vÄlkomna

1

onTarget project management TM

VÄLKOMNA

EFFEKTIV KOMMUNAL E-FÖRVALTNING

INKLUSIVE SKOLPORTAL

Microsoft och Sigma

2


AGENDA

09.00-09.20 Inledning: vår syn på e-förvaltning och skolportal. En kort introduktion till förmiddagen.

Talare: Michael Lauridsen , ansvarig offentlig sektor, Sigma

09.20-10.00 Plattformen för samarbete och informationshantering. Microsofts kommundesign

Talare: Måns Barklund, systemingenjör, Microsoft AB

10.00-10.15

Kaffe

E-FÖRVALTNING SKOLA

10.15-11.00 Demonstration av informationshantering iden modernakommunen –.

Talare: Mauritz Wahlqvist , marknadschef EBI-systems

10.15-11.00

Så arbetar vi i det moderna klassrummet.

Talare: Måns Barklund, systemingenjör, Microsoft AB

11.00-11.30

Hur inför vi rent praktiskt?

Talare:Michael Lauridsen , ansvarig offentlig sektor, Sigma

11.00-11.30

Microsoft skolportal. Ett lätt sätt att förverkliga effektiva e-tjänster.

Talare: Arnold Bartels , Sigma

3


Internet

Intranät

Mail

Mobil telefoni

Sms

Dokument

System

» Dokument

» Internet

» Intranät

» Mail

» System

» Sms

INFORMATIONSFLODEN

4


Webben 1996 och NUWaybackmachine (www.archive.org)

5


DEN MOBILA GENERATIONEN

6


TRADITIONELLA KONTORSRUTINER

7


MODERNA KONTORSRUTINER

Kund

8


INFÖRANDE AV INFORMATIONSSYSTEM

MICHAEL LAURIDSEN

9


Hitta rätt information när du behöver den

10

INNEHÅLL

Projektet

Tekniken

Processerna

Diarium

Ärendehantering,

Dokumenthantering

Utbildning

Vanliga misstag

Lathund för E-myndigheten

LATHUNDE-MYDIGHETEN

11

PROJEKTET

E-myndigheten är inte ett projekt utan en mängd projekt.

Eftersom E-myndigheten handlar om att hantera rutiner på ett nytt sätt krävs att ledningen deltar aktivt i projekten .

En projektledare som är med på hela resan

Ett Verksamhetsprojekt- ett teknikprojekt

LATHUND FÖR E-MYNDIGHETEN

LATHUNDE-MYNDIGHETEN

12

Organisera arbetet, 3 kuggar som måstefungera ihop

TeknikSystemetFunktionalitet

Förvaltning

RegelverkHur skall vi arbeta isystemet

Utbildning

14

TEKNIKEN

Teknik inget hinder

Plattform inte stuprör



15

PROCESSERNA

Gör införandet processorienterat. Organisationer förändras Processerna består.

Enkelt att avgränsa.

Lätt att mäta och värdera nytta.

Tänk på att följa hela processen och att göra nuläge och börläge.

Gör inte processkartläggning om ni inte ser något problem med den hantering som finns

Befäst inte gamla invanda rutiner.



16

DIARIUM

Vägen in och ut i Myndigheten

Registrera och fördela.

Inte längre en isolerad Ö utan en Viktig länk i effektiviseringsarbetet

Nya diarieplaner kanske kommer att krävas då ärendetypen oftast bestämmer hur ärendet kommer att hanteras inom Myndigheten.



17

DOKUMENT/ÄRENDEHANTERING

Dokumenttyper

Värdera information

Persoling, grupp, organisationsnivå

Bra frågor att ställa sig innan

Är det lönsamt att optimera hanteringen?

Vad händer om något går fel?

Kan vi förbättra servicen?

Andra myndigheter ofta stora användare?



18

UTBILDNING

Utbildning är en kritisk del av projektet.

Börja tidigt- Projektgrupp-Styrgrupp.

Glöm inte att utbilda i verksamhetskunskap.

Utbildning är inte bara något man gör vid införande av system.

Utbildning kostar. Mängden användare gör att det kan bli en rejäl del i projektet.



19

FÖRUTSÄTTNINGAR FÖR ATT LYCKAS

Plattform istället för stuprörssystem

Fokus på verksamhet istället för Teknik.

Ledningen tillräckligt involverad och engagerad.

Utbildade projektmedlemmar.

Hela organisationen involveras

Projekten nedbrutna till gripbara underprojekt.

Processorienterat införande

Uthållighet att köra många små projekt



20

TACK FÖR ER TID

Michael LauridsenSigma Solutions

[email protected]

Tele:019- 32 42 11Mobil: 0706: 95 95 14

mailto:[email protected]

vÄlkomna

Documents