verkkokaupan markkinointi
TRANSCRIPT
Verkkokaupan markkinoinnista
Tero [email protected] 486 9855
Kuluttajan ostoprosessi ja markkinoinnin kohdentaminen
Verkkokauppiaat Facebook ryhm:
Oma kauppa vs. kauppakeskus
X
Hakukoneoptimointi
Hakukoneiden markkinaosuudet
Markkinaosuudet Suomessa
Samanlainen tilanne mys
Virossa ja Ruotsissa
Venjll on toisin!Google 50%Yandex 47%
Klikkaukset vs. sijainti hakutuloksissa
Lhde: http://training.seobook.com/google-ranking-value#2
Yli 40 prosenttia klikkaaensimmist tulosta
90% ei katso ensimmist sivuapidemmlle
Klikkaukset vs. sijainti hakutuloksissa toinen tutkimus
Lhde: http://www.seoresearcher.com/distribution-of-clicks-on-googles-serps-and-eye-tracking-analysis.htm
Yli 50 prosenttia klikkaaensimmist tulosta
Ei tarvitse olla eka
Jakob Nielsenin 2011 tutkimuksen mukaan
vain 39% ostivat ensimmiselt sivustolta, jonne he menivt
...joten aivan ensimminen ei ole pakko olla...
...mutta jos olet kolmannella sivulla et ole olemassa
Hakukoneoptimointi
Hakukoneoptimoinnilla (SEO, Search Engine Optimisation) pyritn parantamaan sivuston asemaa hakutuloksissa
Pyritn siis siihen, ett relevanteilla hakusanoilla oma sivusto nkyy hakutuloksissa mahdollisimman korkealla, mieluiten ensimmisen
Eri asia kuin maksulliset mainokset, hakukoneoptimointi on maksutonta
Hakukoneoptimointi on trke verkkomarkkinoinnin menetelm!
Hakukoneiden tarkka toiminta on suuri liikesalaisuus
Tietyt perusasiat on kuitenkin syyt tehd
Sek, kannattaa vltt tietyt virheet
Sisinen ja ulkoinen hakukoneoptimointi
Sisisell hakukoneoptimoinnilla tarkoitettaan oman sivuston sislln optimointia hakukonetta varten
Tehdn sivustosta hakukoneelle paremmin ymmrrettv
Tehdn sivustosta lydettv halutuilla hakusanoilla
Ulkoisella hakukoneoptimoinnilla tarkoitetaan oman sivuston nkyvyyden lismist muilla sivuilla
Mit enemmn sivustoon on linkkej, sit paremman sijoituksen se hakukoneelta saa
Optimointi alkaa avainsanakartoitukslla
Mill hakusanoilla sivustosi/tietty sivu pitisi lyty?
A, B ja C-avainsanat
A: yleissanat, esim. auto
B: brndi, esim. Audi
C: tuotenimi, esim. A3
Jos myyt Audeja, sivusto kannattaa optimoida lytvksi hakusanoilla auto, audi ja a3
Toki mys autokauppa yms.
Verkkokaupan hakukoneoptimointi
Paljon on kytnnss kiinni siit, minklaisia tuotekuvauksia laaditaan
Mys muu sisltmarkkinointi on hyv hakukoneoptimointia
Tutustu verkkokauppaohjelmiston teknisiin mahdollisuuksiin ja hydynn ne
Verkkokaupan ksikirjassa ksitelln hakukoneoptimointia yksityiskohtaisesti
Maksullinen mainonta
Yleist maksullisesta verkkomainonnasta
Nytt helpolta, mutta ei ole sit
Facebook, Google ja monet muut perustuvat huutokauppaan -> mainostajat kisaavat keskenn mainospaikoista
Varaudu oppimiskyrn, seuraa tuottoa jatkuvasti, optimoi
Harkitse ammattilaisten kytt
Laskeutumissivu
Lhes kaikessa digitaalisessa markkinoinnissa ohjataan liikennett jollekin sivulle, jota kutsutaan laskeutumissivuksi
Laskeutumissivuna voi olla
verkkokaupan etusivu
verkkokaupan tuoteryhmsivu
verkkokaupan tuotelistaussivu
verkkokaupan tuotesivu
jokin muu, varta vasten laskeutumissivuksi suunniteltu sivu.
Google Adwords
Google Adwords ovat maksullisia mainoksia, jotka nytetn varsinaistenhakutulosten yll ja sivulla.
Google Display -verkosto
Google Display -verkosto tarkoittaa muiden kuin Googlen sivuille
upotettuja Adwords-mainoksia
tai kuvamainoksia.Keskeinen ero Googlen hakujen yhteydess
nytettviin mainoksiin on kyttjn tilanne: hn eiole (vlttmtt) etsimss
mitn.Display-verkossa mainostaminen on harvoin kannattavaa!
Tyypillisesti saat kyll kvijit, mutta vhn ostajia. Mutta huomoi
retargeting-mahdollisuudet
Retargeting
Ns. retargeting-mainokset kohdistetaan henkilille, jotka ovat aikaisemmin vierailleet sivustolla
Tiedetn, ett mainosta nytetn ihmiselle, joka on ainakin jollakin tasolla kiinnostunut tuotteistamme
Pyrkimys saada henkil palaamaan takaisin kauppaan ja ostoksille
Erittin kytetty mainosten kohdistamistapa
Facebook-mainokset
FB:ll 1,7 miljoonaa kyttj
Mainokset
Sponsoroidut tarinat
Esim. joku henkil tykk sivustasi, tst voidaan tehd sponsoroitu tarina
Monipuoliset kohdistusmahdollisuudet
Mainoksen rakenne ja sislt
Facebook-mainoksessa on oltava kuva
Max 110 x 80 pikseli
ei alastomia ihmisi
ei play-nppimi tms. (ei saa vihjata
toiminnallisuuteen)
ei loukkaavia kuvia
Otsikko
Max 25 merkki
Teksti
Max 135 merkki
Mainoksen kohderyhmn rajaaminen
Erittin monipuoliset mahdollisuudet rajata
Shkpostimarkkinointi
Shkpostimarkkinointi oikein kytettyn on hyv markkinointikeino
Tyypillisesti verkkokaupat kyttvt uutiskirjett, joka lhetetn kaikille sen tilanneille snnllisesti
Kuukausittain/viikottain
Vaihtoehtona mys kohdennetummat kirjeet, esim. tietyn tuoteryhmn ostajille tiedotus uusista saman ryhmn tuotteista
Tekniikan niin salliessa voi olla mys tysin massartlity
Huomaa, ett shkpostin lhettminen kuluttajille vaatii luvan
Kysy rekisterinnin/tilauksen yhteydess lupaa
Tarjoa jokin tky, miksi tilata uutiskirje
Esim. lahjakortti, alennuksia
Seuranta!
Shkpostiohjelmat
Verkkokauppaohjelmistoissa sisnrakennettuna uutiskirjetoiminnallisuusMutta usein ominaisuuksiltaan aika kyhHarkitse erillisen ohjelmiston kyttSuositus: MailChimp
Raportissa: montako viesti toimitettu, kuinka moni avannut, uinka moni (ja ketk) klikanneet linkkej, vertailulukuja alan keskiarvoihin...
Column K
Google adwords5
Shkpostirekisteri4
Facebook4
Google orgaaninen3
Pinterest2
Re-targeting1
Twitter1
Scoop.it1
Youtube1
Printti1