Первый маркетинговый инструмент в миредля лабораторий

Персональные Кабинеты для пациентов и врачейс целью повышения их лояльности и вашего дохода

Почему наш продукт нужен ЛабораторииПричины, по которым мы его создали

• Стоимость привлечения нового клиента постоянно увеличивается

• Значительно проще сохранить «старого» клиента, чем искать нового

• Все время приходится тратить деньги на поддержание лояльности клиентов и повторном их привлечении на: – Маркетинг (E-Mail, реклама)– IT (получение результатов в электронном виде)– Пакеты (создание новой комбинации анализа)– И так далее

Это внешнее решение, которое не нуждается в поддержке силами вашего IT-подразделения или отдела маркетинга

Единожды соединенная с вашим LIMS, Vitagramma работает 24/7

Лаборатория получает самое современный, легкий в использовании, понятный инструмент как для пациентов, так

и для врачей

Мы предлагаем лаборатории сервис для создания и поддержки личных кабинеты

врачей и пациентов

Одно решение для всех потребностейFits your business

Кабинет для Пациентов +Дашборд (Dashboard) для Лаборатории +Коммуникация с Пациентом +Рост продаж через купоны и пакеты +Коммуникация "Пациент-Доктор" +Коммуникация с докторами +

Личный кабинет каждому ПациентуКабинет увеличивает шанс повторого обращения• Для каждого пациента Кабинет

создается автоматически• Результаты анализа могут быть

просмотрены в виде графиков, распечатаны или отправлены по электронной почте

• Уведомления о загрузке новых результатов

• Личное здоровье пациента (рост, вес, артериальное давление, уровень сахара в крови и т.д.)

• Полный отчет о действиях Пациента в системе

Более 50 отчетовКотроль над бизнесом лаборатории в реальном масштабе времени• Уникальный анализ работы

лаборатории• Более 50 отчетов, которые

могут быть построены в различных типах диаграмм

• Количество тестов, количество денег, которые они принесли, кто и в каком регионе сделал анализы

• Отчеты в реальном времени

Пример отчетовКотроль над бизнесом лаборатории в реальном масштабе времени• - статистика по любому анализу за любой период времени - количество заказов /

Визитов пациентов / Сданных анализов / Готовых анализов • - количество новых пациентов / вернувшихся • - количество самообращений / "От врача" • - средний чек (по пациенту) • - количество анализов на 1 пациента • - оставили только email / Только телефон / Телефон и email / Ничего • - распределение заказов по контракту • - распределение заказов по лаборатории • - распределение заказов по анализам • - статистика по лабораториям (любым группам лабораторий) по времени и географии

* отчеты строятся по времени по всем анализам или по любому субконтрактору

Построение лояльностиВзаимодействуйте с ними онлайн и без посредников

• Встроенная уникальная система электронной почты позволяет отправлять электронные письма / SMS на любые группы пациентов и врачей

• Набор отчетов об итогах рассылок позволяет проанализировать результаты работы

• Можно видеть действия людей, которые получили письмо

• Встроенные в систему опросы (которые могут проходить и пациенты, и доктора)

Купоны: увеличить ваши продажиВозвращение пациента с помощью купонов и скидок• Создание купонов на скидку (и на

пакеты) из шаблона в несколько кликов

• Купон будет автоматически запущен и доступен в Кабинете пациента

• Автоматический выбор "рекомендованных" купонов на основе предыдущих анализов пациентов

• Купон можно распечатать, отправить по электронной почте или SMS

• Купон автоматически помещается в LIMS лаборатории > пациенту необходимо только помнить свой номер, чтобы получить скидку

Купоны: мощная система отчетностиАналитика, которая позволяет увеличить объем продаж• Общие и подробные отчеты о

результатах использования какого-либо купона

• Сложные фильтры, чтобы получить точный отчет об использовании купонов

• Отчет о том, что делали пользователи с купонами: скачали, распечатали, отправить по SMS, послали знакомым

• Число пользователей, которые скачали из купон из Кабинета или рассылок

• Коэффициенты конверсии, полученные по разным каналам

• Количество использованных купонов, полученных по разным каналам

• И другие отчеты

Кабинет Врача как инструмент роста продажДайте Личный кабинет Докторам – они пришлют вам больше пациентов

• Поиск пациента и возмжность добавить его в "мои пациенты"

• Посмотреть результаты тестов своих пациентов

• Добавление Заключений / Рекомендаций и документов любого формата

• Назначение новых тестов• Отправка назначения на e-mail,

печать или отправка на мобильный телефон

• Скоро кабинет доктора для Android / iOS

Доктору удобно – вам прибыльноОчень удобная система для назначения новых тестов• Удобство назначений

тестов стимулирует Врачей делать это в системе

• Адаптивный текущий подбор названий анализ при наборе в строке

• Анализ также может быть выбран с помощью мыши

• Анализ автоматически помещается в LIMS > пациенту необходимо только запомнить номер заказа, чтобы сдать анализы

Триггерная система «Если-То»Уникально! Действия в результате анализа или события• Письмо / SMS отправлено по

результатам тестов или событий

• Соощение приодит Пациенту или Доктору, когда ему это нужно и о том, чем нужно

• Open Rate блее, чем 60% / Click Rate более чем 50%

• Триггеры могут быть установлены для любого случая, например, "после визита в лабораторию и получения такого-то результата, написать письмо от имени доктора с таким-то текстом"

Больше примеров как это выглядит

Что пациенты видят в Личном кабинетеПациент имеет все услуги, которые ему нужны

Анализы с отклонениями

Следующий анализ вы можете получить со скидкой -20%

Что пациенты видят в Личном кабинетеПациент имеет все услуги, которые ему нужны

Что пациенты видят в Личном кабинетеПациент имеет все услуги, которые ему нужны

Что пациенты видят в Личном кабинетеПациент имеет все услуги, которые ему нужны

Что пациенты видят в Личном кабинетеPatient have all service you can imagine

Что получает ЛабораторияПанель для управления бизнесом

Что получает ЛабораторияВозможность контролировать каждый аспект своего бизнеса

КPI’s / Бизнес-аналитикаЗаработанные деньги (по любому тесту)Популярность тестаРезультат работы Center of Collection (деньги, количество тестов, загрузка)Сравнительный анализ (между Center of Collection ) или группами Center of Collection >>> Более 50 отчетов

Кабинеты Пациенов и Врачей:Создавать кабинеты для своих клиентов

Триггеры:Чтобы создать любой тригер "если - то» по результатам любого теста любого пациента

Купоны:Чтобы создать купоны для пациентов = сделать программу лояльности

Партнеры:Можно делать купоны для своих партнеров (или докторов) и повышать им продажи

Что получает Лаборатория: примерВозможность контролировать каждый аспект своего бизнеса

Что получает Лаборатория: примерLaboratory can control every aspect of business

Example of real Dashboard

Что получает Лаборатория: примерВозможность контролировать каждый аспект своего бизнеса

Пример реального отчета о работе Лаборатории Географический анализ – сравнение работы Center of Collection

Что получает Лаборатория: примерВозможность контролировать каждый аспект своего бизнеса

Пример реального отчета о работе Лаборатории Географический анализ – сравнение работы Center of Collection

Что получает Лаборатория: примерВозможность контролировать каждый аспект своего бизнеса

Что получает Лаборатория: примерВозможность контролировать каждый аспект своего бизнеса

Пример реального отчета о работе Лаборатории Географический анализ – сравнение работы Center of Collection

Что получает ЛабораторияВозможность контролировать каждый аспект своего бизнеса

Что получат Доктора

Что получат ДоктораЗаботу о пациенте 24/7

Личный Кабинет / EHR систему• Хранить результаты всех его

/ ее пациентов в электронном виде

• Чтобы найти пациента и видеть его / ее результаты (Facebook-подобная система «друзей»)

• Добавление заметок к результатам

• Добавление любого типа документов

• Заказ новых тестов

«Умные письма»• Автоматически отправлять

письмо пациентам на основе / результатов их тестов

• Trigger письма могут быть запрограммированы как цепочки действий (напр есть некоторые тесты, которые должны быть повторены - Система может автоматически отправлять напоминания об этом)

Найти пациента в системе по его e-mail или мобильному телефону

Заказать новый тест

Посмотреть статистику

Добавить любые документы по пациенту

Заботу о пациенте 24/7

Что получат Доктора

Что получат ДоктораDoctors can help Laboratory to deal with Patients

Удобную форму создания нового заказа

Заказ может быть послан по почте, SMS или распечатан

Все заказы помещаются в систему, Пациенту нужно лишь запомнить номер заказа

Что получат Доктора: примерDoctors can help Laboratory to deal with Patients

Что получат Доктора: примерDoctors can help Laboratory to deal with Patients

Все возможности системыВыгодное предложение

+ техническая поддержка+ Поддержка конечных пользователей+ Постоянные обновления+ Решение Android / IOS для Кабинета врачей в первой половине 2016 года

Кабинет для Пациентов +Дашборд (Dashboard) для Лаборатории +Коммуникация с Пациентом +Рост продаж через купоны и пакеты +Коммуникация "Пациент-Доктор" +Коммуникация с докторами +

We believe that patients become healthy faster only if we care about them with loveWe believe Vitagramma can help to Laboratory pay more attention to the patientsWe believe that more attention = more love We believe that you share our Believes

Dmitry GykChief Executive Officer

dg@vitagramma.comSkype: dmitry_gykMobile/Message: +380(67)5387520

Val PertsiyaBusiness Development

vp@vitagramma.comSkype: valpep69Mobile/Message/Viber: +380(67)2202067

All you need to take care of your business