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Eindrücke aus den 8 Arbeitsgruppen
Veränderungsprozesse in Organisationen als pädagogische Herausforderung
16. Bamberger Andragogentag
Lehrstuhl für Erwachsenen- und Weiterbildung
Die Perspektiven unserer Berichterstatter/innen ...
Welche pädagogischen Gestaltungsoptionen wurden thematisiert?
Welche Perspektiven und Entwicklungsaufgaben wurden diskutiert?
Was sind die zentralen Herausforderungen des Wandels im AG-Beispiel?
AG 1: Markenorientierte Personalentwicklung als Organisationsentwicklungsprozess am Beispiel der DATEV eG – ein andragogischer Prozess?
Christian Kaiser (Leiter Personalstrategie und –politik DATEV eG) und Simone Alzner (DA TEV EG)
Berichterstatter: Johannes Heffner
Herausforderungen des Wandels
• Markenbegriff – Identitätsarbeit an der Marke
• Übereinstimmung von Kundenerwartung mit der
Identitätskonstruktion der Unternehmensmitarbeiter
• Problem: Missmatching Marke als sensible Naht von
innen und außen
Pädagogische Gestaltungsoptionen
• Veränderung verstanden als „Evolution“, nicht als
„Wandel“
• Herstellung eines tragfähigen organisationskulturellen
Interpretations- und Deutungsmusters:
Markenidentitätskonstruktion
Teilnehmerorientierung
Deutungsmusteransatz
Ressourcenorientierung
Perspektiven und Entwicklungsaufgaben
• Arbeit an der Soll-Bruchstelle durch Selbst-
Fremdeinschätzung und entsprechende PE-
Maßnahmen
AG 2: „Change“ im Arbeitsalltag sozialer Dienstleister
Matthias Gerstner (Bildungspolit. Referent, Caritas-Institut für Bildung u. Entwicklung
Berichterstatterin: Bianka Hoffmann
Herausforderungen des Wandels
• Kreativität, Dynamik, Innovationsdruck
• Standardisierung, Ökonomisierung, Kontrolle
• Permanenter Wandel
• Strukturen schaffen, damit das Subjekt den Wandel auch
gestalten kann
Pädagogische Gestaltungsoptionen
• Gestaltung des Transfers: Spannungsfeld zwischen
eigener Lösungsfindung (Subjekt) und Strukturierung
von Arbeitsprozessen
• Kreativität als Kompetenz des Subjekts nutzen
• Passung zwischen Arbeit und Person aktiv herstellen
Perspektiven und Entwicklungsaufgaben
• Werthaltung versus Funktionalität
• Anpassungsfähigkeit versus Anpassungszwang/-druck
• Re-Subjektivierung
• Umgang mit Zunahme von Kontrolle und eigenen
Ansprüchen
AG 3: Unternehmenskulturen im Wandel – Frauen in Führung
Silke Kroack (Junior Business Partner Global HR, PUMA SE) mit Studierenden
Berichterstatterin: Kathrin Johl
Herausforderungen des Wandels
• Commitment
• Übersetzungsarbeit
• Nachhaltigkeit
• Sensibilität
Pädagogische Gestaltungsoptionen
• Kommunikationsarbeit
Bewusstsein schaffen
Potenziale/Herausforderungen
Strukturen schaffen
Perspektiven und Entwicklungsaufgaben
• Strukturveränderung
• Gutes Controlling
• Humor und Fingerspitzengefühl
AG 4: Planspiele – Veränderungen spielerisch gestalten?
Sebastian Schägele (Zentrum für Management-simulation (ZMS) Duale Hochschule Stuttgart)
Berichterstatter: Michael Reisbeck
Herausforderungen des Wandels
• Strukturen darstellen
• Ausbildung Change Agents
Pädagogische Gestaltungsoptionen
• Planspiel als Ausbildungsmöglichkeit
• Teambuilding
• Einüben neuer Prozesse
Perspektiven und Entwicklungsaufgaben
• Verankerung neuer Wege
O-Töne zum Thema „Change“
als Interviewerinnen unterwegs
Computer-Wechsel und dann ein Film
AG 5: Supervisionsorientierte Lernkulturentwicklung in einem Changeprozess – am Beispiel des Topmanagements von Schwan Stabilo
Marc Minor (Institut für systemische Führungskultur)
Berichterstatterin: Kirsten Schrumpf
Herausforderungen des Wandels
• In „verdaubaren Happen“ gestalten
• Werteentwicklung mit Leben füllen
• Damit Lernen funktioniert braucht es ein
wertschätzendes Umfeld
wie kann dies im Unternehmen stattfinden?
Pädagogische Gestaltungsoptionen
• Gelebte Offenheit
• Führen durch Fragen
• Beratungsprozess
• „Kunde stellt Problem vor“
Perspektiven und Entwicklungsaufgaben
• Changemanagement befindet sich auf dem 1ten km
• Lernen muss in vertikalen Strukturen gemeinsam im
System geschehen
AG 6: Changeprozesse im Hochschul-management
Simon Scholz (wiss. Mitarbeiter LS für Verwaltungswissenschaft, Univ. Bamberg); Thomas Johannes Lang (Prozessmanagement, Univ. Bamberg)
Berichterstatterin: Venus Rosstami
Herausforderungen des Wandels
• Komplexes System Universität
• Verschiedene Einflüsse von Außen
• Unterschiedliches Verständnis
• hoher Aufwand
Pädagogische Gestaltungsoptionen
• Welche Schritte sind erforderlich?
Beobachten
Reflektieren
Handeln
• Voraussetzung: Zuständigkeit und päd. Kompetenz
Perspektiven und Entwicklungsaufgaben
• Komplexität der Hochschulen verstehen
• Differenzierter Blick auf Veränderungsprozesse
AG 7: Einführung von Gesundheitsförderung als Changeprozess
Nicole Herrmann (Referentin Umwelt- und Sicherheitsmanagement ZF Services) und Anna Kappel (Personal- und Organisationsentwicklung ZF Services)
Berichterstatter: Jacques Doulliet
Herausforderungen des Wandels
• Gesundheit als Tabuthema
• Wie kann ich Führungskräfte einbinden?
• Projekte in Schweinfurt und Bremen – unterschiedliche
Kulturen
• Strukturen schaffen
• Wandel im Denken
Pädagogische Gestaltungsoptionen
• Workshop zur Begriffsklärung
• Potenzial der Beteiligten durch Projektarbeit nutzen
• Lösungsorientierung
• Ideen, Bedarfe und Initiativen weiterverfolgen
• Wertschätzende Haltung
• Entwickeln von Kompetenzen „en passant“
Perspektiven und Entwicklungsaufgaben
• Weitere Kommunikation und Implementierung
• Integration in die Zielvereinbarungen
• Lebendig halten
• Fokus auf Eigenverantwortung
• Einführung kollegiale Beratung
• Rollout auf andere Standorte
• Kennzahlen einführen
AG 8: Workshop Bilder und Symbole in Changeprozessen
Markus Scheffel, Thomas Waidner und Anna Schmelzer (Studierende MA EBWS, Uni Bamberg)
Berichterstatterin: Mareike Schlote
Herausforderungen des Wandels
• Wie können Symbole/Bilder den Wandel
unterstützen oder begleiten?
• Was können Sie leisten / was nicht?
Pädagogische Gestaltungsoptionen
• Sieben Visualisierungselemente
• Templates
• Weitere…
Perspektiven und Entwicklungsaufgaben
• Chancen und Grenzen:
Emotion gegenüber Veränderungsprozessen
sichtbar machen
Wir bedanken uns herzlich für die tatkräftige und kreative
Unterstützung!