virtualização e mobilidade: redução de custos e aumento de produtividade agosto, 2011
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VirtualizaVirtualização e Mobilidade:ção e Mobilidade:Redução de Custos e Aumento de ProdutividadeRedução de Custos e Aumento de Produtividade
Agosto, 2011Agosto, 2011
slide 2Mitel | Confidential
Agenda
Quem é a MITEL?
– Wesley Clover
MCD - “Mitel Communication Directory”
Virtualização
Arquitetura “Freedom” e Mobilidade
Exemplo: Cenário de Aplicação
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Empresa Candadense com mais de 35 anos de experiência em Telecom.
Capital Aberto - NASDAQ.
Faturamento US$ 1B+
Operação em 90 países.
– 1600+ de Revendas e Parceiros.
Presença direta em 40 países, incluíndo o Brasil.
– 2007, início da operação comercial da Mitel do Brasil.
6.500.000+ acessos IP comercializados.
3.500+ funcionários.
Quem é a MITEL ??
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Wesley Clover
Investimentos em Tecnologia e “Real Estate Assets”.
MCD - “Mitel Communication Director”
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MCD - “Mitel Communication Directory”
Software de Comunicação da Plataforma de Telefonia IP da MITEL.
–Flexível
–Agrega diversas funcionalidades
–Escalável
– Integra diversos Aplicativos e Serviços de Valor Agregado:
– Voz
– Voice Email
– “Unified Communication”
– “Unified Messaging”
– Mobilidade
– “Presence”
– Colaboração
– Audio&Web Conferencing
– Aplicações: Session Border Controler e NAT, Contact Center, etc.
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MCD - “Mitel Communication Directory”
MCD pode ser implementado de diversas maneiras:
– “Appliances”
–Servidores de Mercado
–Virtualizado (VMware)
Virtualização
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Virtualização
Virtualização de Data Centers está crescendo.
O Valor do Negócio está cada vez mais com foco em serviços.Expansão da virtualização de
desktops e “hosting”. x86 Workloads Running in a VMx86 Workloads Running in a VM
Virtual Machine: Base InstaladaVirtual Machine: Base Instalada
VMware 84%
VMware 84%
0
20
40
60
2008 2009 2010 2011 2012
Citrix 4%
Citrix 4%
Microsoft 11%
Microsoft 11%
Fonte: Gartner, 2009 Fonte: Gartner, 2009
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Virtualização
Virtualização da Voz e Aplicativos de UC - INOVAÇÃO
MiCD
“Multi Instance Communication Director”
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Multi-Instance Communications Director (MICD) - resultado da Virtualização para Data Center.
– Cenários que demandam grande quantidade de usuários no “Call Control”
– Operadores de Serviços
– Grandes Corporações ou Governo
– Capacidade atual: 100 Instâncias por servidor (“Tenant”)
Virtualização
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Virtualização
Aplicações de Voz e UC virtualizadas.
Convive com Aplicações de Negócios.
Desenvolvido com base na Plataforma de Vitualização: VMware vSphere 4.
Latência controlada.
Suporte a funções centralizadas de gerenciamento.
Interoperabilidade plena com “appliances” e soluções operando em servidores de mercado.
Alinhado com VMware “Best-Practices”.
Redução de custos e agilidade nos serviços de TI
Arquitetura “Freedom” e Mobilidade
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Mobilidade
100%
80%
60%
40%
20%
0%LaptopLaptop Smart
PhoneSmart Phone
MobilePhoneMobilePhone
GPSGPS Text or IMText or IM
Professional Social
Networks
Professional Social
Networks
Accessing Blogs
Accessing Blogs
Google Apps
Google Apps
NegóciosNegóciosAmbosAmbosPessoalPessoal
Fonte: IDC Information Worker Custom Survey
O que é particular? O que é negócio?Compartilhado entre demandas de negócio e pessoais.
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Mobilidade
Dispositivos Móveis e Aplicações serão escolhidas pelos próprios usuários
Necessidades de Negócios :
–Funcionalidade
–Gerenciamento
–Controle.
Mobilidade e Virtualização são “drivers” para sucesso no mercado.
–Soluções otimizadas que permitam interatividade e mobilidade.
Arquitetura Mitel “Freedom” está alinhada com as tendências de mercado
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Arquitetura “Freedom”
Arquitetura “Freedom” se adequa a Rede, Plataformas, Dispositivos e Aplicativos existentes.
Torna-se apenas uma Aplicação de Voz e UC do ponto de vista do usuário…de forma eficiente e sem complicações.
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Mobilidade : UC Advanced (Softphone)
Integração de Serviços de “Unified Communication and Messaging”
Facilidade de estabelecer uma Chamada de Voz, Video ou serviço de chat.
Janela de Voz, Vídeo e Chat ativada a facilmente.
“Video presence” (status icon).
“Visual Voice Mail”
Colaboração
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Mobilidade : UC Advanced (Softphone)
Atende a necessidade do negócio
“The in-office experience” – independente da localidade
Escolha o dispositivo que preferir !!!
Identidade única através dos diferentes dispositivos e mídias.
Integração com Microsoft Outlook e Office, IBM Lotus Notes
Suporta diversos dispositivos móveis como BlackBarry, Android e Apple.
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Mobilidade
Mitel Mobile Extension
– Convergência Fixo -móvel
– Um unico número /identidade, “mailbox”
Teleworker Solution– Plug e trabalhe de
qualquer localidade com acesso banda-larga.
– Conexão Segura (Secure embedded 128 bit AES encrypted voice, SRTP”)
– Clients SIP
Wireless – 802.11 SpectraLink sets – IP DECT– Mitel Wireless LAN
Stand
– Mitel Cordless Headset & Handset
Mitel Mobile Client Solutions
– Clients: RIM, Nokia, Windows Mobile
– Your Assistant– UC Advanced
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Mobilidade: IP-DECT
Exemplo de Aplicação IP DECT:
Integração com MCD - Mitel Communication Director
Alta Qualidade de Voz
Rooming e Handover
Handsets
BaseStation
DECT Signaling
SIP
PSTN
MCD
“Mitel Communication Director”
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Exemplo: Cenário de Aplicação
Prefeitura
PSTN
DSL / Cable Modem
IP Phone
Mercado Municipal IP Phone
EscolaIP Phone
IP Phone
Hospital
IP Phone
IP DECT
WAN / Internet
MCD
TELEWORKER
TELEWORKERAplicativosRede 3G
Obrigado !!Claudio T F do Nascimento FilhoChannel Director, Sales
[email protected](11) 9404-0317
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Telecolaboração
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Full High Definition (1080p) telepresença com audio banda larga
Largura de Banda eficiente, solução acessível
– 2-3x mais eficiente do que as soluções dos concorrentes
Colaboração Avançada, de maneira simples, intuitiva e com compartilhamento de desktops
Integração com Unified Communicator Advanced e Audio Web Conferencing
Arquitetura descentralizada
Interoperabilidade com outros sistemas.
Ferramenta de Colaboração com acessibilidade da
Telepresença
Telecolaboração com “Full High Definition”
Plataforma de Telecolaboração: Video Conferência e Colaboração.
- Compartilhamento de arquivos
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Power “desktop” user Exec office/Small office: HD Solo
Medium size Room: HD Duo Boardroom/Large Room: HD Trio
HD WorkPlace
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• Extends the TeleCollaboration session to remote users, enabling them to view the session’s shared desktops through a standard web browser while participating by voice via the integrated audio bridge
• Any desktop, notebook, iPhone, iPad, Blackberry Torch/Bold, HTC Android, Galaxy Tablet, etc.
• Remote users can be granted control of shared desktops
Any browser, Any browser, any deviceany device
Any browser, Any browser, any deviceany device
HD Share: Qualquer Browser ou Dispositivo
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• World’s premier projection system and digital display manufacturer
• North America, Europe and Asia, 14 Magor endpoints
• Leveraging Magor’s flexible peer-to-peer architecture and advanced collaboration capabilities
• Enables access to subject matter experts and critical information via visual collaboration meetings on an ad-hoc, as needed basis
CHRISTIE : Cliente Internacional
http://www.christiedigital.com
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CHRISTIE : Cliente Internacional
slide 29Mitel | Confidential
Magor: HD Solo