velkommen til nettseminar! fremtidens omsorg
TRANSCRIPT
Velkommen til nettseminar!
Fremtidens omsorg
18. September 2019
Agenda
Velkommenv/ Leif Arne Brandsæter - Adm. Dir, Visma Enterprise
Fantastiske nye Helse-Norgev/ Kathrine Myhre - CEO, Norway Health Care
Ruteoptimering - Effektivisering av hjemmetjenestenv/ Tormod Bekken - Forretningsutvikler og kundeansvarlig omsorg, Visma Enterprise og Martin Sommerseth - Optimerings-spesialist, Visma
Visma Flyt Omsorg - Fremtidens omsorgsløsningv/ Leif Inge Jakobsen - Produktsjef, Visma Enterprise
Om bidragsyterne
● Seminaret foregår på nett ● Vi er over 300 som deltar● Det vil ikke bli mulighet for spørsmål underveis● Still gjerne spørsmål via kontaktskjemaet på
streamingsiden - disse vil bli besvart etter beste evne i etterkant
● Alle får tilsendt link til opptaket i etterkant
Praktisk informasjon
Dagens utfordringer i hjemmetjenesten
Vi kan endre organisering og ta i bruk teknologi
1
Fantastiske nye Helse-Norge
3
Health-scenarios 2030
4
Foto: Eidfjord by Mari Bareksten
5
Foto: Draugen by Heine Schjølberg/Norske Shell
6
Our vision is to make Norway on of the world’s hot spots for health innovation.
7
• Oslo Medtech established 2009 / Changed name to Norway
Health Tech 2017
• Non-profit member organization
• Part of Innovation Norway’s cluster program
• @ 270 members
• Representing the full value chain in members and strategy
• NCE – Norwegian Centre of Expertise – status in 2015
• Gold Label certification since 2016 (recertified in 2018)
The story behind
8
Our mission is to improve quality in treatment
and care by developing and scaling world class
health solutions through our members and eco-
system. We aim to create sustainable solutions
to global health challenges, by facilitating
international collaborations and growth in the
Norwegian health industry.
Kathrine Myhre, CEO Norway Health Tech
9
The Norway Health Tech innovation collaborative
ecosystem….
10
We address unmet medical needs
The Ministry and regional
health administration
Healthcare providers
University research and
education collaboration
The Health Industry
Acceleration
Health Service Innovation
11
The challenges to solve and trustful relations to build…..
12
13
* Kilde: Statistisk sentralbyrå, 2016
Norwegian persons 67 years and older; 1950 - 2050
14
Global health challenges
15
Norway need to create 400.000 new jobs and double the export (750 mrd NOK) by 2040
* The Governments White paper on Long-term Perspectives on the Norwegian Economy (2017)
16
HEALTH …
.. is the only industry in Norway that both can enable income, AND reduce the costs at the same time
17
Political white paper on theNorwegain health industry
«The main objective of the white paper is to contribute to improved competitiveness in the Norwegian
health industry, and at the same time contribute to a more
sustainable health and care service, through more efficient prevention,
treatment and care»
18
Norwegian medical assets on the global health scene
Strong R&D, knowledge and
data bases
Well established health systems and testbeds
Competence and Innovative Technology
Early adaptors, stable economy
and trustful relations
19
20
Key statistics – Norwegian Health Industry
8-10 % growth in the
health industry yearly
10 % growth in no of startups
54 bill NOK in value creation in 2017
23 bill NOK export
15 % growth in export p.y
1 of 3 startups are “born globals” 87 % value creation
growth in 10 years (2007-2017)
Source: Menon report 2019
21
Aker sykehus 29.08.2013 - Almas hus
Jeg skulle ønske – seminar
«Hvordan bo lengre hjemme
med trygghet og kvalitet»
22
… «Skulle ønske jeg hadde…»
23
Identifiserte behov – skulle ønske jeg hadde …
Behov:1. Fall, svimmelhet2. Forvirring, tidoppfattelse3. Går ute om natten4. Bekymring - bruk av tilpasset musikk5. Sosial kontakt
Tur alene – kan ikke bruke mobilHustelefon forsvinner – kan ikke bruke mobilGlemmer å lade, finner ikke lader
6. Glemmer å spise og ta piller7. Er alt ok der hjemme?8. Forbedret pasientforløp
Trygghetspakke i Oslo kommune
24
25
Innovasjonspartnerskap AMK Vestre Viken
Prosess:Startet med Hackathon i Kongsberg februarSøknad til Innovasjon Norge aprilTildelt utviklingsmidler juniOppstart prosjekt augustDialogkonferanse Union i Drammen 14.oktober
26
Meeting venues for dialogue and testing Project and process management
Hackathons, Ideation and Service JamsIntroduction to international hospitals,
municipalities and universities
Mun
icip
aliti
es &
Hos
pita
ls
27
Examples of new health products and solutions ….
28
«Pilly» og daglig helsesjekk forenkler livet til eldre og kronikere
29
30
31
Super-absorbent bio degradable
sheet for use in hospitals.
Better for the patient, the
hospital and the environment!
32
HoloLens sombeslutningsstøtte-verktøy for hjertekirurgi
Intervensjonssentret, Oslo Universitetssykehus
33
Photo: Royal Norwegian Embassy in Kampala, Uganda
34
Using gamification to cure
anxiety and depression for
youth
35
Making things more cost effective: 3D printing Enables production of extremely complicated body parts, gives high return on capital
36
37
Safe and secure digital communication solutions
38
Anonymous and effective supervision of residents
RoomMate offers solutions and
products for anonymous and effective
supervision of residents in nursing
homes, assisted living facilities and
private homes. Alarms are
automatically raised for a number of
critical situations such as if a person
falls.
39
Programvare somoptimaliserersykehusdrift ogkommunalehelsetjenester
40
Pioneering Sustainable Health
Agenda
● Visma Ruteplanlegger● Demo● Gevinster● Fremtidige funksjonaliteter● Andre integrasjoner
Visma Ruteplanlegger hensyntar
Arbeidsskift
Tidsvinduer
Besøksrestriksjoner
Administrative oppgaver
Krav til kompetanse
Besøkskontinuitet
Reisetid & transportmiddel
Synkroniserte oppdrag
Visma Ruteplanlegger hensyntar
Arbeidsskift
Tidsvinduer
Besøksrestriksjoner
Administrative oppgaver
Krav til kompetanse
Besøkskontinuitet
Reisetid & transportmiddel
Synkroniserte oppdrag
Ruteplanlegger for hjemmetjenesten
Tidsvindu for oppdrag
Besøkskontinuitet
Reisetider
Agenda
● Visma Ruteplanlegger● Demo● Gevinster● Fremtidige funksjonaliteter● Andre integrasjoner
Demo
Demo
Demo
Demo
Demo
Demo
Demo
Agenda
● Visma Ruteplanlegger● Demo● Gevinster● Fremtidige funksjonaliteter● Andre integrasjoner
Kvalitative fordeler
Max antall forskjellige ansatte
Antall hovedansvarlige
Antall dager med besøkshistorikk
10% økning i tid brukt til pasient
Kvalitative fordeler
15% reduksjon i tid brukt til kjøring
100% færre besøk utenfor avtalt tidsrom
Agenda
● Visma Ruteplanlegger● Demo● Gevinster● Fremtidige funksjonaliteter● Andre integrasjoner
Forslag på tidsvindu for å spare kjøretid
PlanleggingPersonell Brukere Optimering
Besøkskontinuitet 0 pasient får besøk ny ansatt
Tidsvindu 3 min for sent
Reisetider 3 timer og 41 minutter
Ferdigstill
Pasient Beskrivelse Nåværende tidsvindu Forslag tidsvindu Forklaring Permanent
Trude Dusj og brødskive 08:30-08:50 08:30-10:00 Utvider slutt-tiden med 70 min
GodtaAvslå
Spar 10 minutter kjøretid ved å utvide tidsvindu
Forslag på tidsvindu for å spare kjøretid
Oversikt over alle kjørerutene i kart
Oversikt over besøkshistorikk
Prosentvis besøk de siste 6 månedene
Pasient
Arne
Heidi
Fredrik
Lukas
Britt
Berit
Re-optimering ved uforutsette hendelser
Agenda
● Visma Ruteplanlegger● Demo● Gevinster● Fremtidige funksjonaliteter● Andre integrasjoner
Teknologi som påvirker hverdagen til hjemmesykepleien
EPJ
Overgang til skytjenesterVisma Flyt platform
2015Mobilt Barnevern
2016Flyt PPT
2017Flyt Barnevernvakt
2018Flyt Sikker SakFlyt OmsorgFlyt Barnehage
2019 - 2022Flyt BarnevernFlyt SosialFlyt VoksenopplæringFlyt Flyktning
● Tjenester basert på en felles kodebase - Flyt Common
● Enkelt å inkludere i nye skytjenester● Samhandling mellom de ulike
tjenestene
● Ingen lokal installasjon av løsning● Visma drifter Flyt Omsorg● Fortløpende oppdatering av ny
funksjonalitet og rettelser
Skybasert
Analyse Design Evaluering Implementering
UCD - User Centered Design in Visma
● UCD identifiserer og løser sluttbrukerens behov, ønsker og begrensninger gjennom hele utviklingsprosessen.
● Resultatet er et produkt som gir en mer effektiv og tilfredsstillende løsning for sluttbrukeren.
● Forenkle● Intuitivt● Strukturere● Forbedret informasjonsstøtte
og beslutningsstøtte
Arbeidsprosesser
● Tett samarbeid med kommuner● Arbeidsmøter med fokus på
arbeidsprosesser● Jevnlige reviews for å
presentere status på utvikling
Referansegruppe
Responsivt grensesnitt
● Basert på Flyt-plattformen● Postregistrering - SvarInn og
SvarUt på FIKS-plattformen● Arkiv-kobling● Saksbehandling● Godkjennings sløyfer● Digital godkjenning
Saksbehandling
Dokumentasjon
● Kartlegging● Tiltaksplan (tett integrert med
arbeidsplan og ruteoptimering)● ICNP● Rapporter● Nasjonale retningslinjer● Beslutningsstøtte● Informasjonsstøtte● Varslinger● VIKTIG INFORMASJON: smitte,
gjenopplivning, OBS etc.
● Intuitiv løsning – og mindre behov for detaljopplæring
● Mer fokus på opplæring av fag/arbeidsprosesser
● eLæring – tekst og video
Opplæring
Demo
2020
Lokalt installert Profil
20242018
Flyt Omsorg Full skyløsning
HybridløsningLokalt installert Profil
+ Skybasert Flyt Omsorg
Veien mot skyen
20212020
Diagnose
Basis I
Dokumentasjon
Basis II
Status Flyt Omsorg
Basis I - Ferdig utviklet
- Rollebasert pålogging (ID-porten/Helse-ID)- Organisasjonsstruktur- Autorisasjon- Norm for informasjonssikkerhet (Normen) -
GDPR- Brukerliste- Integrasjon Folkeregister- Brukerkort- Kontaktregister- Hjemside- Post/Saksbeh./Arkiv/SvarUt
(korrespondanse)- Godkjenningssløyfer- Journalnotat- Integrasjon CheckWare (digital
kartleggingsskjema)- Hendelseslogg- Aktiviteteslogg- Forsendelseslogg, Arkivlogg- Statistikk
Basis II
- Utvidet organisasjonsstruktur- Utvidet autorisasjon- Brukerkort tilpasset PLO- Hjemside tilpasset PLO- EPJ-krav (retting, sletting, blålys etc)- Kodeverk for Begrunnelse- Funksjonalitet for Post/Sak
20212020 2022 2023 2024
Diagnose
Basis I
Dokumentasjon
Basis II
Tjenester/Saksbehandling
Målinger
Møtebehandling
IPLOS
ArbeidsplanRuteoptimering
KalenderAvtaler
Elektronisk samhandling
Labark
NAV / Helfo
SFM
Digihelse
Div. integrasjoner , velferdsteknologi, beslutningsstøtte, myndighetskrav, SMS-varslinger etc.
Veien mot skyen
Teknologi kan bidra til endring i måten vi jobber på
Visma Flyt Omsorg
EPJ
Start moderniseringen allerede i dag!
Oktober
● Kristiansand 17. oktober ● Oslo 29. oktober● Bergen 30. oktober● Ålesund 31. oktober
Regionale samlinger
November
● Stjørdal 19. november● Bodø 20. november
Desember
● Alta 3. desember● Kirkenes 4. desember● Tromsø 5. desember
Følg utviklingen av Visma Flyt Omsorg
Respect
Reliability
Innovation
Competence
Team spirit