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Ventanilla Digital Mexicana
de Comercio Exterior
Febrero, 2012Subsecretaría de la Función Pública
Ventanilla Digital Mexicana de
Comercio Exterior
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765
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Domicilio Fiscal
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.
La ventanilla única es un programa del gobierno federal que
permite incorporar a México a la VANGUARDIA del comercio exterior.
La VENTANILLA incrementa considerablemente la competitividad de nuestro
país al simplificar, homologar y automatizar los procesos de gestión,
ofreciendo al contribuyente un solo punto de contacto.
El enorme esfuerzo de coordinación intersecretarial que representa la
VENTANILLA DIGITAL brindará grandes beneficios al comercio
exterior de nuestro país:
1. Información electrónica en un solo punto de contacto.
Toda la información de importación, exportación y/o transito de
mercancías se ingresa en línea una sola vez en un portal de
Internet.
2. Atención permanente desde cualquier lugar.
La información puede ser enviada las 24 horas del día, los siete
días de la semana, desde cualquier lugar del mundo.
No se necesita acudir a ninguna oficina ni entregar papeles.
Objetivos y beneficios
3. Menor costo.
Permite una mayor capacidad de recepción de solicitudes de
comercio exterior (90%)
Simplifica los procesos de gestión (40%)
Reduce y optimiza el manejo del personal (21%)
Esto permite operar con un menor costo para el comercio
exterior.
4. Mejora logística.
Disminuye el tiempo de reconocimiento de mercancías en las
aduanas (11%).
Agiliza la liberación de mercancías (80%).
Permite a los transportistas aumentar sus operaciones (50%).
5. Mayor combate a la corrupción.
Con la automatización de los procesos de comercio exterior, se
evitan decisiones arbitrarias de los servidores públicos.
Incrementa la recaudación fiscal.
Permite un mejor control de riesgos.
Objetivos y beneficios
6. Aumento de la certidumbre jurídica.
• Permite homologar y definir todos los requisitos del comercio
exterior.
• Lo que facilita cumplir en tiempo y forma con todas las
obligaciones que impone el desarrollo del comercio exterior.
7. Evita el uso del Papel.
La información electrónica no necesita formatos en papel,
impresoras, plumas, archiveros o bodegas.
• La VENTANILLA ÚNICA apoya el equilibrio ecológico de
nuestro planeta.
La VENTANILLA DIGITAL es un programa del Gobierno
Federal que permite incorporar a México a la vanguardia
del comercio exterior.
Objetivos y beneficios
No. Instituciones Trámites
1 SENASICA 6
2 COFEPRIS 29
3 SEMARNAT 18
4 PROFEPA 2
5 SAT 34
6 ECONOMIA 69
7 INAH 2
8 CNSNS - SENER 8
9 INBAL 2
10 SEDENA 2
11 AMECAFE * 1
12 CR TEQUILA* 1
Total 174
LA VENTANILLA DIGITAL,
representa un esfuerzo de
coordinación intersecretarial del
comercio exterior, en el que
están involucradas 10
dependencias gubernamentales (con
la coordinación de la SFP), así como
2 instituciones privadas, que
representan más de 175 trámites y
servicios
Participantes
Fases de Implementación
1. Consultoría 2. Digitalización
3. Implementación de
Trámites/Procesos
VUCEM Sector
Gobierno
4. Implementación de
Trámites/Procesos
VUCEM Sector
Privado
5. Operación 6. Gestión del Cambio
Organizacional.
Actividades realizadas
Inicio del proyecto 7 de julio de 2009
Más de 35 reuniones de trabajo de Subgrupo y Equipo Directivo
Identificación de los trámites relacionados a la importación y exportación.
Integración del inventario de los trámites a incorporar en la Ventanilla Digital.
Análisis de los requisitos y datos de los trámites a incorporar.
Mapeo de los trámites por parte de las instituciones involucradas.
Incorporación de la información a la "Mascarilla de Datos" diseñada por SAT.
Simplificación de trámites, eliminación de requisitos y establecimiento de
formatos únicos
1
2
3
4
5
6
7
Decreto Presidencial de la
Ventanilla Digital Mexicana
de Comercio Exterior
Desarrollo del Sistema
Informático a través de
un proveedor externo
Actividades
clave
implementadas
Seguimiento del proyecto a
través del Sistema de
Administración del PMG
Impulso del OIC en el Servicio de Administración
Tributaria para el cumplimiento del proyecto
Modelo de
interoperabilidad
Decreto Ventanilla Digital
Etapa Dependencias Fecha de Entrega
1 ADUANAS y ECONOMÍA Septiembre de 2011
2COFEPRIS, SEMARNAT, SAGARPA y
SEDENAEnero de 2012
3SENER-CNSNS, INAH, INBAL,
PROFEPA, CRT y AMECAFEJunio de 2012
Desarrollo del proyecto
Etapas de implementación
Etapas registradas:
• Análisis de situación
• Regulación base cero en normas
• Regulación base cero en trámites
• Mejora de procesos, trámites y servicios
• Uso de herramientas de tecnologías de información y comunicaciones
• Procesos y trámites 100% en línea
• Reingeniería
• Proyectos interinstitucionales
Sistema de Administración del PMG
Desarrollo del proyecto
El papel de los OICs, ha sido determinante para lograr la participación
ordenada y entusiasta por parte de las dependencias involucradas.
Coordinador
Mediador
Promotor
Seguimiento
Las dependencias que participan en los trámites de importación y
exportación utilizarán los mismos términos.
Implementación de mejores prácticas y aceptación de una propuesta única
en los diversos procesos.
La colaboración y el esfuerzo puntual de todas las dependencias
involucradas en la VUCEM, ha permitido cumplir las actividades de acuerdo a
lo programado.
Rol del OIC
•Se tienen digitalizados 40 millones de documentos a la fecha de un total
de 150 millones.
•La digitalización de documentos tiene entregables mensuales que
concluirán aproximadamente en octubre de 2012.
•Actualmente se continua realizando los trabajos para la implementación
de los trámites de la AGA y SE.
Ya se encuentran documentados 21 Sub servicios de AGA y 65
modalidades de la SE, lo que representa la elaboración de más de 2000
documentos (Diseño de requerimientos de negocio: DRN, Especificación
de Caso de USO: ECU y Especificación de Interacción de Usuario: EIU).
Avance General 54%, AGA 52% - SE 33%.
•Se han aplicado 40 entrevistas y 7 grupos focales, que permitirán
obtener un correcto diagnostico de apertura al cambio y visualización del
proyecto.
•Se han realizado 2 talleres de patrocinio con las diferentes
dependencias y un taller de sensibilización con el sector privado
•Se tiene una implementación del 68% de la red inalámbrica en los puntos
de revisión de las Aduanas.
