RAZVOJ I UPRAVLJANJE LJUDSKIM POTENCIJALIMA U BOSNI I

HERCEGOVINI

Važnost ljudskih potencijala Kompanije koje žele da napreduju sve više

shvaćaju da su razvoj i upravljanje ljudskim potencijalima ključni faktor uspjeha. Uposlenici predstavljaju intelektualni kapital od kojega zavisi konkurentnost firme i u krajnjoj liniji, profitabilnost njenog poslovanja. Kako biznis postaje kompleksniji tako i funkcija upravljanja ljudskim potencijalima postaje sve važnija.

Istraživanje proMENTE je u periodu do jula do oktobra

2007. godine proveo istraživanje u malim i srednjim preduzećima na području cijele Bosne i Hercegovine

Cilj istraživanja je bio utvrditi kakva je trenutna praksa upravljanja ljudskim potencijalima

Rezultati istraživanjaKo vrši dužnosti menadžera odjela za razvoj i

upravljanje ljudskim potencijalima u vašem preduzeću?

41.67%25%

2.78%11.11%

3.70%19.44%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Direktor Menadžerodjela zaljudske

potencijale

Vanjski servis

Federacija

RS

Rezultati istraživanjaNa koji način je do sada vršena selekcija novih

uposlenika u vašem preduzeću?

40.74% 39.81%

5.55%

17.59%6.48%

24.07%15.74%

7.41%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Intervju Upitnik Osobnikontakti

Vanjskikonsultant

Federacija

RS

Rezultati istraživanjaNa koji način dolazite do informacija o upravljanju

ljudskim potencijalima?

15.74%22.22%

37.96%

16.67%12.96%10.19% 3.70%6.48%

27.78%24.07%

4.63%4.63%0%

20%

40%

60%

80%

100%

Federacija

RS

Rezultati istraživanjaU našem preduzeću...

1.5 1.61.8

1.5 1.4 1.5

0

1

2

3

...postoji funkcijaupravljanja

ljudskimpotencijalima

...odjel zaupravljanje

ljudskimpotencijalima

dobro funkcioniše

...upravljanjeljudskim

potencijalima jemeđu prva tri

prioriteta

Nije u

pće t

ačn

o 100%

tačn

o

Federacija

RS

Rezultati istraživanjaU našem preduzeću...

1.61.8 1.9

1.4 1.4 1.3

0

1

2

3

Menadžment jeupoznat saevropskim

standardima zaupravljanje

ljudskimpotencijalima

Menadžmentodjela je upoznat

sa relevantnimzakonima koji su

vezani zaupravljanje

ljudskimpotencijalima

Uvjereni smo da jepraksa upravljanja

ljudskihpotencijala unašoj firmi u

skladu sarelevantnimzakonima i

Nije u

pće t

ačn

o 1

00%

tačn

o

Federacija

RS

Rezultati istraživanjaU našem preduzeću...

1.9 2.01.6 1.8

1.4 1.51.3 1.4

0

1

2

3

Mi smoprovelianalizu

radnih mjestau firmi

Upošljavanjenovih

radnika jeproces koji

detaljnoplaniramo irealiziramo

U našoj firmipostoji plan

razvoja itreninga za

sveuposlenike

koji jeprilagođen

Sviuposlenici

dobijupovratnu

informaciju osvom

radnomučinku

Nije

uo

pć

e t

ač

no

10

0%

ta

čn

o

Federacija

RS

Rezultati istraživanjaPozitivan stav o upravljanju ljudskim potencijalima

0

1

2

3

Nije

up

će

ta

čn

o 1

00

% t

ač

no

Federacija

RS

Rezultati istraživanja

Priručnik za razvoj i upravljanje ljudskim potencijalima treba biti...

1.2

2.3 2.22.4

2.22.4

0.7

1.6

2.02.2 2.1 2.0

0

1

2

3

...atraktivnogizgleda

...jednostavan zakorištenje

...prati EUstandarde zaupravljanje

ljudskimpotencijalima

...daje kreativneideje o

povećavanjuproduktivnosti

firme

...daje savjete onačinima vođenja

i rada sakompliciranimuposlenicima

...precizneinformacije orelevantnimzakonima i

regulativamarelevantnim za

upravljanjeljudskim

potencijalima

Nim

alo

va

žno

ap

so

lutn

o v

ažn

o

Federacija

RS

Ukratko o projektu proMENTE u saradnji sa

Privrednom/Gospodarskom komorom Federacije Bosne i Hercegovine i Privrednom komorom Republike Srpske a uz finansijsku podršku od strane UK Foreign and Commonwealth Office-a, radi na izradi Priručnika za razvoj i upravljanje ljudskim potencijalima za mala i srednja preduzeća u Bosni i Hercegovini pod nazivom TIM ZA USPJEH.

Naša vizija... ....je da praksa razvoja i upravljanja ljudskim potencijalima malih i srednjih preduzeća u Bosni i Hercegovini postane: sistematična i u skladu sa nacionalnim,

entitetskim i kantonalnim zakonima i regulativom usklađena sa najboljom praksom u Evropskoj

Uniji spremnija za ulazak u Evropsku uniju

Shodno tome bosanskohercegovačka mala i srednja preduzeća će…

biti spremnija da dobiju ISO standard biti produktivnija povećati zadovoljstvo radnika svesti na najmanju moguću mjeru

izostajanje s posla pokazivati povećanu pravednost u

procesu zapošljavanja

Zašto Priručnik?U mnoštvu različitih knjiga i savjeta kako upravljati ljudskim potencijalima ovaj Priručnik predstavljat će osvježenje upravo zbog: svoje jednostavnosti, pristupu problematici u skladu sa stanjem Bosne i

Hercegovine kao zemlje u tranziciji, lakoći primjene u različitim preduzećima i sveobuhvatnosti.

Ukratko, radit će se o lako razumljivom Priručniku koji će kroz čitav niz korisnih savjeta unaprijediti ljudske potencijale vašeg preduzeća.

Kome je namijenjen Priručnik? Top menadžmentu kompanije koji želi da vidi

objedinjen pregled ključnih pojmova o upravljanju ljudskim potencijalima

Menadžerima ljudskih potencijala, službama za selekciju i regrutiranje uposlenika, trening menadžerima, direktorima personala...

Svim profesionalcima koji rade u službi ljudskih potencijala koji žele da obogate i osvježe svoje znanje

Priručnik će biti… moderan, precizan i jasan detaljan, ali praktičan periodično ažuriran u skladu sa standardima Evropske Unije atraktivan i lak za korištenje bez ranijeg znanja

ili treninga iz oblasti razvoja i upravljanja ljudskim potencijalima

iz perspektive bosanskohercegovačke firme

Priručnik će izgledati…

Kako do PRIRUČNIKA?

2000 kopija priručnika bit će štampano na tri

službena jezika Bosne i Hercegovine i

besplatno isporučeno

bosanskohercegovačkim malim i srednjim

preduzećima i ostalim relevantnim

institucijama u septembru 2008. godine.

Pored Priručnika proMENTE vam nudi…

telefonski liniju za pomoć menadžerima ljudskih potencijala malih i srednjih preduzeća – HELP LINE +387 33 556 876

internet stranicu: www.promente.org/tim

HELP LINE za pitanja iz HRM-a

+387 33 556 876 Za vas smo pripremili posebnu telefonsku liniju koju

možete pozvati od 0 do 24h. Na ovom broju možete ostaviti svoja pitanja. Pitanja mogu biti iz različitih oblasti menadžmenta ljudskih potencijala. Za vas imamo eksperte iz oblasti menadžmenta ljudskih potencijala, psihologije rada, prava i ekonomije. U roku od 5 radnih dana nakon postavljanja vašeg pitanja neko od naših eksperata javit će vam se sa odgovorom.

Cijena poziva prema našem broju ista je kao i prema ostalim fiksnim priključcima u Bosni i Hercegovini.

WEB STRANICAwww.promente.org/tim

Samo za vas, na našoj web stranici www.promente.org priredili smo posebnu sekciju TIM. Ovo je mjesto .... gdje ćete naći interesantne upitnike o

zadovoljstvu i motivaciji vaših radnika gdje ćete naći ideje dobre prakse HRM-a

kako kod nas, tako i u svijetu

Hvala na pažnji!proMENTE pruža konsultantske usluge socijalnog istraživanja i rješenja kako za firme, tako i za neprofitne organizacije. proMENTE radi na internacionalnom nivou, a lociran je u Bosni i Hercegovini.

Pomažemo osobama i organizacijama da dosegnu svoj puni potencijal

Kranjčevičeva 35/4, 71 000 SarajevoTel.: +387 33 556 865; Fax.: +387 33 556 866;

www.promente.org