verbundforschungsprojekt office21 · 2018-07-02 · optimierungspotenziale für die eigenen...
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ProjektbeschreibungForschungsphase 2018-2020
Verbundforschungsprojekt Office21 Erfolgsfaktoren für die Gestaltung einer zukünftigen Arbeitswelt
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ZukunftsforumVerbundforschungsprojekt Office 21®
Das Forschungsprojekt und seine Ziele
Das Forschungsprojekt OFFICE 21® und seine Ziele
Office 21 ist ein Forschungsprojekt des Fraunhofer-Instituts für
Arbeitswirtschaft und Organisation IAO in Stuttgart. Zusammen mit starken
Partnern aus der Industrie untersuchen wir laufend, wie sich die Büro- und
Wissensarbeit in der Zukunft verändert und entwickeln aus den Ergebnissen
konkrete Handlungsoptionen zur erfolgreichen Gestaltung und Einführung
dieser zukünftigen Arbeitswelt in den Unternehmen.
Auf Basis arbeitswissenschaftlicher Methoden entwickeln wir gemeinsam mit
den Partnern Szenarien mit hoher Relevanz für die betriebliche Praxis sowie
Konzepte und Methoden, welche den Anforderungen an eine nachhaltige
Gestaltung unserer Arbeits- und Lebenswelt gerecht werden.
Entwicklungen in der Büro- und Wissensarbeit frühzeitig identifizieren.
Handlungsoptionen zur erfolgreichen Gestaltung einer neuen Arbeitswelt entwickeln.
Zukunftssicherheit durch multidisziplinäre Forschung.
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Verbundprojekt Office 21®
Vorteile einer Projektmitgliedschaft
Vorteile einer Forschungspartnerschaft Office 21® Verbund
Als Unternehmen können sie ihre Forschungspartnerschaft vielfältig
nutzen, wobei vor allem folgende Vorteile hervorzuheben sind:
1. Sie greifen direkt auf das Knowhow eines interdisziplinären Netzwerks
von Wissenschaftlerinnen und Wissenschaftlern des Fraunhofer IAO und
der Universität Stuttgart zu.
2. Sie erhalten einen kontinuierlichen Wissensvorsprung gegenüber
Mitbewerbern.
3. Durch die Struktur der Partnerunternehmen erhalten Sie Zugriff auf ein
interdisziplinäres und branchenübergreifendes Netzwerk.
4. Sie können ihre Teilnahme als forschendes Unternehmen
öffentlichkeitswirksam nutzen.
Wissensvorsprung durch exklusive Forschungsergebnisse
durch Best-Practice-Besuche
durch ein Netzwerk von Experten
für die strategische Frühnavigation
als Impuls für interne Veränderungen
Kommunikation Starke öffentliche Wahrnehmung
Innovationsführerschaft
Glaubwürdigkeit und Neutralität
Networking Überwinden von Branchengrenzen durch Erfahrungs-austausch von
Herstellern und Nutzern und zwischen Nutzern
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Verbundprojekt Office 21® - Vorteile einer ProjektmitgliedschaftZugriff auf ein interdisziplinäres Forscher-Netzwerk
1. Zugriff auf ein interdisziplinäres Forscher-Netzwerk
Gute Forschung lebt vom Austausch zwischen Wissenschaftlern
verschiedener Fachgebiete. Mit der Teilnahme an unserem Projekt
profitieren sie von der Expertise zahlreicher Wissenschaftlerinnen und
Wissenschaftler des Fraunhofer IAO und der Universität Stuttgart zu.
Unsere Mitarbeiter kommen z. B. aus den Bereichen Architektur,
Betriebswirtschaft, Gesundheitswissenschaft, (Wirtschafts-) Ingenieurswesen,
Informatik, Innovationsmanagement oder der Sozialwissenschaft.
Prof. Dr. Wilhelm Bauer, Institutsleiter am Fraunhofer IAO und
Technologiebeauftragter des Landes Baden-Württemberg ist als
Mitbegründer von Office 21 ® ebenfalls Teil des Netzwerks.
Darüber hinaus profitieren Sie von unserer Erfahrung bei der Konzeption
und Entwicklung von zukunftsorientierten Arbeitsumgebungen sowie der
wissenschaftlichen Evaluation zahlreicher umgesetzter Konzepte.
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Verbundprojekt Office 21® - Vorteile einer ProjektmitgliedschaftKontinuierlicher Wissensvorsprung
2. Kontinuierlicher Wissensvorsprung
Als Mitglied im Forschungsverbund Office 21 erwerben sie durch den
exklusiven Zugang zu den Forschungsergebnissen und die Teilnahme an
unseren Veranstaltungen einen kontinuierlichen Wissensvorsprung
gegenüber anderen Marktteilnehmern.
Die Ergebnisse der Forschungsarbeiten werden von den Mitgliedern des
Projektes sowohl für die strategische Frühnavigation in der
Produktentwicklung als auch für die Identifikation notwendiger
Optimierungspotenziale für die eigenen Arbeitsumgebungen genutzt.
Die öffentlich erhältlichen Publikationen zu einzelnen Forschungsthemen
erscheinen i.d.R. erst in der folgenden Forschungsphase und geben nur
einen kleinen Ausschnitt dessen wieder, was die Projektmitglieder während
der vorangegangenen, zweijährigen Forschungsphase erfahren haben.
Auszug von Publikationen und Ereignisse aus den vergangenen Forschungsphasen
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Verbundprojekt Office 21® - Vorteile einer Projektmitgliedschaft Interdisziplinäres und branchenübergreifendes Partner-Netzwerk
3. Interdisziplinäres und branchenübergreifendes Partner-Netzwerk
Unsere Partner schätzen die Zusammensetzung des Netzwerks mit
Teilnehmern aus unterschiedlichen Branchen. Sowohl Lösungsanbieter als
auch Anwender haben die Möglichkeit sich vertrauensvoll und kontinuierlich
über ihre Erfahrungen auszutauschen. Office 21 hat sich hier zu der
Plattform für führende und innovative Akteure rund um die »Büro- und
Wissensarbeit« entwickelt und bietet einen einmaligen Rahmen, um
strategische Kontakte zu knüpfen und gemeinsame bilaterale Projekte zu
initiieren.
OFFICE 21® Projektpartner (Stand: Februar 2018).
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ZukunftsforumVerbundprojekt Office 21® - Vorteile einer ProjektmitgliedschaftPresse- und Öffentlichkeitsarbeit – Hohe öffentliche Wahrnehmung
4. Hohe öffentliche Wahrnehmung
Office 21 hat sowohl in der Fachwelt als auch der öffentlichen
Wahrnehmung einen sehr hohen Bekanntheitsgrad. Zahlreiche
Veröffentlichungen, Beiträge, Interviews und Referenzierungen in
Wirtschafts- und Fachmedien als auch im TV und Radio, stellen eine
erstaunliche Bilanz für ein Forschungsprojekt dar. Dabei helfen uns
regelmäßige eigene Publikationen von Teilergebnissen. So wurden bisher
fast 6.000 Exemplare unserer Studie »Arbeitswelten 4.0« bestellt, das
begleitende Video wurde mittlerweile über 100.000 mal angeschaut.
Die Marke Office 21 selbst steht für zukunftssichere Visionen und praktische
Lösungen im Bereich der IT sowie der Büro- und Immobilienwirtschaft und
hat sich zu einem leistungsstarken Instrument der Öffentlichkeitsarbeit für
die Forschungspartner entwickelt. Regelmäßige Publikationen zu aktuellen
Trends unterstreichen die Reputation der Projektpartner als innovative und
zukunftsorientierte Unternehmen.
ARD
Berliner Zeitung
BIT.
Cebra
CIO.de
Computerwoche.de
ComputerWeekly.com
Der Tagesspiegel
Detail
DRadio Wissen
Faktor A - Arbeigebermagazin
Frankfurter Rundschau
Handelsblatt
Haufe
HAZ Wirtschaftszeitung
Hürriyet
Kabeleins
Manager Magazin
Mensch & Büro
N24
NZZ
Passauer Neue Presse
Personalmagazin
Rhein Zeitung
Rheinische Post
Saarbrücker Zeitung
Silicon.de
Spiegel Online
Springer / VDI Verlag
Stern
Stuttgarter Nachrichten
Süddeutsche Zeitung
SWR
VDI Nachrichten
Welt
Wirtschaftsblatt
Wirtschaftswoche
Zeit
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ZukunftsforumVerbundprojekt Office 21® - Vorteile einer ProjektmitgliedschaftPresse- und Öffentlichkeitsarbeit – Hohe öffentliche Wahrnehmung
4. Hohe öffentliche Wahrnehmung
Die Forschungspartner profitieren insgesamt durch die hohe öffentliche
Wahrnehmung, der thematischen Innovationsführerschaft und der
Glaubwürdigkeit des Projekts und können diese Punkte bei eigenen
Kommunikationsmaßnahmen gegenüber Mitarbeitern, Führungskräften,
Arbeitnehmervertretern und der Öffentlichkeit einsetzen.
Fraunhofer IAO Zukunftsforum
Beim alljährlichen Zukunftsforum des Fraunhofer IAO erhalten unsere
Partner weitere wertvolle Impulse für ihre tägliche Arbeit und können
wertvolle Kontakte zu mehreren hundert Teilnehmern knüpfen.
Die Office 21® Partnerunternehmen profitieren dabei von
Sonderkonditionen. Zwei Unternehmensvertreter können kostenfrei
teilnehmen, weitere zum Selbstkostenpreis.
Zukunftsforum 2018
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betreibtWorkspace Innovation Lab im
ZVE in Stuttgart■ Living Lab für Leading Edge
Produkte der Partner■ Feedback an Partner
organisiertProjektmeetings
(national/international)■ Projektsteuerung■ Best-Practice-Besuche■ Networking
verantwortlich fürProjektmanagement
■ Konzeption und Bearbeitung der Forschungsthemen
■ Öffentlichkeitsarbeit■ Publikationen
Projektpartner
Produktintegration Finanzierung und Einbringung von Fachwissen
Know-How-Transfer ins Unternehmen
Verbundprojekt Office 21Projektstruktur und Organisation
Projektstruktur und Organisation
Das Fraunhofer IAO ist für die Leitung und Organisation des Projektes sowie
für die Konzeption und Bearbeitung der Forschungsthemen verantwortlich.
Gemeinsam mit unseren Partnern definieren wir die Forschungsthemen und
das spezielle Erkenntnisinteresse innerhalb der einzelnen Themen. Darauf
aufbauend entwickeln wir anschließend ein geeignetes Forschungsdesign
für jedes Thema.
In unserem Gebäude in Stuttgart haben wir mit dem „Workspace Innovation
Lab“ eine Fläche zur Verfügung, auf der wir Produkte von Partnern
integrieren können. Dadurch, dass das Labor gleichzeitig Teil unserer
Bürofläche ist, lassen sich so neue Produkte und Prototypen im Echtbetrieb
und mit wissenschaftlichen Methoden evaluieren.
Teilnahme
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Verbundprojekt Office 21Projektstruktur und Organisation
Projektmeetings und Best-Practice Besichtigungen
Dreimal im Jahr veranstalten wir Projektmeetings, um die Fortschritte der
einzelnen Themen vorzustellen und zu diskutieren. Die Meetings finden
sowohl in Deutschland als auch im europäischen Ausland statt. Zusätzlich
sind die Meetings eine gute Gelegenheit, um das Netzwerk zwischen den
Projektpartnern zu vertiefen und übergreifende Projekte anzustoßen.
Bei jedem Treffen besichtigen wir außerdem innovative Arbeitswelten
anderer Unternehmen. Diese Besichtigungen sind essentieller Bestandteil des
Projekts und ermöglichen den direkten Kontakt zu innovativen Anbietern
und Umsetzern. Während der Besichtigungen können Beispiele zur
Gestaltung moderner Arbeitswelten erlebt und direkt mit Unternehmens-
vertretern über deren Erfahrungen diskutiert werden.
Die Projektmeetings und Besuche werden weiterhin durch Fachvorträge mit
wertvollen Informationen zu den Spezifika einzelner Regionen, Märkte und
Unternehmen ergänzt.
Telia, Stockholm The Edge, Amsterdam Skanska, Warschau Eneco, Rotterdam
Uniplaces, Lissabon Rathaus, Utrecht Teambank, Nürnberg Google, Dublin
Campus SFR, Paris EA, Bukarest
Beispiele vergangener Best-Practice Besichtigungen
Microsoft, München BBVA, Madrid
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Verbundprojekt Office 21®
Forschungsthema 2018-2020 »Office Analytics«
Empirisch abgesicherte, weltweit einzigartige, typologiebasierte Bewertung und Konzeption von Arbeitsgestaltungmaßnahmen
Typologienvon Büro- und Wissensarbeitern
Wirkungszusammenhängez.B. Wohlbefinden, Motivation
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Verbundprojekt Office 21®
Forschungsthema 2018-2020 »Office Analytics«
Wissenschaftlich abgesicherte und typbezogene Arbeitsgestaltung für die Büro- und Wissensarbeit
■ > 12.000 Studienteilnehmer
■ Beschreibung von sieben Arbeitstypologien für die Büro- und Wissensarbeit
■ Nachweis von Wirkung und Stärke typspezifischer Zusammenhänge von technischen, organisatorischen und räumlichen Faktoren auf Leistung, Motivation und Wohlbefinden
■ In der Praxis vorherrschende Konzepte in Frage gestellt und adaptiert
■ Die Forschungspartner profitieren frühzeitig und exklusive von international führenden Ergebnissen
Ausgangssituation
Ausbau des Datensatzes
■ Entwicklung spezifischerer Analysen für die einzelnen Arbeitstypologien
■ Identifikation und Untersuchung weiterer Arbeitstypologien (z. B. FuE)
Integration von Zukunftsaspekten
■ Körperliche und geistige Gesundheit
■ Teamkonstellationen
■ Agile und verteilte Projektarbeit
■ Digitale, interaktive Oberflächen
■ Individualisierung durch Persönlichkeitsmerkmale
■ Erfolgsfaktor Kreativität
Zielsetzung
Leistungsbausteine
■ Entwicklung weiterer Forschungsthesen in Zusammenarbeit mit den Partnerunternehmen
■ Entwicklung eines angemessenen Fragenkatalog bzw. Messinstrumentarium inklusive Pre-Testing.
■ Adaption und Umsetzung der Erhebungsplattform und Weiterent-wicklung der Feedbackfunktionalität
■ Teilnehmerakquisition in Zusammenarbeit mit dem Partner (national/international)
■ Regelmäßige Auswertungen und Ableitung von Handlungshinweisen
Vorgehensweise
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Verbundprojekt Office 21®
Forschungsthema 2018-2020 »Cognitive Environments«
1980 1990 2000 2010 2020 2030
GebäudeSteuerung
GebäudeAutomatisierung
Heizung, Lüftung, Klimatechnik
Funktionale Steuerung
Digitale Gebäude Automation
Building Management Systeme
GebäudePerformance
Energie Management
Grüne Gebäude
Intelligente Gebäude
Technische Gebäude Services
Integrierte Gebäude Managementsysteme
Remote Gebäudemanagement
SmarteGebäude
Durchdringung mit IT
Smarte Verbrauchssteuerung
Null-Energie Gebäude
Erweitertes Gebäudemanagement
Smart Cities
KognitiveArbeitsumgebung
Durchdringung mit IoT
Lernen aus Daten
Rückkopplung zwischen Vital- und
Umgebungsdaten
Neue Betreibermodelle
Neue Services
Smart = Reaktion
Smart =
Performance Steigerung
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Verbundprojekt Office 21®
Forschungsthema 2018-2020 »Cognitive Environments« - Modell
Predictive Analytics zur Leistungssteigerung
Höchstleistung durch Arbeitsplätze und -umgebungen, die psycho-mentale Prozesse bewusst stimulieren.
LeistungWohlbefinden
Gesundheit
81%
21°C
1893 KWH
Occupancy Level
Temperature
Energy Level
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Verbundprojekt Office 21®
Forschungsthema 2018-2020 »Cognitive Environments«
Smarte Umgebungen Zuhause und bei der Arbeit?
■ Neue Produkte wie Alexa, Google Home, Haushaltsroboter, Steuerungs-Apps für Beleuchtung, Temperatur oder Überwachung erhöhen Komfort und Sicherheit für die Bewohner zu Hause.
■ Büroumgebungen hinken bei der Individualisierung des Nutzerkomforts hinterher, allerdings entstehen erste Smart Buildings die Nutzerprozesse digital erfassen und zur Optimierung von Facility-Prozessen nutzen wollen.
■ Umweltpsychologische Studien weisen enorme Potenziale zur Optimierung von Leistung (z. B. Wohlbefinden, Leistung) von Nutzern hin.
Ausgangssituation
Chancen der Vernetzung von Nutzerverhalten, Wearables, Anwendungssoftware und Aktorik
■ Steigerung von Leistungsfähigkeit, Konzentration und Kreativität in Abhängigkeit von Aufgaben und persönlicher Disposition.
■ Steigerung von Wohlbefinden und Gesundheit für Nutzer.
■ Erkennung und Optimierung von Nutzungsabläufen in der Arbeitsumgebung.
■ Nutzung künstlicher Intelligenz und selbstlernender Algorithmen.
■ Potenziale und Nutzen der Vernetzung sind in Büroumgebungen deutlich höher als im Home-Bereich.
Zielsetzung
Leistungsbausteine
■ Aufbau von Zukunftswissen zum Thema CognitiveEnvironments durch Desktop-Research und systematische Erfassung von Expertenwissen.
■ Entwicklung von Nutzungsszenarien aus Sicht unterschiedlicher Akteure (z.B. Organisation, Individuum, IT-Anbieter, Ausstattungsanbieter, Investoren und Betreiber).
■ Multidisziplinäre Entwicklung von Demonstratoren und Prototypen.
■ Experimentelle Untersuchung von Wirkungszusammenhängen.
■ Beschreibung und Visualisierung von Gesamtsystemanforderungen (z. B. Serviceszenarien, IT-Sicherheit).
Vorgehensweise
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Verbundprojekt Office 21®
Forschungsthema 2018-2020 »Cognitive Environments«
Szenarien mit Mehrwert für Eigennutzer, Mieter und
seine Nutzer, Betrieb sowie für die Entwicklung
zukunftsorientierter Projekte. Identifikation neuer
Geschäfts-, Betreiber- und Servicemodelle.
Investoren, Entwickler oder Betreiber
Nutzungsszenarien aus unterschiedlichen
Perspektiven
€
Szenarien zur Integration von Ausstattungselementen
in Cognitive-Environments (z. B. körpernahe Sensorik,
Nutzungsmonitoring, BGM, Technologieintegration,
Kopplung von Ausstattung, Nutzer und Umgebung).
Gebäudeausrüster und Büromöbelhersteller
Szenarien zur integrierten IT- und Medienausstattung
von individuellen und kollektiven Arbeitsplätzen
(interaktiven Oberflächen) und der Kopplung von
Arbeitsprozess und Umgebung.
Hard- und Softwarehersteller
Szenarien für den optimierten Betrieb
(Auslastungsmonitoring), bedarfsgenaue Prognose von
Services, Kosteneffizienz sowie Wissen über
Nutzungsprozesse für die Optimierung von
Arbeitsprozessen, Projekten und Gebäuden.
Nutzerorganisation(Unternehmen)
Szenarien zur Steigerung von Leistung
(Konzentrationsfähigkeit, Kreativität, Rekreation),
Wohlbefinden und auch zur Erhaltung der Gesundheit
(BGM) sowie das Thema „Selbstoptimierung“.
Nutzerorganisation(Mitarbeiter)
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Verbundforschungsprojekt Office 21®
Die wichtigsten Infos auf einen Blick
Projektmeetings & Fach-Workshops:
■ Drei mal im Jahr trifft sich das Office 21 Netzwerk, jeweils von Mittwochabend bis Freitag Nachmittag, in verschiedenen Städten Europas.
■ Themenschwerpunkte: Bericht und Austausch über die Forschungsthemen, Besuch von Best-Practice Beispielen.
■ Bei Bedarf können zu einzelnen Forschungsthemen weitere, halb- oder eintägige Fach-Workshops veranstaltet werden.
Projektlaufzeit Forschungsphase 2018-2020:
■ 01.04.2018 – 31.03.2020
Vertragslaufzeit:
■ Als Forschungspartner binden Sie sich 2 Jahre.
■ Der Einstieg ist auch während einer Forschungsphase möglich.
Kosten:
■ Auf Anfrage
Zukunftsforum:
■ Beim jährlichen Zukunftsforum des Fraunhofer IAO (Ende Januar/Anfang Februar) erhält jeder Projektpartner zwei Freikarten. Jeder weitere Teilnehmer aus dem Unternehmen kann zum reduzierten Selbstkostenpreis von EUR 295 teilnehmen.
Wissensvorsprung durch exklusive Forschungsergebnisse
■ Die Projektpartner werden durch die Projektmeetings und die interne Projektkommunikation laufend über den Stand der Forschungsaktivitäten informiert und können die Ergebnisse sofort für die betriebliche Praxis nutzen.
■ Auszüge aus den Forschungen werden i. d. R. erst während der folgenden Projektphase veröffentlicht.
Office 21 im Internet:
https://www.office21.de
https://twitter.com/IAO_Office21
https://www.facebook.com/OFFICE21/
Nächste Termine:
Projektmeeting I/201811.-13.04.2018Mailand, Italien
Projektmeeting II/201811.-13.07.2018Tallinn, Estland
Projektmeeting III/201807.-09.11.2018TBD
Zukunftsforum 201931.01.-01.02.2019Stuttgart, Deutschland
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Verbundforschungsprojekt Office 21®
Kontakt: Ihre Ansprechpartner
Dr. Stefan RiefLeiter Forschungsfeld »Organisationsentwicklung und Arbeitsgestaltung«
Fraunhofer IAONobelstraße 1270569 Stuttgart
Tel: +49 711 [email protected]
Mitja JurecicLeiter Team »Workspace Innovation«
Fraunhofer IAONobelstraße 1270569 Stuttgart
Tel: +49 711 [email protected]
Dennis StolzeLeiter Team »Cognitive Environments«
Fraunhofer IAONobelstraße 1270569 Stuttgart
Tel: +49 711 [email protected]