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BELLISSIMA BOLOGNA!
NUEVA CAMPAÑA ‘DISRUPTIVA’
NUEVO CENTRO EUROPEO DE TECNOLOGÍA
ESCAPADAS DE SPA EN REINO UNIDO
VoyagerNúmero 6 - Noviembre 2017
NEUMÁTICOS Y LA REVOLUCIÓN ELÉCTRICA
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Zenises Voyager Número 6 - Noviembre 2017
En esta edición, nos centramos en el cambio. Es una palabra de
la que a menudo se abusa ya que a ningún negocio o persona
le gusta se digan de él cosas como ‘obsoleto’, ‘estático’ y
menos aún ‘estancado’. Tal vez el ritmo de cambios con el que
lidiamos hoy en día y la tendencia a retirarnos a una zona de
confort es parte de la naturaleza humana, para muchos. Pero
también debemos recordar que no hemos llegado tan lejos ...
solo para llegar tan lejos. El cambio es constante. Sin querer
parecer alarmista, uno de los cambios más fundamentales
en la industria del automóvil parece estar ante nosotros. El
constante goteo de interés en los combustibles alternativos
se ha convertido en un torrente en los últimos meses. Parece
ser que todos los fabricantes de automóviles e instituciones
gubernamentales se han comprometido con el desarrollo
de los automóviles eléctricos y nuevos tipos de energía
“limpia”. El gobierno chino parece que va a hacer su propia
declaración explícita en los próximos meses. Para la industria
de los neumáticos, esto también llevará a la redefinición
de nuestro negocio. Los neumáticos deberán contar con
más prestaciones de ahorro de energía. Aparecerán nuevas
medidas y diseños, y todos tendremos que desempeñar
nuestro papel para conseguir esos kilómetros extra para
el conductor, ya que la tecnología de los eléctricos busca
hacer frente a las necesidades diarias de movilidad de los
conductores. La distribución y comercialización de neumáticos
también sufrirá cambios radicales para hacer frente a las
nuevas necesidades de los consumidores. Los “Millennials”
(también conocidos como “Generación Y”) de mediana y
avanzada edad, traerán consigo sus hábitos de consumo y
sus expectativas de soluciones inmediatas bajo demanda, a
su experiencia de conducción. Este es un tema que en Zenises
hemos estado considerando en profundidad los últimos años,
para anticiparnos a los cambios demográficos y tecnológicos
que están por llegar. Las nuevas generaciones ignoran el hecho
de que el cambio es realmente constante, solo es la velocidad
del cambio la que ahora parece acelerarse. Pero, de hecho,
siempre ha sido parte de lo que hacemos y quienes somos.
Mi cita favorita del filósofo griego Heráclito es: “No hay nada
permanente, excepto el cambio”. En efecto, estaba afirmando
que el cambio siempre presente es la esencia fundamental del
universo. Palabras sabias: ¡y demuestra que incluso hace 2.500
años, la civilización era consciente del desafío del cambio!
Hasta la próxima.
“LA VIDA ES UN VIAJE, NO UN DESTINO”
Un viaje primero me deja sin palabras y después me convierte en un contador de historias. Así que, ¡EXPLORA! ¡SUEÑA! ¡DESCUBRE! Y luego cuéntaselo a todo el mundo” Harjeev Kandhari.
BELLISSIMA BOLOGNA!
NUEVA CAMPAÑA ‘DISRUPTIVA’
NUEVO CENTRO EUROPEO DE TECNOLOGÍA
ESCAPADAS DE SPA EN REINO UNIDO
VoyagerNúmero 6 - Noviembre 2017
NEUMÁTICOS Y LA REVOLUCIÓN ELÉCTRICA
Si quiere saber más sobre los neumáticos de nuestra gama de productos o tiene alguna consulta o consulta sobre Zenises Voyager, nos encantaría que nos escriba a:
Zenises
Kingsbury House,
468 Church Lane,
Kingsbury, London NW9 8UA
United Kingdom
T: +44-208 200 2344
Zenises Voyager | 3
Tras una exitosa presencia en Autopromotec 2017 y los emocionantes eventos celebrados previamente en Roma y Sicilia, numerosas empresas italianas del mundo del neumático de todas las regiones se unieron para garantizar que el enfoque
colaborativo multi-marca de Zenises ofrezca el máximo beneficio para todos.
Un total de 40 personas acudieron al evento y recibieron información de primera mano sobre los planes de Zenises para hacer crecer sus negocios en 2018: no solo en la industria del neumático, sino también con los lubricantes y baterías de la marca. También se compartieron los progresos con la tarifa plana de Z Tyre y su expansión a nivel europeo.
“Estos encuentros son importantes porque nos permiten reunirnos cara a cara con nuestros socios y conocer sus necesidades de forma directa, ayudarles a crecer y ser más proactivos en el mercado,” dijo el CEO de Zenises, Harjeev
ZENISES CELEBRAA un creciente numero de entusiastas socios
italianos y a sus familias se les dio la bienvenida
al encuentro anual Zenises Partners Day;
celebrado esta vez en la ciudad medieval
de Gubbio (en el corazón de Italia).
El momento álgido del programa fue una cena de gala medieval en la que los invitados vistieron
espectacular trajes de época
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El grupo también disfrutó de un descenso
de rafting junto a la cascada Marmore
Kandhari, que viajó desde Dubái especialmente para la ocasión. “Vivimos en una cultura de intercambio que se desarrolla rápidamente, y es importante que las ideas viajen en ambas direcciones”.
El evento, que duró varios días, contó con varios seminarios y charlas en el espléndido Hotel Ai Cappuccini resort. El grupo también se mantuvo activo (y terminó bastante mojado) con un descenso de rafting cerca de la cascada Marmore. Pero, para muchos, lo más destacado del programa fue una cena medieval de gala donde se vistieron con espectaculares trajes de época. Además de una banda que tocaba en vivo una selección de canciones tradicionales italianas, los comensales pudieron disfrutar de comediantes de época en un ambiente glorioso. “Ha sido otra ocasión fantástica”, concluyó Fabio Spina, director de ventas de Zenises para Italia. “Las amistades se han reforzado y la naturaleza positiva y divertida del evento nos motiva a alcanzar nuestros ambiciosos objetivos. Zenises siempre estará aquí para ofrecer apoyo y brindar nuevas oportunidades para el crecimiento empresarial “.
SU PARTNERS DAY ITALIANO
Zenises Voyager | 5
Zenises siempre ha dado gran importancia a la forma en que la compañía se relaciona con sus clientes. Utilizando diferentes mensajes para definir la oferta de sus marcas a lo largo de los años, sus galardonadas campañas han tenido como objetivo atraer la atención de la industria de los neumáticos y expresar temas y mensajes importantes. 2017 no es una excepción y la
última campaña de Zenises está destinada a convertirse en su más llamativa hasta la fecha. Basada en el concepto de “pensamiento disruptivo”, la compañía desplegará una variedad de piezas creativas abstractas los próximos meses, que están diseñadas para llevar a la au-diencia a pensar profundamente sobre cómo ser parte de los negocios del mañana. Es una imagen de marca diseñada para ser fiel a la filosofía vanguardista de Grupo Zenises y un homenaje a la creatividad, las ideas innovadoras y a la toma de decisiones valientes.
La campaña lleva muchos meses en fase de concepto y preparación, con cientos de diseños que han sido condensados para destilar la esencia de cada una de las unidades comer-ciales de Zenises. Las nuevas piezas se exhibieron por primera vez en la Cena Anual de la NTDA 2017 (el evento de la industria de neumáticos más prestigioso del Reino Unido) y se lanzará tanto en formato impreso como digital hasta 2018. También se presentará en un calendario de edición limitada y las impresión exclusiva de algunos de ellos también estará disponible en un futuro cercano.
NU VO LOOK GLOBAL
Zenises:
DISRUPTIVE
THINKING
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Kingsbury House. 468 Church Lane Londres NW9 8UA
Tel: +44 (0) 20 8200 2344 [email protected]
DISRUPTIVETH INK ING
zenises.com
Con el ritmo de vida de la vida moderna, es
importante encontrar tiempo de calidad para
relajarse. Y dónde mejor que en alguno de los
mejores hoteles ‘spa’ del sur de Reino Unido.
Es un área que mi familia y yo conocemos
bien y en la que hemos tenido la fortuna de
probar algunas de las delicias de la campiña
inglesa y el fabuloso descanso que es capaz
de ofrecer. Estos son sólo algunos de los
excelentes retiros que se ofrecen. Si tienes
un fin de semana largo en algún momento,
¿por qué no optar por una de nuestras
recomendaciones?
LIME WOOD, HAMPSHIRE‘El mejor para Foodies’
Atraviesa la bonita ciudad de Lyndhurst, al borde del New Forest, pasa una manada de ponis salvajes, recorre una carretera arbolada con prados a cada lado y llegarás a Lime Wood. El personal vestido con tweed (incluso en pleno verano) se encargará de tus maletas y tu coche, y te llevará directamente a tu habitación. Hospédate en Forest Cottages de dos dormitorios si has venido con la familia, pero es también el lugar ideal para un descanso reparador para parejas. En el spa, encontrarás 10 salas de tratamiento y tres tipos diferentes de piscina: una cubierta con tratamiento de ozono, una bañera de hidromasaje al aire libre y otra con vistas al bosque, grandes ventanas y una larga sauna al lado.
CHEWTON GLEN, HAMPSHIRE ‘Las mejores casas en los árboles’
La popularidad de Chewton Glen sigue siendo inigualable; todo un parque de aventuras para los niños sin dejar de ser una maravilla para los padres. La comida es deliciosa, los jardines son abundantes, el servicio es excelente y las modernas cabañas en los árboles con vistas al bosque, son el lugar donde alojarse. Incluso cuentan con jacuzzis en sus terrazas privadas. Si lo prefiere, diríjase al spa, que cuenta una piscina cubierta con bonitos murales, una sala de vapor, piscinas de chorros y variedad de terapias holísticas, para respirar más pausadamente y dormir más profundo. Termina tu tiempo de inactividad con agua con lavanda y miel directamente de los jardines, antes de retirarte a tu guarida. Entrenadores personales están siempre disponibles en el estupendo gimnasio, o si lo prefieres puedes caminar 15 minutos para darte un chapuzón en el Canal de la Mancha.
LUCKNAM PARK, WILTSHIRE‘El mejor encanto bucólico’
Ubicado sobre 500 acres de gloriosa campiña con senderos para caminar por el bosque, juegos de croquet, canchas de tenis, bicicletas y un centro ecuestre, es todo un idilio inglés al estilo de Jane Austen en su mejor momento. El spa, escondido trás de los jardines amurallados con piscinas de hidroterapia, piscina de agua salada al aire libre y cabinas termales, es también impresionante. Los tratamientos son de primera categoría y el masaje de espalda ‘kundalini’ es completamente rejuvenecedor.
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POR JORGE CRESPO, DIRECTOR GENERAL DE GRUPO ZENISES
ESCAPADAS DEEN REINO UNIDO
SPA
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Lo mejor aquí, sin embargo, es la casa de bienestar, un edificio de piedra en la parte posterior del spa y un espacio dedicado para retiros. Hay un tratamiento de flotación seca, que trata los músculos doloridos y mejora los patrones de sueño (implica sumergirse en una habitación a 37 °C), y el masaje térmico aromático, donde las almohadillas de hierbas calentadas al vapor ayudan a liberar la tensión muscular para que te sientas relajado.
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5 SOHO FARMHOUSE, OXFORDSHIRE ‘El mejor para los amantes de la fiesta’
Se trata de acogedoras cabañas en las frescas tierras de Cotswolds: Un club / hotel para socios, y lo más parecido a un rancho estadounidense que encontrarás en Inglaterra. Su aspecto áspero va inteligentemente en línea con la sensación de diversión y salud del lugar. Una de las 40 cabañas de madera, entre arroyos y flores, es su pequeña casa en The Prairie hideway, con un baño de acero en la terraza, un par de mecedoras, una estufa de leña y una pequeña cocina con tarros de galletas caseras. ¡Puede que nunca quieras marcharte! Además de visitar la pista de patinaje sobre hielo, el cine, las canchas de tenis, golf los establos, no debe perderse el spa, que incluye un gimnasio y un estudio, una hermosa casa de barcas con piscina interior y exterior, baño de vapor y sauna .
El tratamiento corporal Sleepy Cow utiliza una mezcla de lavanda, limón y mirto (un sedante natural) para aliviar la tensión de la columna vertebral, tras la cual un masaje de presión craneal profunda en el cuero cabelludo te dejará con sueño. La sala de relajación es alegre y fresca; la música es funky y hay sillones y tumbonas para estar más cómodos.
COWORTH PARK, BERKSHIRE ‘La grandeza más sofisticada’
La grandeza no pasa de moda. Coworth Park, a solo 45 minutos de Londres, se encuentra en una finca de 240 acres junto al gran Parque de Windsor. La gran mansión de estilo georgiano está cuidada a la perfección, con camas con dosel, enormes bañeras y suelos de roble. Fuera, cuenta con algunos establos inteligentemente convertidos en cabañas (ideal para familias), un jardín de rosas, canchas de tenis y un fabuloso eco-spa. La piscina es muy agradable, con música bajo el agua. También hay saunas y salas de vapor en las que refugiarse.
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Bolonia siempre es un
estupendo lugar para visitar y
se ha convertido en un punto
encuentro fijo en el calendario
de la industria del neumático.
Además de una creciente
gama de neumáticos Z Tyre y
otras marcas en su portafolio,
Zenises ha presentado una
nueva gama de baterías y
lubricantes por primera vez
en Autopromotec 2017.
BOLONIA Zenises cuenta con una sólida trayectoria en el suministro de soluciones flexibles para el siempre cambiante sector del automóvil. Y como resultado de muchas conversaciones con sus socios, la compañía tomó recientemente la decisión de expandir las
operaciones de la empresa para sumar baterías y lubricantes y mostrar estas nuevas gamas en Autopromotec, por primera vez.
El enfoque de la compañía en el neumático fue patente. La gama Z Tyre ahora cuenta con productos para todas las estaciones y run-flat. Además Zenises ofrece otras gamas de neumáticos para satisfacer todas las necesidades en los segmentos de turismo, 4x4 y camión. Tras de las reuniones y discusiones de negocios en la feria hubo tiempo para disfrutar de la gloriosa belleza de Bolonia en la exclusiva Accademia dei Notturni, un palacio histórico del siglo XVIII decorado con murales pintados y cuyos jardines llenos de aromas constituyeron un lugar maravilloso para disfrutar del tiempo de las noches de verano. Más de 100 invitados de muchos países se unieron al equipo de Zenises en dos noches para conocer esta maravillosa ciudad y para dialogar sobre nuevas formas de trabajar juntos.
¡BELLISIMA BOLONIA! ZENISES LANZA NUEVAS GAMAS EN AUTOPROMOTEC
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La gama Z Tyre ahora cuenta con productos para
todas las estaciones y run-flat. Además Zenises ofrece otras gamas de neumáticos para
satisfacer todas las necesidades en los segmentos de
turismo, 4x4 y camión
Tras doce meses trabajando estrechamente en la distribución de Z Tyre a través de su red de miembros, la cadena española independiente Autia ha expresado su compromiso de fortalecer esta relación comercial, tras quedado muy satisfecha con la respuesta recibida por parte de los clientes al montar los neumáticos Z.
Zenises también está orgulloso de su marca insignia y recientemente participó como patrocinador de la reciente convención anual de Autia, muestra del enorme compromiso con Autia, que se ha
convertido en un socio estratégico para nosotros.
Juan Orellana, Director de Zenises Iberia dijo: “Autia también ha mostrado gran interés en la comercialización de otras gamas como nuestra gama de Z para camión y otras marcas con las que trabajamos”. Por su parte, Ignacio Alonso, Director Comercial y de Operaciones de Autia, expresó su satisfacción por la calidad y los resultados que la red está logrando con los neumáticos Z. Sostuvo que la reciente expansión de la gama, en dimensiones y segmentos (como runflat y all-season), “garantiza un mejor ajuste a las necesidades de nuestros clientes”.
‘La Sfida ‘se traduce al español como “el desafío” y este evento internacional dio la bienvenida a tripulaciones de todo el mundo, incluso desde lugares tan lejanos como Australia. El evento atrajo a más de 2.000 personas y también se emitió en la televisión italiana Sky Sport.
Otros socios de Zenises de toda Italia se unieron a nosotros en la cubierta donde la fiesta continuó por la noche con comida, bebida y la atmósfera de una tarde de verano junto al mar.
Julio es un mes perfecto para subir a un barco para disfrutar del clima mediterráneo y escapar del intenso calor del verano. Junto con nuestro socio local italiano, Ciavarella Pneumatici, Z Tyre patrocinamos ‘La Sfida’, un reto de pesca en alta mar frente a la costa adriática de San Benedetto del Tronto.
SAN BENEDETTO DEL TRONTO
CUMPLEN UN AÑO DE COOPERACIÓN
Z TYRE SE SUMA AL DESAFÍO CON SUS SOCIOS ITALIANOS
AUTIAY ZENISES
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ZENISES FOUNDATION COLABORA
Somos una de las organizaciones juveniles de más rápido crecimiento en el mundo, gracias a que hemos reunido el apoyo de líderes mundiales y figuras influyentes como el ex
primer ministro del Reino Unido, David Cameron, quien dijo que somos “un movimiento inspirador que reúne a cientos de jóvenes de todo el mundo para devolver algo a sus comunidades”.
La dirección recae al completo en jóvenes, desde los miembros ordinarios hasta los directores; la mayoría de nosotros en torno a los 18 años y todavía en la escuela secundaria. Tampoco tenemos costes de administración; cada centavo donado a la organización va directamente a nuestros proyectos de ayuda a jóvenes desfavorecidos de todo el mundo.
Nuestra campaña ‘Hola, jóvenes sin hogar’ fue creada para incrementar la conciencia social. Después de algunas conversaciones con las personas sin techo, pensamos que el dinero no siempre es la mejor forma de apoyo. Pero aprendimos rápidamente que la ropa, la comida y un poco de amabilidad siempre se valoran. Posteriormente, hemos iniciado proyectos de ayuda en todo el mundo y cientos de personas se reúnen para distribuir paquetes de recursos a las personas sin hogar (para los que la fundación Zenesis amablemente donó recursos). Las donaciones de la Fundación Zenesis fueron muy apreciadas, incluyendo cientos de camisetas, tazas térmicas, chaquetas, calentadores de manos y mucho más. No solo había artículos más que suficientes para ayudar a muchas personas, sino también para hacer que se sintieran alentados. En nuestras campañas para personas sin hogar más recientes, incluida la de enero y septiembre, hemos contactado a más de 100,000 personas. Nos gustaría compartir nuestro sincero agradecimiento a Zenesis y al Sr. Khandari por ayudarnos a lograr esto.
The Youth Project es un movimiento social global mediante el cual tratamos de empoderar a otros jóvenes que no han tenido los mismos privilegios
en la vida que nosotros. Técnicamente, somos una organización benéfica registrada con más de
1,500 jóvenes que colaboran “para ayudar a los jóvenes” en diez países de todo el mundo. Pero
esencialmente, somos solo un grupo de niños que queremos ayudar a mejorar las comunidades
locales y globales.
CON THE YOUTH PROJECTPOR MIA MATHEWS
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ELECTRIZANTE
Si necesitas más pruebas de que la industria del automóvil está entrando en un nuevo ciclo revolucionario, solo tienes que coger un periódico. Antes del reciente Salón de Frankfurt, hubo noticias del departamento de prensa de BMW. Con una gran fanfarria bávara, el gigante alemán se comprometió a construir 25 versiones eléctricas de sus últimos modelos para 2025.
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NEUMÁTICOS Y LA REVOLUCIÓN
ELÉCTRICA
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Subiendo el listón entre los fabricantes de automóviles tradicionales, BMW también planea lanzar el tercer modelo de su gama eléctrica ‘i’ en Frankfurt. Las apuestas apuntan a que llamará el BMW i5 y que ocupará el mismo segmento que su popular Serie 3 convencional. Pero no son solo los alemanes los que están impulsando la transformación eléctrica. Jaguar Land Rover, de propiedad india, ha anunciado que todos sus vehículos serán eléctricos en 2020 y Volvo, de propiedad china, lanzará cinco nuevos modelos eléctricos entre 2019 y 2021. Pero volvamos a BMW, cuyo director de I + D hizo lo que muchos consideraría un comentario ‘bomba’, diciendo que “nos hemos convertido en una empresa de tecnología. Donde antes empleábamos ingenieros mecánicos, ahora se trata del software “.
Estamos hablando por tanto de transformación. Pero, ¿y el mundo de los neumáticos? ¿Continuamos con nuestra constante evolución, haciendo cosas redondas y negras, ajenos a los rápidos avances tecnológicos que están sucediendo a nuestro alrededor? En Zenises, también hemos cambiado nuestras mentalidad hacia la tecnología; de hecho, nuestro pensamiento sobre el modelo de negocio cambió hace algún tiempo. Simplemente fabricar y vender neumáticos radiales convencionales ya no es el único camino futuro para el negocio del neumático. Para mantenernos a la vanguardia, debemos ser ágiles y conscientes de las oportunidades que traerá nuestro cambiante mundo. Nosotros ya hemos comenzado lanzando nuestro modelo de suscripción de neumáticos en Europa (por el cual los neumáticos son ‘usados’ en lugar de ‘poseídos’ por medio de un contrato mensual) y también estamos viviendo de cerca la revolución del automóvil eléctrico que está ganando adeptos. ¡Y qué oportunidad!
A pesar de toda esta charla embriagadora, estos vehículos todavía representan menos del 1% de las ventas totales de automóviles. Imagínese cuando el otro 99% de los conductores vivan su propio “momento bombilla”. En estos días, Zenises está trabajando diligentemente con los fabricantes de neumáticos en el nuevo proceso de diseño de neumáticos para vehículos eléctricos. Debido a la gran capacidad de la batería, los coches eléctricos necesitarán cargar más peso y estar más equilibrados que los convencionales (normalmente son un 20-30% más pesados). Los neumáticos para coches eléctricos también requerirán prestaciones de manejabilidad mejores por el aumento del torque y la potencia de aceleración. Y finalmente (por ahora), la resistencia a la rodadura será aún más importante. Debido a las limitaciones en la duración de la batería, la prolongación del ahorro de combustible (incluso en pequeños incrementos) será realmente importante. Para cumplir con los requisitos del conductor del automóvil eléctrico, se necesitarán neumáticos exclusivos para modelos específicos de automóviles
eléctricos. Por ejemplo, el automóvil eléctrico más conocido del mundo, Tesla, lo quiere todo. Ya he mencionado que los coches eléctricos más pequeños se preocupan principalmente por la resistencia a la rodadura para extender su alcance de recorrido, pero Tesla quiere que además de un buen manejo tengan un nivel bajo de ruido. Pero el Tesla es pesado, por lo que no puedes sacar un neumático del almacen y esperar que conduzca lo mismo. Tienes que reconfigurarlo para poder absorber todas esas fuerzas. Por ello, Tesla exige prestaciones únicas de neumáticos en tamaños como 265 / 50R19. Y no es solo Tesla: el BMW i3 usa 155 / 70R19 (una dimensión que suena bastante extraña para las personas con neumáticos más tradicionales). Además, para las etiquetas de neumáticos europeas, la calificación más alta de agarre en mojado ‘A’ y resistencia a la rodadura ‘A’ se convertirá en estándar para los automóviles eléctricos. Con todo esto, es fácil pensar que todos estos cambio se alejadan de los sospechosos habituales: una vertiginosa combinación de los “nuevos maestros de la tecnología” de Silicon Valley y las potencias de conocidos fabricantes mundiales de automóviles. Pero todavía falta un elemento clave para nuestra discusión que podría agregar combustible para cohetes a la revolución eléctrica: China.
El mercado automovilístico más rápido y potencialmente más grande del mundo se ha despertado con el potencial de los coches eléctricos. Abundan los rumores de que China está considerando prohibir por completo los vehículos de gasolina y diésel en un futuro cercano. Suena a locura, pero China siempre sueña a lo grande. Y ahora no solo son sueños, sino una acción que podría catapultar a China a la vanguardia para determinar el futuro de la industria. Los coches eléctricos no solo podrían ayudar a resolver la contaminación crónica en sus principales ciudades, sino que permitirá a las automovilísticas chinas avanzar sobre la inercia que la tecnología antigua puede afianzar. ¿Qué mejor manera de enfrentar a los líderes mundiales actuales? No en el campo de batalla establecido por los motores de gasolina y diesel, sino en el nuevo escenario modernizado que los coches eléctricos podrían necesitar. Y no solo hablo de los fabricantes de automóviles, sino que también la industria china del neumático puede centrarse en las necesidades de la electricidad, ignorando en gran medida las estrategias heredadas del diésel y la gasolina que los gigantes tradicionales del automóvil europeo y estadounidense tienen que soportar.
Este es un nuevo capítulo emocionante en la historia de nuestra industria. Todavía hay mucho por lo que jugar, pero seguro que serán los de la industria de los neumáticos quienes abrazarán el potencial tecnológico y las posibilidades que traerán los automóviles eléctricos que cosecharán los beneficios comerciales en las próximas décadas.
PREGUNTA. Los expertos consideran que la tarifa plana de Z Tyre es uno de los conceptos más innovadores en el mundo actual del neumático. ¿Cómo se te ocurrió la idea?
HARJEEV KANDHARI. Para nosotros, la idea simplemente parecía una progresión obvia de nuestra industria en la actualidad. La relación entre el consumidor y lo que es esencialmente un producto commodity ha cambiado drásticamente en los últimos años. Solo tienes que fijarte en el éxito de compañías como Netflix o Spotify: Especialmente para las generaciones más jóvenes, la actitud ante la propiedad ha cambiado. El consumidor de hoy quiere todo bajo demanda, y pensamos: ¿por qué no hacemos que los neumáticos sean un servicio de suscripción bajo demanda? Entonces, todos en Zenises se pusieron a trabajar para hacer del concepto una realidad.
P. Entonces, Zenises ha creado el ‘Netflix de los neumáticos’, en el sentido de que ofrece un estilo similar de servicio de suscripción bajo demanda y ambos han creado algo que no solo es innovador sino también exclusivo de sus respectivas industrias? H.K. Sí, ¡supongo que podrías decirlo así! No nos propusimos ser revolucionarios, vimos una necesidad a desarrollar en el mercado y trabajamos juntos para crear un producto que satisficiera esa
Harjeev Kandhari, CEO of Zenises Group, explica la fuerza impulsora de su tarifa plana de neumáticos, que está cambiando las reglas del juego en el sector y cómo el ‘pensamiento disruptivo’ subyace tras cada aspecto de la filosofía empresarial de Zenises.
Harjeev Kandhari, CEO de Grupo Zenises
PENSAMIENTO DISRUPTIVO
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necesidad. Queríamos proporcionar una solución a corto plazo a los problemas que enfrentan los automovilistas, como el alto coste de hacer lo que muchos consideran una ‘compra de emergencia’. También es interesante que las compañías del automóvil se unan al mismo concepto. Hace poco leí sobre ‘Car By Volvo’, una iniciativa con la que por una tarifa plana mensual, puedes hacer uso uno de sus nuevos modelos con todos los impuestos, el mantenimiento y el seguro cubiertos. Se trata de proporcionar un servicio completo sin problemas para el cliente y estoy muy contento de que las compañías del automóvil sigan este ejemplo. ¡Demuestra nuestra capacidad de escuchar al cliente y que estamos en el camino correcto!
P. ¿Cómo funciona?
H.K. En lugar de tener que hacer grandes pagos iniciales por los neumáticos, los usuarios pueden pagar solo 4,99 euros al mes por nuestros neumáticos Z de altas prestaciones y esta pequeña tarifa también cubre todos sus nuevos costes relacionados con los neumáticos, lo que ayuda a eliminar la ansiedad que las personas sienten cuando tienen que hacer compras importantes no planificadas. El cliente hace el pedido en Internet
y luego se dirige a una de nuestras tiendas Z para montarlos cuando decida.
P. La tarifa plana de Z Tyre actualmente solo está disponible en Alemania y, sin embargo, las noticias viajan rápidamente! ¿Tiene planes para implementarla en el mercado global?
H.K. Sin duda. Existe una clara brecha en el mercado global y una necesidad de nuestro producto, por lo que quiero que esté disponible para los consumidores de todo el mundo, y esto es algo en lo que mi equipo está trabajando mientras hablamos. La nueva expansión del mercado se anunciará muy pronto.
P. ¿Por qué otros no lo hacen? H.K. ¡Buena pregunta! Creo que junto con ciertas protecciones legales que tenemos y nuestro posicionamiento de precios, debe resultarles complejo ofrecer neumáticos como un servicio bajo demanda. Incluso con los mejores desarrolladores de software y las mentes más brillantes del mundo de la tecnología que trabajan en la infraestructura de sistemas, es un hecho de que se estaba intentando algo que no se había hecho antes en la industria. El día a día y el mantenimiento de existencias son complicados por la naturaleza de la venta o devolución del modelo de suscripción, así como por el requisito de verificación de crédito e integración de calificación crediticia. Así que hemos aprendido de la manera difícil, cuán complejo y desafiante, puede resultar todo el proceso.
P. ¿Que hay del futuro? ¿Algún plan de venta como otras tecnológicas de nueva creación?
H.K. A pesar de los recientes rumores de adquisición, no nos vamos a ningún lado. Creemos que estamos justo al comienzo de este viaje. No solo buscamos la expansión geográfica, sino también la introducción de más productos al concepto de “tarifa plana” y el lanzamiento de muchos otros servicios innovadores. Nuestra nuevo centro de tecnología en Madrid está funcionando y estamos reclutando caras nuevas que aportarán diferentes habilidades a nuestro equipo. El mundo de los neumáticos está cambiando y queremos ayudar a liderar el camino. ¡Resulta demasiado fascinante como para no formar parte del diseño del futuro!
zenises.com
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Tras el éxito de su estratégia multimarca en el mundo del neumático (incluido el desarrollo continuo de su marca insignia Z Tyre de altas prestaciones), Zenises continúa colaborando con sus socios europeos para entender y satisfacer mejor sus necesidades
comerciales. Tras muchos “diálogos con los socios”, la compañía ha tomado la decisión de expandir su cartera de productos para incluir baterías y lubricantes para automóviles en beneficio de su creciente base de clientes.
ZENISES LANZANUEVAS GAMAS DEBATERÍAS Y LUBRICANTES
Las gamas de baterías y lubricantes de Zenises se producen en Europa cumpliendo con la regulación local y los estándares de calidad europeos, además de ofrecer una distribución rápida en todo el continente. La gama de baterías de reposición, de fabricación italiana, contará con más de 25 tipos diferentes, para todo tipo de turismos (tanto europeos como importados), así como una gama para vehículos comerciales. La última tecnología de baterías se combina con técnicas de producción “verdes” para garantizar que cualquier huella de carbono se mantenga al mínimo en el proceso de producción.
Los lubricantes Zenises también son novedad y brindan a la red de concesionarios y distribuidores una gama de productos diseñados para ofrecer unas prestaciones y un valor superiores. Desarrollados y fabricados en España, en una de las plantas de producción más modernas y avanzadas del mundo, los lubricantes Zenises se venderán en toda Europa desde los puntos de distribución en expansión de la compañía.
Estos productos automotrices recientemente introducidos, marca Zenises, ofrecen calidad y valor de primera calidad, un enfoque muy acorde con la filosofía duradera de la compañía.
18 | Zenises Voyager
ORGULLOSOS SOCIOS DE LA NTDA
Los avances tecnológicos están cambiando muchos aspectos de nuestra vida cotidiana. La actividad de los smartphones domina gran parte de la interacción social y la actividad comercial en línea es ahora un lugar común. Para mantenerse al día con las tendencias recientes y adaptarnos a nuevas oportunidades, Zenises ha abierto
una nueva unidad de tecnología con sede en la capital española de Madrid. Con el nombramiento del Director General y Director de Tecnología se espera que el negocio se expanda y represente un crecimiento exponencial en los próximos años. La principal prioridad es supervisar el crecimiento del plan de tarifa plana Z Tyre que se está implementando en varios países. Más tarde, la unidad supervisará la actividad tecnológica del Grupo Zenises, ya que se expande aún más en el ámbito minorista, así como para desarrollar nuevas empresas comerciales del sector de la automoción.
ZENISES ABRE SU NUEVO CENTRO TECNOLÓGICO EUROPEO EN MADRID
Zenises siempre se complace en apoyar a la organización líder de la industria de neumáticos del Reino Unido y 2017 no es una excepción. Tras los patrocinios previos de su conferencia de neumáticos y eventos de golf, Zenises se unió a
la NTDA en Milton Keynes, al sur de Inglaterra, para celebrar lo mejor del mundo del neumático británico. Con la recepción de bebidas para más de 500 invitados, Zenises pudo exhibir las nuevas creatividades de su marca Z Tyre. Más tarde en la noche, Harjeev Kandhari, CEO de Zenises, estuvo presente para entregar el galardón de ‘Distribuidor de neumáticos del año’ al ganador del año. El Sr. Kandhari añadió más tarde: “Una vez más, la NTDA enorgulleció a nuestra industria y la gran participación en este evento muestra cuánto interés hay en compartir ideas y ver caras familiares. Stefan Hay y su equipo en la NTDA hacen un trabajo extraordinario para garantizar que nuestra industria esté representada en todo el espectro comercial y político y esta es nuestra forma de agradecer “.
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“No entiendo a China!”
“Como extranjero, ¿cómo conseguir que algo se haga en China?”
“¿Cómo confiar en los chinos?”
Como he trabajado con China
durante casi dos décadas,
he recibido muchas de estas
preguntas de mis amigos y
colegas. Se dan cuenta de la
necesidad de hacer negocios
con China y están teniendo
problemas para navegar por sus agitadas aguas.
Así que aquí están algunos de mis pensamientos,
¡con la esperanza de no ofender a ninguno de
mis amigos chinos!
La sabiduría convencional y los estudios de
gestión intercultural a menudo enfatizan la
naturaleza colectivista de la sociedad china. Sin
embargo, siempre he mantenido que los chinos
tienen son muy individualistas. La sociedad
china es colectivista, en el sentido en que los
individuos se identifican con un “grupo” que
consiste en familia, clan y amigos. Dentro de
esto, la cooperación es la norma. Fuera la
competencia de suma cero es común. Como
resultado, la cooperación autoorganizada (en
oposición a la impuesta jerárquicamente) puede
ser difícil de lograr. Además, la competencia de
suma cero significa que su contraparte china
puede no creer en las llamadas soluciones “win-
win”. Uno puede observar esto, por ejemplo,
en la tendencia a reabrir las negociaciones
cuando todo parece resuelto, especialmente si
uno parecía demasiado dispuesto a aceptar los
términos negociados; la contraparte china puede
interpretar esto como una indicación de que no
han negociado lo suficiente.
Es difícil ganar confianza en China. Los chinos
tienden a no confiar hasta que haya suficiente
evidencia de confiabilidad. A diferencia de
Occidente, la creación de amistad personal es un
requisito previo para hacer negocios. Construir
la amistad lleva tiempo, otra razón más para
evitar precipitarse. Hay numerosas invitaciones
a eventos; Una vez fui el invitado principal en la
boda del ahijado del presidente de una fábrica
de neumáticos. ¡El pobre chico todavía debe
estar preguntándose quién es el tipo grande con
turbante en las fotos de su boda! Un elemento
importante en la construcción de confianza son
las largas cenas durante las cuales se discute
todo, menos los negocios. En estos, el alcohol
juega un papel importante. Afortunadamente
para mí, mi religión no me permite beber. Esto
me ha salvado muchas veces en China, pero
también algunas personas se han negado a
hacer negocios conmigo porque no podían
‘confiar’ en alguien que no bebiera con ellos.
¡Ellos se lo pierden!
Las decisiones de la empresa se alcanzan
típicamente de arriba hacia abajo, y solo la parte
superior de la pirámide se involucra en la toma
de decisiones. La desconfianza pone límites a la
delegación, y el control de supervisión en cada
nivel es muy alto. Los directivos de nivel medio
generalmente tienen poco poder para tomar
decisiones de relevancia. Su función principal
es transmitir órdenes desde la parte superior
y garantizar su ejecución. Tenga en cuenta
en las negociaciones que la decisión se toma
finalmente en la parte superior. Si su contraparte
no es parte de ese grupo, por lo general no está
autorizado a tomar decisiones importantes,
pero debe informar a la parte superior para
recibir instrucciones. Además, asegúrese de que
su representante coincida con el estado de su
contraparte en posición, edad y educación.
Los chinos son extremadamente orgullosos.
¡Nunca he oido que una persona en China ¡esté
equivocada! Los chinos con los que he tratado
creen que son personas superiores (¡al igual que
el resto de nosotros!). Uno necesita reconocer
esos sentimientos y luego asegurarse de que
no los defraude si quiere hacer cosas en China.
Por ejemplo, cuando estoy en China, siempre
uso un pin en la solapa con la bandera china
y siempre se nota y se aprecia. De hecho, un
alto funcionario del gobierno incluso me dijo:
“¡Tienes mi corazón en tu chaqueta!” Esa reunión
ciertamente fue muy diferente después de ese
comentario.
La sabiduría convencional sostiene que la
estructura gubernamental de China está
altamente centralizada, con todas las decisiones
clave tomadas en Beijing. En realidad, Beijing
dirige poco de lo que sucede en todo el país,
especialmente en regiones remotas. Pero
si Pekín realmente quiere que algo suceda,
lo hará. Al mismo tiempo, Beijing reconoce
que la descentralización del poder juega un
papel importante en el avance de las reformas
económicas. Al realizar las cosas de una manera
ligeramente diferente, las miles de localidades
en toda China constituyen una gran población
de experimentos locales, que recopilan
información sobre lo que funciona. A partir de
estos experimentos, el gobierno central puede
seleccionar políticas futuras adecuadas. Por
eso las condiciones varían según la provincia.
Además, en la medida en que necesite negociar
con el gobierno, es crucial implicar al gobierno
local. Incluso si tiene un acuerdo con Beijing,
si el gobierno local quiere frustrarlo, lo hará.
Hay tantos aspectos más sobre cómo hacer
negocios en China que tendría que escribir
todo un libro para cubrirlos. Oirás decir cosas
como “En China siempre tienes que tener
una visión a largo plazo”, o “El cambio es la
única constante” o “Los chinos nunca dicen no
directamente y siempre usarán la ruta indirecta”.
Pero el único consejo que quiero dejar claro es
el que considero más importante: ¡No pasa nada
en China si no estás allí! Si quieres solucionar
cualquier cosa, súbase a un avión y viaje allí!
Harjeev Kandhari CEO Zenises Group
Puedes contactar con Harjeev Kandhari en: [email protected]
¿CÓMO CONSEGUIR FABRICAR ALGO
EN CHINA?