Vaski-strategiatyöpaja19.8.2010

Turku

Janne Marniemi Net Effect Oy

Janne MarniemiNet Effect Oy

1

Tilaisuuden tavoitteet

• Käydä läpi strategiatyön taustat ja Vaski- yhteistyön visio ja tavoitteet

• Selvittää, miten Asiakkaan kirjasto -projektilla saadaan toteutettua Vaskin yhteisiä tavoitteita

• Laatia Asiakkaan kirjasto-projektissa toteutettavat osatehtävät

• Nimetä työryhmät toteuttamaan valittuja tehtäviä

Ohjelma ja aikataulutus

• Tervetuloa - Inkeri Näätsaari• Strategiatyön taustat ja Asiakkaan kirjasto –projektin

tavoitteet – Kaarina Koskinen• Yhteiskeskustelua Vaski-strategiatyöstä – Janne

Marniemi• Tauko• Muutama ilmoitusasia (Susanna ja Ulla-Maija)• Vaski-strategiatyön jatko (Janne Marniemi):

- Seuraavat vaiheet ja tehtäväkokonaisuudet,- Aikataulut ja vastuut

3

STRATEGIATYÖN TAUSTAT

Seudullinen kirjastoyhteistyö 2010Uudet Vaski-kunnat (Kaarina, Kustavi, Laitila, Pyhäranta, Uusikaupunki,

Vehmaa)– Uusi laajennettu johtoryhmä aloitti työskentelynsä 27.4.2010– Ensimmäinen strategiatyöpaja pidettiin 6.5.2010

Vaski-järjestelmä– Uusitaan tuotantojärjestelmä ja asiakaskäyttöliittymä 2010-11– Turku pilotoi KDK-asiakasliittymää ja Axiell Aurora-tuotantojärjestelmää– Määritellään Turun kaupunginkirjaston osuus järjestelmän tuessa ja

ylläpidossa sekä kustannusten jakoperusteet Vaski-strategia

– Laaditaan seudullinen kirjastostrategia– Seudullinen kirjastoyhteistyö organisoidaan uudelleen

Asiakkaan kirjasto –hankkeessa kehitetään Vaski-kirjastojen palveluja asiakaslähtöisesti (OPM-rahoitus)

☺ ☺ ☺

Vaski-kirjastot

Maakunnallinen Vaski-yhteistyöMAAKUNNALLINEN VISIO: • Jokaisella varsinaissuomalaisella on käytettävissään laadukkaat, jatkuvasti uudistuvat ja kustannustehokkaat kirjastopalvelut .• Kirjaston käyttäjät ovat mukana palveluiden kehittämisessä ja rikastuttavat toimintaa omalla asiantuntemuksellaan.• Kirjastohenkilökunnalle Varsinais-Suomen kirjasto on Ammatillinen yhteisö, joka kannustaa uudistumiseen.

VASKI-YHTEISTYÖN VISIO:• Jokaisella varsinaissuomalaisella on käytettävissään laadukkaat, jatkuvasti uudistuvat ja kustannustehokkaat kirjastopalvelut.• Kirjaston käyttäjät ovat mukana palveluiden kehittämisessä ja rikastuttavat toimintaa omalla asiantuntemuksellaan.• Kirjastohenkilökunnalle Varsinais-Suomen kirjaston on ammatillinen yhteisö, joka kannustaa uudistumiseen.

MAAKUNNALLISET TAVOITTEET:1. Palvelujen kehittäminen: a) verkkopalveluiden kehittäminen, b) palvelutuotannon koordinointi2. Osaamisen ja uudistumisen tukeminen: a) kehitystrendien ja valtakunnallisten hankkeiden esille tuominen, b) osaamisen kehittämisen koordinointi, c) palvelujen itsearvioinnin ja asiakaskyselyjen koordinointi, 3. Varsinais-Suomen kirjastojen aseman vahvistaminen: a) maakunnan erityispiirteiden esille tuominen valtakunnallisesti, b) linkki valtion organisaatioon

VASKI-YHTEISTYÖN TAVOITTEET:•Asiakaslähtöinen ja kustannustehokas toiminta ja tasalaatuinen palvelu:1. Yhteisen kirjastojärjestelmän, kokoelma- ja tietokantayhteistyön ja yhteisen asiakkuuden luominen 2. Yhteisten toimintaperiaatteiden ja toimintatapojen sekä yhtenäisten palvelutuotteiden luominen 3. Yhteiskäyttöinen ja yhteisin periaattein luotu kokoelma4. Yhteinen logistiikka ja hankintayhteistyö5. Kirjastojen yhteiskunnallisen hyödyn esille tuominen 6. Resurssien harmonisointi

MAAKUNNALLINEN TOIMINTA:1. Palvelujen kehittäminen1. 1 Maakuntakirjaston suunnittelu, raportointi, tiedotus ja tilastointi ml. katsausten tekeminen, 1.2. Maakunnan yhteisten verkkopalveluiden kehittäminen1.3 E-aineistojen yhteishankintojen koordinointi1.4 Tieto- ja kaukopalvelun tuottaminen 1.5 Maakuntakokoelman hoitaminen (digitointi)2. Osaamisen ja uudistumisen tukeminen2. 1 Henkilöstön osaamisen kehittäminen, koulutusten järjestäminen ja koordinointi2.2 Tiedottaminen3. Varsinais-Suomen kirjastojen aseman vahvistaminen:3.1 Maakunnan edustaminen 3.2 Varsinais-Suomen kirjastojen logistiikkapalveluiden organisointi

VASKI-TOIMINTA:1. Järjestelmän uudistaminen:1.1 Kansallisen digitaalisen kirjaston asiakasliittymän pilotointi1.2 Asiakasliittymän hankkiminen1.3 Tuotantojärjestelmän uusiminen ja käyttöpalvelujen hankkiminen1.4 Yhtenäinen asiointialue2. Yhteiset toimintaperiaatteet ja toimintatavat...:2.1 Kts. järjestelmän uusiminen2.2 Prosessien kuvaaminen, käyttösääntöjen laatiminen (tehty!) ja arviointi sekä päällekkäisyyksien poistaminen jne.2.3 Palvelutuotteiden yhdenmukaistaminen (best practises)3. Yhteiskäyttöinen ja yhteisin periaatteiden luotu kokoelma:3.1 Vaski-kokoelmaselvityksen tekeminen3.2 Yhteisten kokoelmalinjausten laatiminen3.3 Kokoelmavastuujaon tekeminen4. Yhteinen logistiikka ja hankintayhteistyö:4.1 Nykytilan arviointi ja uuden mallin suunnittelu 4.2 Laajentuneen Vaski-alueella logistiikkakilpailutus4.3 Aineistojen yhteiskilpailutus5. Kirjastojen yhteiskunnallisen hyödyn esille tuominen 5.1 Kirjastojen verkostojen aktivointi (3. sektori jne.)5.2 Vaski-tulosten markkinointi6. Resurssien harmonisointi:6.1 Kirjasto- ja henkilöstömenot6.2 Aineistomäärärahat

VASKI-YHTEISTYÖN TAVOITTEET:

• Asiakaslähtöinen ja kustannustehokas toiminta ja tasalaatuinen palvelu

1.1. Yhteisen kirjastojärjestelmän, kokoelma- ja Yhteisen kirjastojärjestelmän, kokoelma- ja tietokantayhteistyön ja yhteisen asiakkuuden luominentietokantayhteistyön ja yhteisen asiakkuuden luominen

2.2. Yhteisten toimintaperiaatteiden ja toimintatapojen sekä Yhteisten toimintaperiaatteiden ja toimintatapojen sekä yhtenäisten palvelutuotteiden luominen yhtenäisten palvelutuotteiden luominen

3.3. Yhteiskäyttöinen ja yhteisin periaattein luotu kokoelmaYhteiskäyttöinen ja yhteisin periaattein luotu kokoelma4.4. Yhteinen logistiikka ja hankintayhteistyöYhteinen logistiikka ja hankintayhteistyö5.5. Kirjastojen yhteiskunnallisen hyödyn esille tuominenKirjastojen yhteiskunnallisen hyödyn esille tuominen6.6. Resurssien harmonisointiResurssien harmonisointi

Vaski-ohjelmallisen ajattelun perusrakenne

Asiakkaan kirjastoVarsinais-Suomen

kirjasto

Maakunta-aineiston digitointi

V-S kirjastot näkyväksi verkossa

Kirjastojärjestelmän uudistaminen

=VaskIT

Maakuntakirjastotehtävä ja -avustus

Vaski Muu maakuntakirjastotoiminta

Projektit ja erillisrahoitus

Projektit ja erillisrahoitus

Perinteinen maa-kuntakirjastotoiminta

Lyhytaikaiset projektit

Asukkailla on käytettävissä laadukkaat, jatkuvasti uudistuvat ja kustannustehokkaat kirjastopalvelut. Kirjaston käyttäjät ovat mukana palveluiden kehittämisessä ja rikastuttavat toimintaa omalla asiantuntemuksellaan. Kirjastohenkilökunta muodostaa ammatillisen yhteisön, joka kannustaa uudistumiseen.

YHTEINEN PÄÄMÄÄRÄ

VASKI-TOIMINTA JA ASIAKKAAN KIRJASTO –PROJEKTI

VASKI-TOIMINTA:1. Järjestelmän uudistaminen:1.1 Kansallisen digitaalisen kirjaston asiakasliittymän pilotointi1.2 Asiakasliittymän hankkiminen1.3 Tuotantojärjestelmän uusiminen ja käyttöpalvelujen hankkiminen1.4 Yhtenäinen asiointialue2. Yhteiset toimintaperiaatteet ja toimintatavat:2.1 Kts. järjestelmän uusiminen2.2 Prosessien kuvaaminen, käyttösääntöjen laatiminen (tehty!) ja arviointi sekä

päällekkäisyyksien poistaminen jne.2.3 Palvelutuotteiden yhdenmukaistaminen (best practises)3. Yhteiskäyttöinen ja yhteisin periaatteiden luotu kokoelma:3.1 Vaski-kokoelmaselvityksen tekeminen3.2 Yhteisten kokoelmalinjausten laatiminen3.3 Kokoelmavastuujaon tekeminen4.0 Yhteinen logistiikka ja hankintayhteistyö:4.1 Nykytilan arviointi ja uuden mallin suunnittelu4.2 Laajentuneen Vaski-alueella logistiikkakilpailutus4.3 Aineistojen yhteiskilpailutus5. Kirjastojen yhteiskunnallisen hyödyn esille tuominen 5.1 Kirjastojen verkostojen aktivointi (3. sektori jne.)5.2 Vaski-tulosten markkinointi6. Resurssien harmonisointi:6.1 Kirjasto- ja henkilöstömenot6.2 Aineistomäärärahat

Asiakkaan kirjasto-projektin tavoitteet

• Uuden teknologian monipuolinen hyödyntäminen (esim. mobiilipalvelut)

• Kirjastojen laatukriteerien määrittäminen (ns. kirjastojen konseptointi)

• Vuorovaikutteisten ja monipuolisten verkkopalvelujen edelleen kehittäminen

• Yhteisen kokoelmapolitiikan laatiminen järjestelmäyhteistyön puitteissa

• Kirjastopalvelujen markkinoinnin tehostaminen• Kuljetusten optimoiminen

YHTEISKESKUSTELUA STRATEGIATYÖSTÄ

13

VASKI-STRATEGIATYÖN JATKO

14

Vaski-strategiaprosessin sisältö, aikataulut, vastuut ja resursointi

Mitä tulisi tehdä? Miten tehdään? Aikataulu

1. Jatkaa ja syventää VASKI-strategiaprosessia 1. Perustetaan hengen strategiatyöryhmä (kriteereinä: alueellinen kattavuus, kuntakoko, järjestelmätyöryhmän kokoonpano, halukkuus, uudet ja vanhat VASKI-kunnat sekä erilainen kuntarakenne)Kokoonpano: Inkeri Näätsaari (pj), Kaarina Koskinen (siht.), Raisio, Laitila, Mynämäki, Vehmaa, Naantali?

- 1. välietappi seuraava laajennetun johtoryhmän kokous (10-11/2010)- 2. välietappi 31.12.2010

2. Määritellä ”VASKI-organisaatiorakenne” 1. Strategiatyöryhmän työn avulla Kts. yllä

3. Järjestelmätyön jatkaminen (VaskIT) (ml. kuljetukset ja niiden kilpailuttaminen sekä lainauspalveluiden teemaryhmän nimeäminen)

1. Järjestelmätyöryhmän jatkaa työtään ja esittelee määräajoin työn tuloksia johtoryhmän päätettäväksi.Lainauspalveluiden teemaryhmän nimeäminen 14.9 kokouksessa.

- Seuraava välietappi laajennetun johtoryhmän kokous 14.9 VaskIT -asiassa

15