välkommen till kvalitetsforums webbinarium

25
Välkommen till Kvalitetsforums webbinarium Microsoft teams 2021-03-12 1

Upload: others

Post on 02-Nov-2021

2 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Välkommen till Kvalitetsforums webbinarium

Microsoft teams2021-03-12

1

© 2020, Kvalitetsforum AB

Vi är ett nätverk med lång erfarenhet av styrning av industriföretag. Kvalitetsforum skapades för att ha en gemensam plattform där vi kan erbjuda våra egna och gemensamma tjänster på ett effektivt och tydligt sätt för att hjälpa våra kunder att bli mer lönsamma.Exempel på tjänster som vi erbjuder är:

• Skräddarsydda som öppna kurser och utbildningar. Den erfarenhet vi har gör att vi snabbt och tydligt kan anpassa lösningar och utbildningar som passar just er verksamhet.

• Stöd som coaching, expertstöd inom IATF 16949 och tillhörande verktyg som FMEA, APQP, SPC, MSA & PPAP och ISO 9001, 14001 & 45001

• Vi har även gedigen kunskap inom LEAN och kan hjälpa er med utbildning, coaching och som bollblank

• Inom vårt närverk har vi även specialister med kunskap inom bland annat Sex sigma metodiken och förändringsledning som kan stötta er inom dessa områden.

Göran [email protected]+467910 100 75

Greger [email protected]+46730319580

Bertil [email protected]+4670 558 14 63

Stephan [email protected]

+4676 134 76 52

2

© 2020, Kvalitetsforum AB

Dagens agenda

09:30 Introduktion och presentation av Kvalitetsforum

09.40 Kort genomgång av avvikelsestatistik från IATF 16949 revisioner under 2020

09:50 Nyheter gällande IATF 16949, sanktionerade tolkningar, FAQ,

COVID 19 IATF Response, CARA rapportering.

10:05 Vad har hänt sedan releasen av AIAG/ VDA FMEA manualen och vad är de största förändringarna mot AIAG FMEA utgåva 4

10:25 Hur får man nytta av manufacturing process audits

10.45 Frågestund

11.00 Avslut

3Kvalitetsforums webbinarium 2021-03-12

© 2020, Kvalitetsforum AB

Fördelning av antalet IATF 16949 Certifikat 2020-11-30, 80736 certifikat utfärdade

4Kvalitetsforums webbinarium 2021-03-12

© 2020, Kvalitetsforum AB

Major:

10.2.1 Nonconformity and corrective actions

10.2.3 Problem solving

8.3.5.2 Manufacturing process design output

8.5.1 Control of production and service provision

8.5.1.1 Control plan

9.1.1.1 Monitoring and measurement of manufacturing processes

7.1.5.1.1 Measurement system analysis

9.1.2.1 Customer satisfaction

8.5.1.5 Total Productive Maintenance

6.1.2.3 Contingency plans

Avvikelsestatistik från IATF revisioner 2020

5Kvalitetsforums webbinarium 2021-03-12

© 2020, Kvalitetsforum AB

Avvikelsestatistik från IATF revisioner 2020

Minor:

8.5.1.1 Control plan

8.5.1.5 Total Productive Maintenance

8.3.5.2 Manufacturing process design output

6.1.2.3 Contingency plans

8.5.1 Control of production and service provision

10.2.3 Problem solving

8.5.1.3 Verification of job-setup

8.5.1.2 Standardised Work

8.3.3.3 Special Characteristics

7.1.5.1.1 Measurement system analysis

6Kvalitetsforums webbinarium 2021-03-12

© 2020, Kvalitetsforum AB

CARA, Common Audit Report Application

• Gemensamt Rapporteringsverktyg som skall användas av alla IATF 16949 certifieringsorgan från 2021-01-01.

• Förändrat utseende på rapporten

• Nytt system för hur man svarar på revisionsavvikelser genom en Websida: https://nc-cara.iatfglobaloversight.org

• Avvikelse-fil skickas av revisor som sedan importeras in i på denna websida. När man hanterat avvikelserna skapar man en exportfil som skickas till revisor.

• Be revisorn att visa hur detta fungerar vid er revision.

• Vissa problem har förekommit där import/ exportfilen har fastnat i spam-filter.

7Kvalitetsforums webbinarium 2021-03-12

© 2020, Kvalitetsforum AB

COVID 19 IATF Response

• Finns det restriktioner från myndigheter eller interna besöksförbud så får revisioner genomföras på distans

• Viktigt att uppkoppling testas innan revisioner inom samtliga områden inklusive produktion.

• Produktion skall revideras även om man reviderar remote och all skift ska revideras.

• Automatisk certifikatsförlängning av alla utfärdade certifikat i IATF:sdatabas.

https://www.iatfglobaloversight.org/wp/wp-content/uploads/2020/11/IATF-Measures-Coronavirus-Pandemic-COVID-19-REVISION-5_30Oct2020.pdf

8Kvalitetsforums webbinarium 2021-03-12

© 2020, Kvalitetsforum AB

Genomförande av interna revisioner under den pågående pandemin

9Kvalitetsforums webbinarium 2021-03-12

© 2020, Kvalitetsforum AB

Risk Based Audit Calculation

10Kvalitetsforums webbinarium 2021-03-12

• Gäller endast TIER 1 leverantörer till IATF OEM

• Kan innebära en ökning i antalet revsionsdagar beroende på hur Scorecarden ser ut.

• Viktigt att ha en kommunikation med kunden kring Scorecard och att datanär korrekt.

© 2020, Kvalitetsforum AB

IATF 16949 Sanktionerade tolkningar

11Kvalitetsforums webbinarium 2021-03-12

© 2020, Kvalitetsforum AB

IATF 16949 Sanktionerade tolkningar

12Kvalitetsforums webbinarium 2021-03-12

© 2020, Kvalitetsforum AB

IATF 16949 Sanktionerade tolkningar

13Kvalitetsforums webbinarium 2021-03-12

© 2020, Kvalitetsforum AB

När det gäller den ”nya” FMEA metodiken så är kraven från OEM:erna inte så tydliga.

Här kommer några av de CSR som uppdaterats efter släppet av den ”nya” FMEA manualen:

Daimler: The procedure thereby must comply with the AIAG/VDA FMEA manual for Design FMEA, Process FMEA

FCA: 8.3.5 Design and development outputs Organizations preparing DFMEAs shouldfollow the AIAG Potential Failure Mode and Effects Analysis (FMEA). The AIAG/VDA Failure Mode and Effects Analysis (FMEA), Design FMEA and Process FMEA Handbook may be used,

FMEA AIAG/VDA utgåvan och vad säger OEM

14Kvalitetsforums webbinarium 2021-03-12

© 2020, Kvalitetsforum AB

Ford: Where Organizations are utilizing the AIAG & VDA FMEA Handbook, Ford will accept the use of the format.

Renault: As defined in ANPQP: Unless otherwise specific request from Renault-Nissan, the supplier can use his own standard or automotive industrial guideline for FMEA/AMDEC such as AIAG, VDA.

Scania (CVS 10, Normative references ): AIAG Automotive Core Tools PPAP, APQP, FMEA (AIAG/VDA), MSA, SPC

15Kvalitetsforums webbinarium 2021-03-12

FMEA AIAG/VDA

© 2020, Kvalitetsforum AB

FMEA, AIAG/VDA utgåvanÄr ett samarbete mellan AIAG och VDA.

Man skriver i §1 ”This handbook supersedes AIAG 4th Edition FMEA and VDA ”Product and Process FMEA” Volume 4.

Man skriver också ” The handbook does not define requirements; it is intended to clarify steps, activities and tools related to the technical development of FMEA´s.

16Kvalitetsforums webbinarium 2021-03-12

© 2020, Kvalitetsforum AB

De sju stegen (FMEA VDA/ AIAG)

Steg 2Struktur-analys

Steg 3 Funktions-analys

Steg 4

Felanalys

Steg 5 Risk-analys

Steg 6Optimering

Steg 7Dokumentation

Systemanalys Felanalys och riskhantering Kommunikation

Här känner vi igen oss från det tidigare FMEA arbetet.Nytt är:• Fel effekt för olika ”kunder”• Action Priority• Optimering med tydligare

ansvar, uppföljning och verifiering av åtgärder

Projekt identifiering• Omfattning• Gränssnitt• Team• Tidplan för de

7 stegen• Grund FMEA• Verktyg,

mjukvara, Excel• ……

• Struktur träd• Processer• Process steg• Arbetselement

Förväntningar på de olika nivåerna:• Process• Process steg• Arbetselement

Beskrivning av projektet och dess resultat.Identifierade risker och beslutade/vidtagna åtgärder

Steg 1Planering och förberedelse

17Kvalitetsforums webbinarium 2021-03-12

© 2020, Kvalitetsforum AB

FMEA AIAG/VDA utgåvan

Tänk på att titta i

” AIAG & VDA FMEA Handbook – 1st Edition – English Translation Errata Sheet”

Som berör ändringar i den engelska versionen av handboken.

https://www.aiag.org/docs/default-source/product/aiag-vda-fmea-handbook-1---errata-sheet---english---june-2020.pdf?sfvrsn=32f3199d_4

18Kvalitetsforums webbinarium 2021-03-12

© 2020, Kvalitetsforum AB

Tillverkningsprocess revisioner

Vad säger IATF?

9.2.2.3 Manufacturing process audits.

The manufacturing process audit shall include an audit of the effective implementation of the process risk analysis (such as PFMEA), control plan, and associated documents.

7.2.3 At a minimum manufacturing process auditor shall demonstrate technical understanding of the relevant manufacturing process(es) to be audited, including process risk analysis (such as PFMEA) and controlplan.

Som vi tidigare sett skrivs det flera avvikelser som kan knytas till PFMEA, Styrplaner och instruktioner i produktion. Många av dessa skulle kunna undvikas om man genomför effektiva tillverkningsprocess revisioner.

19Kvalitetsforums webbinarium 2021-03-12

© 2020, Kvalitetsforum AB

Och vad säger kunderna• FCA Organizations supplying production parts or components to FCA US shall conduct Layered Process

Audits

• GM The organization shall incorporate an internal layered process audit process to assess compliance to standardized processes, to identify opportunities for continuous improvement, and to provide coaching opportunities.

• PSA The supplier must conduct Layered Process Audits (LPA), the aim of which is to ensure consistent application and execution of standards.

• Scania CVS-10 Normative references VDA Volume 6.3

• VW The Process Audit is conducted according to VDA 6.3 and uses the questions of the Process Elements:• P5: Supplier Management• P6: Process Analysis / Production• P7: Customer Care, Customer Satisfaction, Service• Additionally there are further requirements listed in the section “Additional Formel Q

Capability Requirements that exceed VDA 6.3 Requirements” to be found in the Appendix document (see Group Business Platform).

20Kvalitetsforums webbinarium 2021-03-12

© 2020, Kvalitetsforum AB

Layered process audit (LPA)• Genomförs av samtliga nivåer i organisationen med olika frekvenser för

respektive nivå.

• Flexibla frågor som är anpassade efter organisationens behov.• Snabba åtgärder vid avvikelser och de som inte direkt kan åtgärds eskaleras.

Produktions chef

Produktions ledare

Operatör Operatör

Produktions ledare

Operatör

21Kvalitetsforums webbinarium 2021-03-12

© 2020, Kvalitetsforum AB

LPA involverar anställda på alla nivåer i organisationen.

Ett väl implementerat LPA arbete:

• Visar ledningens engagemang.

• Ansvarstagande på alla nivåer.

• Driver arbete med ständiga förbättringar.

• Frågeställningar som är anpassade efter och följer organisationens behov.

• Säkerställer att man har förutsättningar att göra rätt från början.

• Säkerställer att FMEA, Styrplan och instruktioner är uppdaterade.

Några fördelar med LPA

22Kvalitetsforums webbinarium 2021-03-12

© 2020, Kvalitetsforum AB

• Grundkurs IATF 16949

• Core tools IATF 16949

• FMEA enligt den nya VDA/AIAG

• Revisionsteknik, hantverket med tentamen

• ISO 9001

• ISO 14001

• ISO 45001

• ISO 27001

• Företagsanpassade kurser med ovanstående som bas 23

Kvalitetsforums webbinarium 2021-03-12

© 2020, Kvalitetsforum AB

Frågestund

24Kvalitetsforums webbinarium 2021-03-12

© 2020, Kvalitetsforum AB

Feedback

Är detta något som ni tycker att vi skall fortsätta med ?

Maila gärna feedback och era tankar på hur vi kan genomföra liknande möten och ämnen att ta upp.

[email protected]

25Kvalitetsforums webbinarium 2021-03-12