Įvadas - integracija.vdu.ltintegracija.vdu.lt/wp-content/uploads/2014/10/... · besimokančiųjų...
TRANSCRIPT
1
Bendruomeninės organizacijos mokymosi sėkmės istorija : atvejo analizė
J. Kasperiūnienė
Įvadas .......................................................................................................................................... 1
Metodai ....................................................................................................................................... 3
Bendras tyrimo dizainas ......................................................................................................... 3
Bendruomeninės organizacijos charakteristika ...................................................................... 4
Tyrimo instrumentas ............................................................................................................... 6
Duomenų rinkimas ................................................................................................................. 6
Rezultatų analizė ........................................................................................................................ 7
Bendruomenės centro strategija ir vadyba ............................................................................. 9
Ištekliai ................................................................................................................................. 11
Bendruomenės centro marketingas ir verslo planas ............................................................. 12
Mokymų turinys ................................................................................................................... 13
Tęstinis profesinis rengimas ................................................................................................. 14
Kokybės užtikrinimas ........................................................................................................... 15
Paramos sistema ................................................................................................................... 15
Bendruomenės centro TGM plėtros gairės ............................................................................... 16
Literatūra .................................................................................................................................. 20
Įvadas
Kaimo bendruomeninė organizacija – tai savarankiškai besitvarkanti
nevyriausybinė organizacija, kaimo savivaldos institucija, kurios veiklą reglamentuoja 2004
m. įsigaliojęs LR asociacijų įstatymas ir organizacijos įstatai. 2011 m., vykdant bendruomenių
socialinės plėtros 2011- 2013 m. programos, patvirtintos Lietuvos Respublikos socialinės
2
apsaugos ir darbo ministro 2011 m. sausio 21 d. įsakymu Nr. A1-31 (Žin., 2011, Nr. 10-455)
priemonę 3.3 „Parengti Bendruomenės centro veiklos vietos bendruomenėje tipinio modelio
aprašą“, buvo sudarytas bendruomeninių organizacijų aprašas, nusakantis bendruomenės
centrų veiklą, jų funkcijas, administravimą, finansinius šaltinius, santykį su kitomis
organizacijomis. Bendruomenės centras vykdo kultūrinę, šviečiamąją, socialinę, ekologinę ir
aplinkosauginę, ekonominę ir kitas veiklas vietos bendruomenėje. Bendruomenės centro
atliekama šviečiamoji veikla remiasi neformaliojo švietimo ir mokymosi visą gyvenimą
idėjomis bei apima visas vietos bendruomenei aktualias švietimo sritis. Neformalusis
švietimas suprantamas kaip švietimas pagal įvairias švietimo poreikių tenkinimo,
pilietiškumo, iniciatyvumo ir sveikatingumo skatinimo, kvalifikacijos tobulinimo, papildomų
kompetencijų įgijimo programas, organizuojamas bendruomenės centro ar kitų organizacijų ir
institucijų (Bendruomenės centro veiklos vietos bendruomenėje tipinio modelio aprašas, 18.2
punktas).
Šiuolaikinės organizacijos savo veiklą grindžia besimokančios organizacijos
charakteristikomis, kurių didžioji dalis susijusi su mokymu bei mokymusi – tai nuolatinis
darbuotojų informavimas, gero mokymosi mikroklimato kūrimas; galimybių tobulintis
sudarymas; mokymo požiūrio taikymas organizacijos strategijai; mokymasis iš kitų
organizacijų. Organizacinis mokymasis – tai gebėjimas keistis. Kaitą organizacijoje įtakoja
technologijų progresas ir greita plėtra; globalizacija ir kultūrų homogenizacija, gyvenimo
kokybė ir žmogiškasis mentalumas (Pilipavičius 2012).
Šiame darbe nagrinėsime vieną iš kaitos kaimo bendruomeninėje organizacijoje
veiksnių – technologijomis grįstą mokymą ir mokymąsi. Technologijomis grįstas mokymasis
(TGM arba angl. Technology enhanced learning) – tai bet kokia technologijomis pagrįsta
mokymosi veikla. TGM dažnai vartojamas kaip e. mokymosi sinonimas, nors tai skirtingos
sąvokos. Didžiausias skirtumas tarp šių dviejų sąvokų yra tas, kad TGM didžiausias dėmesys
yra skiriamas technologijų naudojimui, taikant įvarius aktyvius mokymo metodus.
Technologijomis grįstas bei į besimokančiuosius orientuotas mokymasis yra plačiai ištirtas
(Salmon 2013, Beetham, Sharpe 2013, Park 2011, D‘angelo, Kasperiuniene, Rutkauskiene
2010, Targamadzė, Petrauskienė 2010, Volungevičienė, Tereseviciene 2009, Marquardt
1996), tačiau išsamiausi tyrimai yra vykdomi švietimo (Beetham, Sharpe 2013, Mandinach,
Cline 2013, Pedler 2011) ir verslo organizacijose (Griffin, Moorhead 2011), kai tuo tarpu
technologijomis grįstas mokymasis bendruomeninėse organizacijose yra ištirtas mažai. Iki
3
šiolei nėra vieningai sutariama dėl bendruomenės ir bendruomeninės organizacijos sampratos
(Lyon, Driskell, 2011, Sadauskas, Leliūgienė, 2011, Astrauskas 2010). Šiame darbe
priimsime, jog bendruomenė – grupė žmonių, gyvenančių ir veikiančių apibrėžtoje teritorijoje,
susijusių bendru interesu ir vidiniu jausmu, kad jie priklauso tai žmonių grupei
(Aleksandravičius, Žukovskis, 2011, Atkočiūnienė 2009, Atkočiūnienė ir kt. 2007, Nefas,
2007, Baršauskienė, Leliūgienė 2002), o bendruomeninė organizacija – asociacija, kurios
steigėjai ir nariai yra gyvenamosios vietovės bendruomenės (jos dalies arba kelių gyvenamųjų
vietovių) gyventojai (jų atstovai), ir kurios paskirtis – per iniciatyvas įgyvendinti viešuosius
interesus, susijusius su gyvenimu kaimynystėje. (Astrauskas, Česonis 2008, Astrauskas,
2004).
Toliau pristatome tyrimo, atlikto Kauno rajono kaimiškoje bendruomeninėje
organizacijoje, rezultatus. Pagrindinis tyrimo tikslas – geriau suprasti, kaip vyksta
technologijomis grįstas mokymasis bendruomeninėje organizacijoje bei išsiaiškinti, kas daro
esminę įtaką organizacijos narių mokymo bei mokymosi procesui.
Metodai
Bendras tyrimo dizainas
Empirinio tyrimo metodologija yra paremta atvejo studijos (analizės) strategija,
akcentuojant kokybinį tyrimą (Yin 2011, Creswell 2012). Kadangi bendruomeninės
organizacijos narių mokymo bei mokymosi proceso tyrimas reikalauja išlaikyti didelę dalį
natūralios aplinkos, yra naudojama vieno atvejo tyrimo strategija (kokybinė vieno atvejo
analizė, angl. individual case study). Atvejo studija – aprašomoji analizė, atvejo analizės
vienetas yra mokymosi vienoje kaimo bendruomeninėje organizacijoje procesas, artimiausias
kontekstas yra rajonas, tolimesnis kontekstas – apskritis. Prieš pradedant tyrimą, tam, kad
išskirti pagrindinius tyrimo veikėjus bei suprasti esmines tyrimo savybes, buvo atlikta pradinė
intuityvi situacijos analizė - parengti socialinių pasaulių ir arenų žemėlapiai (Clarke 2005).
Analizuojant bei interpretuojant gautus rezultatus, ieškant esminių tiriamos besimokančios
bendruomeninės organizacijos diskursų, nubraižytas pozicinis žemėlapis, išskiriant stipriąsias
ir silpnąsias, matomas, paslėptas, deklaruojamas ir nematomas bendruomenės centro pozicijas
(Clarke 2005).
Situacijų analizė gali būti naudojama aprašyti bei grafiškai pavaizduoti
socialinius procesus bei esmines nagrinėjamos situacijos charakteristikas (Clarke 2005, p. 31).
4
Pagrindinis šios analizės tikslas – įvertinti arenos, kurioje egzistuoja socialiniai pasauliai,
sudėtingumą ir pradėti analizuoti gautus duomenis. Socialinių pasaulių ir arenų koncepciją
pirmasis aprašė A. Strauss, socialinius pasaulius įvardindamas kaip individualias ar bendras,
jungtines, susijusias, įtinklintas tiriamojo objekto ar subjekto veiklas, procesus ar subjektus;
tuo tarpu areną apibrėždamas kaip fizinę ar virtualią vietą, kurioje veikia ar sąveikauja tie
socialiniai pasauliai (Strauss 1987). Socialiniai pasauliai gali būti skirtingo dydžio, tipo,
organizacinio, technologinio, geografinio, ideologinio sudėtingumo. A. Strauss rekomendavo
socialinius pasaulius vaizduoti grafiškai, vėliau juos naudojant duomenų aprašymui matricose
bei lentelėse. A. Clarke papildė A. Strauss sukurtą socialinių pasaulių ir arenų koncepciją,
įvesdama galingus bei mažiau galingus dalyvius, žmogiškus bei nežmogiškus aktorius (angl.
human and non-human actors and actants), tyliuosius, užtildytus, ignoruojamus,
dalyvaujančius bei nedalyvaujančius veikėjus. Socialinių pasaulių bei arenų žemėlapiai
padeda nustatyti tiriamojo reiškinio problemas, dalyvaujančius veikėjus, diskutuotinus
klausimus.
Poziciniai žemėlapiai leidžia grafiškai atvaizduoti pozicijas, kurios yra
deklaruojamos ar nedeklaruojamos, matomos ar paslėptos. Šios pozicijos nėra siejamos su
asmenimis, grupėmis ar institucijomis. Tai yra pagrindinių tiriamų diskursų pozicijos.
Veikėjai ar kolektyviniai veikėjai bei kiti veikiantys asmenys gali užimti vieną, kitą ar kelias
pozicijas vienu metu (netgi prieštaraujančias viena kitai). Svarbiausias tyrėjo uždavinys yra
surasti paslėptas, trūkstamas, tyliąsias ar tylinčias pozicijas (Clarke 2005).
Atliekant empirinį tyrimą, naudoti šie duomenų rinkimo metodai: pusiau
struktūruotas interviu, dalyvaujantis stebėjimas interneto tinkle Facebook (Fb), dokumentų bei
interneto šaltinių analizė, diskusija.
Bendruomeninės organizacijos charakteristika
Gyvenvietė, kurioje veikia tiriamoji bendruomeninė organizacija, yra įsikūrusi
antro pagal didumą Lietuvos rajono pakraštyje, miškų masyve, kompaktiška, uždara,
nepravažiuojama. Nuo didmiesčio ji nutolusi per 30 km ir ribojasi su dviem mažesniais
rajonais. Gyventojų – apie du tūkstančius tris šimtus, iš jų apie 70 proc. yra buvę tremtiniai
ar jų palikuonys. Apie 35 proc. gyventojų turi aukštąjį išsilavinimą, daug jaunimo.
Gyvenvietė jauna, pradėjo kurtis Pirmojo Pasaulinio karo metais, kai vokiečiai šiame plote
ėmė sausinti durpyną ir kasti durpes. Vėliau durpyną valdė švedai, o nuo 1927 m. durpynas
priklausė didmiesčio savivaldybei, leidusiai durpyno darbininkams statytis gyvenamuosius
5
namus. 1933 m. buvo įkurta pradinė mokykla, pradėjo veikti ambulatorija, klubas. 1994 m.
įkurta religinė parapija. Šiuo metu gyvenvietėje veikia paštas, vidurinė mokykla,
bendruomenės namai ir kultūros centras, biblioteka, ambulatorija, slaugos namai, vaistinė, 8
parduotuvės. Gyventojai didžiuojasi, jog jų miestelis turi miesto statusą. Ūkininkaujančių
nėra, kaimo turizmo sodybų taip pat nėra. Yra nemažai daugiabučių namų, tačiau didžioji
dauguma gyventojų gyvena privačiame sektoriuje. Gyvenvietėje yra apie 200 – 250 darbo
vietų, daugelis gyventojų dirba didmiestyje.
Bendruomenės centras (BC) – bendruomeninė organizacija, veikianti gyvenvietėje
nuo 2005 m. Bendruomenės centras įsikūrė Jaunimo ir suaugusiųjų ugdymo centro bazėje,
atsiradus poreikiui mokytis, ugdytis, keistis. Pagrindinis bendruomenės centro tikslas – telkti
ir aktyvinti vietos bendruomenę, sudaryti kiekvienam bendruomenės nariui sąlygas tobulėti
bet kuriame amžiaus tarpsnyje, gerinti bendruomenės gyvenimo kokybę. 2001 – 2010 m.
Centro veiklos programoje numatyta BC veiklos misija – skatinti bendruomenės narius
aktyviai įsijungti į visuomeninį gyvenimą, skatinti gerąją kaimynystę, visų bendruomenės
organizacijų partnerystę, stiprinti savanoriškumo tradicijas, atstovauti bendruomenės interesus
valdžios institucijose. Pagrindinės BC veiklos kryptys yra šios: bendruomenės telkimas ir
aktyvinimas; visuomeninės veiklos ir pilietinio aktyvumo skatinimas bendruomenėje;
bendruomenės darnaus vystymo politikos formavimas; neformalaus suaugusių švietimo
sistemos formavimas; bendruomenės lyderių palaikymas ir skatinimas; klubų pagal amžiaus
grupes, interesus, veiklos organizavimas; užsienio šalių bendruomeninio gyvenimo patirties
adaptavimas; projektinio darbo organizavimas. BC organizuoja paskaitas, seminarus, kursus,
yra kasmetinės respublikinės suaugusių švietimo savaitės renginių organizatorius. Gyventojų
tarpe populiarūs BC organizuojami kompiuterinio raštingumo kursai, paskaitos ir seminarai
psichologijos, politologijos, sveikos gyvensenos ir kitomis temomis. Bendruomenės centras
bendradarbiauja su įvairiomis gyvenvietėje įsikūrusiomis įstaigomis ir organizacijomis, rajono
švietimo centru, klubais, centrais, neįgaliųjų draugijomis, bendruomeninėmis organizacijomis;
yra rajono vietos veiklos grupės narys, Lietuvos kaimo bendruomenių sąjungos narys. BC
sudaro 5 struktūriniai padaliniai (klubai) – jaunimo, roko, sporto, teatro mėgėjų, savisaugos.
Šiuo metu BC jungia 49 narius, mokančius nario mokestį. (informacija iš BC tinklapio, įstatų
bei BC dokumentų).
Bendruomenės centre samdomų darbuotojų nėra, visi dirba savanoriškais
pagrindais. Aktyvūs bendruomenės centro nariai sėkmingai sprendžia bendruomenines
6
problemas, padeda gyvenvietei atrasti savo konkurencinį pranašumą, todėl ekonominė ir
socialinė būklė vietovėje yra palanki. Gyvenvietė yra gerai integruota į bendrąją regiono
ekonomiką ir pasižymi ekonomikos ir gyventojų skaičiaus augimu.
Tyrimo instrumentas
Empiriniam tyrimui buvo parinktas TGM projekte aprobuotas vieningas
technologijomis grįsto mokymosi integracijos į organizaciją instrumentas. Tas pats
instrumentas taikytas tiriant švietimo, verslo bei bendruomeninę organizaciją (atliekant atvejo
analizę). Tirtos septynios TGM kriterijų grupės: 1) strategija ir vadyba; 2) mokymo turinys ir
didaktika; 3) ištekliai; 4) tęstinis profesinis rengimas; 5) kokybės užtikrinimas; 6)
besimokančiųjų paramos sistema; 7) marketingas ir verslo planas. Naudojant projekto
mokslininkų aprobuotą instrumentą, kiekvieną TGM kriterijų grupę sudarė nuo 4 iki 10
teiginių, į kuriuos pagal respondento atsakymus tyrėjas nustatė institucinio lygmens kokybės
kriterijaus įgyvendinimo lygmenį. Be to, technologijomis grįsto mokymosi integracijos į
organizaciją instrumento pagrindu parengti kokybinio tyrimo klausimai.
Duomenų rinkimas
Kokybinio tyrimo respondentai buvo parinkti iš 49 bendruomenės centro narių
tikslinės atrankos būdu, tai yra parinkti tie respondentai, kurie gali, tyrėjų, bendruomenių
ekspertų ar kitų tiriamųjų nuomone, pateikti daugiausiai tyrimui reikalingos informacijos.
Apibendrinta respondento charakteristika – moteris, vidutinio amžiaus, su aukštuoju
išsilavinimu, dirbanti samdomą darbą, ilgiau nei penkis metus savanoriškais pagrindais
aktyviai dalyvaujanti bendruomenės centro veikloje. Interviu vyko respondento darbo vietoje
nedarbo metu. Interviu trukmė nuo 0 val. 58 min. iki 1 val. 45 min. Kiekvieno respondento
buvo teirautasi, ar jis nori dalyvauti interviu ar diskusijoje. Pasibaigus interviu, respondento
buvo prašoma rekomenduoti kitą asmenį, su kuriuo svarbu būtų tęsti diskusiją. Dažnai
respondentai patys rekomenduodavo kitą asmenį, kuris galėtų papildyti tyrimą naujais
duomenimis. Buvo atlikti keturi individualūs pusiau struktūruoti interviu bei dalyvaujantis
stebėjimas vienoje Fb paskyroje, dviejuose Fb puslapiuose (vienas jų turi 93 gerbėjus, kitas –
180 gerbėjų (angl. likes). Dalyvaujantis stebėjimas interneto tinkle Facebook vyko 2014 m.
birželio – rugsėjo mėn. viešai prieinamose tinklo grupėse ar paskyrose, kuriose apsilankyti
rekomendavo respondentai.
Interviu respondentų sutikimu buvo įrašomi, duomenys transkribuojami bei
koduojami.
7
Rezultatų analizė
Bendruomenės centro narių mokymasis – tai pagrindinė arena, kurioje vyksta
tiriami procesai, kurioje „susitinka“ bendruomenės mikroklimato, organizacijos strategijos,
finansinio bendruomenės centro pajėgumo bei technologinio raštingumo socialiniai pasauliai.
Pagrindinis arenos veikėjas – Bendruomenės centro tikrasis narys, mokantis nario mokestį bei
besinaudojantis Bendruomenės centro nario privilegijomis. Jis turi teisę nemokamai naudotis
sporto ir treniruoklių sale Bendruomenės centro namuose, o svarbiausia – turi pirmumą
dalyvauti visuose BC organizuojamuose mokymuose, seminaruose, kursuose. Kitas svarbus
tyrimo dalyvis – pati miestelio bendruomenė, turinti aktyvų sprendžiamąjį ar patariamąjį balsą
BC ir TGM plėtrai bendruomenėje. Bendruomenės centro veiklos vietos bendruomenėje
modelis remiasi nuostata, kad visos interesų grupės (bendruomenės nariai, bendruomeninės
organizacijos, verslo ir vietos valdžios atstovai) turi bendrą tikslą vietos bendruomenėje ir
siekia vieningai bei tarpusavyje koordinuotai vykdyti veiklą šiam tikslui pasiekti.
Pradinis supratimas apie tiriamąjį reiškinį leidžia numatyti, jog Bendruomenės
centro narių mokymąsi bei nuolatinį augimą lemia vietos bendruomenės mikroklimatas -
veiksniai, įtakojantys efektyvią bendruomenišką veiklą, veiklų produktyvumą, bendruomenės
narių pasitenkinimą vykdomomis veiklomis, norą bei motyvaciją dalyvauti kitose BC
iniciatyvose. Bendruomenės mikroklimatą lemia organizacinė aplinka, bendruomeninėje
organizacijoje glaudžiai susijusi su kultūrine- socialine aplinka bei finansinis bendruomenės
stabilumas. Svarbu sukurti bendruomenei palankią BC strategiją, turėti plėtros planą.
Bendruomeninės organizacijos dažniausiai yra save išlaikančios organizacijos, neturinčios
darbuotojų, tačiau nuolat veikiančios bendruomenėje. Todėl norint išlaikyti esamą
infrastruktūrą bei BC narių motyvaciją, neužtenka narių mokamo nario mokesčio – reikia
vykdyti projektines veiklas, palaikyti glaudžius ryšius su socialiniais partneriais. Manoma, jog
šiuolaikiniame kompiuterizuotame pasaulyje technologinis BC narių raštingumas taip pat turi
didelę įtaką bendruomeninės organizacijos narių nuolatiniam mokymuisi.
8
Bendruomenės centro narių mokymasis Bendruomenės
mikroklimatas
Technologinisraštingumas
FinansinisBC pajėgumas
Finansinėaplinka
Organizacinėaplinka
Kultūrinė-socialinėaplinka
Projektinės veiklos
Infrastruktūra
Socialiniaipartneriai
Organizacijosstrategija
1 pav. Bendruomenės centro narių mokymosi socialinių pasaulių / arenų žemėlapis
Oficialūs dokumentai rodo, jog bendruomenės centras įsisteigė 2005 m. bei aktyviai
gyvuoja. Tačiau respondentai pasakojo, jog iš tiesų Bendruomenės centras įsikūrė daug
anksčiau – 2000 m. Pradžioje jis vadinosi Jaunimo ir suaugusiųjų ugdymo centru, nes
gyventojai dar nežinojo, kad yra tokie Bendruomenių centrai. BC veiklas inicijavo patys
bendruomenės nariai, nes vietovė yra izoliuota, tačiau yra netoli didmiesčio, daug jaunimo,
gyventojų su aukštuoju išsilavinimu, studentų, kitų iniciatyvių žmonių, kuriems norėjosi
veiklos.
... dėl to, kad norėjom mokytis, ugdytis kažkaip, keistis į gerąją pusę. Žmonės, tie, kurie
steigė ugdymo centrą, tai buvo kultūros darbuotojai, mokytojai, na tokie tikrai išsilavinę
žmonės, kurie žino – kol žmogus mokosi, tol jis jaunas. O jauni nori būti visi. Ilgai. (R1)
BC nariai nuolat mokosi, kelia kvalifikaciją, įgyja naujų gebėjimų. Pirmieji
mokymai prasidėjo dar prieš oficialiai įsteigiant Bendruomenės centrą. Mokymus inspiravo
Atviros Lietuvos fondas 2004 m. vykdęs programą „Skaitmeninių bendruomenių link“.
Pasinaudoję šios programos teikiamomis galimybėmis, bendruomenės nariai parengė projektą
„Kompiuteri gelbėk bedarbį“. Personaliniai kompiuteriai buvo naujovė, namų ūkiuose
kompiuterius turėjo tik labai nedidelė gyventojų dalis. Tuo metu gyvenvietėje buvo apie 700
suaugusių bedarbių žmonių, kurie turėjo galimybę įgyti kompiuterio valdymo pradžiamokslį.
... visi, kas norėjo, galėjo eit, mokytis ir tikrai išmoko ir po šiai dienai žmonės yra
dėkingi. „Va nuo tada pradėjau ir tai buvo tikrai postūmis mokymuisi iš viso – įpročiui
9
sužinoti, mokytis“ – sako jie. Dauguma žmonių iki tolei galvojo, kad tiktai mokykloje
pasimokino, pabaigė, išėjo ir tuo viskas baigėsi. Šie mokymai buvo tiesiog motyvacija
tolimesnei bendruomeninei veiklai. (R1)
Šie pirmieji dideli mokymai tapo aktyvios bendruomeninės veiklos pradžia.
Vėliau vykusių mokymų metu gyventojai turėjo galimybę burtis pagal pomėgius, bendrauti,
tartis, dalintis. Gyventojai pradėjo patys domėtis, inicijuoti naujas mokymų, seminarų, kursų
temas. Visuose projektuose, o jų buvo 32 per paskutinių 12 m. laikotarpį, BC vykdė jaunimo
ar suaugusiųjų mokymus. Į mokymus buvo kviečiami įvairūs lektoriai, savo srities
profesionalai.
Lektorius samdom. Nes lėšos. Aukščiausios klasės lektoriai. Lektoriai, kurie yra tikri
profesionalai, o ne „kažkur kažkas kažką girdėjo“. Ir taip jau „užvesta“ nuo pradžių,
kad ne kažkas, kažkaip, bet labai aiškiai, konkrečiai ir tikrai specialistas, kuris tikrai tai,
ką moko, tai žino. ... ne savi. Jokiais būdais. Tiktai aukščiausios klasės lektoriai. Niekuo
nenusileidžiantys Vilniui. (R1)
Bendruomenės centro strategija ir vadyba
Kiekvienas bendruomenės centras savarankiškai organizuoja, valdo ir
administruoja savo veiklą vietos bendruomenėje pagal savo strateginius tikslus ir prioritetus,
poreikius ir galimybes, vadovaudamasis savo įstatais bei Lietuvos Respublikos teisiniais
aktais. Tiriamasis centras turi aiškiai suformuluotą viziją, misiją, iškeltus tikslus. BC savo
gyvenvietę mato kaip saugų, jaukų, ekonomiškai stiprų ir patogų gyventi miestelį, kurio
sąmoninga, sveika ir išsilavinusi bendruomenė rūpinasi miestelio aplinka ir buitimi.
Pagrindinis BC tikslas - telkti ir aktyvinti vietos bendruomenę, sudaryti kiekvienam
bendruomenės nariui sąlygas tobulėti bet kuriame amžiaus tarpsnyje, gerinti bendruomenės
gyvenimo kokybę. Bendruomenės centro misija - skatinti bendruomenės narius aktyviai
įsijungti į visuomeninį gyvenimą, skatinti gerąją kaimynystę, visų bendruomenės organizacijų
partnerystę, stiprinti savanoriškumo tradicijas, atstovauti bendruomenės interesus valdžios
institucijose. BC vizija ir tikslai skatina inovacijas bei naujus sprendimus, remiama IKT
plėtra.
... didžiausias pasiekimas yra tai, kad išėjus vienam žmogui (t.y. pasikeitus BC
pirmininkui) nenumirė viskas, o vyksta toliau ir veikia. Ir dabar jau trečias pirmininkas
dirba, o viskas kaip vyko, taip ir vyksta. ... politika organizacijos labai aiški ir
suprantama. Uždaviniai, tikslai... Ir jų laikosi. Kiekvienas. ... stengiamės ne dėl
10
paukščiuko ką nors daryti. Tikrai visą laiką stengiamės tą poreikį išaiškinti ir atliepiant
tą poreikį padaryti, kas yra geriausio šiuo metu Lietuvoje. Ir kad mūsų žmonės turėtų
lygiai tokią pačią galimybę, kaip Vilniuje. Ar dar ten kur nors... tai va ir rengiam
projektus, kad niekuo nesiskirti nuo vilniečių, nuo kauniečių ir nuo visokių ten pažangių
žmonių. (R1)
Bendruomenės centro veiklos pagrindas vietos bendruomenėje yra glaudus jos ir
kitų toje pačioje teritorijoje veikiančių dalyvių – bendruomenės narių, bendruomeninių
organizacijų, interesų grupių, verslo ir vietos valdžios atstovų – tarpusavio bendradarbiavimas
visais bendruomenės centro veiklos organizavimo etapais: planuojant veiklą, ją vykdant bei
vertinant veiklos rezultatus. Bendruomenės centro strategija yra orientuota į bendradarbiavimą
su įvairiomis mokymosi visą gyvenimą grupėmis. Centras aktyviai bendradarbiauja su vietos
verslu, socialiniais partneriais, kitomis kaimiškomis bendruomenėmis. Verslo įmonės nuolat
remia tradicinius miestelio renginius. Bendruomenės nariai kviečiasi į renginius aplinkinių
bendruomenių atstovus, organizuoja bendrus mokymus ar seminarus. Pagrindiniai BC
partneriai – seniūnija, kultūros centras, biblioteka, policija. Bendruomenės centrui vadovauja
pirmininkas. BC nėra nei vieno samdomo darbuotojo, visi 49 BC nariai dirba savanoriškais
pagrindais. Bendruomenės centro nariai moka nario mokestį.
... tie keturiasdešimt devyni žmonės tai yra visi kaip vienas. Jie yra visi organizatoriai,
jie yra visi aktyvūs, jie pašvilpi, ir visi gali subėgti bet kurią minutę, kai tik yra reikalas.
... tai yra pagrindas, tai yra tie žmonės, kurie dirba. Ne tiktai nori kokių tai gėrybių, bet
pirmiausia duoda. (R1)
Bendruomenės centro strategijoje nėra aiškiai pasakyta apie IKT integracijos
įgyvendinimo institucijos veiklose priemones bei nėra reglamentuota tvarka, kaip integruoti
IKT kasdieninėse veiklose, tačiau bendruomenės nariai nuolat dalyvauja projektuose.
Dalyvaudami Viešosios interneto prieigos taškų (VIPT) plėtros projektuose bei programoje
„Skaitmeninių bendruomenių link“, BC darbuotojai turėjo galimybę įsteigti bendruomenėje
VIPT centrą, vėliau – atnaujinti savo kompiuterių ūkį. Todėl, kad tiriama institucija nėra vien
su technologijomis susijusio švietimo paslaugas teikianti įstaiga, atskiros tvarkos (plano), kaip
integruoti IKT kasdieninėse veiklose, sukurta nėra. Tačiau BC darbuotojai yra iniciatyvūs,
priima naujoves bei jas skatina, dalyvauja projektuose. Yra tikėtina, jog atsiradus būtinybei,
toks planas gali būti sukurtas. Institucinė strategija remia įvairius inovatyvius aktyvius
mokymo metodus, tame tarpe ir e. mokymą bei mokymąsi internetu. Darbuotojų ir
11
besimokančiųjų vaidmenys yra aiškūs, tačiau pakeisti visas mokymo formas e. mokymusi
nėra siekiama. Bendruomenės nariai gyvena kompaktiškoje teritorijoje, yra kaimynai, matosi
kasdien, todėl jiems priimtini yra tradiciniai mokymosi metodai (auditoriniai susitikimai,
darbas interesų grupėse, bendravimas ir bendradarbiavimas susitikus gyvai).
Mes gyvai mėgstame bendrauti. Neturim laiko, kada sėdėti facebooke ir rašinėti. ...
labiau kažkaip prie gyvo kontakto pripratę. Stengiamės kartą per savaitę susitikti.
Kasdien matomės, labinamės. Susirinkimai kas savaitę vyksta. Tikrai nėra poreikio dar
vizualizuotis. (R1)
Plačiausiai taikomi informacijos sklaidos šaltiniai yra šie: skelbimų lentos
(juose kabinami plakatai, informaciniai pranešimai); skrajutės, žodiniai pranešimai;
telefonas; internetinė svetainė. Bendruomenės centro vadovai remia bei patys
inicijuoja veiklas, susijusias su inovacijų (tame tarpe ir IKT) plėtra. Finansavimas
šioms veikloms iš biudžeto nėra skiriamas, tačiau dalyvaujant projektuose, esant
poreikiui, yra galimybė atsinaujinti.
Ištekliai
Bendruomenės centras turi reikiamus struktūrinius, finansinius, techninius,
informacinius komunikacinius išteklius savo veiklos vietos bendruomenėje organizavimui
bei kompetentingą personalą veiklai vietos bendruomenėje vykdyti ir, pagal galimybes,
sudaryti jam profesinio tobulėjimo sąlygas. Tiriamos bendruomenės centras turi savo
patalpas, kuriose įsikūrusi Centro administracija, taip pat veikia treniruoklių salė. Kultūros
centro patalpose yra įsikūręs jaunimo klubas, roko klubas, veikia mėgėjų teatras. Patalpos
suremontuotos, jose yra malonu susibėgti, pabendrauti prie kavos ar arbatos puodelio. Taip
pat čia gali vykti susitikimai su įdomiais žmonėmis, seminarai, diskusijos. Muzikos mėgėjai
gali repetuoti. Sporto salėje vyksta kultūrizmo, savigynos užsiėmimai, linijiniai šokiai. BC
yra susibūrę šie mėgėjų meno kolektyvai – moterų ir vyrų ansambliai, vokalinis tercetas,
moterų tautinių šokių grupė, mėgėjų teatras, jaunimo ir vaikų teatro grupės, vaikų roko
grupė.
Turim labai gražius bendruomenės namus. Atremontuoti, sutvarkyti... (R2)
Prie bendruomenės centro yra įrengta pavėsinė bei sporto aikštelė. Čia vyksta
miestelio bendruomenės renginiai, susitikimai, šventės. Bendruomenė gali naudotis atviros
prieigos kompiuteriais. Tai prieš kelis metus buvo labai populiaru. Šiuo metu gyventojai
kompiuteriais naudojasi namuose. Vienas iš bendruomenės centro narių yra atsakingas už
12
BC kompiuterių ūkį, esant poreikiui, į šį asmenį galima kreiptis su klausimais, jis taip pat
taiso, reguliuoja, tvarko gedimus.
... čia pas mus buvo įrengtas Viešasis interneto prieigos taškas, tai nuo 2004 m. žmonės
labai juo naudojosi. Labai. ... pirmiausia tai ateidavo laikraščius perskaityti. (R2)
Mes kompiuterių turime iš tikrųjų daug, tai yra buvo visa klasė kompiuterinė įrengta...
Čia 2003 m. gal... Mes turėjom... dabar aš galvoju, gal dvylika kompiuterių, darėm
kursus. Žmonės turėjo galimybę mokytis, buvo kompiuteriai, jie buvo laisvai prieinami...
dabar tai nėra to ir poreikio atvirai pasakius... ir tie kompai nusigyveno. Va mums
naują davė tik vieną kompiuterį, kai jau praėjo penki metai po VIPTo projekto. ... ir
namuose ne po vieną stovi, sakyčiau, devyniasdešimt penki procentai namų ūkių turi
kompiuterius. (R1)
Aš matau, kad namuose žmonės jau turi kompiuterius. Bent jau to poreikio mokytis
kompiuterinio raštingumo, koks buvo prieš šešis metus, prieš septynis metus ir dar prieš
kokius tris, tikrai dabar jau nėra. (R2)
Bendruomenės centre egzistuoja kompiuterių panaudos tvarka (tvarka buvo
įdiegta pagal VIPT projektą), ji yra vieša. Norintieji naudotis kompiuteriais, turi užsirašyti
kompiuterių naudojimo lape. Šiuo metu viešosios prieigos kompiuteriais naudojimasis yra
prigesęs, nes nėra poreikio. Nuotolinio mokymosi elementai yra diegiami projektuose,
kuriuose dalyvauja bendruomenės centro nariai. Organizacija savo asmeninės nuotolinio
mokymo aplinkos neturi, tačiau gali naudotis kitų socialinių partnerių teikiamomis
paslaugomis be paslaugos mokesčio. Esant poreikiui, gali būti naudojamos sinchroninės ar
asinchroninės komunikacijos priemonės, tačiau bendruomenės centro nariai teikia pirmenybę
gyvam bendravimui tarpusavyje bei su lektoriumi. Dėl to, kad Bendruomenės centras yra
maža organizacija, be to, BC kompiuterių parkas nėra atnaujinamas (nėra tokio poreikio),
todėl ir nėra poreikio diegti tvarkas, susijusias su TGM sprendimų valdymu, koordinavimu,
bibliotekų, duomenų bazių išteklių automatizavimu.
Bendruomenės centro marketingas ir verslo planas
Bendruomenės centro veikla vietos bendruomenėje organizuojama trimis
pagrindiniais etapais: poreikių įvertinimas ir veiklos planavimas; veiklos vietos
bendruomenėje įgyvendinimas; veiklos rezultatyvumo įvertinimas. Bendruomenės centro
veiklai vietos bendruomenėje reikalingų lėšų apimtį ir naujų lėšų pritraukimo strategiją
Bendruomenės centras nustato savarankiškai Centro įstatuose nustatyta tvarka, atsižvelgdamas
į šių lėšų poreikį ir galimybes. Bendruomenės centro finansines lėšas sudaro lėšos iš
13
ekonominės veiklos, taip pat narių mokesčiai, vietinės bendruomenės parama (miestelio
bendruomenės nariai turi galimybę skirti savo 2 proc. pajamų mokesčio BC), Lietuvos bei
Europos sąjungos fondų nevyriausybinių organizacijų ir LR institucijų, taip pat savivaldybės
bei vietos verslininkų skiriamos lėšos. BC aktyviai dalyvauja įvairiuose projektuose, kurių
metu vykdomi įvairaus tipo mokymai, tačiau iš besimokančiųjų pajamų negaunama. IKT
konsultacinėmis paslaugomis nesiverčiama. Lektoriai, esant būtinybei, yra samdomi,
naudojant projektines lėšas.
Mokymų turinys
Bendruomenės centras nuolat organizuoja paskaitas, seminarus, kursus
technologijomis grįsto mokymo srityje, yra kasmetinės respublikinės Suaugusių švietimo
savaitės dalyvis. Mokymai, kursai bei seminarai organizuojami ne tik bendruomenės nariams,
bet taip pat miestelio ir aplinkinių vietovių gyventojams. Bendruomenės centro nariai nuolat
tobulėja su kiekviena nauja veikla, tikslu, užduotimi, rengiamu projektu.
Pas mus tai durys atidarytos nuo ryto iki dešimtos vakaro būna, tai žmonėms labai
patogu. Rengėm mokymus internetinės bankininkystės. Žmonės ateidavo savo bankinius
reikalus susitvarkyti. Paskui rengėm mokymus, kaip galima naudotis ten „skaipu“, tai
ateidavo žmonės kalbėtis su užsieniu. (R2)
Mes mokomės ištisus metus. Pas mus ir projektai, ir renginiai ir mokymai vyksta. (R1)
Mokomės ne todėl, kad mums trūksta kompetencijos, tiesiog žinių niekada nebus mažai
ir vis atsiranda metodika, kuri gali būti naudinga ir veiksminga. (R4)
Bendruomenės centras ne tik pats organizuoja ar inicijuoja TGM mokymus, bet
sudaro galimybes nariams dalyvauti įvairiuose kituose Respublikoje vykstančiuose mokymo
renginiuose. Dažniausiai į mokymus vyksta atstovai, kurie vėliau grįžę pasidalina informacija
su bendruomenės nariais. Mokymus bendruomenėje veda įvairūs aukštos kvalifikacijos
specialistai.
Ne vien tik mes vykdom mokymus. Vykdo ir biblioteka.... čia yra bent keturi kompiuteriai
bibliotekoje. Bibliotekininkė mokymus vykdo pastoviai. Kompiuterinio raštingumo
mokymus. Tai vyksta ne pagal projektą. Tiesiog žmonės žino, kad jeigu ateis į
biblioteką, tai ji visą laiką padės. Tai žinot, kokius penkis šešis kartus padėjo, o septintą
žmogus ir pats moka. (R2)
Bendruomenės centras identifikuoja bendruomenės poreikius, problemines sritis
bei grėsmes ir numato būtinus veiksmus šiai situacijai gerinti. Bendruomenės centro
planuojama vykdyti veikla yra aprašyta Centro strateginiame veiklos plane. Šiuo metu naujų
14
kursų, mokymo temų poreikio analizės yra atliekamos tik tam tikrų projektų rėmuose. Nesant
projektinių veiklų, naujų mokymų poreikis intuityviai nujaučiamas, aptariamas bendruomenės
narių susirinkimuose.
Paskutiniu metu apklausos kaip ir nedarėm. Bet tą foną mes čia vietoj gyvenantys ir
vietoj dirbantys kažkaip jaučiam. Iš tiesioginio bendravimo. (R2)
Galbūt, jei pamatysim, kad kažkoks yra kvietimas, tai būtinai ir pasinaudosim. (R2)
Mokymai vyksta ne vien tik kompiuterinio raštingumo srityje. Vykdomi mokymai
ir kvalifikacijos kėlimas sveikatos srityje, šviečiami vaikai bei jų tėvai, mokymus vesti
kviečiami medikai specialistai, psichologai. Vyksta mokymai karjeros planavimo, savęs
pažinimo, savęs vertinimo srityje. Po bendruomenėje vykusių mokymų įkurta savisaugos
grupė. Kitos mokymų temos – pirmoji pagalba, priešgaisrinė apsauga, darbų sauga, verslumo
skatinimas, šeimos verslas.
Tęstinis profesinis rengimas
Bendruomenės centro nariai ne tik planuoja, organizuoja bei koordinuoja
seminarus, kursus, mokymus bei įvairias technologijomis grįsto mokymo iniciatyvas
bendruomenei, tačiau ir patys aktyviai juose dalyvauja. Nariai turi pirmumo teisę patys
mokytis, kelti kvalifikaciją.
Kas liečia seminarus, tobulinimo kursus, mes mielai dalyvaujame, kadangi rašant
projektus paramai gauti labai svarbu išmanyti visa dokumentaciją. (R3)
Todėl, kad Bendruomenės centre nėra samdomų darbuotojų, nariai dirba
savanoriškais pagrindais, taip pat Centras neturi centralizuotų nuolat gaunamų lėšų
(pagrindinės lėšos ateina iš laimimų projektų), tęstinis profesinis rengimas vyksta pačių narių
iniciatyva.
... tai nėra apmokamas etatinis darbas, ir mūsų bendruomenės centro nariai neprivalo
dirbti visai bendruomenei, Bendruomenės centro nariai siekia tik gerovės miestelyje,
užimtumo ir proto lavinimo. (R3)
Norint tobulėti, keistis, BC nariams yra reikalinga specialistų, tam tikro dalyko
ekspertų pagalba. Centras yra stiprus ir vienijantis gyventojus. Kiekvienais metais vyksta
įvairūs bendruomenių renginiai, kuriuose aktyviausi ar daugiausiai bendruomenei prisidėję jos
nariai yra apdovanojami už triūsą bei ryžtą, naujų idėjų bei iniciatyvų įgyvendinimą, sklaidą.
Šiuose renginiuose kviečiama dalyvauti ne tik savo, bet ir aplinkinių bendruomenių nariai,
vyksta dalinimasis informacija, mokymasis vieniems iš kitų.
15
Turėdami nemažą patirtį bendruomeninėje veikloje, mielai dalinamės su kitomis
bendruomenėmis, taip pat semiamės patirties ir iš jų pačių. (R3)
Šiuose renginiuose bei viešuose susibūrimuose gimsta naujos idėjos, iniciatyvos,
temos naujiems mokymams, kvalifikacijos plėtrai, dalinamasi patirtimi, gerosios praktikos
pavyzdžiais.
Kokybės užtikrinimas
Bendruomenės centro veiklos kokybė tiesiogiai siejasi su jos ir kitų toje pačioje
teritorijoje veikiančių dalyvių – bendruomenės narių, bendruomeninių organizacijų, interesų
grupių, verslo ir vietos valdžios atstovų – tarpusavio bendradarbiavimu visais bendruomenės
centro veiklos organizavimo etapais: planuojant veiklą, ją vykdant bei vertinant veiklos
rezultatus. Tiriamasis BC turi pakankamai kompetentingą personalą veiklai vietos
bendruomenėje vykdyti bei sudaryti jam profesinio tobulėjimo sąlygas.
Kiekvienas ateina su savo patirtimi, yra įvairių specialybių profesionalų pas mus. Yra
gydytojų, yra teisininkų, yra inžinierių, yra įvairiausių profesijų žmonės, kurie savo
savanoryste prisideda. Dailininkų turime, turime medijų, reklamos žmones. Žmones,
kurie yra profesionalai savo reikalo. Kiekvienas prisideda tuo, ką moka geriausiai,
profesionaliai. (R1)
Jeigu mokymai vyksta, naudojant Europos sąjungos lėšas, organizacija yra
įsipareigojusi atlikti apklausas, vertinant mokymų kokybę. Dažnai tokio tipo apklausos būna
elektroninės. Dėl to, kad nuotolinio mokymo ir mokymosi aplinka pačioje organizacijoje nėra
įdiegta, tai ar yra grįžtamojo ryšio formos, priklauso nuo mokymo kurso.
Bendruomenės centras pats savarankiškai renkasi priemones, būdus ir procedūras
veiklos organizavimo reikalavimų (tame tarpe ir mokymo veiklų) kokybės užtikrinimui,
numato veikimo būdus bei išteklius, padedančius užtikrinti vykdomų mokymų kokybę. TGM
vertinimo ekspertų darbo grupė nėra sudaryta, nes iki šiolei nebuvo tam poreikio. Kursų,
mokymų, seminarų, kitų renginių kokybės užtikrinimas yra horizontalus prioritetas šioje
organizacijoje. Renginius netiesiogiai vertina socialiniai partneriai, verslo atstovai, skirdami
finansavimą vienam ar kitam renginiui. Tačiau svarbiausias kokybės vertintojas yra
bendruomenės narys, edukacinių renginių, kursų, seminarų, mokymų dalyvis.
Paramos sistema
Besimokančiųjų paramos sistema yra įdiegta bei vykdoma nuo pirmųjų
bendruomenės centre įgyvendintų projektų laikų. Gyvenvietė išsidėsčiusi kompaktiškoje
16
erdvėje, visi bendruomenės nariai yra pažįstami, nuolat matosi, todėl pirmiausia informacija
yra sužinoma ir tarpusavio parama yra teikiama iš lūpų į lūpas.
Pirmiausia tai mūsų miestelis toks labai uždaras yra. Tai mes čia labai greitai sužinom
vieni per kitus. Skelbimus rašom. Skelbimų lentose. Yra daug skelbimų lentų. Dabar jau
tai nėra bėdos. Yra svetainės. Paskelbiame Bendruomenės centro svetainėje. Per
seniūniją. Seniūnijoje labai daug žmonių lankosi. Ir žinokit, nėra sudėtinga sudaryti
tuos sąrašus, jeigu yra žmonių, norinčių mokytis. (R2)
... yra grandinė – vienas nuo kito. Vienam paskambinai, pasakei, jis žino, kam kitam
paskambinti, kitam kaip skambinti. Mes turime svetainę. Visa informacija viskas eina
per svetainę, visi žino, visi žiūri, kiekvieną dieną atsiverčia ir skaito, ir pas mus ji
populiari. ... o šiaip mes matomės kasdien. Visi susitinkam. Visi esam kaimynai.
Nedidelis miestelis, ne problema. Ne miestas... Nereik po laukus lakstyt. (R1)
Dar labai efektinga – „Tik niekam nesakyk“. Mes dažnai naudojamės. (R1)
Esant galimybei besimokantieji patys sprendžia, kokiu tempu mokytis, sudaromi
lankstūs kursų ir mokymų tvarkaraščiai. Vykdant mokymus, organizuojamos dieninės bei
vakarinės suaugusių besimokančiųjų grupės. Dienines grupes turi galimybę lankyti šiuo metu
nedirbantys bendruomenės nariai, mamos, auginančios vaikučius, studentiško amžiaus
jaunimas, tuo tarpu dirbantieji renkasi vakarines grupes.
Dėl to, jog organizacija bendruomeninė, maža, joje nėra samdomų darbuotojų,
todėl nėra poreikio diegti internetines besimokančiųjų priėmimo, darbo krūvio apskaitos
sistemas, ką daro didelės organizacijos. Besimokantieji dirba organizacijoje savanoriškais
pagrindais, todėl jie įvairias prieigas prie išteklių, įrankių bei kitų resursų gauna savo darbo
vietoje arba namuose. Organizacija nesiorientuoja į individualių strateginių sprendimų,
susijusių su e. mokymu, priėmimą. Organizacijos nariams, taip pat ir visai bendruomenei
kursai ir mokymai šiuo metu yra teikiami nemokamai. Tikrieji bendruomenės centro nariai
naudojasi pirmumo teise patekti į mokymus. Asmeninis narių konsultavimas vykdomas
savanoriškais pagrindais.
Bendruomenės centro TGM plėtros gairės
Šio darbo tikslas buvo išsiaiškinti, kaip vyksta mokymasis mažame miestelio
bendruomenės centre (rajoninėje bendruomeninėje organizacijoje) bei ištirti, kas daro esmines
įtakas bendruomeninės organizacijos narių, dirbančių savanoriškais pagrindais,
technologijomis grįsto mokymosi procesui.
17
Tyrimas parodė, jog visos vietos bendruomenės narių nuolatinis mokymasis –
viena pagrindinių Bendruomenės centro vertybių. Atliktas tyrimas leidžia teigti, jog
Bendruomenės centras turi aktyvius bei iniciatyvius savanorius, dirbančius Centre bei
koordinuojančius Centro veiklą; bendruomenėje jau daugiau nei dešimt metų nuolat vykdomi
aukštos kokybės mokymai, kursai, paskaitos; yra susiformavę geri bendruomeninės ir
projektinės veiklos įgūdžiai (Centras pagrįstai yra laikomas vienu konkurencingiausių rajono
bendruomenės centru); BC palaiko glaudžius ryšius su kitomis organizacijomis, socialiniais
partneriais, verslo įmonėmis, kitomis bendruomenėmis; rengia originalias, tradicijomis
tapusias kasmetinės šventes, kurios tiesiogiai skatina gyventojų motyvaciją keistis; Centre
aktyviai veikia įvairūs meno kolektyvai ir klubai; vyksta nuolatinis savanoriškas darbas,
mokymasis bei dalinimasis gerąja patirtimi. 2 pav. pateiktas technologijomis grįsto mokymo
įgyvendinimo tiriamoje bendruomeninėje organizacijoje pozicinis žemėlapis, grafiškai
iliustruojantis institucinio lygmens kokybės kriterijų įgyvendinamumą.
Įgyv
end
inim
as
Netaikoma--
++
Pilnai įgyvendinta
Planuota, bet neįgyvendinta
Dalinaiįgyvendinta
1 2 3 4 5 6 7Institucinio lygmens
kokybės kriterijai
2 pav. Technologijomis grįsto mokymo įgyvendinimo bendruomeninėje organizacijoje pozicinis
žemėlapis. Institucinio lygmens kokybės kriterijai (x ašyje): 1 – Strategija ir vadyba; 2 – Mokymų
turinys; 3 – Ištekliai; 4 – Tęstinis profesinis rengimas; 5 – Kokybės užtikrinimas; 6 – Paramos sistema;
7 – Marketingas ir verslo planas.
Bendruomenės centro strategijoje yra pažymėta, jog Centras vykdo įvairaus tipo
mokymus, tačiau tik nedidelė dalis Centro vykdomų mokymų susiję su TGM. Centras daugiau
orientuojasi į bendruomenės kultūrinį bei meninį švietimą, įvairių bendruomeninių renginių,
švenčių bei susibūrimų organizavimą. Bendruomenės centro vizija ir tikslai skatina diegti
18
inovacijas, siekia gerinti organizacijos valdymą ir teikiamas paslaugas. Organizacijos
strategija yra iš dalies orientuota į mokymosi visą gyvenimą paslaugų teikimą. Organizacija
dalyvauja tinklaveikoje, tačiau gyventojai labiau vertina tiesioginį bendravimą. 2 pav. pirmas
kriterijus “Strategija ir vadyba” užima poziciją „Iš dalies įgyvendinta“.
Mokymai nėra tikslingai orientuoti į technologijomis grįstą mokymą. BC nariai
ypatingai vertina tiesioginį bendravimą, tradicinio tipo kursus ar seminarus, auditorinį
mokymą. Didžioji dauguma tiriamos bendruomenės narių yra vyresnio amžiaus žmonės,
kuriems yra priimtini tradiciniai mokymo ir mokymosi metodai. Kiti bendruomenės nariai,
inovatyvūs suaugusieji ir jaunimas technologijas naudoja. Nors galima teigti, jog TGM
bendruomenės centro strategijoje ir vadyboje įgyvendintas iš dalies, BC nariai pilnai diegti
TGM nėra suinteresuoti. Mokymų turinys yra iš dalies orientuotas į technologijomis grįstą
mokymą, todėl kriterijus „Mokymo turinys“ užima poziciją „Iš dalies įgyvendinta“.
Bendruomenės nariai tuo yra patenkinti ir nemato poreikio keisti.
Kokybės kriterijus “Ištekliai” užima dvi vieną kitai prieštaraujančias pozicijas –
“netaikoma” bei “pilnai įgyvendinta”. Šios diametraliai priešingos pozicijos kaip svarbiausios
pažymėtos todėl, kad organizacijoje egzistuoja kompiuterių panaudos tvarka, tačiau ji labai
retai naudojama, nes ypatingai retai kyla poreikis mokymams naudoti būtent BC stovinčius
kompiuterius. Tiriamoji bendruomenė gyvena kompaktiškoje teritorijoje, be to, bendruomenės
centre esantys kompiuteriai jau yra seni, neatitinka kompiuterių, skirtų šiuolaikiniams TGM
mokymams, reikalavimų, todėl mokymams yra naudojami bendruomenės narių namų
kompiuteriai arba, esant poreikiui, kompiuteriai mokymams yra nuomojami. Didžioji dalis BC
kompiuterių, gautų, kai čia veikė Viešosios interneto prieigos taškas, jau yra nurašyti bei
morališkai pasenę. Todėl nėra tikslo kurti bei tobulinti tvarkas, reglamentuojančias panaudą ar
kitų išteklių bei kompiuterinių programų, virtualios mokymosi aplinkos diegimą ir naudojimą,
rengti naudotojų vadovus ar lydinčius dokumentus.
Tęstinis profesinis rengimas (4 kriterijus) užima dvi pozicijas – nuo “Iš dalies
įgyvendinta” stebimas poslinkis į “Pilnai įgyvendinta”. Bendruomenės centras – aktyvus
projektinių veiklų iniciatorius, vykdytojas ir dalyvis. Vykdant šias veiklas nuolat mokomąsi,
nariai yra motyvuoti ir aktyviai dalyvauja šio tipo veiklose.
Kokybės užtikrinimas (5 kriterijus) yra “Pilno įgyvendinimo” pozicijoje. Tai
patvirtina BC gauti apdovanojimai už mokymų veiklas, lektorių- ekspertų kvalifikacija,
socialinių partnerių dalyvavimas, rajono savivaldybės bei visos bendruomenės nuomonė.
19
Paramos sistema (6 kriterijus) yra “Iš dalies įgyvendinimo“ pozicijoje. Technologinės
priemonės mokymo ir mokymosi paramai yra iš dalies įdiegtos. Dažniausiai mokymai yra
inicijuojami įvairių tarptautinių ar struktūrinių fondų projektų. Tokiu atveju paramą
besimokantiesiems užtikrina projekto komanda bei projekto TGM priemonės. Vykdant
neprojektinius mokymus, besimokantieji teikia tarpusavio paramą. Dažniausiai parama
teikiama tradicinėmis priemonėmis (nenaudojant technologijų). Jaunimas ar kiti informacines
technologijas įvaldę gyventojai, esant poreikiui, teikia tarpusavio paramą socialiniais tinklais.
Bendruomenės nariai esamos situacijos keisti nenori.
Organizacijos marketingas ir verslo planas TGM atžvilgiu užima dvi pozicijas - „Iš
dalies įgyvendinta“ su stipriu postūmiu į „Pilną įgyvendinimą“. Bendruomenės stiprybė -
besimokančios organizacijos principų taikymas centro veiklai.
Tyrimas parodė šiuos bendruomeninės organizacijos vadybos, organizavimo, TGM
įgyvendinimo privalumus ir trūkumus:
1. Besimokančios organizacijos principų taikymas Bendruomenės centre pasireiškia taip:
parengta bei nuolat pagal poreikį atnaujinama organizacijos misija, vizija, tikslai,
uždaviniai; tikslams ir uždaviniams įgyvendinti buriamos BC ekspertų, kitų
bendruomenės narių komandos ir grupės, esant poreikiui, kreipiamasi į išorės
ekspertus; problemoms spręsti bei mokymams įgyvendinti kreipiamasi į lyderius,
ekspertus, žinovus; kuriama iš dalies tinklinė organizacija (palaikomi partnerystės
ryšiai su kitomis organizacijomis, verslu, rėmėjais, sponsoriais); bendruomenės nariai
nuolat mokosi, ieško, atsinaujina, keičiasi; diegiamos ir palaikomos naujos
technologijos ir inovatyvūs sprendimai. Bendruomenės mikroklimatas geras,
organizacijos strategija orientuota į įvairaus tipo mokymus bei nuolatinę kaitą.
2. Atliekant atvejo analizę, svarbiausia rasta problema - iki galo nesuvokta
technologijomis grįsto mokymosi vertė. Technologinis bendruomenės centro narių
raštingumas įvairus, dažnai į TGM priemonių privalumus nėra kreipiama reikiamo
dėmesio. Finansinis bendruomenės pajėgumas (ir su tuo susijusi mokymų
bendruomenės nariams pasiūla) labai smarkiai priklauso nuo inicijuojamų, laimėtų bei
įgyvendinamų projektų, todėl negali būti iš anksto planuojama.
Norint bendruomenės centrui išlikti konkurencingam, reikalinga diegti
technologijomis grįstą mokymąsi, jo įgyvendinimui pritraukti kuo daugiau aktyvių
bendruomenės narių, iniciatyvaus jaunimo, studentų; skatinti bendrauti ir bendradarbiauti ne
20
tik vietos bendruomenės narius, bet ir įvairius socialinius partnerius. Tam reikalinga kurti
sąlygas jaunimui burtis BC patalpose, organizuojant renginius, įtraukti kuo daugiau
iniciatyvių bendruomenės narių, savo dalyko ekspertų, nuolat aktyvinti jau esamus
Bendruomenės centro narius; diegti naujoves ir iniciatyvas, skatinti bei palaikyti inovatyvias
idėjas.
Literatūra
1. Aleksandravičius, A., Žukovskis, J. (2011). Kaimo bendruomenių raida ir jų veiklos
tikslai: siekiant darnumo visuomenėje. Management theory and studies for rural
business and infrastructure development. Research papers, 1(25), 7-15.
2. Astrauskas, A. (2004). Optimalaus Lietuvos savivaldybių institucinės struktūros
modelio paieška. Viešoji politika ir administravimas, 8, 9-24.
3. Astrauskas, A., Česonis, G. (2008). Strateginio planavimo principų diegimo Lietuvos
vietos savivaldybėse etapai. Viešoji politika ir administravimas, 26, 25-33.
4. Atkočiūnienė, V. (2004). Kaimo bendruomenių plėtra Kaunas: LŽŪU.
5. Atkočiūnienė, V. (2009). Kaimo vietovių konkurencingumą lemiantys veiksniai.
Ekonomika ir vadyba: aktualijos ir perspektyvos. 3 (16), 49–59.
6. Atkočiūnienė, V., Albrektaitė, D., Aleksandravičius, A. (2007). Kaimo
bendruomeninių organizacijų narių konsultavimo ir mokymo kokybė ir mokymų
poreikis 2007–2013 metais. Ekonomikos ir vadybos fakulteto 2007 metų mokslinių
tyrimų rezultatai. 1(4), 14-18.
7. Baršauskienė V., Leliūgienė I. (2002) Bendruomeninio ugdymo metodai ir principai:
užsienio šalių mokslininkų požiūris. Specialusis ugdymas. 2 (7), 67-74.
8. Beetham, H., Sharpe, R. (Eds.). (2013). Rethinking pedagogy for a digital age:
Designing for 21st century learning. Routledge.
9. Clarke, A. (2005). Situational analysis: Grounded theory after the postmodern
turn Sage.
10. Creswell, J. W. (2012). Qualitative inquiry and research design: Choosing among five
approaches. Sage.
11. Crowe, S., Cresswell, K., Robertson, A., Huby, G., Avery, A., & Sheikh, A. (2011).
The case study approach. BMC Medical Research Methodology, 11, 100-2288-11-100.
12. D’angelo, G., Kasperiūnienė, J., Rutkauskienė, D. (2010). Nuo didaktikos e.
didaktikos link. Kaunas: Technologija.
13. Griffin, R., Moorhead, G. (2011). Organizational behavior. Cengage Learning.
14. Lyon, L., Driskell, R. (2011). The community in urban society. Waveland Press.
21
15. Mandinach, E. B., Cline, H. F. (2013). Classroom dynamics: Implementing a
technology-based learning environment. Routledge.
16. Marquardt, M. J. (1996). Building the learning organization. McGraw-Hill
Companies.
17. Merriam, S. B. (1988). Case study research in education: A qualitative
approach. Jossey-Bass.
18. Moore, M. G., Kearsley, G. (2011). Distance education: A systems view of online
learning. Cengage Learning.
19. Nefas, S. (2007). Savivaldžių (vietos) bendruomenių raida ir perspektyva šiuolaikinėje
Lietuvoje. Viešoji politika ir administravimas 20(70), 70-81.
20. Nefas, S. (2007) Funkcionali vietos bendruomenė Lietuvos kaimuose ir miesteliuose.
Daktaro disertacija. - Vilnius: MRU leidykla
21. Palloff, R. M., Pratt, K. (2010). Collaborating online: Learning together in
community (Vol. 32). John Wiley & Sons.
22. Park, Y. (2011). A pedagogical framework for mobile learning: Categorizing
educational applications of mobile technologies into four types. The International
Review of Research in Open and Distance Learning, 12(2), 78-102.
23. Pedler, M. (Ed.). (2011). Action learning in practice. Gower Publishing, Ltd.
24. Pilipavičius, V. (2007). Bendruomenė ir organizacinės bendruomeninės veiklos
formos. Ekonomikos ir vadybos fakulteto 2007 metų mokslinių tyrimų rezultatai. 1(4),
48-55.
25. Porter, C. E. (2004). A typology of virtual communities: A multi‐disciplinary
foundation for future research. Journal of Computer‐Mediated Communication,10(1),
00-00.
26. Poviliūnas, A. (2003). Kaimo atskirties profiliai. – Vilnius: Kronta.
27. Sadauskas, J., Leliūgienė, I. (2011). Bendruomenės sampratos traktuotės ir
tipologija. Socialinių Mokslų Studijos, 3 (4), 1281-1297.
28. Salmon, G. (2013). E-tivities: The key to active online learning. Routledge.
29. Strauss, A. L. (1987). Qualitative analysis for social scientists. Cambridge University
Press.
30. Visgirdaitė, J. (2013) Studentų mokymosi bendradarbiaujant universitetinėse studijose
edukacinis įgalinimas. Daktaro disertacija. – Kaunas: KTU.
31. Volungeviciene, A., Teresevičienė, M., Laužackas, R. (2009). Nuotolinio mokymo (si)
turinio projektavimo modelis: kokybės vertinimo dimensijos ir veiksniai. Acta
Pedagogica Vilnensia, (23), 9-20.
32. Targamadzė, A., Petrauskienė, R. (2010). Impact of information technologies on
modern learning. Information Technology and Control, 39(3), 169-175.
33. Yin, R. K. (2011). Applications of case study research. Sage.