[ver 1.00] 배달의약속 어플 설명서(업소용)

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문서 버전: 1.00 최근 업데이트 날짜: 2016-04-11 배달의약속 지점용 어플리케이션 사용 방법 1

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문서 버전: 1.00 최근 업데이트 날짜: 2016-04-11

배달의약속 지점용 어플리케이션 사용 방법

1

어플리케이션 설치 배달의 약속 지점용 어플 설치 방법을 소개합니다.

01

회원 신청 배달의 약속을 사용하기 위해 회원 신청 방법을 소개합니다.

02

로그인

회원 승인 완료 후 로그인 방법을 소개합니다. 03

배달 프로세스 소개 배달의 약속 솔루션에서 배달 대행이 어떻게 진행되는지에 대한 내용을 소개합니다.

05

사이드 메뉴 및 기타 설정

사이드메뉴 및 기타 설정 내용을 소개합니다. 04

2

배달 대행 방법 배달의 약속에 배달 대행 요청을 등록하는 방법을 소개합니다.

06

3

어플리케이션 설치

배달의 약속 업소용 어플 설치방법을 소개합니다.

01

4

01. 어플리케이션 설치 – 설치 방법

1. 휴대전화에 기본으로 설치되어 있는 플레이스토어에 접속합니다. 2. 상단 검색창에 배달의 약속을 검색합니다. 3. 더보기를 누르면 배달의 약속, 배달의 약속(업소), 배달의 약속(지점)이 보입니다. 4. “배달의 약속(지점)”을 선택하여 설치합니다.

5

1. 번호인증 및 약관 동의

2. 회원 신청

회원 신청

배달의 약속을 사용하기 위해 회원 신청 방법을 소개합니다.

02

6

02. 회원 신청 – 번호 인증 및 약관 동의

1. 자동으로 자신의 휴대폰 번호가 입력되며, 번호 인증 버튼을 누릅니다. 2. 번호 인증 확인버튼을 누르면, 자신의 휴대폰으로 인증번호가 발송됩니다. 3. 인증번호를 입력한 후, 인증번호 확인을 누릅니다. 4. 이용약관 및 개인정보수집 및 이용에 대한 안내를 읽고 동의를 누릅니다. 5. 가입을 원하시면 “회원요청”, 기존 회원인 경우 “로그인”을 누릅니다. 7

02. 회원 신청 – 회원 신청

1. 아이디는 최소 4자, 최대 16자로 영문과 숫자의 조합으로 구성합니다. 2. 원하시는 아이디를 입력한 후, 우측의 “중복확인”을 눌러 아이디 중복 체크를 합니다. 3. 비밀번호 및 이름, 휴대폰 정보를 입력합니다. 4. 회원 이용약관, 개인정보 수납/이용 동의, 위치서비스 이용동의에 모두 동의합니다. 5. 확인을 누르면 회원 신청 절차가 종료되며, 관리자의 승인 시 로그인이 가능합니다. 8

(지점) (지점)

02. 회원 신청 – 회원 신청[위치 찾기 1, GPS ON]

1. GPS 정보얻기를 누릅니다. 2. GPS가 켜져있는 경우, 현위치를 누릅니다. 3. 지점의 실제 위치와 동일한지 확인 후 “확인” 버튼을 누릅니다.

9

(지점) (지점)

02. 회원 신청 – 회원 신청[위치 찾기 1, GPS OFF]

1. GPS 정보얻기를 누릅니다. 2. GPS가 꺼져있는 경우, 주소를 입력합니다. 3. 주소를 입력한 후 “찾기”를 누릅니다. 4. 빨간색으로 표시된 부분이 지점의 실제 위치와 동일한지 확인 후, “확인” 버튼을 누릅니다.

10

(지점) (지점)

1. 로그인 및 아이디 찾기

로그인

회원 승인 완료 후 로그인 방법을 소개합니다. 03

11

03. 로그인 – 로그인 방법

1. 회원신청에서 등록한 아이디와 비밀번호를 입력합니다. 2. 어플이 종료된 이후에도 배달 요청 관련 내용을 확인하고 싶다면 “자동로그인”을 체크합니다. 3. 아이디를 잊었을 경우, “아이디 찾기”를 누르면 자신의 아이디가 문자로 발송됩니다.

12

1. 프로필

사이드 메뉴 및 기타 설정

사이드메뉴 및 기타 설정 내용을 소개합니다. 04

13

04. 사이드 메뉴 - 프로필

1. 사이드 메뉴 버튼을 누릅니다. 2. 자신의 아이디 및 현재 보유 포인트를 확인할 수 있습니다. 3. “내 정보 보기”를 누르면 사진을 포함한 자신의 회원정보를 수정할 수 있습니다.

14

1. 배달 요청

2. 배달 접수(잡기)

3. 물품 수령

4. 물품 배달

5. 배달 완료

6. 포인트 증가

배달 프로세스 소개

배달의 약속 솔루션에서 배달 대행이 어떻게 진행되는지에 대한 내용을 소개합니다.

05

15

05. 배달 프로세스 – 배달 요청

업소에서 배달 요청을 웹(PC) 혹은 어플리케이션(Mobile)에서 주문등록을 하면 현재 지점에 등록된 라이더들에게 배달 요청이 등록되었다는 알림이 전달됩니다.

이러한 행위를 “배달 요청”이라 부릅니다. 16

05. 배달 프로세스 – 배달 접수(잡기)

현재 지점에 등록된 라이더들에게 배달 요청이 등록되었다는 알림이 전달되면 라이더는 해당 배달 요청건을 접수합니다. 이러한 행위를 “잡기”라고 부릅니다.

17

05. 배달 프로세스 – 물품 수령

“배달 요청”을 “잡은” 라이더는 업소를 방문하여 배달 물품을 수령합니다. 라이더가 “물품을 수령”하는 행위를 “수령”이라 부릅니다.

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05. 배달 프로세스 – 물품 배달

배달 물품을 “수령”한 라이더는 해당 물품을 주문한 주문자에게 배달을 합니다. 이러한 행위를 “배달”이라 부릅니다.

19

05. 배달 프로세스 – 배달 완료

라이더가 배달 주소지까지 도착하여 물품을 전달하고 결제 금액을 결제 후 “완료”를 누르면 배달이 종료됩니다.

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05. 배달 프로세스 – 포인트 증가

배달이 정상적으로 종료된 경우, “배달 요청”을 등록한 업소는 배달료가 차감되며 라이더는 업소가 입력한 배달료만큼 포인트가 증가됩니다.

21

1. 주문 할당

2. 주문 회수

배달 대행 할당 및 회수 방법

배달의 약속에 배달 대행 요청을 라이더에게 할당 및 회수하는 방법을 소개합니다.

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22

07. 배달 대행 방법 – 주문 할당

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1. 요청내역 목록에서, 대기중인 배달 요청건을 선택하여 할당을 누릅니다. 2. 선택한 배달 요청건을 할당받을 라이더를 선택합니다. 3. 배달 요청건이 할당된 것을 확인합니다.

07. 배달 대행 방법 – 주문 회수

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1. 처리내역 목록에서, 진행중인 배달 요청건을 선택하여 회수을 누릅니다. 2. 배달 요청건이 회수된 것을 확인합니다. 3. 회수된 내역을 요청내역 목록에서 확인 후, 선택하여 할당을 누릅니다. 4. 선택한 배달 요청건을 할당받을 라이더를 선택합니다. 5. 배달 회수건이 할당된 것을 확인합니다.

THANK YOU

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