vakom - le guide des formations 2010

38, rue Bouquet 76108 Rouen cedex02 32 10 59 20 - www.vakom.fr 2010 20

11le guide de nos prestations

38, rue Bouquet - 76108 roueN cedex 1

02 32 10 59 20 - www.vakom.fr

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De l’effet papillon... Un enfant curieux, impatient de voir un papillon sortir de sa chrysalide, voulut l’aider à se libérer plus rapidement en déchirant délicatement son cocon. Or, le papillon ne s’envola jamais. N’ayant pu sortir seul, il n’avait pas donné assez de forces à ses ailes.

vouloir aider quelqu’un en supprimant l’obstacle à sa place, c’est le priver de l’expérience nécessaire à son autonomie.Il est important de laisser grandir par eux-mêmes les hommes et les femmes de l’entreprise en leur en donnant les moyens. C’est en créant les conditions de leurs motivations, de leur épanouissement qu’ils deviendront de plus en plus efficaces.

… On ne fait pas pousser un arbre en tirant sur ses branches, il faut nourrir ses racines.

L’effet papillon c’est également ce battement d’aile qui peut déclencher une tornade à l’autre bout de la terre mais qui peut aussi l’arrêter. C’est un comportement qui crée des tensions et qui peut aussi enrichir les relations.

Le changement de comportement que vous avez, vous, responsable, face à l’un de vos collaborateurs, peut être d’une efficacité “redoutable”.Redoutable parce que le regard que l’on porte sur les autres peut les enfermer et les empêcher de s’épanouir. Il peut aussi les inciter à bouger, à aller plus loin, les révéler dans ce qu’ils ont de meilleur et leur donner envie d’apprendre, de grandir.

C’est aussi ce qu’on appelle l’effet Pygmalion.

...à l’effet Pygmalion La légende dit que Pygmalion était un sculpteur qui ne croyait pas à l’existence d’une femme idéale. Il entreprit d’en faire une représentation dans le marbre … et tomba amoureux de sa création, agissant et regardant cette statue comme une femme. Les dieux exaucèrent son vœu en donnant la vie à son rêve de pierre.

Tel Pygmalion, c’est par son regard que le manager peut révéler les potentiels de ses collaborateurs.Croire au potentiel de quelqu’un, ou d’une équipe, c’est lui donner les moyens de monter en compétences et de s’impliquer en l’accompagnant....

Nous souhaitons, grâce à nos 20 ans d’expérience, aux compétences et à l’enthousiasme de notre équipe, être votre partenaire privilégié pour optimiser l’efficacité de vos collaborateurs et de vos équipes.

Si vous traitez un homme tel qu’il est, il restera tel qu’il est.Si vous traitez un homme tel qu’il devrait et pourrait être.Il deviendra cet homme plus fort et meilleur.

Jean-Louis FEL

éDIto

Qui sommes-nous ?07 >5activitéscomplémentaires08 >Uneméthodeexclusive:l'OPR®12 >Unréseau13 >Uneentrepriseapprenante14 >Uneéquipedeprofessionnels

15 >Nosréférences

Nos prestations18 >Formationsinterentreprises19 >Formationsintraentreprises20 >Conférences,interventionsetateliers21 >Conseiletaccompagnementd'entreprise22 >Recrutementetintégration24 >Bilanetorientationprofessionnelle26 >Coaching

Nos Formations interentreprises

Management33 >Cyclesdeformationmanagement37 >Animationd’équipe38 >Efficacitédumanager39 >PerfectionnementOPR®dumanager40 >Mieuxvivresonmanagement

Ressources Humaines et compétences 43 >Gestiondescompétences45 >Recrutement46 >Entretiensindividuels47 >Formation/Tutorat

Développement professionnel et communication 51 >Comportementsetrelations53 >Expressionetcharisme55 >Mieuxvivrel’entreprise57 >Mieuxvivresonparcoursprofessionnel

Performance commerciale61 >Cyclesdeformationcommerciale62 >Vendreetfidéliser64 >Dynamiservosventes

Notre réseau de partenaires en Ressources Humaines66 >Hérèsunréseaunational72 >Formationscertifiantes

modalités pratiques80 >Démarcheformation81 >Formulaired'inscription82 >Notreespaceaccueilvolet >Tarificationetplanning2010

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SOMMAIRE général

VAKOM38, rue Bouquet 76108 rOuen cedex 1T : 02 21 10 59 20 - F : 02 32 10 59 [email protected]

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SAS Au cApiTAl de 82 000 € rcS rOuen 438 715 252 SireT 438 715 252 00013 TVA inTrAcOMMunAuTAire : Fr 07 438 715 252nAF : 7022 Z OrgAniSMe de FOrMATiOn enregiSTré SOuS le n° 23 76 036 48 76 *

* Art. L 6352-12 du code du trAvAiL. "cet enregistrement ne vAut pAs Agrément de L'étAt"

3www.vakom.fr

www.vakom.fr

4

un outil que nous avons voulu :> dynamique> convivial, efficace et riche

en informations> adapté à vos besoins

... un site vivant, régulièrement actualisé, que nous vous invitons à visiter sans modération.

Qui sommes-nous ?

le sens de l'humain 5www.vakom.fr

> 20 ans d’expérience dans le métier de conseil en ressources Humaines.

> Une équipe de 15 personnes dont 12 consultants formateurs permanents.

> Une implantation régionale

et un réseau national.

> Des clients dans tous les secteurs d’activité, de la Tpe / pMe aux grands groupes.

VakoM, le sens de l’humain

5 activités complémentaires p 7

Une méthode exclusive p 8

Un réseau p 12

Une entreprise apprenante p13

Une équipe de professionnels p 15

Nos références p 16

notre métier : développer l'efficacité humaine des entreprises

le sens de l'humain

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Formations pour faire évoluer vos collaborateurs et vos équipes en cohérence avec vos projets d’entreprise.> En inter entreprises : 47 références de séminaires en management, ressources humaines et performance commerciale, efficacité

professionnelle.> En intra entreprises : Conception et mise en place de formations spécifiques pour les entreprises. > Séminaires et conférences. > E-learning.

recrutement pour attirer les potentiels et les fidéliser.> Prise en charge de l’intégralité d’un recrutement : de la définition du poste à l’intégration dans l’entreprise.> Accompagnement sur une ou plusieurs étapes d’un recrutement : analyse du besoin, évaluation, plan d’intégration.> Accompagnement conseil sur les process de recrutement et d’intégration.

conseil pour accompagner le développement de votre équipe, de votre structure. Réalisation d’audits, diagnostics et/ou accompagnement de projets sur :

> Le Développement : stratégie, marketing, commercial et relation clients. > Les Hommes : organisation, management, gestion des ressources humaines et des compétences.

Bilans pour accompagner les hommes dans leurs projets professionnels.> Bilans de compétences pour construire son projet professionnel.> Bilans mobilité, carrière, ... pour gérer des parcours professionnels.> Bilans jeunes pour les aider à s’orienter et à prendre conscience de leurs talents.> Outplacement.

coaching pour accompagner les personnes dans l’atteinte de leurs objectifs.> Accompagnement de dirigeants, de managers, de commerciaux.> Coaching orienté actions, relations/équipe ou développement personnel.

Pour vous accomPagner vous et vos équiPes AUtOUR DE 5 ActIvItéS

5 activités complémentaires p 7

Une méthode exclusive p 8

Un réseau p 12

Une entreprise apprenante p13

Une équipe de professionnels p 15

Nos références p 16

7www.vakom.fr

une méthode exclUsiVe :

créée en France en 1989 par Jean-louis Fel, l’Opr® (Optimisation du Potentiel Relationnel) est une méthode qui caractérise le mode de fonctionnement des individus.

Outil de management, de gestion des ressources humaines et de relation interpersonnelle, elle est axée sur l’optimisation de la communication et l’amélioration des relations par un travail sur les comportements. utilisée à ce jour par plus de 23 000 personnes, elle permet d’améliorer l’efficacité individuelle et collective pour rendre une équipe plus performante.

La demande autour de l’utilisation de l’OPR® est en très forte croissance :• l’évolution des comportements est considérée comme un des leviers clés

de la performance des entreprises.

• la gestion des ressources Humaines est une fonction en développement dans les entreprises.

98,85%

oPtiMisatioN du PoteNtielRelatioNNel

des problèmes rencontrés dans la vie professionnelle et personnelle sont dus à des situations relationnelles mal maîtrisées ou mal vécues.

www.vakom.fr

38 rue Bouquet

76108 ROUEN cedex 1

Tél. : 02 32 10 59 20

Fax : 02 32 10 59 21

Email : [email protected]

Pour dynamiser la vie

des hommes et des équipes

en Optimisant le Potentiel RelationnelUne Méthode exclUsive

et expériMentée

par 21 000 personnes (maRs 2009)

La méthode OPR® bénéficie du soutien

et d’une aide à l’inovation

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le sens de l’humain

> communication

> négociation

> management

pour créer une cuLture et un Langage commun

Une méthode humaine, concrète et accessible

pour une utilisation partagée

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PRoFil NatURelFonctionnement sans contrainte permettant l’épanouissement individuel

ESPRIT DE SYNTHESE CREATIVITE

REFLEXION : IrrationnelCréatifEsprit de synthèseGlobalConceptuel / InnovateurMOTIVATION: Etre reconnu

EMOTION : IrrationnelContact humain/CommunicantSensibleCollectifExpressifMOTIVATION : Etre aimé

EMOTION : RationnelContrôléStable / MéthodiquePrudentMinutieuxMOTIVATION : La sécurité

REFLEXION : RationnelLogiqueAnalytiqueOrganisateurDirect / ConcretMOTIVATION : Les Résultats

PASSIONCONVICTION

QUALITE PLANIFICATION

RIGUEURANALYTIQUE

Préférence Forte utilisation

Faible utilisation Rejet

PRoFiloscoPeprofil d’une équipe permettant d’améliorer l’efficacité collective

PRoFil iMPosécomportements influencés par l’environnement

> UnE MéthODE DE RESSOURcES hUMAInES Et DE MAnAgEMEnt la Méthode Opr® s’appuie sur le décodage des mots choisis et sur l’analyse scientifique du fonctionnement du cerveau. l’Opr® permet de connaître et comprendre pour chaque individu évalué, son mode de fonctionnement naturel et son mode de fonctionnement imposé par son environnement. les zones de motivation et d’épanouissement, de démotivation et de frustration, sont ainsi identifiées.

la méthode Opr® bénéficie du soutien et d’une aide à l’innovation

9www.vakom.fr

>> cE qUI DIfféREncIE L'OPR® DES AUtRES MéthODES :

• Simple et impliquante :

la méthode Opr® permet à chaque personne de mesurer avec objectivité et simplicité les forces et les faiblesses de sa communication, de son management et les effets sur sa relation avec l’autre.

• Objective et accessible :

il n’y a pas de bons ou de mauvais résultats. la méthode Opr® permet à la personne d’identifier les domaines qu’elle aime utiliser, les domaines qu’elle n’aime pas utiliser. c’est après l’acceptation du résultat que la personne peut agir sur ses comportements.

• Efficace et épanouissante :

l’Opr® permet de visualiser et d’analyser les écarts entre le profil naturel de la personne (ce qu’elle préfère faire naturellement sans contrainte) et le profil imposé (ce qu’elle se sent obligée de faire en tenant compte de son environnement). cette analyse permet de faire évoluer la personne pour plus d’épanouissement et plus de résultats.

• collective et cohérente :

elle permet à une équipe d’améliorer sa cohésion et sa cohérence. elle apprend aux personnes d’une même équipe à mieux se comprendre, mieux s’accepter pour plus d’efficacité collective grâce à un langage commun et à une meilleure complémentarité.

coMMUNicatioN

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>>> LA MéthODE OPR® A POUR ObjEctIf :

• De mieux se connaître

pour mieux communiquer et mieux travailler ensemble, pour mieux manager et rendre plus efficace son équipe.

• D’identifier son potentiel relationnel ses domaines de motivations/démotivations.

• D’aider chacun à mieux comprendre les différences et complémentarités entre les individus.

• D’identifier l’impact de son comportement sur celui des autres, de son Management sur ses collaborateurs.

• D’apprendre à s’adapter à différents types de profils pour développer la performance de chacun.

• De conforter la cohésion d’une équipe d’une entreprise.

• De faire émerger une véritable dynamique collective.

> retrouvez la méthode opr® dans nos différentes prestations

iMPlicatioN

MotiVatioN

11www.vakom.fr

un RéseaU

créé il y a 10 ans pour fédérer nos partenaires en Ressources humaines.

notre réseau de partenaire en Ressources humaines :

> les concessions OPR® : 21 concessions sur 27 départements

> les entreprises partenaires : pMe, grandes entreprises et groupes, utilisateurs

soit 170 professionnels certifiés OPR®

> 1ère franchise vakom en décembre 2008 à la roche S/Yon

> prochaines ouvertures prévues fin 2009 / début 2010 : lille, le Havre, Angers, Montpellier.

>> pour en savoir plus, rendez-vous page 71

LES CONCESSIONS LES ENTREPRISES PARTENAIRES

LES CONSULTANTS INDÉPENDANTS

LES FRANCHISES

LES PROJETS DE FRANCHISES

01 - AIN

73 - SAVOIE

74 - HAUTE-SAVOIE

38 - ISÈRE

07 - ARDÈCHE

26 - DRÔME

42 - LOIRE

69 - RHÔNE

05 - HAUTES-ALPES

04 - ALPES-DE-HAUTE-PROVENCE06 - ALPES-MARITIMES

83 - VAR

13 - BOUCHES-DU-RHÔNE

84 - VAULUSE

48 - LOZÈRE

30 - GARD

34 - HÉRAULT

11 - AUDE

66 - PYRÉNÉES-ORIENTALES

46 - LOT

12 - AVEYRON

81 - TARN

82 - TARN-ET-GARONNE

31 - HAUTE-GARONNE

32 - GERS

09 - ARIÈGE

65 - HAUTES-PYRÉNÉES

64 - PYRÉNÉES-ATLANTIQUES

40 - LANDES

47 - LOT-ET-GARONNE

24 - DORDOGNE

33 - GIRONDE

19 - CORRÈZE

87 - HAUTE-VIENNE

23 - CREUSE

03 - ALLIER

63 - PUY-DE-DÔME

21 - CÔTE-D'OR

15 - CANTAL 43 - HAUTE-LOIRE

79 - DEUX-SÈVRES

86 - VIENNE

16 - CHARENTE

17 - CHARENTE-MARITIME

89 - YONNE

71 - SAÔNE-ET-LOIRE

58 - NIÈVRE

28 - EURE-ET-LOIR

45 - LOIRET

18 - CHER

36 - INDRE

37 - INDRE-ET-LOIRE

41 - LOIR-ET-CHER

08 - ARDENNES

51 - MARNE

10 - AUBE

52 - HAUTE-MARNE

54 - MOSELLE

57 - MEURTHE-ET-MOSELLE

88 - VOSGES

55 - MEUSE

77 - SEINE-ET-MARNE

91 - ESSONNE

78 - YVELINES

95 - VAL-D'OISE

50 - MANCHE

14 - CALVADOS

61 - ORNE

29 - FINISTÈRE

22 - CÔTES-D'ARMOR

56 - MORBIHAN

35 - ILLE-ET-VILAINE

76 - SEINE-MARITIME

27 - EURE

67 - BAS-RHIN

68 - HAUT-RHIN

60 - OISE

02 - AISNE

80 - SOMME

59 - NORD

2B - HAUTE-CORSE

2A - CORSE-DU-SUD

49 - MAINE-ET-LOIRE

85 - VENDÉE

44 - LOIRE-ATLANTIQUE

53 - MAYENNE

72 - SARTHE

25 - DOUBS

90 - TERRITOIRE-DE-BELFORT

70 - HAUTE-SAÔNE

39 - JURA

LILLE

ARRAS

AMIENS

BEAUVAIS

LAON

EVREUX

ROUEN

GRAND QUEVILLY

SAINT-LO

ALENÇON

RENNESQUIMPER

St BRIEUC

VANNES

NANTES

LA ROCHE-SUR-YON

ANGERS

LE MANS

LAVAL

ANGOULEME

LA ROCHELLE

NIORT

POITIERS

TULLE

LIMOGES

GUERET

TOURS

CHATEAUROUX

BOURGES

BLOIS

ORLEANS

CHARTRES

AGEN

PERIGUEUX

MONT-DE-MAR

JATXON

SAN

PAU

BORDEAUX

TARBES

AUCH

MONTAUBAN

TOULOUSE

ALBI

FOIX

CAHORS

RODEZ

TROYES

CHAUMONT

CHAL

REIMS

ONS-SUR-MARNE

CHARLEVILLE-MEZIERES

MELUN

EVRY

PONTOISE

PARISVERSAILLES

MONTPELLIER

NIMES

CARCASSONNE

PERPIGNAN

MENDE

NICARROS

CE

GAP

DIGNE-LES-BAINS

TOULON

MARSEILLE

AVIGNON

AJACCIO

BASTIA

PRIVAS

VALENCE

GRENOBLE

LY

MEYLAN

ON

S Cyr au M d'Or

BOURG-EN-BRESSE

SAINT-ETIENNE

CHAMBERY

ANNECY

AURILLAC LE PUY-EN-VELAY

CLERMONT-FERRAND

MOULINS

AUXERRE

NEVERS

MACON

DIJON

LONS-LE-SAUNIER

BESANÇON

VESOULBELFORT

COLMAR

STRASBOURG

METZ

BAR-LE-DUC

NANCY

EPINAL

MON AC O

62 - PAS-DE-CALAIS

CAEN

LE HAVRE

NORD-PAS-DE-CALAIS

ILE-DE-FRANCE

HAUTE-NORMANDIE

BASSE-NORMANDIE

BRETAGNE

PAYS DE LA LOIRE

PICARDIE

CHAMPAGNE-ARDENNE

LORRAINE

CENTRE

ALSACE

FRANCHE-COMTE

BOURGOGNE

AUVERGNE

LIMOUSIN

AQUITAINE

MIDI-PYRENEES

POITOU-CHARENTES

RHÔNE-ALPES

LANGUEDOC-ROUSSILLON

PROVENCE-ALPES-

CÔTE D'AZUR

CORSE

MAJ

09/

09

ce réseau permet à Vakom de vous garantir une présence nationale.

12

une entrePrise aPPReNaNte

Plus qu’un centre de formations et de prestations, notre ambition est de vous accompagner pour apprendre ensemble à devenir encore plus performants avec :

• une démarche, des concepts originaux et innovants.• une implication individuelle et collective.• des outils, des méthodes pérennes et simples à utiliser.• des résultats concrets et mesurables.

Pour apprendre à apprendre, nous vous proposons :

• des formations courtes.• des cycles de formation. • des conférences.• des ateliers de mise en pratique.• des certifications.• des parcours professionnalisants.

certains de nos cycles peuvent faire l'objet d'une mise en place de période de professionnalisation.

Former les hommes, ce n'est pas remplir un vase, c'est allumer un feuAristophane

PP13www.vakom.fr

NotRe éQUiPeUNe éQUiPe de Professionnels

14

> douze consultants formateurs permanents01 Josiane Beaucamp

02 Isabelle Boulaire

03 Laurence Braun

04 Jean-Louis Fel

05 Pascal Gallier

06 Frédérique Lys

07 Odile Magand

08 Geneviève Pernel

09 Hélène Hagnéré

10 Bruno Rollin

11 Géraldine de Villèle

12 Corinne Zgrzebny

> Tous permanents, les consultants formateurs s'appuient sur :- Leur expérience de l'entreprise qui concrétise leur approche sur le terrain.- Des cursus de formation pluridisciplinaires permettant d'assurer la complémentarité de leurs interventions dans le cadre d'une approche globale.- Leurs compétences métier, formation, conseil, coaching, bilans, recrutement régulièrement actualisées. - L'utilisation d'outils communs comme l'Opr® pour garantir la continuité dans le temps et la cohérence des actions menées chez nos clients.

Partageant les mêmes valeurs, le même enthousiasme, le même professionalisme pour leur métier et nos clients, consultants et assistantes cultivent leur richesse collective, source d’innovation permanente et d’originalité.

> un franchisé Vakom13 Jean-Marie Pillenière La Roche sur Yon

> Trois assistantes14 Armelle Le Cauchois (formations / RH)

15 Delphine Duramé (communication / commercialisation)

16 Isabelle Javelle (gestion / comptabilité)

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15

061103040216

09 13 12 0807

15www.vakom.fr

nOS RéFéReNces

références nationalesAreF BTp, AVOlYS, AXA, cABineT MAZArS, cAri, cerp ASTerA, cci, ciMenTS cAlciA, cOFFeA, cOiFF’idiS, cpAM (14), crAM, crédiT MuTuel, criT inTériM, delMAS, ecHelle eurOpéenne, FrAnce TélécOM, geOrgiA pAciFic, geVelOT eXTruSiOn, glAXO, HYper plein ciel, grAnd OpTicAl, inSee, iSAgri, lAnXeSS, lA pOSTe, legrAnd, leprêTre, neuF cegeTel, inSTiTuT pOlYTecHniQue lASAlle BeAuVAiS, MABille (GROUPE ANJAC), MAnpOWer, peTrOpluS, piZZA pAi, Quille, rAJA, rApid FlOre, SAde (GROUPE VÉOLIA), ScHWArZKOpF, SenAliA, SOdeXHO, SOgegrOupe, SOnen pOinT p, SOpreMA, SpicerS, uniBéTOn, VAllOurec, Vinci eT le réSeAu deS cer FrAnce (sOIt 21 UNItÉs sUR 27 dÉPARtEmENts).

références régionalesAérOpOrT rOuen VAllée de Seine, Alpine, AlTiTude TélécOM, AMpHAZ, AMSn, ArTeMYS, ATlOg, Auger FrÈreS, AuTOliV, AXiAnS, AZur, BiOMArine, BOBeT, BOnBOnS BArnier, BS cOATingS, cAiSSe d’epArgne, cci eu le TrépOrT, cci du HAVre, cdT 76, ceVAA, cFAi, cHAMBre d’AgriculTure de Seine-MAriTiMe, cHApelle dArBlAY, cgA le HAVre eT rOuen, cHu de rOuen, cHOcOlATerie MicHel cluiZel, ciliAnce, ciT, cliniQue de l’ABBAYe, crédiT AgricOle, enSeigneMenT cATHOliQue de HAuTe nOrMAndie, deniOS, criT inTériM, eMplOiS SerViceS, eSigelec, FleXiFrAnce (GROUPE tECHNIP), FOYer STépHAnAiS, genZYMe, géOTHerMiQue, greiF FrAnce, grOupe lHOTellier, HéliO SerVice, HYperTAc, inTerVeT, iSidOre, iSTF, Jp induSTrie, lAnFrY, lAnOS, ledArd, legAllAiS BOucHArd, legrAnd nOrMAndie, leS nidS, lTd, MédiAS pluS, MOriSSe nAYrAT, MulTipOSTAge, niOrT FrÈreS, nOrMAnVer, nOrVAl, OccAM, OFrAcAr, OndulYS, OpcAliA, OTB, pHOne AVenir, pOrTAFeu, pOrT AuTOnOMe du HAVre, pOrT AuTOnOMe de rOuen, pTl, QueVillY HABiTAT, régiS BTp, reSSOrTS MASSelin, SABei, SApn, SApp MAXiM’S, SAVi, Sernelec, SirM, SMeg, SiKA, SOFAM, SpB, THOrn eurOpHAne, TOuFFleT, VAllée, WAll STreeT inSTiTuTe, WeiSHAupT.

NOUs tRAVAILLONs RÉGULIèREmENt EN PARtENARIAt AVEC OPCALIA Et AGEfOs PmE (EN ACtIONs COLLECtIVEs) Et LEs OPCA dE bRANCHE

NON QUALIFIES

6%

AGRICULTURE ‐

AGROALIMENTAIRE

7%

BTP

9%

EDUCATION FORMATION

9%

INDUSTRIE

24%

CHIMIE PHARMACIE

6%

SERVICES AUX

ENTREPRISES

39%

REPARTITION DES CLIENTS PAR SECTEUR D'ACTIVITE

IMPLAntAtIOn DES cLIEntS

RéPARtItIOn DES cLIEntS PAR SEctEUR D'ActIvIté

divers

16

nos prestations


formations iNteR eNtRePRises

> 47 références dont 17 nouveautés, des formations en anglais et de l'e-learning.

> Des modules et des cycles complets inscrits dans la durée.

> L'OPR®, une méthode exclusive et originale fil conducteur de nos programmes de formations.

> Des durées et des pédagogies adaptées aux contraintes des entreprises.

> Un moment privilégié pour échanger et s’enrichir avec d’autres entreprises.

> Un environnement professionnel convivial et facile d’accès.

Management

Développement

personnel et

professionnel

Ressources Humaines et compétences

Performance

comm

ercialepour transformer les talents individuels en efficacité collective.

L’identité de “l’Equipe Vakom” vous assure l’homogénéité des contenus et la même philosophie quelque soit l’intervenant.

Vous êtes accompagné dans la durée avec un dispositif de suivi adapté.Vous pouvez personnaliser et aller plus loin dans l’application, par une

démarche en intra avec votre équipe.Laurence BRAUN

e learning

18

formations iNtRa eNtRePRises

pour faire évoluer vos équipes en cohérence avec vos projets d’entreprise.

›› vos besoins• Organiser des formations

spécifiques pour vos équipes.• Répondre aux mêmes

attentes de plusieurs de vos collaborateurs.

• Renforcer la cohérence, la cohésion et l’efficacité des équipes en lien avec votre projet d’entreprise.

• Accompagner le changement et faire évoluer les pratiques et les comportements.

›› notre offre• construire, avec vous, des

modules ou parcours de formation sur mesure, adaptés à votre culture d’entreprise et à votre environnement.

• transposer nos modules de formation inter entreprises en intra.

• vous aider à préparer et animer des séminaires de travail et de cohésion d’équipe.

• construire, avec vous, une démarche orientée action et résultats.

>> préparer, suivre, mesurer

notre démarche

1découverte de vos besoins

2propositions et plans d’actions

3accompagnement

Nous construisons des projets en partenariat et dans la durée avec nos clients :

parcours managériaux et/ou commerciaux.Pour une meilleure atteinte de vos résultats, nous créons

des dispositifs de suivi adaptés à votre contexte, pour garantir cohérence et continuité entre les actions.

Geneviève PERNEL

QUelQUes tHèMes

Toutes les formations inter entreprises sont personnalisables à vos besoins en intra. nos thèmes d'interventions les plus demandés :• Cohérence et cohésion d’équipes• Parcours managériaux • Accompagnement d’équipes de direction• Accompagnement de forces de vente• Entretiens annuels, règles du jeu, projets d’entreprises...

19www.vakom.fr

coNFéReNces, inTerVenTiOnS et atelieRs

pour générer dynamique et prise de conscience.›› vos besoins

• Rassembler autour d’un thème fédérateur.

• Dynamiser une équipe.• Sensibiliser, déclencher une prise

de conscience.• faire découvrir un sujet, tester

une technique ou une nouvelle pratique.

• Donner une valeur ajoutée ou enrichir l’animation de l’un de vos événements internes / externes.

›› notre offre• Des conférences de 1 à 2 heures

pour tout public de 50 à 1000 personnes, animées par des intervenants experts.

• Des ateliers découverte de 2 à 3 heures (public de 10 à 50 personnes), pour donner « l’effet papillon » : une courte intervention pour des résultats concrets.

• L’animation de tables rondes, l’organisation et l’animation d’événements.

exeMPles De tHèMes De coNFéReNces atelieRs :• vivre et réussir ensemble Et si vous amélioriez votre communication

pour être plus efficace ?• Le manager, donneur de sens et porteur d’âme Et si vous mesuriez

l’impact de votre management sur votre équipe ? Comment apporter cohérence et cohésion ?

• De la participation subie à l’implication choisie Et si la crise était une opportunité ? Quels leviers pour impliquer toute votre équipe dans un projet ?

Pour faire émerger les talents et l’énergie collective

Jean-Louis FELPour éclairer le champ des possibles

dans la gestion des compétences Isabelle BOULAIRE

Pour favoriser l’équilibre de chacun vers l’efficacité de tous

Geneviève PERNELPour dynamiser vos équipes commerciales

Pascal GALLIER

• Mettez votre force de vente à l’épreuve Et si vous faisiez l’état des lieux de votre équipe commerciale, ce qui fonctionne et ce qui peut être amélioré ?

• La motivation, carburant de la performance Et si vous aviez les commerciaux que vous méritiez ? Chaque vendeur est différent et se “motive” de manière spécifique.

• tous vendeurs ! Et si vous donniez à tous vos collaborateurs une culture commerciale ?

• Recrutement et marketing Rh, la nouvelle donne Et si vous saviez comment recruter les meilleurs et les fidéliser ? Valoriser les compétences est votre nouvel enjeu.

• Passez du stress à l’énergie Et si vous deveniez manager ressource de votre équipe pour résister à la pression ?

• comment impliquer les managers sur la gestion des compétences (GPEC) levier de la performance par la valorisation des Ressources Humaines de l'entreprise ?20

coNseil et accoMPagNeMeNt D'eNtRePRise

pour accompagner les évolutions de votre entreprise.

ma plus grande satisfaction, c’est d’observer des résultats concrets dans une entreprise et

d’en avoir le retour client.ma plus grande fierté, c’est de contribuer à la performance d’une entreprise par le

développement de son professionnalisme et surtout de sa dynamique humaine.

ma plus grande émotion, ce sont les temps forts vécus avec des dirigeants et leurs

responsables en séminaire.isabelle BoULAire

›› vos besoins• Structurer le développement

de votre entreprise.• clarifier et formaliser votre

stratégie.• faire évoluer l’organisation,

les outils et les méthodes pour plus d’efficacité.

• Renforcer la cohésion et la performance de vos équipes.

• Accompagner le changement et l’évolution de l’entreprise.

›› notre offre• Réalisation d’audits,

diagnostics > Sur l’ensemble de l’entreprise, > Ou sur un sujet spécifique :

Organisation, Management, rH et compétences, commercial et relations clients.

• Accompagnement de projets > clarifier, formaliser et

partager votre projet d’entreprise.

> redéfinir l'organisation. > Mobiliser et faire avancer vos

équipes par des séminaires et groupes de travail.

> professionnaliser vos pratiques.

> Faire évoluer vos outils et méthodes.

Des iNteRVeNtioNs aUtoUR De 2 axes >> LE DévELOPPEMEnt : stratégie, marketing, commercial et relations clients.

>> LES hOMMES : organisation, management, gestion des compétences.

exeMPles D’iNteRVeNtioNs :• redéfinition du projet et des valeurs d’une entreprise • Accompagnement de dirigeants dans la transmission d’entreprises familiales ou dans la reprise d’entreprise• Cohérence et Cohésion d’équipes de direction, amélioration de l’organisation et du fonctionnement• Mise en place de démarches compétences et projets GPEC

ce QUi NoUs caRactéRise :>> L’écoute de nos clients.>> Des relations de confiance et de complémentarité instaurées dans la durée .>> notre très bonne connaissance de l’entreprise.>> Une approche sur mesure, adaptée au contexte et spécificités de l’entreprise.>> Une approche globale alliant stratégie, organisation, ressources et relations

humaines.

21www.vakom.fr

RecRUteMeNt et iNtegRatioN pour attirer des potentiels et les fidéliser.

›› vos besoins • Externaliser un recrutement pour :

> Le fiabiliser, limiter les erreurs.> garantir l’adéquation entre un profil et un poste, une

personne et une mission.> gagner en temps et en professionnalisme.> Rechercher des compétences spécifiques.

• Approcher une cible de candidats déterminée.

›› notre offre • Recrutement personnalisé : prise en charge de l’intégralité de

votre recrutement : de la définition du poste à l’intégration dans l’entreprise.

• Recrutement succès : présentation d’un candidat issu de notre vivier, susceptible de vous intéresser.

• Recrutement dynamique : Sourcing direct auprès d’écoles cibles, sélection et présentation de candidats.

• Approche directe : contact direct anonyme de candidats identifiés par vos soins et exploration de leur profil (expérience, formation, rémunération, motivation).

pOur VOuS AccOMpAgner DE A à z dAnS VOS recruTeMenTS

nOtRE vALEUR AjOUtéE :

>> Recruter dans une approche prévisionnelle : vous inciter à aller au-delà de votre besoin immédiat.

>> bénéficier d’une visibilité sur le marché de l’emploi (secteurs et fonctions en tension).>> choisir des méthodes de sourcing adaptées (réseaux sociaux professionnels…).>> Approfondir l’analyse des candidats : motivations, personnalité, mode de

fonctionnement, potentiel à l’aide d’outils et méthodes professionnels.>> vous suivre et vous accompagner dans l’intégration de vos collaborateurs.

nOS AtOUtS :

>> Une expérience de 20 ans en recrutement cadres et non cadres avec une expertise du recrutement cadres dans des fonctions de direction et middle-management (directeur, directeur industriel, responsable logistique, chef des ventes, chargé de mission...).

>> Une équipe pluri-disciplinaires de consultants issus d'entreprises et de psychologues du travail.

>> Une garantie sur toutes nos missions.

22

›› vos besoins • vous aider dans la définition de vos besoins, bien

positionner le poste. • Attirer le maximum de candidats, élargir votre vivier de

candidatures, cibler. • gagner du temps sur la phase de tri/sélection. • gagner en professionnalisme, fiabiliser. • vous accompagner dans votre décision finale, sécuriser votre

choix, déterminer les facteurs clés d’intégration. • Evaluer des critères spécifiques. • Optimiser et professionnaliser votre processus de

recrutement.• Préparer l'intégration d'un nouvel embauché.

›› notre offre • Définition et rédaction d’un cahier des charges,

identification des avantages concurrentiels du poste et de votre entreprise.

• Rédaction d’annonce, conseil sur le choix des supports de diffusion.

• Diffusion d’offres, tri de candidatures. • Entretiens téléphoniques, qualification de candidature,

accompagnement à la conduite d’entretiens de sélection. • Evaluation approfondie : aide à la décision pour un entretien

et passation de tests de potentiel et de personnalité sélectionnés selon les caractéristiques à mesurer.

• tests d’Aptitude et de comportement (tAc) : passation de tests de potentiel et de personnalité sélectionnés selon les caractéristiques à mesurer.

• Audit et construction d’outils, de méthodes de recrutement et d'intégration (profil de poste, parcours d'intégration...).

pOur VOuS AccOMpAgner SUR cERtAInES étAPES d’un recruTeMenT

Vous avez déjà sélectionné des candidats, pensez à l'évaluation (tests et entretien) : un regard extérieur pour conforter votre choix.

23www.vakom.fr

bilaNs et oRieNtatioN PRoFessioNNelle

pour vous apporter notre connaissance des métiers de l'entreprise.

pOur AccOMPAgnER vOS cOLLAbORAtEURS dAnS leur prOJeT prOFeSSiOnnel

›› vos besoins • Permettre à vos collaborateurs de faire le point sur leurs

compétences et leur évolution professionnelle. • Aider des collaborateurs à prendre conscience de leur potentiel

d’évolution et devenir acteur de leur projet professionnel. • vérifier l’adéquation entre le profil d’une personne et un poste

à pourvoir en interne. • Optimiser le positionnement d’un collaborateur dans son

poste et/ou dans l’entreprise. • Donner un nouvel élan à la carrière d'un collaborateur et

conforter des choix professionnels.

›› notre offre • bilan de compétences : analyser les acquis et élaborer le projet

professionnel avec la personne. • bilan de carrière : réaliser un état des lieux du parcours d’un

collaborateur et élaborer un projet d’évolution en interne. • bilan de mobilité : évaluer les compétences et aptitudes d’une

personne pour un poste donné et son potentiel d’évolution. • bilan de positionnement : identifier les écarts entre les

attendus du poste et le potentiel du collaborateur. • Projet d’avenir professionnel : mettre en lumière vos

perspectives d’orientation(s) professionnelle(s).

nOtRE vALEUR AjOUtéE AUPRèS DE vOS cOLLAbORAtEURS :

>> Aider à capitaliser leurs expériences et valoriser leur parcours.

>> Identifier leurs compétences et motivations.>> Identifier les passerelles professionnelles.>> Les accompagner dans le choix et la mise en

œuvre de leurs projets.

Vous accompagner pour vivre vos projets et oser affronter les obstacles pour grandir

Géraldine de viLLèLeVous aider à construire votre projet de vie

Hélène HAGNéré24

pOur AIDER vOS SALARIéS dAnS cerTAineS éTApeS de leur Vie prOFeSSiOnnelle

›› vos besoins• Aider un salarié à préparer un entretien (annuel et/ou

professionnel, mobilité, …) : > le rassurer et lui donner confiance. > clarifier et présenter son bilan et ses souhaits d’évolution

professionnelle.

• Accompagner un salarié dans l’élaboration de son passeport formation.

• valider le choix et la faisabilité d’un projet de formation d’un salarié (notamment dans le cadre du dIf).

›› notre offre• Préparation d’entretien :

> Apprendre à être acteur de son entretien. > identifier ses points forts et ses axes de développement. > Formaliser ses attentes et ses besoins. > "Se vendre" en entretien. > gérer ses émotions. Avec mise en situation d’entretien en face à face

• Rédaction du passeport formation : > présenter son parcours de formation et parcours professionnel. > expliciter et mettre en valeur les compétences acquises.

• Evaluation pré-formative : > Valider le projet avec le salarié. > evaluer son potentiel et sa capacité à mettre en œuvre son

projet de formation.

des prestations ponctuelles (une à deux 1/2 journées pouvant être réalisées dans le cadre du dIf).

nOtRE vALEUR AjOUtéE AUPRèS DE vOS cOLLAbORAtEURS :

>> Leur apporter des outils et méthodes>> Renforcer la confiance en soi>> Les aider à capitaliser sur leur parcours et à formaliser

leurs acquis.

pour les particuliers

www.vakom.fr

25www.vakom.fr

coacHiNgpour accompagner le développement des personnes dans l'atteinte de leurs objectifs.

›› vos besoins• Pour un dirigeant, cadre ou

collaborateur qui souhaite :> Mener un projet à bien.> Améliorer sa confiance en lui

ou renforcer son leadership.> résoudre des problématiques,

une situation de crise.> Faire évoluer son comportement.> elaborer un plan d’action face à

une situation nouvelle.> être accompagné dans sa prise de

poste ou pour se repositionner.> Atteindre des objectifs

spécifiques.

›› notre offre• Accompagnement individuel

permettant à la personne de : > Trouver ses solutions.

> utiliser ses potentiels. > changer de regard. > renforcer son autonomie. > progresser de manière durable.• Plusieurs types de coaching :

> Accompagnement de dirigeants, de managers, de commerciaux.

> coaching de transition (projet de création, départ en retraite...).

> coaching orienté actions, relations/équipe ou développement personnel.

leS cOAcHS VAKOM

1fixation

des objectifs et engagement

21 séance de cadrage et objectifs spécifiques

34 séances de travail en lien avec les objectifs

4bilan

intermédiaire avec l'entreprise

7réunion de

bilan et mesure des résultats

52 séances de consolidation

61 séance de conclusion et de désengagement

> notre démarche type d'accompagnement sur 3 à 6 mois >

rdV TripArTiTe rdV TripArTiTe rdV TripArTiTe

Accompagnement opérationnel de managers, d’équipes de direction, de dirigeants commerciaux, de commerciaux terrain ou sur point de vente.

pascal GALLiermise sur poste, accompagnement de managers sur des problématiques

personnelles et d’équipe. Geneviève perNeL

développement personnel et évolution professionnelle Géraldine de viLLèLe

26

nos Formations interentreprises


Desréponsesappares:

approcheGlobaledesbesoinsdel’entreprise > 5 métiers complémentaires

pédagogieinnovanteetimpliquante > outils concrets et pédagogie orientée action et terrain

plaisiretefficacité > convivialité de l’accueil et de l’environnement

accompagnementetmiseenplace > des outils d’évaluation des compétences acquises

réponsespersonnaliséessur-mesure > des démarches et des contenus adaptés

expérienceetexpertisesdel’équipe > des consultants formateurs permanents aux compétences complémentaires.

suividesplansd'actionétablis > des plans d'action individuels pour améliorer l'efficacité collective.

notre ambition : être une entreprise APPAREpour vous apporter des réponses appares

Desvaleurspartagées:

ambition,Plaisir,Professionnalisme,autonomie,Respect,espritd’équipe

28

Management

33 > cycles • de la Fonction Technique à la

Mission encadrement • parcours Managers cadres • Manager de projet • Manager les Hommes face aux

défis de demain

37 > Animation d’équipe • renforcer la cohésion de votre

équipe • déléguer et développer

l’autonomie • gérer les relations conflictuelles

au sein de son équipe

38 > Efficacité du manager • donnez la priorité à vos priorités • Optimiser son potentiel

d'efficacité • conduire des réunions sur objectif

39 > Perfectionnement du manager • Manager avec l'Opr®

• les ateliers pratiques Opr® du manager

• Manager par les compétences

40 > Mieux vivre son management • Manager sans stress • gérer la dimension humaine du

changement • devenir une entreprise

écocitoyenne

Ressources Humaines et compétences

43 > gestion des compétences • ManagerH • créer ses outils de gestion des

ressources Humaines • Manager par les compétences

45 > Recrutement • recruter et intégrer de nouveaux

collaborateurs 46 > Entretiens individuels • Mettre en place les entretiens

annuels et professionnels • réussir les entretiens annuels et

professionnels • etre acteur de son entretien

annuel (pour les salariés)

47 > formation / tutorat • concevoir des formations

efficaces • donnez vie à vos formations • être tuteur et transmettre son

expérience • devenir e-tuteur

Développement professionnel et communication

51 > comportements et relations • Votre comportement mis en

lumière (niveau 1)

• Vos comportements mis en action (niveau 2)

• Atelier : optimiser votre efficacité relationnelle

• Vos conflits mis en pièce ou comment gérer les personnalités difficiles

53 > Expression et charisme • Votre expression mise en scène

(niveau 1)

• Votre prise de parole à l’épreuve (niveau 2)

• Vos discours en répétition (training individuel)

55 > Mieux vivre l’entreprise • Alcool, cannabis… comment

réagir, comment agir ? • passez du stress à l’énergie • Affirmez votre confiance

professionnelle

57 > Mieux vivre son parcours professionnel

• revaloriser son parcours professionnel

• parcours jeunes pour les 16-25 ans • projet fin de carrière : projet de vie

Performance commerciale

61 > cycles • performance commerciale

(niveau 1)

• performance commerciale (niveau 2)

62 > vendre et fidéliser • les fondamentaux de la vente

(module de base)

• de la fonction technique à la fonction commerciale

• négocier et convaincre • efficacité commerciale au

téléphone • conquête et organisation

commerciale • Accueil et relations clients 64 > Dynamiser vos ventes

494131 59

SOMMAIRE des formations

e learning

NoUVeaUté

NoUVeaUté

NoUVeaUté

NoUVeaUté

NoUVeaUté

NoUVeaUté

NoUVeaUté

NoUVeaUté

NoUVeaUté

NoUVeaUté

NoUVeaUté

NoUVeaUté

NoUVeaUté

NoUVeaUté

NoUVeaUté

NoUVeaUté

NoUVeaUté

NoUVeaUté

coaching possible

coaching possible

coaching possible coaching

possible

coaching possible

coaching possible

coaching possible

diSpOniBle en AnglAiS

FOrMATiOn e-leArning

cOAcHing pOSSiBle

SéMinAire AVec Opr®

nOuVeAuTé

périOde de prOFeSSiOnnAliSATiOn

e learning

NoUVeaUté

coaching possible

coaching possible

coaching possible

coaching possible

coaching possible

29www.vakom.fr

Mieux vaut une brillante équipe qu’une équipe de brillants individus … Mais rien n’empêche d’avoir les deux ! A vous de transmettre à vos collaborateurs l’envie de grandir et de travailler ensemble.

un suivi et des RésUltats“Un enfant curieux, impatient de voir un papillon sortir de sa chrysalide, voulut l’aider à se libérer plus rapidement en déchirant délicatement son cocon. Or, le papillon ne put jamais s’envoler. N’ayant pu sortir seul, il n’avait pas donné de forces à ses ailes.”

vouloir aider quelqu’un en supprimant l’obstacle à sa place, c’est le priver de l’expérience nécessaire à son autonomie.

des outils performants

+

+

=

Nos modalités pédagogiques utilisent l’ensemble des possibles pour optimiser votre apprentissage : > E-learning.> OPR® et carte de l’implication.> Film pédagogique.> Jeu pédagogique…

Notre démarche vise à professionnaliser les participants en leur proposant d’être acteurs et non consommateurs.nous veillons à :> Responsabiliser chacun de nos stagiaires à être acteur de sa progression.> Faire prendre conscience, faire expérimenter, faire agir.

un suivi Notre accompagnement commence dès la décision de formation en impliquant le stagiaire et sa hiérarchie, jusqu’à la mise en œuvre opérationnelle.les étapes de cet accompagnement peuvent être : > Un contrat d’objectif et un plan d’action suivi par le formateur et par la hiérarchie.> Des travaux d’intersession.> Un suivi par les formateurs dans la phase d’application.> Un retour d’expérience formalisé.

vos résultats Nous sommes responsables des moyens, et vous des résultats.Mais vous ne pouvez prendre conscience des résultats qu’après les avoir mesurés :c’est pourquoi nous nous devons de vous donner les moyens de vous évaluer par des outils de mesure :> Vos compétences initiales.> Vos compétences acquises à la fin de la formation en regard des compétences attendues.> L’atteinte des objectifs opérationnels définis au démarrage.

une pédagogie impliquante

30

MaNageMeNt

les 2 PilieRs De VotRe MaNageMeNt :

• lacohérencec’est donner du sens à l’action

• lacohésion c’est donner de l’âme à votre équipe

Mieux vaut une brillante équipe qu’une équipe de brillants individus … Mais rien n’empêche d’avoir les deux ! A vous de transmettre à vos collaborateurs l’envie de grandir et de travailler ensemble.

31www.vakom.fr

« La principale force d'un manager est de

connaître ses faiblesses.»Jean-Louis FEL

nOS FOrMATiOnS en MaNageMeNt

cYcle DiRigeaNts

cYcle caDRes

cYcle caDRes

cYcle MaÎtRise

aNiMatioN D’éQUiPe

PeRFectioNNeMeNt DU MaNageR

eFFicacité DU MaNageR

MieUx ViVRe soN MaNageMeNt

De la fonction technique à la Missionencadrement7 jours avec soutenance

Renforcez la cohésion de votre équipe2 jours + entretien

Manager avec l’oPR®3 jours

conduire des réunions sur objectif2 jours

Devenir une entreprise éco citoyenne1 jour

optimisez votre efficacité de manager2 jours

gérer la dimension humaine du changement2 jours

Donnez la priorité à vos priorités2 jours

Manager sans stress2 jours

Parcours managers cadres8 jours + accompagnement

Déléguer et développer l’autonomie2 jours

les ateliers pratiques du manager oPR® 1 jour

gérer les relations conflictuelles au sein de son équipe2 jours

Manager par les compétencesintra

Manager de projet5 jours + accompagnement

Manager les Hommes face aux défis de demain5 jours + diagnostic et suivi

coaching possible

Tous ces séminaires peuvent faire l’objet d’une adaptation spécifique à votre entreprise et d’une ingénierie pédagogique sur mesure

programmesdétaillé[email protected]

> vous êtes responsabled’uneéquipeenniveaumaîtriseoutechnicienprochainementenposted’encadrementdirect.

> vous avez besoin de :-Connaîtrelesenjeuxdevotremissiond’encadrement.-Acquérirlesbasesd’unecommunicationefficaceavecvotreéquipe,votreencadrement.-Acquérirlesoutilspouranimerl’équipeauquotidien.-Anticiperetgérertensionsetconflits.-Animerungroupedetravailetgérerladimensioncollective.

> Et si, bon technicien, vous deveniez manager ?Un cycle complet de 7 jours de formation répartis sur 6 mois, intégrantlestechniquesdemanagementetleursmisesenapplicationconcrètesetopérationnelles,enappuisurlaméthodeOPR®,avecundispositifd’accompagnementindividuelconjointavecleN+1.

›› cycle spécial maîtrise de la fonction technique à la mission encadrement

> 14, 15 décembre 2009 14, 15 janvier 2010 4, 5 février 2010 + 1 jour de soutenance

> 22, 23 mars 2010 26, 27 avril 2010 25, 26 mai 2010 + 1 jour de soutenance

> 30 septembre 2010 1er, 28, 29 octobre 2010 29, 30 novembre 2010 + 1 jour de soutenance

Durée : 7 jours avec soutenance

2 640 €HT

>> Entretien individuel préalable contrat d’objectif avec le n + 1

module1:2joursLa dimension relationnelle de ma mission et l’impact de mon profil sur mon équipe

module2:2joursdévelopper le niveau d’autonomie de mon équipe et agir au quotidien

module3:2joursAnticiper et gérer les conflits, animer un groupe de travail

journéede“soutenance”:1jourvalidation et retour d’expérience en présence du N+1

>> Entretien individuel de bilan avec le n + 1

<- 6

MO

IS

<-

MaN

ageM

eNt

« Pour un technicien, manager est un autre métier.

Un métier qui s’apprend.Notre souhait : apporter à ces futurs

managers des outils concrets, utilisables au quotidien pour leurs permettre d'assumer leur nouvelle

fonction avec sérénité. »Josiane BeAUCAMp

« Formation riche et jeux de rôle très enrichissants et qui donnent des idées

pour nous aider. »Session mars 2009

calendrierettarifssurlevoletenfindeguide 33

> vous êtescadremanager.Vousêtesnouvellementenposteouvousavezdéjàdéveloppéuneexpérienced’encadrement.

> vous souhaitez-Validerouaffinervospratiques-Comprendrelesfonctionnementsdevoscollaborateursetsavoiragiravecpertinence-Expérimenterdenouvellespratiquesavecvoséquipespourvousadapteràunnouvelenvironnementetretrouverduplaisirdansvotremission-Renforcervotreleadershipetrestervous-mêmedansunenvironnementcontraignant.

> Et si l’efficacité collective devenait votre priorité ?Un cycle complet de 8 jours de formation répartis sur 6 mois,intégrantlestechniquesdemanagementetleurmiseenapplicationconcrèteetopérationnelle,enappuisurlaméthodeOPR®,avecundispositifd’accompagnementindividuel.

›› cycle spécial cadres parcours managers cadres

>> Entretien individuel préalable contrat d’objectif

j.1 : Les conditions de mon efficacité de manager et l’impact de mon profil

j.3 : Mon action dans sa dimension d’encadrement

j.4 : Faire progresser les compétences de mon équipe – l’entretien annuel

j.5 : Garantir la cohésion de mon équipe

j.6 : Motivation et accompagnement du changement

j.7 : Animation d’équipe et leadership

j.8 : validation et retour d’expérience

>> Entretien individuel de bilan

<- 6

MO

IS

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MaN

ageM

eNt

3 245 €HT

> 10, 11 décembre 2009 7, 8, 29 janvier 2010 5, 29 mars 2010 19 avril 2010

> 20, 21 avril 2010 20, 21 mai 2010 11 juin 2010 17 septembre 2010 4 octobre 2010 5 novembre 2010

> 14, 15 décembre 2010 + 6 jours en 2011

Durée : 8 jours + accompagnement

j.2

« ma conviction : La clé de demain,

c’est le management au quotidien, assuré par des individus

qui prennent en compte leur personnalité,

au service d’autres personnalités. »Bruno roLLiN

« Un homme est capable de tous les comment si on lui explique le pourquoi »

Goethe

Action ouverte aux adhérents OpcAliA Haute-normandie


> vous êtes unmanagerexpérimenté.Vousavezdéjàsuiviunséminairedeformationavecl’OPR®

> vous souhaitez-Renforcerl’implicationdevoscollaborateurs-Accompagnerlechangementetfaireaboutirvosprojets-Renforcervotreefficacitédemanager

> Et si vous disposiez de nouveaux leviers pour impliquer toute votre équipe dans un projet ?Aujourd’hui,lesentreprisesontbesoindel’implicationdeleurssalariéspourréussirleursprojets.Commentcréerlesconditionspourquechaquemembred’uneéquipecomprennel’intérêtcollectifettrouvesonintérêtpersonneldansleprojet?ce cycle de 5 jourspermetdedécouvrirunoutilpuissant,complémentaireàl’OPR®pourélaborerdesstratégiesrelationnellespropresàrenforcerl’efficacitéetladynamiquecollective.

›› cycle spécial cadres manager de projet : de la performance à l’élégance

>> Entretien individuel préalable

module1:2joursdéterminer des stratégies relationnelles adaptées à mes projets et mes équipes.

module2:2joursdiversifier mes modes de management pour développer l’implication de mes collaborateurs sur les projets.

>> Suivi individuel : 1/2 journée

module3:1jourBilan et retour d’expérience.

<- 4

MO

IS

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MaN

ageM

eNt

> 25, 26 février 2010 30, 31 mars 2010 19 avril 2010

> 14, 15 octobre 2010 18, 19 novembre 2010 20 décembre 2010

Durée : 5 jours + 1/2 journée d'accompagnement individuel

3 015 €HT

« Ce sont les hommes qui réalisent l’entreprise et c’est par l’entreprise que les hommes se réalisent.

Plus les hommes se réalisent, plus l’entreprise réalisera.des personnes impliquées qui ont trouvé un sens individuel au projet collectif sont

d’une efficacité redoutable.»Jean-Louis FeL

NoUVeaUté

la caRte De l’iMPlicatioN est UN NoUVel oUtil exclUsiF à VakoM, DéVeloPPé PaR JeaN-loUis Fel et soN éQUiPe.Ellepermet:-desituerleniveaud’implicationdechaquemembred’uneéquipe-decomprendrepourquoiunepersonneestimpliquéeounondansunprojet-dechoisirsurquiseconcentrerpouraugmenterl’efficacitécollective-d’agirsurlesmotivationsetlesattentes-dechoisirlestyledemanagementappropriéàchaquepersonnedansunesituationdonnée

Implication

A

Adhésion

B

Participation

C

Observation

D

Conciliant Coopérant Résistant Opposant

Spectateurs Bloqueurs

Dominants Dévoués

Acteurs

Jamais d’accord

Comportement face au projet

Inté

rêt

pour

le p

roje

t

CARTE DE L’IMPLICATION


> vous êtes dirigeantd’entrepriseoudecentredeprofit.

> vous souhaitez-Comprendrevotrestyledemanagementetsonimpactsurvoséquipes.-Mieuxutiliservotrestyledemanageretoptimiservotreinfluencepourplusd'efficacité.-Mieuxcomprendrevoscollaborateurs,leursbesoins,leursleviersdemotivation.-Bâtirunpland’actionpourrenforcercohérenceetcohésiondansvotreentreprise.

>Et si la performance de votre équipe dépendait de votre style de management ?-Uneformationindividualiséeenfonctiondevotrestyledemanagementetdesproblématiquesdevotreentreprise.-Uneprisederecul,deséchangesetdupartaged'expérienceavecd'autresdirigeants,engrouperestreint.Uneattentionparticulièreestportéeàlaconstitutiondugroupe.-LaméthodeOPR®:unoutild'aideauManagementdeshommes.

›› cycle spécial dirigeants manager les hommes face aux défis de demain

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MO

IS

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MaN

ageM

eNt

3 485 €HT

« C'est aussi et surtout, l'opportunité de prendre conscience des effets de son mode de fonctionnement sur les autres, et donc

sur ses collaborateurs. »

isabelle BoULAire

« être dirigeant c’est affronter parfois de grands moments de solitude.

La force d’un groupe de pairs, c’est de pouvoir croiser nos regards sur des situations que nous

vivons tous au quotidien. »

Jean-Louis FeL

> 3, 4, 5 mai 2010 + 2 jours 1/2

> 24, 25, 26 novembre 2010 + 2 jours 1/2

Durée : 5 jours + accompagnement individuel

>> 1èRE étAPE InDIvIDUELLE : 2 x 1/2 journée diagnostic management “Je me découvre”

MODULE 1 : 2 jOURS 1/2 optimiser votre potentiel relationnel“J'ai une méthode, je sais faire”

MODULE 2 : 2 jOURS 1/2 savoir développer Cohérence et Cohésion

>> 3èME étAPE : 1 à 4 x 1/2 journée Plan d’action “Je réalise, j’obtiens des résultats”


MaN

ageM

eNt

ReNFoRceZ la coHésioN De VotRe éQUiPe > vous êtes responsabled’uneéquipe.> vous avez besoin de-Développervoscompétencesdemanagerencommunicationetenanimationd’équipe.-Optimiserlacommunicationetl’efficacitécollective.

> Et si vous saviez comment mieux travailler ensemble ?

Bientravaillerensemblenécessitedebienseconnaîtreetbiensecomprendre.C’estcequenousvousproposonssur2 joursgrâceàlaméthodeOPR®quevousdécouvrezavantlaformationaucoursd’unentretienindividuelderestitutiondevotreprofil.

> Programme :-LaCommunicationinterpersonnelle.-Lescomportementsdansuneéquipe.-LespréférencescérébralesetlaméthodeOPR®.-Lesprofilsdel’équipe.-Techniquespourmieuxcommuniqueretmieuxtravailleraveclesautres.-Plansd’actionindividuels.

géReR les RelatioNs coNFlictUelles

> vous êtes manager,cadreouagentdemaîtriseetvousavezdéjàsuiviuneformationàl’OPR®.

> vous avez besoin de :-Anticiperetréduirelestensions.-Savoirintervenirenéquipeetassurerunemédiation.-Gérerdessituationsdifficilesenfaceàface.

> Et si vos divergences devenaient des opportunités pour faire mieux ?Lesconflitssontcontreproductifsmaislesdésaccordssontnormauxetnécessairespourréfléchiretprogresseràconditiondesavoirlesgéreretdemaîtrisersesémotions.1 jour pours'entraîneretdécouvrirdespistesconcrètes.

> Programme :-Comprendrepouragir-Régulerlesconflitsengroupedetravail-L’impactdesprofilsOPR®–Etudesdecasetmisesensituations.-Gérerlessituationsdifficilesenfaceàface:recadrer,refuser,réguler,gérerl’émotionnel.-Conseilspersonnalisésetplansd’action.

DélégUeR et DéVeloPPeR l’aUtoNoMie > vous êtes responsabled’uneéquipe,agentdemaî-trise,chefd’équipe.

> vous avez besoin de :-Savoirfixerdesobjectifs.-Repérerleniveaud’autonomiedevoscollaborateurs.-Déléguerdefaçonplusefficace,plusmotivanteetassurerlesuivi.-Menerdesentretiensopérationnels:recentrer,encourager…

> Et si la cohérence était source de motivation ?2 jours centréssurlapratiquepourmanagerauquotidien.

> Programme :-Gérersontempsdemanagerethiérarchisersespriorités.-Repérerleniveaud’autonomiedesescollaborateursetadaptersonstyledemanagement.-Commentfixerunobjectif?-Commentpréparer,organiseretsuivreunedélégation,quelniveaudecontrôledesrésultats?-Faireprogressersescollaborateurs:intégrer,féliciter,recentrer…

›› animation d’équipe

990 €HT 820 €HT 430 €HT

> 22, 23 mars 2010> 7, 8 juin 2010> 30 septembre, 1er octobre 2010

> 26, 27 avril 2010> 28, 29 octobre 2010

> 4 février 2010> 25 mai 2010> 29 novembre 2010

Durée : 2 jours Durée : 2 jours Durée : 1 jour

« On ne nait pas manager, on le devient »Jean-Louis Fel

coaching possible

« Surprenante formation, très enrichissante qui permet de

mieux comprendre les autres et de mieux appréhender la

communication ».Session juin 2009


DoNNeR la PRioRité à Vos PRioRités

> vous êtessalariéetdisposantd’unbonniveaud’autonomiedansvotreorganisation.

> vous avez besoin de trouver des pistes concrètes pour :-Prendredureculfaceàlapression.-Identifiervosprioritésetfairedeschoixcohérentsavecvous-même.

> Et si vous passiez du temps subi au temps choisi ?Nousnesommespastouségauxdevantlagestiondenotretemps.Cette formation de 2 jours sertàcomprendresesblocagespourmieuxpriorisersesactions.

> Programme :-Mafonctionetmespriorités:auto-diagnostic,méthodologiegénérale,analysedemonposte,mesdomainesderesponsabilité,mesobjectifsclés,mes“activitésàhautrendement”,mafeuillederoute.-M’organiserautourdemesobjectifsprofessionnelsetpersonnels:prioriser,planifier,révisermesoutilsdetravail-Qu’est-cequim’empêched’êtreefficace?Bilandemonactivité,mes“chronophages”,macartographierelationnelleetmespistesd’action.-Chasserles“grenouilles”etdéléguermieux:misesensituation.-L’impactdemoncomportementfaceautemps(OPR®):mespointsdevigilanceetmonpland’action.

coNDUiRe Des RéUNioNs sUR obJectiFs

> vous êtesamenéàanimerdesréunionsoudesgroupesdetravail

> vous avez besoin de:-Prépareretanimerefficacementvosréunions.-Lesfairevivrepardesméthodesstimulantesetconcrètes.-Déterminerlescomportementsadéquatspourfaciliterleséchanges.-Assurerlesuividevosréunionspourlamiseenœuvredeplansd’action.

> Et si vous alliez plaisir et efficacité ? 1 jourpoursavoirrendrevosréunionsplusimpliquantesetplusefficaces,acquérirlestechniquesd’animationetsavoirchoisirlesoutilsettechniquesappropriésàvosréunions,savoiranimeretfairevivretoutesvosréunionsgrâceàlaméthodeRAPIDOSexclusiveàVAKOM.

> Programme : -Lesdifférentstypesderéunionsetleurstructure.-Lesbasesdel’animationderéunion:delapréparationàlaconclusion.-Lescomportementsdesindividus.-Lessituationsdifficiles.-Auto-évaluationetpland’action.-Laplusgrandepartieduséminaireestréservéeàlapratique,filméeounon.

oPtiMiseR soN PoteNtiel D’eFFicacité

> vous êtescadremanager.Vousêtesnouvellementenposte.

> vous souhaitez : -Repérerlessourcesd’efficacitéetd’inefficacitédansvotremanagement.-Comprendrelesdifférentsmodesdefonctionnementdansuneéquipe.-AméliorervosméthodesdeMotivationdevoscollaborateurs.-Mettreenpratiquelathéoriedansdessituationsconcrètes.

> Et si vous pouviez gagnerdutempsetdel’énergie,éviterlesconflitsetavoirdescollaborateursplusmotivésetdeséquipesplusproductivesdanscemodule de 2 jours?

> Programme :-Découvrirlesconceptsdel’efficacitéenmanagement.-Reconnaîtreetgérerlescomportements"difficiles"dansuneéquipe.-Identifierlesdifférentsmodesdefonctionnementdescollaborateurs:forcesetdomainesdevigilances.-Vousappuyersurlacomplémentaritédesprofilspourrenforcerl’efficacitécollective.-CréerlesconditionsdeMotivationpouraméliorerl’efficacitédeseséquipes.-Renforcerl’efficacitéduManagerenfonctiondesonmodedefonctionnement.

›› efficacité du managerM

aNag

eMeN

t

885 €HT 990 €HT 430 €HT

> 18, 25 juin 2010> 10, 16 décembre 2010

> 10,11 décembre 2009> 20, 21 avril 2010> 14, 15 décembre 2010

> 5 février 2010> 26 mai 2010> 30 novembre 2010

Durée : 2 jours Durée : 2 jours Durée : 1 jour

coaching possible

NoUVeaUté

« Formation concrète, interactive, constructive. M’a permis de mieux

se connaître et se positionner. Animateur très sympathique qui sait allier efficacité et résultat de

façon ludique. »Session mars 2009


MaN

ageM

eNt

MaNageR aVec l'

> vous avez déjàsuiviuncycledeformationmanagementavecl’OPR®.

> vous avez besoin de :-RéactiverlaméthodeOPR®etpasserdelacompréhensionàuneutilisationréflexe.-Déclinerlaméthodedanstoutesvossituationsdemanagement.

> Et si vous optimisiez votre management relationnel ?Vosactivitésquotidiennesdemanagerrequièrentdel’aisancerelationnelle.ces 3 joursvontvouspermettredevousentraînerpourquel’utilisationdelaméthodeOPR®deviennefluide.Nousvousproposonsdetravaillerintensivementsurdessituationsduquotidien.

> Programme :-EntraînementderéactivationOPR®.-Commentmettreenœuvre,pardesmisesensituation,lestechniquesdemanagementavecchaqueprofilOPR®:• déléguer et suivre • mener un entretien : recadrage, soutien, évaluation,

médiation, écoute, confrontation, faire une demande … • animer un groupe • accueillir et intégrer • informer, communiquer, transmettre des messages

MaNageR PaR les coMPéteNces

> vous êtes dirigeantd’entrepriseouresponsabledesRH.> vous avez besoin de :-Clarifierl’utilitédelagestionparlescompétencespourmettreenœuvrevotrestratégie.-Définircommentmettreenœuvreunedémarchecompétence.-Communiquersurceprojetetenfaireunlevierdeperformance.

> Et si vos équipes devenaient la base du développement de votre entreprise ?2 jours pouridentifierlescompétencesactuelles,nécessaires,lesécartsentrelesdeuxetlafaçondelesréduire.

> Programme :-Repérerlesévolutionsdel’approchedesRHauseindel’entreprise.-Identifierlesenjeuxdelagestiondescompétencespourl’entreprise.-DéfinircommentmettreenœuvreunedémarchecompétenceouGPECenarticulationaveclesystèmedefonctionnementetdemanagementdevotreentreprise.

les atelieRs PRatiQUes DU MaNageR

> vous êtes responsabled’uneéquipeetvousavezdéjàsuiviuneformationenmanagementavecOPR®.

> vous avez besoin de :-Dynamiservosbonnespratiquesetlesapprofondir.-Vousentraînerdefaçonintensivesurdessituationsconcrètes.

> Et si par l'entraînement vous deveniez plus fort ?Acquérirdenouveauxcomportementsnepeutsefairequedansladurée,lapratiqueetlarépétition.Commentunsportif,s'entraînerestlaconditionindispensablepourpleinementbénéficierdesformationsenmanagementquevousavezsuivieschezVakom.Au cours d'1 journée intensive,nousvousproposonsdetravaillerconcrètementsurundesthèmesvusenformation.

> Programme :-EntraînementderéactivationOPR®?-Misesensituationthématiques.Exemple : déléguer

et contrôler, savoir évaluer ses collaborateurs, fixer un objectif, informer, recadrer, gérer son stress en fonction de son profil, etc…

›› perfectionnement du managerNoUVeaUtéNoUVeaUtéNoUVeaUté

1 325 €HT 445 €HT

> 28, 29 janvier, 25 février 2010> 14, 15 juin, 2 juillet 2010> 15, 16 novembre, 13 décembre 2010

> 25 février 2010> 2 juillet 2010 > 13 décembre 2010

Durée : 3 jours Durée : 1 jour sur mesure en intra

« Il y a une grande différence entre savoir comment manager et être un manager » Jean-Louis FEL

coaching possible


MaNageR saNs stRess

> vous êtescadreoudirigeant.> vous avez besoin de trouverdespistesconcrètespour:-Résisteràlapressionetretrouverduplaisirdansvotreactivité.-Etre«manager ressource »etaccompagnervoséquipesdansleschangements.

> Et si l’intérêt de votre entreprise passait par votre mieux-être et celui de votre équipe ?Faceàlapressiondesrythmesetdesrésultats,commentseressourcerafind’influencerpositivementsescollaborateursetdevenirvecteurdeleuradhésion.Séminaire de 2 jours en fin de semaineenrésidentiel,avecunentretienindividuelpréalableetlaparticipationdeprofes-sionnelsdesantéetd’intervenantsspécialisés.

> Programme :-Achacunsonstress :contraintesréellesetcontraintesperçues.-Stressetmanagement:impactdevotrecomportementsurvotreéquipe.-Etes-vousbonmanagerdevous-même?-Commentoptimiserl’équilibredevosénergies:physique,mental,émotionnel.-Pland’actionindividualiséavecsoi-mêmeetavecsonéquipe

géReR la DiMeNsioN HUMaiNe DU cHaNgeMeNt

> vous êtes cadre,responsableoudirigeantd’entreprise.> vous avez besoin de :-Comprendrelesrésistancesetresituervotrerôledansladynamiquedechangement-Renforcervotreforcedeconvictionpourcatalyserlesengagementsdechacundansuneattitudeplusconstructive-Disposerd’unefeuillederoutepouragirdèsvotreretourdeformation

> Et si vous donniez envie à vos collaborateurs d’être acteurs dans le changement ?Qu’ils’agissedeconduireunprojetouunchangement,lefacteurclédesuccèsestà80%d’ordrehumain…2 jours pour savoir comment mobiliser touslesacteursdel’entrepriseetlesaideràmieuxvivreleschangements.

> Programme :-Partaged’expérienceetinventairedesproblématiques.-Comprendrelesmécanismesduchangementetidentifierlesleviersdemotivation.-Lerôledumanagerdanslesystème.-Analysedesproblématiquesdesparticipantsetrecherchedesolutionsetd’outils.-Pistesd’actionconcrètesetsynthèsesurlesattitudesclés.

›› mieux vivre son managementM

aNag

eMeN

t

DeVeNiR UNe eNtRePRise ecocitoYeNNe

> vous êtesmanagercadreoudirigeant.> vous avez besoin de :-Comprendreenquoil’intégrationdudéveloppementdurabledansl’entreprisepermetdetrouverdenouveauxfacteursdecompétitivitéetdedifférenciation,dansl’intérêtdel’entrepriseetdesessalariéssurlelongterme.-Définirunpland’actiondéclinableauquotidienetinscritsurlelongterme.

> Et si le développement durable était l’affaire de chaque entreprise et de ses salariés ?Pluspersonneneremetencauselalégitimitédusujet.Enrevanche,lesattitudesetlescomportementschangentencoretroplentementpourporterleursfruits.1 jour pour ajuster sa vision etsavoircommentengagerdurablementsonéquipedansdenouvellespratiques.

> Programme :-Quelsenjeuxaujourd’hui:économique,sociétal,environne-mental.-ActualisationdesinformationsenResponsabilitéSocialeetEnvironnementale(RSE).-Témoignagesdeprofessionnelsetretoursd’expériencesréussies.-Problématiquesdesparticipants-solutionsconcrètes.-Engagementsetplansd'actionindividuels.

« Avant de vouloir rendre quelqu'un meilleur, efforce-toi de le rendre heureux »

NoUVeaUté

990 €HT 425 €HT

> 18, 19 juin 2010

> 26 février 2010> 14 septembre 2010

Durée : 2 jours sur mesure en intra Durée : 1 jour

coaching possible


RessoURces HUMaiNes et coMPéteNcesFace aux mutations de plus en plus rapides de l’environnement,

comment assurer l’adéquation, l’évolution et le développement des compétences des salariés en cohérence avec la stratégie et les besoins des entreprises.

« Assurer le devenir de votre entreprise par la valorisation de votre capital humain »

• anticiperlesbesoins

• mettreenplacedesoutilsetméthodes

• professionnaliserlespratiquesattirer

intégrer

formerévaluer

accompagnerfaire évoluer

fidéliser

recruter

41www.vakom.fr

nOS FOrMATiOnS en RessoURces HUMaiNes et coMPéteNces

gestioN Des coMPéteNces

RecRUteMeNt

eNtRetieNs iNDiViDUels

FoRMatioN / tUtoRat

manager par les compétences2 jours

manage RH 18 h

recruter et intégrer des nouveaux collaborateurs2 jours

mettre en place les entretiens annuels et professionnelsintra

Donner vie à vos formations3 jours

Devenir e-tuteur2 jours

réussir ses entretiens annuels et professionnels2 jours

être acteur de son entretien annuel1 jour

concevoir des formations efficaces2 jours

Être tuteur et transmettre son expérience2 jours

créer ses outils de gestion des rh2 jours


Actions de conseil et d’accompagnement sur la gestion des Ressources Humaines, la Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences (GPEC), la construction et la mise en place d'outils (fiches de fonctions, référentiels de compétences, démarche et supports de mise en place des entretiens professionnels, etc ... )


MaNageRH

> vous êtesmanagerouvousavezlaresponsabilitédesRHauseindevotreentreprise.

> vous avez besoin de :-AcquérirouconsolidervoscompétencesenmatièredegestiondesRessourcesHumainesetdescompétences.-Optimiserlagestiondescompétencesauseindevoséquipesauquotidien.

> Et si chaque manager devenait un acteur averti de la gestion des ressources humaines et des compétences?Votreemploidutempsnevouspermetpastoujoursdelibérerletempsnécessaireàuneformationclassiqueetpourtantvoussouhaitezuneformationdequalitéquivousaccompagnedansl’acquisitiondevoscompétences.Les points forts de notre démarche : -Lee-learning:pourvousdonneruneinformationcomplèteetactualiséeenpermanencesurl’essentieldesoutilsetducadreréglementaire.-L’accompagnementparuntuteurexpertRH(en tête à tête

ou en groupe) pourmettreenœuvrevosacquisdansvotrecontexte.

> Programme :

›› gestion des compétences

RH et

coM

Péte

Nces

“Notre vision du e-learning :> se former à son rythme

> sur un programme individualisé à ses besoins> En partageant avec un groupe

> Avec un tuteur expert du domaine pour accompagner sa mise en œuvre

La liberté individuelle d’apprendre à son rythme avec les apports de la relation collective ”

odile MAGANd

e learning

925 €HT

> à la demande

Durée : 12h d'auto-formation + 6h de tutorat

NoUVeaUté

le e-learning VAKOM : individualisé et humain

quizz de positionnement initial

Définition du programme individuel en fonction du quizz

et des attentes du stagiaire avec le tuteur

Mise en œuvre du programme individuel de formation

Autoformation Accompagnement sur le logiciel de par un tuteur e-learning expert Rh

quizz final de validation des acquis

certification

ManagerH est un dispositif agrée par la cpnAA du réseau Opcalia qui a obtenu le concours financier de :


cRéeR ses oUtils De gestioN De RessoURces HUMaiNes

> vous êtesdirigeantd’entrepriseouresponsabledesRH.> vous avez besoin de :-D’anticiperlesbesoinsenemploisetcompétencesdel’entreprisepourdemain.-D’évaluerlescompétencesprésentesdansl’entreprise.-D’assurerl’adaptation,l’optimisationetledéveloppementdescompétencesdessalariés.-D’organiserlamobilitéinterneetfaireévoluerlessalariés.

> Et si vous aviez les outils qui vous permettront de développer les compétences de vos collaborateurs ?2 jours poursavoircommentévaluerlescompétencesprésentesdansl'entrepriseetcommentlesfaireévoluer.Commentconstruirelesoutilspertinentspouraccompagnerceprocessus?Autantdequestionsauxquellesvousdevezrépondreauquotidien.

> Programme :-Repérerlesenjeuxetlecadreréglementairedelagestiondesressourceshumainesetdescompétencesaujourd’hui.-IdentifierlesoutilsdelaGRH:utilité,rôleetresponsabilitédechacun.-Elaborercesoutilsetlesarticuleraveclemodedemanagementdel’entreprise.

> cette formation alterne des : -Apportsentermedeméthodesetd’exemplesconcrets.-Etlamiseenœuvresurlecasdesoutilsdesparticipants.

MaNageR PaR les coMPéteNces

> vous êtesdirigeantd’entrepriseouresponsabledesRH.> vous avez besoin de:-Clarifierl’utilitédelagestionparlescompétencespourmettreenœuvrevotrestratégie.-Définircommentmettreenœuvreunedémarchecompétence(ouuneGPEC)auseindevotreentreprise.-Communiquersurceprojetetenfaireunlevierdedynamiqueetdedéveloppementdelaper-formancedel’entreprise.

> Et si vos hommes devenaient la base du développement de votre entreprise ?Pourmettreenœuvrevotrestratégie,vousavezbesoind’avoirlesbonnescompétencesaubonendroitaubonmoment.Dequellescompétencesavez-vousetaurez-vousbesoin?Dequellescompétencesdisposez-vousdéjà?Quelsécarts?Commentréduirecesécarts?…Autantdequestionsauxquellesladémarchecompétencepermetderépondre.

> Programme :-Repérerlesévolutionsdel’approchedesRHauseindel’entreprise:unevisionstratégique,unepolitiquedemanagement.-Identifierlesenjeuxdelagestiondescompétencespourl’entreprise.-DéfinircommentmettreenœuvreunedémarchecompétenceouGPECdansvotreentreprise.-Réaliservotreplandemiseenœuvredeladémarchecompétenceenarticulationaveclesys-tèmedefonctionnementetdemanagementdevotreentreprise.

›› gestion des compétencesRH

et c

oMPé

teNc

es« Qui ne rend pas compte ne se rend pas compte »

885 €HT

> 4, 5 février 2010> 14, 15 octobre 2010

Durée : 2 jours sur demande


RecRUteR et iNtégReR De NoUVeaUx collaboRateURs

> vous êtesdirigeant,managerouresponsableRH.> vous souhaitez enrichiretprofessionnaliservotredémarchederecrutementetd’intégration.

> vous avez besoin de:-Fiabiliservosrecrutements.-Identifier/évaluerlescandidatslesplusadaptésàvosprojets.-Découvrirdenouveauxoutilsderecrutement.

> Et si vous aviez autour de vous les collaborateurs que vous méritez?2 jours d’approche méthodologique et de mises en situationaniméspardesconsultantsprofessionnelsdurecrutement.

> Programme : -Lesétapesdurecrutement.-Lesoutilsettechniques.-Ladimensioncomportementale.-LesenjeuxdumarketingRH.-Lesfacteursclésdesuccèsdurecrutementetdel’intégration.

›› recrutement

RH et

coM

Péte

Nces

885 €HT

> 1, 2 mars 2010> 23, 24 novembre 2010

Durée : 2 jours“ Je m'attendais à acquérir des méthodes pour agir efficacement. La formation m'a fourni, en plus des outils supports sur-mesure.”Session juin 2009



MettRe eN Place les eNtRetieNs aNNUels et PRoFessioNNels

> vous êtesdirigeantd’entrepriseouresponsabledesRH.> vous avez besoin de :-Resituerlapratiquedel’entretienannuelcommeactedema-nagementàpartentière.-Intégrerlanotiond’entretienprofessionneldansladynamiquedevalorisationetd’évolutiondescompétences.-Mettreenplaceouadapterlessupportsdevotreentreprise.

> Et si l’entretien annuel devenait un moment privilégié de management ?Commentfairedel’entretienuneopportunitépourdévelop-perlaperformanceetlescompétencesdevoscollaborateurs:évaluerlesrésultatsetlescompétences,négocierlesobjectifs,définirlepland’actionetaideràconstruireunprojetprofession-nel.UneformationpourdonnerunebasesolideàvotreplandeformationetàvotrepolitiqueRH.

> Programme :-Identifierlesnouveauxenjeuxdel’entretien(loi2004).-Identifierlesconditionsetlesmodalitésdemiseenœuvre.-Construireunedémarche,desoutilsetdessupportsadaptéspourgarantirlesconditionsdesuccès.

RéUssiR ses eNtRetieNs aNNUels et PRoFessioNNels

> vous êtesresponsabled’équipe.> vous avez besoin de :-Bienpréparervosentretiens.-Menerdesentretiensrichesetconstructifs.-Définirdesobjectifsclairsetmotivantsavecetpourvoscollaborateurs.

> Et si l’entretien annuel devenait votre outil préféré de motivation ?2 jours pour savoir commentgarantirlaréussitedevosentretiensparvotrepréparationetvotrecomportement.Commentchangerdepostureetsortirdevotrerôleauquotidien?Etcommentdévelopperlamotivationdevoscollaborateurspardesentretiensbienmenés?

> Programme :-Identifierlesdifférentesétapesdel’entretien.-Vousprépareràl’entretien.-Vousentraîneràmenerdesentretiens.

Cette formation est centrée sur la pratique et l’entraînement sur la base de mises en situations concrètes et adaptées à votre contexte.

ÊtRe acteUR De soN eNtRetieN aNNUel (poUr Les sALAriés)

> vous êtessalariéd’uneentreprise.> vous avez besoin de :-Bienpréparervotreentretien;-Avoirunentretienricheetconstructif.-Proposerdesobjectifsclairsencollaborationavecvotreresponsable;

> Et si l’entretien annuel devenait un levier dans votre carrière ?1journéepourseprépareràcetyped'entretien,enfaireunéchangeprivilégiéavecvotreresponsablesurvosbesoins,vosattentesprofessionnelles,votreactivitéetprogresserauquotidien.

> Programme :-Identifierlesdifférentesétapesdel’entretien.-Vousprépareràl’entretien.-Exprimervosattentesetvosbesoinsdemanièreposi-tive.

Cette formation est centrée sur la pratique et l’entraînement sur la base de mises en situations concrètes et adaptées à votre contexte.

›› entretiens individuelsRH

et c

oMPé

teNc

es« S'évaluer c'est donner du sens à ses objectifs »

820 €HT 425 €HT

> 25, 26 mars 2010> 13, 14 septembre 2010

> 19 avril 2010> 20 septembre 2010

une formation sur mesure pour mettre en place des outils adaptés à votre entreprise

Durée : 2 jours Conditionsparticulièresenactionscollectives/FSEaveclesadhérentsOpcalia

Durée : 1 jour Conditionsparticulièresenactionscollectives/FSEaveclesadhérentsOpcalia

NoUVeaUté


coNceVeZ Des FoRMatioNs eFFicaces

> vous êtes formateurouresponsableformation.> vous avez besoin de :-Savoiraccompagnerlespersonnesdansl’acquisitiondenouvellescompétences.-Impliquerlesdifférentsacteursdudéveloppementdescompétencesdansunprojetcommun.-Définirlesformationsadéquates.

> Et si la formation devenait un investissement ?Laformations’envisageaujourd’huicommeuninvestissementintégrédansunepolitiqueglobaleetauserviced’unestratégie.Cetteapprochefaitdelaformationunréeloutilauservicedesmanagersetencomplémentd’autresactions.Leconcepteurdeformationdevientdoncungestionnairedeprojetavecsesméthodespropresetsedoitd’évaluerlapertinencedesontravailparrapportauxobjectifsquiluireviennent.2 jourspourconcevoirvosformations.

> Programme :-Concevoirl’ingénieriedeformation.-Articulerlesdifférentsmodesdeformation.-Evaluerlaformationetsonretoursurinvestissement.

Cette formation est centrée sur l’apport d’une méthode concrète.

DoNNeZ Vie à Vos FoRMatioNs

> vous êtesamenéàanimerdesformationsauseindevotreentreprise.Vousavezsuiviouvousallezsuivrelemodule"concevoir des formations efficaces".

> vous avez besoin de :-Fixerdesobjectifspédagogiquesconcretsetcohérentsaveclescompétencesciblées.-Structurervosséquencesdeformationavecuneprogressionefficace.-Utiliserdestechniquespédagogiquesadaptéesauxobjectifsetauxprofilsdesparticipants.-Animeruneséquencedeformationenrendantvosparticipantsacteursdeleurapprentissage.-Gérerlesparticularitésd’ungroupe.-Acquérirourenforcervotreconfiancelorsdevosinterventions.

> Et si vous transmettiez vos savoir-faire en donnant envie ?“Former les hommes ce n’est pas remplir un vase, c’est allumer un feu !”Au-delàdesincontournablesdelapédagogie,notreambitionsur ces 3 jours,estdevoustransmettre,parlapratique,leplusquifaitladifférenceentreunsimpleformateuretunrévélateurdetalents.

> Programme :-Lesbasesdelapédagogieenmilieuprofessionnel:rôleduformateur,lesétapesetlesconditionsd’apprentissage,-Rappelsurlesbasesdelaconceptionpédagogique:objectifs,progression,les5phasesd’uneséquence,techniquespédagogiques,timing,déroulépédagogique…-Animerdesformationsparticipatives:prisedeparoledevantungroupeetgestiondutrac…Misesensituationsurchaquephased’uneséquence.-Gérerungroupe:règlesdefonctionnement,lestypesdeparticipantsetlaréponseàleursbesoins,laréponseauxquestionsdéstabilisantesetauxsituationsdifficiles.

RH et

coM

Péte

Nces›› formation

NoUVeaUté

885 €HT 1 190 €HT

> 25, 26 janvier 2010> 21, 22 juin 2010

> 22, 23 février 19 mars 2010

> 5, 6 octobre 4 novembre 2010

Durée : 2 jours Durée : 3 jours


DeVeNiR e-tUteUR

> vous êtesamenéàaccompagnerdespersonnessuivantuneformationàdistance.> vous avez besoin de :-Clarifiervotrerôleetvosresponsabilitésparrapportaustagiaire.-Repéreretrésoudrelesspécificitéstechniquesliéesàlaformationàdistance.-Organiserlaformationindividualiséepourassurersesconditionsdesuccès.-Assurerunepédagogiespécifique:"àdistance".

> Et si le temps et l’espace n’étaient plus un frein à la formation ? Aujourd’hui,lesentreprisesn’ontplustoujourslapossibilitédelibérerleurssalariéspoursuivredesformations.Laflexibilitéestdevenueunimpératifpourbeaucoup.Acelas’ajoutelamulti-plicationdessites.Lee-learning,réalisédansdebonnesconditions,estuneréponseadaptéeàcesnouvellescontraintes.Cestagede 2 joursvousproposedestructureretd’humaniserl’apprentissagepourenassurerl’efficacité.

> Programme :-Lesspécificitésdelaformationene-learning.-Votrerôleetvosresponsabilitésvis-à-visdesstagiaires.-L’individualisation,l’organisationetlesuividel’apprentissage.-Lapédagogieparticulièredue-tuteur.

ÊtRe tUteUR et tRaNsMettRe soN exPéRieNce

> vous êtes tuteuroufuturtuteur.> vous avez besoin de :-Clarifiervotrerôleetvosresponsabilitésauseindel’organisationetparrapportaustagiaire.-Définircequ’ilfauttransmettredevotremétieretcommentlefaire.-Réussirvotretutorat.

> Et si votre savoir et votre expérience valaient 1000 fois plus qu’un livre ?Lesformationsclassiquesnepeuventapporterauxstagiairestouteslesdimensionsnécessai-respourdevenirunbonprofessionnel.Deparvotreexpérienceetvotreconnaissancedel’entreprise,vouspouvezaccompagnezlesstagiairesversunemeilleurecompréhensiondeleurmétieretdemeilleurespratiques.2 jourspourjouerpleinementsonrôledetuteur.

> Programme :-Unefonctiond’accompagnementetd’intégrationriched’enseignement.-Quetransmettre?etcomment?-L’accueiletl’intégration:conditionsderéussiteindispensable.-L’évaluationpouraccompagnerl’évolutiondel’apprentissage.-Lesuivi:desrepèresindispensables.

Cette formation est centrée sur l’apport d’une méthode concrète.

›› tutoratRH

et c

oMPé

teNc

es

820 €HT 885 €HT

> 22, 23 février 2010> 7, 8 octobre 2010

> 29, 30 mars 2010> 21, 22 octobre 2010


NoUVeaUté NoUVeaUté


DéVeloPPeMeNt PRoFessioNNel et coMMUNicatioN

“ Il faut toujours viser la lune car même en cas d'échec, on atterrit toujours dans les étoiles ”Oscar Wilde

Notre projet : vous donner les moyens de bien gérer et développer votre « vitale

individuelle entreprise ».

« La porte du changement s’ouvre de l’intérieur »

49www.vakom.fr

MieUx ViVRe soN PaRcoURs PRoFessioNNel

exPRessioN et cHaRisMe

coMPoRteMeNtset RelatioNs

MieUx ViVRe l'eNtRePRise

parcours jeunes pour les 16-25 ans4 x 1/2 jours

votre expression mise en scène3 jours

votre comportement mis en lumière2 jours

atelier optimiser votre efficacité relationnelle1 jour

vos conflits mis en pièce2 jours

affirmez votre confiance professionnelle 3 jours

passez du stress à l’énergie3 jours

revaloriser son parcours professionnel1 jour

projet fin de carrière / projet de vie4 x 1/2 jours

votre prise de parole à l'epreuve perfectionnement2 jours

vos comportements mis en action 2 jours

alcool, cannabis... comment réagir, comment agir2 jours

vos discours en répétitiontraining individuel 6 h

coaching possible

coaching possible

coaching possible

coaching possible


nOS FOrMATiOnS en DéVeloPPeMeNt PRoFessioNNel et coMMUNicatioN


DéVe

loPP

eMeN

t PR

o et

coM

vOtRE cOMPORtEMEnt MIS En LUMIèRE !

> vous souhaitezmieuxcommuniqueravecvotreentourageprofessionnel.

> vous avez besoin de:-Comprendrevotremodedefonctionnement.-Mieuxvousconnaître.-Identifiervospointsfortsetvosaxesdedéveloppement.-Comprendrelesprofilsetlesbesoinsdevosinterlocuteurs.-Adaptervotrecommunicationàdespersonnesdeprofilsdifférents.

> Et si vous aviez autour de vous les relations que vous méritez ?2 jours basés sur la méthode OPR©,exclusiveàVakom,précédésd’unentretienindividuelderestitutionduprofilOPR®.

> Programme : -Lacommunicationinterpersonnelle:comportements,cadrederéférence,communicationverbaleetnon-verbale,mécanismesdelacommunication,écouteactive.-LespréférencescérébralesetlaméthodeOPR®.-Lesdifférentsprofilsetlesstylesdecommunication.-Connaîtresonprofiletrepérerceluidesautres.-Adaptersacommunicationauxbesoinsdesesinterlocuteurspourmieuxtravaillerensembleetgagnerenefficacitéindividuelleetcollective.

›› comportements et relationsVos coMPoRteMeNts Mis eN actioN !

> vous êtes déjàforméàlaméthodeOPR®etvoussouhaitezallerplusloinpourgérervosémotions.

> vous avez besoin de:-Approfondirladécouvertedevotrepotentielrelationnel.-Comprendrelerôledesémotionsetleurimpactsurvotrecomportement.-Repérerlesréactionsdontvousêtesprisonnieretvousentraineràlaremplacerpardespratiquesplusappropriéesàlasituation.

> Et si vous utilisiez le meilleur de votre profil ? 2 jours basés sur la méthode OPR©(OptimisationduPotentielRelationnel),pourcomprendrequeleplusimportantn’estpasdechangermaisdefairemieuxaveccequel’onest.

> Programme : -RappelsurlesmodesdefonctionnementetlesprofilsOPR®.-Attitudesetpositionsdevie:l’influencedechaqueattitudesurlesautres.-Lesréactionsélémentaires:fuite,agressions,inhibition.-Lepiège«sauveur,victime,persécuteur»:lerepéreretleprévenir.-Commentutiliserpositivementsesémotionsetagiraulieuderéagir.-Lorsd’unconflit,commentsortirdel’impasserelationnelle.-Pland’actionindividuelpouragirauquotidienenutilisantlesatoutsdesonprofildefaçonpluspertinenteetplusefficace.

« Si tu veux aller vite, vas-y seul. Si tu veux aller loin, vas-y avec les autres » proverbe africain

990 €HT 885 €HT

> 22, 23 mars 2010> 7, 8 juin 2010> 30 septembre, 1er octobre 2010

> 11, 12 mars 2010> 24, 25 juin 2010> 21, 22 octobre 2010


« Très bon encadrement. On a su me rassurer et me mettre en confiance. Je suis sortie de ces 2 jours très satisfaite. On a su me

mettre à l’aise et mettre de côté mes craintes. Merci beaucoup. »Session mai 2009


›› comportements et relationsDé

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Vos coNFlits Mis eN Pièce

ou comment gérer des personnalités difficiles

> vous êtes amenéàgérerdespersonnalitésdifficilesouvousêtesconfrontéàdessituationsconflictuelles(clients, collègues, publics difficiles…).

> vous avez besoin de :-Progresserdansvosrelations.-Trouvervospropresressourcesenfonctiondesituationstoujoursdifférentes.-Gérerlestressetl’émotiongénéréslorsdesituationsconflictuelles.

> Etes-vous prêt à vivre et résoudre les conflits en direct ?2 jours de séminairedansunenvironnementconcretetréaliste,aveclaparticipationdecomédiensprofessionnels,permettantdevivreréellement,maisentoutesécurité,lessituationsdedésaccordvoired’agression,pourlesgérerauquotidiendefaçonplusconstructiveetplusaisée.

> Programme :-Ciblageaveclesparticipantsdessituationsàtravailler,partaged’expériences.-Trouverlesmoyensdesonaisanceetdesonéquilibrecorporeletvocalpardenombreuxexercicesinspirésdutrainingd’acteurs.-Comprendrelesmécanismesquiconduisentàl’agressionpourmieuxagir.-Mesurerl'espacevitaleetpositionneutre.-Comprendresesmécanismesd’interprétationdessituationsetl’impactdesesréactions.-Misesensituationconflictuellesavecl’interventiond’uncomédien.-Débriefingdesprestationsetconseilspersonnalisés.

atelieR : oPtiMiseR VotRe eFFicacité RelatioNNelle

> vous avez déjàsuiviuneformationavecl’OPR®.> vous avez besoin de :-Réactivervosbonnespratiquesetlesapprofondir.-Vousentraînerdefaçonintensivesurdessituationsduquotidien.

> Et si vous passiez de la compréhension à l’aisance relationnelle ?Acquérirdenouveauxcomportementsnepeutsefairequedansladurée,lapratiqueetlarépétition.Commeunsportif,s'entraînerestlaconditionindispensablepourpleinementbénéficierdelaméthodeOPR®.Au cours de cette journée,nousvousproposonsdetravaillerintensivementsurdessituationsrelationnelles.

> Programme :-EntraînementderéactivationOPR®.-Misesensituationthématiques.Exemple:faireunedemande, se confronter, gérer un conflit, expliquer, informer, s’affirmer et savoir dire non, etc…,

DAnS Un théâtRE

> sur demande > sur demande

Durée : 1 jour Durée : 2 jours


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VotRe exPRessioN Mise eN scèNe

> vous êtes amenéàprendrelaparoledevantunauditoire.

> vous avez besoin de :-Vousexprimerenpublicdefaçonclaireetefficace.-Structureruneinterventionpourlarendreattrayanteetconvaincante.-Pouvoirimproviseretvousadapterensituationdifficile.-Vaincreletracetoptimiservosressourcesphysiques,vocalesetmentales.-Développervotrecharismeetvotrequalitédeprésenceenpublic.

> Et si vous osiez dire avec la voix et le corps ce que vous avez dans l’esprit ?3 jours de pratique intensive dans un théâtre baséssuruntrainingd’acteursetaniméspardescomédiensprofessionnels.

> Programme :-Bilanpersonneletdécouvertedesespointsfortsetdeses"obstacles".-Maîtriserlelangageducorps:miseencorps,travailsurlavoix,lagestuelle,larespiration,leregard,lenon-verbal,l’énergie.-Apprivoiserletrac:relaxationetdécontractionphysiqueetmentale.-Commentgagnerenqualitédeprésence:mots,idéesfortes,imagesetcolorationdudiscours.-Lestechniquespourconvaincre:messages,supports,gestiondutempsdeparole,réponsesauxquestionsdéstabilisantes,gestiondespublicsdifficiles.

Mises en situation, débriefing des prestations et conseils personnalisés.

VotRe PRise De PaRole à l’éPReUVe !

> vous êtes amené àprendrelaparoleetvousavezdéjàsuivi"VOTREExPRESSIONMISEENSCèNE".

> vous avez besoin de :-Perfectionnervotreprisedeparoledevantunauditoirepluslargeouplusdifficile.-Développervoscapacitésd’expressionverbaleetnon-verbale.-Structurerefficacementvosinterventions.-Anticiperetprendrelaparoleàl’improvistelorsd’uneinterviewouenréunionetgérerletracentoutescirconstances.-Vousprésenteren60secondes,présentervotreentreprise,uninvité….-Renforcervotrecharismeetvotreleadership:style,image,séduction.

> Et si vous alliez plus loin dans la mise en scène de vos interventions ?2 jours de perfectionnement dans un théâtre pourprendredureculetlibérersonpotentield’expression.

> Programme : -Bilanpersonneletdéterminationd’objectifsdeprogrès.-Lelangageducorps:voix,articulation,phrasé,émotionspositivesetchampdevision,postureetancrage,prised’espaceetdéplacements,mieuxêtredanssesémotions.-Préparersesinterventions:notes,schémad’intervention,analyseducontexte,préparationmentale,anticiperréactionsetobjections,entraînement.-Applicationdestechniquespourgagnerl’adhésion:stylesd’animation,gestiondutempsdeparole,maîtriseensituationsimprévues,pratiquedu"simplifier, grossir, répéter",leadershipetséduction.

Mises en situation, débriefing des prestations filmées et conseils personnalisés.

›› expression et charismeDAnS Un théâtRE

DAnS Un théâtRE

« Un discours improvisé a été réécris trois fois » W. Churchill

1 498 €HT * 1 035 €HT *

> 1, 2 février 2010 23 mars 2010

> 10, 11 mai 2010 15 juin 2010

> 4, 5 octobre 2010 9 novembre 2010

> 28, 29 juin 2010> 22, 23 novembre 2010


* (comprend les supports pédagogiques, les déjeuners, les pauses et la location du théâtre)

* (comprend les supports pédagogiques, les déjeuners, les pauses et la location du théâtre)

« Je ne m’attendais absolument pas à cette émulation née du dynamisme et de la capacité d’animation de Frédérique et Nicolas.

Excellents tous les deux. Je n’hésiterai pas en faire la promo ! »Session juin 2009


›› expression et charismeDé

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Vos DiscoURs eN RéPétitioN

> vous êtes amenéàprendrelaparoledansuncontexteàfortenjeuetvousavezdéjàsuivi"VOTREExPRESSIONMISEENSCèNE".

> vous avez besoin de :-Prépareruneinterventionàfortenjeuenanglaisouenfrançais.-Dédramatiseretapprivoiserletrac.-Perfectionnerla"mise en scène de soi".

> Et si vous testiez votre prochaine intervention dans un théâtre rien que pour vous ?

1 jour de training individuel dans un théâtre pourprépareruneinterventionspécifique.

> Programme :-Bilanpersonnelàpartirde"5 mn pour convaincre"etdéterminationd’objectif.-Lelangageducorps:voix,articulation,phrasé,champdevision,postureetancrage,prised’espaceetdéplacements,relaxation.-Préparersesinterventions:notes,schémad’intervention,analyseducontexte,préparationmentale,anticiperréactionsetobjections,entraînement.-Applicationdestechniquesàlasituationciblée.Exercices, mises en situation, débriefing des prestations filmées et conseils personnalisés.

DAnS Un théâtRE

« Là où le discours en reste aux mots, la parole engage le corps » Jacques Lecoq

> sur demande

“prendre c’est s’emparer, la parole est du langage incarné, le public est composé d’auditeurs.

face à un public, nous vous guiderons à mieux prendre la parole.Nous serons les révélateurs de votre propre potentiel,

votre voix, votre corps, votre respiration, vos énergies, vos attitudes, votre regard, votre espace.

C’est avec vos propres « outils » que nous réussirons à préparer vos prises de parole en public.

Au travers d’exercices utilisés par des comédiens professionnels, vous saurez appréhender une salle composée d’un auditoire tout

en contrôlant votre stress, votre trac, votre souffle.”Frédérique LYs

consultante et comédienne

Nicolas deGreMoNTcomédien professionnel

Durée : 1 jour


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alcool, caNNabis… coMMeNt RéagiR, coMMeNt agiR ?

> vous êtes responsabled'uneéquipeetconfrontéàdesproblèmesdeconsommationd’alcooletautresproduitsperturbateursdansvotreéquipe.

> vous avez besoin :-D’êtreinforméobjectivementsurlesrisquesliésàlaconsommationdecesproduits.-D’êtreinformédeladémarcheetdesstructuresd’accompagnementetdesoinexistants.-D’établirunpland’actionconcretdepréventiondansladurée.

> Et si vous abordiez le sujet ?2 jours animés par une spécialiste du sujetpourparticiperaubienêtreetàladignitédelapersonnesursonlieudetravailetpermettrelarégulationinstitutionnelledelaproblématiquealcoolouautresproduitspsychoactifsdansl’entreprise.

> Programme : -Lesreprésentationsindividuellesetcollectives.-Conceptsdebaseenalcoologieetaddictologie.-Conduitesdeconsommation:del’usageaumésusage.-Alcool,cannabis…Leseffets,lesmécanismes.-Commentaborderlesujet?-Lalégislationsurlesproduitspsychoactifs.-Lapriseenchargedesconsommateurs.-Pland’actionapplicableenentreprise.

NoUVeaUté

L’entreprise a un rôle à jouer dans la durée pour participer au mieux-être et à la dignité de la personne sur son lieu de travail.

Addictions, harcèlement, stress, conflits interpersonnels, isolement et pathologies diverses sont des manifestations et des conséquences d’une problématique de

santé au travail au sens large : physique, psychologique et sociale.

s’ils sont fortement pénalisants pour les personnes, ces phénomènes représentent une perte d’énergie et d’efficacité considérable pour l’entreprise.

Aujourd’hui, chacun porte une part de responsabilité, mais c’est vous en tant que dirigeant qui devez rendre des comptes.

Comment vous aider à mettre en place un plan de prévention en lien avec les acteurs sociaux et médicaux de l’entreprise ?

Les consultants VAKOM sont à même de vous accompagner dans cette démarche pour mettre en adéquation l’action de prévention

et le projet d’entreprise.

›› mieux vivre l’entreprise

820 €HT

> 3, 4 juin 2010

Durée : 2 jours

Geneviève perNeL Praticien PNL, Coach certifiée et

professeur de yoga

Laurence BrAUN Ex directrice de l’Association Nationale

de Prévention en Alcoologie et Addictologie de l’Eure


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aFFiRMeZ VotRe coNFiaNce PRoFessioNNelle > vous êtes salarié.> vous avez besoin de:-Vousaffirmerdansvotrecontexteprofessionnelàpartirdevospointsfortsetvosressourcespersonnelles.-Renforcervotreprésenceetvotreaisancedanslarelationaveclesautres.-Oseretsavoir"dire"defaçonassertiveetconstructiveetgérersesémotions.

> Et si vous aviez en vous-même toutes les ressources dont vous avez besoin ?

Pours’affirmer,lapremièreétapeconsisteàchangerleregardquel’onportesursoietsurlesautres.C’estl’objetdeces3 jours basés sur une pédagogie inspirée des pratiques de coaching,entravaillanttrèsconcrètementauxplansphysique,mentaletémotionnel.

> Programme :-Identifierlesdifférentsniveauxdeconfianceetlespositionsrelationnelles.-Repérercequilimitesaconfianceetlesconditionsduchangement.-Construiresaconfianceparunemeilleureconnaissancedesoi.-Repérersesémotionsdominantesetsavoirlesutiliserpourmieuxsecomprendreets’accepter.-Utiliserdestechniquespoursesentirensécurité,prendredurecul,se"reprogrammer",savoir"dire"ets’affirmerdanssesrelationsdetravail.-Pland’actionetcartederesponsabilité.

Entretien individuel avant la formation (restitution du questionnaire OPR®).

›› mieux vivre l’entreprisePasseZ DU stRess à l’éNeRgie > vous êtes salarié > vous avez besoin de :-Gérerlestressetlesémotions.-Retrouverduplaisirdansvotreactivité.-Découvrirvossourcesd’énergieetlesdévelopper.-Equilibrerviepersonnelleetprofessionnelle.

> Et si vous travailliez plus zen ?Lapressions’accroitpourchacund’entrenousmaisnousnelapercevonsetnelavivonspastousdelamêmefaçon.Uneprisedereculestnécessairepourprendreconsciencedesesmécanismespersonnelsdestressettrouverdespistesconcrètesadaptéespourretrouveretconserversonénergieetsonefficacité.3 jours pour faire le point et se ressourcer.

> Programme :-VousêteslePDGdevotre"V.I.E."(VitaleIndividuelleEntreprise):êtes-vousbonmanagerdevous-même?-Achacunsonstress:contraintesréellesouperçuesenfonctiondesonmodedefonctionnement(méthodeOPR®).-Stressetrelations:l’impactdevotrecomportementsurvotreentourage.-Vérifiezvotrecohérencepersonnelle:vosfondamentauxetvosconditionsd’équilibrepersonneletprofessionnel.-Commentoptimiserl’équilibredevosénergiesauxplansphysique,mentaletémotionnel:"maintenancepréventive"etcurative.-Pland’actionindividuel.

NoUVeaUté

1 325 €HT 1 325 €HT

> 25, 26 janvier, 1er févier > 6, 7, 18 mai 2010> 18, 19 novembre, 2 décembre 2010

> 11, 18, 25 mars 2010> 12, 19, 26 octobre 2010


« Ce que les autres vous reprochent, cultivez-le, c'est vous » Jean Cocteau


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coM›› mieux vivre son parcours professionnel

Vakom accompagne les entreprises mais aussi leurs salariés tout au long de leur vie professionnelle :

Lors de son entrée sur le marché du travail, le jeune diplômé aspire à un projet adapté à son profil et à ses valeurs. Notre expérience du recrutement et des bilans révèle l’importance d’une orientation pertinente et construite avec l’intéressé. Nous mettons au service des jeunes des outils et des méthodes de professionnels : • Bilans jeunes. • Formation : "parcours confiance spécial jeunes". • Information dans les écoles : "réussir son entrée sur le marché du travail".

En cours d’activité, un salarié peut avoir besoin de donner un nouvel élan à sa carrière ou mieux vivre les transitions. Vakom propose : • Des bilans d’orientation professionnelle. • De l’accompagnement individuel. • Une formation : "Revaloriser son parcours professionnel".

En fin de carrière, il s’agit pour le salarié d’anticiper et de construire un nouveau projet professionnel ou de vie. Vakom propose : • Un accompagnement individuel. • La formation "projet senior : projet fin de carrière / projet de vie".

Hélène HAGNérémaster 2 de psychologie

du travail et des organisations de l’université de Rouen.

Géraldine de viLLèLe Coach, dEss de psycho-ergonomie

425 €HT

> démarrage dès constitution d'un groupe de 4 personnes

Durée : 1 jour

ReValoRiseR soN PaRcoURs PRoFessioNNel

> vous êtes salariéensituationderecherched’emploi.

> vous avez besoin de trouver des pistes concrètes pour :-Fairelepointsurvotreparcoursprofessionnel.-Vousdécouvrir,mieuxvousconnaître,identifiervosmotivationsetvotreprojetprofessionnel.-Renforcervotreaisancerelationnelleetvouspositionnerparrapportaumarchédutravail.-Acquérirdestechniquesderecherched’emploi,desoutilsetmieuxaborderl’entretiend’embauche.

> Et si vous faisiez un point sur votre parcours professionnel ?1 jour pour prendre du recul,clarifiersonpositionnementetsebâtirunpland’action.

> Programme : -Diagnosticprofessionneletidentificationdesescompétences-Découvertedesoietdesesatouts.-Etreàl’aiseavec:soi,soncorps,sonmental,sesémotions,sesrelations-DéfinirsonProjetProfessionnel.-Acquérirdestechniquesderecherched’emploietdenouveauxoutils.-Identifierlesétapesd’unrecrutementetseprépareràl’entretiend’embauche.-Monpland’action.

NoUVeaUté


PRoJet FiN De caRRièRe / PRoJet De Vie

> vous avez45ansetplus.

> vous avez besoin de :-Identifiervosacquisprofessionnelsetextraprofessionnels.-Vousredécouvrir,mieuxvousconnaître,identifiervosbesoinsetvosmotivations.-Elaborerunprojet.-Définirunpland’actions.

> Et si vous étiez acteur de votre devenir ? comment donner du sens à votre fin de carrière ou nouvelle vie ?

4 x 1/2 journées pour prendre du recul et préparerunenouvelletranchedevie.

> Programme :Ce que j’ai fait ? -Autodiagnosticetidentificationdemesexpériences,connaissancesetcompétences-Fairelepointsurmesréussites,mesmotivationsetmesvaleurs.Ce que je suis ? -MieuxmecomprendreetmieuxmeconnaîtreaveclaméthodeOPR®.-Autoanalyseetlienaveclesréussitesetlesmotivations.Ce que je veux ? -Pointsurcequejeveuxconserver,changeretapprendre.-Travailsurlesintérêtsprofessionnelsavec«l’Explorama».-Elaborationdemonprojet.Ce que je fais ? -Retoursurexpérience.-Monpland’actions.Dé

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oM ›› mieux vivre son parcours professionnelNoUVeaUtéNoUVeaUté

310 €HT 990 €HT

> démarrage dès constitution d'un groupe de 4 personnes > démarrage dès constitution d'un groupe de 4 personnes

Durée : 4 x 1/2 jours Durée : 4 x 1/2 jours

PaRcoURs coNFiaNce sPécial JeUNes

> vous avez de16à25ans

> vous avez besoin de trouver des pistes concrètes pour :-Développervotreconfianceetvousaccepter.-Mieuxvousconnaîtreetoptimiservotrefaçondevousprésenter.-Renforcervotreaisancerelationnelle.-Affronterlesexamensoraux,lesentretiensetgérerlestress.

> Et si les 16-25 ans bénéficiaient aussi des techniques de professionnels pour se préparer et démarrer dans leur vie d’adultes avec tous leurs atouts?

Un parcours innovantpourprogresser,sesentir«libre»,sefaireconfiance,comprenant:

> En individuel : 1/2 journée pour identifier son mode de fonctionnement grâceàlaméthode,mieuxconnaîtresapersonnalitéetsesintérêtsprofessionnelsautraversd’élémentsdetestsdesECPA.

> En collectif : Programme sur 3 x 1/2 journées -Lacommunicationinterpersonnelle,lesdifférentsmodesdefonctionnementetlescomportementsquiendécoulent.-Quellespistesd’orientation?Travailavec«l’Explorama»surlespistesprofessionnellesenlienaveclesmotivationsetlemodedefonctionnement.-Préparationauxexamens,entretiensd’entréedanslesécolesourecrutement;-Travailsurl’expressionorale,lagestiondustresspouraffirmersaconfianceensoi.-Pland’action.

spéCiALéTUdiANTs


PeRFoRMaNce coMMeRciale

59www.vakom.fr

Les affaires deviennent difficiles : comment faire face ?Les affaires vont bien : comment faire pour qu’elles aillent mieux ?

formez vos commerciaux pour leur permettre :• d’apprendre les fondamentaux de la vente,• de perfectionner leurs techniques de vente,• de mieux s’organiser dans leur prospection,• d’expérimenter de nouvelles méthodes et stratégies,• de se dynamiser et se remotiver.

nOS FOrMATiOnS en PeRFoRMaNce coMMeRciale

cYcle

VeNDRe et FiDéliseR

DYNaMiseR Vos VeNtes

performance commerciale 14 jours

performance commerciale 2perfectionnement4 jours

les fondamentaux de la vente2 jours

animer sa force de venteen intra

coaching individuel de managers de forces de vente

négocier et convaincre2 jours

les conditions de la motivationen intra

accompagnement terrain et sur lieu de vente

Diagnostic de performance commerciale et accompagnement conseil

accueil et relations clients2 jours

de la fonction technique à la fonction commerciale2 jours

efficacité commerciale au téléphone1 jour

conquête et organisation commerciale1 jour

coaching possible

coaching possible

coaching possible



›› cycles performance commerciale

PeRF

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action

prises de conscience

plan d’action et expérimentation

retours d’expériences et ajustements

état des lieux

apprentissagemise en situationechanges d’expériences

Et si la Vente pouvait s’apprendre ? si la Performance de vos vendeurs pouvait être optimisée ? Qu’ils puissent être plus « accrocheurs » au téléphone ?Qu’ils s’organisent mieux et gagnent du temps et en efficacité ? Qu’ils développent votre chiffre d’affaires avec des méthodes simples et concrètes ?

des cycles de 4 jours répartis sur 2 mois avec retour en entreprise et sur le terrain, mise en pratique, retours d’expériences et ajustements personnalisés.pour le niveau 2, priorité aux mises en situations, aux exercices et aux jeux de rôles avec utilisation d’un atelier spécifique pour le "téléphone" et de la vidéo.Utilisation de la méthode opr® en situation de vente.

ces deux cycles sont structurés en3 modules complémentaires :• le niveau 1 permet d’apprendre les bases

pour ces 3 modules,

• le niveau 2 permet de se perfectionner sur ces 3 modules :

1eR MoDUle : l’eNtRetieN De VeNteDelapréparationausuivi,enpassantparladécouverte,l’argumentation,letraitementdesobjections,laprésentationetladéfenseduprix,découvrezlesétapesquiaugmententleschancesdeconclureetexpérimentez-lespardesmisesenpratiquetrèsconcrètes.

2èMe MoDUle : eFFicacité aU téléPHoNeVéritableoutildevente,letéléphonerequiertunsavoir-fairespécifiquepourêtreutiliséavecrapiditéetefficacité.Entraînez-vousàprendredesrendez-vous,passerlesbarrages,accrocheretconvaincre,négocierautéléphone

3èMe MoDUle : coNQUÊte et oRgaNisatioNBienconnaîtresonsecteur,saclientèle,sesproduitsetsaconcurrenceestindispensable.Découvrezcommentidentifiersesleviersdeprospection,lesproduitsd’appel,l’organisationgéographiqueetdutempsquioptimiserontvotredéveloppementcommercial.

cYcle PeRFoRMaNce coMMeRciale Niveau 2

> vous êtescommercialexerçantauquotidien,ensituationdeVenteenfaceàface,B2B,B2C,surpointdeventePré-requis : avoir acquis les fondamentaux de la vente.

> vous souhaitez :-Uncursuscompletpourcapitalisersurvospointsfortsetaméliorervospointsfaibles.-Travaillerlesphasescritiques:écouteractivement,argumenteravecconviction,traiterlesobjectionsavecassurance,présenteretdéfendrevotreprixavecdétermination,conclureavecconfiance.-Mieuxcomprendrevosclientsetadaptervosentretiensdevente.-Optimiservotreorganisation,votre"routing"pouraméliorervotreperformancecommercialeetaugmentervotrechiffred’affaires.

1 675 €HT

1 825 €HT

> 23, 24 mars 2010 27, 28 avril 2010

> 20, 21 septembre 2010 18, 19 octobre 2010

> 27, 28 septembre 2010 18, 19 octobre 2010

Durée : 4 jours

Durée : 4 jours

coaching possible

NoUVeaUté

Action ouverte aux adhérents OpcAliA Haute-normandie

cYcle PeRFoRMaNce coMMeRciale Niveau 1

> vous êtescommercialdébutant,peuexpérimentéousouhaitantunemiseàniveau,dansuncontextedeventeenfaceàface,B2B,B2C,surpointdevente…

> vous souhaitez :-Uncursuscompletpourdécouvrirlesbasesdelarelationcommercialeetlesméthodesquifontvendre.-Expérimenterlestechniquesdenégociation,enfaceàfaceetautéléphone.-Mettreenpratiquelathéoriedansdessituationsconcrètes.-Optimiservotreorganisationetstructurervosméthodesdeconquêtecommercialepourêtreopérationnelsurleterrain.


De la FoNctioN tecHNiQUe a la FoNctioN coMMeRciale

> vous êtestechnicien,ingénieur,commercialdébutant,peuexpérimentéousouhaitantunemiseàniveau,dansuncontextedeventeenfaceàface,B2B,B2Csurpointdevente…Peuvents'inscrireàcestage,lescandidatsdébutantsquisouhaitentapprendre"LES fOnDAMEntAUx DE LA vEntE".

> vous souhaitez :-Découvrirlesbasesdelarelationcommercialeetoptimiservotreexpertisetechniquedanslecadred’unentretiendevente.-Découvrirlesméthodesquifontvendreetadaptervotrediscourstechniqueàlanégociation.-Mettreenpratiquelathéoriedansdessituationsconcrètespourêtreopérationnelsurleterrain.

> Et si vos techniciens contribuaient au développement de votre chiffre d’affaires ?> thèmes abordés pendant la formation :-Identifierlesforcesetfaiblessesdutechnicienensituationdevente.-Intégrerlesphasesd’unentretiendevente.-Découvrirmonclientpourêtreefficace.-Argumenteravecpersuasion.-Négocieretconclure.-Expérimenterpardesmisesensituations.

NégocieR et coNVaiNcRe

> vous êtescommercialexerçantauquotidien,ensituationdeventeenfaceàface,B2B,B2Csurpointdevente.

Pré-requis : avoir acquis les fondamentaux de la vente.

> vous souhaitez :-Améliorervotreperformancecommercialeetaugmentervotrechiffred’affaires.-UtiliserlaMéthodeOPR®pourmieuxvouscomprendre,mieuxcomprendrevosclientsetadaptervoscomportements.-Travaillerlesphasescritiques:écouteractivement,argumenteravecconviction,traiterlesobjectionsavecassurance,présenteretdéfendrevotreprixavecdétermination,conclureavecconfiance.

> Et si la Performance de vos vendeurs pouvait être optimisée ?> thèmes abordés pendant la formation :-Reconnaîtrelesdifférentstypesdeclients-IntégrerlaméthodeOPR®.-Identifiermespointsfortsetmesdomainesdevigilance.-Adaptermadémarchecommercialeenfonctionduprofildemonclient:•Commentmieuxcommuniqueraveclesdifférentsprofils.•Quelsbesoinsetattentesspécifiques.•Quelsargumentairesadaptés.

-Memettreensituationpourprogresser.

›› vendre et fidéliserPe

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820 €HT 885 €HT

> 23, 24 mars 2010> 20, 21 septembre 2010

> 27, 28 septembre 2010


NoUVeaUté

« Très bien, grandes découvertes. J’ai gagné en aisance et en motivation pour

travailler dans le commercial. »Session mai 2008


des ForMATioNs CoNCrèTes eT opérATioNNeLLes :

• Innovantes, personnalisées et centrées sur l’action.

• Conviviales, basées sur l’expérimentation et l’échange.

• Structurées, construites sur des méthodes éprouvées et des formateurs qui possèdent une solide expérience terrain.

• Pragmatiques et applicables immédiatement.

PeRF

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eFFicacité coMMeRciale aU téléPHoNe

> vous êtesdébutant,peuexpérimentéoucommercialsouhaitantunemiseàniveau.

> vous souhaitez :-Découvrirlesbasesdelaventepartéléphoneetmettreenpratiquelesapportsthéoriquesdansdessituationsconcrètes.-Utiliserletéléphoneavecconfiance,écouteractivement,argumenteravecassurance,convaincreparundiscoursclairetaccrocheur,gagnerdutempsetaméliorervotreefficacité.

> Et si vos commerciaux devenaient plus "accrocheurs" au téléphone ?> thèmes abordés pendant la formation :-Intégrerlesbasesdelaventepartéléphone.-Gérerlesdifférentstypesd’interlocuteurs.-Passerlesbarrages.-Accrochersonprospect.-Répondreauxobjections.-Argumenteretconclure.-Progresserpardesmisesensituationavecunatelierspécial.

accUeil et RelatioN clieNts

> vous êtesvendeursurpointdevente,hôtessed’accueil,assistanteencontactaveclaclientèle,enfaceàfaceetautéléphone.

> vous souhaitez :-Découvrirlesbasesdel’accueildeclientèlepourdévelopperuneattituded’ouverture,d’écouteetdeservice,apprendreàgérerlessituationsdifficilesetgarantirlasatisfactiondevosclients.

> Et si vous mettiez l’accueil de vos clients au cœur de la relation commerciale ?

> thèmes abordés pendant la formation :-Identifierlesattitudesadaptéesàl’accueildeclientèle.-Intégrerlestechniquesdebasesdel’accueil.-Découvrirlestypesdeclientèle:les6motivationsprincipales.-Gérerlesclients"difficiles".-Fidéliserlesclients.-Expérimenterpardesmisesensituation.

coNQUÊte et oRgaNisatioN coMMeRciale

> vous êtescommercialdébutantoupeuexpérimentéouvoussouhaitezaméliorerouvaloriservospratiques.

> vous souhaitez :-Découvrirlesméthodesdemarketingopérationnel:ciblervotreclientèle,déterminerdesobjectifs,élaborerunpland’action,sectoriservotrezonedeprospectionetorganiservosvisitespouruneconquêtecommercialeoptimisée.

> Et si vous utilisiez des méthodes concrètes d’organisation pour gagner en efficacité ?> thèmes abordés pendant la formation :-Fairelebilandevotreactivitécommerciale.-Fixerlesobjectifs.-Définirunplandeprospectionetdedéveloppementdevotresecteur.-Fairel’inventairedessupportsd’aideàlaprospection-Développeretfairevivreunfichierclients.-Définirunpland’actionindividuelpourorganiseretstructurervotreconquêtecommerciale.

« Les clients fidèles sont ceux qui vous permettent de construire. Les clients difficiles sont ceux qui vous permettent de grandir » Jean-Louis Fel

430 €HT 430 €HT 410 €HT

> 27 avril 2010> 18 octobre 2010

> 28 avril 2010> 19 octobre 2010

> 14 septembre 2010> 5 octobre 2010

Durée : 1 jour Durée : 1 jour Durée : 1 jour


aNiMeR sa FoRce De VeNte

> vous êtescadrecommercial,directeurrégional,chefdesventes,

> vous souhaitez :-Découvrirourevoirlesbasesdumanagementdeforcedevente:•Fixerlesobjectifs•Animervosréunionscommerciales•Accompagnersurleterrain•Gérerlessituationsdifficiles,entraînerleshommespourobtenirdemeilleursrésultats!

> Et si les résultats de vos vendeurs dépendaient de votre management commercial ?

les coNDitioNs De la MotiVatioN

> vous êtescadrecommercial,directeurrégional,chefdesventes,

> vous souhaitez :-Identifierlesdifférentessourcesdemotivations-Découvrirdesoutilssimplesetconcretspourcréerlesconditionsdelamotivation-Exploiteraumieuxvoscapacitésetcellesdevoscollaborateurs.

> Et si vous utilisiez des outils simples et efficaces pour la motivation de vos équipes ?

coacHiNg iNDiViDUel

> Accompagnement de managers sur des problématiques identifiées, par exemple :-Prisedeposte:

•Passerde«supervendeur»àchefdesventes!•Managerd’ancienscollègues

-Optimisersesréunionscommerciales,-Définiretsuivresesobjectifs,-Accompagnersurleterrain,-Développersonrelationnelpourmanager,-Managerdemanièrepluspragmatiqueetmoinsaffective…

accoMPagNeMeNt teRRaiN et sUR le lieU De VeNte

> Pour mettre les points de progrès en évidence dans la "réalité" et effectuer immédiatement les ajustements nécessaires-Forcedeventeexistante-Intégrationdenouveauxvendeurs

DiagNostic De PeRFoRMaNce coMMeRciale et accoMPagNeMeNt coNseil

-Auditdesituation-Développementd’activitésannexes,attaquesdenouveauxmarchés,-Lancementdeproduits,decampagnes…

> Et si vous pouviez rendre votre organisation commerciale plus efficiente ?

›› dynamiser vos ventesPe

RFo

RMaN

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« mes expériences de management de forces de ventes et d’accompagnement

d'équipes commerciales m’ont permis de concevoir des formations concrètes, 100% opérationnelles pour gagner en

efficacité et en motivation.»pascal GALLier

Formation intra : des formations sur-mesure en travaillant concrètement sur vos argumentaires, vos difficultés, vos objectifs …En plus des formations inter que nous pouvons personnaliser, nous vous proposons par exemple :

coaching possible


notre réseau de partenaires en ressources Humaines


un RéseaU NatioNal

leS cOnceSSiOnS

leS enTrepriSeS pArTenAireS

leS cOnSulTAnTS indépendAnTS

leS FrAncHiSeS

leS prOJeTS de FrAncHiSeS

LES CONCESSIONS LES ENTREPRISES PARTENAIRES

LES CONSULTANTS INDÉPENDANTS

LES FRANCHISES

LES PROJETS DE FRANCHISES

01 - AIN

73 - SAVOIE

74 - HAUTE-SAVOIE

38 - ISÈRE

07 - ARDÈCHE

26 - DRÔME

42 - LOIRE

69 - RHÔNE

05 - HAUTES-ALPES

04 - ALPES-DE-HAUTE-PROVENCE06 - ALPES-MARITIMES

83 - VAR

13 - BOUCHES-DU-RHÔNE

84 - VAULUSE

48 - LOZÈRE

30 - GARD

34 - HÉRAULT

11 - AUDE

66 - PYRÉNÉES-ORIENTALES

46 - LOT

12 - AVEYRON

81 - TARN

82 - TARN-ET-GARONNE

31 - HAUTE-GARONNE

32 - GERS

09 - ARIÈGE

65 - HAUTES-PYRÉNÉES

64 - PYRÉNÉES-ATLANTIQUES

40 - LANDES

47 - LOT-ET-GARONNE

24 - DORDOGNE

33 - GIRONDE

19 - CORRÈZE

87 - HAUTE-VIENNE

23 - CREUSE

03 - ALLIER

63 - PUY-DE-DÔME

21 - CÔTE-D'OR

15 - CANTAL 43 - HAUTE-LOIRE

79 - DEUX-SÈVRES

86 - VIENNE

16 - CHARENTE

17 - CHARENTE-MARITIME

89 - YONNE

71 - SAÔNE-ET-LOIRE

58 - NIÈVRE

28 - EURE-ET-LOIR

45 - LOIRET

18 - CHER

36 - INDRE

37 - INDRE-ET-LOIRE

41 - LOIR-ET-CHER

08 - ARDENNES

51 - MARNE

10 - AUBE

52 - HAUTE-MARNE

54 - MOSELLE

57 - MEURTHE-ET-MOSELLE

88 - VOSGES

55 - MEUSE

77 - SEINE-ET-MARNE

91 - ESSONNE

78 - YVELINES

95 - VAL-D'OISE

50 - MANCHE

14 - CALVADOS

61 - ORNE

29 - FINISTÈRE

22 - CÔTES-D'ARMOR

56 - MORBIHAN

35 - ILLE-ET-VILAINE

76 - SEINE-MARITIME

27 - EURE

67 - BAS-RHIN

68 - HAUT-RHIN

60 - OISE

02 - AISNE

80 - SOMME

59 - NORD

2B - HAUTE-CORSE

2A - CORSE-DU-SUD

49 - MAINE-ET-LOIRE

85 - VENDÉE

44 - LOIRE-ATLANTIQUE

53 - MAYENNE

72 - SARTHE

25 - DOUBS

90 - TERRITOIRE-DE-BELFORT

70 - HAUTE-SAÔNE

39 - JURA

LILLE

ARRAS

AMIENS

BEAUVAIS

LAON

EVREUX

ROUEN

GRAND QUEVILLY

SAINT-LO

ALENÇON

RENNESQUIMPER

St BRIEUC

VANNES

NANTES

LA ROCHE-SUR-YON

ANGERS

LE MANS

LAVAL

ANGOULEME

LA ROCHELLE

NIORT

POITIERS

TULLE

LIMOGES

GUERET

TOURS

CHATEAUROUX

BOURGES

BLOIS

ORLEANS

CHARTRES

AGEN

PERIGUEUX

MONT-DE-MAR

JATXON

SAN

PAU

BORDEAUX

TARBES

AUCH

MONTAUBAN

TOULOUSE

ALBI

FOIX

CAHORS

RODEZ

TROYES

CHAUMONT

CHAL

REIMS

ONS-SUR-MARNE

CHARLEVILLE-MEZIERES

MELUN

EVRY

PONTOISE

PARISVERSAILLES

MONTPELLIER

NIMES

CARCASSONNE

PERPIGNAN

MENDE

NICARROS

CE

GAP

DIGNE-LES-BAINS

TOULON

MARSEILLE

AVIGNON

AJACCIO

BASTIA

PRIVAS

VALENCE

GRENOBLE

LY

MEYLAN

ON

St Cyr au Mt d'Or

BOURG-EN-BRESSE

SAINT-ETIENNE

CHAMBERY

ANNECY

AURILLAC LE PUY-EN-VELAY

CLERMONT-FERRAND

MOULINS

AUXERRE

NEVERS

MACON

DIJON

LONS-LE-SAUNIER

BESANÇON

VESOULBELFORT

COLMAR

STRASBOURG

METZ

BAR-LE-DUC

NANCY

EPINAL

MON AC O

62 - PAS-DE-CALAIS

CAEN

LE HAVRE

NORD-PAS-DE-CALAIS

ILE-DE-FRANCE

HAUTE-NORMANDIE

BASSE-NORMANDIE

BRETAGNE

PAYS DE LA LOIRE

PICARDIE

CHAMPAGNE-ARDENNE

LORRAINE

CENTRE

ALSACE

FRANCHE-COMTE

BOURGOGNE

AUVERGNE

LIMOUSIN

AQUITAINE

MIDI-PYRENEES

POITOU-CHARENTES

RHÔNE-ALPES

LANGUEDOC-ROUSSILLON

PROVENCE-ALPES-

CÔTE D'AZUR

CORSE

MAJ

09/

09

ce réseau permet à Vakom de vous garantir une présence nationale.

66 0232105920www.vakom.fr

www.vakom.fr

rejoignez notre RéseaU

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CONCESSIONSOPR®

58%ENTREPRISESPARTENAIRES

31%

FRANCHISESVAKOM

3%AUTRES

8%

Nos PaRteNaiRes eN 2009 NoMbRe De ceRtiFiés

NoMbRe D'oPR® Réalisées(ENCUMUL)

> nos partenaires ontchoisidedévelopperavecnousdesprestationsRHspécifiquesenformation,recrutement,conseil,bilans,gestiondesRessourcesHumaines,coachingautourduSEnS DE L’hUMAIn.

hommes et réseaux

> Un réseau de cOncESSIOnS OPR® qui utilisent la méthode Opr® et ses prestations en ressources Humaines auprès de leurs clients.

> Un réseau d’EntREPRISES PARtEnAIRES qui souhaitent professionnaliser la gestion de leurs ressources Humaines et disposer d’une méthode en interne.

> Un réseau de fRAnchISES vAKOM qui accompagnent des dirigeants de pMe autour de 5 activités (formation, Recrutement, Conseil, bilans, Coaching) en s’appuyant sur nos 20 ans d'expertises, des missions clés en main et des méthodes approuvées.

> Un réseau national en Ressources humaines

• 21 concessions OPR® réparties sur 27 départements- groupe cerM (56)- Agc ile et Vilaine (35)- cgcA de la gironde (33)- Agc de l’eure (27)- cer France 277 (02+77)- Aer loire Atlantique (44)

- Agc Alliance centre (18+28+45+58)- cer France Maine et loire (49)- Agc de la Manche (50)- cer France Oise (60)- cer France Orne (61)- Agc Haute-Savoie (74)

- Agc de la Seine-Maritime (76)- cer France Somme (80)- Agc de Vendée (85)- cer France nord – pas de calais (59 +62)- cer France côtes d’Armor (22)- Agc Mayenne Sarthe (53+72)

- cer France Finistère (29)- cer France Yonne (89)- cder (51)

• 17 entreprises partenaires dans tous les secteurs d’activités de la pMe à la grande entreprise dont grOupAMA TrAnSpOrT (assurances), cAri (bâtiment), legAllAiS BOucHArd (négoce), reSSOrTS MASSelin (industrie), AlTiTude TelecOM (nouvelles technologies), SFr cegeTel (téléphonie), QueVillY HABiTAT (immobilier), cHAMBre de cOMMerce eT d’induSTrie du HAVre...

• 1 réseau de franchise vAKOM en création : > Ouverture de la 1ère franchise VAKOM à la roche sur Yon (85) en décembre 2008. > prochaines ouvertures prévues : lille, le Havre, Angers et Montpellier.

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concession

> vous êtes une société de conseil et vous avez la volonté d’AccOMPAgnER vOS cLIEntS DAnS LA gEStIOn gLObALE DE LEURS EntREPRISES en vous appuyant sur des MISSIOnS DE cOnSEIL Et DE fORMAtIOn En RESSOURcES hUMAInES.

Vous êtes convaincus que votre conseil d’expertise complété par une approche ressources Humaines favorisera le développement et la réussite de vos clients.

> vous voulez proposer à vos clients 4 grands types d’offres : • Définir un projet personnel et professionnel. • Réussir ses recrutements et savoir faire évoluer.

• vivre, travailler et décider ensemble. • Développer son activité et se différencier.

- cer France Finistère (29)- cer France Yonne (89)- cder (51)

> Pour être concession OPR® :- Vous désirez vous diversifier et conquérir de nouveaux marchés.- Vous souhaitez accompagner vos clients dans l’envie d’entreprendre.- Vous recherchez des méthodes de qualité pour aider vos clients dans la gestion de leurs ressources Humaines.- Vous voulez favoriser l’efficacité et la réussite de vos clients.- Vous choisissez plusieurs conseillers et/ou consultants pour suivre un parcours de formation afin d'être certifié à la méthode Opr®. - Vous disposez d’offres types vous permettant de créer et développer des missions de conseil et de formation en ressources

Humaines auprès de vos clients.- Vous investissez financièrement en vous acquittant d’un droit d’entrée et d’une redevance annuelle qui vous donne droit d’utiliser la

méthode Opr® à usage interne et externe.

> proposez de nouvelles prestations à vos clients en devenant CoNCessioN opr®.

69www.vakom.fr

entrePrise PaRteNaiRe

> vous voulez OPtIMISER LES tALEntS DES hOMMES Et DES fEMMES DE vOtRE EntREPRISE. vous souhaitez faire évOLUER LES RESSOURcES hUMAInES d’une fonction administrative et logistique à une fonction de développement des hommes.

Vous êtes convaincus que la prise en compte des comportements humains est source de richesse et d’efficacité pour votre entreprise. c’est pourquoi, nous rendons la méthode Opr® disponible pour votre usage interne.

> vous avez comme enjeux :• Un recrutement qualitatif et dynamique. • Une gestion des Ressources Humaines fondée sur la mobilité interne. • Une contribution au résultat de l’entreprise. • Une amélioration continue du management de proximité.

> Pour être entreprise partenaire :Vous investissez financièrement en vous acquittant d’une redevance annuelle qui vous donne droit d’utiliser la méthode Opr® de façon autonome à usage interne. Vous choisissez un ou plusieurs salariés pour suivre un parcours de formation afin d'être certifié à la méthode Opr®. Vous pouvez ainsi utiliser nos méthodes et outils dans 4 domaines d’applications majeures : • Recrutement et mobilité • Entretien annuel• Management de proximité • Performance commerciale

vous désirez optimiser vos recrutements. vous souhaitez accompagner vos managers dans leurs missions d’encadrement. vous recherchez à améliorer la mobilité interne et l’émergence des talents. vous voulez rendre votre force de vente plus performante.

> Créez une culture et un langage communs en devenant eNTreprise pArTeNAire.


franchise VakoM

> vous avez L’ESPRIt D’EntREPREnDRE. vous souhaitez AccOMPAgnER LES DIRIgEAntS DE PME Et LEURS éqUIPES AUtOUR DE 5 ActIvItéS.

Formations pour faire évoluer les collaborateurs et les équipes en cohérence avec les projets d’entreprise des pMe. recrutement pour attirer les potentiels et les fidéliser. conseil pour accompagner le développement des équipes, de l'entreprise, des projets... Bilans pour accompagner les hommes dans leurs projets professionnels. coaching pour accompagner les personnes dans l’atteinte de leurs objectifs.

> vous avez :• une soif d’entreprendre et une volonté de créer votre société. • une expérience de l’entreprise dans le domaine du management et/ou de l’animation. • un réseau relationnel autour de l’entreprise et/ou de fortes compétences commerciales. • un besoin d’autonomie, de liberté et une forte envie de vous investir dans un nouveau métier.

> Pour être franchisé vAKOM :Vous suivez un parcours de formation de 25 jours et de 10 jours d’accompagnement terrain. Vous disposez de kits permettant d’assurer 20 missions dans 5 activités : Formation, recrutement, conseil, Bilans et coaching, auprès de vos clients. Vous investissez financièrement en vous acquittant d’un droit d’entrée et d’une redevance annuelle.

vous souhaitez l’indépendance et l’originalité. vous voulez faire partie d’une équipe, d’un réseau. vous recherchez un service de qualité basé sur l’expérience, vous avez besoin d’efficacité et de rentabilité.

> Créez votre société de Conseil en ressources Humaines en devenant FrANCHise vAKoM.

71www.vakom.fr

formations ceRtiFiaNtes

> Les certifications vous permettent d’être autonomes dans l’utilisation des méthodes utilisées par vAKOM.

MaNageMeNt • Comment rendre mon équipe plus performante ? • Comment mieux manager ? • Comment créer les conditions de la motivation de chaque personne d’une équipe

autour d’un projet ?

RecRUteMeNt et Mobilité • Comment fonctionne mon candidat, mon collaborateur ? • Comment détecter les potentiels ? • Comment assurer l’intégration d’une personne dans une équipe ? • Comment identifier les indicateurs de réussite d’une personne que l’on accompagne ?

DéVeloPPeMeNt Des coMPéteNces RelatioNNelles • Comment mieux communiquer pour être plus efficace ? • Comment mieux m’adapter à l’autre dans mes entretiens de face à face ?

FoRMeR • Comment animer une session de formation autour de la cohésion d’équipe ? • Comment m’adapter et maîtriser un groupe ? • Comment établir les règles du jeu d’une équipe ?

DeVeNeZ aUtoNoMes !


Parcours de formation à la ceRtiFicatioN oPR

oPR® perfection

oPR® training collectif

coacH oPR® training

coacH oPR® vendre ses coaching

coacH oPR® télé coaching ou coaching à distance

l’HOMMe – l’indiVidul’entretien individuelcertification niveau 1

le grOupe – le cOllecTiFl’entretien collectifcertification niveau 2

AdHéSiOn Au prOJeTl’implication individuelle certification niveau 3

AdHéSiOn Au prOJeTl’implication collective certification niveau 4

cOAcH Opr® 1accompagnement individuel certification niveau 5

cOAcH Opr® 2accompagnement collectif certification niveau 6

oPR® conflit

oPR® règles du jeu

oPR® animation de réunion

oPR® formation du formateur

oPR® e-tuteur

oPR® fixation objectifs

oPR® négociation 1

oPR® entretien annuel

oPR® négociation 2

oPR® recrut

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sPéc

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pour le maintien de chaque certification, le certifié doit réactualiser ses connaissances et ses pratiques tous les 2 ans par une formation de perfectionnement.

sur demande auprès de Frédérique LYs animatrice du réseau Hérès


l'homme - l'individu l’eNtRetieN iNDiViDUel – ceRtiFicatioN NiVeaU 1

> vous êtes responsablesRH,DRH,cadres,managersouchefsd’entreprise.> vous avez besoin de:-Comprendrevotrepropremodedefonctionnement,pointsfortsetpointsàaméliorer.-Accepter,reconnaîtreetcomprendrelesdifférentsmodesdefonctionnement.-Adaptervotreproprecommunicationàchaqueprofil.-RestituerunprofilOPR®danslecadred’unentretienindividuel.-Répondreauxbesoinsexprimés.-Conseillerunepersonnesurlesactionsàentreprendrepouraméliorersonefficacité.-Identifierlespotentielsd'unepersonnegrâceàsonprofilOPR.-Conduiredesactionsinnovantes,concrètesetefficacesauprèsdevoscollaborateursouvosclients.

> Et si vous maîtrisiez la méthode OPR® pour mener vos entretiens en face à face ?6 jours poursavoircomments’approprierlaméthode?L'utiliserenentretienindividuel.Laprésenter,lavendreetl'appliquer.

> Programme : -Comprendreets’approprierlaméthodeOPR® (les différents comportements dans un

groupe, nos convictions pour bien utiliser la méthode, le fonctionnement du cerveau, le fonctionnement de l’être humain, les 3 profils).-UtiliserlaméthodeOPR®enentretienindividuel(lecture détaillé d'un profil, appropriation

du guide méthodologique de restitution d'un profil, mise en situation des entretiens individuels de restitution devant les profils les plus redoutés par chaque participant).-Réaliserdesmissionsconcrètespardel'entraînementsurdescaspratiques.-ValidationdelacertificationNiveau1paruncertifiéréférentOPR®dechezVakom.

> condition d’obtention et de maintien de la certification niveau 1 :-Pratiquerunminimumde25restitutionsindividuellesparan.-Participeravecrégularitéauxformationsdeperfectionnement(OPR® Perfection, convention

OPR®).

le grouPe - le collectif l’eNtRetieN collectiF – ceRtiFicatioN NiVeaU 2

> vous êtescertifiésniveau1etvousavezpratiquéunminimumde25restitutionsindividuellesparan.

> vous avez besoin de :-Animeruneactiondeformationenéquipe.-Acquérirdestechniquesquiconditionnentl’efficacitédesréunions.-Savoirs’adapteretmaîtriserungroupe.-Restituerlesprofilsàtouteuneéquipe.-Analyserparlesprofils,lesforcesetlesfaiblessesdel’équipe-Savoirmettreenplaceunpland’action.

> Et si vous utilisiez la méthode OPR® dans un groupe ?3 jours poursavoircommentprésenterlaméthodeOPR®d'ungroupedeplusde5personnesetamenerlesparticipantsàdécouvriretcomprendreleursprofils?CommentanimerlarestitutioncollectivedesprofilsOPR®degroupeetproposerdesaxesd’améliorationpourrendrel’équipeencoreplusefficace.

> Programme :-Rappeldesbasesdel’animationderéunion.-Commentsecomporterensituationdeformateur.-Larestitutioncollectivedel’OPR®.-Validationdelacertificationniveau2paruncertifiéréférentOPR®dechezVakom

> condition d’obtention et de maintien de la certification niveau 2 :-Pratiquerunminimumde5restitutionscollectivesparan.-Participeravecrégularitéauxformationsdeperfectionnement(OPR® Perfection,

convention OPR®).

Démarrages :> groupe 79 : 6 janvier 2010> groupe 80 : 10 mars 2010> groupe 81 : 5 mai 2010

> groupe 82 : 19 mai 2010> groupe 83 : 15 septembre 2010> groupe 84 : 20 octobre 2010

> 14, 15, 16 avril 2010 > 27, 28, 29 septembre 2010


2 695 €HT 1 350 €HT


adhésion au Projet l’iMPlicatioN iNDiViDUelle – ceRtiFicatioN NiVeaU 3

> vous êtescertifiésniveau2etvousavezpratiquéunminimumde30restitutionsindividuelleset2restitutionscollectivesparan.

> vous avez besoin de :-Acquérirlesbasesdelacartedel’implicationetdes3modesdemanagement.-Repérerlesfreinsetlesleviersdel’implicationsurunprojetdonné.-Situerleniveaud’implicationdechaquepersonned’uneéquipeenfonctiond’unprojetdonnéàunmomentdonné.-Aiderlemanageràcomprendreetàagirpourdonnerdusens,del’intérêtàchaquepersonned’uneéquipe.-Construireaveclemanagerunpland’actionspourcréerlesconditionsdel’implicationenadaptantsonstyledemanagement.-Assurerunsuividupland’actionsétabliparlemanager.

> De la participation subie à l’implication choisieAujourd’hui,lesentreprisesontbesoindel’implicationdessalariéspourréussirleurprojet;etlessalariésdésirenttrouverunsensindividuelàcequ’ilsfontpourvraiments’impliquercollectivementautourd'unmêmeprojet.3 jours pourdécouvrirlesclésvouspermettantd'yparvenir.

> Programme :-LaméthodeOPR®etl’implication. -Lescomportementsautomatiques.-Leprofilimpliqué. -L’implication.-Lacartedel’implication. -Lemanagementdel’implication.

> condition d’obtention et de maintien de la certification niveau 3 :-Participeravecrégularitéauxformationsdeperfectionnement

(OPR® Perfection, convention OPR®).

adhésion au Projet 2 l’iMPlicatioN collectiVe – ceRtiFicatioN NiVeaU 4

> vous êtes certifiésniveau3etvousavezpratiquéunminimumde30restitutionsindividuellesetde2restitutionscollectivesparan.

> vous avez besoin de :-Comprendreetfairecomprendreaumanagerlesactionsimportantespouraugmenterl’implicationcollective.-Repérerlescollaborateursciblespourdévelopperl’implicationcollective.-Aiderlemanageràadaptersonstyledemanagementenfonctionduniveaud’implicationindividuelledescollaborateurschoisis.-Permettreaumanagerdeprésenteretd’expliquerlepositionnementdescollaborateurschoisissurlacartedel’implication.-Etablirlesprioritésd’actionsàmenerpourlemanageretl’aideràbâtirunpland’actionindividuelpourchaquecollaborateurchoisi.-Assurerunsuividesplansd’actionsétablipourchaquecollaborateur.

> De l’implication individuelle à la performance collectiveUnmanagerdoitsanscessesavoiradaptersonmodedemanagement.Ildoitaussisavoirsurquelscollaborateursdesonéquipeilaintérêtàs’appuyerpourconduireàbiensonprojet.3 jours pourdisposerd'unoutild'accompagnementcomplémentaireàl'OPR®.

> Programme-L’implicationcollective.-Les3modesdemanagement.-Lescomportementsdusaux7familles.-Leseffetssurl’équipedel’implicationindividuelledescollaborateurschoisis.-Ladécouvertepourlescollaborateursdeleurpositionnementsurlacartedel’implication.-Lesplansd’actionsindividuelsdescollaborateurschoisis.

> 2, 3 ,4 décembre 2009 > 24, 25, 26 mars 2010

> 7, 8, 9 juillet 2010 > 20, 21, 22 octobre 2010

> sur demande


1 552 €HT


coach oPr® 1 accoMPagNeMeNt iNDiViDUel – ceRtiFicatioN NiVeaU 5

> vous êtescertifiéniveau3etvoussouhaitezmenerdesmissionsdecoachingindividuel.> vous avez besoin de :-Vousapproprierlestechniquesdebaseducoachingenvuedemettreenactionlapersonneaccompagnée.-Définirdesobjectifs,identifierdesindicateursderéussite,mesurerlesrésultats.-Développersescapacitésd’écoute,deconfrontation,apprendreàjouerlerôledemiroirpourrendrevotrecoachéautonome.-Découvrirlepositionnementetlaresponsabilitéducoach.-Déjouerlespiègesducoaching.

> Et si vous deveniez révélateur de solution pour accompagner vos clients dans l’atteinte de leurs objectifs ?Lecoachingestunaccompagnementindividuelquipermetaucoachédeprendreconsciencedessituationsetdesenjeux,trouverourévélerdessolutions,changerderegardetouvrirlechampdespossiblespouraboutiràunrésultat.4 jours pouracquérirlesoutilsdebase.

> Programme :-Lesbasesdel’accompagnementindividuel.-Techniquesetoutilspourdémarreretmeneruncoaching.-Définirdesobjectifsetlesindicateursdeprogression,mesurerlesrésultats.-PersonnalisersoncoachingenfonctionduprofilOPR®ducoaché.-Etrecoach:posture,responsabilité,savoir-être.-Atelierpratiqueavecl’OPR®ettrainingvidéoavecdébriefingpersonnalisé.

> conditions d’obtention et de maintien de la certification coach OPR® :-Participerune2ndfoisàlaformationdansles12moissuivantentantquepersonneressource.-Êtresuperviseurd’unepersonnedelapromotionsuivante.-Participerauxintervisionsetgroupesdepairavec«compterendu».-ParticiperàlajournéeCoachOPR®trainingtousles2ans.

coach oPr® 2 accoMPagNeMeNt collectiF – ceRtiFicatioN NiVeaU 6

> vous êtescertifiécoachOPR®1,vousavezsuivilajournée«OPR®Règlesdujeu»etvousêtesamenéàmenerdesmissionsdecoachingcollectif.

> vous avez besoin de :-Vousapproprierlestechniquesducoachingd’équipeenvuedemettrevosmembresenaction.-Définirdesobjectifsdegroupe,identifierlesindicateurs,mesurerlesrésultats.-Développervoscapacitésd’écouteetd’animationdegroupe.-Prendrelamesuredugroupedanssonfonctionnementetsesprocessuspours’yadapteretdéjouerlespièges.

> Et si vous deveniez révélateur de solutions pour accompagner des groupes dans l’atteinte d’objectifs d’équipe.Lecoachingcollectifestl’accompagnementpourrévélerdessolutions,envued’atteindreunobjectifcollectif,ens’appuyantsurtouteslesressourcesprésentes.4 jours pourenconnaîtreetpratiquerlesfondamentaux.

> Programme :-Lesbasesdel’accompagnementcollectif.-Techniquesetoutilspourdémarreretmeneruncoachingd’équipe.-Définirlesobjectifs,indicateursdeprogression,mesurerlesrésultats.-Identifierlesfreinsetobtenirl’adhésionautourdel’objectif.-IdentifierleprofilOPR®dugroupeetadapterl’accompagnementàceprofil.-Outilsd’analysedesfonctionnementsd’ungroupe:jeuxdepouvoir,approchesystémique…-Atelierpratiqueettrainingvidéo.

> conditions d’obtention et de maintien de la certification coach OPR® 2 :-Participerune2ndfoisàlaformationdansles12moisquisuivententantquepersonneressource.-Êtresuperviseurd’unepersonnedelapromotionsuivante.-Participerauxintervisionsetenjustifier.-ParticiperàlajournéeOPR®trainingtousles2ans.

> sur demande > sur demande

Durée : 2 + 2 jours Durée : 2 + 2 jours


Parcours du RéFéReNt oPR®

PRo 1

Pilote oPR®

PRo 2

PRo 3

PeRsoNNes RessoURces

RéFéReNt oPR®

> parcours d'appropriation et de pratique de l'opr®, il faut :

• EtRE cERtIfIé nIvEAU 1 Et 2.• Avoir participé avec régularité au stage de perfectionnement (2 jours tous les 2 ans).• Avoir restitué un minimum de 50 profils Opr® en entretien individuel.• Avoir animé un minimum de 5 restitutions collectives.• etre reconnu et choisi par le comité des référents Opr® de VAKOM.

• EtRE PRO 1.• EtRE cERtIfIé nIvEAU 3 Et 4.• Avoir participé avec régularité au stage de perfectionnement (2 jours tous les 2 ans).• Avoir restitué un minimum de 100 profils Opr® en entretien individuel.• Avoir animé un minimum de 20 restitutions collectives.• etre reconnu et choisi par le comité des référents Opr® de VAKOM.

• EtRE PRO 1 Et 2.• EtRE REcOnnU Et cOOPté PAR LE cOMIté DES RéféREntS OPR® pour son implication dans le réseau,

la qualité de ses interventions, son activité d’accompagnement auprès des certifiés du réseau.• le pilote Opr® peut participer et/ou conduire des projets d’évolution de l’Opr® avec VAKOM.

• EtRE PRO 1 Et 2.• EtRE cERtIfIé nIvEAU 5 Et 6.• Avoir participé avec régularité au stage de perfectionnement (2 jours tous les 2 ans).• Avoir coaché un minimum de 10 personnes en individuel et un minimum de 5 équipes.• etre superviseur d’une autre personne certifié coach Opr®. • etre reconnu et choisi par le comité des référents Opr® de VAKOM.

• LES PERSOnnES RESSOURcES SOnt chOISIES PAR LE cOMIté DES RéféREntS OPR® de VAKOM parmi les certifiés pro 1 , 2 et/ou pilote ou pro 3.

• elles participent et co-animent les formations de certification.

• chOISI Et cOOPté PAR L’EnSEMbLE DU cOMIté DES RéféREntS OPR® DE vAKOM. • il peut former à la certification.• il participe aux projets d’évolution du réseau.


iNteRView

JeAn-MArie pilleniere (fRANCHIsE VAKOm à LA ROCHE sUR YON)

> Pourquoi avez-vous voulu être entrepreneur ?Après onze années en entreprise, je voulais me lancer un défi, un nouvel objectif.

> Pourquoi avoir opté pour une franchise ?Par la franchise, je bénéficie d’une notoriété, d’un savoir-faire. La franchise est pour moi un partage, une confiance envers les hommes et les valeurs qu’ils véhiculent.

> Pourquoi avoir choisi la franchise vAKOM ?J’ai choisi la franchise VAKOm parce que je partage leurs valeurs. J’ai été convaincu du potentiel de ses méthodes, mais aussi des valeurs et des convictions de VAKOm qui sont également les miennes.

> Après 8 mois d’activités, où en êtes-vous ?Je suis convaincu du projet. A fin septembre 2009, j’ai atteint 75% de mon objectif annuel, objectif qui me semblait ambitieux au départ.L’année 2010 se présente très bien, j’ai déjà des commandes correspondant à 20% de mon objectif 2010.mon plan d’action aujourd’hui, c’est de développer l’accompagnement personnel, le management et la formation, les 3 secteurs que j’aime le plus !


Modalités pratiques


pOur SuiVre UNe FoRMatioN VakoM

> VoUs soUHaiteZ eN saVoiR PlUs sUR UNe FoRMatioN Delphinevousrenseigneetvousenvoieundossiercomplet.(programme et bulletin d’inscription)

> vOUS vOUS InScRIvEz renvoyezvotrebulletind’inscriptionàDelphinequienregistrevotreparticipation.

> A PARtIR DE vOtRE bULLEtIn D’InScRIPtIOn Armellevousadressevosconventionsdeformationàvotreentreprise.

> 15 jOURS AvAnt LA fORMAtIOn Armellevousenvoievotreconvocation.

> A L’ISSUE DE vOtRE fORMAtIOn Nousvousremettonsuneattestationdestagevalorisantlescompétencesacquises.Isabelleadresselafactureaccompagnéedesattestationsdeprésenceàvotreorganismepayeurouàvotreentreprise.

delphine duramé [email protected]

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isabelle [email protected]

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Armelle Le [email protected]

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Sioui,mercidenousindiquerpourquellesdates:

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CONDitiONs GéNéRaLes D’iNsCRiPtiONtaRiFsTouslesprixsontindiquéshorstaxesetsontàm

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ationintersontforfaitaires.Toutstageoucyclecom

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prisdansleprixdeformation.Ilssontoptionnels.Lesrepas

sontfacturésensusetimputablessurlaparticipationdel’em

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cipant(décretn°20016554du28/06/01.)

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enttotaloupartielparunOPCA,lesrepasvoussontfacturésdirectement.Ilvousappartientlecaséchéantde

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Lerèglementduprixdelaform

ationestàeffectueràraisonde40%àl’inscription,lesoldeenfind’action,àl’ordredeVAKOM

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EncasdepriseenchargepartielleparvotreOPCA,ladifférencevousseradirectementfacturée.Sil’accorddepriseenchargedevotre

OPCAnenousparvientpasaupremierjourdelaform

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entvousêtesfacturée.

Tantquel’acomptede40%

n’apasétéverséouàdéfautdeconventionsignée,VAKOMSASseréserveledroitdedisposerlibrem

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VAKOMSASseréservelapossibilitéd’annuleroudedéplacerlestagesileseffectifssontinsuffisantspourperm

ettresaconduitepéda-gogiqueetinform

eral’entreprisedanslesplusbrefsdélais.

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pêchementesttoujourspossible,sivousprévenez10joursavantladateprévuedudébutdustageoucycle,nousreporterons

selonvospréférencesvotreinscriptionsuruneautresession.

Encasd’annulationtroptardive,moinsde10joursavantledébutdelaform

ation,nousnousréservonslapossibilitédefacturerundéditàtitred’indem

nitéforfaitaire:30% du prix en cas d’annulation dans un délai inférieur à 10 jours.

L’acquittementdecedéditnepeutenaucuncasêtreim

putéautitredelaformationprofessionnelle.

les DocUMeNts légaUx

Pourchaqueinscription,uneconventiondeformationprofessionnellecontinueétablieselonlestextesenvigueurestadresséeendeux

exemplairesdontunestàretournersignéetrevêtuducachetdevotreentreprise.

L’attestationdeparticipationestadresséeaprèslaformation.

déclaration d’activité auprès de la Préfecture de la région haute-n

ormandie : n° 23 76 036 48 76

vAKOM

38 rue bouquet - 76108 ROUEn cedex 1 tél. : 02 32 10 59 20 - fax : 02 32 10 59 21

le sens de l’humain

tArIF Ht/pers. durÉe

Management cycles > De la Fonction Technique à la Mission Encadrement (pour la Maîtrise) 2640 7 14, 15 déc 2009 - 14, 15 janv. - 4, 5 fév. 2010 22, 23 mars - 26, 27 avril - 25, 26 mai 2010 30 sept, 1er , 28, 29 oct, 29, 30 nov

> Parcours Managers Cadres (pour les cadres) 3245 8 10, 11 déc 2009, 7, 8, 29 janv - 5, 29 mars, 19 avril 2010

20, 21 avril, 20, 21 mai, 11 juin, 17 sept, 4 oct, 5 nov 2010 14, 15 déc. 2010 + 6 jours en 2011

> Manager de Projets 3015 5 25, 26 fév. - 30, 31 mars - 19 avril 2010 14, 15 oct. - 18, 19 nov. - 20 déc.

> Manager les Hommes face aux défis de demain (pour les dirigeants) 3485 5 3,4,5 mai +2 jours 1/2 24,25,26 nov +2 jrs 1/2

animation d’équipe > Renforcez la cohésion de votre équipe 990 2 22, 23 mars 7 et 8 juin 30 sept, 1er oct.> Déléguer et développer l’autonomie 820 2 26, 27 avril 28, 29 oct.> Gérer les relations conflictuelles au sein de son équipe 430 1 4 février 25 mai 29 nov.efficacité du manager> Donnez la priorité à vos priorités 885 2 18, 25 juin 10, 16 déc.> Optimisez votre efficacité de manager 990 2 10, 11 déc. 2009 20, 21 avril 2010 14, 15 déc. 2010 > Conduire des réunions sur objectif 430 1 5 fév. 26 mai 30 nov.Perfectionnement du manager> Etre Manager OPR 1325 3 28, 29 janv., 25 fév. 14, 15 juin, 2 juil. 15, 16 nov., 13 déc.> Les ateliers pratiques du manager OPR 445 1 25 fév. 2 juil. 13 déc.> Manager par les compétences sur demandeMieux vivre son management> Manager sans stress 990 2 18, 19 juin> Gérer la dimension humaine du changement sur demande> Devenir une entreprise écocitoyenne 425 1 26 fév. 14 sept.

Ressources Humaines et compétences Gestion des compétences> ManageRH (en e-learning) 925 18 h sur demande> Créer ses outils de gestion des Ressources Humaines 885 2 4, 5 fév. 14,15 oct. > Manager par les compétences sur demandeentretiens professionnels> Mettre en place les entretiens annuels et professionnels Sur mesure en intra> Réussir les entretiens annuels et professionnels 820 2 25, 26 mars 13, 14 sept.> Etre acteur de son entretien annuel (pour les salariés) 425 1 19-avr. 20 sept. Recrutement> Recruter et intégrer de nouveaux collaborateurs 885 2Formation / tutorat> Concevoir des formations efficaces 885 2 25 et 26 janvier 21 et 22 juin> Donnez vie à vos formations 1190 3 22, 23 fév., 19 mars 5, 6 oct., 4 nov.> Etre tuteur et transmettre son expérience 820 2 22, 23 fév. 7, 8 oct.> Devenir e-tuteur 885 2 29,30 mars 21, 22 octobre

tarIfIcatIon et PlanninG 2010

tArIF Ht/pers. DURÉE

Développement professionnel et communication comportements et relations> Votre comportement mis en lumière 990 2 22, 23 mars 7, 8 juin 30 sept., 1er oct.> Vos comportements mis en action 885 2 11, 12 mars 24, 25 juin 21, 22 oct.> Atelier : optimisez votre efficacité relationnelle 445 1 sur demande> Vos conflits mis en pièce ou comment gérer les personnalités difficiles 1035 2 hors frais et loc sur demandeexpression et charisme

> Votre expression mise en scène (niveau 1) 1498 3 + loc, repas et 2 anim 1er, 2 fév. 23 mars 10, 11 mai, 15 juin 4, 5 oct., 9 nov.

> Votre prise de parole à l'épreuve (niveau 2) 1035 2 + loc, repas et 2 anim 28 , 29 juin 22, 23 novembre

> Vos discours en répétition (training individuel) 1520 1 j hors frais et loc sur demandeMieux vivre l’entreprise> Alcool, cannabis … comment réagir, comment agir ? 820 2 3, 4 juin> Passez du stress à l’énergie 1325 3 25, 26 janv., 1er fév. 6, 7, 18 mai 18, 19 nov., 2 déc.> Affirmez votre confiance professionnelle 1325 3 11, 18, 25 mars 12, 19, 26 oct.Mieux vivre son parcours professionnel> Revaloriser son parcours professionnel 425 1 à partir de 4 participants à partir de 4 participants> Projet fin de carrière, projet de vie 990 2 à partir de 4 participants à partir de 4 participants> Parcours jeunes pour les 16-25 ans 310 2 à partir de 4 participants à partir de 4 participants

Performance commerciale cycles > Cycle Performance commerciale niveau 1 1675 4 23, 24 mars, 27, 28 avril 20, 21 sept, 18, 19 oct> Cycle Performance commerciale niveau 2 1825 4 27, 28 sept., 18, 19 octVendre et fidéliser> De la Fonction technique à la fonction commerciale 820 2 23, 24 mars 20, 21 sept.> Négocier et convaincre 885 2 27, 28 sept.> Efficacité commerciale au téléphone 430 1 27-avr 18 oct.> Conquête et organisation commerciale 430 1 28-avr 19 oct.> Accueil et relations clients 410 1 14 sept., 5 oct.encadrement de la force de vente > Animer sa force de vente Sur mesure en intra> Les conditions de la motivation Sur mesure en intra

Parcours de formation à la certification OPR> L'entretien individuel - Certification Niveau 1 2695 6 Groupe 79 : 6,7,8 janv. et 24,25,26 fév. Groupe 80 : 10,11,12 mars et 28,29,30 avril Groupe 81 : 5,6,7 mai et 23,24,25 juin > L'entretien collectif - Certification Niveau 2 1350 3 4,5,6 novembre 2009 14,15,16 avril 2010 27,28,29 septembre 2010> L'implication individuelle - Certification niveau 3 1552 3 2,3,4 décembre 2009 24,25,26 mars 2010 7,8,9 juillet 2010> L'implication collective - Certification niveau 4 1552 3 sur demande> Accompagnement individuel - Certification niveau 5 sur demande> Accompagnement collectif - Certification niveau 6 sur demande

* ces prIx s’entenDent hors fraIs De restauratIon sauf pour les formatIons expressIon et charIsme,Document non contractuel - tarIfs en vIGueur Du 01/01/10 au 31/12/10

tarIfIcatIon et PlanninG 2010

notre espace accueil

700 m2 au 38 rue Bouquet à Rouen

(attention rue à sens unique Rouen vers Mont Saint Aignan)

> parking privé (réservé aux bilans et coaching)

> parking de la gare à proximité (pour les formations)

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Fax : 02 32 10 59 21Email : [email protected]

remis par :

19892009

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vakom - le guide des formations 2010

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