ux디자인

오래가는 UX 디자인

1. UX 디자인이란?


1) UX의 정의

사용자경험(User Experience) -NNGroup

사용자경험(UX)이란사용자가 기업, 서비스, 기업의 제품과 상호작용 하면서 얻는 모

든 측면의경험을 의미한다.

훌륭한 사용자경험을 만드는 첫번째 조건은 고객의 요구를 정확하게 만족시키는 것

이다. 하지만 고객의 만족을 위해서 그들을 귀찮게하거나 혼란스럽게 해서는 안된다.

그 다음 중요한 것은 단순함(simplicity)과 우아함(elegance)인데, 이런 특징은 사람들

이 가지고싶고 사용하고 싶어하는제품을 만드는 바탕이 된다.

정말 훌륭한 사용자경험을 제공하려면 고객이직접 필요하다고말하는것이상을제공

해야하며, 체크리스트에 나열된 기능을 제공하는 수준을 넘어서야 한다. 훌륭한 사용

자경험을 제공하려는 기업은 공학, 마케팅, 그래픽디자인과 제품디자인, 인터페이스

디자인 같은다 양한 분야의 서비스를 매끄럽게 통합해야 한다 .

잘못 사용되는 UX라는 용어

안드로이드의스크린캡처, 잠금화면애플리

케이션이름에관련없는 UX라는단어를사용



2) UI와 UX

UI와 Interface라는 용어 UI, UX, 인터렉션의 관계



3) UX 디자인 조직

UX 디자인 실무조직

UX 디자인 실무조직(웹/앱)



4) UX 조직의 내부역량

UX 조직의 내부역량 차이

2. 경험 중심 디자인


1) 제품디자인 관점

제품 디자인의 3가지 관점



2) 기술 중심 디자인

기술 중심 디자인



3) 기능 중심 디자인

기능 중심 디자인



4) 경험 중심 디자인

경험 중심 디자인




경험 중심 디자인 – THX



음성인식 - 구글 VS 애플




애플 Siri와 유사한 기존 서비스




애플의 사용자 경험 중심 디자인




결론


2. 시대별사용자경험


1) PC기술의 발전과 사용자 경험

PC기술의 발전

[메인프레임 시대] [더미 터미널] [MS-DOS 한글 에뮬레이터]

인텔 CPU의 트랜지스터의 발전

하드디스크 용량 증가 기술발전의 따른 사용자 경험



2) 워드프로세서 사용자 경험

MS 오피스 2003 MS 오피스 2007 MS 오피스 2013



3) 모바일 시대의 UX

모바일 시대에 UX가 중요해지는 이유



4) 웹 기술

웹 기술의 진화 개념도



웹 1.0

4) 웹 기술



소셜 웹 시대, 웹 2.0

4) 웹 기술



시맨틱 웹 시대, 웹 3.0

4) 웹 기술

HTML

의미

형식

동작

CSS

자바스크립트



유비쿼터스 웹 시대, 웹 4.0

4) 웹 기술

3. 인터렉션디자인방식


1) 개요

인터렉션이란?

인터렉션 디자인의 7가지 접근법



2) 디자인 방법

가장 애용하는 디자인 방법

사용자 중심 디자인

목표 지향 디자인



2) 디자인 방법

목표지향 디자인

[목표지향 디자인 수행 단계]



2) 디자인 방법

직관적 디자인



2) 디자인 방법

애플의 직관적 디자인



2) 디자인 방법

애플의 디자인 방법



2) 디자인 방법

천재적 디자인



2) 디자인 방법

연구 중심 디자인



3) 인터랙션 디자인

목적, 실행, 평가 간의 차이를 최소화 하라



터치 인터페이스의 인터랙션 디자인

3) 인터랙션 디자인

4. 인터렉션디자인기반설계


1) 적절한 개념모형을 제공하라

화장품 분류에 관한 남자들의 심성모형(mental model)




자동차 분류에 관한 여자들의 심성모형(mental model)




정확한 분류(복잡한 개념모형)

[화장품에 대한 정확한 분류] [자동차에 대한 정확한 분류]




사용하기 쉬운 자동차 스마트 파인더



2) 심성모형과 개념모형

심성모형과 개념모형



3) 개념 모형의 구현

개념 모형의 구현



개념 모형의 구현

3) 개념 모형의 구현



구현 모형, 디자인 모형, 사용자 모형의 관계

4) 모형의 구분



5) 디자인 모형 예시

윈도우 XP의 볼륨 조절



윈도우7의 볼륨 조절




iOS의 볼륨 조절




볼륨 조절 시스템의 4가지 측면


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