venda empreendedora!
DESCRIPTION
Saia da zona de conforto e mude seu modelo de vender!INOVE, EMPREENDA, VENDA COM VALOR!TRANSCRIPT
RODRIGO MOURA
A VENDA EMPREENDEDORA
1 - VENDEDOR
QUEM É RODRIGO MOURA?
2 -ENGENHEIRO DE TELECOMUNICAÇÕES
INATEL
3 -PÓS GRADUADO GESTÃO DA INOVAÇÃO, QUALIDADE E COMPETITIVIDADE- FAI
4 - EMPRESÁRIO
5 - APAIXONADO PELO QUE FAZ!
6 - APAIXONADO PELA ESPOSA E FAMÍLIA!
7 - APAIXONADO PELO FLAMENGO
VENDER VEM DO LATIM VENDERE
DA EXPRESSÃO VENUM DARE “DAR OU COLOCAR À VENDA”
ONDE: VENUM QUER DIZER “OBJETO À VENDA”
E DARE É “DAR”
ETIMOLOGIA DA PALAVRA VENDER
O QUE É O EMPREENDEDOR?
“O empreendedor é aquele que destrói a ordem econômica existente através da introdução de novos produtos e serviços,
pela criação de novas formas de organização, ou pela exploração de novos recursos e materiais”.
Joseph Schumpeter (1949)
1. VENDA TRANSACIONAL;
2. VENDA CONSULTIVA;
TIPOS DE VENDA
Troca de um valor monetário por um produto ou serviço que
está sendo vendido.
Requer maior envolvimento. A parceria e a maneira como você
atua com o cliente e o faz sentir confiança no que você fala.
3. VENDA EMPREENDEDORA.
Se você começar a ajudar seu cliente mais que o normal, fazendo
aquele esforço extra, ajudando-o a atingir o resultado superior ao
esperado, terá feito uma venda empreendedora.
TIPOS DE VENDA
CLIENTE
VE
ND
ED
OR
MÁXIMO ENVOLVIMENTO
Gerencie a Venda
1 - Estilo do cliente;
2 – Levante o maior
número de informações
do cliente;
3 - Fatores críticos
na negociação;
3 – Identifique possíveis
problemas;
4 - Implemente um
sistema de controle;
5 – Busque novas
oportunidades.
Identifique e avalie a
Oportunidade!
1 - Criação e abrangência
da oportunidade;
2 - Valores percebidos e
reais da oportunidade;
3 - Riscos e retornos da
oportunidade;
4 - Oportunidade versus
habilidades e metas
pessoais;
5 - Situação dos
competidores
Determinar e Captar
os recursos necessários
1 - Recursos pessoais
que somam a você
na negociação;
( Trabalhe em equipe! )
2 – Network que pode
somar na negociação
3 – Utilize as redes sociais.
Desenvolva um plano
de Negócios para a Venda
1. Sumário;
2. O Conceito da Venda;
3. Equipe envolvida;
4. Mercado e
Competidores;
5. Marketing envolvido
na Venda;
6. Recursos necessários;
7. Análise Estratégica;
8. Plano Financeiro
da venda.
PROCESSO DA VENDA EMPREENDEDORA
A PROPOSTA COMERCIAL
1. ESCUTE O QUE O CLIENTE DESEJA;
2. COLOQUE SUGESTÕES COMPLEMENTARES DE SOLUÇÃO NA PROPOSTA;
3. MONTE UMA PROPOSTA ORGANIZADA E OBJETIVA. O CLIENTE NÃO TÊM TEMPO PARA ENFEITES;
4. A “A GORDURA” DEVE EXISTIR, MAS CUIDADO PARA NÃO EXAGERAR!
5. SE COMPROMETER COM UM CRONOGRAMA, CUMPRA! SUA PALAVRA É SUA REPUTAÇÃO!
O QUE DEVE TER EM UMA PROPOSTA COMERCIAL
1. INTRODUÇÃO;
2. OBJETIVO;
3. ESCOPO DO PROJETO;
4. ATIVIDADES E METAS;
5. CRONOGRAMA;
6. ENTREGAS;
7. RESPONSABILIDADES;
O QUE DEVE TER EM UMA PROPOSTA COMERCIAL
8. INVESTIMENTOS;
9. FORMA DE PAGAMENTO;
10. VALIDADE DA PROPOSTA;
11. ACEITE;
PORQUE SE PERDE UM CLIENTE?
1% 5% 5% 10%
14%
65%
Por falecimento
Por mudança de endereço
Por amizades
Por maiores vantagenscom outras organizações
Por reclamações nãoatendidas
Por indiferenças dopessoal que o atende
15 ATITUDES DO VENDEDOR EMPREENDEDOR
1 - INOVE
2 - PLANEJE
3 - FAÇA ACONTECER
4 - TENHA INICIATIVA 5 - SEJA CRIATIVO
6 - TENHA INTELIGÊNCIA
MOTIVACIONAL
7 - SEJA ÉTICO
15 ATITUDES DO VENDEDOR EMPREENDEDOR
8 - SEJA COMPROMETIDO
9 - SEJA RESILIENTE 10 - SEJA PERSISTENTE
11 - TENHA AUTO DESENVOLVIMENTO
12 - ESTABELEÇA METAS
13 - ESTABELEÇA OBJETIVOS
14 – TENHA FOCO
15 ATITUDES DO VENDEDOR EMPREENDEDOR
15 - SEJA VOCÊ!
CUIDE DE SUA IMAGEM!
SEJA SOCIAL
CUIDE DE SUA IMAGEM!
SEJA CASUAL
CUIDE DE SUA IMAGEM!
SEJA DESPOJADO
MANTENHA SEU INSTINTO DE AUDIÇÃO AGUÇADO!
MANTENHA SEU INSTINTO DE OBSERVAÇÃO AGUÇADO!
Quebre paradigmas e aumente as vendas! EMPREENDA E INOVE SEMPRE!
OBSTÁCULOS?
SEJA RESILIENTE!
“A VENDA NÃO ACABA QUANDO O
CLIENTE COMPRA, ELA ESTÁ APENAS
COMEÇANDO”.
JOE GIRARD
O SEU SUCESSO DEPENDE DE VOCÊ!
A VIDA DE VENDEDOR É ÁRDUA!
EU QUERO, EU POSSO!
1 – DO FRACASSO AO SUCESSO NA ARTE DE VENDER. FRANK BETGER
DICA DE LIVROS
2 – COMO VENDER QUALQUER COISA A QUALQUER UM JOE GIRARD
EXISTEM "COISAS" QUE NÃO ADIANTAM! VOCÊ JÁ PENSOU NISTO?
REFLITA E DEIXE SEMPRE PARA SEU CLIENTE O PENSAMENTO