veeohutuse kampaania märgatavuse uuring 2011
DESCRIPTION
veeohutuse kampaaniaTRANSCRIPT
Veeohutuse meediakampaania märkamine Juuli 2011
Kokkuvõte põhitulemustest
Meediakampaania märkamisnäit 15-74-aastase elanikkonna seas oli taas kõrge – 88%
ja võrreldes eelmise aasta tulemusega on nüüd paremini jõutud kampaania peamiste
sihtrühmadeni, so 15-35-aastaste elanikeni ja meesteni.
Kui enne kampaaniat räägiti uppumisohust igas kolmandas kampaania sihtrühma
kuuluvas peres, siis pärast kampaaniat juba igas teises peres.
Samas valmisolekut takistada purjus inimesel ujuma minemast ei ole kampaania
statistiliselt olulisel määral muutunud, sest hoiakuline valmisolek oli ka varem
suhteliselt kõrge ning eelavamuste ja hoiakute mõjutamine on pikaajaline protsess.
Sisukord Veeohutuse
meediakampaania
märkamine
Juuli 2011
Autor
Esta Kaal
Klient
Päästeamet
Firma
TNS Emor
Kuupäev
30.08.2011
|© TNS
1 Meediakampaania märkamine 2011 4
2 Kampaania mõju: ennetava käitumisega
seotud hoiakute muutus
12
3 Lisad: Uuringu taust ja metoodika 16
4 Meeskond ja kontaktid 24
Meediakampaania märkamine 2011 võrdlus 2010 kampaaniaga
1
Kokkuvõte (1)
Märkamisnäit noorte ja meeste seas oli kõrge.
Kampaania kogukatvus (näinud või kuulnud vähemalt korra) 15-74aastases elanikkonnas oli
88% ehk hinnanguliselt 911 000 inimest (usalduspiire arvestades 874 000–949 000
inimest), mis on sarnane eelmise kampaania tulemusega (87%).
Kõrge katvusnäitaja on saavutatud tänu erinevate sihtrühmade ühtlaselt kõrgele katvusele,
kuid võrreldes aastataguse kampaaniaga oli nüüd tulemustes märgata selgemat fookust
meeste ja noorte sihtrühmale, kus märkamisnäidud keskmisest ja varasemast kõrgemad
(nt mehed 25-35-aastat 98%, mehed 89%, 15-34-aastased 93%). Sihtrühmade lõikes oli
kampaania märkamine pisut madalam mitte-eestlaste (75%) seas.
Võrreldes 2010. aasta kampaaniaga langes raadioreklaami ja pisut ka telereklaamide märkajate arv ja
suurenes välireklaami (siin tänavareklaami) märkajate arv. Trükireklaami näitaja püsis samal
märkamistasemel vaatamata esituskordade arvu ja kanalivaliku kärbetele (vt all).
Siiski tuleb arvestada, et välireklaam, trükireklaam ning ranna erilahendused olid sarnase visuaaliga
(vt slaid 9), mistõttu mälupõhine kanali määratlus võib olla ebatäpne. Kõnealust trükivisuaali oli
vähemalt ühes kasutatud kanalis märganud 62% elanikest, keskmisest enam oli neid kampaania
sihtrühmas ja eestlaste seas.
Kampaania meediavalik ja mahud olid TNS Emor reklaamipanuste monitooringu AdEx andmete põhjal järgmised:
kampaania meediavalik ja esituskordade arv 2011 (sulgudes 2010 kevadkampaania):
Televisioon: esitused 11 (6) erinevas kanalis, sh 4 (2) venekeelset kanalit - kokku 358 (246) esituskorda.
Trükimeedia: kokku 25 (38) esituskorda 18 maakondlikus ajalehes (üleriigilistes kui ka maakondlikes) ning 1 kord
Infopressis.
Raadio: esitused 7 erinevas kanalis - kokku 162 esituskorda.
Välireklaam kahes kanalis, kokku 470 korda (=päeva x külge)
Internetireklaam: 30 päeva
Märkus: Kampaanias kasutati veel välireklaami erilahendusi randades ja kaupluseraadioid, mis ei sisaldu AdEx monitooringus.
6 © 2011 TNS Veeohutuse meediakampaania märkamine | Meediakampaania märkamine 2011
Kokkuvõte (2)
Erilahendused töötasid meediamixis jätkuvalt hästi Kanali tüüpide lõikes olid suurima märkajate arvuga välireklaam tänavatel (54%) ja
televisioon (53%). Viimase puhul oli suurim nn unikaalse auditooriumi osakaal: 10%
elanikkonnast märkas kampaaniat ainult televisiooni vahendusel. Samas kattis
telereklaam märgatavalt paremini eestlasi kui mitte-eestlasi. Välireklaami märgatavus oli
kõrgem 15-24-aastaste ja eestlaste seas.
Eelmisel aastal head tulemust andnud erilahendused (plakatid rannas ning
kleepsud/märgid kokku) näitasid ka sel aastal head taset (vastavalt 51% ja 57%).
Käesolevas kampaanias märkas plakati erilahendust 30% elanikest, sh rannast mäletas seda
14% elanikest. Soo-, rahvuse või vanusegruppide lõikes ei olnud siin olulisi erinevusi, küll
ilmnesid erinevused regionaalses lõikes: Tallinnas (ja Päästeameti Põhjaregioonis) oli
märkamisnäit keskmisest kõrgem.
Kampaania märki/kleepsu mäletas 46% elanikest, sh keskmisest kõrgem oli see meeste ja kuni
35-aastaste seas. Märki/kleepsu mäletanud inimesed olid praktiliselt kõik näinud ka mõne teise
kanali reklaame, mistõttu unikaalseid märkajaid oli siin ainult 3%.
Raadioreklaami märgati vähem kui aasta tagasi, kuid keskmisest kõrgem oli näit
kampaania peamistes sihtrühmades ja maapiirkondades.
Trükireklaami märkajaid oli elanikkonnas 27%, mis on sama näitaja kui aasta tagasi.
Internetireklaami märkamine oli elanikkonnas keskmiselt 15% (viimase kuu jooksul
interneti kasutanute seas 18%). Elanikkonna keskmisest kõrgem oli internetireklaamide
märkamine kampaania peamises sihtrühmas (mehed 25-35 ) – 28%. Keskmisest enam
kattis see veel 15-25-aastaseid, mehi ja Päästeameti Lõunaregioonis elavaid inimesi.
7 © 2011 TNS
Veeohutuse meediakampaania märkamine | Meediakampaania märkamine 2011
KAMPAANIA KOGUKATVUS
KÕIK
VANUS
15-24
25-34
35-49
50-74
SUGU
mees
naine
ASULATÜÜP
pealinn
suur linn
muu linn
maa-asula
PIIRKOND
Põhja regioon
Lääne regioon
Ida regioon
Lõuna regioon
RAHVUS
Eestlane
muu rahvus
ERISIHTRÜHM
25-35 mees
Veeohutuskampaaniate märkamine 2010-2011
3
1
1 10
8
5
6
1 3
6
1
2
64
64
12
13
Suvi2011
Kevad2010
Näinud ainult välireklaamiNäinud ainult trükireklaamiNäinud ainult telereklaamiKuulnud ainult raadioreklaamiNäinud ainult internetisSaanud ainult otsepostireklaamiNäinud ainult erilahendustNäinud kõikides kanalitesNäinud 2- 5 kanalisEi ole kuskil näinud-kuulnud
88
92
94
83
77
89
81
84
82
86
86
83
87
81
87
89
74
98
Kevad 10
Suvi 11
(% kõigist vastajatest, n=505)
8 © 2011 TNS
Veeohutuse meediakampaania märkamine | Meediakampaania märkamine 2011
RAADIO TELEVISIOON TRÜKIMEEDIA VÄLIREKLAAM
KÕIK n=505
VANUS
15-24 n=73
25-34 n=72
35-49 n=117
50-74 n=243
SUGU
Mees n=211
Naine n=294
ASULATÜÜP
Pealinn n=154
Suur linn n=94
Muu linn n=105
Maa-asula n=152
MAAKOND
Põhja regioon n=201
Lääne regioon n=90
Ida regioon n=90
Lõuna regioon n=124
RAHVUS
Eestlane n=358
Muu rahvus n=147
ERISIHTRÜHM
25-35 mees n=39
Märkamine meediakanalite lõikes 2010 ja 2011
43%
36%
52%
41%
42%
50%
36%
37%
33%
50%
49%
40%
45%
40%
47%
50%
27%
57%
59%
62%
57%
61%
57%
53%
64%
52%
56%
53%
71%
56%
73%
46%
63%
65%
45%
20112010
53%
56%
63%
50%
48%
55%
51%
54%
49%
49%
57%
50%
61%
43%
59%
59%
40%
66%
60%
60%
51%
59%
66%
53%
67%
52%
65%
65%
62%
53%
65%
60%
68%
62%
55%
20112010
27%
37%
27%
28%
22%
26%
28%
30%
23%
24%
30%
32%
23%
20%
28%
29%
23%
33%
26%
26%
20%
26%
28%
23%
28%
18%
37%
25%
25%
21%
26%
32%
28%
28%
21%
20112010
54%
74%
58%
61%
37%
59%
50%
62%
51%
53%
49%
59%
46%
49%
55%
59%
43%
65%
20%
21%
19%
25%
16%
20%
20%
15%
32%
14%
21%
18%
27%
23%
16%
22%
16%
2011
2010
9 © 2011 TNS
Veeohutuse meediakampaania märkamine | Meediakampaania märkamine 2011
Erilahenduste märkamine
Kas Teile meenub ka, kus Te seda
nägite?
rannas
Pirita rannas
televiisoris
Pärnu rannas
muu vastus
ei mäleta
28%
15%
11%
4%
26%
16%
Palun vaadake seda pilti. Palun meenutage, kas
olete sellel kujutatud reklaami varem näinud?
Jah n=143
Ei n=339
Ei oska öelda n=23
30%
66%
4%
Kas Teile meenub ka, kus Te seda
nägite?
veekogu ääres
televiisoris
tänaval
ajalehes
poes
muu
ei mäleta
42%
17%
8%
3%
1%
9%
19%
Palun vaadake seda motiivi. Palun meenutage,
kas ja kus olete seda näinud?
Jah n=213
Ei n=282
Ei oska öelda n=10
46%
53%
1%
11 © 2011 TNS
Veeohutuse meediakampaania märkamine | Meediakampaania märkamine 2011
PLAKAT MÄRK/KLEEPS
KÕIK n=505
VANUS
15-24 n=73
25-34 n=72
35-49 n=117
50-74 n=243
SUGU
Mees n=211
Naine n=294
ASULATÜÜP
Pealinn n=154
Suur linn n=94
Muu linn n=105
Maa-asula n=152
MAAKOND
Põhja regioon n=201
Lääne regioon n=90
Ida regioon n=90
Lõuna regioon n=124
RAHVUS
Eestlane n=358
Muu rahvus n=147
ERISIHTRÜHM
25-35 mees n=39
Märkamine meediakanalite lõikes 2011 Erilahendused
30%
48%
26%
31%
22%
31%
29%
37%
22%
26%
31%
35%
27%
23%
30%
31%
28%
35%
2011
46%
65%
61%
44%
30%
53%
39%
47%
33%
45%
53%
49%
48%
25%
54%
52%
32%
69%
2011
10 © 2011 TNS
Veeohutuse meediakampaania märkamine | Meediakampaania märkamine 2011
Internetireklaami märkas 15% elanikest ja
18% viimase kuu jooksul internetti kasutanutest Märganud reklaami internetis
On näinud internetireklaame n=63
Ei ole näinud
internetireklaame n=282
Ei oska öelda n=1
18%
82%
0%
Millal Te viimati kasutasite internetti või e-maili?
viimase 7 päeva jooksul n=319
viimase kuu jooksul n=27
viimase 3 kuu jooksul n=5
viimase 6 kuu jooksul n=3
üle 6 kuu tagasi n=10
pole kunagi kasutanud n=141
70%
6%
1%
1%
2%
21%
Internetis reklaami märganute osakaal
vanusegruppide lõikes
15-24 n=71
25-34 n=72
35-49 n=102
50-64 n=74
65-74 n=27
25-35 mehed n=39
29%
25%
10%
16%
3%
28%
12 © 2011 TNS
Veeohutuse meediakampaania märkamine | Meediakampaania märkamine 2011
Ennetava käitumisega seotud hoiakud Elanikkonna hinnangud enne ja pärast veeohutuskampaaniat
2
Kokkuvõte
Kampaania aktualiseeris uppumisohu teemat peres
Kui enne kampaaniat oli viimase aasta jooksul räägitud uppumisohust 43% peredest, siis
kampaania järel oli neid peresid 7 protsendipunkti võrra rohkem. Keskmisest enam
suurenes see näitaja nendes peredes, kus vastaja oli 15-34-aastane (kasv 24
protsendipunkti), meessoost (vastavalt 16) ning kampaania fookusrühmas 25-35-
aastaste meeste seas 39.
Seega võib öelda, et kui enne kampaaniat räägiti uppumisohust igas kolmandas
kampaania sihtrühma kuuluvas peres (ehk veeohutuse riskirühmas, kelleks on mehed ja
noored), siis pärast kampaaniat juba igas teises peres.
Kampaania tõi juurde just uppumisohust kui võimalikust riskist rääkimise. Uppumisohu
ennetamisest ja selle korral käitumisest rääkimise ulatus ei ole muutunud.
Samas valmisolek purjus inimest vetteminekul takistada ei ole statistiliselt olulisel määral
muutunud. Arvestades, et hinnangud sellele on seotud inimeste eelarvamuste ja
väljakujunenud hoiakutega, siis võib olukord selles osas muutud vaid pikas perspektiivis
ja integreeritud kommunikatsiooni ning muude meetmete koosmõju tulemusel.
Märkus: Kampaania eelsed hinnangud pärinevad Päästeameti tellimusel 24.–26. mail
2011 läbiviidud vastavasisulisest 500 vastajaga telefoniküsitlusest 15-74-aastaste elanike
seas.
6 © 2011 TNS
Veeohutuse meediakampaania märkamine | Ennetava käitumisega seotud hoiakud
KÕIK
SUGU
MEES
NAINE
RAHVUS
Eestlane
Muu
VANUS
15 kuni 24
25 kuni 34
35 kuni 49
50 kuni 64
65 kuni 74
SIHTRÜHM
mehed 25-35
14
11
17
12
19
6
14
24
11
13
11
29
22
35
29
29
21
32
39
26
21
20
56
64
48
57
52
74
53
36
62
63
67
1
2
2
2
1
3
2
0% 20% 40% 60% 80% 100%
On räägitud uppumisohust, kuid ei ole räägitud sellest, kuidas ohuolukorras käituma peaksOn räägitud nii ohuolukorra ennetamisest, kui ka käitumisestEi ole räägitudEi oska öelda
25
24
25
26
22
35
27
26
20
13
31
25
25
26
27
23
16
26
37
26
12
21
48
49
47
46
52
49
46
38
53
63
47
2
2
2
1
4
1
11
0% 20% 40% 60% 80% 100%
50% vastaja peres on uppumisohust räägitud
% kõikidest vastajatest, n=505
Kas Teie peres on viimase AASTA jooksul
räägitud veeohutusest veekogu ääres viibimisel
ja kuidas ohu korral käituda?
Enne kampaaniat Pärast kampaaniat
15 © 2011 TNS
Veeohutuse meediakampaania märkamine | Ennetava käitumisega seotud hoiakud
50
47
52
51
48
54
49
52
44
52
37
20
19
20
18
23
14
31
19
17
17
32
18
23
14
23
7
23
18
18
16
16
26
7
6
8
3
16
2
1
9
12
11
6
5
5
6
5
6
7
2
2
11
5
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Igal võimalikul juhul takistanAinult juhul, kui tegemist on tuttavagaAinult juhul, kui inimene on tugevalt joobes ja olen võimeline teda takistamaEi, sest purjus inimest ei ole mõtet takistadaEi oska öelda
46
47
45
50
37
50
38
56
45
32
33
20
20
20
18
23
27
31
16
15
12
33
18
21
14
21
11
17
20
19
16
13
25
9
7
11
5
18
2
9
6
13
20
7
7
4
10
6
11
3
2
3
11
23
2
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Valmisolek purjus inimest vetteminekul takistada
ei ole statistiliselt olulisel määral muutunud % kõikidest vastajatest, n=505
Millisel juhul Te olete valmis takistama (olete
takistanud) purjus inimest ujuma või paadiga
sõitma minemast?
Enne kampaaniat
KÕIK
SUGU
MEES
NAINE
RAHVUS
eestlane
muu
VANUS
15 kuni 24
25 kuni 34
35 kuni 49
50 kuni 64
65 kuni 74
SIHTRÜHM
mehed 25-35
Pärast kampaaniat
16 © 2011 TNS
Veeohutuse meediakampaania märkamine | Ennetava käitumisega seotud hoiakud
Lisad 3
Uuringu taust ja metoodika
Uuring korraldati eesmärgiga hinnata veeohutuskampaania märkamist, sh meediakanalite lõikes ning
mõju hoiakutele. Uuring viidi läbi Päästeameti tellimusel ning uuringu tulemuste omandiõigus kuulub
uuringu tellijale
Hinnatava meediakampaania periood oli 30.mai - 19. juuni 2011, kui kasutati nii tele-, raadio-, trüki-,
väli- ja internetimeedia kanaleid ning erilahendusi.
Uuring viidi läbi kaks korda kuus korraldatava CAPI-bussi küsitluse käigus perioodil 20.-27. juuli 2011.
Intervjuud toimusid vastajate kodudes arvutil juhitavate personaalintervjuude meetodil (CAPI – Computer
Assisted Personal Interviewing).
Valimi suurus oli 505 inimest.
Valimi moodustamisel kasutati üldkogumi proportsionaalset mudelit, kus kõik küsitletud inimesed
esindavad võrdset arvu üldkogumi inimesi. Planeeritud ja tegeliku valimi struktuur on toodud järgmisel
slaidil.
Kokku tegid küsitlejad 1343 kontaktivõttu, sh.:
intervjuu lõpetati 505 vastajaga;
keeldumisi oli 276;
muud intervjuu mitteläbiviimise põhjused:
ei kuulu sihtrühma: 135;
kontakt puudus või vastaja ei ole küsitlusperioodil kättesaadav: 425;
korduvkülastusi 345.
Uuringu vastamismäär oli 73,3%
Küsitlustöös osales 52 TNS Emori erikoolitusega intervjueerijat.
18 © 2011 TNS
Veeohutuse meediakampaania märkamine | Lisad
Üldkogumi ja küsitlustöö valimi struktuur
Valimi suurus 504
Int. arv VP-s Tallinn, suured linnad 4
Int. arv VP-s mujal Eestis 8
Piirkonna tasandil standardselt kaalutavad lõiked
Üldkogum
(ESA 01.01.2010) Mudel
Tegelik
valim
Kaalutud
jaotus
Liigituse nimi Lõigete sisu Abs. arv % VP arv Arv % Kaal Arv %
KOKKU 1 034 752 100,00% 94 505 100,00% 505 100,00%
PIIRKOND Tallinn 310 092 29,97% 38 154 30,50% 0,9805 151 29,90%
Põhja-Eesti 154 530 14,93% 10 80 15,84% 0,9375 75 14,85%
Lääne-Eesti 124 098 11,99% 9 57 11,29% 1,0702 61 12,08%
Tartu piirkond 142 107 13,73% 13 68 13,47% 1,0147 69 13,66%
Lõuna-Eesti 120 486 11,64% 7 56 11,09% 1,0536 59 11,68%
Virumaa 183 439 17,73% 17 90 17,82% 1,0000 90 17,82%
ASULATÜÜP Pealinn 310 092 29,97% 154 30,50% 0,9805 151 29,90%
Suur linn 199 109 19,24% 94 18,61% 1,0319 97 19,21%
Muu linn 212 280 20,52% 105 20,79% 0,9905 104 20,59%
Alevik/küla 313 271 30,27% 152 30,10% 1,0066 153 30,30%
SUGU Mehed 484 737 46,85% 211 41,78% 1,1232 237 46,93%
Naised 550 015 53,15% 294 58,22% 0,9116 268 53,07%
VANUS 15-24 188 110 18,18% 73 14,46% 1,2603 92 18,22%
25-34 195 122 18,86% 72 14,26% 1,3194 95 18,81%
35-49 273 111 26,39% 117 23,17% 1,1368 133 26,34%
50-64 252 123 24,37% 133 26,34% 0,9248 123 24,36%
65-74 126 286 12,20% 110 21,78% 0,5636 62 12,28%
RAHVUS Eestlased 703 417 67,98% 358 70,89% 0,9581 343 67,92%
Muu rahvus 331 335 32,02% 147 29,11% 1,1020 162 32,08%
19 © 2011 TNS
Veeohutuse meediakampaania märkamine | Lisad
Uuringus kasutatud küsimustik (1)
20 © 2011 TNS
Veeohutuse meediakampaania märkamine | Lisad
Uuringus kasutatud küsimustik (2)
21 © 2011 TNS
Veeohutuse meediakampaania märkamine | Lisad
Uuringus kasutatud küsimustik (3)
22 © 2011 TNS
Veeohutuse meediakampaania märkamine | Lisad
Usalduspiiride tabel
Üldkogum
1 038 848 1.01.09
Valimi suurus 50% 45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 3% 2%
50% 55% 60% 65% 70% 75% 80% 85% 90% 95% 97% 98%
25 20,60% 20,50% 20,18% 19,65% 18,88% 17,84% 16,48% 14,71% 12,36% 8,98% 7,03% 5,77%
40 15,97% 15,89% 15,65% 15,23% 14,64% 13,83% 12,78% 11,40% 9,58% 6,96% 5,45% 4,47%
60 12,91% 12,84% 12,65% 12,31% 11,83% 11,18% 10,33% 9,22% 7,75% 5,63% 4,40% 3,61%
100 10,00% 9,95% 9,80% 9,54% 9,16% 8,66% 8,00% 7,14% 6,00% 4,36% 3,41% 2,80%
120 9,04% 8,99% 8,85% 8,62% 8,28% 7,83% 7,23% 6,45% 5,42% 3,94% 3,08% 2,53%
150 8,00% 7,96% 7,84% 7,63% 7,33% 6,93% 6,40% 5,71% 4,80% 3,49% 2,73% 2,24%
200 6,93% 6,89% 6,79% 6,61% 6,35% 6,00% 5,54% 4,95% 4,16% 3,02% 2,36% 1,94%
250 6,20% 6,17% 6,07% 5,91% 5,68% 5,37% 4,96% 4,43% 3,72% 2,70% 2,11% 1,74%
300 5,66% 5,63% 5,54% 5,40% 5,18% 4,90% 4,53% 4,04% 3,39% 2,47% 1,93% 1,58%
400 4,90% 4,87% 4,80% 4,67% 4,49% 4,24% 3,92% 3,50% 2,94% 2,14% 1,67% 1,37%
500 4,38% 4,36% 4,29% 4,18% 4,02% 3,79% 3,51% 3,13% 2,63% 1,91% 1,49% 1,23%
valimi suurus kuni 120 - Studenti t-jaotus; valimi suurem kui 120 - Normaaljaotus
23 © 2011 TNS
Veeohutuse meediakampaania märkamine | Lisad
Kampaanias kasutatud visuaalid
24 © 2011 TNS
Veeohutuse meediakampaania märkamine | Lisad
Välireklaam tänaval Erilahendus rannas
Trükireklaam
Erilahendus (märk) (poodides õllepakkidel/külmikutel, ajalehes)
Meeskond
Esta Kaal | Juhtekspert
t: 626 8532
TNS Emor omab 19-aastast kogemust nii kvalitatiivsete kui ka kvantitatiivsete
uuringute läbiviimisel. Uuringutulemuste ja Emori poolt pakutava koguteenuse
kvaliteedi tagavad ühelt poolt kaasaegsed uuringulahendused ja süsteemsed
kontrolliprotseduurid ning teisalt poolt koolitatud ja kogemustega uuringueksperdid.
Kinnitame, et kogu töö, sh intervjuude läbiviimise korraldamine on olnud kooskõlas
ESOMAR/ICC rahvusvaheliste reeglitega.
Kõigi ESOMAR-i memorandumile alla kirjutanud firmade nimed on avaldatud
ESOMAR kodulehel (http://www.esomar.org). Vaid nimetatud firmadel on õigus oma
pakkumustes viidata sellele, et nende pakkumused järgivad ESOMAR/ICC
rahvusvahelist turundus- ja sotsiaaluuringute korraldamise reeglistikku.
Uuringu eri etappides osalesid ja olid vastutavad:
Tellijapoolne kontaktisik: Indrek Ints, Päästeameti ennetustöö osakonna juhataja
Uuringu kava ja aruande koostaja: Esta Kaal, TNS Emor
Valimi koostaja: Mare Lepik, TNS Emor
Küsimustiku programmeerija: Kalev Mitt, TNS Emor
Küsitlustöö koordineerija: Kaja Nebel, TNS Emor
Graafilised tööd: Annette Schultz , TNS Emor
4
Kontaktandmed:
AS Emor
Telefon: 626 8532
Telefon (üld): 626 8500
Faks: 626 8501
E-mail: [email protected]
E-mail (üld): [email protected]
Aadress: A. H. Tammsaare tee 47
11316 Tallinn
26 © 2011 TNS
Veeohutuse meediakampaania märkamine | Meeskond