ux not magi swetug 2015
TRANSCRIPT
Vad är egentligen UX
Vad ska vi prata om
Praktiska tips
UX metodiker
UX == Grafisk design
Design == principerDesign != konst
Design är problemlösningKonst är ett uttrycksätt
Grafisk design = X/1
Den stora UX myten
UX > Grafisk design
Vad är UX?? UX
Design
Användbarhet
Grafisk design
Tillgänglighet
UX Design (UXD)
Experience Design (XD)
?Interaction Design (IxD)
User Experience (UX)
Donald (Don) Norman
Elektrisk-ingenjör, Dr Matematisk psykologiKognitionsvetenskap på Harvard 1950-talet
The Design of Everyday Things.User Centered Design
User Experience Architect – Apple 1993
http://en.wikipedia.org/wiki/User_experience
Människa–datorinteraktion (MDI / HCI)
” Människa–datorinteraktion, förkortat MDI, är ett forskningsområde som omfattar planering, design och studier av interaktiva produkter och tjänster.”
Började som interaktionen mellan människor och datorer, via ett användargränssnitt som inkluderar både programvara och hårdvara.
Numera ser man även bortom interaktion med det traditionella gränssnittet, dvs. interaktionen sätts i ett sammanhang.
HCI – Tidigt 1980:tal
http://www.interaction-design.org/encyclopedia/human_computer_interaction_hci.html
Kognitionsvetenskap
”Centrala kognitionsvetenskapliga frågeställningar är hur människan tar till sig och bearbetar information/kunskap, hur hon interagerar med den sociala och materiella omgivningen, hur hon fattar beslut och löser problem och vilken roll emotioner spelar för hennes tankeprocesser.”
http://sv.wikipedia.org/wiki/Kognitionsvetenskap
Kognitionvetenskap – ca mitten 1900:talet
ISO Standard!!
MarknadsföringKöp / Installation
Grafisk designAnvändbarhet
FunktionalitetSupport
"a person's perceptions and responses that result from the use or anticipated use of a product, system or service"
The international standard on ergonomics of human system interaction, ISO 9241-210
UX metoder
User Centered Design
Agile UX
Lean UX
User Centered Design (UCD)
Djup förståelse av användarna - vem, var, när, hur – personas, scenario, use case- intervjuer, observationer
Iterativ process – testa och förbättra
Produkten eller tjänsten skall vara utformad baserad på användarnas kunskaper, situation och behov. Användarna skall inte behöva anpassa sig till produkten.
ISO 9241-210:210 Human-centred design for interactive systems
Fokus på användarna- se utifrån deras synvinkel
Användartester – tidigt, genom hela projektet och efter- enkla prototyper, senare riktig kod
Agile UX
“One sprint ahead”
Analys
Koncept
Sprint 0 Sprint 1 Sprint 2
UX
Samarbete om koncept Samarbete - Sprint 1 Samarbete - Sprint 2
DEV
Wireframes Sprint 1
Användbarhets test – sprint 1
Research – Sprint 2
Wireframes Sprint 2
Användbarhets test – sprint 2
Research – Sprint 3
Wireframes Sprint 3
Användbarhets test – sprint 3
Research – Sprint 4
Arkitektur
Utvecklingsmiljö / Setup
Utveckla - Sprint 1
Testa – Sprint 1
Deploy – Sprint 1
Utveckla - Sprint 2
Testa – Sprint 2
Deploy – Sprint 2
o.s.v.
Lean UX – Vad?
Affärsnytta
“lean start-up”, “lean manufacturing” minimera “slöseri”
“Learning loops” (bygg – testa/mät - lär)
Validera
Minimum Viable Product (MVP)
Hypotes
Lean UX – i praktiken
Mindre specialister – mer generalister
“Lättviktigtare artefakter”
Lean UX – i praktiken
Användarintervjuer
Lean UX – i praktiken?
Personas
Lean UX – i praktiken
Användartester
Lean UX – i praktiken
Design – Design Studio5 min
5 min
Vad är egentligen UX
Vad har vi pratat om
Praktiska tips
UX metodiker
Att ta med
Funktion över form
UX != Grafisk design!
Att ta med
Förstå dina användare
Att ta med
Tänk!
Ola Karlsson@o_k
www.usersandcode.com
"Cognitive Science Hexagon" - Licensed under Creative Commons Attribution-Share Alike 3.0 via Wikimedia Commons - http://commons.wikimedia.org/wiki/File:Cognitive_Science_Hexagon.svg#mediaviewer/File:Cognitive_Science_Hexagon.svg
"Donald Norman at AWF05" by jordanfischer - http://flickr.com/photos/jordanfischer/61429449/. Licensed under Creative Commons Attribution 2.0 via Wikimedia Commons - http://commons.wikimedia.org/wiki/File:Donald_Norman_at_AWF05.jpg#mediaviewer/File:Donald_Norman_at_AWF05.jpg
”Lean UX” - https://www.flickr.com/photos/rosenfeldmedia/3978302604/
"Agile Manifesto" - Cropped by OK - https://www.flickr.com/photos/visualpunch/8745184787/
640px-FANUC_6-axis_welding_robots.jpg, Licensed under Creative Commo wikipedia http://en.wikipedia.org/wiki/File:FANUC_6-axis_welding_robots.jpg
"User experience design" - Andy Bright -https://www.flickr.com/photos/flat61/3883611709/
"Persona - UX" by Francisco Tosete - https://www.flickr.com/photos/ftosete/6168815114/
"Proto-Persona" - by visualpun.ch - https://www.flickr.com/photos/visualpunch/8746183950/
Fatboy-Meeting.jpg By Jacob Bøtter (Flickr) [CC-BY-2.0 (http://creativecommons.org/licenses/by/2.0)], via Wikimedia Commons
"Incremental persona post validation" by Adrian Howard - https://www.flickr.com/photos/adrianhoward/8710475545/
"Job interview 0001" by bpsusf - http://www.flickr.com/photos/usfbps/4607149870/. Licensed under Creative Commons Attribution 2.0 via Wikimedia Commons - http://commons.wikimedia.org/wiki/File:Job_interview_0001.jpg#mediaviewer/File:Job_interview_0001.jpg
Image attributions: