voice sense

13
VoiceSense פרופיל אישיותי באמצעות ניתוח דיבור ספטמבר2015 Press here to see an introductory video

Upload: meda-conferences

Post on 14-Jan-2017

171 views

Category:

Business


2 download

TRANSCRIPT

VoiceSense

פרופיל אישיותי באמצעות ניתוח דיבור

2015ספטמבר

Press here to see an introductory video

חזון

, רגשות והלך רוח, יכולת זיהוי אישיות

, באמצעות ניתוח דיבור

, מחשב או מחשוב לביש, כתכונה בסיסית של כל טלפון

לצורך שיפור ביצועי ארגונים

.ושיפור איכות חיים אישית

החברה

מתמחה בניתוח דיבור בזמן אמת לזיהוי פרופיל •

רגשות והלך רוח , אישיותי

ניתוח דיבור ופסיכולוגיה, רקע רחב בעיבוד אותות•

משאבי אנוש ובריאות, מוצרים לשירות לקוחות•

פתרונות לארגונים ולצרכנים•

טכנולוגיה מוגנת פטנטים ברחבי העולם•

מדידת אישיות בניתוח דיבור

פרמטרים פיזיולוגיים 100מעל -אובייקטיבי •

(מבוסס אינטונציה)אינו תלוי בתוכן השיחה •

אי תלות בשפה•

אי תלות בתרבות•

אי תלות בדובר•

הפרדה בין משתני אישיות למשתני סיטואציה•

מחשב או סביבת ענן, הפעלה מכל סמארטפון•

מחקרי תיקוף וניבוי התנהגות–ביצועים מצוינים •

פטנטים שאושרו ברחבי העולם •

ניתוח אישיות אובייקטיבי

דיבורניתוח שאלונים הטיה

√ X עצמית חיוביתהצגה

√ X אי מודעות עצמית

√ X סגנון תשובות שונה

√ X הטיה תרבותית ושפה

כלי אישיות תיקוף מול

N = 104

Scale Extraversion Agreeableness Conscientiousness Neuroticism Openness

Corr. 0.55 0.52 0.55 0.57 0.55

P < p < 0.00001 p < 0.00001 p < 0.00001 p < 0.00001 p < 0.00001

Big 5 Personality

ScaleR

(realistic)

I

(investigative)

A

(artistic)

S

(social)

E

(enterprising)

C

(conventional)

Corr. 0.56 0.57 0.57 0.57 0.60 0.58

P <p <

0.00001p < 0.00001

p <

0.00001

p <

0.00001p < 0.00001 p < 0.00001

Holland Occupational Codes

N = 104

ניבוי הצלחה במכירות–תיקוף אמפירי

דוגמה מחברת כרטיסי אשראי בישראל

!יותר3-4פי –הצלחה במכירות הפרופיל האישיותי של נציגים ניבא

73.2279.1

0.006

Significance

Calls per Sell

הצלחה בשירות ושימור–תיקוף אמפירי

0

10

20

30

40

50

60

70

63.6

36.4

Serv

ice

Sco

re

Customer Service Score by Agent Type

Expressive

Steady

11.2

11.4

11.6

11.8

12

12.2

12.4

12.6

12.8

13

13.2

11.9

13.1

Ret

urn

ing

cal

ls %

Returning Calls % by Agent Type

Organizers

Relators

הצלחה בשירות ושימור לקוחותהפרופיל האישיותי ניבא

63.6

36.4

0.007

Significance

Service score

11.9%

13.1%

0.0009

Significance

Returning calls

,התאמת קריירה-חות לדוגמא "דו

פרופיל עובד, אישיות

התאמת קריירהאישיות פרופיל עובד

תועלות פרופיל אישיותי בדיבור

אובייקטיבי•

פיזיולוגי•

מרוחק/אוטומטי•

מתוקף•

מבוסס קריטריון•

מדויק•

מהיר•

עלות נמוכה•

לתפקידהתאמה •

הכוון תעסוקתי/ ניהול עובדים / גיוס עובדים

מערכת משאבי אנוש(גיוס והערכת עובדים)

VoiceSense Web Server

HR Manager

Job Match reports

Recruiting system Login (press to enter)

User conversations audio samples

(10)

App download

Job candidatesmart-phone

VoiceSense DB Server

Analysis results

App store

Application link

View and share report

פרטיות

ניתוח דיבורח"דו נושא

עובד/ של המועמד ח"בעלות על הדו

עובד / החלטת המועמד ח"לאחר שצפה בדו

שיתוף המעביד

שיחות בלבד שבוחר10עובד/ המועמד

איסוף מידע

אף פעם שימוש במידע/העברה

גבוהה ביותר אבטחת מידע

תודה רבה

:חינם למשתתפי הועידה

ח פרופיל אישיותי והתאמה "דומקצועית באמצעות ניתוח דיבור

השתמשו בקוד ההטבה