v - seminário hospitais saudáveis - 2012 - danilo oliveira da silva.pdf · otorrinolaringologia...
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Araucária Paraná – Brazil
A cidade de Araucária está localizada no estado do Paraná,
região sul do Brasil, e representa a 2ª maior economia do
estado. Sua fonte econômica vem principalmente das
grandes indústrias e empresas exploradoras de gás e
petróleo, como a Petrobrás.
Em uma área de 470 km2 , residem no município
aproximadamente 120 mil habitantes, incluindo moradores da
área urbana e rural.
Hospital Municipal de Araucária
Inaugurado em 2008, o HMA é
administrado pela Pró-Saúde,
Organização Social devidamente
qualificada para esta atividade (Decreto
Municipal 21.504/2008) . Neste período,
o hospital conquistou certificações de
qualidade, um reconhecimento do
trabalho realizado na instituição com foco
na segurança do paciente.
A Pró-Saúde surgiu há 42 anos, com o
objetivo primordial de administrar hospitais e
serviços de saúde. Sua proposta de gestão
profissional busca, desde o inicio, viabilizar e
perpetuar as instituições de saúde, para que
possam estar aptas a oferecer atendimento
eficaz e que, sobretudo valoriza o paciente.
Toda a experiência acumulada pela Pró-Saúde nesse tempo está hoje
totalmente dedicada à promoção da saúde, disponibilizando soluções para
as instituições e profissionais da área.
Hospital Municipal de Araucária
O HMA atende exclusivamente através do SUS – Sistema Único de Saúde, e
92% dos atendimentos são para moradores de Araucária.
O Hospital ainda é
referência para os
atendimentos de urgência
e emergência do SIATE, NIS
e Pronto Socorro infantil
municipal.
Especialidades atendidas
Clínica Médica Cirurgia Pediátrica
Cirurgia Geral Cirurgia Vascular
Ginecologia e Obstetrícia Proctologia
Endocrinologia Pediatria
Neurologia e neurocirurgia Cardiologia
Ortopedia e traumatologia Cirurgia de Cabeça e Pescoço
Otorrinolaringologia Anestesiologia
Urologia Gestação de Alto Risco
Oftalmologia
Serviços de Apoio, Diagnóstico e Terapêutica
Cardiotocografia Diálise (casos agudos)
Radiologia Simples e Contrastada Ultrassonografia
Eletroencefalografia Ecocardiografia / Ecodoppler
Eletrocardiografia Fibrobroncoscopia
Hemoterapia Endoscopia / Colonoscopia
Anatomia Patológica / Citologia Broncoscopia
Mamografia Teste de esteira
Tomografia Fisioterapia
Retossigmoidoscopia
Laboratório de Análises Clínicas e Microbiologia
2011
2009
2010
2012
2013
2014
Ouro 3M CME Ouro 3M CM e UTIG
ONA Nível 1 Ouro 3M CC e CCO
MEG 250 pts PPrQG Diamante 3M
MEG 500 pts PPrQG Bronze/Prata
ONA Nível 3 2015 - PNQ 1000 pts
ONA Nível 2
MEG 500 pts PPrQG Finalista
MEG 500 pts PPrQG Ouro
Iniciativa Hospital Amigo da Criança
HMA em Números
Informação Média Mensal
Total de leitos 110
Internações 650
Consultas Ambulatoriais 3.000
Cirurgias 247
Partos 150
Exames 14.100
Taxa de Ocupação 75%
Média de Permanência (dias) 3,85
Índice de Resolutividade 99%
Taxa de Mortalidade Materna 0%
• Início: 2009
Criação do Comitê de Sustentabilidade (com representantes das
principais áreas do hospital e membros das comissões de Humanização,
Resíduos e Gestão de Custos, além de um representante do Corpo Clínico),
vinculado à Direção Geral;
Definição da política de sustentabilidade, com aprovação do Comitê
(alinhada às diretrizes da sede Pró-Saúde);
Alinhamento da política com o Planejamento Estratégico;
Definição de projetos e ações vinculadas aos objetivos estratégicos do
Hospital;
O projeto de Sustentabilidade do HMA
O projeto de Sustentabilidade do HMA
• Aprovação dos projetos a serem realizados pelo Comitê com:
Escopo e custo do mesmo;
Responsável;
Indicadores de resultado.
• Criação do setor de sustentabilidade para monitoramento do projeto;
• Vinculação do setor ao Núcleo de Gestão da Qualidade;
• Padronização do Relatório de Sustentabilidade, com utilização dos
indicadores da GRI, como canal oficial de comunicação do Hospital com
seus stakeholders.
Em 2010 e 2011 o HMA publicou o seu Relatório de Sustentabilidade,
elaborado com base na metodologia da GRI.
Estes relatórios receberam o selo GRI Checked – Level C, conferindo a
veracidade e qualidade das informações relatadas.
Relatório de Sustentabilidade
Segregação e Redução de Resíduos • Atuação da Comissão de Resíduos e aplicação do PGRSS;
• Padronização de recipientes para coleta de rascunhos;
• Padronização para impressões de relatórios oficiais e demais
impressos frente e verso. Meta de redução 2.400 folhas/ano;
• Campanha para substituição de copos descartáveis por canecas.
Resultado: redução de 180.000 unidades/ano;
• Compra de verduras de fornecedores locais, com logística reversa
de materiais orgânicos para compostagem. Meta: redução de 6.000
kg. de resíduos/ano, além desenvolvimento da economia local e
redução de emissão de CO2.
PROGRAMA VALE VIDA
Realizado em parceria com a Secretaria de Meio
Ambiente de Araucária, com o objetivo de atingir a
meta de reflorestamento do município.
META:
entregar até 1.620 mudas
no período de 12 meses.
RESULTADO:
361 mudas entregues (de
18/06/2012 até 31/08/2012)
O Papa Pilhas está instalado na entrada dos
colaboradores e é o local adequado para que os
colaboradores possam descartar pilhas e pequenas
baterias de uso pessoal, ou seja, utilizados em casa.
As pilhas e baterias utilizadas no hospital são desprezadas no almoxarifado.
EM FUNCIONAMENTO DESDE:
18 de junho de 2012
RESULTADO ALCANÇADO:
6,20 Kg de pilhas recolhidas
Signatário do Mercury -Free Health Care desde novembro de 2010;
Realização de campanha interna para troca de termômetros de mercúrio por digitais;
80 termômetros de mercúrio recolhidos.
CAPTAÇÃO DE ÓLEO DE COZINHA
Campanha promovida pelo HMA para coleta de óleo de
cozinha usado e troca deste por uma barra de sabão vegetal,
fabricado com a utilização do óleo usado.
EM FUNCIONAMENTO DESDE:
03 de julho de 2012
RESULTADO:
162 litros de óleo coletado.
julho agosto
36
126
Revitalização do Bosque Proporcionar um ambiente de bem estar para a comunidade hospitalar,
reforçando um dos nossos valores institucionais do HMA (responsabilidade
social), promovendo o respeito ao ser humano e ao meio ambiente.
O HMA integra a rede brasileira do Pacto Global
desde junho de 2011, apoiando e colocando em
prática os 10 princípios preconizados pela ONU.
10 Princípios do Pacto Global
Pacto Global
Turmas em 2009, 2010 e 2011;
Total de 213 adolescentes de 13 a 17 anos do Espaço Meninas;
Informações sobre: sexualidade, comportamento, relacionamentos, cuidados com o
corpo e mercado de trabalho.
Campanhas de Doação de Sangue
15 campanhas em parceria com o HEMEPAR;
1.200 doadores;
Certificado doador sangue azul.
Gestão de Custos O Hospital possui uma Comissão de Gestão de Custos que analisa o
consumo de materiais, medicamentos, energia elétrica e água.
Mensalmente, são verificados os respectivos consumos e são
propostas ações para redução, focando sempre na análise do consumo
consciente e não
necessariamente no valor,
pois o foco principal da
instituição é a qualidade
da assistência.
Este projeto foi o vencedor do Prêmio nacional de
sustentabilidade da CMB – 2012 – Categoria:
Financeira
Consumo Consciente
2010 2011
1.092.958
1.057.735
Consumo de Energia Elétrica
(Kwh/mês)
3%
2010 2011
567
467
Consumo de Energia Elétrica
por paciente/dia (Kwh/mês)
17%
Resultados
Consumo Consciente
2011 2012
11.655
11.463
Consumo de Água (m3)
2011 2012
5,94
5,1
Consumo de Água por paciente / dia (m3)
2% 15%
Resultados
Redução de Custos Assistenciais ANTES
Seringa descartável
Consumo mês 1.900 unidades
Custo unitário R$ 2,68
Custo total mês R$ 5.092,00
Custo total ano R$ 61.114,00
DEPOIS
Frascos de dieta enteral
Custo unitário R$ 0,56
Custo total mês R$ 1.064,00
Custo total ano R$ 12.768,00
Economia Mês R$ 4.028,00
Economia Ano R$ 48.336,00
Redução de Custos Assistenciais
Este projeto foi o vencedor do
Prêmio nacional de
sustentabilidade da CMB – 2012 –
Categoria: Financeira
Obrigado!
Danilo Oliveira da Silva
Diretor Geral do Hospital Municipal de Araucária
(41) 3614-8005