utilizzo delle nuove tecnologie nella scuola in ospedale la comunicazione di diagnosi al bambino m....

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Utilizzo delle nuove Utilizzo delle nuove tecnologie nella scuola in tecnologie nella scuola in ospedale ospedale LA COMUNICAZIONE DI DIAGNOSI LA COMUNICAZIONE DI DIAGNOSI AL BAMBINO AL BAMBINO M. JANKOVIC Clinica Pediatrica Università di Milano-Bicocca Ospedale S. Gerardo - Monza MJ, CEP, Monza

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Page 1: Utilizzo delle nuove tecnologie nella scuola in ospedale LA COMUNICAZIONE DI DIAGNOSI AL BAMBINO M. JANKOVIC Clinica Pediatrica Università di Milano-Bicocca

Utilizzo delle nuove tecnologie Utilizzo delle nuove tecnologie nella scuola in ospedalenella scuola in ospedale

LA COMUNICAZIONE DI DIAGNOSI LA COMUNICAZIONE DI DIAGNOSI AL BAMBINOAL BAMBINO

M. JANKOVICClinica Pediatrica Università di Milano-Bicocca

Ospedale S. Gerardo - Monza

MJ, CEP, Monza

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Slavin, O’Malley, Koocher, Foster (1982)Slavin, O’Malley, Koocher, Foster (1982)

La comunicazione non è tantoLa comunicazione non è tanto

““COSA DIRE”COSA DIRE”

mama

““COME DIRLO”COME DIRLO”

LA COMUNICAZIONE DI DIAGNOSI AL BAMBINO

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DUE APPROCCIDUE APPROCCI11

PROTETTIVO

Non dire la completa verità

Il nostro

Non dire nulla

(il genitore mantiene la sua autorità)

22

APERTO

Dire tutta la verità

Paesi Anglosassoni

LA COMUNICAZIONE DI DIAGNOSI AL BAMBINO

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1. Metodologia:

- Tutti i bambini affetti da leucemia e linfoma

- Età compresa tra 5 e 16 anni

LA COMUNICAZIONE DI DIAGNOSI AL BAMBINO

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2. Metodologia:- La comunicazione viene fatta dal medico al

bambino senza la presenza dei genitori- La comunicazione viene eseguita con la

proiezione di diapositive- Durata: 15 -20 min. Modalità: dialogata- Rispettando la volontà dei genitori, viene

usato subito il termine leucemia, oppure quello più generico di “anemia”

LA COMUNICAZIONE DI DIAGNOSI AL BAMBINO

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3. Metodologia:

- Viene eseguita, compatibilmente con le condizioni cliniche del bambino, subito dopo la comunicazione di diagnosi alla famiglia.

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PERCHE’ LA NOSTRA METODOLOGIA (B) PERCHE’ LA NOSTRA METODOLOGIA (B) E’ DIVERSA DALLA CONSUETUDINE (A)E’ DIVERSA DALLA CONSUETUDINE (A)

GENITORE BAMBINO

MEDICO

AA

BAMBINO GENITOREBB MEDICO

LA COMUNICAZIONE DI DIAGNOSI AL BAMBINO

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ALCUNI DATIALCUNI DATIALCUNI DATIALCUNI DATI Periodo: 1989 - 2002 Comunicazione di diagnosi al bambino: n. = 304 Età: 5 - 16 anni Accettazione: - ottima: 90% - buona: 10% (in base a valutazione con intervista alle famiglie)

Periodo: 1997 - 2002 Comunicazione di diagnosi contemporaneamente al

bambino e al/ai fratello/i Eseguite: n. = 112 Età: 5 - 16 anni / Fratelli: età media 12.5 anni Accettazione: - ottima: 90% - buona: 10%

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COMMENTICOMMENTI

1. Utilità di questo tipo di comunicazioneVerifica attraverso:- colloqui con i genitori (M. Jankovic)- questionario sulla soddisfazione (G. Tognoni,

IMN, Milan) Problema “aperto” :- la ricaduta: sfiducia (motivazioni recuperabili)

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2. Buon rapporto con il bambino

Vantaggio:

- dialogo più sereno

- fiducia

Problema “aperto”:

- necessità di informazione continua : fatica!

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3.3. Il problema dell’etàIl problema dell’etàVantaggio:Vantaggio:

< 10 anni

- è comunque utile viene coinvolto

- è reso protagonista in senso positivo

> 10 anni

- è reso protagonista in senso positivo

+elabora in modo adeguato la malattia

Problema “aperto”:La paura di morire!

(espressa dai ragazzi)

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LA COMUNICAZIONE VERBALE LA COMUNICAZIONE VERBALE E NON VERBALEE NON VERBALE

LA COMUNICAZIONE VERBALE LA COMUNICAZIONE VERBALE E NON VERBALEE NON VERBALE

Da parte del bambino

Al bambino

LA COMUNICAZIONE DI DIAGNOSI AL BAMBINO

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LA COMUNICAZIONE COME LA COMUNICAZIONE COME

STRUMENTO STRUMENTO

DI PROFESSIONALITA’DI PROFESSIONALITA’

Da Burgio R. “La comunicazione in pediatria”

LA COMUNICAZIONE DI DIAGNOSI AL BAMBINO

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