04052010 Jarno M. Koponen

Verkottunut maailma, sosiaalinen media ja tulevaisuuden vuorovaikutteisuus

10 vuotta verkkopalveluja, digitaalisia brändejä ja kokemuksiaTutkimus, kehitys, design, strategia (mm. Sitra, Taloussanomat, Nokia Research Center, Veikkaus, Nokia News HUB, Culture Action Europe, HIIT, Helsingin kaupunki)

Media- ja design-tutkimusTaM, FM, väitöskirja tekeilläMonitieteellinen näkökulma tulevaisuuden digitaalisuuteen: ihmiskeskeinen design, olemassaolo, itseilmaisu, vuorovaikutus, henkilökohtaiset ja jaetut tarinaverkostot

Tarinaverkostot ja henkilökohtaiset tulevaisuussimulaatiotInteraktiiviset sosiaaliset ympäristöt ja niiden vaikutus tulevaisuusajatteluumme

Jarno M. Koponen

Näkökulmia verkottuneeseen maailmaan

Sosiaalinen media - käsite ja vaikutukset olemassaoloon, sosiaalisuuteen ja viestintään

Miten sosiaalinen todellisuutemme ja viestintäkulttuurimme on muuttumassa?

Millaisia uusia mahdollisuuksia tämä kehitys avaa nyt ja tulevaisuudessa?

Vietämme yhä enemmän aikaa vuorovaikutteisissa verkkoympäristöissä

Tietoverkoissa tapahtuva toiminta on arkipäivää yhä useammalle

Digitaalisten käyttöliittymien ja sulautettujen teknologioiden kautta olemme läsnä useissa ympäristöissä samaan aikaan - digitoitu ja digitaalinen elämä

Digitaalinen olemassaolo

Fyysinen olemassaolo

Multilineaarinen olemassaolo

Verkottuneessa maailmassa fyysinen “reaalitodellisuus” ja digitaalinen kokemusavaruus limittyvät toisiinsa ennennäkemättömällä tavalla

Verkottunut maailma: ihmisten, asioiden, esineiden, paikkojen, entiteettien ja tapahtumien jatkuvasti kehittyvä verkosto (the internet of people and things)

Mitä verkottunut maailma tarkoittaa olemassaolon, vuorovaikutteisuuden ja viestinnän kannalta?

Digitaalisissa ympäristöissä jokaisesta ilmaistusta ja tallennetusta ajatuksesta tai toiminnasta tulee luonteeltaan verkottunut - globaalissa mittakaavassa

Tietoverkot ovat avautumassa, tietosiilot katoamassa - Open source, Open Data, Open Gov, Open Id, Wikipedia, jne.

Yksilöiden, ryhmien, yhteisöjen ja organisaatioiden monimuotoinen ja monikanavainen aktiivisuus (sisällön tuottaminen, luominen, jakaminen, muokkaaminen, kuluttaminen, arvioiminen jne.)

Sisällöt ovat aktiivisia vuorovaikutteisia prosesseja, eivät staattisia yksiköitä

Verkottuneessa maailmassa sisältö tulee ihmisen luokse (information pull/push)

Digitaalisten verkkoympäristöjen todellisuus: jatkuva kilpailu ihmisten huomiosta

Tarinoiden, verkostojen ja brändien merkitys korostuu

Ihmiset vaikuttavat konkreettisesti toimintaympäristöjensä kehittymiseen - yksilöt, ryhmät ja yhteisöt ratkaisevana muutosvoimana digitaalisen viestinnän ekosysteemissä

Mitä tarkoittaa sosiaalinen media?

Lévy, Castells, Turkle, Taylor, Boyd: Verkkoympäristöt ovat sosiaalisen todellisuuden laajentuma

Verkkoympäristöissä sosiaalisuus - ja muu toimintamme - saa uudenlaisia muotoja ja ulottuvuuksia

Vuorovaikutteiset verkkoympäristöt rinnakkaisina ja verkottuneina, monivivahteisina sosiaalisina todellisuuksina

Minä ja identiteetti henkilökohtaisina ja jaettuina mikroilmentyminä ja tarinoina - sosiaalinen konteksti ja vuorovaikutus - yksilö, ryhmä, yhteisö

Perhe

Kollegat

Tutut

Ystävät

Opiskelukaverit

Tarinat muodostuvat mikroilmentymistä ja mikrotarinoista mm. statuspäivityksistä, videoista, kommenteista, valokuvista, blogikirjoituksista ja mikroblogi-kirjoituksista

Jokaisen oma ääni, jokaisen tarina liittyy toisiin tarinoihin... Synaptisuus.

Tarina + Verkosto = TarinaverkostoJokaisen oma ääni, jokaisen tarina liittyy toisiin tarinoihin... Synaptisuus.

Sosiaalinen media rakentuu vuorovaikutteisista, dialogisista ja verkottuneista, jatkuvasti kehittyvistä mikrotarinoista ja tarinaverkostoista (yksilöt, ryhmät, yhteisöt, organisaatiot)

Sosiaalisen median ympäristöissä tarinat luodaan, kerrotaan ja kehitetään aktiivisesti yhdessä

Me tahdomme liittää oman tarinamme toisiin, itsemme kannalta mielekkäisiin, vetovoimaisiin ja kiinnostaviin tarinoihin (esim. Facebookin ja muiden järjestelmien Like-toiminto, Twitterin Follow-toiminto ja RT, kommentointi)

Osallistuminen + Verkostot + Luottamus = Yhteisöllisyys

Sosiaalisessa mediassa luodaan uusia ja tuetaan jo olemassa olevia yhteisöjä

Yhteisöllisyys ja kommunikaatio vaativat ihmisten läsnäoloa - aktiivisuutta sekä yksilö- että ryhmätasolla

Sosiaalinen media ei ole yksittäinen digitaalinen palvelu, ympäristö tai internet-sovellus - sosiaalinen media on jatkuvasti kehittyvä ja uusia muotoja saava vuorovaikutteisen olemassaolon ja viestinnän prosessi, joka voidaan tuoda osaksi mitä tahansa olemassa olevaa toimintaa

Sosiaalisen median mahdollisuudet?

Kriittinen lähestyminen - digitaaliset sovellukset ja ympäristöt eivät itsessään tuota hyvinvointia, muutosta, onnellisuutta tai “arvokasta elämää”

Muutoksen mahdollistavat ja tekevät ihmiset

Tiedostaminen ja tunnistaminenSovellukset ja käyttötavatLäsnäolo ja aktiivisuus

?

Monikanavaisuus ja monitasoisen osallistumisen mahdollistuminen - avoimuuden asteet, luottamuksen rakentaminen

Oma ääni, muiden ääni, yhteinen ääni, moniäänisyys

Kukin voi valita oman tapansa osallistua ja tulla osaksi, ja luoda yhteistä tarinaa

Blogit - tiedon jakaminen, taustoitus, mielipiteet ja näkemykset, asiantuntijuus, keskustelun herättäminen

Facebook - verkottuminen, vuorovaikutteinen läsnäolo, yhteydenpito, tiedottaminen

Twitter ja Qaiku - verkottuminen, tiedon jakaminen, markkinointi, vuorovaikutteinen läsnäolo

LinkedIn - ammatillisesti orientoitunut verkottuminen, vuorovaikutteinen läsnäolo, yhteydenpito, tiedottaminen

Slideshare (presentaatioiden jakaminen), Flickr (valokuvien jakaminen), Second Life (virtuaalimaailma)...

Tärkeää olla siellä missä ihmiset ja toiminnan kannalta tärkeät verkostot ovat

?

Kuunteleva läsnäolo ja mahdollistava vuoropuhelu - oikeat kysymykset ovat sosiaalisen median ympäristöissä useimmiten täydellisiä vastauksia tärkeämpiä

?

Sosiaalisten mediaympäristöjen vahvuus on ajatusten, ideoiden ja näkemysten vuorovaikutteisessa jakamisessa ja kehittämisessä - merkitykset luodaan yhdessä

HaasteetMediakasvatus, medialukutaitoHenkilökohtainen / JulkinenKuka omistaa henkilökohtaisen datan/digitaalisen identiteetin?Kasvava tietovirta (kuinka suodattaa tärkeä tieto alati kasvavasta tietomäärästä?)Viestintäkulttuuri ja asenteetAito uudistuminen ja luovuus (“avoiding the echo chamber”)

?

MahdollisuudetJaettu osaaminen ja tietotaidon leviäminen Ihmislähtöisyys ja -keskeisyysMonikanavaisuus/monimuotoisuusAjasta ja paikasta riippumaton vuorovaikutteinen läsnäolo Avoimuus, läpinäkyvyys, luottamus, vuoropuhelu

Kiitos! Ideoita, ajatuksia, kysymyksiä ja kommentteja?jarnokoponen.nettwitter.com/Ilparonewww.slideshare.net/Ilparone