Copy

righ

t 20

08 T

ieto

Enat

or C

orpo

rati

on

Uusi TietoKnowledge. Passion. Results.Hannu SyrjäläToimitusjohtaja

Varsinainen yhtiökokous26.3.2009, Helsinki

Copy

righ

t 20

08 T

ieto

Enat

or C

orpo

rati

on

Tieto lyhyesti• Johtava tietotekniikkapalvelujen tarjoaja Pohjois-Euroopassa

• #1 tietotekniikanpalveluiden kokonaismarkkinoilla Suomessa • #1 projektipalveluissa Pohjoismaissa • #1 tietoliikenteen tuotekehityspalveluissa; vahva asema myös

kansainvälisesti• Liikevaihto 1 866 miljoonaa euroa • 16 618 työntekijää lähes 30 maassa• Perustettu 1968• Listattu pörsseissä Helsingissä ja Tukholmassa

Copy

righ

t 20

08 T

ieto

Enat

or C

orpo

rati

on

Kehitys vuonna 2008 • Liikevaihto kasvoi 5 %

• Heikentynyt Ruotsin kruunu ja heikko kysyntä pankki- ja tietoliikennesektorilla sekä yleinen taloudellinen kehitys hidastivat kasvua loppuvuonna

• Kannattavuus parani selvästi vuodesta 2007• Uudistetun strategian lanseeraus kesällä 2008

• Toiminnan selkeä fokusointi• Uuden johtoryhmän nimittäminen• Arvojohtaminen • Uusi toimintamalli käyttöön vuoden 2009 alussa

• Kannattavuuden kehittämisohjelman eteni suunnitellusti• 120 milj. euron vuotuiset säästöt vuoden 2008 lopussa

• 25 % henkilöstöstä kansainvälisissä toimituskeskuksissa• Merkittäviä asiakassopimuksia: TeliaSonera, OP-Pohjola• Yhtiön brändin uudistaminen: TietoEnator Tieto

Copy

righ

t 20

08 T

ieto

Enat

or C

orpo

rati

on

Avainluvut 2008

16 32416 618Henkilöstön määrä vuoden lopussa

119,0191,0Liiketoiminnan rahavirta

1,3111,6Liikevoitto sisältäen kertaluonteiset erät*, milj. EUR

6,18,0EBIT*, %

34,421,0Nettovelkaantumisaste, %

-0,440,83Osakekohtainen tulos, EUR

107,6149,9Liikevoitto ilman kertaluonteisia eriä*, milj. EUR

1 772,41 865,7Liikevaihto, milj. EUR

20072008

* Liittyvät pääasiassa kannattavuuden kehittämisohjelmaan

• Osinkoehdotus 0,50 euroa/osake

+5 %

+39 %

+61 %

Copy

righ

t 20

08 T

ieto

Enat

or C

orpo

rati

on

Liikevaihto ja liikevoitto

5 %

8 %

27 %

46 %

14 %Suomi

Ruotsi

Saksa

Norja

Muut maat0

500

1000

1500

2000

2004 2005 2006 2007 2008

0

50

100

150

200

2004 2005 2006 2007 20080

5

10

15

Liikevaihdon kehitys

Liikevoiton kehitys

Liikevaihto maittain

Milj. euroa

Milj. euroa

%

7 %

9 %20 %

36 %

5 %

19 %4 %

Suomi

Ruotsi

Tsekki

Saksa

Intia

Norja

Muut

Henkilöstö maittain

Copy

righ

t 20

08 T

ieto

Enat

or C

orpo

rati

on

Liiketoiminta-alueiden liikevoitto* (%) vuonna 2008

0

5

10

15

20

Banking &Insurance

Telecom & Media Government,Manufacturing &

Retail

Healthcare &Welfare

Forest & Energy Processing &Network

* Ei sisällä pääasiassa kannattavuuden kehittämisohjelmaan liittyviä kertaluonteisia kuluja.

%

Copy

righ

t 20

08 T

ieto

Enat

or C

orpo

rati

on

25 % henkilöstöstä edullisen kustannustason maissa

0

5001000

1500

20002500

3000

35004000

4500

2004 2005 2006 2007 20080 %

5 %

10 %

15 %

20 %

25 %

30 %

Tsekki ja Puola Baltia, Venäjä ja Valko-VenäjäIntia, Kiina, Malesia ja Indonesia Yhteensä %

PuolaWroclaw,Stettin

TsekkiOstrava

LiettuaVilna

LatviaRiika

Valko-VenäjäMinsk

Kiina Peking,Chengdu

Intia Pune,

Hyderabad

Malesia Kuala Lumpur

Kansainväliset toimituskeskuksetOffshoring-osuuden kehittyminen

Copy

righ

t 20

08 T

ieto

Enat

or C

orpo

rati

on

Suurimmat asiakkaat

• 10 suurimman asiakkaan osuus 32 % Tiedon liikevaihdosta

• Apoteket terveydenhuolto

• Ericsson tietoliikenne

• If insurance pankki ja vakuutus

• Kesko kauppa

• Verohallitus julkinen hallinto

• Nokia tietoliikenne

• Nokia Siemens Network tietoliikenne

• Nordea pankki ja vakuutus

• Stora Enso metsä

• TeliaSonera tietoliikenne

Yhdenkään asiakkaan osuus ei ylitä 10 % Tiedon liikevaihdosta

• 10 suurimman asiakkaan osuus 32 % Tiedon liikevaihdosta

• Apoteket terveydenhuolto

• Ericsson tietoliikenne

• If insurance pankki ja vakuutus

• Kesko kauppa

• Verohallitus julkinen hallinto

• Nokia tietoliikenne

• Nokia Siemens Network tietoliikenne

• Nordea pankki ja vakuutus

• Stora Enso metsä

• TeliaSonera tietoliikenne

Copy

righ

t 20

08 T

ieto

Enat

or C

orpo

rati

on

Uusittu strategia

Copy

righ

t 20

08 T

ieto

Enat

or C

orpo

rati

on

1010

Missio ja arvot sekä taloudelliset tavoitteemme

MissioOsaamisen ja tavoitteellisuuden muuttaminen kestäviksi asiakashyödyiksi

ArvotYhdessä onnistummeToimintamme on laadukastaArvostamme työntekijöitämme ja asiakkaitammeOpimme ja kehitymme

Pitkän aikavälin taloudelliset tavoitteet• Kasvaa orgaanisesti nopeammin kuin yhtiön keskeiset

markkinat. Kasvustrategiaa tuetaan yritysostoilla.• Liikevoitto (EBIT) yli 10 % liikevaihdosta• Nettovelkaantumisaste 40 %• Osingonmaksu noin 50 % tilikauden tuloksesta

kuitenkin riippuen yhtiön taloudellisesta tilanteesta ja investointitarpeesta.

Asiakaslähtöisyys

Copy

righ

t 20

08 T

ieto

Enat

or C

orpo

rati

on

11

Terävöitetty liiketoiminnan fokus

Tieto on IT-palveluyritys, joka keskittyy palvelemaan suuria ja keskisuuria organisaatioita

Päämarkkinat• Pohjois-Eurooppa• Saksa• Venäjä

Erityisetkasvuhankkeet

• Telecom• Ruotsi• Venäjä

Palvelut• IT• R&D• Konsultointi

• Tehokkaammat palvelut• Korkeampi tuottavuus• Uudet kasvumahdollisuudet• Parempi kannattavuus

Copy

righ

t 20

08 T

ieto

Enat

or C

orpo

rati

on

Palvelujakauma

ProjektipalvaluetSovellushallintaICT-infrastruktuuripalvelutTuotteetmuut

Vaihtelee<10 %Muut

Vaikuttaa10−15 %Tuotteet

Ei merkittävää vaikutusta~ 25 %ICT-infrastruktuuripalvelut

Ei merkittävää vaikutusta~ 30 %Sovellushallinta

Vaikuttaa~ 30 %Projektipalvelut

Taantuman vaikutus kysyntäänOsuus

Copy

righ

t 20

08 T

ieto

Enat

or C

orpo

rati

on

13

Toimialat• Telecom• Financial Services• Forest• Energy• Healthcare & Welfare• Manufacturing• Government• Retail• Media

Palvelualueet• IT-palvelut• R&D-palvellut• Sähköisen liiketoiminnan

konsultointi Maat • Suomi• Ruotsi• Norja• Tanska• Saksa• Venäjä• Muut maat

Uusi liiketoimintamalli parantaa asiakashyötyjä

Copy

righ

t 20

08 T

ieto

Enat

or C

orpo

rati

on

Uusi johtoryhmä

Eva GidlöfRuotsin maajohtaja

Bengt MöllerTelecom & Media

J. Pyykönen-WalkerHenkilöstöjohtaja

Kavilesh GuptaPalvelualueet

Pekka ViljakainenCMO; International

Ari KarppinenSuomen maajohtaja

Ari VanhanenIndustry group

Seppo HaapalainenTalousjohtaja

Hannu SyrjäläToimitusjohtaja

Per Johanson aloittaa Financial Services –toimialan johtajana 16.5.

Copy

righ

t 20

08 T

ieto

Enat

or C

orpo

rati

on

Tiedon muutosohjelma −perusta tulevaisuudenmenestykselle

Copy

righ

t 20

08 T

ieto

Enat

or C

orpo

rati

on

16

Toimenpiteidenaloittaminen

Strategian jaorganisaationsuunnittelu

Strategian jaorganisaationtoimeenpano

Kestävänsuorityskyvyn

luominen

Q4/08−Q1/09Q2−Q3 /08 2009 - 2010Q4/07−Q1/08

Muutos ”Uudeksi Tiedoksi”

OrganisaatioStrategia

Laatu

Suoritus

Tiedon Muutosohjelma

Copy

righ

t 20

08 T

ieto

Enat

or C

orpo

rati

on

17

Q4/08−Q1/09Q2−Q3 /08 2009 - 2010Q4/07−Q1/08

Uusi toimitusjohtaja

Strategialinjaukset

Riskiprojektien siivoaminen

Toiminnallinen tehokkuus

Portfoliomuutoksettehty

Uusi toimintakulttuurijuurrutettu

Riskienhallinta ja laadun parantaminen

Uuden organisaation suunnittelu

Uusi organisaatio valmis

Strategian suunnittelu Portfoliomuutostenaloittaminen

Kehittämisohjelman lanseeraus

Ohjelman päättäminen

Ohjelman toimenpiteiden toteuttaminen

Toimenpiteiden aloittaminen

Strategian ja organisaation suunnittelu

Strategian ja organisaation toimeenpano

Kestävän suorityskyvyn

luominen

Muutos ”Uudeksi Tiedoksi”

Tiedon Muutosohjelma

Copy

righ

t 20

08 T

ieto

Enat

or C

orpo

rati

on

18

Q4/08−Q1/09Q2−Q3 /08 2009 - 2010Q4/07−Q1/08

Uusi toimitusjohtaja

Strategialinjaukset

Riskiprojektien siivoaminen

Toiminnallinen tehokkuus

Portfoliomuutoksettehty

Uusi toimintakulttuurijuurrutettu

Riskienhallinta ja laadun parantaminen

Uuden organisaation suunnittelu

Uusi organisaatio valmis

Strategian suunnittelu Portfoliomuutostenaloittaminen

Kehittämisohjelman lanseeraus

Ohjelman päättäminen

Ohjelman toimenpiteiden toteuttaminen

Toimenpiteiden aloittaminen

Strategian ja organisaation suunnittelu

Strategian ja organisaation toimeenpano

Kestävän suorityskyvyn

luominen

Muutos ”Uudeksi Tiedoksi”

VALMIS

VALMIS

VALMIS

VALMIS

VALMIS

VALMIS

VALMISVALMIS

AIKATAULUSSA AIKATAULUSSA

AIKATAULUSSA

TUOTEFOKUS

Tiedon Muutosohjelma

Copy

righ

t 20

08 T

ieto

Enat

or C

orpo

rati

on

Vuosi 2009 − näkymät ja käynnissäolevat toimenpiteet

Copy

righ

t 20

08 T

ieto

Enat

or C

orpo

rati

on

Vuoden 2009 alun tapahtumia• Tieto vahvistanut yhteistyötä useiden asiakkaiden kanssa mm.

• Ruukki: palvelusopimuksen jatko• Nokia Siemens Networks: R&D• Fonecta: IT-infrastruktuuri

• Uusi konesali avattu Pietarissa tukemaan kasvutavoitteita Venäjällä• Per Johanson Financial Services –toimialan johtajaksi ja johtoryhmän

jäseneksi• Henkilöstöneuvottelut valikoiduissa maissa; vähennystarve 350 henkilöä

• Ruotsi: 170• Norja, Tanska, Saksa, Latvia, Intia ja Iso-Britannia: yhteensä 190

Copy

righ

t 20

08 T

ieto

Enat

or C

orpo

rati

on

Vuoden 2009 näkymät − päivitetty 23.3.• Tieto arvioi, että sen koko vuoden liikevaihto laskee vuodesta 2008.

• Taloudellinen taantuma on vaikuttanut voimakkaammin ja nopeammin tietotekniikka-alaan kuin aiemmin arvioitiin, ja alan tulevaan kehitykseen liittyy epävarmuutta.

• Kysynnän heikentyminen, erityisesti tietoliikenne- ja pankkisektorilla, on jatkunut.• Tammi-helmikuun liikevaihto oli 275 milj. euroa, joka on 12 % vähemmän kuin

edellisvuoden vastaavalla jaksolla. Noin puolet tästä laskusta johtuu valuuttojen heikentymisestä.

• Liikevaihdon pieneneminen heikentää Tiedon kannattavuutta.

• Uusia tehostustoimenpiteitä aloitettu; tavoitteena on 100 milj. euron vuotuiset lisäsäästöt.• Alihankinnan vähentäminen• Toimitilojen määrän pienentäminen• Liiketoiminnan kiinteiden kulujen leikkaaminen• Henkilöstösopeutukset

• Tieto arvioi tietotekniikkamarkkinoiden supistuvan vuonna 2009 ja haasteellisten markkinaolosuhteiden jatkuvan.

Copy

righ

t 20

08 T

ieto

Enat

or C

orpo

rati

on

Yhteenveto

• Tiedon myynti ja kannattavuus paranivat vuonna 2008.

• Tiedon rakenteessa ja toiminnassa tehty isoja muutoksia, jotka vahvistavat yhtiön menestymisen edellytyksiä.

• Määrätietoinen työ yhtiön kehittämiseksi jatkuu yhtiön hallituksen vahvistaman strategian mukaisesti.

• Markkinatilanne on haastava, ja yhtiö sopeuttaa toimintaa muuttuneita olosuhteita vastaavasti.

Copy

righ

t 20

08 T

ieto

Enat

or C

orpo

rati

on

Knowledge. Passion. Results.