H ng d n h p tr c tuy nướ ẫ ọ ự ếtrên h th ng ZOOM MEETINGệ ố

H NG D N H P TR C TUY N ƯỚ Ẫ Ợ Ự ẾTRÊN H TH NG ZOOM MEETINGỆ Ố

I. Gi i thi u h th ng Zoom ớ ệ ệ ố

Zoom là m t gi i pháp h i ngh truy n hình, các cu c h p tr cộ ả ộ ị ề ộ ọ ự

tuy n, th o lu n nhóm trên m t n n t ng r t đ n gi n và d dàng.ế ả ậ ộ ề ả ấ ơ ả ễ

H th ng h tr hình nh, âm thanh và chia s màn hình ch tệ ố ỗ ợ ả ẻ ấ

l ng t t nh t trên các h đi u hành Windows, Mac, iOS, Android. ượ ố ấ ệ ề

II. Yêu c u tham gia ầ1. Yêu c u trang thi t b ầ ế ị

- Máy tính đ bàn, máy tính xách tay ho c thi t b di đ ng có k t n i Internet: cóể ặ ế ị ộ ế ố

dây ho c không dây ho c các thi t b có k t n i 3G, băng thông t i thi uặ ặ ế ị ế ố ố ể

600kbps/1.2Mbps (t i lên/t i xu ng). ả ả ố- Loa và microphone: có s n trên máy tính ho c thi t b c m ngoài qua c ng USBẵ ặ ế ị ắ ổ

ho c Bluetooth. ặ- M t webcam: có s n trên máy tính ho c c m ngoài qua c ng USB ộ ẵ ặ ắ ổ- Yêu c u b x lý: 1 Ghz ho c cao h n ầ ộ ử ặ ơ- Máy tính cài đ t h đi u hành Windows: Windows 8; Windows 7; Windows Vistaặ ệ ề

v i SP1 ho c m i h n; Windows XP v i SP3 ho c m i h n ho c cài đ t h đi uớ ặ ớ ơ ớ ặ ớ ơ ặ ặ ệ ề

hành Mac OS X: MacOS 10.6.8 (Snow Leopard) ho c m i h n. ặ ớ ơ

2. Cài đ t ng d ng ặ ứ ụĐ i v i máy tính đ bàn ho c máy tính xách tay: ố ớ ể ặ

- T i ph n m m t i: www.zoom.usả ầ ề ạ- Cài đ t ph n m m: Ch y file ặ ầ ề ạ- Giao di n ZOOM MEETING :ệ

H ng d n h p tr c tuy nướ ẫ ọ ự ếtrên h th ng ZOOM MEETINGệ ố

Đ i v i đi n tho i ho c các thi t b di đ ng: ố ớ ệ ạ ặ ế ị ộ+ Đ i v i iOS, truy c p vào Apple App Store và tìm ki m "ố ớ ậ ế zoom"

+ Đ i v i Android, truy c p Google Play và tìm ki m "ố ớ ậ ế zoom"

+ Giao di n ZOOM MEETING:ệ

H ng d n h p tr c tuy nướ ẫ ọ ự ếtrên h th ng ZOOM MEETINGệ ố

III. Tham gia h p tr c tuy n: ọ ự ế

Đ tham gia cu c h p tr c tuy n, T t c các thành viên tham d c n ph i cóể ộ ọ ự ế ấ ả ự ầ ả

mã s phòng h p (ố ọ Meeting ID): Mã s này sẽ đ c ng i ch t a cu c h pố ượ ườ ủ ọ ộ ọ

(Host Meeting) g i vào th đi n t (ử ư ệ ử email) c a t t c m i ng i. ủ ấ ả ọ ườ

H ng d n h p tr c tuy nướ ẫ ọ ự ếtrên h th ng ZOOM MEETINGệ ố

1. B t đ u tham gia:ắ ầ Sau khi b n kh i đ ng ng d ng, b n ch n "ạ ở ộ ứ ụ ạ ọ Join"

Mã số tham gia

Nhập mã số cuộc họp

Nhập tên của bạn

Chọn Join đểtham gia

Mã số tham giaMã số tham giaMã số tham giaMã số tham giaMã số tham giaMã số tham gia

Nhập mã số cuộc họpNhập mã số cuộc họpNhập mã số cuộc họpNhập mã số cuộc họpNhập mã số cuộc họpNhập mã số cuộc họp

Chọn Join đểtham gia

Chọn Join đểtham gia

Chọn Join đểtham gia

Chọn Join đểtham gia

Chọn Join đểtham gia

Chọn Join đểtham gia

Nhập tên của bạnNhập tên của bạnNhập tên của bạnNhập tên của bạnNhập tên của bạnNhập tên của bạn

H ng d n h p tr c tuy nướ ẫ ọ ự ếtrên h th ng ZOOM MEETINGệ ố

2. Màn hình giao di n: ệ

3. Thanh công c : ụThanh công c này xu t hi n phía cu i c a màn hình khi cu c h p b t đ u.ụ ấ ệ ở ố ủ ộ ọ ắ ầ

L u ý:ư b n sẽ không th y thanh công c này khi b n di chuy n chu t ra kh iạ ấ ụ ạ ể ộ ỏ

thanh công c và khi ch đ toàn màn hình thì thanh công c này sẽ b nụ ở ế ộ ụ ị ẩ

sau vài giây.

Trên thanh công c này, b n có th : ụ ạ ể1. Mute: B t/T t mic c a b n ậ ắ ủ ạ2. Stop Video : B t/T t hình nh camera c a b n ậ ắ ả ủ ạ3. Invite : M i thêm ng i khác tham gia cu c h p b ng th đi n t (email) ờ ườ ộ ọ ằ ư ệ ử4. Manage Participants : Hi n th danh sách t t c các thành viên tham giaể ị ấ ả

cu c h p ộ ọ

H ng d n h p tr c tuy nướ ẫ ọ ự ếtrên h th ng ZOOM MEETINGệ ố

5. Share Screen : Chia s màn hình c a b n (chia s m i th đang ch y trênẻ ủ ạ ẻ ọ ứ ạ

màn hình c a b n) ho c b n có th m m t ng d ng đ chia s (nh :ủ ạ ặ ạ ể ở ộ ứ ụ ể ẻ ư

Word, PowerPoint,…)

6. Chat :Trao đ i thông tin (chat) v i m t ho c t t c thành viên đang thamổ ớ ộ ặ ấ ả

gia cu c h p.ộ ọ7. Record: Ghi l i cu c h p (Vi c này ch th c hi n đ c n u b n đ c phépạ ộ ọ ệ ỉ ự ệ ượ ế ạ ượ

t ng i đi u hành cu c h p) ừ ườ ề ộ ọ9. End Meeting : K t thúc cu c h p ế ộ ọ

4. B t /T t Microphone : ậ ắThông th ng trong cu c h p b n sẽ đ c yêu c u ườ ộ ọ ạ ượ ầ T TẮ microphone c a b n, khiủ ạ

nào b n có câu h i ho c nh n xét thì m i b t Microphone. Đi u này sẽ giúp gi mạ ỏ ặ ậ ớ ậ ề ả

thi u b v ng âm thanh. ể ị ọĐ ể T t/ B tắ ậ c a b n b ng cách nh p vào bi u t ng microphone n m gócủ ạ ằ ấ ể ượ ằ ở

d i bên trái c a thanh công c ướ ủ ụ

Mic đang b t Mic t tậ ắ5. Share Screen :

Chia s màn hình c a b n (chia s m i th đang ch y trên màn hình c a b n)ẻ ủ ạ ẻ ọ ứ ạ ủ ạ

ho c b n có th m m t ng d ng đ chia s (nh : Word, PowerPoint,…) ặ ạ ể ở ộ ứ ụ ể ẻ ưĐ b t đ u chia sẽ màn hình c a b n b ng cách nh p vào bi u t ng Shareể ắ ầ ủ ạ ằ ấ ể ượ

Screen trên thanh công c :ụ

M t h p tho i xu t hi n : T i đây b n có th nh p vào t ng m c đ chia ộ ộ ạ ấ ệ ạ ạ ể ấ ừ ụ ểsẽ nh màn hình, ng d ng, b ng vẽ đi n t …ư ứ ụ ả ệ ử

H ng d n h p tr c tuy nướ ẫ ọ ự ếtrên h th ng ZOOM MEETINGệ ố

6. Chat :

Chat h tr kh năng g i thông tin trong th i gian b n tham gia cu c h p. B nỗ ợ ả ử ờ ạ ộ ọ ạ

có th g i thông tin riêng cho m t thành viên ho c t t c thành viên tham giaể ử ộ ặ ấ ả

cu c h p. ộ ọ- B c 1ướ . B n b m vào ạ ấ “Chat” trên thanh công c ụ

- B c 2.ướ Nh p n i dung thông tin c n g i và b m phím “ậ ộ ầ ử ấ Enter” trên bàn

phím đ g i thông tin. Thông tin đ c g i m c đ nh ban đ u là g i đ n t tể ử ượ ử ặ ị ầ ử ế ấ

c các thành viên trong cu c h p. ả ộ ọ

H ng d n h p tr c tuy nướ ẫ ọ ự ếtrên h th ng ZOOM MEETINGệ ố

Đ g i thông tin đ n m t thành viên trong danh sách, b n b m ch n m tể ử ế ộ ạ ấ ọ ộ

thành viên trong danh sách, sau đó nh p n i dung thông tin c n g i và nh mậ ộ ầ ử ấ

phím “Enter” trên bàn phím.

H ng d n h p tr c tuy nướ ẫ ọ ự ếtrên h th ng ZOOM MEETINGệ ố

7. K t thúc cu c h p ế ộ ọĐ k t thúc cu c h p, b n b m ch n ể ế ộ ọ ạ ấ ọ “End Meeting” trên thanh công c ụ

CÁCH KH C PH C M T S S C PH BI N KHI S D NG ZOOMẮ Ụ Ộ Ố Ự Ố Ổ Ế Ử Ụ Các b c sau đây sẽ h tr các v n đ v công ngh khi s d ng h th ng Zoom. ướ ỗ ợ ấ ề ề ệ ử ụ ệ ốI. Các v n đ v âm thanh ấ ề ề1. B n không th nghe th y nh ng ng i tham gia khác trong cu c h p? ạ ể ấ ữ ườ ộ ọ

a. Hãy ch c ch n r ng loa âm thanh c a b n đã đ c b t. ắ ắ ằ ủ ạ ượ ậb. Hãy ch c ch n r ng loa âm thanh c a b n đã đ c ch n đ k t n i cho hắ ắ ằ ủ ạ ượ ọ ể ế ố ệ

th ng Zoom. ốTrên giao di n c a ng d ng, b n b m ch n ệ ủ ứ ụ ạ ấ ọ “Settings” :

H ng d n h p tr c tuy nướ ẫ ọ ự ếtrên h th ng ZOOM MEETINGệ ố

Sau đó, b n ch n vào ạ ọ “Audio” (1) bên trái màn hình, b m nút ấ “Test Speaker”

(2). N u b n nghe th y âm thanh thì thi t l p âm thanh là đúng. N u b nế ạ ấ ế ậ ế ạ

không nghe th y thì b n b m ch n thi t b khác trong h p th xu ng ấ ạ ấ ọ ế ị ộ ả ố (3), và

b m l i nút ấ ạ “Test Speaker” (2). L p l i các b c này cho đ n khi b n ngheặ ạ ướ ế ạ

th y âm thanh. ấ

H ng d n h p tr c tuy nướ ẫ ọ ự ếtrên h th ng ZOOM MEETINGệ ố

2. Các thành viên khác không nghe th y b n? ấ ạHãy ch c ch n r ng b n đã có m t thi t b microphone trên máy tính ho cắ ắ ằ ạ ộ ế ị ặ

microphone c m thêm bên ngoài đang ho t đ ng và đ c s d ng cho hắ ạ ộ ượ ử ụ ệ

th ng zoom. ốSau đó, b n ch n vào ạ ọ “Audio” (1) bên trái màn hình, b m nút ấ “Test Mic” (2),

b n sẽ th y các thanh màu xanh ch y trên thanh ạ ấ ạ Volume và âm thanh c a b nủ ạ

sẽ đ c phát qua loa. ượN u b n không nhìn các thanh màu xanh ch y trên thanh ế ạ ạ Volume ho c khôngặ

nghe th y âm thanh c a b n qua loa thì b n b m ch n mic khác trong h pấ ủ ạ ạ ấ ọ ộ

th xu ng ả ố (3) và l p l i quá trình này. ặ ạ

1

2 3

1111111111

33333333332222222222

H ng d n h p tr c tuy nướ ẫ ọ ự ếtrên h th ng ZOOM MEETINGệ ố

3. Các thành viên khác nghe th y ti ng vang khi b n nói? ấ ế ạĐi u này có nghĩa r ng ti ng vang là b t ngu n t máy tính c a b n. B n cóề ằ ế ắ ồ ừ ủ ạ ạ

hai l a ch n: ự ọa. Đi u ch nh đ nh y microphone trên máy tính c a b n ho c có th c nề ỉ ộ ạ ủ ạ ặ ể ầ

nh c kho ng cách gi a microphone và loa c a b n. ắ ả ữ ủ ạTrên giao di n c a ng d ng, b n b m ch n ệ ủ ứ ụ ạ ấ ọ “Settings”

Sau đó, b n ch n vào ạ ọ “Audio” (1) bên trái màn hình

1

2 33333333333322222222222

11111111111

H ng d n h p tr c tuy nướ ẫ ọ ự ếtrên h th ng ZOOM MEETINGệ ố

Sau đó, b n b m b ch n ạ ấ ỏ ọ "Automatically adjust Microphone" (2) và kéo thanh

tr t v phía bên trái ượ ề (3).

b. S d ng tai nghe ho c tai nghe có c microphone đ thay th loa âm thanhử ụ ặ ả ể ế

thì khi đó âm thành đ n t các thành viên khác không b vào microphoneế ừ ị

c a b n. ủ ạĐ i v i máy tính xách tay, microphone và loa âm thanh không đ kho ng cáchố ớ ủ ả

xa nên âm thanh sẽ b v ng âm. Đ kh c ph c hi n t ng này b n nên sị ọ ể ắ ụ ệ ượ ạ ử

d ng Headphone. ụ

4. B n nghe th y ti ng vang khi thành viên khác nói? ạ ấ ếNguyên nhân là do t phía các thành viên khác. Không có cách nào khác là b nừ ạ

yêu c u thành viên có b ti ng vang ki m tra theo các nguyên nhân đ c li tầ ị ế ể ượ ệ

kê trên. ở

II. Các v n đ v video ấ ề ề1. Không th nhìn th y nh ng ng i tham gia khác trong cu c h p? ể ấ ữ ườ ộ ọ

B n ch a cài đ t ph n m m Zoom trên máy tính c a b n ho c b n ch a đăngạ ư ặ ầ ề ủ ạ ặ ạ ư

nh p tham gia cu c h p. Hãy ch c ch n r ng b n đã cài đ t ph n m m Zoomậ ộ ọ ắ ắ ằ ạ ặ ầ ề

trên máy tính c a b n và đăng nh p tham gia vào cu c h p. ủ ạ ậ ộ ọ

2. Nh ng thành viên khác có th nhìn th y b n? ữ ể ấ ạ

1

23333333333333

222222222222

111111111111

H ng d n h p tr c tuy nướ ẫ ọ ự ếtrên h th ng ZOOM MEETINGệ ố

Hãy ch c ch n r ng webcam c a b n đã đ c b t ho c đ c c m vào vàắ ắ ằ ủ ạ ượ ậ ặ ượ ắ

đ c ch n s d ng trong h th ng Zoom. Đ ki m tra tình tr ng này xemượ ọ ử ụ ệ ố ể ể ạ

trong màn hình c a cu c h p, b n b m ch n bi u t ng camera trên thanhủ ộ ọ ạ ấ ọ ể ượ

công c ụ

N u hình nh ch a hi n th , b n b m ch n ế ả ư ể ị ạ ấ ọ “Settings” trên thanh công c ụ

Sau đó, b n ch n vào ạ ọ “Video” (1) bên trái màn hình

1

22222222222222

1111111111111

H ng d n h p tr c tuy nướ ẫ ọ ự ếtrên h th ng ZOOM MEETINGệ ố

B n ch n thi t b camera thích h p trong h p th xu ng ạ ọ ế ị ợ ộ ả ố (2) khi đó hình nhả

sẽ hi n th . N u b n s d ng camera c m ngoài, b n c n ki m tra l i k t n iể ị ế ạ ử ụ ắ ạ ầ ể ạ ế ố

qua c ng USB trên máy tính. ổ