všeobecné podmínky · všeobecné podmínky: zoo dvůr králové a.s. je provozovatelem safari...

12

Upload: others

Post on 09-Aug-2020

2 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Všeobecné podmínky: ZOO Dvůr Králové a.s. je provozovatelem Safari Parku Dvůr Králové (dále jen safari park) a Safari Park Resortu

(dále jen resort). Tento návštěvní řád platí pro všechny návštěvníky safari parku, kteří si zakoupí vstupenku do safari parku,

hosty resortu, ubytované v safari parku a jejich návštěvy, soukromé a služební návštěvy zaměstnanců safari parku.

Zakoupením vstupenky na pokladnách, přes webticket, e-shop, zapsáním do knihy návštěv na služební vrátnici či jiným vstupem do areálu (host resortu, návštěva zaměstnance safari parku) návštěvník souhlasí s návštěvním řádem a zavazuje se, že je plně obeznámen se zněním návštěvního řádu a bude jej dodržovat.

Návštěvní řád je vyvěšen na webových stránkách safari parku, pokladnách safari parku, k nahlédnutí a zapůjčení na služební vrátnici a recepcích resortu.

Návštěvník je povinen dodržovat navazující řády ZOO Dvůr Králové a.s. (zejména dopravní a ubytovací řád).

Návštěvníci jsou povinni: Zakoupit si při vstupu do safari parku, či předem, vstupenku a uchovat si ji pro případ kontroly po celou dobu

návštěvy (papírová forma z pokladen, v mobilním zařízení – nákup přes webticket, e-shop, permanentní vstupenky).

Dodržovat provozní dobu safari parku a dbát pokynů ostrahy pro opuštění areálu. Provozní doba se v průběhu roku mění.

Pohybovat se pouze po vyznačených cestách, prostorách a komunikacích a dodržovat veškerá nařízení vztahující se k místu návštěvy (upozorpující cedulky, zákazové a informační cedulky atd.), jedná se například o místa se zvláštním režimem - safari. Dále dbát pokynů zaměstnanců safari parku a pokynů uvedených v manuálu safari parku, který každý návštěvník obdrží při vstupu do areálu.

Vstup do průchozích expozic a do safari je na vlastní nebezpečí. Dětem do 10 let povolen vstup pouze v doprovodu osoby starší 18 let, která zajistí odpovědný dozor. Zajistit

bezpečnost svých dětí, za chování dětí odpovídá jejich plnoletý dozor (rodiče, doprovod, pedagogický dozor u skupin).

Psy a další domácí zvířata držet výhradně na vodítku tak, aby nerušila nebo neohrožovala návštěvníky či chovaná zvířata, omezit pohyb se zvířaty dle pokynů pracovníků a informačních tabulí safari parku a mít u sebe jejich platný očkovací průkaz. Pracovník safari parku má právo nepovolit vstup do areálu návštěvníku se zvířetem, pokud se jedná o jedince či druh zvířete (např. ochočené divoké zvíře, hospodářské zvíře, špatně ovladatelný jedinec) u kterého je předpoklad, že může ohrozit bezpečnost návštěvníků a zvířat chovaných v safari parku.

Nedotýkat se chovaných zvířat, nekrmit je (neplatí pro Dětskou zoo, kde je možno krmit zvířata krmivem dodávaným safari parkem) a nevhazovat žádné předměty do jejich výběhů.

Chovat se ohleduplně ke zvířatům, nerušit je hlukem nebo jiným nevhodným chováním, nevnášet do areálu nafukovací balónky a jiné pro zvířata nebezpečné předměty.

Dbát pokynů pracovníků safari parku, zvláště pak v pavilonech vyžadujících zvláštní režim. Chovat se ohleduplně k ostatním návštěvníkům. Neničit zelep, majetek ZOO Dvůr Králové a.s. ani majetek jiných osob. Udržovat v areálu čistotu. Nepohybovat se v areálu v podnapilém stavu nebo pod vlivem omamných látek. Oznámit pracovníkům safari parku porušování návštěvního řádu nebo situace ohrožující bezpečí návštěvníků

či zvířat.

Návštěvníkům není povoleno: Vstupovat s kolem, koloběžkou, tříkolkou, dětským odrážedlem, kolečkovými bruslemi, skateboardem nebo

jinými dopravními prostředky (např. typu seagway) na jakýkoliv pohon. Výjimkou je povolení vstupu dětí do 6 let včetně s koloběžkou, tříkolkou a dětským odrážedlem a to jen pokud nemají motorový pohon (spalovací, elektro apod.)

Používání radiomagnetofonů a jiných multimediálních přístrojů určených k hlasité produkci, hudebních nástrojů, houkaček a podobných předmětů, nosit a používat zábavnou pyrotechniku, používání dronů a jiných podobných zařízení.

Vstupovat se psy a dalšími zvířaty do pavilonu Ptačí svět, Průchozí voliéry a vjíždět do Lvího safari. Kouřit v celém areálu safari parku, krom míst k tomu určených – kuřácké koutky. Volný prodej obchodního zboží či služeb ve všech prostorách safari parku bez předchozího souhlasu ZOO Dvůr

Králové a.s.

Ostatní podmínky:

Vstup či vjezd do průchozích expozic, do safari a na dětská hřiště je na vlastní nebezpečí. ZOO Dvůr Králové a.s. neručí za ztracené, odcizené či poškozené věci, které si návštěvník během návštěvy

způsobil vlastní vinou. V případě nutnosti ošetření lékařem je návštěvník povinen volat linku 155 a informovat pracovníka safari

parku – ostraha safari parku, služba, případně pokladna safari parku. ZOO Dvůr Králové a.s. neodpovídá za škody na zdraví a majetku, které si návštěvník způsobil nedodržováním

pokynů návštěvního řádu. Návštěvník si je vědom možnosti náhlých změn počasí, vyšší návštěvnosti, náhlé nevolnosti sebe i svých

blízkých. Zakoupení vstupenky je jeho svobodnou vůlí a souhlasí s podmínkami Návštěvního řádu a plně zodpovídá za své rozhodnutí navštívit areál Safari Parku Dvůr Králové. Výše uvedené důvody nejsou důvodem k vrácení vstupného. Stejně tak nemá návštěvník nárok na vrácení vstupného, pokud byl z důvodu porušení návštěvnického řádu vykázán z areálu safari parku.

Parkoviště safari parku je nehlídané a nepojištěné.

ZOO Dvůr Králové a.s. neodpovídá za škody vzniklé na vozidle, ostraha safari bude nápomocna při řešení

vzniklé situace. Případnou dopravní nehodu řeší návštěvníci dle zákona 361/2000 Sb. Návštěvník zodpovídá za způsobenou škodu na majetku ZOO Dvůr Králové a.s., chovaných zvířatech, zdraví

dalších osob a majetku třetích stran. Škodu hradí v plné výši. Návštěvník zakoupením vstupenky do Safari Parku Dvůr Králové souhlasí s dodržováním návštěvního a

dopravního řádu. Základní pokyny: VJEZD NA VLASTNÍ NEBEZPEČÍ. Pozor, projíždíte mezi volně vypuštěnými zvířaty! Řiďte se návštěvním řádem, dopravními značkami, informativními cedulemi a pokyny zaměstnanců a

personálu safari parku. Maximální rychlost v areálu je povolena 30 km/h. Jízda povolena pouze po zpevněných komunikacích, možno zastavení pouze tak, aby nebyla omezena

plynulost provozu. Předjíždění je dovoleno pouze v místech s dostatečným prostorem pro předjetí. Jízda s otevřenými bočními a střešními okénky je povolena pouze mimo Lví safari. V AREÁLU LVÍHO SAFARI

MUSÍ BÝT BOČNÍ I STŘEŠNÍ OKÉNKA ZAVŘENA A VŮZ ZAMČENÝ. VJEZD DO LVÍHO SAFARI SE ZVÍŘATY NENÍ POVOLEN.

V CELÉM AREÁLU SAFARI NENÍ POVOLENO VYSTUPOVAT Z VOZIDEL. Zákaz dotýkání se a krmení všech zvířat. Zákaz troubení v celém areálu, ve lvím safari lze použít pouze v případě nebezpečí. V případě poruchy nebo nehody nevystupujte z vozu. Volejte dozor: Safari +420 777 362 881; Lví safari: +420 778 706 567 Prostor je monitorován bezpečnostní kamerou. SOS pro první pomoc volejte:

Ostraha safari +420 777 362 881 Ostraha Lvího safari +420 778 706 567

General terms & conditions: ZOO Dvůr Králové a.s. is the Safari Park Dvůr Králové keeper (hereinafter also referred to only as the Safari

Park) and the Safari Park Resort (hereinafter also referred to only as the Resort). These visitors' rules apply to all visitors to the safari park who purchase a ticket to the safari park, hotel and

safari camp guests, people accommodated at the safari park and their visitors, and private and business visitors of the safari park's employees.

By purchasing a ticket, signing the visitors' book at the official reception area or another entrance to the premises (hotel guest - bracelets, safari park employee visit), all visitors agree to the visitors' rules, undertake to fully familiarize themselves with the latest version of the visitors' rules, and to observe them.

The visitors' rules are posted on the website of the safari park, the safari park ticket offices, for inspection and borrowing at the service gatehouse of the safari park, and at the resort receptions.

Visitors must observe all related ZOO Dvůr Králové a.s. rules especially its traffic and accommodation rules).

Visitors must abide by the following: Buy a ticket when entering the safari park or in advance and keep it available for inspection throughout their

visit (paper form bought at the ticket office, mobile phone – purchased via webticket, e-shop, season passes). Follow the instructions of the safari park guards to leave the premises and to observe the zoo's opening

hours, which may change depending on the time of year. Move only along marked paths, areas and roads and observe all regulations concerning the area being visited

(warning signs, prohibition and information signs, etc.), for example, areas with a special regime - the safari. Furthermore, visitors must follow all instructions from the zoo staff and instructions in the zoo manual, which each visitor receives upon entry.

Entry to exhibitions and the safari is at their own risk. Children below the age of 10 are allowed to enter only if accompanied by a person 18 years of age or older.

Responsible adult supervision must always be ensured. The safety of children must be ensured, and adult supervisors (parents, accompanying persons, teachers supervising groups) will be held responsible for the children's behaviour.

Keep dogs or other pets on leads at all times so as not to disturb or put visitors or animals at risk, restrict the movement of dogs according to the safari park and staff's instructions, and have a valid vaccination certificate for the dog with them. The safari park employees have the right not to allow entry to visitors whose pets belong to the group or species (e.g. tame wild animals, farm animals, unpredictable and difficult to manage pets) if they suspect such pet may endanger the visitors’ safety and the safety of the animals in the safari park.

Not touch the animals, not feed them (except in the children's zoo, where the animals can be fed with the feed supplied by the safari park) and not throw any items into their pens.

Behave with consideration towards the animals, not disturb them with noisy or other inappropriate behaviour, not bring balloons or other objects dangerous to animals into the zoo.

Follow all instructions of the safari park employees, especially in the pavilions that require a special regime. Behave with consideration towards other visitors. Not destroy any greenery, any property of the zoo or of other persons. Keep the zoo clean, do not litter. Not move around the zoo under the influence of alcohol or drugs. Reports to the safari park staff any violations of the visitors' rules or situations endangering the safety of

visitors or animals.

Visitors are not allowed to:

Enter on a bike, scooter, tricycle or a toy vehicle, roller skates, skateboard or other means of transport (e.g. Segway) regardless their drive. The only exception is the entry of children below 6 years of age with a scooter, tricycle or a toy vehicle unless these are not motor vehicles (combustion or electric drive, etc.).

Use tape recorders or other multimedia devices designed to reproduce sound in the public, musical instruments, horns or similar items, carry or use fireworks, use drones and other similar devices.

Enter the pavilions The World of Birds, Walk-through Aviaries with dogs or other animals and drive into The Lion Safari.

Smoke on the safari park premises – with the exception of designated smoking areas. Sell commercial goods or services in any areas of the safari park without prior approval from ZOO Dvůr

Králové a.s.

Other conditions: Entry into walk-through exhibits, safari and playgrounds at the visitors’ own risk. ZOO Dvůr Králové a.s. will not be held responsible for any items that have been lost, stolen or damaged due

to the visitor's own fault during their visit. In case any person needs medical treatment, visitors are obliged to call 155 and inform a safari park

employee – a safari park security guard, service or ticket office employee. ZOO Dvůr Králové a.s. will not be held responsible for any damage to health or property caused or incurred

by a visitor not observing these visitors' rules. Visitors must take into consideration sudden changes in weather, higher visitor traffic, and any sudden illness

they or their close ones may suffer. Purchase of a ticket is of their own free will, they agree with the terms and conditions of the Visitor’s Rules and therefore they are fully responsible for their decision to visit the premises of the Safari Park Dvůr Králové. The above-stated reasons do not justify reimbursement of the entry fee, just as in the case of breach of the visitors' rules.

The safari park car park is not guarded and is not insured.

Entry prohibited for pedestrians, bicycles, motorcycles, trucks and buses Maximum vehicle width 2.8m, height 3.7m, entry prohibited for convertibles, tuner cars or cars powered by a

two-stroke engine ZOO Dvůr Králové a.s. is not liable for any damage to vehicles; safari security personnel will assist in resolving

any potential situation

Any potential accidents will be dealt with by visitors according to Law 361/2000 Coll. Visitors will be held responsible for any damage to the ZOO Dvůr Králové a.s. property and animals, health of

other persons and property of third parties. Any damage caused will be covered by the visitor in full. By purchasing a ticket to the zoo, visitors agree to comply with the Visitors’ and Traffic Rules.

Basic instructions: ENTRY AT YOUR OWN RISK. Warning, you will be driving among freely roaming animals! Follow the Visitors‘ Rules, traffic signs, information boards and safari park staff and personnel's instructions The speed limit in the area is 30 km/h. Driving is permitted on paved roads only, stopping allowed only if it does not limit the flow of traffic. Overtaking is permitted only in areas with sufficient space for overtaking. Driving with open side and roof windows is permitted, except for the Lion Safari. IN THE LION SAFARI, SIDE

AND ROOF WINDOWS MUST BE CLOSED AND THE VEHICLE DOORS LOCKED. ENTERINGTHE LION SAFARI WITH PETS IS PROHIBITED. GETTING OUT OF VEHICLES IS PROHIBITED IN THE ENTIRE SAFARI AREA. Touching and feeding any animals is prohibited. Sounding of car horns in the whole area is prohibited; however, in the lion safari they can be used in case of

danger. In the event of a breakdown or accident, do not leave your car.

Call the supervising personnel: Safari +420 777 362 88 Lion Safari +420 778 706 567 The area is monitored by CCTV cameras. SOS: for first aid, call:

Safari guard +420 777 362 881 Lion Safari guard +420 778 706 567

Allgemeine Bedingungen Die Gesellschaft ZOO Dvůr Králové a.s. ist Betreiber des Safari Parks Dvůr Králové (weiter nur Safari Park) und

des Safari Park Resorts (weiter nur Resort). Diese Besucherordnung gilt für alle Besucher des Safari Parks, die eine Eintrittskarte für den Safari Park

kaufen, für die im Safari Park untergebrachten Gäste des Resorts und ihre Besuche sowie für private und dienstliche Besuche der Mitarbeiter des Safari Parks.

Mit dem Kauf der Eintrittskarte an den Kassen, über Webticket, E-Shop, mit der Eintragung in das Besucherbuch am Diensteingang bzw. bei anderweitigem Betreten des Areals (Gast des Resorts, Besuch eines Mitarbeiters des Safari Parks) erteilt der Besucher seine Zustimmung zur Besucherordnung, wobei er bestätigt, diese in vollem Umfange zu kennen, und sich verpflichtet, sie einzuhalten.

Die Besucherordnung ist auf der Website des Safari Parks, an den Kassen des Safari Parks, am Diensteingang des Zoos sowie an den Rezeptionen des Resorts zur Einsichtnahme bzw. leihweise verfügbar.

Darüber hinaus ist der Besucher verpflichtet, die anknüpfenden Betriebsordnungen der Gesellschaft ZOO Dvůr Králové a.s. (insbesondere die Verkehrs- und Hausordnung) einzuhalten.

Die Besucher sind verpflichtet:

sich vor dem Betreten des Safari Parks bzw. im Voraus eine Eintrittskarte zu kaufen und diese für den Fall der Kontrolle für die gesamte Dauer des Besuches aufzubewahren (Papierform von den Kassen, im Smartphone – Einkauf über Webticket, E-Shop, Dauerkarten);

die Öffnungszeit des Safari Parks zu respektieren und der Aufforderung der Mitarbeiter der Bewachung zum Verlassen des Areals Folge zu leisten; Die Öffnungszeit ändert sich im Verlaufe des Jahres.

sich lediglich auf den gekennzeichneten Wegen, Flächen und Verkehrswegen zu bewegen und sämtliche Verfügungen in Bezug auf den Ort des Besuches (Hinweistafeln, Verbots- und Informationsschilder usw.) zu

respektieren, wobei es sich u. a. um Orte mit gesondertem Regime - Safari - handelt; ferner die Hinweise der Mitarbeiter des Safari Parks und die im Handbuch des Safari Parks, das jeder Besucher beim Betreten des Geländes erhält, angeführten Hinweise zu befolgen;

zu beachten, dass das Betreten der Durchgangsausstellungen und des Safari-Bereiches auf eigene Gefahr erfolgt;

zu beachten, dass Kindern bis 10 Jahre das Betreten lediglich in Begleitung einer volljährigen Person (18 Jahre) gestattet ist, welche die verantwortungsbewusste Aufsicht gewährleistet; für die Sicherheit ihrer Kinder zu sorgen, da für das Verhalten der Kinder ihre volljährige Aufsicht (Eltern, Begleitung, pädagogische bei Gruppen) haftet;

Hunde bzw. andere Haustiere ausschließlich so an der Leine zu führen, dass sie die Besucher bzw. die Tiere weder stören noch gefährden, die Bewegung mit Tieren gemäß den Anweisungen und Informationstafeln des Safari Parks einzuschränken und ihren gültigen Impfausweis bei sich zu tragen, wobei der Mitarbeiter des Safari Parks berechtigt ist, den Zutritt eines Besuchers mit einem Tier zum Areal nicht zu erlauben, sofern es sich um ein Einzeltier bzw. eine Tierart (z.B. gezähmtes Wildtier, Wirtschaftstier, schwer beherrschbares Einzeltier) handelt, bei welchem die Voraussetzung besteht, dass die Sicherheit der Besucher und der im Safari Park gehaltenen Tiere gefährdet werden kann;

die gehaltenen Tiere nicht zu berühren, sie nicht zu füttern (gilt nicht für den Kinderzoo, wo die Tiere mit den seitens des Safari Parks zur Verfügung gestellten Futtermitteln gefüttert werden dürfen) und keine Gegenstände in ihre Gehege zu werfen;

sich gegenüber den Tieren rücksichtsvoll zu verhalten, sie nicht durch Lärm oder durch ein anderes ungeeignetes Verhalten zu stören, in das Areal keine Luftballons oder andere, für Tiere gefährliche Gegenstände mitzubringen;

die Weisungen der Mitarbeiter des Safari Parks zu beachten, insbesondere in den Pavillons mit gesondertem Regime.;

sich gegenüber den sonstigen Besuchern rücksichtsvoll zu verhalten; die Grünanlagen, das Eigentum der Gesellschaft ZOO Dvůr Králové a.s. bzw. das Eigentum anderer Personen

nicht zu beschädigen; im Areal Sauberkeit zu halten; sich im Zoo nicht in angetrunkenem Zustand bzw. unter dem Einfluss von Narkotika zu bewegen; den Mitarbeitern des Safari Parks einen jedweden Verstoß gegen die Besucherordnung oder die Besucher

bzw. die Tiere gefährdende Situationen zu melden.

Den Besuchern ist nicht gestattet: das Areal mit einem Fahrrad, Tretroller, Dreirad und Kinderlaufrad, mit Inlineskates, einem Skateboard oder

mit anderen Beförderungsmitteln (z.B. des Typs Segway PT) mit jedwedem Antrieb zu betreten; Eine Ausnahme bildet die Genehmigung des Zutritts für Kinder mit einem Tretrolle, Dreirad und Kinderlaufrad, sofern diese nicht durch einen Motor (Verbrennungs- oder Elektromotor u. Ä.) angetrieben werden.

Radiorecorder und andere Multimedia-Geräte, die für die laute Tonwiedergabe bestimmt sind, Musikinstrumente, Hupen und ähnliche Gegenstände, pyrotechnische Erzeugnisse (Feuerwerkskörper), Drohnen und andere, ähnliche Geräte mitzubringen und zu verwenden;

mit Hunden und anderen Tieren den Pavillon Vogelwelt, die durchgängigen Volieren zu betreten und die Löwen-Safari zu befahren;

im Areal des Safari Parks zu rauchen, mit Ausnahme der hierfür vorbehaltenen Orte - Raucherecken; den freien Verkauf von Handelsware bzw. Leistungen in den Bereichen und Räumen des Safari Parks zu

betreiben.

Sonstige Bedingungen: Der Zutritt bzw. die Zufahrt zu den durchgängigen Ausstellungen, zur Safari und zu den Kinderspielplätzen

erfolgt auf eigene Gefahr. Die Gesellschaft ZOO Dvůr Králové a.s. kommt nicht für verlorene, entwendete oder beschädigte

Gegenstände auf, deren Verlust, Diebstahl bzw. Beschädigung der Besucher während des Besuches durch eigenes Verschulden verursacht hat.

Im Falle der Notwendigkeit ärztlicher Hilfe hat der Besucher die Rufnummer 155 anzurufen und einen Mitarbeiter des Safari Parks, den diensthabenden Mitarbeiter, ggf. den Mitarbeiter an der Kasse des Safari Parks zu informieren.

Die Gesellschaft ZOO Dvůr Králové a.s. trägt keinerlei Verantwortung für Schäden in Bezug auf die Gesundheit bzw. auf Sachwerte, die der Besucher infolge der Missachtung der Hinweise der Besucherordnung verursacht hat.

Die Gesellschaft ZOO Dvůr Králové a.s. haftet nicht für am Fahrzeug entstandene Schäden, wobei die Bewachung der Safari bei der Lösung der eingetretenen Situation behilflich ist.

Einen eventuellen Verkehrsunfall regeln die Besucher gemäß dem Gesetz Nr. 361/2000 Slg. Der Besucher haftet für einen am Eigentum der Gesellschaft ZOO Dvůr Králové a.s., an den gehaltenen

Tieren, der Gesundheit weiterer Personen sowie am Eigentum Dritter zugefügten Schaden. Den verursachten Schaden erstattet der Besucher in voller Höhe. Mit dem Kauf der Eintrittskarte für den Safari Park Dvůr Králové stimmt der Besucher der Einhaltung der

Besucher- und Verkehrsordnung zu.

Grundlegende Hinweise: ZUFAHRT AUF EIGENE GEFAHR. Achtung, Sie fahren durch ein Gelände mit frei herumlaufenden Tieren! Respektieren Sie die Besucherordnung, die Verkehrszeichen, die Informationstafeln und die Hinweise der

Mitarbeiter und des Personals des Safari Parks. Die erlaubte Höchstgeschwindigkeit im Areal beträgt 30 km/h. Die Fahrt ist lediglich auf den befestigten Verkehrswegen erlaubt, das Anhalten nur dann, wenn hierdurch

der reibungslose Betriebsablauf nicht behindert wird. Das Überholen ist nur an Orten mit ausreichendem Raum für das Überholen erlaubt. Die Fahrt mit geöffneten Seiten- und Dachfernstern ist nur außerhalb der Löwen-Safari erlaubt. IM AREAL

DER LÖWEN-SAFARI SIND DIE SEITEN- UND DACHFENSTER ZU SCHLIESSEN, WOBEI DER WAGEN ZU VERRIEGELN IST.

DIE ZUFAHRT ZUR LÖWEN-SAFARI MIT TIEREN IST NICHT GESTATTET: IM GESAMTEN AREAL DER SAFARI IST DAS AUSSTEIGEN AUS DEN FAHRZEUGEN UNTERSAGT. Verbot des Berührens und Fütterns jedweder Tiere. Hupverbot im gesamten Areal, in der Löwen-Safari ist das Hupen nur im Falle drohender Gefahr erlaubt. Im Falle einer Panne oder eines Unfalls verlassen Sie nicht den Wagen.

Der Besucher ist sich der Möglichkeit unverhoffter Änderungen des Wetters, der höheren Besucherzahl, des plötzlichen Unwohlseins im Falle der eigenen Person oder der ihm nahestehenden Personen bewusst. Der Kauf der Eintrittskarte ist sein freier Wille, wobei er den Bedingungen der Besucherordnung zustimmt und für seine Entscheidung, das Areal des Safari Parks Dvůr Králové zu besuchen, voll verantwortlich ist. Die oben angeführten Gegebenheiten sind kein Grund für einen etwaigen Anspruch auf Rückerstattung des Eintrittsgeldes. Ebenso hat der Besucher keinen Anspruch auf die Rückerstattung des Eintrittsgeldes, sofern er aufgrund einer Verletzung der Besucherordnung des Areals des Safari Parks verwiesen wurde.

Der Parkplatz des Safari Parks ist unbewacht und nicht versichert.

Rufen Sie die Aufsicht an: Safari +420 777 362 881 Löwen-Safari +420 778 706 567 Der Bereich wird mittels einer Sicherheitskamera überwacht. SOS – für die Zwecke der ersten Hilfe verwenden Sie folgende Rufnummern

Sicherheitsdienst Safari +420 777 362 881 Sicherheitsdienst Löwen-Safari +420 778 706 567

Warunki ogólne: ZOO Dvůr Králové a.s. jest podmiotem prowadzącym Park Safari Dvůr Králové (zwany dalej „Park Safari ”) i

Safari Park Resort (zwany dalej „Resort”) Niniejszy regulamin obowiązuje wszystkich zwiedzających Park Safari, którzy zakupią bilety wstępu do Parku

Safari, gości Resortu, osoby zakwaterowane w Parku Safari oraz gości tych osób, a także gości pracowników przebywających na terenie Parku Safari prywatnie oraz służbowo.

Poprzez zakupienie biletu przy kasach, za pośrednictwem webticket, sklepu internetowego, wpisanie do księgi odwiedzin przy wejściu służbowym lub poprzez wejście na teren Parku Safari w inny sposób (gośd Resortu, odwiedzający pracownika Parku Safari) zwiedzający wyraża zgodę na regulamin dla zwiedzających, poświadcza, że został zaznajomiony z pełnym brzmieniem regulaminu i zobowiązuje się go przestrzegad.

Regulamin dla zwiedzających jest zamieszczony na stronie internetowej Parku Safari, jest dostępny do wglądu w kasach Parku Safari oraz do wypożyczenia przy wejściu służbowym na teren Parku Safari i w recepcji Resortu.

Zwiedzający powinien przestrzegad regulaminów powiązanych z regulaminem ZOO Dvůr Králové a.s. (zwłaszcza regulaminu ruchu i zakwaterowania).

Zwiedzający są zobowiązani: Zakupid przy wejściu do Parku Safari bilet wstępu i przechowad go na wypadek kontroli przez cały czas wizyty

(forma papierowa z kas, w komórce – zakup za pośrednictwem webticket, sklep internetowy, stałe karty wstępu).

Przestrzegad poleceo ochrony Parku Safari dot. opuszczenia terenu oraz przestrzegad godzin otwarcia Parku Safari, które zmieniają się w trakcie roku.

Poruszad się wyłącznie po wyznaczonych trasach, przestrzeniach i drogach oraz przestrzegad wszystkich nakazów obowiązujących w miejscu zwiedzania (znaki ostrzegawcze i zakazu oraz tablice informacyjne itd.), dotyczy to na przykład miejsc, w których obowiązuje specjalny tryb zwiedzania, takich jak safari. Należy także przestrzegad poleceo pracowników Parku Safari oraz poleceo podanych w podręczniku Parku Safari, który każdy zwiedzający otrzymuje podczas wejścia na teren Parku Safari.

Wejście do wybiegów przejściowych i safari odbywa się na własną odpowiedzialnośd. Dzieci do 10 roku życia mogą zwiedzad Park Safari tylko pod opieką osoby dorosłej (w wieku powyżej 18 r.ż.).

Dzieci powinny zawsze znajdowad się pod nadzorem odpowiedzialnej osoby dorosłej. Należy zadbad o bezpieczeostwo swoich dzieci. Osoby pełnoletnie (rodzice, opiekunowie, nadzór pedagogiczny w przypadku grup) ponoszą odpowiedzialnośd za zachowanie dzieci

Psy oraz inne zwierzęta domowe należy trzymad na smyczy w taki sposób, aby nie zakłócały one i nie stwarzały zagrożenia dla zwiedzających lub zwierząt. Należy ograniczyd ich ruch z uwzględnieniem poleceo wydawanych przez pracownika Parku Safari lub tablic informacyjnych. Należy również mied przy sobie ważną książeczkę szczepieo. Pracownik Parku Safari ma prawo nie dopuścid gościa do wejścia na teren ze zwierzęciem, jeśli chodzi o osobnika lub gatunek zwierzęcia (np. udomowione dzikie zwierzę, zwierzę hodowlane, nieopanowany osobnik), co do którego istnieje podejrzenie, że zagraża bezpieczeostwu odwiedzających i zwierząt przebywających w Parku Safari.

Nie należy dotykad ani karmid zwierząt (zakaz nie obowiązuję w zoo dziecięcym, gdzie można karmid zwierzęta karmą nabytą w Parku Safari), ani wrzucad żadnych przedmiotów do ich wybiegów.

Należy taktownie zachowywad się wobec zwierząt, nie należy drażnid ich hałasem lub innym nieodpowiednim zachowaniem. Nie należy wnosid do Parku Safari balonów i innych przedmiotów niebezpiecznych dla zwierząt.

Przestrzegad poleceo pracowników Parku Safari, w szczególności w pawilonach, w których obowiązuje

specjalny tryb zwiedzania Należy taktownie zachowywad się wobec pozostałych zwiedzających. Nie niszczyd zieleni, majątku Parku Safari ani majątku innych osób. Utrzymywad czystośd w Parku Safari. Nie poruszad się po terenie Parku Safari w stanie nietrzeźwym lub pod wpływem środków odurzających. Należy informowad pracowników Parku Safari o naruszaniu regulaminu dla zwiedzających lub zaistnieniu

sytuacji zagrażającej bezpieczeostwu zwiedzających lub zwierząt.

Zwiedzających obowiązuje zakaz: Wejścia z rowerem, hulajnogą, rowerkiem trójkołowym, wrotkami, deskorolką lub innymi środkami

transportu (np. typu Seagway) na jakikolwiek napęd. Wyjątek stanowią dzieci poniżej 6 r.ż. z hulajnogą, rowerkiem trójkołowym i dziecięcym rowerkiem biegowym bez napędu silnikowego (spalinowego, elektrycznego itp.).

Używania radiomagnetofonów i innych urządzeo multimedialnych przeznaczonych do głośnego odtwarzania dźwięków, instrumentów muzycznych, trąbek i podobnych przedmiotów, wnoszenia i używania wyrobów pirotechnicznych, użycie dronów i innych podobnych urządzeo.

Wprowadzania psów i innych zwierząt do pawilonu Świat Ptaków, Woliery przejściowej i wjeżdzania do Safari Lwów.

Palenia na całym obszarze Parku Safari, z wyjątkiem wyznaczonych miejsc - stref dla palących Sprzedaży bezpośredniej towarów o charakterze handlowym lub świadczenia usług na całym terenie Parku

Safari bez uprzedniej zgody ZOO Dvůr Králové a.s.

Pozostałe warunki:

Wstęp lub wjazd do ekspozycji przejściowych , do Safari lub na place zabaw odbywa się na własne ryzyko. ZOO Dvůr Králové a.s. nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy utracone, skradzione lub uszkodzone, za których

utratę, kradzież lub uszkodzenie winę ponosi zwiedzający. W przypadku konieczności udzielenia pomocy lekarskiej zwiedzający ma obowiązek zadzwonid pod numer 155

oraz poinformowad o tym fakcie pracownika Parku Safari – ochronę Parku Safari, pracowników obsługi lub kasy Parku Safari.

ZOO Dvůr Králové a.s. nie ponosi odpowiedzialności za uszczerbki na zdrowiu i szkody majątkowe, które zostały spowodowane przez zwiedzającego w następstwie nieprzestrzegania poleceo regulaminu dla zwiedzających.

Zwiedzający ma świadomośd możliwości nagłej zmiany pogody, większej frekwencji, nagłego zasłabnięcia jego i jego bliskich. Zakupienie biletu jest przejawem wolnej woli zwiedzającego i ponosi on pełną odpowiedzialnośd za swoją decyzję zwiedzania terenu Parku Safari. Wyżej wymienione powody nie stanowią podstawy do zwrotu ceny biletu. Podobnie, zwiedzający nie jest uprawniony do zwrotu opłaty za wstęp, jeśli został wyproszony z Parku Safari z powodu naruszenia regulaminu dotyczącego zwiedzających.

Parking Parku Safari jest niestrzeżony i nieubezpieczony.

ZOO nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe na pojeździe. Ochrona Safari pomoże Paostwu w rozwiązaniu powstałej sytuacji.

Jeżeli dojdzie do wypadku drogowego, którego uczestnikami będą zwiedzający, mają zastosowanie przepisy Ustawy nr 361/2000 Dz.U. Rep. Czeskiej.

Zwiedzający ponosi odpowiedzialnośd za spowodowaną szkodę w majątku ZOO Dvůr Králové a.s. i uszczerbek na życiu i zdrowiu zwierząt, dalszych osób i majątku stron trzecich.

Spowodowaną szkodę zwiedzający pokrywa w pełnej wysokości. Zakupieniem biletu do Parku Safari Dvůr Králové zwiedzający wyraża zgodę na przestrzeganie Regulaminu

zwiedzania i Regulaminu ruchu.

Polecenia podstawowe: WJAZD NA WŁASNE RYZYKO. Uwaga, przejeżdżają Paostwo między swobodnie poruszającymi się zwierzętami! Prosimy przestrzegad Regulaminu zwiedzania, znaków drogowych, tablic informacyjnych oraz poleceo

pracowników oraz personelu Parku Safari. Maksymalna dozwolona prędkośd na tym terenie wynosi 30 km/h. Jazda dozwolona wyłącznie po drogach utwardzonych. Zatrzymanie jest możliwe tylko w przypadku, gdy nie

powoduje zakłócenia ruchu. Wyprzedzanie jest dozwolone wyłącznie w miejscach z wystarczającą przestrzenią do wyprzedzania. Jazda z otwartymi oknami bocznymi i oknem dachowym jest dozwolona tylko poza Safari Lwów. NA TERENIE

SAFARI LWÓW POWINNY BYD OKNA BOCZNE I DACHOWE A TAKŻE SAMOCHÓD ZAMKNIĘTE. WJAZD DO SAFARI LWÓW ZE ZWIERZĘTAMI NIE JEST DOZWOLONY ZAKAZ WYCHODZENIA I OPUSZCZANIA POJAZDÓW NA CAŁYM TERENIE SAFARI. Zakaz dotykania i karmienia zwierząt. Zakaz używania klaksonów na całym terenie. Na terenie Safari Lwów klaksonu można użyd w przypadku

zagrożenia. W przypadku usterki lub wypadku prosimy o nieopuszczanie pojazdów. Wezwij ochronę: Safari + 420 777 362 881 Safari Lwów + 420 778 706 567. Teren jest monitorowany za pomocą kamer. SOS: w celu wezwania pierwszej pomocy dzwoo pod numer Ochrona Safari + 420 777 362 881 Ochrona Safari Lwów + 420 778 706 567