vendor management systemx(1)s... · vendor manual: คู่มือการใช้งานส...

For External Use Only; Strictly Confidential

Vendor Management System (ระบบบรหารจดการคธรกจ)

Vendor Manual (คมอการใชงานส าหรบคธรกจ)

SCG Chemicals Co., Ltd.

Vendor Manual: คมอการใชงานส าหรบคธรกจ

of 23

SCG-VMS-Vendor Manual - TH.doc

Version history

Version Date Author Reviewer Approver

1.0 03 March 2015

Natsawat Sinphattanaviroj

Charuwan Raktaley N/A

2.0 05 May 2015 Natsawat Sinphattanaviroj / Charuwan Raktaley

Chulalux Onpanicharee

Junjira Phuphatam


of 23


CONTENTS

CONTENTS .................................................................................................................................................. 3

1. บทน า (OVERVIEW).................................................................................................................................... 4

2. สวนประกอบของระบบ (VMS PROCESS) ................................................................................................ 5

3. การเขาใชงานระบบ (VMS LOG IN) ........................................................................................................... 6

3.1 การลงทะเบยนสมครสมาชก (REGISTER) .............................................................................................. 6 3.2 การเขาสระบบ (LOG-IN) ....................................................................................................................... 15 3.3 การขอรหสผานใหม (FORGET PASSWORD) .......................................................................................... 21


of 23


1. บทน า (OVERVIEW) Vendor Management System (ระบบบรหารจดการคธรกจ) เปนระบบทบรษท SCG Chemicals ใชเพอรองรบการบรหารจดการคธรกจ (Vendor) ใหเปนไปอยางมประสทธภาพ โดยระบบจะประกอบดวยขนตอนตงแตการ Register, การเขาสทะเบยน Approved Vendor List/ Vendor List และการประเมนผลงานหลงการขาย/ใหบรการ รวมไปถงการตดตามการเรยกรองคาเสยหายหรอการแกไขปญหาหรอปรบปรงการใหบรการตางๆ และการพจารณาการท าธรกรรม โดยระบบจะมการแจงเตอนในแตละขนตอนการท างานใหกบผ ใชงานและคธรกจทใชงานระบบรวมทงการเรยกดรายงานตางๆทเกยวของ ซงตอไปนจะถกเรยกวา VMS Process


of 23


2. สวนประกอบของระบบ (VMS PROCESS) ประกอบดวย 5 สวนการใชงานดงน

1. Pre – Qualification คอระบบการเกบประวตหรอทะเบยนคธรกจ โดยมขนตอนตงแตการ Register, การ Pre – Qualify และการขนทะเบยน Approved Vendor List/Vendor List ของบรษทคธรกจ

2. Vendor Claim & Complaint คอระบบการเรยกรองคาเสยหายและรองเรยนการแกไขปญหาหรอปรบปรงการใหบรการตางๆ

3. Post Evaluation คอระบบการประเมนผลงานบรษทคธรกจหลงการซอหรอใหบรการ และการแจงผลงานประจ าป (Annual Performance) ของบรษทคธรกจ

4. Hold & Blacklist คอระบบทใชในการพจารณาระงบการท าธรกรรมกบบรษทคธกจทงชวคราวและถาวรทงนขนอยกบบทลงโทษททางบรษท SCG Chemicals ก าหนดไว

5. VMS Report คอระบบการเรยกรายงานการด าเนนงานตางๆทเกยวกบระบบบรหารจดการคธรกจ


of 23


3. การเขาใชงานระบบ (VMS LOG IN)

3.1 การลงทะเบยนสมครสมาชก (Register) การลงทะเบยนสมครสมาชกเพอเขาสระบบแบงเปน 2 ประเภทคอ บรษททจดทะเบยนในประเทศไทย และ บรษททจดทะเบยนตางประเทศ โดยมขนตอน ดงน

กรณ จดทะเบยนในประเทศ - เขาไปท https://appvms.scg.co.th

- กดป ม ในหนา Login

- เลอกภาษาไทย / องกฤษ ในการกรอกขอมลบรษท


of 23


- หลงจากเขาสหนาจอ Registration ระบบจะใหเลอก ประเทศ โดยหากเปนบรษททจดทะเบยนในประเทศไทยใหเลอก Thailand และใหกรอกขอมลใหครบตามทก าหนด

- ขอมลในแตละ Field ใหกรอกขอมลตามตารางดงน Field Description

บรษท (Company)

กรอกชอบรษททตองการลงทะเบยนเขาระบบ VMS

ประเทศ (Country)

เลอกประเทศทจดทะเบยนบรษท

เลขประจ าตวผเสยภาษ (Tax ID)

กรอกเลขประจ าตวผ เสยภาษ 13 หลก (ใชเฉพาะบรษททจดทะเบยนในประเทศไทย)

ประเภท (Vendor Type)

เลอกประเภทการจดทะเบยนบรษทจาก Dropdown list

อเมลล (Email address)

กรอกขอมลอเมลผ ทท าหนาทลงทะเบยน โดยระบใหถกตามแบบ เชน [email protected]

ชอผตดตอ (Contract Person)

เลอกค าน าหนาชอ และกรอกชอ – นามสกล ของผ ทท าหนาทลงทะเบยน

ต าแหนง (Position)

กรอกต าแหนงของผ ทท าหนาทลงทะเบยน

ค าถาม (Question)

กรอกค าถาม (ใชกรณลมรหสผาน)

ค าตอบ (Answer)

กรอกค าตอบ (ใชกรณลมรหสผาน)

รหสตรวจสอบ (Captcha)

กรอกรหสตรวจสอบ โดยใหระบตามขนาดตวอกษรใหญ – เลก

mailto:[email protected]


of 23


ตามทแสดงบนหนาจอ บญชผใช (Register ID)

กรอกรหสบญชผใช (ใชในกรณบรษททไมไดจดทะเบยนในประเทศไทยเทานน)

(Field ทมเครองหมายดอกจน (*) ใหกรอกใหครบเทานน

ตวอยางหนาจอการลงทะเบยนภาษาไทย

ตวอยางหนาจอการลงทะเบยนภาษาองกฤษ


of 23


- เมอกรอกขอมลครบตามทก าหนด ใหกดป ม หรอ - ระบบจะสงอเมล เพอยนยนรหสผใชงาน และรหสผาน (One Time Password) เพอเขาสการใช

งานครงแรก ไปทอเมลทระบในการสมคร (Register)

ตวอยางอเมลลทจะไดรบเพอยนยนรหสผใชและรหสผาน (ภาษาไทย)


of 23


ตวอยางอเมลลทจะไดรบเพอยนยนรหสผใชและรหสผาน (ภาษาองกฤษ)

- กรณทไมตองการบนทกขอมลในการลงทะเบยน (Register) ในครงนใหกด หรอ

เพอออกจากระบบ

กรณทบรษทจดทะเบยนตางประเทศ - ใหด าเนนการเขาสการลงทะเบยน (Register) เหมอนกบขนตอนการลงทะเบยนส าหรบบรษทจด

ทะเบยนในประเทศไทย โดยมขนตอนทแตกตางดงน - การเลอกประเทศใหเลอกประเทศตามทบรษทคธรกจจดทะเบยน (Country) โดยจะม Dropdown

List ใหเลอก - กรอกขอมลในแตละ Field โดยไมตองระบ เลขประจ าตวผ เสยภาษ (Tax ID) เนองจากไมไดจด

ทะเบยนในประเทศไทย - ระบชอบญชผใช (Register ID) เพอใชในการ Login เขาระบบ VMS ในครงตอไป

(ส าหรบบรษททจดทะเบยนในประเทศไทย ไมตองก าหนดบญชผใช เนองจากระบบจะใชเลขประจ าตวผเสยภาษ (Tax ID) มาก าหนดเปนบญชผใชใหอตโนมต)


of 23


ตวอยางหนาจอการลงทะเบยนส าหรบบรษททไมไดจดทะเบยนในประเทศไทย (ภาษาไทย)


of 23


ตวอยางหนาจอการลงทะเบยนส าหรบบรษททไมไดจดทะเบยนในประเทศไทย (ภาษาองกฤษ)

การแจงเตอนกรณตางๆในขนตอนการลงทะเบยนมดงน

1. แจงเตอนเมอกรอกขอมลทจ าเปน (Require field) ไมครบ โดยหากตองการแกไข ใหกดป ม OK และระบ

ขอมลทมเครองหมายดอกจนสแดง (*) ใหครบ

2. แจงเตอนเมอกรอกขอมลลงทะเบยนเสรจสมบรณและระบบจะสงอเมล เพอยนยนรหสผใชงาน และรหสผาน (One Time Password) ส าหรบการเขาใชงานในครงแรก


of 23


3. แจงเตอนเมอกรอกขอมล เลขประจ าตวผ เสยภาษ (Tax ID) หรอเลขบญชผใช (Register ID) ซ ากบขอมลทมอยในระบบ

4. แจงเตอนเมอกรอกขอมลเลขประจ าตวผ เสยภาษ(Tax ID) ไมถกตอง (ส าหรบบรษททจดทะเบยนในประเทศไทยจะตองระบเลขทผ เสยภาษทเปนตวเลขเทานน)

5. แจงเตอนเมอกรอกขอมลชอบญชผใช (User ID) ไมถกตอง (ส าหรบบรษททจดทะเบยนตางประเทศจะตองระบบญชผใช โดยมความยาว 8 – 13 ตวอกษรและตวเลขเทานน)


of 23


6. แจงเตอนเมอกรอกขอมลอเมล (E-mail) ผดรปแบบหรอไมถกตอง (จะตองระบ email address ตามรปแบบทถกตอง เชน [email protected])

7. แจงเตอนเมอกรอกขอมลรหสตรวจสอบ (Captcha) ไมถกตอง (จะตองระบใหครบทกตวอกษรทแสดงบนหนาจอโดยหากไมแนใจสามารถ กดเรยก Captcha ใหมได)


of 23


3.2 การเขาสระบบ (Log-in) กรณ เขาสระบบครงแรก 1. สามารถเขาสระบบโดยเขาไปท https://appvms.scg.co.th ตองระบ User name และ Password ดง

รป - ชอผใช/User name :

o บรษทจดทะเบยนในประเทศไทย ใชเลขประจ าตวผ เสยภาษ 13 หลก (Tax ID) o บรษทจดทะเบยนตางประเทศ ใชรหสผใช (Register ID) ทก าหนดไว 8-13 หลก

- รหสผาน/Password : One Time Password (ทไดรบจากการยนยนผานอเมลในขนตอนการลงทะเบยน (Register) ครงแรก)

หมายเหต หากยงไมมบญชเขาระบบ ใหกดป ม Register now เทานน

2. เมอระบ ชอผใชงานและรหสผานแลว ใหกดป ม เพอเขาสระบบ และระบบจะบงคบใหเปลยนรหสผานใหม (เฉพาะการเขาระบบครงแรกเทานน) การเปลยนรหสผาน - ระบชอผใชงาน / Username : ระบบจะแสดงตามชอทใชเขาสระบบใหอตโนมต - ระบรหสผานใหม / New Password : กรอกรหสผานใหม - ระบยนยนรหสผาน / Confirm New Password : กรอกรหสผานใหตรงกน

หมายเหต การตงรหสผานจะตองมตวอกษร( A-Z or a-z)+ ตวเลข รวมกนได 8-16 หลกเทานน


of 23


3. เมอระบ รหสผานใหมแลว ใหกดป ม เพอยนยน โดยระบบจะด าเนนการไปหนาจรรยาบรรณคธรกจ (SCG Supplier Code of Conduct) เพอใหคธรกจท าความเขาใจในจรรยาบรรณคธรกจ SCG และยอมรบตามเงอนไขทก าหนด เฉพาะการเขาสระบบครงแรกเทานน

4. ในกรณทบรษทคธรกจไมตองการเปลยนแปลง รหสผาน (Password) ใหกดป ม เพอยนยนการใชรหสเดม

5. อานและท าความเขาใจ โดยบรษทคธรกจจะตองยอมรบตามเงอนไขและขอตกลงของจรรยาบรรณคธรกจ SCG โดยขนตอนดงน

- กดป ม เพอดาวนโหลดเอกสารท าความเขาใจหรอ

- กด Check box เพอยนยนเขาใจและยอมรบตามเงอนไข

- กดป ม เพอเขาสขนตอนตอไป (ขนตอนทะเบยนคธรกจ)

- หากไมยอมรบในเงอนไขจรรยาบรรณคธรกจ SCG ใหกดป ม ระบบจะยกเลกการ Login และจะไมสามารถเขาสขนตอนทะเบยนคธรกจตอไป


of 23


เอกสารจรรยาบรรณคธรกจ SCG

หมายเหต:

1. สามารถเปลยนภาษาไดโดยกดป ม 2. สามารถเลอนเพออานรายละเอยดทงหมดไดโดยเลอนแถบเลอนแนวดง (Scroll bar)

ดานขวา


of 23


กรณ เขาสระบบครงถดไป สามารถเขาสระบบโดยเขาไปท https://appvms.scg.co.th โดยจะตองระบ User name และ Password ดงรป

- ชอผใช/User name: o บรษทจดทะเบยนในประเทศไทย ใชเลขประจ าตวผ เสยภาษ 13 หลก (Tax ID) o บรษทจดทะเบยนตางประเทศ ใชรหสผใช (Register ID) ทก าหนดไว 8-13 หลก

- รหสผาน/Password : ทผด าเนนการลงทะเบยนก าหนดไว

- เมอระบ ชอผใชงานและรหสผานแลว กดป ม เพอเขาสระบบและระบบจะน าเขาสหนาหลกของระบบตอไป


of 23


การแจงเตอนกรณตางๆในขนตอนการเขาสระบบ (Log in) มดงน

1. แจงเตอนเมอกรอกชอผใชงาน/รหสผใชงาน (User name) หรอรหสผาน (Password) ไมถกตอง

2. แจงเตอนเมอไมไดกรอกรหสผาน (Password) ในระบบ

3. การแจงเตอนกรณทไมมการกดป ม หรอ กด check box เพอยอมรบเอกสารจรรยาบรรณคธรกจ


of 23


4. แจงเตอนกรณเมอกดยกเลก เอกสารจรรยาบรรณคธรกจ

5. แจงเตอนเมอบรษทคธรกจถกระงบการท าธรกรรมชวคราว (Hold) โดยบรษทคธรกจสามารถเขามา

ด าเนนการกรอกขอมล CA/PA ไดเทานน

6. แจงเตอนเมอบรษทคธรกจถกระงบการท าธรกรรมถาวร (Blacklist) หรอถกถอดทอนจากทะเบยนคธรกจ

(Approved Vendor List/ Vendor list) โดยบรษทคธรกจจะไมสามารถด าเนนการใดๆ


of 23


3.3 การขอรหสผานใหม (Forget password) ในกรณทบรษทคธรกจ ลมรหสผาน (Password) ทลงทะเบยนไวนน สามารถด าเนนการรองขอรหสผานใหมได โดยสามารถด าเนนการได 2 กรณ ดงน

1. กรณทจ าค าถามและค าตอบทก าหนดไวในขนตอนการลงทะเบยนได ใหด าเนนการดงน

1.1 กรอกชอผใชงาน (Username) จากหนา Login 1.2 กดป ม Forgot Password

1.3 กรอกค าตอบ (Answer) ทตงไวในขนตอนการลงทะเบยน โดยระบบจะก าหนดค าถามตามทตงไวในขนตอนการลงทะเบยนใหอตโนมต

1.4 กดป ม ระบบจะตรวจสอบความถกตองและสงอเมลแจงรหสผานปจจบนไปยงอเมลลผใชงานทลงทะเบยนไว


of 23


2. กรณทจ าค าถามและค าตอบทก าหนดไวในขนตอนการลงทะเบยนไมได ใหด าเนนการ Reset

Password ดงน 2.1 กรอกชอผใชงาน (Username) จากหนา Login 2.2 กดป ม Forgot Password

2.3 ระบบจะมายงหนาค าถามค าตอบทตงไวในขนตอนการลงทะเบยน 2.4 กดป ม ระบบจะสง One Time Password (OTP) ไปยงอเมลผใชงานท

ลงทะเบยนไว

2.5 ผใชงานจะตองน ารหส OTP มาใชเพอเขาสระบบ และระบบจะแจงใหเปลยนรหสผานอกครง (ขนตอนเหมอนขนตอนการเขาสระบบครงแรก)


of 23


3. กรณทจ าอเมล (email address) ทก าหนดไวในขนตอนการลงทะเบยนไมได ใหด าเนนการตดตอ Vendor Management Office หรอเจาหนาทจดซอททานเคยตดตอเทานน

การแจงเตอนกรณตางๆในขนตอนการขอรหสผานใหม (Forgot Password) มดงน

1. แจงเตอนกรณไมไดกรอกรหสผใช (Username) กอนกดป ม Forget password

vendor management systemx(1)s... · vendor manual: คู่มือการใช้งานส...

Documents