ギガらくvpn...はじめに… 1...

ギガらくＶＰＮ

リモートアクセス端末設定マニュアル

iOS編

はじめに…

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この“リモートアクセス端末設定マニュアル”ではMerakiダッシュボードを利用して設定を行ないます。

Merakiダッシュボードの詳細は、別紙の“ダッシュボードマニュアル”をご確認ください。

ダッシュボードマニュアルはギガらくVPNのサイトに公開されています。アカウントの作成手順・閲覧方法などはこちらをご確認ください。

https://business.ntt-east.co.jp/support/gigarakuvpn/

https://business.ntt-east.co.jp/support/gigarakuvpn/

設定編

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ギガらくＶＰＮ 1.VPN接続設定画面を開く

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ホーム画面から“設定”を開き、左メニューの“一般”をタップします。

ギガらくＶＰＮ 1.VPN接続設定画面を開く

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項目の中から“VPN”をタップします。

ギガらくＶＰＮ 2.VPN接続設定の追加

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“VPN構成を追加...”をタップします。


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“タイプ”の項目をタップし、“L2TP”にチェックを切り替えて“戻る”をタップします。


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説明欄には任意の名前を入力します。（例：オフィスなど）


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サーバ欄には、設置したリモートアクセス装置の“Dynamic DNS情報”を入力します。

※Dynamic DNS情報はMeraki ダッシュボードからご確認ください。詳細は21ページからの「Merakiダッシュボードの確認手順」をご確認ください


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アカウントの欄に、【様式1】ギガらくVPN 設定申込書の【別紙5】で申請されている “アカウント（メールアドレス）”を入力します。


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2.VPN接続設定の追加

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パスワード欄には、9ページで入力したアカウントの“パスワード”をあらかじめ入力できます。

※毎回パスワードを確認するように設定する場合には、空欄のままで構いません。接続時に入力します。


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2.VPN接続設定の追加

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シークレット欄には、“シークレットキー”を入力します。

※シークレットキーは【様式1】ギガらくVPN 設定申込書の【別紙5】で、任意のシークレットキーを申請しています。シークレットキーの確認は、まず申請書類を確認し不明な場合サポートセンターへお問い合わせください。


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必要項目が全て入力されていることを確認して、“完了”をタップします。

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これで新たにVPN接続の設定が追加されました。

接続編

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ギガらくＶＰＮ接続先の選択

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3～4ページの手順と同様に“VPN”を開き、接続したいVPN設定をタップします。

ギガらくＶＰＮ接続の開始

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接続したい設定にチェックが付いたことを確認し、未接続の右のスイッチをタップします。

ギガらくＶＰＮアカウント情報の入力

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この時、10ページでパスワードを空欄で設定していた場合には、パスワードの入力を求められます。

アカウントに設定したパスワードを入力して“OK”をタップします。

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ギガらくＶＰＮ接続中

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接続しています。しばらくお待ちください。

ギガらくＶＰＮ接続完了

状況欄に“接続済み”（または “接続中”）と表示されれば、VPN接続は成功です。

※失敗してしまった場合には、シークレットキーやDynamic DNS情報など各種項目を見直してから再度実施してください。

ギガらくＶＰＮ接続がうまくいかない場合は･･･

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エラーの一例です。下記を参考に各項目を再度ご確認ください。

マニュアル通りに設定したが、どうしてもうまくいかない場合には、サポートセンターへご連絡ください。 ※サポートセンターの連絡先は“開通のご案内”に記載されています。

ギガらくＶＰＮ参考：Merakiダッシュボードの確認手順

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Merakiダッシュボードでは、Dynamic DNS情報や登録ユーザなど、リモートアクセスに関する情報を確認できます。

“https://account.meraki.com/secure/login/dashboard_login”にアクセスして、登録したEmailアドレスとパスワードを入力し、Merakiダッシュボードにログインします。


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設置したVPN装置のネットワークを選択し、Security & SD-WAN > Client VPNをクリックします。

※ネットワーク名は通番か様式１で設定した任意のネットワーク名になっています。検索欄で契約IDを入力することで対象のネットワークを探すこともできます。


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Client VPNでは接続したい装置の“Hostname(Dynamic DNS情報)”や登録されている“アカウント”などリモートアクセスに関する情報を確認することができます。

※シークレットキーの欄がありますが、セキュリティの都合上ご確認いただけません。シークレットキーの確認は、まず申請書類を確認し、不明な場合サポートセンターへお問い合わせください。

Hostname欄ではDynamic DNS情報を確認できます。

この情報をVPN接続先のサーバ名(アドレス)として使用します。

User management欄では現在登録されているアカウントについて確認することができます。 ※パスワードはセキュリティの都合上ご確認いただけません。

【Account typeについて】

Guest：リモートアクセスのみご利用いただけるアカウントです。

Administrator：ダッシュボード閲覧権限を持つアカウントです。

【Authorized for Client VPNについて】

ここの項目が“Yes”になっているアカウントが VPN接続をご利用いただけるアカウントとなります。

※Administrator（ダッシュボードアカウント）でも様式1の別紙5で申請されていれば“Yes”になっておりこのアカウントでVPN接続をご利用いただくことが可能です。

ギガらくＶＰＮ参考：パスワードが分からなくなった場合

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VPN接続に使用するアカウントのパスワードが分からなくなってしまった場合は次の手順でご確認ください。

1. “https://account.meraki.com/login/reset_password”にアクセスします。

2. リモートアクセス用に登録されているメールアドレスを入力して“Submit”をクリックします。

3. メーラーを起動しCisco Merakiからのメールを確認します。（少し時間がかかることもあります）

4. リモートアクセス用アカウントの場合はパスワードが記載されているので確認します。ダッシュボードアカウントの場合はメールにパスワード再設定のリンクが記載されているので、再設定を行なってください。

ネットワーク名

ネットワーク名

アカウント名

メールアドレス

パスワード

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