vad användare egentligen gör på din webb

2012-10-25

@Conversionista @Conversionista

2012-10-25

@Conversionista

2012-10-25


Nr 1 på Online-Konvertering i Sverige

Konvertering Sedan 2006

80 + konverteringsprojekt

50% E-handel

Resten B2B/B2C

Lead generation

Internationell talare &

bloggare

John Ekman a.k.a

Chief Conversionista

Medlem och

grundare av

TheConversionAlliance.com WebAlliance.se

2012-10-25

@Conversionista

2012-10-25


1. De du frågar representerar din målgrupp

De som svarar representerar din målgrupp

2. Folk svarar ärligt de på frågor du ställer

3. Folk vet vad de gör på din webbplats

2012-10-25


Kunder sa att de:

1. Läste informationen på produktsidan

2. Baserade beslutet på ”features- summary”

250 vs 60

köpte tält nr

1 !

2012-10-25


2012-10-25


Wikimedia Commons

2012-10-25


75% ser inte

vad som

hänt!

http://www.youtube.com/wat

ch?v=38XO7ac9eSs

http://www.youtube.com/watch?v=38XO7ac9eSs

http://www.youtube.com/watch?v=38XO7ac9eSs

2012-10-25


2012-10-25


”Conversion

happens in the

brain of the

customer, not in

Google Analytics”

2012-10-25


2012-10-25


Andelen som inte kan välja är alltid

ungefär samma

Även om frågan inte går att besvara

2012-10-25


2012-10-25

@Conversionista

2012-10-25


Reciprocity

2012-10-25


2012-10-25


1. De du frågar representerar din målgrupp

De som svarar representerar din målgrupp

2. Folk svarar ärligt de på frågor du ställer

3. Folk vet vad de gör på din webbplats

2012-10-25


A / B

Persuasion

Principles

Mätbara

resultat

2012-10-25

@Conversionista

2012-10-25


2012-10-25


Tillgänglig. Boka nu

Egentligen: Loss aversion

2012-10-25


2012-10-25


1. Priser är relativa

2. Anchoring

Tre sista sifforna i

mitt person-

nummer är:

Jag kan tänka mig

att betala Kr

973

2012-10-25


2012-10-25


Image: Dr. Susan Weinschenk

2012-10-25

@Conversionista

2012-10-25



2012-10-25

@Conversionista

2012-10-25



2012-10-25


Frequently Bought

With ContourGPS Camera

Customers Who

Bought ContourGPS

Camera Also Bought

Customers Also Bought these

Highly Rated Items

Customers Who Shopped

for ContourGPS Camera Also

Shopped For

2012-10-25


”Relaterade produkter”

2012-10-25


2012-10-25

@Conversionista

2012-10-25


2012-10-25

@Conversionista

2012-10-25


2012-10-25


10 veckor, start i vår

Internationella eliten undervisar

20 platser

2012-10-25

@Conversionista

@conversionista

2012-10-25

@Conversionista

vad användare egentligen gör på din webb

Documents