vĂn hÓa vÀ mÔi trƯỜng lÀm viỆc -...

VĂN HÓA VÀ MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC

Lưu hành nội bộ

tháng 7, 2016

ATAD Steel Structure Corporation 1

1. Vai trò của văn hóa và môi trường làm việc

2. Xây dựng văn hóa doanh nghiệp

3. Định hướng và mục tiêu chung của chúng ta

4. Định hướng cải thiện văn hóa và môi trường làm việc

5. Kết luận

MụC LụC

1. VAI TRò CủA VĂN HÓA

VÀ MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC

Mục lục


VĂN HÓA

Văn hoá được hiểu như là một sự văn minh mà trong đó nó chứa đựng cả về những vấn đề trí thức, luật lệ, nghệ thuật, nhân bản, niềm tin và tất cả những khả năng mà những người trong cộng đồng đó lĩnh hội và thực hành.

Như là một hệ thống những chuẩn mực và giá trị mà các thành viên trong cộng đồng tác động lẫn nhau, thực hiện và sự tác động ấy tạo nên một sự khác biệt.

Vai trò của văn hóa và môi trường làm việc


VĂN HÓA DOANH NGHIỆP

Văn hóa doanh nghiệp cũng là những chuẩn mực hay những giá trị mà những người trong công ty cùng được chia sẻ và tuân thủ theo.

Văn hóa doanh nghiệp không có nghĩa rằng nó phải bền vững, hay bất di bất dịch, mà nó cởi mở, luôn luôn được lĩnh hội, trau dồi, và đôi khi bị mất đi. Tức là có một sự giao thoa về văn hoá.

Lãnh đạo doanh nghiệp

VĂN HÓA DOANH NGHIỆP ĐƯợC HìNH THÀNH Từ Đâu

Từ mong muốn, các định hướng vĩ mô: tầm nhìn, sứ mệnh, mục tiêu, các giá trị cốt lỏi, các giá trị hành vi… Từ cá tính và hành vi của lãnh đạo.



Nhân viên

TầM quAN TRọNG CủA VĂN HÓA DOANH NGHIỆP

Từ nhận thức và ý thức trong việc thực hiện mục tiêu chung của công ty về: mục tiêu hoạt động, xây dựng văn hóa doanh nghiệp. Từ cá tính, hành vi, tính tuân thủ, từ các hoạt động thường nhật. Vai trò quản lý cấp trung có tầm ảnh hưởng lớn

a. Văn hóa doanh nghiệp tạo ra và giúp cho bản thân các thành viên hiểu được giá trị bản thân họ, họ cần biết:

- Họ đang ở đâu?

- Họ đang làm gì?

- Vai trò của họ là gì?

- Mục tiêu của công ty, của bản thân?

b. Văn hóa doanh nghiệp tạo ra và giúp cho bản thân các thành viên hiểu được giá trị bản thân họ, họ được quyền thể hiện:

- Được sống trong môi trường tự do cống hiến?

- Được chia sẻ ý tưởng, được đào tạo?

- Được ghi nhận thành công?

Chúng ta phải giúp cho mọi người hiểu rằng: Nhân viên là một phần không thể thiếu trong công ty, một mắt xích trong dây chuyền hoạt động. Mắt xích đó ngừng hoạt động thì dây chuyền cũng ngừng theo

c. Văn hóa Doanh nghiệp tạo cho mọi người chung thân làm việc, vượt qua mọi khó khăn thử thách giúp mọi người cống hiến và làm việc quên thời gian:



- Đoàn kết, tinh thần và khí thế làm việc giúp công ty vượt qua mọi khó

khăn. Đặc biệt trong những lúc công ty đối diện với nhiều thách thức

- Cần có tinh thần đồng đội và hi sinh

- Động viên khuyến khích cùng nhau đạt đến kết quả cuối cùng

Để vượt qua khó khăn và thử thách, công ty cần có một sức mạnh tổng lực để chống đỡ và điều này chỉ có được khi có một văn hóa doanh nghiệp tốt, văn hóa của tinh thần trách nhiệm, hi sinh và đoàn kết

- Vai trò của cá nhân trong một tập thể thành công. Mối quan hệ giữa cá

nhân và tập thể thành công

- Yếu tố nào tạo nên sự thành công của đội nhóm

- Khả năng của một người/khả năng của tập thể

d. Văn hóa Doanh nghiệp tạo được sự khích lệ, tạo động lực cho mọi người, tạo tinh thần, tạo khí thế của một tập thể mạnh và chiến thắng:

Khi tinh thần và khí thế trong công việc chỉ hướng về chiến thắng, hướng về con đường quang. Khi tất cả mọi người đều hướng về 1 mục tiêu thì sức mạnh là vô cùng lớn và dể dàng đạt được mục tiêu. Điều này chỉ có từ văn hóa của doanh nghiệp


2. Xây DựNG VĂN HÓA

DOANH NGHIỆP

Mục lục

Xây dựng văn hóa công nghiệp


CáC yếu Tố Để Xây DựNG VĂN HÓA DOANH NGHIỆP THÀNH CÔNG

- Tầm nhìn rõ ràng

- Không có ranh giới trong hợp tác

- Sứ mệnh và nhiệm vụ cụ thể

- Quyền lực được chia sẻ

- Kiên định trong mục tiêu

- Ý tưởng được xem xét

- Mạnh mẽ trong lãnh đạo

- Cải tiến được ủng hộ

- Tuyển dụng những người tài giỏi

- Thành công được ghi nhận

- Kế hoạch rõ ràng

- Hệ thống đánh giá

Nhiệm vụ của lãnh đạo

Sự đồng lòng của nhân viên

Xây dựng văn hóa công nghiệp


Nguyên tắc xây dựng văn hóa doanh nghiệp

Kết quả của tập thể Sự phù hợp bên trong và bên ngoài

Hướng về con người

CÔNG THứC Xây DựNG VĂN HÓA DOANH NGHIỆP

Thiết lập các

chuẩn mựcTạo thói quen

Văn hóa

Doanh nghiệp

Tấm gương của lãnh đạo, của các cấp quản lý


3. ĐịNH HƯớNG VÀ MụC TIêu

CHuNG CủA CHúNG TA

Mục lục

Tập đoàn sản xuất thi công kết cấu thép và nhà

thép tiền chế số một Việt Nam về doanh thu,

chất lượng hệ thống, sản phẩm và dịch vụ vào

năm 2025.

Định hướng và mục tiêu chung

ĐịNH HƯớNG TRONG KINH DOANH


Tầm nhìn

Sứ mệnh

Cung cấp sản phẩm dịch vụ thỏa mãn sự mong

đợi của khách hàng nhằm mang đến sự thịnh

vượng và phát triển bền vững cho Khách hàng,

Đối tác, Nhà cung ứng, Nhân viên và Cổ đông.

GIá TRị CốT LõI

- Tích cực

- Trách nhiệm

- Teamwork

- Uy tín

- Chính trực

- Tư duy

- Kỷ luật



7 giá trị cốt lõi này giúp định hình nên thói quen trong hành vi ứng xử, từ

đó định hình văn hóa của toàn công ty. Trong 7 giá trị này có những giá trị

cùng chung một nhóm với nhau và có mối quan hệ tương hỗ nhau. Trong

đó, 3 giá trị Tích cực – Trách nhiệm – Teamwork là 3 giá trị có tầm ảnh

hướng nhiều nhất trong việc hình thành văn hóa và tinh thần làm việc

của nhân viên ATAD. Hai nhóm còn lại những yếu tố sẽ được hình thành

khi 3 yếu tố của bước 1 được xây dựng và áp dụng tốt. Do vậy để thực

thi 7 giá trị cốt lõi này thì gần như chỉ cần tập trung vào 3 yếu tố đầu tiên.

Không phải do năng khiếu của bạn, mà chính là

thái độ sẽ quyết định thành công của bạn

- Zig Ziglar -


Bước 1: Tích cực - Trách nhiệm - Teamwork


Tích cực

hành động tràn đầy năng lượng vì mục tiêu đặt ra. Sự khác biệt giữa

người thành công và thất bại không phải từ kiến thức, kỹ năng họ có mà

từ thái độ của họ. Trong thực tế một thái độ sống tích cực sẽ có tác dụng

giúp bạn học được các kỹ năng cần thiết để thành công. Người có thái độ

tích cực luôn làm việc trong tinh thần thoải mái và hiệu quả hơn. Người

có thái độ tiêu cực, thường không để tâm công việc nhưng dành nhiều

thời gian quan tâm “ngoài công việc” và dễ dàng thất vọng nên khó thành

công hơn. Trong mọi hoàn cảnh, hãy giữ cho mình tập trung càng nhiều

càng tốt vào điều đúng đắn, tích cực, tốt đẹp mà mình mong muốn, chứ

không phải điều không mong muốn. Một khi suy nghĩ tiêu cực xuất hiện

trong tâm trí, hãy sớm đoạn tuyệt với nó. Việc tập trung vào những điều

tốt đẹp và tích cực, sẽ giúp ta thu hút được thêm nhiều điều tích cực và

tốt đẹp trong cuộc sống.

““

Có và duy trì được một thái độ tích cực là

yếu tố rất quan trọng để thành công trong

công việc và cuộc sống. Tinh thần tích cực

nghĩa là luôn hướng tới những hy vọng,

không bao giờ bi quan, lùi bước, suy nghĩ và

Đến với nhau là một sự khởi đầu. Giữ được nhau là sự

tiến triển. Làm việc cùng nhau là sự thành công.

- Henry Ford -



Trách nhiệm

Ngoài thái độ tích cực, người thành công còn cần phải có tinh thần trách

nhiệm cao. Thực tế cho thấy khi làm việc, có những đội, nhóm được đầu

tư bài bản từ đầu nhưng không trách nhiệm nên kết quả cuối cùng không

được như mong đợi. Chỉ khi có đủ tinh thần trách nhiệm, người ta mới có

đủ quan tâm đến công việc và những người liên quan đến công việc và

vì vậy, họ hiểu thấu đáo những gì cần làm và không nên làm. Mặc khác,

khi ta quan tâm đến người khác, ta cũng nhận được nhiều sự quan tâm

và được hỗ trợ tốt hơn để hoàn thành công việc tốt nhất.

Trong thời hiện đại, khi mọi thứ đều có thể sao chép hoặc “bắt chước”

được thì chính thái độ tích cực và tinh thần trách nhiệm là loại công cụ

độc đáo “không mất tiền mua” để các cá nhân và doanh nghiệp cạnh

tranh hiệu quả.

Teamwork

tinh thần đồng đội, chia sẻ và hỗ trợ nhau trong công việc vì mục tiêu

chung. Đó chính là tinh thần teamwork.

““

Trong một tổ chức, tất cả bộ phận đều

quan trọng, kết quả kinh doanh là kết quả

của từng dự án và đóng góp của tất cả mọi

người. Những con người có tinh thần tích

cực và trách nhiệm sẽ biết cách làm việc với



Bước 2: Uy Tín - chính Trực

Uy tín

Bước 2 là kết quả khi dồn sức tập trung phát triển và duy trì bước 1. Ở

bước 1 khi hình thành thói quen Tích cực, Trách nhiệm, và Teamwork thì

như vậy tất cả cam kết với khách hàng, với mọi người xung quanh đều

được thực thi đến nơi đến chốn. Điều này tạo dựng nên Uy tín của cá

nhân: luôn giữ lời hứa, lời nói đi đôi với việc làm, được mọi người tin cậy.

Người tạo được uy tín sẽ nâng cao khả năng kết nối, tạo động lực dẫn dắt

người khác đi theo đúng hướng mà bản thân đề ra. Uy tín là phương tiện

dẫn dắt đến thành công một cách bền vững nhất.

Chính trực

Chính trực là làm việc có trách nhiệm và đến từ tinh thần teamwork, hướng

tới mục tiêu chung của đội nhóm, không tư lợi cá nhân, hành động theo

những nguyên tắc đạo đức đúng đắn, trung thực, minh bạch. Để đội/

nhóm thành công thì trưởng nhóm và các thành viên phải hành xử công

bằng với nhau. Một tấm lòng chính trực là một tấm lòng không bị phân

tâm bởi những yếu tố như Iợi ích, tình cảm, kiến thức hay định kiến.

Chính trực là làm điều đúng đắn, ngay cả khi

không ai chứng kiến

- C. S. Lewis -

““



Bước 3: Tư dUy - kỷ lUậT

Tư duy

Để thực hiện tốt được 2 bước trên, bước 3 đã tồn tại trong đó. Để hình

thành teamwork, trách nhiệm, chính trực thì yếu tố cần có là Tư duy về

công việc, tìm ra giải pháp, cách làm mới để đạt tới thành công.

Kỷ luật

Và kỷ luật giúp rèn luyện con người. Nhờ có kỷ luật mà năng lực con

người được tập trung để hướng đến một mục tiêu, dẫn lối tới thành công.

Với nhiều người, kỷ luật là một từ không mấy hay ho và nó đồng nghĩa với

việc thiếu tự do. Nhưng trên thực tế, điều ngược lại mới đúng. Có một câu

chuyện nhỏ như sau: Một cậu bé đi thả diều với bố, cậu hỏi bố điều gì đưa

diều lên cao? Bố cậu bảo: “Là sợi dây con ạ!”. Cậu con trai nói: “Bố, rõ ràng là

sợi dây đang kéo diều xuống cơ mà!”. Bố bảo con quan sát rồi lấy kéo cắt

đứt sợi dây. Ngay lập tức cánh diều chao đảo rồi sa xuống đất.

Trong cuộc đời cũng vậy, đôi khi chính những yếu tố ta cho rằng kìm hãm

mình, lại là yếu tố giúp chúng ta bay cao, đó chính là bản chất cốt lõi của

kỷ luật.

Những người không có kỷ luật là nô lệ cho cảm xúc,

dục vọng, và đam mê.

- Stephen R. Covey -

““


MụC TIêu TRONG CáC HOạT ĐộNG


Mục tiêu tối thượng : Dự án thành công

Chúng ta phải hiểu rằng: Tất cả các hoạt động của chúng ta đề có chung

kết quả, cùng hướng vào mục tiêu chung là DỰ ÁN THÀNH CÔNG. Thành công là thành công chung chứ không phải là thành công của bộ

phận nào.

Trên góc độ cá nhân được xem là thành công mà tập thể của cá nhân

đó không thành công thì sự thành công cá nhân đó không được xem là

thành công.

Dự án thành công dựa trên các yếu tố sau:- Tiến độ

- Chất lượng

- An toàn

- Tài chính

- Hài lòng khách hàng

- ....


MÔ HìNH quảN Lý Dự áN

VAI TRò CủA PMD


Dự án thành công

Là bộ phận tối thượng quyết định cách vấn đề liên quan của dự án khi các bộ phận không thể giải quyết được. PMD cũng sẽ chịu trách nhiệm quyết định thứ tự ưu tiên dự án.

Quản trị ngang: Quyền lực quản trị phân bổ

Quản trị dọc: Quyền lực quản trị tập trung

Kết hợp cả 2 mô hình trên Mô hình của ATAD


4. ĐịNH HƯớNG

CảI THIỆN VĂN HÓA

VÀ MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC

Mục lục

Định hướng cải thiện văn hóa và môi trường làm việc

BƯớC 1: CAM KếT CủA LãNH ĐạO


Văn hóa doanh nghiệp là sự sống còn của chúng ta, do vậy chúng ta phải

có nhiệm vụ chung tay xây dựng, bảo vệ, duy trì và phát triển nó. Văn hóa

doanh nghiệp là vũ khí cạnh tranh của chúng ta.

Kiên định với tầm nhìn, sứ mệnh của công ty

Kiên định với mục tiêu hoạt động của công ty

Cam kết thay đổi, đầu tư nguồn lực để xây dựng văn hóa doanh nghiệp tốt đẹp

Đầu tư vào nhân sự để nâng cao chất lượng hoạt động

1

2

3

4

Kiên định với mục tiêu: THÀNH CÔNG DỰ ÁN. Hướng đến khách hàng

Thành công là thành công chung, là thành quả của toàn công ty. Thành công của cá nhân sẽ không có nghĩa khi không có thành công của tập thể.

Quản lý cấp trung là bộ phân quan trọng quyết định thành công trong việc thực thi các mục tiêu xây dựng văn hóa doanh nghiệp

Xây dựng, đào tạo con người trở thành chủ thể của sự thành công.

1

2

3

4


BƯớC 2: MụC TIêu HOạT ĐộNG


Văn hóa doanh nghiệp là sự sống còn của chúng ta, do vậy chúng ta phải

có nhiệm vụ chung tay xây dựng, bảo vệ, duy trì và phát triển nó. Văn hóa

doanh nghiệp là vũ khí cạnh tranh của chúng ta.


BƯớC 3: KIM CHỉ NAM CHO HÀNH ĐộNG - GIá TRị CốT LõI


- Tích cực: nơi giải pháp bắt đầu

- Trách nhiệm: nơi thành công thăng hoa

- Teamwork: Nơi sức mạnh sáng tạo thành công


BƯớC 4: TRuyềN THÔNG VÀ MÔ HìNH Mẫu


Xây dựng văn hóa là một việc làm nhiều khó khăn và thử thách trong bối

cảnh công tác chuyên môn đã chiếm tỉ trọng ưu tiên trong nhiều năm qua.

Đẩy mạnh công tác truyền thông nội bộ

Cởi mở trong việc truyền tải các thông tin, các thông điệp có liên quan để mọi người hiểu, chia sẻ nhau thuận lợi và khó khăn

Cần bắt đầu từ các nhân viên tích cực, nhân viên có tầm ảnh hưởng đến mọi người. Quy tắc 20-80.

Xây dựng hình mẫu về các chuẩn mực văn hóa từ đó nhân rộng ra toàn thể công ty.

1

2

3

4


BƯớC 5: THAy ĐổI NHậN THứC


Văn hóa doanh nghiệp rất quan trọng trong một tổ chức, giúp tổ chức

phát triển vượt bậc và nếu không có nó thì tổ chức đó sẽ nhanh chóng

lụi tàn.

Điều kiện và tiềm lực của công ty chúng ta như thế nào? Có đủ tốt cho chúng ta làm việc và phát triển không

Cảm nhận của chúng ta về môi trường làm việc ATAD. Điều gì không hài lòng hiện nay, lý do đó từ đâu đến. Mong muốn của chúng ta về môi trường làm việc là gì.

Vai trò của cá nhân, của đội nhóm và cả công ty trong sự thành công của dự án (các câu chuyện....)

Sức mạnh của DN là vô cùng lớn vượt qua mọi khó khăn thử thách khi tất cả mọi người cùng mục tiêu chung là chiến thắng. Điều này chỉ có từ văn hóa doanh nghiệp

1

2

3

4

Gieo suy nghĩ, gặt hành động.

Gieo hành động, gặt thói quen.

Gieo thói quen, gặt tính cách.

Gieo tính cách, gặt số phận.

- Samuel Smiles -

“

“


BƯớC 6: ĐIều CHỉNH THÓI queN


Cần loại bỏ hay điều chỉnh những thói quen cũ, không tốt cản trở việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp.

Hình thành thói quen: tích cực hướng về việc thực thi các giá trị cốt lõi thành công.

Hình thành thói quen: vượt qua nỗi sợ hãi, luôn tự tin và tích cực trong mọi hành động.

Hình thành thói quen: nghĩ và thực thi việc xây dựng văn hóa công ty mọi lúc, mọi nơi.

1

2

3

4

Có hai thời điểm tốt nhất để trồng cây:

Một là 20 năm trước

Hai là ngay hôm nay

Có hai thời điểm tốt nhất để hình thói quen tốt:

Một là 20 năm trước

Hai là ngay hôm nay

- St -

“

“


BƯớC 7: ĐáNH THứC TIềM NĂNG


Sức mạnh và tiềm lực của con người là vô biên, nhu cầu cho sự phát triển

doanh nghiệp là vô hạn. Do vậy cần đầu tư, khơi dậy, chăm sóc và duy trì

nguồn tài nguyên vô giá này.

Tự tin cởi mở, chia sẻ để nhận những kiến thức, kinh nghiệm. Chia sẻ quyền lực, xây dựng đội nhóm mạnh để thành công. Thành công chỉ đến cho đội nhóm mạnh.

Cải tiến là nhiệm vụ để tồn tại. Cần phải nâng niu từng ý tưởng nhỏ nhất để ươm mầm cho những tư tưởng và hành động vĩ đại để tạo dựng thành công.

Ươm mầm và khuyến khích tài năng. Đào tào và quy tụ sức mạnh của tuổi trẻ trong thời đại mới.

Động viên khích lệ cho sự thành công. Xây dựng chính sách đánh giá tốt, công nhận và nhân rộng những thành quả đạt được của mọi cá nhân

1

2

3

4


BƯớC 8: Đầu TƯ VÀO CON NGƯỜI


Đào tạo nhân sự ở tất cả các mặt, đào tạo về nhận thức và thực thi xây dựng văn hóa doanh nghiệp

Tuyển dụng người giỏi phù hợp với văn hóa công ty

Bồi bổ nhân sự về tư duy, nhận thức và hành động một cách tích cực. Xây dựng hình ảnh nhân viên ATAD chuẩn mực và năng động

1

2

3

Tài sản quý nhất của các doanh

nghiệp chính là con người

- Matsushita Konosuke -

““

5. KếT LuậN

Mục lục


Kết luận


CáC yếu Tố Để Xây DựNG VĂN HÓA DOANH NGHIỆP THÀNH CÔNG

- Tầm nhìn rõ ràng

- Không có ranh giới trong hợp tác

- Sứ mệnh và nhiệm vụ cụ thể

- Quyền lực được chia sẻ

- Kiên định trong mục tiêu

- Ý tưởng được xem xét

- Mạnh mẽ trong lãnh đạo

- Cải tiến được ủng hộ

- Tuyển dụng những người tài giỏi

- Thành công được ghi nhận

- Kế hoạch rõ ràng

- Hệ thống đánh giá

Nhiệm vụ của lãnh đạo

Sự đồng lòng của nhân viên

Kết luận


KIM CHỉ NAM CHO HÀNH ĐộNG - GIá TRị CốT LõI

- Tích cực: nơi giải pháp bắt đầu

- Trách nhiệm: nơi thành công thăng hoa

- Teamwork: nơi sức mạnh sáng tạo thành công

HÀNH ĐộNG

Kết luận


Văn hóa

Doanh nghiệp

Thay đổi

nhận thứcTạo thói quen

Văn hóa

Doanh nghiệp

CHúC CáC BạN

THÀNH CÔNG!


vĂn hÓa vÀ mÔi trƯỜng lÀm viỆc -...

Documents