kan hjälpa till

att variera och effektivisera dem, så att de fortsätter

kännas aktuella. För alla områden vi går igenom finns

ett smörgåsbord av övningar, som vi tillsammans väljer

bland och prövar på.





18

Ledarskap

Leda människor i projektProjektledning handlar till stor del om att få en grupp

människor att prestera bra för att uppnå ett gemen-

samt mål och att hantera projektets intressenter.

Denna utbildning utvecklar dig som projektledare

och teamledare till att kunna skapa högpresterande

grupper samt leda och hantera människor ännu bättre,

både i projekt och din vardag. Den ger dig insikter, väl

beprövade verktyg och färdigheter för att etablera

ett effektivt projektteam och hantera konflikter.

Utbildningen behandlar bland annat konflikthantering,

grupputveckling, grupproller och hur man ger och tar

emot feedback. Teoriövningar varvas med rollspelsöv-

ningar, där du får feedback på ditt agerande.






Kommunikationsverktyg och träning för ledareEffektiv kommunikation är själva plattformen för ett

väl fungerande ledarskap och det finns få saker som

utvecklar dig så mycket i ledarrollen som när du bör-

jar använda nya sätt att kommunicera. Under åren

har vi lärt oss hur viktigt det är att man redan under

kursdagarna får praktisk träning i verktygen och även

får egen tid för att planera när och hur man ska börja

använda de nya insikterna och verktygen. I den här

kursen kommer vi att gå igenom dels grundläggande

kommunikationsverktyg som Aktiv lyssning, Feedback

och Feedforward samt dels metoder för svåra samtal

och konflikthantering. Kursen riktar sig till dig som vill

utveckla din praktiska förmåga och direkt efter kursen

kunna kommunicera på ett annat sätt med teammed-

lemmar och medarbetare du har runtomkring dig.


Förändringsledning och förändringsledarskapDe flesta förändringar misslyckas eller försenas för att

det brister i planering och i hur man som ledare klarar

att få människor att själva vilja genomföra förändring-

en. Under utbildningen kommer vi att gå igenom och

förmedla verktyg i båda dessa perspektiv, dels meto-

der för att på ett strukturerat sätt planera förändring-

ens alla faser och dels metoder samt verktyg för att

leda människor genom förändringen på ett involveran-

de sätt. Vi kommer att arbeta med förändringsmodel-

len IFAB (Inse-Förbereda-Agera-Befästa) som röd tråd

under dagarna. Modellen utgör ett praktiskt verktyg

som du får med dig. Under utbildningen fördjupar vi

oss i människors reaktioner i förändringskurvan, hur du

coachar i förändring och du kommer även att få reflek-

tera över dig själv som förändringsledare. Vi varierar

korta föreläsningar med praktiska övningar samt ger

dig utrymme att planera hur du kan använda insikterna

och verktygen i ditt eget förändringsarbete.






Glöm inte bort att hålla dig

uppdaterad om våra olika seminarier

och event. Läs mer och anmäl dig:

canea.se/event

19

Effektivisering Processer, Lean & Six Sigma

Leda och förbättra processerVäldefinierade processer är ett kraftfullt verktyg för

att skapa kundfokus, identifiera viktiga överlämningar

och kritiska gränssnitt, samt att belysa var någon-

stans värde skapas i organisationen. Det räcker

emellertid inte med att bara definiera en karta.

Processerna måste verkligen användas som lednings-

verktyg och utnyttjas i förbättringsarbetet för att

vara till nytta. Utbildningen riktar sig till dig som vill

få ut mer av dina processer genom att förstå hur

processorganisationen kan användas som grund för

att leda och förbättra processer. Processförbättring

och implementering är centrala delar av kursen som

bygger på realistiska praktikfall.


Förbättringsarbete – Kaizen Lean Six SigmaLean, Six Sigma och Kaizen är tre koncept som går ut på

att minimera kvalitetsbrister och kostnader samtidigt

som effektivitet och kundnöjdhet ökar. Utbildningen

förklarar skillnader och likheter mellan dessa tre kon-

cept och hur du som deltagare sedan kan välja vilka

delar som passar just den egna organisationen. Fokus

ligger på att förklara och genom verklighetsbaserade

praktikfall ge träning i de verktyg som alla tre koncepten

vilar på som 5S, SMED, DMAIC, SPC, VSM, 7QC/QM, JIT

och Kanban.





”Det bästa med kursen är att teorin kompletteras med

praktikfall så att man direkt kan träna sig i de nya meto-

derna. På ett lättförståligt sätt tar man till sig verktygen och hur

de fungerar i verkligheten. Vi har startat ett projekt som syftar

till att processorientera verksamheten. När vi bygger metoder

och planerar intervjuer använder vi kursdokumentationen som

ett uppslagsverk och stöd för att nå bästa resultat.”

Patrik Alexanderson, Customer Assistant, Spectra Precisions

om kursen ”Leda och förbättra processer”

Effektiv processutvecklingUtbildningen fokuserar på effektiva, väl beprövade

arbetssätt för att identifiera, definiera, kartlägga och

utveckla företagets processer. Genom att arbeta med

processer kommer du åt den betydande förbättrings-

potential som ligger i gränssnittet mellan olika funk-

tioner. Utbildningen ger dig de konkreta verktyg som

krävs för att driva ett processutvecklingsarbete som

verkligen skapar värde för din organisation, med frå-

geställningar som berör såväl högsta ledning som det

dagliga operativa arbetet.





VärdeflödesanalysAtt kartlägga, förstå och optimera värdeflöden är cen-

tralt inom förbättringsarbete. Utbildningen vänder sig

till dig som är drivande och starkt engagerad i verk-

samhetens förbättringsarbete. Möjligen är du förbätt-

ringsledare, LEAN-koordinator, projektledare, process-

eller verksamhetsutvecklare som har ambitioner att

fördjupa dina kunskaper inom förbättringsmetodik och

specifikt kring kartläggning och analys av värdeflöden.

Efter utbildningen förväntas du som deltagare kunna

facilitera och driva värdeflödesanalyser självständigt

på ditt företag.


”Förbättringsarbete - Kaizen Lean Six Sigma" var

absolut en av de bästa kurser jag har gått! Utbildningen

var väl sammansatt och gav en mycket god insikt i olika

verktyg för förbättring och hur de kan användas i praktiken.

Allt kändes verksamhetsnära och direkt applicerbart i den

egna verksamheten.”

Fredrik WährborgKvalitetschef, Husqvarna AB

om kursen ”Förbättringsarbete – Kaizen Lean Six Sigma”





20

Lean produktionIdag är det relativt ovanligt att tillverkande företag

klarar sig i konkurrensen utan någon form av Lean

verksamhetsstrategi. Lean, som vuxit fram i en pro-

duktionsmiljö under många decennier, har anammats

och vidareutvecklats av tillverkande företag världen

över. Verktygen och metoderna är minst sagt väl

beprövade. Denna intensiva utbildning fokuserar på

Lean-konceptets praktiska tillämpning. Vi går igenom

och tränar på de Leanverktyg och metoder som är

lämpliga att använda inom produktion. Teoriavsnitt

varvas med praktikfall och praktiska övningar för

en rolig och effektiv inlärning. 5S, standardiserat

arbetssätt, flaskhalsanalys, TAK-analys, kanban, mål-

styrning, visuell styrning, problemlösnings- och för-

bättringsverktyg är några metoder och verktyg som

gås igenom. Värdeflödeskartläggning, ett av de mest

kraftfulla verktygen inom Lean, utgör en central del i

utbildningen.




Lean för tjänster, administration och serviceDu lär dig tillämpning av Leankonceptet i en administra-

tiv eller tjänsteproducerande verksamhet. Med utgångs-

punkt i vår modell av Lean-huset går vi igenom

och tränar på Lean-verktyg inom dessa verksamhe-

ter. Teoriavsnitt varvas med praktikfall och praktiska

övningar för en rolig och effektiv inlärning.

Praktikfall och exempel är anpassade för tjänste-

sektorn/administration. Lean-administrationsspelet

ger en fördjupad förståelse för flödesorienterat tanke-

sätt samt möjlighet att själva påverka utfallet genom

tillämpning av nyvunna kunskaper. Utbildningen ger

träning i de viktigaste Lean-verktygen, bland annat 5S,

värdeflödesanalys, A3-analys, tavlor, kompetensmatris

och Lean Accounting.





Effektivisering Lean

”Lean för tjänster, administration och service är en

jättebra utbildning där övningarna var väldigt bra.

Vi är i full gång att implementera Lean hos oss och vi

kommer att använda oss av 5S och flygplansövningen

från utbildningen rakt av.”

Malin Lisselerks, Sektionschef kvalitet & verksamhetsutveckling

Boliden Mineral AB

om kursen ”Lean för Tjänster, Administration och Service”


för personlig rådgivning på telefon 010-459 00 11.

21

på Fortune 500. Genom att identifiera

och analysera grundorsaker går det att

metodiskt minska kvalitetsbristkostna-

der och lösa problem. Med Six Sigma

som metod kan organisationer få ut stör-

re effekt med digitaliseringen genom att:

• Lära sig vilken data som är relevant

• Använda och analysera data på rätt sätt

• Fatta beslut på rätt information

På senare tid med digitaliseringens fram-

fart har utvecklingen av arbetskoncept

fortsatt i samma riktning. Inom IT-ut-

veckling byggs ofta produktens värde

upp i ett tätt samarbete mellan tvärfunk-

tionella utvecklingsteam och produk-

tens mottagare genom snabba iterativa

feedback-loopar. SCRUM-metodiken har

tillämpats inom framförallt mjukvaruut-

veckling sedan senare delen av 1990-ta-

let och utvecklades för att möjliggöra en

snabb och agil utvecklingsprocess som

också inkluderar ett kontinuerligt för-

bättringsarbete.

Nå full potential med rätt verktyg

Varje koncept för verksamhetsutveck-

ling och förbättringsarbete som har växt

fram använder verktyg och en systema-

tik för att säkerställa fokus på rätt saker

och en ständig utveckling mot nya mål.

Oavsett vilket koncept som präglar en

verksamhet krävs ett antal grundläggan-

de komponenter för att få förbättrings-

motorn att rulla.

Vi vill att flera ska få möjligheten att

lära sig essensen av de förbättringskon-

cept som har drivit utvecklingen i många

av de mest framgångsrika företagen idag.

Vi hjälper våra kunder att finna rätt väg,

och anpassa koncept och verktyg för att

nå den största potentialen med rätt förut-

sättningar.

Förbättringsarbetet kan vara den bästa investeringen ni gör!

M ånga som arbetar med stän-

diga förbättringar upplever en

del snabba och goda resultat

i början, men att det kan vara svårt att

uppnå långvariga effekter. Vad är det

som gör att vissa företag lyckas utveck-

la sin effektivitet och lönsamhet över tid,

när många andra inte gör det? "Det är

ett vanligt fenomen som förekommer i

både större och mindre organisationer.

Att det går lättare i början har ofta sin

förklaring i att brister och korrigerande

åtgärder är lättare att identifiera i ens

direkta ansvarsområde. De brister som

ligger utanför vårt ansvarsområde kom-

mer vi åt endast om vi arbetar med ett

helhetsperspektiv och hela värdeflöden.

Att ta det steget innebär att en samsyn

behöver skapas över organisationsgrän-

serna, tydliga överordnade mål och ett

tydligt ledarskap. Inte minst behöver

man använda rätt verktyg och metoder

beroende på syftet", säger Mikael Götha-

ger, seniorkonsult på CANEA.

Arbeta med ständiga förbättringar

Lean-filosofin i sin enkelhet handlar om

att förstå och följa några grundläggan-

de principer som innefattar hela verk-

samheten. Genom att lära sig att tänka

annorlunda föds principer som Just

In Time, som kom från visionen om att

få betalt av kunden innan man betalar

sina leverantörer. För att säkerställa ett

snabbt och effektivt flöde mot kunder

måste tid och fokus läggas på rätt saker.

Det innebär att du systematiskt minskar

det som inte är värdeskapande för kun-

den, och här föds principen om det stän-

diga förbättringsarbetet.

Konceptet Six Sigma används i dag av

över hälften av företagen som är listade

Att etablera ett långsiktigt hållbart förbättringsarbete kan vara den bästa

investeringen som ett företag någonsin gör. Just nu befinner sig närings-

livet och hela samhället mitt i en digital transformation som innebär att

både affärsmodeller, tjänster och sättet vi arbetar och kommunicerar på

förändras. Detta skapar samtidigt fantastiska möjligheter för verksamhe-

ter som har förmågan att använda informationstekniken på rätt sätt.

En samsyn behöver

skapas över organisa-

tionsgränserna, tydli-

ga överordnade mål och ett

tydligt ledarskap. Inte minst

behöver man använda

rätt verktyg och metoder

beroende på syftet.

Mikael Göthager, senior managementkonsult,

har lång erfarenhet av förbättringsarbete.

• Ett ledarskap som sätter tydlig

riktning och mål och som är när-

varande där man visar aktivt att

förbättringsarbete är prioriterat.

• Ett flödesfokus som är visuellt

och genomsyrar hela värdekedjan

där kunden står i centrum.

• En förståelse för vilka verktyg och

metoder som skapar den bästa

utvecklingen i sin verksamhet.

• Engagerade medarbetare som

både känner delaktighet och vill

driva utvecklingen framåt.

• Rätt forum och beslutsmandat

som möjliggör samarbete över

gränser och balans mellan strate-

giska och operativa aktiviteter.

Våra grundkomponenter som krävs för ett funge-rande förbättringsarbete:

22

Six Sigma Green BeltSix Sigma är en metodik som syftar till att både

öka kundnöjdhet och samtidigt förbättra den interna

effektiviteten. Metodikens grundpelare är att reducera

kvalitetsbristkostnader genom faktabaserade beslut,

bestående förändringar och mätbara resultat. Six Sigma

bygger på fem grundläggande faser – DMAIC (Define,

Measure, Analyze, Improve, Control) - inom vilka man

använder både kvalitativa- och kvantitativa verktyg som

är centrala inom konceptet. Utbildningen för nivå Green

Belt inom Six Sigma genomförs under 6 dagar fördelat

på 2 tillfällen, där deltagarna under tiden förväntas prak-

tisera metodiken i den egna verksamheten och påvisa

mätbara resultat. I utbildningen ingår även ett tillfälle

per deltagare för coachning. Observera att du måste gå

båda tillfällena för att tillgodogöra dig utbildningen.


Six Sigma ChampionFör att säkerställa ett effektivt införande av Six Sigma

som förbättringsmetodik och lyckade projekt, krävs

en genomgående förståelse och ett engagemang i

organisationen. Utbildningen syftar till att både ge en

grundläggande förståelse för Six Sigma, samt genom-

lysa hur en Six Sigma organisation byggs upp och

förvaltas för att generera långsiktigt värde. Support

av Six Sigma-projekt, val av nya kandidater för upplär-

ning och hur man säkerställer konceptets utveckling

behandlas. Denna utbildning vänder sig till Six Sigma

Champion, Sponsor och styrgruppsmedlemmar samt

andra som direkt stödjer arbetet på alla nivåer i orga-

nisation. Utbildningen är även lämplig för dig som på

annat sätt kommer i kontakt med arbetet som t.ex.

linjechefer och processägare.




Malmö 15 augusti 2019

Effektivisering Six Sigma

Stockholm 21-24 jan + 21-22 mars 2019

Göteborg 08-11 apr + 04-05 juni 2019

Stockholm 17-20 juni + 28-29 aug 2019

Six Sigma Black BeltUtbildningen vänder sig till dig som är drivande och

starkt engagerad i verksamhetens förbättringsarbete.

Möjligen är du förbättringsledare, projektledare, pro-

cess- eller verksamhetsutvecklare som har ambitioner

att fördjupa din kunskaper inom Projektledning med

förbättringsmetodik. Utbildningen kommer utrusta

dig med avancerade kunskaper inom projektledning,

problemorientering, kartläggning, statistisk och kva-

litativ analys, samt förändringsledning där du efter

avklarad utbildning förväntas vara drivande och ta en

ledande roll inom förbättringsarbetet på ditt företag.

Utbildningen kräver tidigare certifierad kompetens

inom Six Sigma motsvarande Green Belt-nivå, anting-

en via CANEA, eller någon utav CANEA godkänd

utbildningsleverantör*.

*Efter avklarad kurs med godkänt resultat erhålles en CANEA-certifiering i Six

Sigma. Kravspecifikationen för att erhålla certifikat i Six Sigma Green Belt/

Black belt motsvarar den globala riktlinje för innehåll och kompetensnivå defi-

nierad av American Society for Quality, ASQ.

”En oslagbar utbildning för den som är involverad i

företagets förbättringsarbete. Utbildningen blev väl-

digt träffsäker p.g.a. CANEAs förmåga att verkligen sätta

sig in i verkliga situationer med de möjligheter och utma-

ningar som finns i olika verksamheter. Att också väva in ett

specifikt projekt som vi gjorde ser jag som det ultimata

sättet att tillgodogöra sig och befästa kunskapen.”

Emil Svensson Development and Quality Manager,

Hydrotech Water Technologies

om kursen ”Six Sigma Green Belt”

Utbildningsprogrammet är planerat att

starta under 2019. Vi tar gärna emot din

intresseanmälan via canea.se redan idag.

23

ProjektledningDet handlar om att ge de bästa förutsättningarna för

att projekten levereras med rätt kvalitet, i tid och inom

beräknad kostnadsram. Resultat som kan uppnås mer

effektivt om en bra projektledningsmetodik används.

Professionell projektledning är nyckeln till framgång.

Utbildningen ger solida, praktiska redskap för att fram-

gångsrikt kunna hantera projekt, alltifrån upprättande

av projektdirektiv till avslut och erfarenhetsåterföring,

planering och styrning samt mjuka frågor. Du tränar

dina färdigheter i ett verklighetsbaserat praktikfall

som täcker hela projektlivscykeln. Utbildningen vän-

der sig både till dig som är ny inom projektledning

och till dig som arbetar som projektledare, men

vill vidareutveckla dina färdigheter.



Malmö 11-13 februari 2019





Göteborg 01-03 juli 2019



Stockholm 04 april 2019

Göteborg 27 maj 2019

Förbereda och leda workshopUtbildningen ökar din förmåga att utforma och leda

workshops. Du kommer efter utbildningen ha en tydlig

bild av hur du skapar engagerande workshops och du

får även konkreta metoder och tips hur du genom-

för arbetsmöten och hanterar kniviga situationer.

Utbildningen ger alla med intresse av att utforma och

leda workshops en uppsättning metoder, verktyg och

tips i hur man på bästa sätt förbereder och genomför

effektiva workshops. Under utbildningen går vi igenom

alltifrån vad en workshop är, hur man förbereder och

planerar workshopen med olika typer av aktiviteter, till

hur man i rollen som facilitator leder en workshop och

en diskussion framgångsrikt mot ett önskat mål.


En IPMA Registrerad

utbildning är kartlagd

vad gäller längd, inne-

håll, utbildningsmetod

och den effekt utbildningen förväntas ge på deltagarens kompe-

tensnivå. Kartläggningen är därefter verifierad av Svenskt Projekt-

forum. En IPMA Registrering kan ses som en varudeklaration gran-

skad av en oberoende part. Ett av de främsta målen med IPMA

Registrering är att göra det enklare för företag och individer att

välja rätt utbildning.

Projektledning

”Denna kurs gav mig verkligen en aha-upplevelse!

Då jag nyligen bytt tjänst internt till projektledare blev

kursen en ögonöppnare för ämnet projektledning. Jag fick

en helhetsförståelse för alla steg som finns under arbetets

gång och hur de hänger ihop. Det var en bra mix av teori

och praktik samt ett givande utbyte av erfarenheter mellan

oss deltagare. Utöver detta var föreläsaren mycket duktig

och inspirerande. Det var väl investerad tid att gå denna

kurs hos CANEA.”

Marcus Fogelin, Project Manager R&DVäderstad AB

om kursen ”Projektledning”

Effektivt projektarbeteFör de flesta är de första kontakterna med projekt inte

i rollen som fullfjädrad projektledare, utan oftast som

projektmedarbetare med ansvar för delar i projekt.

För att kunna uppfylla det ansvaret behövs kunskap

om effektivt projektarbete. Endagsutbildning ger dig

som deltagare en effektiv grundutbildning i projekt-

kunskap, bl.a. om arbetsformen projekt, projektmodel-

ler, projektorganisation och teamwork. Utbildningen

består av en blandning av föreläsningar, snabbövning-

ar, bikupor och diskussioner.



Malmö 01 april 2019

Stockholm 27 juni 2019

24

Agil coachningUtbildningen ger dig en unik möjlighet att utveckla

dig inom Agil coachning, vilket är en viktig del i det

Agila arbetssättet. För att medarbetarna, teamen och

organisationen ska kunna vara så kreativa, autonoma

och självgående som möjligt behöver de både stöttas

och utmanas på ett balanserat och gärna varierat sätt.

Utbildningen innehåller teori och praktik varvat och

behandlar områden som gruppdynamik, högpresterande

team, feedback och ledarskap. Naturligtvis ingår även de

olika ceremonierna i Scrum; vilka de är, hur de går till och

hur du i en coachande roll kan hjälpa till att variera och

effektivisera dem, så att de fortsätter kännas aktuella.

För alla områden vi går igenom finns ett smörgåsbord av

övningar, som vi tillsammans väljer bland och prövar på.





Leda människor i projektProjektledning handlar till stor del om att få en grupp

människor att prestera bra för att uppnå ett gemen-

samt mål och att hantera projektets intressenter.

Denna utbildning utvecklar dig som projektledare

och teamledare till att kunna skapa högpresterande

grupper samt leda och hantera människor ännu bättre,

både i projekt och din vardag. Den ger dig insikter, väl

beprövade verktyg och färdigheter för att etablera

ett effektivt projektteam och hantera konflikter.

Utbildningen behandlar bland annat konflikthantering,

grupputveckling, grupproller och hur man ger och tar

emot feedback. Teoriövningar varvas med rollspelsöv-

ningar, där du får feedback på ditt agerande.




Agil projekledningUtbildningen ger dig som redan är projektledare en

unik möjlighet att utveckla dig till att även leda Agila

projekt. Du får en förståelse för skillnaden mot traditio-

nell projektledning och verktyg och färdigheter för att

hantera de nya utmaningarna och få utväxling av det

Agila sättet att arbeta. Som projektledare i Agila projekt

vet du inte alla detaljer långt i förväg, vare sig vad gäller

den exakta implementationen eller hur tidplanen ser ut,

vilket leder till både utmaningar och möjligheter. Att

arbeta med relativ estimering på olika nivåer, på pro-

jektledningsnivå så väl som i teamens sprintplaneringar,

ger möjligheter att flexibelt anpassa sig efter verklighe-

ten och hur den utvecklar sig, samtidigt som ni vartefter

kan förfina estimaten. För att lyckas med detta tränar vi

handgripligt på relativ estimering med T-shirtstorlekar

för de stora penseldragen och prövar även på metoder

som Poker planning för mer detaljerad estimering som

teamen gör inför sina sprintar. På agendan står även en

genomgång av Scrum, samt hur korsfunktionella team

arbetar och samverkar i projekt och program.




Malmö 26-27 juni 2019

Projektledning

25

tatet visade att de flesta inte visste varför

förändringarna genomförts, vad det skul-

le leda till och på vilket sätt förändringen

hade en inverkan på deras dagliga arbete.

Det upplevdes även oklart på vilket sätt

de själva skulle bidra till förändringen.

Detta var den största anledningen till att

medarbetarna inte hade anammat de nya

arbetssätten och att de ganska snart efter

utrullningen gått tillbaka till sina gamla ar-

betssätt,” berättar Monika Johansson, se-

nior managementkonsult på CANEA.

Förändringsledning är nyckel till framgångTillsammans med CANEA återupprepades

implementeringen av processen där fokus

var förändringsledning. Det viktigaste blev

att säkerställa att alla medarbetare för-

stod varför företaget gjorde förändringen

och vilka fördelar som fanns för deras oli-

ka roller i processen. Första linjens chefer

involverades för att kartlägga påverkan av

förändringen för medarbetarna och vad

exakt de behövde förändra i sitt dagliga

arbete och varför. För att de skulle kunna

börja agera annorlunda lades mycket fo-

kus på att skapa rätt förutsättningar som

var skräddarsydda för de olika rollerna.

Handlingsplaner togs fram för att nå alla

berörda medarbetare. Samtidigt coacha-

des deras chefer av CANEAs konsulter så

att de själva kunde driva implementering-

en och vara ansiktet ut mot medarbetar-

na. Resultatet blev att alla berörda med-

arbetare fick en djupare förståelse och en

stark vilja att bidra till förändringen. De

både förändrade sitt agerande och dessut-

om fortsatte de att utveckla processen ef-

tersom de nu kände ett ägarskap för den.

De positiva effekterna lät inte vänta på sig!

Strukturerade verktygoch metoder skapar förändring”Framgångsrik projektledning bygger på

strukturerad och systematisk tillämpning

Varför misslyckas lyckade projekt?

Svaret är ofta att hårda värden styr

resultatet, medan människorna

som ska använda projektets re-

sultat glöms bort. I många projekt är det

mänskliga beteenden som är den vikti-

gaste framgångsfaktorn för långsiktig för-

ändring. Ett exempel är det framgångsrika

industriföretaget som, efter att ha iden-

tifierat ett antal kvalitetsbrister, startade

ett större projekt för att vidareutveckla

sina viktigaste processer. En erfaren pro-

jektledare tillsattes och tydliga ramar för

arbetet definierades. Representanter från

olika delar av verksamheten medverkade

i processarbetet och en gedigen kvali-

tetsgranskning genomfördes av relevanta

intressenter. En pilot på processen ge-

nomfördes på en av avdelningarna. Då

implementeringen av processen ingick i

projektet, genomfördes en utbildningsin-

sats för de drygt 60 medarbetare som

berördes. Projektet upplevdes som myck-

et lyckat då man nu hade en väl genom-

arbetad process där kvalitetsbristerna nu

kunde undvikas. Men efter tre månader

visade mätningar samma kvalitetsbrister

som tidigare, de nyttor som förutsagts

gick inte att påvisa och det märktes inga

tydliga förbättringar.

CANEAs konsulter såg förklaringenCANEAs konsulter kontaktades för att

hjälpa företaget och snart framkom en

tydlig brist som kunde förklara de ute-

blivna förbättringarna. ”Vi kunde se att

företaget hade fokuserat på det tydliga

projektresultatet – i detta fall den förbätt-

rade processen - men missat den viktigas-

te komponenten för att skapa nyttan: att

ge förutsättningar för medarbetarna att

börja använda processen! För att nyttan

skulle uppkomma krävdes nämligen en

förändring i beteendet hos de medarbe-

tare som berördes. Detta kunde vi påvisa

genom ett antal mätningar hos medarbe-

tarna som berördes av processen. Resul-

Många organisationer arbetar i projekt efter en väl utarbetad metodik. Pro-

jekten drivs i mål enligt planerad kostnad, resultat med rätt kvalitet och de

avslutas framgångsrikt i tid. Trots detta landar många projekt i en nytta som

faller platt. Detta gäller ofta projekt där nyttan inte kan hämtas hem förrän

en eller flera människor har ändrat sitt beteende. Verksamhetsutvecklings-

projekt som en organisationsförändring, en ny process eller ett nytt IT-stöd

är vanliga exempel, men det kan också handla om exempelvis produktut-

vecklingsprojekt. Varför uppnås då inte de effekter som vi vill åstadkomma?

Med lyckad föränd-

ringsledning utveck-

las medarbetarna tillsammans

med förändringen och växer.

av processer och verktyg. Beteendeför-

ändringen som måste till för att imple-

menteringen av ett projekt ska lyckas

anses dock ibland vara ett ’mjukt’ område

med få strukturerade verktyg. Vi tycker

inte det! För oss är förändringsledning en

väldefinierad process med många konkre-

ta metoder och verktyg. Genom att kom-

plettera projektledning med förändrings-

ledning har vi hjälpt många kunder att

realisera projektets nyttor både snabbare

och effektivare. Men framför allt mer lång-

siktigt hållbart, då vi sätter medarbetarna

i centrum med förändringsledning och ser

till att de utvecklas tillsammans med för-

ändringen.” avslutar Monika.

Monika Johansson, senior managementkon-

sult, har lång erfarenhet av förändringsledning.

CANEA har erfarna och certifierade

konsulter inom förändringsledning

och metodik som hjälper chefer och

medarbetare att förstå vad som

krävs för att skapa en förändring. Vill

du veta mer om hur vi kan hjälpa ?

Kontakta oss: 010-459 00 00, info@

canea.se, www.canea.se

• Analysera vilken typ av bete-

endeförändring som krävs av

projektets intressenter.

• Ta fram en plan för förändrings-

ledning och uppföljning av den.

• Starta förändringsarbetet tidigt.

Vänta inte tills projektets leveran-

ser är klara!

• Underskatta inte vikten av kom-

munikation.

CANEAs tips för lyckad förändringsledning:

Projektledning

Granska och utvärdera projektMycket stora resurser hanteras i projekt i Sverige och

samtidigt är det vanligt att projekt blir sena, dyra och

levererar mindre än tänkt. Genom att revidera organisa-

tionens projekt enligt CANEAs beprövade metoder i ett

tidigt skede kommer organisationen att leverera bättre

projekt. Vi identifierar risker, förbättringar och undviker

problem som ofta uppstår i ett sent skede. Vi går också

igenom hur framgångsrika projekt brukar styras och

drivas för att i praktikfall kunna tillämpa revisionsme-

todiken undersöka vad som skulle kunna göras bättre.





”Vi använde CANEAs metod för hur man reviderar pro-

jekt i ett tids- och resursmässigt stort och strategiskt vik-

tigt projekt. Systematiskt skaffade sig revisionsteamet grepp

om ett såväl tekniskt som organisatoriskt mycket komplext

projekt. Teamet från CANEA och E.ON följde metoden för

projektrevision och allt eftersom blev hela bilden av projek-

tets status tydlig. Revisionen gav oss värdefull information

som blev till grund för avgörande beslut om projektets

fortskridande. Jag är imponerad av resultatet och vill rekom-

mendera andra att göra projektrevisioner systematiskt.

Robert Tretinjak Programchef, E.ON Energidistribution AB

om kursen ”Granska och utvärdera projekt”



Leda komplexa projektHar du flerårig erfarenhet som projektledare och vill

vidareutveckla dig? Utbildningen vänder sig till dig som

har gått grundläggande kurser inom projektledning

och vill ta nästa steg. Kursen ger djupare förståelse

inom de mest angelägna områdena för dig som pro-

jektledare och ger dig en mycket bred grund att stå på.

Syftet är att göra dig säker i att använda metoder och

verktyg inom projektledning samt utveckla ditt ledar-

skap. Kursen består till stor del av ett praktikfall vilket

löper som en röd tråd genom hela utbildningen där ni

i grupp driver ett komplext projekt utifrån de moduler

utbildningen består av. Efter utbildningen får du mycket

goda förutsättningar att leverera framgångsrika pro-

jekt. Utbildningen stödjer certifieringar på högre nivåer.


”Jag tyckte utbildningen var mycket bra och intensiv. Det

är tur att man får med sig en ordentlig kurspärm som man

kan använda som uppslagsverk. Kunniga föreläsare och god

variation på deltagarnas bakgrund gör att kursinnehållet går

att applicera på alla typer av branscher och organisationer.

Jag fick en ökad förståelse för projektledning och viktiga

begrepp och verktyg som kan användas under ett projekts

alla faser. Jag känner mig tryggare i projektledarrollen efter

utbildningen och den ökade förståelsen gör det enklare

att ställa motfrågor och hantera viktiga intressenter. Jag

rekommenderar absolut denna utbildning och CANEA!”

Ulf JohanssonPlanerare/Projektledare, Borealis AB

om kursen ”Leda komplexa projekt” Vi är godkänd av PMI som

Registrated Education Provider

– R.E.P. och uppfyller därmed

högt ställda krav på utbildnings-

material och föreläsare.

Projektledning Certifiering





Projektledarcertifiering – Project Management Professional (PMP)®

Gå en omfattande och avancerad utbildning för att få

den senaste metodiken och verkligen på djupet förstå

hur ett projekt ska drivas. Du är en erfaren projektledare

som vill ha kompetensutveckling och nå en ny nivå

i din yrkesroll. Du får även de bästa förutsättningar-

na att klara examinationen för Project Management

Professional, PMP®, en certifiering som leder till fler

lyckade projekt och ökad lönsamhet enligt internatio-

nella undersökningar. PMP® är världens största projekt-

ledarcertifiering. Denna femdagarskurs är utvecklad för

att skapa en komplett förståelse av PMI:s sätt att se på

projektledning; såsom beskrivs i deras A Guide to the

Project Management Body of Knowledge (PMBOK®

Guide). Även om du inte tänker certifiera dig har du

mycket att lära från denna omfattande utbildning.

Kurslängd 5 dagar, pris 27300 SEK

PMI-Medlemmar, pris 23 205 SEK PMP, PMBOK and the PMI Registered Education Provider logo are

registered marks of the Project Management Institute, Inc.

CANEA är en ackrediterad utbildnings-

organisation (ATO) för PRINCE2®, vilket

innebär att vi som utbildningsleverantör

blivit granskade av PeopleCert och uppfyller kriterierna för att få

hålla utbildning och certifiera inom PRINCE2®. PRINCE2® and the

Swirl logoTM are registered marks of AXELOS Limited.

Malmö 21-23 januari 2019



PRINCE2® PractitionerPractitioner är certifieringsnivån över Foundation. Du

får en genomgång av hur PRINCE2 används och blir

väl förberedd inför certifieringstentamen, som avslutar

utbildningen. Övningstentamina genomförs i sex olika

block, med genomgång av resultat, diskussion och

tydliggöranden. För att gå Practitionerutbildningen

måste du ha en Foundationcertifiering. Du kan gå båda

utbildningarna samma vecka direkt efter varandra, en

utbildning som innefattar examen för både Foundation

och Practitioner, eller gå Foundation vid ett tillfälle och

Practitioner vid ett senare tillfälle.

Kurslängd 2 dagar, pris 15 100 SEK. inkl. tentamensavgift

Foundation+Practioner: 3+2 dagar 30 000 SEK inkl. två

tentamensavgifter

Malmö 24-25 januari 2019


”Vi var en grupp från företaget som tillsammans

gick utbildningen i syfte att få med oss metodik och

förståelse för PRINCE2-ramverket inom projektledning. Vår

grupp upplevde att utbildningen var väldigt bra. Det är en

mycket utmanande och intensiv utbildning så det är viktigt

med en pedagogisk och tydlig kurshållare som kan koor-

dinera ett klassrum med flera deltagare. Här tycker jag att

CANEA lyckades väldigt bra! Samtliga i vår grupp klarade

också examensprovet vil ket känns riktigt skönt."

Stefan PeterssonAvdelningsansvarig, Johnson Matthey AB

om kursen ”PRINCE2 Foundation”

”Jag gick in med förväntningen att få med mig god

kunskap om PMIs arbetssätt kring projektledning, samt

tillräckligt god kunskap för att efter utbildningen vara förbe-

redd att ta mig an en PMP certifiering. Mina förväntningar

möttes absolut till 100 procent och detta är mycket på

grund utav CANEA som utbildare. Jag anser att CANEA har

tagit fram ett mycket välutvecklat upplägg som genomförs

utav väldigt kunniga och pedagogiska kursledare. PMBOK

är en omfattande standard och här var det skönt att kurs-

ledaren kunde koordinera utbildningen så att den höll den

höga kvalité som CANEA lovar. Efter utbildningen har jag

stor nytta av kursmaterialet som verktygslåda och studie-

material inför PMIs skarpa tentamen. Det här är absolut en

av de bättre utbildningarna jag gått och jag kan verkligen

rekommendera CANEA och utbildningen till andra!"

Ricky StrandhSenior Arkitekt, Tengbom

om kursen”Projektledarcertifiering – PMP®”

PRINCE2® FoundationPRINCE2 är en av världens mest använda projektled-

ningsstandarder. Den är mer av praktisk projektmodell

och projektledningsmetodik än andra välkända ramverk.

Du får kunskaper att använda standardens innehåll för

att leverera framgångsrika projekt. Utbildningen består

av ett antal teoripass och ett antal praktikfall, vilka till-

sammans täcker in de principer, teman, processer och

ledningsprodukter som ingår i PRINCE2. Utbildningen

ger dig tillräcklig kunskap i PRINCE2 projektlednings-

metodik för att avlägga godkänd examen på PRINCE2

Foundationnivå, vilket görs i samband med utbildningen.

Kurslängd 3 dagar, pris 18 700 SEK inkl. tentamensavgift

28

Konfigurering av CANEA Document & CANEA ProcessEn viktig del i utbildningen är att lära sig att bygga en

ny dokumenttyp och samtidigt få förståelse för centra-

la begrepp som metadata och dess påverkan på sök-

barhet. Deltagarna får kunskap kring detta genom sce-

nariobaserade diskussioner och genomgångar. Vidare

fokuserar utbildningen på att kunna hantera de doku-

ment som skapas i systemet över tid på ett bra sätt.

Dokumentvyer är ett verktyg för detta och är därför

ett av utbildningens viktigaste fokusområden. För att få

ett enhetlig utseende på de dokument som skapas är

dokumentmallar det bästa sättet och därför också ett

naturligt inslag i utbildningen. Utbildningen rundas av

med en noggrannare genomgång av hur processkartor

hanteras. Hela utbildningen bygger på att lärarledda

genomgångar varvas med eget arbete i systemet.




Göteborg 24 april 2019




Göteborg 25 april 2019


Konfigurering av CANEA WorkflowUtbildningen ger dig en djupare insikt i CANEA

Workflow. Du får lära dig hur du skapar en konfigura-

tion av ett ärendeflöde i systemet med faser, formulär

och regler. Deltagarna får kunskap kring detta genom

scenariobaserade diskussioner och genomgångar.

Vidare fokuserar utbildningen på effektiv presenta-

tion och hantering av större mängder ärenden varför

ärendevyer och exportmallar är två viktiga moment.

Utbildningen rundas av med en introduktion till sys-

temets inbyggda analysmotor, med vilken dynamiska

diagram kan skapas och presenteras. Hela utbildning-

en bygger på att lärarledda genomgångar varvas med

eget arbete i systemet.


Konfigurering av CANEA StrategyBli en mästare på att koppla strategi med den dagliga

verksamheten. Systemet utgår ifrån ett strategiskt

perspektiv och mycket av innehållet kretsar kring

begrepp såsom ”Balanced Scorecard”, perspektiv och

mål. Ett fokus är på faktisk användning av systemet

och navigering i styrkort, inmatning av målvärden och

utfall samt aktivering av strategin inleder utbildningen.

Andra viktiga moment går igenom hur du som använ-

dare skapar nya styrkort i systemet och hur du konfi-

gurerar de mål, mätetal och aktiviteter som sedan finns

tillgängliga när man konstruerar sina styrkort. Hela

utbildningen bygger på att lärarledda genomgångar

varvas med eget arbete i systemet.




CANEA ONE är vår modulbaserade IT-produktfamilj

som utgår ifrån strategin och kopplar ihop framgångs-

faktorer och mål med den dagliga verksamheten. Ge-

nom att integrera ledningssystemet i en användarvänlig

lösning skapas ett lättillgängligt ledningssystem som

blir ett stöd i vardagen för alla medarbetare. Få en struk-

turerad och effektiv verksamhet med hantering av mål,

projekt, ärenden, processer och dokument i en och sam-

ma webblösning. CANEA ONE används av hundratals

organisationer inom både privat och offentlig sektor.

Låter det spännande med CANEA ONE

och våra utbildningar?

Kontakta oss för mer information:

canea.se • [email protected] • 010-459 00 00

CANEA ONE

29



Konfigurering av CANEA ProjectSkaffa dig djupare kunskap om projekthanteringsverk-

tyget CANEA Project. Du lär dig bland annat konfigu-

ration av projekttyper och projektmodeller eftersom

det är centralt för hur arbetet bedrivs i systemet. Som

deltagare får du kunskap kring detta genom scena-

riobaserade diskussioner och genomgångar. Andra

moment är att gå igenom portföljhanteringen, hur

du kan skapa mallar för att exportera ut information

från systemet samt hur du kan analysera information i

systemet på olika sätt med hjälp av den inbyggda ana-

lysmotorn. Hela utbildningen bygger på att lärarledda

genomgångar varvas med eget arbete i systemet.




Projektledning i CANEA ProjectUnder utbildningen fokuserar deltagarna på använd-

ning av systemet ur en projektledares perspektiv samt

hur användningen hänger ihop med den aktuella kon-

figurationen av systemet. Som deltagare får du djupare

insikt er i hur du hanterar projektmedlemmar, planering

ur olika perspektiv, dokumenthantering, uppgifter,

risker, statusrapportering och kommunikation. Hela

utbildningen bygger på att lärarledda genomgångar

varvas med eget arbete i systemet.


"Vi är glada över att kunna konstatera att

antalet användare av CANEA ONE ökar stadigt!

Vi vill med dessa öppna utbildningar tillgodose det

behov som finns hos våra kunder att snabbt kunna

höja kompetensen hos utvalda syste manvändare.”

Daniel Sten Affärsområdeschef CANEA IT

CANEA erbjuder fördjupande öppna utbild-ningar för våra befintliga IT-kunder. Som deltagare får du träffa andra användare och organisationer och får därmed ännu mer tips, inspiration och erfarenheter kring använd-ning och konfiguration.

30

Utbildningsfakta

Våra utbildningar hålls av föreläsare med spetskun-

skap, stor erfarenhet och enastående pedagogisk

förmåga. Vi har konsulter med kompetens inom en

rad olika områden som de arbetar med dagligen, till

exempel ledarskap, processorientering, ledningssys-

tem, analysmetodik, lean, IT, etc. och våra medarbetare

har skiftande bakgrund från en rad olika branscher.

Flera av våra föreläsare är certifierade projektledare,

till exempel PMP®, Project Management Professional,

av PMI. De flesta är även certifierade förändringsledare

enligt Prosci®. Dessutom är många certifierade kvali-

tets- och/eller miljörevisorer enligt kraven i ISO 19011.

Våra kundnöjdhetsmätningar visar att flertalet av våra

kunder tycker att våra konsulter har god samarbets-

och ledningsförmåga när det handlar om till exempel

kommunikation, inställning, relationsskapande, engage-

mang, pedagogik. "Jag upplevde att konsulterna visade

flexibilitet, hade personligt engagemang, var kunniga

och trevliga, lyhörda och roliga att samarbeta med."

Våra föreläsare

”CANEA höll ett seminarium om verksam-

hetsledning för vår ledningsgrupp och övriga

nyckelpersoner i vår verksamhet. Vi behövde för-

djupa kunskapen om vad ett ledningssystem är och

vad det innebär att arbeta utifrån det. Vi behövde

dessutom öka kunskapen om ledningssystemets

betydelse för alla olika delar av vår verksamhet.

Allt blev med råge tillgodosett! Föreläsarens finurli-

ga guidning genom ämnet gjorde att samtliga del-

tagare kände sig väl sedda, förstådda och mycket

bra informerade. Föreläsarens gedigna kunskap

och erfarenhet gjorde att hen talade fritt och inte

alls var beroende av bilderna, vilket är ett mycket

stort plus hos en bra föreläsare. Kommentarerna

och återkopplingen från deltagarna var väldigt

positiva. Föreläsaren väckte ett nytt intresse för

detta område hos många av våra medarbetare

vilket också var en förhoppning hos oss!

Lotta NygrenKvalitetscoach, Carlanderska

UtbildningarnaVåra utbildningar fokuserar på vad som är viktigt för

att deltagarna praktiskt ska kunna tillämpa kunska-

perna i sitt arbete. De består av intensiva dagar med

mycket eget arbete och verklighetsbaserade praktikfall.

UtbildningsmaterialetSom deltagare får du ett omfattande material där de

olika föreläsningsmomenten finns utförligt dokumen-

terade. Förutom att underlätta inlärningen inbjuder det

till användning som upp slagsverk i det dagliga arbetet

efter genomförd utbildning.

UtbildningsavgiftPris är angivet per person och inkluderar dokumen-

tation, standard när kursen bygger på sådan, lunch

och kaffe. Moms tillkommer. Vid återbud senare än

en vecka före utbildningsstart debiteras hela avgiften

och vid återbud senare än två veckor halva avgiften.

Betalningsvillkor 30 dagar netto. Vi tar även kreditkort.

InformationMer information och möjlighet att ladda ner broschyrer

om våra utbildningar hittar du på vår webbsida. Du kan

även ringa oss vid frågor på telefon 010-459 00 11. Boka

din plats idag via canea.se/utbildningar eller ring oss på

telefon 010-459 00 11.


för personlig rådgivning på telefon 010-459 00 11.

Läs mer om våra föreläsare: canea.se/utbildningar/forelasare

Stort intresse för våra nya kurser 2018/2019Under hösten lanserade vi ett helt nytt område inom

Ledarskap och byggde på med fler kurser inom effek-

tivisering och projektledning:

• Six Sigma Black Belt

• Värdeflödesanalys

• Skapa och leda högpresterande team

• Ny som chef och ledare

• Förändringsledning och förändringsledarskap

• Kommunikationsverktyg och träning för ledare

• Förstå dig själv och andra genom DISC

• Agil coachning

• Agil projektledning

31

Kalendarium våren 2019 Jan Feb Mar Apr Maj Jun Juli Aug

Företagsstrategi i praktiken 09-11 Sthlm 19-21 Gbg

Systematisk marknadsutveckling 24-25 Sthlm 15-16 Gbg

ISO 9001 Grundkurs 01 Sthlm 21 Gbg 14 Sthlm 15 Gbg

Verksamhetsledningssystem i praktiken - ISO 9001 17-18 Sthlm 07-08 Gbg 20-21 Sthlm 26-27 Gbg

Internrevision - ISO 9001 14-16 Gbg11-13 Sthlm

25-27 Malmö18-20 Gbg 08-10 Sthlm 06-08 Gbg 10-12 Sthlm 01-03 Gbg 19-21 Malmö

QMS ISO 9001:2015 Lead Auditor 04-08 Bjertorp 06-10 Bjertorp 05-09 Bjertorp

Revision mot de nya kraven 21-22 Sthlm 04-05 Gbg 27-28 Sthlm

IATF 16949:2016 - Krav och verktyg 04-06 Gbg 24-26 Gbg

Internrevision - IATF 16949:2016 27-28 Gbg

Miljölagstiftning 14-15 Gbg 03-04 Sthlm

Miljöledningssystem i praktiken - ISO 14001 10-11 Gbg 25-26 Sthlm 23-24 Gbg 01-02 Sthlm

Intern miljörevision - ISO 14001 28-30 Sthlm 08-10 Gbg 24-26 Sthlm

EMS ISO 14001:2015 Auditor Conversion 20-22 Gbg

System för arbetsmiljö – ISO 45001 07-08 Sthlm 28-29 Gbg 22-23 Sthlm

Arbetsmiljölagstiftning 17-18 Gbg 27-28 Sthlm

Arbetsmiljörevision – ISO 45001 11-13 Gbg 27-29 maj

Nya ISO 45001:2018 01 Sthlm 22 Gbg 06 Sthlm

Ledningssystem i praktiken ISO 9001 & ISO 14001 04-06 Gbg 01-03 Sthlm 13-15 Gbg 17-19 Sthlm 12-14 Gbg

Miljö och arbetsmiljö för kvalitetsrevisorer 14-15 Sthlm 09-10 Gbg 13-14 Sthlm

Integrerad internrevision 11-15 Sthlm 06-10 Gbg 10-14 Sthlm

Grundkurs informationssäkerhet och ISO 27001 01 Gbg 09 Sthlm

Internrevision ISO 27001 11-13 Sthlm 20-22 Gbg

Ledningssystem för informationssäkerhet 30-31 Gbg 25-26 Sthlm

Effektiv processutveckling 25-27 Gbg 27-29 Sthlm 26-28 Gbg

Leda och förbättra processer 28-29 Gbg 12-13 Sthlm

Förbättringsarbete - Kaizen Lean Six Sigma 04-06 Sthlm 15-17 Gbg 14-16 Sthlm

Lean för Tjänster, Administration och Service 28-30 Sthlm 01-03 Gbg 10-12 Sthlm

Lean Produktion 14-17 Sthlm 19-22 Gbg

Six Sigma Green Belt 21-24 Sthlm 08-11 Gbg 17-20 Sthlm

Six Sigma Champion 08 Gbg 13 Sthlm 15 Malmö

Six Sigma Black Belt (Se vår hemsida för kurstillfällen)

Värdeflödesanalys 11-12 Sthlm 10-12 Gbg

Skapa och leda högpresterande team 30-31 Sthlm 11-12 Gbg

Ny som chef och ledare 21-23 Sthlm 24-26 Gbg

Förändringsledning och förändringsledarskap 06-08 Gbg 18-20 Sthlm 27-29 Gbg 12-14 Malmö

Kommunikationsverktyg och träning för ledare 14-15 Sthlm 22-23 Gbg

Förstå dig själv och andra genom DISC 25 Gbg 04 Sthlm 02 Malmö

Agil coachning 14-15 Gbg 09-10 Sthlm 29-30 Malmö

Projektledning 14-16 Sthlm 11-13 Malmö 25-27 Gbg 15-17 Sthlm 13-15 Gbg 03-05 Sthlm 01-03 Gbg 19-21 Sthlm

Förbereda och leda workshop 28 Gbg 04 Sthlm 27 Gbg

Effektivt projektarbete 04 Gbg 01 Malmö 27 Sthlm

Leda komplexa projekt 21-25 Gbg 20-24 Sthlm

Leda människor i projekt 07-09 Gbg 19-21 Gbg

Granska och utvärdera projekt 17-18 Gbg 28-29 Sthlm 12-13 Gbg

Projektledarcertifiering - PMP® 04-08 Sthlm 08-12 Gbg 10-14 Sthlm 12-16 Gbg

PRINCE2® Foundation 21-23 Malmö 01-03 Gbg 26-28 Sthlm

PRINCE2® Practitioner 24-25 Malmö 04-05 Gbg

Agil projektledning 05-06 Gbg 02-03 Sthlm 26-27 Malmö

Str

ate

gi

Kva

lite

tM

iljö

Kva

lite

tsre

vis

ion

Arb

ets

mil

jöIn

teg

rera

tIn

fo.

säk.

Le

dars

kap

Eff

ekti

vis

eri

ng

: p

roce

sse

r,

Le

an

& S

ix S

igm

aP

roje

ktl

ed

nin

g

Göteborg • Stockholm • Malmö

canea.se/utbildningar • 010-459 00 11 • [email protected]

Returadress:CANEA Partner Group ABPackhusgatan 6411 13 Göteborg

Vår affärsidé är att konkret realisera den förbättringspotential som

finns i alla verksamheter och skapa driv i förändringsarbetet. Vi gör

detta genom att analysera, utveckla och införa strategier, system och

kompetens hos våra kunder. Det leder till mätbara resultat i form av

ökad effektivitet och nöjdare intressenter. Vi levererar konsulttjäns-

ter, IT-lösningar och utbildningar inom fyra huvudområden: Strategi,

Organisation & Effektivisering, Projektledning och Ledningssystem.

Konsulttjänster Utbildningar IT-lösningar

PRODUKTOMRÅDEN

Organisation & Effektivisering

Projektledning

Ledningssystem

Strategi & Ledarskap

Vill du inte ha katalogen?

Scanna QR-koden för att avanmäla dig från framtida utskick.

utbildningar vår 2019 - canea · 2018-11-27 · six sigma green belt ..... 22 six sigma champion...

Documents