Vladimír HrickaLicense Sales SpecialistMicrosoft Slovakia

Software Assurance (SA)Dôvod

Komplikovaná evidencia licenciíPriveľa ‘Upgrade’ komplikovalo správnu voľbu upgrade

Software Assurance 10/2001Zjednodušenie Volume Licensing ponukyJednoduchšia evidencia stavu licenciíOprávnenie zákazníkov na aktuálnu verziu počas trvania zmluvySA dostupná len v rámci multilicenčných programovCena spojená s cenou plnej licencieBalík výhod (benefitov), ktoré pomáhajú organizáciám získať maximum s Microsoft software

L&SA

VUPCUPPUP

LUPUAStd

Jednorázové upgradyAplikácie

Upgrady iba v FPPServery

k dispozícií upgrady iba pre Small Bussines Servery v FPP

SystémyUpgrady v FPP a v multilicenciách

K akej licencii je možné kúpiť SA?

OEM

FPP

OPEN

Select

OS Aplikácie Servery

Office 2003, 2007

Kedy je možné kúpiť SA?OS Aplikácie Servre

Do 90 dní

Do 90 dní

Ihneď

Ihneď

Ihneď

Ihneď

Do 90 dní

Do 90 dní

Ihneď

Ihneď

OEM

FPP

OPEN

Select

Do 90 dníOffice 2003, 2007

Maximalizovať hodnotu SW Microsoft

New Version RightsSpread Payments

Windows Vista Enterprise

Windows Vista UltimateTrainingeLearningHome Use ProgramEmployee Purchase ProgramEnterprise Source License Program

Desktop Deployment Planning ServicesInformation Work Solution ServicesWindows Pre-Installation Environment

Extended Hotfix SupportWindows Fundamentals for Legacy PCs

24x7 Problem Resolution SupportTechNet PlusCold Back Up for Disaster RecoveryCorporate Error Reporting

Popis výhod SANew Version Rights (Práva na nové verzie)Práva na nové verzie zjednodušujú obstarávací proces, umožňujú aplikácie zavádzať vlastným tempom a môžu aj znížiť náklady na zakúpenie nových verzií.Spread Payments (Rozložené platby)Podnikom, ktoré požadujú väčšiu flexibilitu pri správe technologických výdajov, umožňuje Software Assurance namiesto hradenia celej čiastky vopred rozložiť platby do viac rokov.Program Home Use (Domáce použitie)Umožňuje vašim zamestnancom pracovať doma s desktopovými aplikáciami Microsoft Office, ktoré používajú v práci.Program Employee Purchase (Zamestnanecký nákup)Program Microsoft Employee Purchase zaistí vašim zamestnancom podstatné zľavy z maloobchodných cien u desiatok produktov Microsoft.TechNet SA Subscription ServicesManaged Newsgroup je internetový dialóg medzi používateľom a ďalšími používateľmi so zameraním na technické otázky , ktorý je monitorovaný za účelom získania najsprávnejšej odpovedi. Jeho súčasťou je aj Online Concierge Chat - internetový dialóg medzi používateľom a on-line poradcom spoločnosti Microsoft za účelom rýchleho vyhľadania informácií potrebných k riešeniu technických problémov.TechNet Plus DirectAk si zaistíte Software Assurance k serverovým licenciám, bude Vám on-line sprístupnený obsah TechNet Plus LIbrary- nástroje, utility, ovládače a návody, testovací a beta SW, E-lerning , incidenty (2) a SASS, ktoré vaším IT špecialistom pomôžu riešiť zverené úlohy.Microsoft Windows Preinstallation Environment (WinPE)Microsoft Windows Preinstallation Environment (WinPE) umožňuje IT odborníkom vytvárať automatizované individuálne riešenia, ktoré urýchlia zavádzanie. Je to minimálna verzia Win XP, pomocou ktorej je možné spustiť Windows setup, skripty a imaging aplikácií.

Popis výhod SA24x7 Problem Resolution Support (Podpora riešenia problému 24x7)Zaisťuje pomoc pri konkrétnych problémoch pri používaní produktov spoločnosti Microsoft, pokiaľ je možné rozumne predpokladať, že je problém práve v týchto produktoch. Podpora je poskytovaná formou telefonického či mailového kontaktu. Počet incidentov závisí od výšky prostriedkov vložených do SA.Corporate Error Reporting (Podnikové chybové hlásenia)Ľahko ovládateľný nástroj, uľahčujúci zistenie, ktoré systémy zlyhávajú a prečo. Umožňuje aplikáciam a operačnému systému zbierať a hlásiť zlyhania systému a rozhodovať, ktoré hlásenia sa majú poslať do MS.Program Enterprise Source LicensingZákazníci s 1500 a viac licencovanými stolnými počítačmi majú pre účely interného vývoja a podpory prístup k zdrojovému kódu Microsoft Windows.Extended Lifecycle Hotfix Support (Hotfix podpora v rámci rozšírenej periódy životného cyklu) Zákazníci so Software Assurance neplatia za predĺženú podporu, pokiaľ tieto aktuálne opravy softvéru skutočne nepotrebujú. Opravy bezpečnostného charakteru sú, ako vždy, zákazníkom k dispozícii automaticky.eLearningModuly eLearning spoločnosti Microsoft sú jedným z najlepších výukových systémov; prinášajú demonštráciu softvéru pomocou priameho prenosu zvuku a videa, ako aj animácie a kurzy vyvinuté profesionálnými inštruktormi. Ide o on-line kurzy, ktorá sa dajú aj prevziať z MVLS či objednať na médiach.Training Vouchers (Poukazy na školenie)Vaša organizácia dostane poukazy do školiacich stredísk Microsoft Certified Partner for Learning Solutions, ktoré sú hlavným kanálom spoločnosti Microsoft pre poskytovanie školiacich produktov a služieb.Windows Fundamentals for Legacy PCsPoskytuje vlastníkom starších počítačov možnosť inštalácie redukovaného Windows OS s bezpečnosťou a spravovateľnosťou rovnakou ako Windows XP Pro SP2.

Popis výhod SADesktop Deployment Planning Services (SlužbaPomáha zvládnuť projekt zavedenia nových technológií spoločnosti Microsoft a znižuje cenu a čas trvania projektu. Formou konzultácií poskytuje odborné skúsenosti, rady, prezentácie, nástroje a techniky s cieľom bezproblémovej migrácie desktopovej infraštruktúry.Information Work Value Discovery Workshop (OV)Jednodňové školenie pre business decision makers napomáhajúce pripraviť projekty a prideliť priority tým z nich, ktoré majú najväčší dopad na obchodné výsledky.Information Work Architecture Design Session (OV)Dvojdňové školenie pre technical decision makers a IT personál objasňujúce architektúru potrebnú k implementácií projektov do IT prostredia.Windows Vista EnterpriseZákazníci so Software Assurance na skupinu systémov sú oprávnení nainštalovať namiesto Visty Business Vistu Enterprise, ktorá prináša vyššiu ochranu bezpečnosti dát (BitLocker), rozšírenú aplikačnú kompabilitu (Subsystem for Unix-based Applications), multijazykové prostredie a možnosť nainštalovať 4 kópie OS vo virtuálnom prostredí.Windows Vista UltimateZákazníci so Software Assurance na skupinu systémov sú oprávnení nainštalovať namiesto Visty Business Vistu Ultimate.Cold Back-up for Disaster Recovery („Cold“ zálohový server pre čas obnovy po havárii)Záložný server, ktorý je spustený iba v prípade havárie produkčného servera a to na dobu potrebnú k obnove po havárii.Step-up licencieStep-up licencia umožňuje migráciu z nižšej verzie produktu na vyššiu verziu (napr. Std na ProWindows Vista Network Use Right (remote boot)Možnosť vzdialene bootovať OS Vista zo sieťového zdroja.

Popis licencovaných výhod SAMicrosoft Desktop Optimization Pack MDOP (predplatné)

Microsoft SoftGrid: Riešenie dynamického poskytovania virtuálnych aplikácií. Mení aplikáciu na centrálne spravovanú službu dostupnú na požiadanie, minimalizuje problémy s kompatibilitou.Microsoft Asset Inventory Services: Prekladá SW inventúru do údajov BIMicrosoft Diagnostic and Recovery Toolset: Výkonný diagnostický nástroj poskytujúci obnovu desktopu. Microsoft Advanced Group Policy Management: Rozširuje možnosti skupinovej politiky najmä správou ich zmien .

Windows Vista Enterprise Centralized Desktops VECD (predplatné)Umožňuje vzdialene - vo virtuálnom prostredí na servery, prevádzkovať Windows Vista Enterprise

Základné údajeVýhody sa vzťahujú ku konkrétnej multilicenčnej zmluve

Výhody sú viazané na platnosť SA konkrétnej zmluvy

Nevyužité výhody sa neprenášajú do ďalšieho obdobia (s výnimkou predĺženia zmluvy)

Dostupnosť a počet konkretných výhod závisí od druhu produktov pokrytých SA ( desktop/server ), od počtu zakúpených licencií, objemu vynaložených finančných investícií do SA a typu multilicenčnej zmluvy.

Lifecycle Stage Benefit

Open License

Select License

Open Value

OV CW, OSL, MYO Select+SAM,

EA, EAS

PlanNew Version Rights ● ● ● ● ●

Spread Payments Not Available ● ● ● ●

Deploy

Packaged Services

Desktop Deployment Planning Not Available ●

Information Work Business Value Discovery Not Available ● ● Not Available

Information Work Architectural Design Not Available ● ● Not Available

Windows PE Not Available ● ●

Use

Windows Vista Enterprise. ● ● ● ● ●

Windows Vista Enterprise, Virtual PC Express ● ● ● ● ●

Extended Training Vouchers 2006- Enhanced for Office Not Available ● ● ●

Extended Training Vouchers 2006 – Enhanced for Windows

Not Available ● ● ●

eLearning ● ● ● ● ●

Home Use Program ● ● ● ● ●

Employee Purchase Program Not Available ● ●

Enterprise Source Licensing Program Not Available ●

Maintain

24x7 Problem Resolution Support Enhanced ● ● ● ● ●

Corporate Error Reporting Not Available ● ●

Cold Back Up for Disaster Recovery ● ● ● ● ●

TechNet Managed Newsgroups Not Available ● ● ● ●

TechNet Plus: Subscriptions Not Available ● ● ● ●

Transition

Windows® Fundamentals for Legacy PCs Not Available ●

Extended Hotfix Support (A Premier or Essential Support agreement is a pre-requisite for eligibility)

● ● ● ● ●

DESKTOP: Not Available DESKTOP: ●

Aktivácia SA výhodPrístup na MVLS• Po aktivácií zmluvy pošle MS uvítací email pre základný kontakt

alebo kontakt pre zasielanie oznámení a on-line prístup, email obsahuje nasmerovanie na Microsoft Volume Licensing Services (MVLS).

• Prihlásenie na MVLS prostredníctvom MS Passportu, vytvorenie profilu

Vytvorenie administrátora SA výhod• Základný kontakt alebo kontakt pre zasielanie oznámení a on-

line prístup prizve emailom užívateľa – budúceho administrátora SAB, aby sa pripojil na MVLS

• Budúci administrátor SAB sa prostredníctvom MS Passportu prihlási na MVLS a vytvorí si profil

• Budúci administrátor SAB požiada o prístup k zmluve (vloží jej číslo)

• Základný kontakt alebo kontakt pre zasielanie oznámení a on-line prístup pridelí administrátorovi SAB prístup a príslušné práva

• Administrátor SAB je o sprístupnení zmluvy na MVLS informovaný emailom a môže začať SAB administrovať

Možný je aj opačný proces.V malých spoločnostiach Administruje SAB základný kontakt alebo kontakt pre zasielanie oznámení a on-line prístup.

Aktivácia SA výhodVýhody SA – media kit• Po prihlásení na MVLS administrátor SAB vyberie (klikne) z ešte

neaktivovaných výhod výhodu, ktorú chce aktivovať.• Prečíta a potvrdí Podmienky používania SAB.• Určí kontaktnú osobu zvolenej výhody alebo zoznam

autorizovaných užívateľov, prípadne meno domovskej domény.• Vyberie formát , jazykovú verziu disk kitu a jazyk pre ďalšiu

komunikáciu.• Potvrdí aktiváciu (vygenerovanie ID).• Oboznámi ostatných s dostupnosťou výhody.

Dostupné pre:Windows Pre-instalation EnviromentHome Use ProgramEmployee Purchase ProgramCorporate Error Reporting KitWindows Vista Enterprise Kit (alebo download)Windows Vista Ultimate Kit (alebo download)

Aktivácia SA výhodDesktop Packaged Services• Po prihlásení na MVLS administrátor SAB vyberie (klikne)

uvedenú výhodu• Prečíta a potvrdí Podmienky používania SAB.• Zvolí úroveň servisu (počet dní) a určí kontaktnú osobu výhody,

ktorá vyberie poskytovateľa služby a využije výhodu• Vytvorí voucher, ktorý je potom možné použiť – poslať

kvalifikovanému poskytovateľovi služby

Dostupné pre:Desktop Deployment PlanningInformation Work Solution Sevices

Aktivácia SA výhodTraining Voucher• Po prihlásení na MVLS administrátor SAB vyberie (klikne)

uvedenú výhodu• Prečíta a potvrdí Podmienky používania SAB.• Zadá meno a email účastníkov a počet dní školenia.• Vytvorí vouchers

Trening vouchers (dni školenia) možu byť použité k zvýšeniu počtu dní (zvýšeniu úrovne) výhody Desktop Deployment Planning alebo k vytvoreniu voucherov na Information Work Solution Sevices.

Aktivácia SA výhod24x7 Problem Resolution • Po prihlásení na MVLS administrátor SAB vyberie (klikne)

uvedenú výhodu.• Prečíta a potvrdí Podmienky používania SAB.• Určí kontaktnú osobu výhody alebo zoznam autorizovaných

užívateľov.

Je možné použiť tieto incidenty v rámci Premier Support zmluvy alebo autorizovať Premier Kontakt k použitiu týchto incidentov.

SA výhody, ktoré nevyžadujú aktiváciuNew version Right (Práva na nové verzie)Spread Payments (Rozložené platby)Cold Backup for Disaster Recovery („Cold“ zálohový server pre čas obnovy po havárii)Extended Hotfix Support (Hotfix podpora v rámci rozšírenej periódy životného cyklu)Windows Fundamentals for Legacy PCs - download

Informačné zdroje o aktivácií SAB

Tréning aktivácie SA výhodhttp://www.microsoft.com/licensing/sa/activationtrain/

Ako aktivovať SA výhody - stránkahttp://www.microsoft.com/licensing/sa/activate.mspx

Product list – popis výhodhttp://www.microsoftvolumelicensing.com/userights/