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2015DF CP, DF MC, EM LP

VALIDAÇÃO DA GARANTIACARTILHA


INSTRUÇÕES PARA VALIDAÇÃO DA GARANTIA

• Os produtos deverão estar dentro do período de 18 meses de garantiacontados a partir da NF de fornecimento ao cliente;

• A análise de cada produto deverá ser realizada a partir dos critériosdescritos na documentação a seguir;

• É obrigatória a elaboração de relatório detalhando o defeito apresentadopelo produto, para que a Siemens providencie sua reposição.


1 – Capacitores

2 – Disjuntores 3VF

3 – Disjuntores 3VT / 3VL / 3VA

4 – Instrumentos de medição

5 – Chaves Seccionadoras

6 – Transformadores de corrente

7 – DR (Diferencial Residual)

8 – Fusíveis

9 – Mini-disjuntores

10 – Contatores

11 – Relés de sobrecarga

12 – Disjuntores-Motor

13 – Botões

14 – Relés de tempo

15 – Relés de supervisão

16 – Controladores e relés de temperatura

17 – Relés e conversores de interface

18 – Chaves de partida

19 – Chaves fim-de-curso

20 – Transformadores de comando e potencial

21 – Partida suave – Soft Starters 3RW30

22 – Reles de segurança

23 – Sinaleiros

24 – Drives V20 / G120C

ÍNDICE


ÍNDICE

Cartilha programa Sacola de Garantia verde – Atualização 20161 – Capacitores B323... / MT... 13 – Botões 3SB...3SU2 – Disjuntores 3VF 3VF... 14 – Relés de tempo 7PU, 7PV, 3RP3 – Disjuntores 3VT / 3VL 3VT... / 3VL.../ 3VA 15 – Relés de supervisão 3UG...3RN…/4 – Instrumentos de medição**Medidores de Energia PAC(7KM3..., 7KM2..., 7KM4...,7KM52...,7KM54,...7KM9...) não fazemparte do programa Sacola de GarantiaVerde

M9... / 7KM05... / 7KM07… /SET... /

16 – Controladores e relés detemperatura 3RS...

17 – Relés e conversores de interface 3TX... / 3RS.../ LZS / LZX / 3RQ3 /

5 – Chaves Seccionadoras

3NP1... / 3NP4... / S31… /S32… /Ergon... / Ergonfuse... / BB32... /SS32... / SF32... / BBM32... /5TW... / 3NJ4... / 3NJ6... / 3LD... /3KA... / 3KE... / 3KL... / 5TE...

18 – Chaves de partida 3RE... / 3TW.../ 3RM1

6 – Transformadores de corrente 4NF... / 4NC... 19 – Chaves fim-de-curso / chavesMagnéticas 3SE...

7 – DR (Diferencial Residual) e DPS(Dispositivos de Proteção contraSurto)

5SM... / 5SU.../ 5SW... / 5ST... /5SZ9... / 5SV8... / 5SD7…

20 – Transformadores de comando epotencial 4AM.../ 4AT…/

8 – Fusíveis

5SA… / 5SB… / 5SC… / 5SD… /5SH… / 5SF… / 5SE… / 5SG… /3NA… / 3NE… / 3NH… / 3NC… /3NX… / 3NW…

21 – Partida suave – Soft Starters3RW30

3RW30... 3RW402..., 3RW403...,e 3RW404...

9 – Mini-disjuntores 5SX.../ 5SY.../ 5SP.../ 5SL.../ 5SJ.../ 5SK… 22 – Reles de segurança 3SK1... / 3TK...

10 – Contatores 3RT101/2/3/4/5... / 3TF3/4... /3RH... / 3RF... /3TS 23 – Sinaleiros 3SB... / 8WD...

11 – Relés de sobrecarga 3UA... / 3RU... / 3RB... /3US 24 – Drives V20 e G120C 6SL3210-5BE...12 – Disjuntores-Motor 3RV...


1- CAPACITORES


1- CAPACITORES

Características cobertas pela garantia:› Equipamentos em perfeitas condições físicas;

› Sinais de vazamento, porém sem danos na estrutura.

Características não cobertas pela garantia:› Partes da estrutura danificadas ou com sinais de choque mecânico;

› Sinais de vazamento por danos na estrutura;

› Carbonização no resistor ou no conector;

› Danos nos terminais e conectores.


2- DISJUNTORES 3VF


2- DISJUNTORES 3VF

Características cobertas pela garantia:› Verificar problemas mecânicos no acionamento /acionar a alavanca de comutação;› Equipamentos em perfeitas condições físicas;

Características não cobertas pela garantia:› Partes da estrutura (Carcaça) danificadas ou comsinais de choque mecânico (Quedas,fissuras,trincas);› Carbonização nos bornes ou sinais deaquecimento;› Danos nos terminais e conectores pormanipulação incorreta ou parafuso espanado.


3- DISJUNTORES 3VT / 3VL / 3VA


3- DISJUNTORES 3VT e 3VL


Características não cobertas pela garantia:› Partes da estrutura (Carcaça) danificadas ou comsinais de choque mecânico (Quedas,fissuras,trincas);› Carbonização nos terminais e conectores(bornes) ou sinais de aquecimento› Danos nos terminais e conectores (bornes) pormanipulação incorreta ou parafuso espanado.


4- INSTRUMENTOS DE MEDIÇÃO


4- INSTRUMENTOS DE MEDIÇÃO*


Características não cobertas pela garantia:› Partes da estrutura (Carcaça / Vidro frontal)danificadas ou com sinais de choque mecânico(Quedas,fissuras, trincas);› Ponteiro torto por medições acima da escalaespecificada;› Danos nos terminais / Parafuso espanado econectores por manipulação incorreta.

*Medidores de Energia PAC (7KM3..., 7KM2..., 7KM4..., 7KM9...) não fazemparte do programa Sacola de Garantia Verde


5- CHAVES SECCIONADORAS


5- CHAVES SECCIONADORAS


Características não cobertas pela garantia:› Partes da estrutura (Carcaça) danificadas ou comsinais de choque mecânico (Quedas,fissuras,trincas);› Danos nos terminais / Parafuso espanado econectores por manipulação incorreta.


6- TRANSFORMADORES DE CORRENTE


6- TRANSFORMADORES DE CORRENTE

Características cobertas pela garantia:› Resistência ôhmica alterada (curto-circuito oubobina aberta);

Características não cobertas pela garantia:› Partes da estrutura danificadas ou com sinais dechoque mecânico;› Carbonização nos bornes ou sinais deaquecimento;› Sinais de aquecimento na estrutura provenientesde sobrecorrente.


7- DR (DIFERENCIAL RESIDUAL)


8- FUSÍVEIS


8- FUSÍVEIS


Características não cobertas pela garantia:› Partes da estrutura danificadas ou com sinais dechoque mecânico (Quedas,fissuras, trincas);› Abertura do fusível por atuação / Indicador deatuação acionado;


9- MINI-DISJUNTORES


10- CONTATORES


10- CONTATORES

Características cobertas pela garantia:› Equipamentos em perfeitas condições físicas;› Verificar o indicador de atuação (botão frontal) se os mesmos nãoestão travados;

Características não cobertas pela garantia:›Partes da estrutura danificadas ou com sinais de choque mecânico(Quedas,fissuras, trincas);› Carbonização nos bornes ou sinais de aquecimento (Parafusoscarbonizados);› Sinais de aquecimento / cheiro de queimado;› Danos nos terminais e conectores / Parafuso espanado;


11- RELÉS DE SOBRECARGA


11- RELÉS DE SOBRECARGA

Características cobertas pela garantia:› Equipamentos em perfeitas condições físicas:

Analisar se as hastes de conexão nao estãoquebradas, amassadas ou faltando;

Pressionar os botoes de stop (Vermelho) e reset (Azul)e ouvir a comutação;

Características não cobertas pela garantia:›Partes da estrutura danificadas ou com sinais de choquemecânico (Quedas,fissuras, trincas);› Carbonização nos bornes ou sinais de aquecimento(Parafusos carbonizados);› Sinais de aquecimento / cheiro de queimado;

› Danos nos terminais e conectores / Parafusoespanado;


12- DISJUNTORES-MOTOR


13- BOTÕES


13- BOTÕES


› Verificar se não há alteração de cor doequipamento;

Características não cobertas pela garantia:› Partes da estrutura danificadas ou com sinais dechoque mecânico (Quedas,fissuras, trincas);› Parafuso espanada ou lâmpada / LED deindicação queimado;


14- RELÉS DE TEMPO


14- RELÉS DE TEMPO


Características não cobertas pela garantia:› Partes da estrutura (Carcaça) danificadas ou comsinais de choque mecânico (Quedas,fissuras, trincas);› Carbonização nos bornes ou sinais de aquecimento;

› Danos nos terminais e conectores por manipulaçãoincorreta ou parafuso espanado.› Potenciômetros (Ajuste frontal) quebrado, espanado;


15- RELÉS DE SUPERVISÃO


15- RELÉS DE SUPERVISÃO


› Falta de contato, Falta de LED;


› Danos nos terminais e conectores por manipulaçãoincorreta ou parafuso espanado.› Potenciômetros (Ajuste frontal) quebrado, espanado;


16- CONTROLADORES E RELÉS DE TEMPERATURA


16- CONTROLADORES E RELÉS DE TEMPERATURA



› Danos nos terminais e conectores por manipulaçãoincorreta ou parafuso espanado.› Potenciômetros e/ou botões (Ajuste frontal) quebrado,espanado;


17- RELÉS E CONVERSORES DE INTERFACE


17- RELÉS E CONVERSORES DE INTERFACE



› Danos nos terminais e conectores por manipulaçãoincorreta ou parafuso espanado.


18- CHAVES DE PARTIDA


18- CHAVES DE PARTIDA


› Verificar as condições dos componentes internosseguindo os parâmetros previstos nos itens 10 e 11(contatores e relés de sobrecarga)

Características não cobertas pela garantia:› Partes da estrutura danificadas ou com sinais dechoque mecânico (Quedas,fissuras, trincas);› Verificar as condições dos componentes internosseguindo os parâmetros previstos nos itens 10 e 11(contatores e relés de sobrecarga)


19- CHAVES FIM-DE-CURSO


19- CHAVES FIM-DE-CURSO

Características cobertas pela garantia:› Equipamentos em perfeitas condições físicas(fixação, acabamento, travamento da chave, etc).

Características não cobertas pela garantia:› Partes da estrutura (Carcaça) danificadas ou comsinais de choque mecânico (Quedas,fissuras,trincas);> Acionamentos gastos, oxidados ou com estruturaquebrado;


20- TRANSFORMADORES DE COMANDO E DE POTENCIAL


20- TRANSFORMADORES DE COMANDO E DE POTENCIAL


Características não cobertas pela garantia:›Partes da estrutura danificadas ou com sinais de choque mecânico(Quedas,fissuras, trincas);› Carbonização nos bornes ou sinais de aquecimento (Bornescarbonizados);› Sinais de aquecimento / cheiro de queimado no enrolamentona fita de isolação (Mudança de coloração;› Danos nos terminais e conectores / Parafuso espanado;


21- PARTIDA SUAVE – SOFT STARTERS

Ø Considerar o período de garantia de 18 meses para Soft Starters3RW30..., 3RW402..., 3RW403..., e 3RW404...Ø Importante: As análises técnicas para conclusão do defeito deverãoser realizadas por um técnico treinado e homologado pela Siemens.


21- PARTIDA SUAVE – SOFT STARTERS

Características cobertas pela garantia:› Realizar medições nos tiristores› Desmontar e verificar pontos de carbonização noscircuitos eletrônicos› Verificar se apresenta status de erro nos LEDs(Energizar o produto)› Realizar testes com motor de indução trifásica

Características não cobertas pela garantia:› Danos mecânicos na carcaça plástica e bornes› Infiltração de substância desconhecida (Ex.Pó, líquidos,etc.)› Carbonização em circuitos de controle e bornes dealimentação› Corrosão/oxidação de componentes eletrônicos outrilhas


22- RELES DE SEGURANÇA


23- SINALEIROS


24- DRIVES V20 / G120C

Ø Considerar o período de garantia de 18 meses para inversores defrequência Sinamics G120C e 24 meses para Sinamics V20.Ø Importante: As análises técnicas para conclusão do defeito deverãoser realizadas por um técnico treinado e homologado pela Siemens.


24- DRIVES V20 / G120C

Características cobertas pela garantia:› Realizar medições nos retificadores e IGBT`s› Desmontar e verificar pontos de carbonização noscircuitos eletrônicos› Energizar o equipamento e verificar qual (is) falha (s)apresenta› Realizar testes com motor de indução trifásica

Características não cobertas pela garantia:› Danos mecânicos na carcaça plástica e bornes› Infiltração de substância desconhecida (Ex.Pó, líquidos,etc.)› Carbonização em circuitos de controle e bornes dealimentação› Corrosão/oxidação de componentes eletrônicos outrilhas

validaÇÃo da garantia cartilha - siemens.com · df cp, df mc, em lp 2015 1 – capacitores 2 –...

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