vsš - doba.si · pdf filevsš . višja strokovna šola maribor ....
TRANSCRIPT
VSŠ VIŠJA STROKOVNA ŠOLA MARIBOR
PROGRAM INFORMATIKA
SPLETNE PREVARE
ALBIN TOMAŽIČ Predavatelj - mentor Bogomir MLADIČ univ dipl inž elektrotehnike Lektor Mirjana BOROVINŠEK slavistka Prevod v tuj jezik Nadja JAGER POPOVIĆ profesor angl jezika in slo
Maribor 2011
DOBA EVROPSKO POSLOVNO IZOBRAŽEVALNO SREDIŠČE
POVZETEK Hiter razvoj interneta in internetnih storitev je poleg dobrih stvari omogočil razvoj posebnih
goljufov Ti poskušajo z raznimi metodami poštene ljudi prevarati z obljubljanjem materialnih
in drugih dobrin V zadnjih 10 letih so se ta dejanja spremenila s pomočjo tehnološko vse bolj
dovršenih računalnikov samega interneta in internetnega dostopa Uporabnik ki ne pozna
vsaj osnovnih principov varnosti komuniciranja na internetu je s tem tarča računalniških
prevarantov Ti obvladajo vse več programov s katerimi zakrivajo svojo identiteto in
predvsem izvor prevare Zadnje čase so v razmahu tudi internetne prevare ki so izvedene s
pomočjo mobilnih telefonov Osnovni problem internetnih prevar pa je ta da naivni ljudje
temu nasedejo Vprašanje se postavlja zakaj vendar tukaj so odgovori osredotočeni samo na
eno stvar in sicer obljuba po bogastvu Posamezniki ki so vpleteni v takšne prevare pa so
pripravljeni vložiti svoj težko privarčevan denar da bi prišli do večjih finančnih sredstev na
lažji način Večina le-teh nasede in s tem izgubi velike količine denarja Najpogostejša
prevara je Nigerijsko pismo ki obljublja finančna sredstva za določeno pomoč Veliko prevar
pa je povezanih tudi z nakupom preko interneta zaposlitvijo loterijskimi dobitki
romantičnimi povezavami internetnim trženjem Povsem drugačen segment prevar pa je
phishing in prevare preko elektronskih sporočil ndash verižna elektronska pisma Proti internetnim
prevaram se lahko zavarujemo le z ustrezno tehnologijo in osnovnim poznavanjem varnosti
na internetu Drug predvsem državni segment pa je tisti ki mora omogočiti delovanje
ustrezno usposobljenih ustanov za odkrivanje in preprečevanje in poskrbeti za ustrezno
zakonodajo in kaznovalno politiko
Ključne besede Nigerijsko pismo prevara prevarant žrtev
INTERNET FRAUDS
ABSTRACT Fast internet and its service development has been offering many advantages but also
provided the gap and the spread of the special crooks By using special methods of promising
the material and other goods they cheat honest people In last 10 years these kinds of acts has
developed and upgraded by the help of technologically supreme computers and internet
access The user with the lack of computer security knowledge is the main target of such
computer frauds They are able to use more and more computer programmes to cover their
real identity and the source of the fraud Recently the period of internet frauds found the
attractive start to perform their acts over the mobile phones The main and basic problem of
such internet fraud is the naive behaviour of the people There is the question of WHY and
searching for the reason but the answer leads to the greed or necessity for fortune The
individuals Involved into such fraud are prepared to invest their hardly saved money to
become rich on the easiest way But at the end most of them lose their money The most
often used fraud is the Nigerian letter which promises the financial security for certain help
But there are also many of them connected with internet buying job offering lottery
romantic connections and internet selling Completely different segment of the fraud is the
phishing and SMS fraud ndash electronic chain messages To protect ourselves against fraud the
compatible and accurate technology and the basic knowledge about security is needed
Finally the national segment should be the one which enable the process of investigating
discovering and protecting of proper institutions and the appropriate law with the adequate
punishment policy
Key words Nigerian letter fraud crook victim
1 DEFINICIJA PREVARE 6
2 METODOLOŠKI OKVIR 9
21 NAMEN IN CILJI NALOGE 9
3 NIGERIJSKO PISMO 10
31 IZVOR 10 32 RAZŠIRJENOST 14
4 VRSTE PREVAR 15
41 NAKUPOVALNE PREVARE 15 42 ZAPOSLITVENE PREVARE ALI ˝DELO NA DOMU˝ SHEME 15 41 DENARNI PRENOSI 16 42 LOTERIJSKA PREVARE 16 43 ROMANTIČNE PREVARE 16 44 PHISHING ALI ˝RIBARJENJE˝ 17 45 PHARMING 17
5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI 18
51 NA MOJEM RAČUNALNIKU JE NEKAJ KAR JE UJEL NA INTERNETU 18 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon 18 512 Nuklearna opcija 18 513 Termonuklearna opcija 19 514 Zamenjava 20
52 IMAM PROGRAM KI NE DELUJE BREZ REKLAM 20 53 NE MOREM POŠILJATI FOTOGRAFIJ PREKO ELEKTRONSKE POŠTE 21 55 NE MOREM SI ZAPOMNITI VSEH TEH GESEL 22 56 MOJA ELEKTRONSKA SPOROČILA SE VRAČAJO NAZAJ KOT NEDOSTAVLJIVA 23 57 RAD BI ZAVAROVAL SVOJO ZASEBNOST NA INTERNETU 23
571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke 23 572 Ne bodite naivni 24 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku 24
58 OSTALI DRUŽINSKI ČLANI ˝VISIJO˝ NA RAČUNALNIKU 24 59 RAD BI VEDEL KAJ STORITI S SPOROČILOM ˝404 NOT FOUND˝ 25 510 NE VEM ALI OBJAVITI SVOJ ELEKTRONSKI NASLOV NA SVOJI INTERNETNI STRANI 25
6 SKLEP 26
7 LITERATURA IN VIRI 28
Slika 1 Debit Voucher 29 Slika 2 Statement of account 30 Slika 3 Obrazec o zaprtju računa 31 Slika 4 Obrazec pooblastilo odvetnika 32 Slika 5 Podpisan obrazec s strani odvetnika 33 Slika 6 Pooblastilo sodišča 34 Slika 7 Anti Clearance Certificate 35 Slika 8 Drugs Arms Free Certificate 36 Slika 9 Internal Revenue Service Certificate 37 Slika 10 Certificate Of Declaration 38 Slika 11 NEPAD Certificate 39 Slika 12 WAMI 40 Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto 41 Slika 14 US STATE DEPARMENT faks 42 Slika 15 Potovalni ček 43 Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov 43 Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov 44 Slika 18 Transakcijski račun 45 Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi 46 Slika 20 Obrazec FATF 47
6
1 DEFINICIJA PREVARE Internetna prevara je dejanje s katerim eden ali več posameznikov na nezakoniti način
pridobijo določena finančna sredstva ali predmete Za izvršitev takšnega dejanja potrebuje
dva osnovna pripomočka internet in računalnik
Prevare bi lahko enačili z izrazom goljufija V zakonodaji Republike Slovenije to pomeni
kaznivo dejanje goljufije po 211 členu Kazenskega Zakonika1 (odsek prvega odstavka) ki
pravi
Goljufija
211 člen
(1) Kdor zato da bi sebi ali komu drugemu pridobil protipravno premoženjsko korist
spravi koga z lažnivim prikazovanjem ali prikrivanjem dejanskih okoliščin v zmoto ali
ga pusti v zmoti in ga s tem zapelje da ta v škodo svojega ali tujega premoženja kaj
stori ali opusti se kaznuje z zaporom do treh let
Vsakodnevna uporaba interneta je lahko koristna po drugi strani pa lahko z njegovo uporabo
postaneš tarča spletnih goljufov ki prežijo na svoje žrtve na vseh mogočih internetnih straneh
Najlažje dobijo nekoga tako da mu pošljejo elektronsko sporočilo Če se odzoveš nanj je
velika možnost da te takšen posameznik ali skupina zavede Tehnologija računalnikov in
spletnih aplikacij je že tako napredna da povsod kjer vpišeš svoj elektronski naslov obstaja
kar nekaj možnosti da te nekdo pozove za kakršnokoli pomoč V veliko primerih je to poziv
k sumljivim finančnim prenosom
Tako se današnja družba srečuje ne samo s klasičnim kriminalom ampak tudi s tako
imenovanim spletnim kriminalom Goljufi znajo zelo lepo opisati svoje težave po
pomanjkanju zato ponujajo različne oblike ˝finančnih sanj˝
1 KZ-1-NPB1 (Kazenski Zakonik neuradno prečiščeno besedilo)
7
Značilnosti prevar (Dvoršek 2003)
bull prevare predstavljajo le majhen delež v celotni množici vzorcev
bull za odkrivanje različnih načinov za prevare je potrebno za učinkovito odkrivanje uporabiti
različne metode
bull ravnanje prevarantov se spreminja zato je potrebno sistem za odkrivanje stalno
prilagajati
bull običajno je potrebno na pojav prevare reagirati hitro saj se le tako uspešno omeji s
prevarami povzročeno škodo
Slovenska policija je o svojem delu na tem področju v Letno poročilo 2010 zapisala
˝Število kaznivih dejanj računalniške kriminalitete se je zmanjšalo s 114 na 101 ali za 114
število ovadenih oseb pa z 90 na 39 ali za 567 To je posledica zmanjšanja števila
zlorab elektronskega bančništva s pomočjo katerih so bila storjena druga kazniva dejanja
računalniške kriminalitete Policija se je tudi bolj usmerila v zavarovanje in preiskovanje
elektronskih naprav oziroma ti računalniško forenziko Uporabnike elektronskega
bančništva pa tudi interneta in novih tehnologij je opozarjala na možne nevarnosti njihove
uporabe˝ (Vir Policija)
Tabela 1 Statistika računalniške kriminalitete
Vir Letno poročilo o delu Policije 2010 (str 61)
Kot je razvidno iz zgornje tabele se je število kaznivih dejanj zmanjšalo v primerjavi z letom
2009 Mislim da je to trenutno stanje saj so zajeta samo tista dejanja ki so prijavljena Res
8
je da je slovenska policija kar nekaj stvari izboljšala na področju računalniške kriminalitete
vendar še vedno ni dovolj narejeno za ozko vejo znotraj tega področja ndash internetne prevare
9
2 METODOLOŠKI OKVIR
21 Namen in cilji naloge
bull Ker se dnevno srečujemo z uporabo interneta želim predstaviti osnovne tehnike
za prepoznavo internetnih prevar
bull opredeliti osnovne znake internetnih prevar
bull opredeliti tehnike in strategije prevarantov
bull predlagati osnovne nasvete za zavarovanje svojih osebnih podatkov in
komuniciranje preko elektronskih sporočil
10
3 NIGERIJSKO PISMO
31 Izvor V zgodnjih 80-ih letih je v Nigeriji zaradi ekonomske situacije prišlo do finančnega
zloma Univerzitetni študenti ki so bili brez služb so se spomnili da bi lahko z
goljufijo in manipulacijo zavedli poslovneže ki so prišli v Nigerijo zaradi sklepanja
poslov
Prevaranti so v zgodnjih 90-ih letih naprej te prevare izvajali na poslovnih subjektih
tako da so jim pošiljali prevarantska sporočila preko navadnega pisma faksa ali
teleksa Ko pa se je pojavila doba interneta so začeli uporabljati izboljšane metode
kot so ˝email harvesting˝ (zbiranje elektronskih naslovov) Številka 419 se povezuje s
členom Nigerijskega kazenskega zakonika ki govori o vpletenosti v prevaro
˝ The American Dialect Society 2 ˝ združenje iz ZDA ki raziskuje izvor besed in
terminov je izvedlo preiskavo o ˝419 fraud3 ˝ in ugotovilo da le-ta izvira iz leta 1992
Prevara se prične tako da prevaranti z elektronskim sporočilom ki je razposlano na
več elektronskih naslovov lovijo nedolžne žrtve z namenom da jim ponudijo veliko
provizijo v zameno za pomoč pri prenosu velike vsote denarja Žrtve ki takšno pismo
oz sporočilo vzamejo kot resnično se znajdejo v začaranem krogu
Opisal bom klasičen primer internetne prevare z vsemi podrobnostmi Zgodba je
resnična z izbrisanimi podatki žrtve
Naslov elektronskega sporočila se je začel tako ˝Thank you in advance and my regards
to your family˝ (Najprej se ti zahvaljujem in pošiljam pozdrave tvoji družini) Zgodbe
se lahko razlikujejo vendar ta je takšna da je bančni uslužbenec ugotovil da je banka
imela v letu 2008 125 mil USD dobička v njegovi poslovalnici Za ta dobiček je
2 Ustanovljeno v letu 1889 je učno združenje ki proučuje angleški jezik v Severni Ameriki in ostale dialekte jezikov ki vplivajo nanj 3 Prevara 419
11
vedel samo on in ga je prenesel na tako imenovan rezervni račun banke Ko je žrtev4
vzpostavila kontakt z njim se je pričela igra v kateri je izgubila veliko denarja V
tem sporočilu je tudi omenil svojo družino in kako si bosta naveden znesek
denarja razdelila Žrtev je zahtevala da ji pošlje dokaz o resničnosti zadeve ker je že
imela slabo izkušnjo s takšnimi zadevami v letu 2001 Poslal je naslednje
dokumente
bull Debit Voucher (priloga slika 1)
bull Statement Of Account (priloga slika 2)
Ko je stranka prejela te dokumente (seveda po elektronski pošti) je poslal obrazec o
zaprtju bančnega računa na banki (priloga slika 3) Ta obrazec je stranka morala
izpolniti in ga poslati bančnemu uslužbencu ki je zadolžen za mednarodne odnose s
strankami Nato je le-ta takoj napisal da se mora osebno oglasiti na banki da zapre
račun Seveda ker je ta država bila predaleč mu je odgovorila da ne more priti in da
naj rešijo zadevo na drugačen način Odgovoril je da je edina možna varianta da
pooblaščen odvetnik s strani sodišča države Gane opravi vse postopke v zvezi zaprtja
njenega računa na tej banki Poslal je naslov in kontaktne podatke odvetnika ki
opravlja posle za banko
Tukaj pa se zadeva še bolj zaplete Odvetnik je poslal obrazec (priloga slika 4) s
katerim stranka lahko pooblasti da v njenem imenu opravlja vse posle v državi Gani
seveda proti plačilu 2500 USD stroškov Ko mu je stranka nakazala preko banke
denar je vrnil pisno pooblastilo (priloga slika 5) in pooblastilo overjeno s strani
sodišča (priloga slika 6) Nato pa se je zgodilo to kar se zgodi pri teh prevarah
odvetnik je zahteval da potrebuje denar za naslednje
bull Anti Clearance certificate (priloga slika 7) ndash certifikat da denar ni uporabljen
za financiranje terorizma izdan s strani UN agencije v Gani
bull Drugs Arms free law certificate (priloga slika 8) ndash certifikat da denar ne
izvira iz prodaje drog in orožja izdan s strani UN agencije v Gani
bull IRS (international revenue service) certificate (priloga slika 9) ndash certifikat
izdan s strani Ministrstva za finance države Gane
bull Fund declaration certificate (priloga slika 10) ndash certifikat izdan s strani
Ministrstva za finance države Gane
4 Stranka
12
bull NEPAD certificate (priloga slika 11) ndash certifikat izdan s strani New
Partnership For African Development agencije
bull WAMI certificate (priloga slika 12) ndash certifikat West Africa Monetary
Institute katerega namen je da potrdi vse predhodno navedene certifikate in
zagotavlja mednarodnim institucijam ki nadzirajo denarne prenose da je
denar ki se prenakazuje popolnoma v skladu z mednarodno zakonodajo
Za te certifikate je bilo potrebno plačati 1443000 USD Ker stranka ni imela toliko
denarja so se vsi akterji v tej prevari strinjali da delno financirajo ta znesek Ko je
bilo to plačano in vsi ti certifikati izdani se je pričel postopek za transfer denarja
Dogovorjeno je bilo da se denar nakaže na transakcijski račun stranke To bi se naj
zgodilo tako da se denar preko banke v Gani nakaže na račun največje španske banke
in šele nato na račun stranke Hkrati je stranki bančni uslužbenec banke v Gani dal
kontaktne podatke osebe na banki v Španiji Tam se je zgodila še naslednja zadeva
Stranki je bilo s strani španskega bančnega uslužbenca sporočeno da mora plačati
dodatne stroške v zvezi s TIO (transfer insurance order) certifikatom (priloga slika
13) ki ga izda Evropska centralna banka Znesek ki bi ga morala stranka plačati
pa je znašal 562782 evrov Stranka se je glede tega certifikata pozanimala na
Evropski centralni banki kjer so ji zatrdili da gre za prevaro ker oni ne izdajajo
nobenega certifikata za zavarovanje prenosa denarja znotraj ali izven Evropske unije
Tako se je prvič uprla prevarantom iz Gane in začasno prekinila vse stike z njimi
Po 5-ih dnevih se je ponovno oglasil bančni uslužbenec banke v Gani kateremu je
stranka povedala da gre za očitno prevaro Navedeni se ni strinjal in je predlagal če
lahko kako drugače rešijo zadevo Stranki je ponudil da lahko nakaže denar v katero
drugo državo ki ni v Evropski uniji Stranka je privolila v to in preko prijatelja ki
ima odprt bančni račun v Dubaju sporočila prijateljevo številko računa Tukaj pa se je
našel spet odvetnik ki je vse pridobljene certifikate odnesel na glavno izpostavo bank
v Gani to je Bank of Ghana ki ima zadnja besedo pri transferju denarja iz Gane
Ponovno je zahteval plačilo tokrat na zahtevo US STATE DEPARTMENT-a
(priloga slika 14) v višini 3500000 USD Nato je z idejo kako zbrati toliko denarja
pristopil iniciator celotne zadeve V Gani je našel podjetje ki se ukvarja s posojanjem
denarja Kontaktna oseba tega podjetja je kontaktiral z stranko in ji ponudil posojilo
ki bi bilo izpeljano preko unovčitve potovalnih čekov (priloga slika 15) Stranki je
13
za preizkus poslal preko Fedex-a5 10 potovalnih čekov skupne vrednosti 5000 evrov
Ko so ti čeki prišli na naslov stranke je le-ta odšla na najbližjo banko kjer pa
uslužbenka banke ni hotela izplačati denarja iz razloga da ne pozna takšnih potovalnih
čekov in da verjetno niso pravi oz so ponarejeni kljub temu da je stranka poleg čekov
imela tudi Potrdilo o kritju zneska čekov (priloga slika 16) in Potrdilo o nakupu
potovalnih čekov (priloga slika 17) Kasneje se je ugotovilo da so ti čeki originalni
samo kritje so morali imeti za takšen znesek 5000 evrov - 500 evrov vsak
Nato je stranka preverila še pristnost faks sporočila preko veleposlaništva ZDA v
državi kjer živi Odgovor veleposlaništva je bil da je ta faks ponarejen Seveda je
stranka takoj od zadeve odstopila zamenjala svoje telefonske številke in poslala
fotokopirano dokumentacijo na veleposlaništvo Gane po morebitnem sodnem
preganjanju prevarantov v Gani in uspehu povrnitvi vloženega denarja Vendar se ni
zgodilo nič
Dva meseca po popolni prekinitvi stikov s prevarantom ki je sprožil prevaro je ta kar
naenkrat poklical s pomočjo telefonske številke kateri klicni znak je bil 0091 (ta je za
državo Indijo) Rekel je da je odpotoval iz Gane v New Delhi (Indija) ker bosta tako
lažje rešila zadevo Nato je uredil da se je opravil transfer denarja iz računa banke v
Gani na račun banke v Indiji Zgodila se je ponovna vpletenost navidezne banke
katera je na ozemlju Evropske unije in sicer v Veliki Britaniji Uslužbenec Britanske
banke je stranko poklical in ji povedal da je denar na računu njihove banke
pripravljen za prenos na katerikoli račun stranke Pri tem je celo poslal internetni
naslov spletne banke uporabniško ime in geslo za dostop do računa Stranka je to
preizkusila če je res in videla na straneh spletne banke stanje na računu (slika 18)
Nato je za preizkus hotela opraviti transfer manjšega zneska vendar to ni mogla ker
ni imela PIN kode in kode za transfer (priloga slika 19) Ko je poklicala uslužbenca
banke v Veliki Britaniji je ta povedal da mora za ti dve kodi plačati in izpolniti
obrazec (priloga slika 20) katerega potrdi Agencija FATF6 (agencija za boj proti
pranju denarja) Tukaj je stranka podvomila v resničnost trditev uslužbenca banke
Preverila je na internetni strani FSA UK7 in ugotovila da banka na kateri je
domnevno denar nima dovoljenja za opravljanje bančnih poslov na ozemlju Velike 5 Svetovno znano podjetje za dostavo vseh vrst pošiljk 6 Financial Action Task Force On Money Laundering 7 Financial Services Authority United Kingdom
14
Britanije Nato je stranka preverila še poštni naslov in poiskala le-tega preko
internetne funkcije Google Maps Odkrila je da na lokaciji katero ji je uslužbenec
banke dal le- te ni tam Ko mu je to povedal preko telefona je le-ta začel z izgovori
in grožnjami Stranka je nato to zadevo takoj prijavila agenciji FSA UK kjer so si
primer zabeležili vendar ne morejo ukrepati ker stranka ni državljan Velike Britanije
Tako se je vsa zadeva zaključila Iz nje je mogoče razbrati da prevaranti zelo dobro
obvladajo vse mogoče prijeme da žrtev čim bolj finančno oškodujejo K temu je
mogoče dodati da državne službe kot so Policija ali Agencije ne odreagirajo če je
oškodovanec tuj državljan To se mi zdi nesmiselno saj bi morali tudi v takšnih
primerih dosledno posredovati Finančne institucije pa lahko v tem primeru izgubijo
velike količine denarja
32 Razširjenost Prevara 419 se je zelo hitro razširila na vse lokacije v Afriki kakor tudi na Filipine
Malezijo Rusijo Avstralijo Kanado Veliko Britanijo in Združene države Amerike
Primarno na ozemlju Združenih držav Amerike ta prevara izvira iz mest Buffalo in
Detroit
Veleposlaništva in ostale organizacije opozarjajo obiskovalce dežel o prevari 419
Države v Zahodni Afriki v katerih se izvaja največ teh prevar so Nigerija Gana
Benin Slonokoščena obala Togo Senegal in Burkina Faso Ostale države ki so
aktualne izven Zahodne Afrike so Južna Afrika Španija in Nizozemska
15
4 VRSTE PREVAR
41 Nakupovalne prevare Prevarant se predstavi kot kupec prodajalcu z namenom nakupa (preko elektronskih
sporočil prijav na internetne oglase prodajalca) in poda ponudbo za nakup Nato za
plačilo računa ki ga izda prodajalec uporabi ponarejene prenarejene ali ukradene
posojilne kartice Rezultat tega dejanja je da prodajalec ob zahtevku za plačilo računa
ne dobi plačano blago ki ga prodaja Prodajalci ki sprejemajo ponarejene posojilne
kartice lahko dobijo zahtevek za povrnitev stroškov s strani bank izdajateljic
posojilnih kartic da pokrijejo stroške ki so nastali s prevarantskim nakupom
V Sloveniji se je v zadnjih dveh letih pojavila zanimiva prevara ki je povezana s
prodajo avtomobilov preko spletne strani wwwavtonet Prodajalec je objavil oglas za
prodajo svojega avtomobila Na oglas se preko elektronskega sporočila javi oseba ki
se predstavi kot vojak enote ZDA ki je v Iraku Potem ti ponudi znesek za tvoj avto
ki bi ga nakazal preko Western Union-a (agencija za posredovanje denarja po svetu)
V drugem sporočilu navede da bo avto prevzel ladjar ki bo to vozilo dostavil na
naslov ki ga je prevarant napisal Nakaže del denarja Tisti ki zadevo ne pozna dobro
verjame in ostane brez avta in denarja
42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
Prevaranti pogosto uporabljajo Internet za oglaševanje poslovnih priložnosti ki
omogočajo posameznikom zaslužek torej več denarja na mesec za delo na domu Te
sheme zahtevajo od posameznikov da plačajo velike zneske za poslovni načrt ali
material Prevaranti nato ne dostavijo obljubljenega materiala dajo nenatančne
informacije za vzpostavitev legalnega posla in dajo informacijo za branje zastonj ali
za znatno nižjo ceno drugje
V eni od takšnih shem seveda po plačilu registracijskega zneska je žrtvi poslano
navodilo kako naj postavi oglase podobne tistim ki so ga zvabili v ta posel da
pridobijo še druge
16
41 Denarni prenosi Žrtvi je ponujena zaposlitev v kateri bo opravljala prenose denarja iz domačega v
tuje podjetje Izgovor prevarantov je da po normalni poti nastajajo visoki stroški
Zainteresirane žrtve dobijo elektronsko sporočilo z navodili Nato prevaranti pošljejo
ponarejene čeke ali denar preko pošte in upajo da bodo žrtve unovčile ponarejen
denar in jim poslale le-tega še preden se odkrije prevara
Prevaranti imajo tako pogosto dostop do žrtvinih osebnih podatkov vključno z davčno
številko ali številko bančnega računa
42 Loterijska prevare Pri tej obliki prevare goljufi poiščejo žrtve preko elektronskih sporočil kakor v
zadnjih časih tudi po komunikacijskih sredstvih predvsem mobilnih telefonih V
primeru da žrtev odgovori na takšno sporočilo bo goljuf najprej zahteval
osebne podatke za nakazilo dobitka Seveda takšnih dobitkov v obliki velikih denarnih
zneskov žrtev ne bo videla Zgodi se samo to da prevarant zahteva vedno več
denarja za čedalje bolj fiktivne8 stroške (od nekaj 100 do nekaj 1000 evrov)
43 Romantične prevare Prevarant prepriča nekoga na podlagi čustev da ga ima rad in s tem izkoristi
njegovo dobro voljo da le-ta stori prevaro S tem žrtev omogoči prevarantu dostop
do njegovega denarja bančnih računov kreditnih kartic potnih listin elektronskih
naslovov in do nacionalnih identifikacijskih številk (v Sloveniji je mišljena EMŠO9) in
s tem nevede stori finančno prevaro za prevaranta
Največ romantičnih prevar prihaja iz Afrike držav bivše Sovjetske zveze in Azije
8 Izmišljeni stroški ki v resničnosti ne obstajajo 9 Enotna matična številka občana
17
44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝ Lahko rečemo tudi lažno predstavljanje ali pa ribarjenje Tehnika ki jo prevaranti
uporabljajo je takšna da postavijo navidezno uradno spletno stran in s tem lažno
internetno trgovino ali banko Težava je v tem da je takšna stran skoraj popolnoma
identična z uradno stranjo in pri majhni nepazljivosti lahko obiskovalec stori klasično
napako ndash ne preveri če je ta internetna stran pristna Pri obisku takšne strani žrtve
vpišejo svoje uporabniško ime in geslo in s tem goljufom omogočijo dostop do
vitalnih podatkov (bančnega računa stanja kreditnih kartic in podobno) Vsekakor pa
obiskovalec takšne strani dobi tudi neželeno elektronsko sporočilo v zvezi dokaj
verjetnega varnostnega razloga da naj obišče spletno stran z namenom da potrdi
svoje varnostne nastavitve (uporabniško ime in geslo)
Žrtve so lahko vsi ki uporabljajo spletno bančništvo spletno igralništvo spletno
nakupovanje in podobne storitve povezane z denarjem
45 Pharming To je prevara pri kateri prevaranti ustvarijo lažno domensko ime S tem preusmerijo
uporabnika z želene na lažno domeno Glavni cilj goljufov pa je kraja in zloraba
uporabnikovih podatkov
˝Pri napadih pharming gre za neposredne napade na DNS ndash strežnike ali na datoteko o
gostiteljih (hosts) ki je v uporabnikovem računalniku Ker so lažne strani največkrat
popolne kopije originalnih uporabniki sploh ne opazijo da so na lažnem spletnem
naslovu in da se v ozadju dogaja v bistvu nekaj škodljivega˝ (Vir SAFE-SI)
18
5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI Možnosti in postopkov za varnost in zaščito je veliko Sam sem se odločil da na kratko
predstavim le del njih
51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
Počasen zagon počasne operacije in nadležne reklame nam povedo da je naš
računalnik ˝napolnjen˝ s potuhnjenimi programi (malware) in mu s tem
škodujejo vohunskimi programi (spyware) ki se prenesejo preko vašega
internetnega brskalnika virusi te dobimo preko elektronskih sporočil in
črvi ndash worms ki pridejo sami od sebe S tem je napovedana vseobsežna
vojna v kibernetičnem svetu za prevlado nad svetovnimi računalniki in vaš
računalnik je eden izmed tarč
Kako se pred vsem tem zavarovati in izogniti takšnim ˝incidentom˝
Opravite vse zadnje prenose za izboljšanje Windows operacijskega sistema in
preverite ali je vaš antivirusni program posodobljen z zadnjo definicijo Če
uporabljate še vedno internetni brskalnik Internet Explorer poskusite tudi
kakšen drug brskalnik kot je Firefox Google Chrome Opera
512 Nuklearna opcija
V primeru da imate po zagonu antivirusnega in antivohunskega programa še
vedno težave ste že tako daleč da vam majhni ˝obliži˝ v obliki popravkov ne
pomagajo več Vaš računalnik je v tej fazi tako ˝okužen˝ da vam ne preostane
drugega kot da začnete znova ndash sledi ponovna instalacija operacijskega
sistema
Preden začnete z novo instalacijo operacijskega sistema Windows morate
zagotoviti delujoč požarni zid Namreč večina na tržišču obstoječega Windows
operacijskega sistema je tako nezaščitena da preprosto ne morete namestiti
programa in njegovih popravkov preden ne odstranite vseh virusov in ostale
˝navlake˝ Ena preprostih ugotovitev je ˝Namestitev nadgradnja
19
operacijskega sistema Windows in ostalih programov vzame približno eno uro
medtem ko ˝infekcija˝ z virusom okuži računalnik v desetih sekundah˝
Pred samo instalacijo operacijskega sistema naredite kopijo vseh svojih
datotek Če niste redno uporabljali varnostnega kopiranja izvedite dvojno
kopiranje datotek Vsaj eno izmed teh kopij shranite s pomočjo CD-R ali
DVD-R pekača Zagotovite si da boste imeli vse namestitvene CD ali DVD in
vse registracijske kode licenčne kode in kode za programe ki jih uporabljate
Vstavite Windows CD ali DVD v vaš CD ali DVD predvajalnikpekač in
ponovno zaženite računalnik Sledite navodilom do vprašanja ali prepisati ali
izbrisati vse vaše podatke na trdem disku Pri tem vprašanju odgovorite z ˝Yes˝
(da) in nato še enkrat sledite vsem opozorilom ki pravijo da bodo s tem
dejanjem vsi podatki na trdem disku zbrisani Zanimivo je to da s tem ko
zbrišete vse podatke na njem zbrišete tudi viruse črve vohunske programe
Ko je namestitev končana sledite navodilom za ponovno vzpostavitev
internetnih nastavitev Preko spletnega mesta wwwdatemicrosoftcom (deluje
samo z brskalnikom Internet Explorer) namestite vse potrebne nadgradnje
Prav tako namestite antivirus in antispyware programe z zadnjimi definicijami
Naslednji korak je da vstavite CD ali DVD z varnostno kopijo ki ste jo
predhodno ustvarili in z antivirusnim programom preverite podatke na CD ali
DVD disku Priporočeno je da namestite s tega CD ali DVD diska samo tiste
programe ki jih potrebujete
Na koncu popolne namestitve kreirajte ločene z geslom zaščitene račune za
vse ki uporabljajo ta računalnik in jim omejite dostop do določenih
programov datotek Z vsemi se pogovorite o varnosti pri uporabi računalnika
predvsem pa o ˝brezplačnih˝ programih in spletnih igrah Najslabše kar lahko
storite in to je skrajni primer je da jim boste prepovedali uporabljati
računalnik v primeru ponovne namestitve operacijskega sistema
513 Termonuklearna opcija
Ta korak je skrajen po drugi strani pa je zelo primeren glede na to da nakup
novega računalnika ki že zadostuje našim potrebam ne presega zneska 400
20
evrov Pri tem pa lahko še vedno uporabljate tiskalnik in monitor (razen če ne
gre za prenosni računalnik) V primeru da niste strokovnjak za namestitve
operacijskih sistemov varnostnih kopiranj in podobnih posegov vam lahko
celo trgovci ki vam računalnik prodajo nudijo pomoč pri reševanju vaših
podatkov iz ˝starega˝ računalnika Četudi je nov računalnik opremljen z
operacijskim sistemom in zadnjimi posodobitvami je še vedno priporočeno
kupiti usmerjevalnik s katerim se izognete morebitnim ˝sovražnim invazijam˝
v prihodnosti
514 Zamenjava
V tem primeru je mišljen nakup računalnika znamke Apple Macintosh pa
četudi samo za uporabo elektronske pošte in spletnega brskanja Glavni razlog
je v tem da danes še ni bilo resnih spletnih napadov na operacijski sistem
Apple Mac OS X Situacija se lahko vsekakor spremeni vendar ima Apple
začetno prednost v primerjavi z Microsoftom To pa ne pomeni da mora Mac
sistem ostati brez rednih posodabljanj in antivirusnih sistemov Če uporabljate
določene programe ki so ustvarjeni za programsko okolje Windows radi bi pa
uporabljali samo Mac lahko preverite za podobne programe ki so enaki ali
preverite če so kompatibilni v tako imenovanem Boot Camp-u
(wwwapplecommacosxcompatibility) in dovolijo programom za Windows
delovanje tudi v okolju Mac
52 Imam program ki ne deluje brez reklam Veliko brezplačnih programov je podprtih z oglasi Lahko poiščete podobne
enakovredne programe ki delujejo tako da ne kažejo oglasov ali pa plačate za
registracijo in s tem oglasi izginejo Četudi ste pripravljeni uporabljati takšne
programe kjer se prikazujejo reklame vam ne priporočam da jih uporabljate ko se
sočasno izvajajo drugi programi Vprašali boste zakaj Moj odgovor je da podjetja
prisegajo na to da s tem ko deluje program in se prikazujejo tudi reklame ne
zbirajo podatkov in o tem kakšne reklame uporabnik gleda S tem se samo
sprenevedajo saj boste naslednjič dobili drugi paket reklam
21
53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte Nekateri spletni ponudniki in nekateri sistemski administratorji omejujejo velikost
datotek ki jih lahko pošljete ali prejmete preko njihovih poštnih strežnikov V primeru
take težave v službi lahko to rešite tako da se preprosto pogovorite z vašim
sistemskim administratorjem da ta spremeni limit velikosti datotek ki jih pošiljate
Imate pa tudi druge rešitve premikanja velikih datotek iz točke A v točko B Eden
izmed njih je odprtje spletnega poštnega računa pri ponudniku ki upravlja z velikimi
priponkami Za primer Google Gmail dovoljuje priponke največje velikosti 25 MB
Yahoo Mail dovoljuje 10 MB za brezplačno verzijo in 20 MB za plačljivo verzijo in
Windows Live Hotmail dovoljuje priponke velikosti 10 MB Proces pripenjanja
datoteke poštnemu sporočilu narašča z velikostjo približno 20 procentov Tako je
največja možna velikost datoteke manjša od največje velikosti priponke
Za lokalne prenose datotek med računalniki lahko uporabite tudi USB ključ Prenesete
datoteke na USB ključ v svojem računalniku ga izvlečete iz USB reže in greste do
drugega računalnika in ga tam vstavite in opravite prenos Za večje datoteke se lahko
uporabi tudi naprava imenovana iPod ki jo uporabite kot prenosni USB trdi disk
Obstaja pa še ena možnost V primeru da ima računalnik ima vgrajen CD ali DVD
pekač večje datoteke enostavno zapečete na CD ali DVD diske Sicer ta postopek ni
tako lahek kot prenos na USB ključ vendar je obstojnejši Spominsko kartico za
videokamere mobilne telefone lahko uporabimo tudi za prenos datotek
54 Moram se zavarovati pred krajo osebnih podatkov
Najprej preverite če gre za ˝ribarjenje˝ (phishing) elektronsko sporočilo ki trdi da
prihaja iz banke ali spletni račun kot je eBay in trdi da je vaš račun naletel na
problem ki ga rešite tako da kliknete na povezavo v tem sporočilu Takšna sporočila
nikoli ne odpirajte in ne klikajte na povezave v njih ker je to izredno nevarno Če
banka misli da obstaja varnostna težava ne bo nikoli to sporočala preko elektronske
22
pošte Preverite lahko tako da z banko kontaktirate preko telefona ali preko spletnega
naslova ki ga ročno vpišete v spletni brskalnik in potem poiščete odsek za stranke
Skrbno shranite račune bančne in posojilne kartice in druge dokumente kot so osebna
izkaznica potni list vozniško dovoljenje in potrdilo o davčni številki Kupite
uničevalec papirja ki uporablja tehniko križnega reza in ne tehniko vzdolžnega reza
ker prevaranti lahko takšne trakove sestavijo v dokument
Pridobite navado preverjanja lastne evidence z evidenco izpiska stanja vašega
bančnega računa ki mesečno prispejo v vaš poštni nabiralnik ali še prej na spletnem
računu Ne preverjajte razne bančne postavke ki se direktno ne vežejo na vaš bančni
račun ampak se osredotočite na bančne pristojbine ki po navadi niso zaračunane
Če najdete karkoli takoj kontaktirajte z banko ali podjetjem ki izdaja posojilne
kartice Ko ugotovite in dokončno preverite ˝čudne˝ bančne postavke zahtevajte od
banke da vam omogoči odprtje novega računa z novimi številkami posojilnih kartic
Verjetno boste morali obvestiti tudi policijo in zadevo prijaviti
55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
Najbolj standardna navodila pri kreiranju gesla
Kreiraj geslo ki je sestavljeno iz črk številk in posebnih simbolov
Imej različna gesla za vsak račun
Nikoli si ne zapiši gesel
Zamenjaj gesla vsakih par mesecev
Večina spletnih uporabnikov ima kar nekaj računov pri tem pa ignorirajo osnovne
napotke o njihovi izdelavi V resnici pa si povprečen uporabnik zmore zapomniti
veliko različnih in naključnih gesel in kateri račun gre h kateremu geslu
Uporaba gesel ki so uravnotežena
Kreirajte eno dobro geslo na vseh računih ki niso varnostno občutljivi
(naročnina na spletni časopis)
Kreirajte različna gesla za račune ki so zelo pomembni (spletna banka)
Nikoli ne izberite gesla ki je stalna angleška beseda (beseda ki se pojavlja v
slovarju angleškega jezika) ali pogosto ime
23
Shranite svoja gesla v datoteko ki je zavarovana z geslom (odprto kodni
program KeePass omogoča kreiranje gesla za vsako spletno stran ali gesla ki
ga potrebujete)
Obstajajo tudi programi za varno shranitev gesel za pametne mobilne telefone
in iPod naprave
56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
Prevaranti uporabljajo računalnike ki so okuženi s črvi ali virusi za pošiljanje neželene
ali vsiljene elektronske pošte Zato je potrebno redno posodabljanje operacijskega
sistema antivirusnega programa in izklapljanje računalnika ali samo prekinitev povezave
s spletom ko ta ni v uporabi
57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
Hitrost s katero izgubljamo našo zasebnost na spletu je zelo velika
571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
Vohunski program je ustvarjen zato da nadzoruje našo aktivnost na spletu
Spletne aktivnosti vsakega posameznika so zasebnost vendar če iz svojega
računalnika ne odstranite vohunskih programov ali se pred njimi ustrezno
zaščitite torej jim ne omogočite dostopa potem o zasebnosti ne moramo
govoriti
Vsak naš obisk spletnih strani omogoči nepovabljenim osebam dostop do naših
podatkov (recimo kupite zdravilo v eni izmed spletnih lekarn in kar naenkrat
dobite ponudbe za izdelke ostalih farmacevtskih podjetij) Vaš elektronski
poštni nabiralnik je naenkrat poln imen ljudi ki jih ne poznate Obstaja velika
možnost da vohunski program (če je na vašem računalniku) beleži vsak vaš
pritisk na tipkovnici Zato se ga znebite
Po uporabi spletnega brskalnika Internet Explorer (nekateri ljudje še vedno
uporabljajo spletne strani ki delujejo le s tem brskalnikom) moramo pogosto
čistiti naše računalnike zaradi črvov in virusov ki se prebijejo skozi varnostne
luknje spletnega brskalnika Zaradi velike uporabe Internet Explorer-ja je ta
24
tarča hacker-jev po vsem svetu zato ga lahko nadomestimo s Firefox ali
Google Chrome brskalnikom
572 Ne bodite naivni
Ne dajajte podatkov na svojo spletno stran ker verjetno nočete da bi ves svet
vedel za vas Še posebej ne dodajajte tem podatkom svojega domačega naslova
in telefonske številke razen če ne želite da vas vsi kličejo ali pa da kdo pride
na obisk Zakaj bi spletni uporabniki rabili toliko vaših osebnih podatkov če
vam lahko pošljejo elektronsko pošto
573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
Načeloma je naročanje in kupovanje preko spleta ali elektronske pošte varno
ravno toliko kot da bi plačali kosilo v restavraciji s posojilno kartico ki jo
izročite natakarju da gre za blagajno in izvrši plačilo vas pa pri samem
plačevanju ni zraven Nekatere nakupovalne spletne strani shranjujejo
informacije o vas vključujoč povezavo do vašega elektronskega poštnega
naslova in nakupovalne podatke vnašajo v datoteko z imenom ˝piškot˝
(cookie) Ta sistem plačevanja deluje perfektno ko naročate iz svojega
računalnika ndash ne rabite ponovno vpisati vseh podatkov naslednjič ko
naročate Vendar ko naročate izdelke iz knjižnice ali spletne kavarne (ang
Cybercafe) so podatki shranjeni na javnem računalniku Naslednji ki bo
uporabljal ta računalnik Ima dostop do vaših podatkov in s tem lahko na vaše
ime kaj naroči
58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
Igre in spletne klepetalnice povzročajo novodobno zasvojenost in ta je v porastu
Moramo si postaviti jasne cilje koliko uporabljati splet in računalnik in ti so
Postavite si jasne meje o tem koliko uporabljati računalnik
Pogovorite se s svojimi družinskimi člani o tem katere spletne klepetalnice
lahko varno uporabljajo
25
Prav tako pomislite koliko časa sami preživite za računalnikom
Uporabite nekaj svojega spletnega časa za izdelavo seznama zunanjih
aktivnosti
Obljubite si da boste izvedli vsak dan vsaj eno aktivnost ki nima nobene
povezave z računalnikom
Vedeti morate da je ˝spletna odvisnost˝ resna in da za ˝odvajanje˝ potrebujete
profesionalno pomoč
59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
Spletne strani se premaknejo ali izginejo na spletu Če ste kliknili na označen link ali pa
ste prepričani da ste napisali pravilen spletni naslov ter še vedno vidite sporočilo ˝error
message˝ so bili verjetno podatki na tej strani reorganizirani Poskušajte se pomakniti na
del spletnega naslova prejšnje poševnice (slash) in ta del izbrišete in ponovno poskusite
Alternativno lahko spletno stran najdete s pomočjo spletnih iskalnikov Spletno stran pa
je prav tako mogoče poiskati na brezplačni spletni strani Wayback Machine
(wwwarchiveorg) ki ima nalogo da periodično naredi posnetek s shranjevanjem celega
spleta (World Wide Web)
510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
Dodajanje svojega elektronskega naslova na svojo spletno stran je vsekakor mikavno za
prevarante ki se ukvarjajo z neželeno elektronsko pošto Imajo programe s katerimi
preverjajo splet z namenom pridobitve elektronskih naslovov Zato je potrebno ločiti
elektronske naslove od naslovov ki ji imate na svoji spletni strani Najlažje to lahko
storite z brezplačnimi poštnimi stranmi kot so wwwgmailcom wwwhotmailcom ali
wwwmailyahoocom Eden izmed zelo uporabnih trikov je tudi ta da mora vsak
obiskovalec vaše spletne strani v posebno okno vpisati posebno besedo ki se redno
generira in ni nikoli ista prejšnji
26
6 SKLEP Videti je da spletne prevare ne pojenjujejo saj so vse bolj v porastu Celo nasprotno z vse
hitrejšim razvojem spleta in računalniških tehnologij nadomeščajo spletne prevare vse bolj
sofisticirani prijemi ki neukega uporabnika hitro zavedejo
Prevaranti ne izbirajo sredstev za dosego svojega cilja naključno ampak predvsem selektivno
kar pomeni da z razpošiljanjem svojih sporočil poskušajo pritegniti v prevaro ljudi ki ne
samo da so neuki ampak tudi v manjših ali večjih finančnih težavah
Držav iz afriške celine se je prijel slab sloves ker večina spletnih prevar prihaja od njih Ne
pomaga jim če imajo naravno bogastvo (nafta zlato baker diamanti ipd) ker se očitno
ljudje ki tam živijo preživljajo z različnimi dejanji ki so za nas nerazumljivi po drugi strani
pa kaznivi Predstavljajo se za razne sorodnike preminulih sorodnikov ki so imeli eminentne
nazive (kralj princ) in ponujajo finančni delež pri prenosu denarja Gredo celo tako daleč da
žrtev zvabijo na kraj kjer se nahajajo in ga potem tam ubijejo v skrajnem primeru
Združene države Amerike so se s svojo obveščevalno službo (Secret Service) vključile v
odločen boj zoper takšne prevare Vzrok je seveda bil v smrti preko 20 ameriških državljanov
ki so umrli zaradi svoje naivnosti
Konkretno za našo državo ni podatkov o najhujših primerih Mislim pa da slovenska policija
ne posveča dovolj pozornosti spletnim prevaram Vzrokov je seveda lahko več vendar če
pogledamo z druge strani je ˝osmoljenih ljudi˝ v Sloveniji kar nekaj Vem za primer
zakonskega para iz brežiškega območja ki sta bila zavedena tako daleč da sta lastno hišo
zastavila (pod hipoteko banke) in odšla v eno izmed afriških držav za dokončen podpis
pogodbe o prenosu denarja Ko sta se pojavila na banki je takoj odreagirala uslužbenka banke
in tamkajšnja policija ju je začasno priprla tako dolgo dokler nista dokazala da sta sama žrtvi
v takšni prevari
Obstaja kar nekaj spletnih strani ki vam lahko pomagajo pri odkrivanju ali je sporočilo
prevara ali ne http419bittenuscom (tukaj je navedenih veliko primerov dokumentov in
listin) httpwww419hellcom (kako lahko prevarante razkrinkamo)
27
Na koncu lahko strnem da postaja pojav spletnih prevar vse večji problem Zelo nevarno je
če nasedete prevarantom ker v skrajnem primeru lahko izgubite velike vsote denarja Zato
potrebno ljudem čim bolj predstaviti spletne prevare tehnike varnost in zaščito pri uporabi
spleta
28
7 LITERATURA IN VIRI R Levine J (2010) The Internet for Dummies 12th editon Indianapolis Indiana USA
Wiley Publishing Inc
Dvoršek A (2003) Kriminalistična metodika Ljubljana Ministrstvo za notranje zadeve
Republike Slovenije Visoka policijsko-varnostna šola
Wikipedia Advance-fee fraud Elektronski vir
httpenwikipediaorgwikiAdvance-fee_fraud [dostop 28 maj 2011]
Policija Letna poročila o delu policije statistika
httpwwwpolicijasiimagesstoriesStatistikaLetnaPorocilaPDFLetnoPorocilo2010pdf
[dostop 21 maj 2011]
Državni zbor Republike Slovenije Zakoni in akti Kazenski zakonik Neuradno prečiščeno
besedilo (KZ-1-NPB1) Elektronski vir httpwwwdz-
rssiindexphpid=101ampvt=6ampsm=kampq=kazenski+zakonikampmandate=-
1ampunid=UPB|1B04368E4254FD4BC12575C40026DF98ampshowdoc=1 [dostop 21 maj
2011]
Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir
httpwwwzpssitehnologijainternetlazno-predstavljanje-ali-phishinghtmlItemid=628
[dostop 28 maj 2011]
Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir
httpwwwzpssitehnologijainternetzvabljanje-ali-pharminghtmlItemid=628 [dostop 28
maj 2011]
Safe-Si Tveganjazlorabe na spletu Zlorabe računalnika Pharming Elektronski vir
httpwwwsafesic1002Pharming [dostop 28 maj 2011]
29
PRILOGA
Slika 1 Debit Voucher
30
Slika 2 Statement of account
31
Slika 3 Obrazec o zaprtju računa
32
Slika 4 Obrazec pooblastilo odvetnika
33
Slika 5 Podpisan obrazec s strani odvetnika
34
Slika 6 Pooblastilo sodišča
35
Slika 7 Anti Clearance Certificate
36
Slika 8 Drugs Arms Free Certificate
37
Slika 9 Internal Revenue Service Certificate
38
Slika 10 Certificate Of Declaration
39
Slika 11 NEPAD Certificate
40
Slika 12 WAMI
41
Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto
42
Slika 14 US STATE DEPARMENT faks
43
Slika 15 Potovalni ček
Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov
44
Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov
45
Slika 18 Transakcijski račun
46
Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi
47
Slika 20 Obrazec FATF
- 1 DEFINICIJA PREVARE
- 2 METODOLOŠKI OKVIR
-
- 21 Namen in cilji naloge
-
- 3 NIGERIJSKO PISMO
-
- 31 Izvor
- 32 Razširjenost
-
- 4 VRSTE PREVAR
-
- 41 Nakupovalne prevare
- 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
- 41 Denarni prenosi
- 42 Loterijska prevare
- 43 Romantične prevare
- 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
- 45 Pharming
-
- 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512 Nuklearna opcija
- 512
- 522
- 532
- 542
- 552
- 562
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513 Termonuklearna opcija
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 514 Zamenjava
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 46
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
- 47
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
-
- 511
- 521
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572 Ne bodite naivni
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572
- 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
-
- 6 SKLEP
- 7 LITERATURA IN VIRI
-
POVZETEK Hiter razvoj interneta in internetnih storitev je poleg dobrih stvari omogočil razvoj posebnih
goljufov Ti poskušajo z raznimi metodami poštene ljudi prevarati z obljubljanjem materialnih
in drugih dobrin V zadnjih 10 letih so se ta dejanja spremenila s pomočjo tehnološko vse bolj
dovršenih računalnikov samega interneta in internetnega dostopa Uporabnik ki ne pozna
vsaj osnovnih principov varnosti komuniciranja na internetu je s tem tarča računalniških
prevarantov Ti obvladajo vse več programov s katerimi zakrivajo svojo identiteto in
predvsem izvor prevare Zadnje čase so v razmahu tudi internetne prevare ki so izvedene s
pomočjo mobilnih telefonov Osnovni problem internetnih prevar pa je ta da naivni ljudje
temu nasedejo Vprašanje se postavlja zakaj vendar tukaj so odgovori osredotočeni samo na
eno stvar in sicer obljuba po bogastvu Posamezniki ki so vpleteni v takšne prevare pa so
pripravljeni vložiti svoj težko privarčevan denar da bi prišli do večjih finančnih sredstev na
lažji način Večina le-teh nasede in s tem izgubi velike količine denarja Najpogostejša
prevara je Nigerijsko pismo ki obljublja finančna sredstva za določeno pomoč Veliko prevar
pa je povezanih tudi z nakupom preko interneta zaposlitvijo loterijskimi dobitki
romantičnimi povezavami internetnim trženjem Povsem drugačen segment prevar pa je
phishing in prevare preko elektronskih sporočil ndash verižna elektronska pisma Proti internetnim
prevaram se lahko zavarujemo le z ustrezno tehnologijo in osnovnim poznavanjem varnosti
na internetu Drug predvsem državni segment pa je tisti ki mora omogočiti delovanje
ustrezno usposobljenih ustanov za odkrivanje in preprečevanje in poskrbeti za ustrezno
zakonodajo in kaznovalno politiko
Ključne besede Nigerijsko pismo prevara prevarant žrtev
INTERNET FRAUDS
ABSTRACT Fast internet and its service development has been offering many advantages but also
provided the gap and the spread of the special crooks By using special methods of promising
the material and other goods they cheat honest people In last 10 years these kinds of acts has
developed and upgraded by the help of technologically supreme computers and internet
access The user with the lack of computer security knowledge is the main target of such
computer frauds They are able to use more and more computer programmes to cover their
real identity and the source of the fraud Recently the period of internet frauds found the
attractive start to perform their acts over the mobile phones The main and basic problem of
such internet fraud is the naive behaviour of the people There is the question of WHY and
searching for the reason but the answer leads to the greed or necessity for fortune The
individuals Involved into such fraud are prepared to invest their hardly saved money to
become rich on the easiest way But at the end most of them lose their money The most
often used fraud is the Nigerian letter which promises the financial security for certain help
But there are also many of them connected with internet buying job offering lottery
romantic connections and internet selling Completely different segment of the fraud is the
phishing and SMS fraud ndash electronic chain messages To protect ourselves against fraud the
compatible and accurate technology and the basic knowledge about security is needed
Finally the national segment should be the one which enable the process of investigating
discovering and protecting of proper institutions and the appropriate law with the adequate
punishment policy
Key words Nigerian letter fraud crook victim
1 DEFINICIJA PREVARE 6
2 METODOLOŠKI OKVIR 9
21 NAMEN IN CILJI NALOGE 9
3 NIGERIJSKO PISMO 10
31 IZVOR 10 32 RAZŠIRJENOST 14
4 VRSTE PREVAR 15
41 NAKUPOVALNE PREVARE 15 42 ZAPOSLITVENE PREVARE ALI ˝DELO NA DOMU˝ SHEME 15 41 DENARNI PRENOSI 16 42 LOTERIJSKA PREVARE 16 43 ROMANTIČNE PREVARE 16 44 PHISHING ALI ˝RIBARJENJE˝ 17 45 PHARMING 17
5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI 18
51 NA MOJEM RAČUNALNIKU JE NEKAJ KAR JE UJEL NA INTERNETU 18 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon 18 512 Nuklearna opcija 18 513 Termonuklearna opcija 19 514 Zamenjava 20
52 IMAM PROGRAM KI NE DELUJE BREZ REKLAM 20 53 NE MOREM POŠILJATI FOTOGRAFIJ PREKO ELEKTRONSKE POŠTE 21 55 NE MOREM SI ZAPOMNITI VSEH TEH GESEL 22 56 MOJA ELEKTRONSKA SPOROČILA SE VRAČAJO NAZAJ KOT NEDOSTAVLJIVA 23 57 RAD BI ZAVAROVAL SVOJO ZASEBNOST NA INTERNETU 23
571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke 23 572 Ne bodite naivni 24 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku 24
58 OSTALI DRUŽINSKI ČLANI ˝VISIJO˝ NA RAČUNALNIKU 24 59 RAD BI VEDEL KAJ STORITI S SPOROČILOM ˝404 NOT FOUND˝ 25 510 NE VEM ALI OBJAVITI SVOJ ELEKTRONSKI NASLOV NA SVOJI INTERNETNI STRANI 25
6 SKLEP 26
7 LITERATURA IN VIRI 28
Slika 1 Debit Voucher 29 Slika 2 Statement of account 30 Slika 3 Obrazec o zaprtju računa 31 Slika 4 Obrazec pooblastilo odvetnika 32 Slika 5 Podpisan obrazec s strani odvetnika 33 Slika 6 Pooblastilo sodišča 34 Slika 7 Anti Clearance Certificate 35 Slika 8 Drugs Arms Free Certificate 36 Slika 9 Internal Revenue Service Certificate 37 Slika 10 Certificate Of Declaration 38 Slika 11 NEPAD Certificate 39 Slika 12 WAMI 40 Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto 41 Slika 14 US STATE DEPARMENT faks 42 Slika 15 Potovalni ček 43 Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov 43 Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov 44 Slika 18 Transakcijski račun 45 Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi 46 Slika 20 Obrazec FATF 47
6
1 DEFINICIJA PREVARE Internetna prevara je dejanje s katerim eden ali več posameznikov na nezakoniti način
pridobijo določena finančna sredstva ali predmete Za izvršitev takšnega dejanja potrebuje
dva osnovna pripomočka internet in računalnik
Prevare bi lahko enačili z izrazom goljufija V zakonodaji Republike Slovenije to pomeni
kaznivo dejanje goljufije po 211 členu Kazenskega Zakonika1 (odsek prvega odstavka) ki
pravi
Goljufija
211 člen
(1) Kdor zato da bi sebi ali komu drugemu pridobil protipravno premoženjsko korist
spravi koga z lažnivim prikazovanjem ali prikrivanjem dejanskih okoliščin v zmoto ali
ga pusti v zmoti in ga s tem zapelje da ta v škodo svojega ali tujega premoženja kaj
stori ali opusti se kaznuje z zaporom do treh let
Vsakodnevna uporaba interneta je lahko koristna po drugi strani pa lahko z njegovo uporabo
postaneš tarča spletnih goljufov ki prežijo na svoje žrtve na vseh mogočih internetnih straneh
Najlažje dobijo nekoga tako da mu pošljejo elektronsko sporočilo Če se odzoveš nanj je
velika možnost da te takšen posameznik ali skupina zavede Tehnologija računalnikov in
spletnih aplikacij je že tako napredna da povsod kjer vpišeš svoj elektronski naslov obstaja
kar nekaj možnosti da te nekdo pozove za kakršnokoli pomoč V veliko primerih je to poziv
k sumljivim finančnim prenosom
Tako se današnja družba srečuje ne samo s klasičnim kriminalom ampak tudi s tako
imenovanim spletnim kriminalom Goljufi znajo zelo lepo opisati svoje težave po
pomanjkanju zato ponujajo različne oblike ˝finančnih sanj˝
1 KZ-1-NPB1 (Kazenski Zakonik neuradno prečiščeno besedilo)
7
Značilnosti prevar (Dvoršek 2003)
bull prevare predstavljajo le majhen delež v celotni množici vzorcev
bull za odkrivanje različnih načinov za prevare je potrebno za učinkovito odkrivanje uporabiti
različne metode
bull ravnanje prevarantov se spreminja zato je potrebno sistem za odkrivanje stalno
prilagajati
bull običajno je potrebno na pojav prevare reagirati hitro saj se le tako uspešno omeji s
prevarami povzročeno škodo
Slovenska policija je o svojem delu na tem področju v Letno poročilo 2010 zapisala
˝Število kaznivih dejanj računalniške kriminalitete se je zmanjšalo s 114 na 101 ali za 114
število ovadenih oseb pa z 90 na 39 ali za 567 To je posledica zmanjšanja števila
zlorab elektronskega bančništva s pomočjo katerih so bila storjena druga kazniva dejanja
računalniške kriminalitete Policija se je tudi bolj usmerila v zavarovanje in preiskovanje
elektronskih naprav oziroma ti računalniško forenziko Uporabnike elektronskega
bančništva pa tudi interneta in novih tehnologij je opozarjala na možne nevarnosti njihove
uporabe˝ (Vir Policija)
Tabela 1 Statistika računalniške kriminalitete
Vir Letno poročilo o delu Policije 2010 (str 61)
Kot je razvidno iz zgornje tabele se je število kaznivih dejanj zmanjšalo v primerjavi z letom
2009 Mislim da je to trenutno stanje saj so zajeta samo tista dejanja ki so prijavljena Res
8
je da je slovenska policija kar nekaj stvari izboljšala na področju računalniške kriminalitete
vendar še vedno ni dovolj narejeno za ozko vejo znotraj tega področja ndash internetne prevare
9
2 METODOLOŠKI OKVIR
21 Namen in cilji naloge
bull Ker se dnevno srečujemo z uporabo interneta želim predstaviti osnovne tehnike
za prepoznavo internetnih prevar
bull opredeliti osnovne znake internetnih prevar
bull opredeliti tehnike in strategije prevarantov
bull predlagati osnovne nasvete za zavarovanje svojih osebnih podatkov in
komuniciranje preko elektronskih sporočil
10
3 NIGERIJSKO PISMO
31 Izvor V zgodnjih 80-ih letih je v Nigeriji zaradi ekonomske situacije prišlo do finančnega
zloma Univerzitetni študenti ki so bili brez služb so se spomnili da bi lahko z
goljufijo in manipulacijo zavedli poslovneže ki so prišli v Nigerijo zaradi sklepanja
poslov
Prevaranti so v zgodnjih 90-ih letih naprej te prevare izvajali na poslovnih subjektih
tako da so jim pošiljali prevarantska sporočila preko navadnega pisma faksa ali
teleksa Ko pa se je pojavila doba interneta so začeli uporabljati izboljšane metode
kot so ˝email harvesting˝ (zbiranje elektronskih naslovov) Številka 419 se povezuje s
členom Nigerijskega kazenskega zakonika ki govori o vpletenosti v prevaro
˝ The American Dialect Society 2 ˝ združenje iz ZDA ki raziskuje izvor besed in
terminov je izvedlo preiskavo o ˝419 fraud3 ˝ in ugotovilo da le-ta izvira iz leta 1992
Prevara se prične tako da prevaranti z elektronskim sporočilom ki je razposlano na
več elektronskih naslovov lovijo nedolžne žrtve z namenom da jim ponudijo veliko
provizijo v zameno za pomoč pri prenosu velike vsote denarja Žrtve ki takšno pismo
oz sporočilo vzamejo kot resnično se znajdejo v začaranem krogu
Opisal bom klasičen primer internetne prevare z vsemi podrobnostmi Zgodba je
resnična z izbrisanimi podatki žrtve
Naslov elektronskega sporočila se je začel tako ˝Thank you in advance and my regards
to your family˝ (Najprej se ti zahvaljujem in pošiljam pozdrave tvoji družini) Zgodbe
se lahko razlikujejo vendar ta je takšna da je bančni uslužbenec ugotovil da je banka
imela v letu 2008 125 mil USD dobička v njegovi poslovalnici Za ta dobiček je
2 Ustanovljeno v letu 1889 je učno združenje ki proučuje angleški jezik v Severni Ameriki in ostale dialekte jezikov ki vplivajo nanj 3 Prevara 419
11
vedel samo on in ga je prenesel na tako imenovan rezervni račun banke Ko je žrtev4
vzpostavila kontakt z njim se je pričela igra v kateri je izgubila veliko denarja V
tem sporočilu je tudi omenil svojo družino in kako si bosta naveden znesek
denarja razdelila Žrtev je zahtevala da ji pošlje dokaz o resničnosti zadeve ker je že
imela slabo izkušnjo s takšnimi zadevami v letu 2001 Poslal je naslednje
dokumente
bull Debit Voucher (priloga slika 1)
bull Statement Of Account (priloga slika 2)
Ko je stranka prejela te dokumente (seveda po elektronski pošti) je poslal obrazec o
zaprtju bančnega računa na banki (priloga slika 3) Ta obrazec je stranka morala
izpolniti in ga poslati bančnemu uslužbencu ki je zadolžen za mednarodne odnose s
strankami Nato je le-ta takoj napisal da se mora osebno oglasiti na banki da zapre
račun Seveda ker je ta država bila predaleč mu je odgovorila da ne more priti in da
naj rešijo zadevo na drugačen način Odgovoril je da je edina možna varianta da
pooblaščen odvetnik s strani sodišča države Gane opravi vse postopke v zvezi zaprtja
njenega računa na tej banki Poslal je naslov in kontaktne podatke odvetnika ki
opravlja posle za banko
Tukaj pa se zadeva še bolj zaplete Odvetnik je poslal obrazec (priloga slika 4) s
katerim stranka lahko pooblasti da v njenem imenu opravlja vse posle v državi Gani
seveda proti plačilu 2500 USD stroškov Ko mu je stranka nakazala preko banke
denar je vrnil pisno pooblastilo (priloga slika 5) in pooblastilo overjeno s strani
sodišča (priloga slika 6) Nato pa se je zgodilo to kar se zgodi pri teh prevarah
odvetnik je zahteval da potrebuje denar za naslednje
bull Anti Clearance certificate (priloga slika 7) ndash certifikat da denar ni uporabljen
za financiranje terorizma izdan s strani UN agencije v Gani
bull Drugs Arms free law certificate (priloga slika 8) ndash certifikat da denar ne
izvira iz prodaje drog in orožja izdan s strani UN agencije v Gani
bull IRS (international revenue service) certificate (priloga slika 9) ndash certifikat
izdan s strani Ministrstva za finance države Gane
bull Fund declaration certificate (priloga slika 10) ndash certifikat izdan s strani
Ministrstva za finance države Gane
4 Stranka
12
bull NEPAD certificate (priloga slika 11) ndash certifikat izdan s strani New
Partnership For African Development agencije
bull WAMI certificate (priloga slika 12) ndash certifikat West Africa Monetary
Institute katerega namen je da potrdi vse predhodno navedene certifikate in
zagotavlja mednarodnim institucijam ki nadzirajo denarne prenose da je
denar ki se prenakazuje popolnoma v skladu z mednarodno zakonodajo
Za te certifikate je bilo potrebno plačati 1443000 USD Ker stranka ni imela toliko
denarja so se vsi akterji v tej prevari strinjali da delno financirajo ta znesek Ko je
bilo to plačano in vsi ti certifikati izdani se je pričel postopek za transfer denarja
Dogovorjeno je bilo da se denar nakaže na transakcijski račun stranke To bi se naj
zgodilo tako da se denar preko banke v Gani nakaže na račun največje španske banke
in šele nato na račun stranke Hkrati je stranki bančni uslužbenec banke v Gani dal
kontaktne podatke osebe na banki v Španiji Tam se je zgodila še naslednja zadeva
Stranki je bilo s strani španskega bančnega uslužbenca sporočeno da mora plačati
dodatne stroške v zvezi s TIO (transfer insurance order) certifikatom (priloga slika
13) ki ga izda Evropska centralna banka Znesek ki bi ga morala stranka plačati
pa je znašal 562782 evrov Stranka se je glede tega certifikata pozanimala na
Evropski centralni banki kjer so ji zatrdili da gre za prevaro ker oni ne izdajajo
nobenega certifikata za zavarovanje prenosa denarja znotraj ali izven Evropske unije
Tako se je prvič uprla prevarantom iz Gane in začasno prekinila vse stike z njimi
Po 5-ih dnevih se je ponovno oglasil bančni uslužbenec banke v Gani kateremu je
stranka povedala da gre za očitno prevaro Navedeni se ni strinjal in je predlagal če
lahko kako drugače rešijo zadevo Stranki je ponudil da lahko nakaže denar v katero
drugo državo ki ni v Evropski uniji Stranka je privolila v to in preko prijatelja ki
ima odprt bančni račun v Dubaju sporočila prijateljevo številko računa Tukaj pa se je
našel spet odvetnik ki je vse pridobljene certifikate odnesel na glavno izpostavo bank
v Gani to je Bank of Ghana ki ima zadnja besedo pri transferju denarja iz Gane
Ponovno je zahteval plačilo tokrat na zahtevo US STATE DEPARTMENT-a
(priloga slika 14) v višini 3500000 USD Nato je z idejo kako zbrati toliko denarja
pristopil iniciator celotne zadeve V Gani je našel podjetje ki se ukvarja s posojanjem
denarja Kontaktna oseba tega podjetja je kontaktiral z stranko in ji ponudil posojilo
ki bi bilo izpeljano preko unovčitve potovalnih čekov (priloga slika 15) Stranki je
13
za preizkus poslal preko Fedex-a5 10 potovalnih čekov skupne vrednosti 5000 evrov
Ko so ti čeki prišli na naslov stranke je le-ta odšla na najbližjo banko kjer pa
uslužbenka banke ni hotela izplačati denarja iz razloga da ne pozna takšnih potovalnih
čekov in da verjetno niso pravi oz so ponarejeni kljub temu da je stranka poleg čekov
imela tudi Potrdilo o kritju zneska čekov (priloga slika 16) in Potrdilo o nakupu
potovalnih čekov (priloga slika 17) Kasneje se je ugotovilo da so ti čeki originalni
samo kritje so morali imeti za takšen znesek 5000 evrov - 500 evrov vsak
Nato je stranka preverila še pristnost faks sporočila preko veleposlaništva ZDA v
državi kjer živi Odgovor veleposlaništva je bil da je ta faks ponarejen Seveda je
stranka takoj od zadeve odstopila zamenjala svoje telefonske številke in poslala
fotokopirano dokumentacijo na veleposlaništvo Gane po morebitnem sodnem
preganjanju prevarantov v Gani in uspehu povrnitvi vloženega denarja Vendar se ni
zgodilo nič
Dva meseca po popolni prekinitvi stikov s prevarantom ki je sprožil prevaro je ta kar
naenkrat poklical s pomočjo telefonske številke kateri klicni znak je bil 0091 (ta je za
državo Indijo) Rekel je da je odpotoval iz Gane v New Delhi (Indija) ker bosta tako
lažje rešila zadevo Nato je uredil da se je opravil transfer denarja iz računa banke v
Gani na račun banke v Indiji Zgodila se je ponovna vpletenost navidezne banke
katera je na ozemlju Evropske unije in sicer v Veliki Britaniji Uslužbenec Britanske
banke je stranko poklical in ji povedal da je denar na računu njihove banke
pripravljen za prenos na katerikoli račun stranke Pri tem je celo poslal internetni
naslov spletne banke uporabniško ime in geslo za dostop do računa Stranka je to
preizkusila če je res in videla na straneh spletne banke stanje na računu (slika 18)
Nato je za preizkus hotela opraviti transfer manjšega zneska vendar to ni mogla ker
ni imela PIN kode in kode za transfer (priloga slika 19) Ko je poklicala uslužbenca
banke v Veliki Britaniji je ta povedal da mora za ti dve kodi plačati in izpolniti
obrazec (priloga slika 20) katerega potrdi Agencija FATF6 (agencija za boj proti
pranju denarja) Tukaj je stranka podvomila v resničnost trditev uslužbenca banke
Preverila je na internetni strani FSA UK7 in ugotovila da banka na kateri je
domnevno denar nima dovoljenja za opravljanje bančnih poslov na ozemlju Velike 5 Svetovno znano podjetje za dostavo vseh vrst pošiljk 6 Financial Action Task Force On Money Laundering 7 Financial Services Authority United Kingdom
14
Britanije Nato je stranka preverila še poštni naslov in poiskala le-tega preko
internetne funkcije Google Maps Odkrila je da na lokaciji katero ji je uslužbenec
banke dal le- te ni tam Ko mu je to povedal preko telefona je le-ta začel z izgovori
in grožnjami Stranka je nato to zadevo takoj prijavila agenciji FSA UK kjer so si
primer zabeležili vendar ne morejo ukrepati ker stranka ni državljan Velike Britanije
Tako se je vsa zadeva zaključila Iz nje je mogoče razbrati da prevaranti zelo dobro
obvladajo vse mogoče prijeme da žrtev čim bolj finančno oškodujejo K temu je
mogoče dodati da državne službe kot so Policija ali Agencije ne odreagirajo če je
oškodovanec tuj državljan To se mi zdi nesmiselno saj bi morali tudi v takšnih
primerih dosledno posredovati Finančne institucije pa lahko v tem primeru izgubijo
velike količine denarja
32 Razširjenost Prevara 419 se je zelo hitro razširila na vse lokacije v Afriki kakor tudi na Filipine
Malezijo Rusijo Avstralijo Kanado Veliko Britanijo in Združene države Amerike
Primarno na ozemlju Združenih držav Amerike ta prevara izvira iz mest Buffalo in
Detroit
Veleposlaništva in ostale organizacije opozarjajo obiskovalce dežel o prevari 419
Države v Zahodni Afriki v katerih se izvaja največ teh prevar so Nigerija Gana
Benin Slonokoščena obala Togo Senegal in Burkina Faso Ostale države ki so
aktualne izven Zahodne Afrike so Južna Afrika Španija in Nizozemska
15
4 VRSTE PREVAR
41 Nakupovalne prevare Prevarant se predstavi kot kupec prodajalcu z namenom nakupa (preko elektronskih
sporočil prijav na internetne oglase prodajalca) in poda ponudbo za nakup Nato za
plačilo računa ki ga izda prodajalec uporabi ponarejene prenarejene ali ukradene
posojilne kartice Rezultat tega dejanja je da prodajalec ob zahtevku za plačilo računa
ne dobi plačano blago ki ga prodaja Prodajalci ki sprejemajo ponarejene posojilne
kartice lahko dobijo zahtevek za povrnitev stroškov s strani bank izdajateljic
posojilnih kartic da pokrijejo stroške ki so nastali s prevarantskim nakupom
V Sloveniji se je v zadnjih dveh letih pojavila zanimiva prevara ki je povezana s
prodajo avtomobilov preko spletne strani wwwavtonet Prodajalec je objavil oglas za
prodajo svojega avtomobila Na oglas se preko elektronskega sporočila javi oseba ki
se predstavi kot vojak enote ZDA ki je v Iraku Potem ti ponudi znesek za tvoj avto
ki bi ga nakazal preko Western Union-a (agencija za posredovanje denarja po svetu)
V drugem sporočilu navede da bo avto prevzel ladjar ki bo to vozilo dostavil na
naslov ki ga je prevarant napisal Nakaže del denarja Tisti ki zadevo ne pozna dobro
verjame in ostane brez avta in denarja
42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
Prevaranti pogosto uporabljajo Internet za oglaševanje poslovnih priložnosti ki
omogočajo posameznikom zaslužek torej več denarja na mesec za delo na domu Te
sheme zahtevajo od posameznikov da plačajo velike zneske za poslovni načrt ali
material Prevaranti nato ne dostavijo obljubljenega materiala dajo nenatančne
informacije za vzpostavitev legalnega posla in dajo informacijo za branje zastonj ali
za znatno nižjo ceno drugje
V eni od takšnih shem seveda po plačilu registracijskega zneska je žrtvi poslano
navodilo kako naj postavi oglase podobne tistim ki so ga zvabili v ta posel da
pridobijo še druge
16
41 Denarni prenosi Žrtvi je ponujena zaposlitev v kateri bo opravljala prenose denarja iz domačega v
tuje podjetje Izgovor prevarantov je da po normalni poti nastajajo visoki stroški
Zainteresirane žrtve dobijo elektronsko sporočilo z navodili Nato prevaranti pošljejo
ponarejene čeke ali denar preko pošte in upajo da bodo žrtve unovčile ponarejen
denar in jim poslale le-tega še preden se odkrije prevara
Prevaranti imajo tako pogosto dostop do žrtvinih osebnih podatkov vključno z davčno
številko ali številko bančnega računa
42 Loterijska prevare Pri tej obliki prevare goljufi poiščejo žrtve preko elektronskih sporočil kakor v
zadnjih časih tudi po komunikacijskih sredstvih predvsem mobilnih telefonih V
primeru da žrtev odgovori na takšno sporočilo bo goljuf najprej zahteval
osebne podatke za nakazilo dobitka Seveda takšnih dobitkov v obliki velikih denarnih
zneskov žrtev ne bo videla Zgodi se samo to da prevarant zahteva vedno več
denarja za čedalje bolj fiktivne8 stroške (od nekaj 100 do nekaj 1000 evrov)
43 Romantične prevare Prevarant prepriča nekoga na podlagi čustev da ga ima rad in s tem izkoristi
njegovo dobro voljo da le-ta stori prevaro S tem žrtev omogoči prevarantu dostop
do njegovega denarja bančnih računov kreditnih kartic potnih listin elektronskih
naslovov in do nacionalnih identifikacijskih številk (v Sloveniji je mišljena EMŠO9) in
s tem nevede stori finančno prevaro za prevaranta
Največ romantičnih prevar prihaja iz Afrike držav bivše Sovjetske zveze in Azije
8 Izmišljeni stroški ki v resničnosti ne obstajajo 9 Enotna matična številka občana
17
44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝ Lahko rečemo tudi lažno predstavljanje ali pa ribarjenje Tehnika ki jo prevaranti
uporabljajo je takšna da postavijo navidezno uradno spletno stran in s tem lažno
internetno trgovino ali banko Težava je v tem da je takšna stran skoraj popolnoma
identična z uradno stranjo in pri majhni nepazljivosti lahko obiskovalec stori klasično
napako ndash ne preveri če je ta internetna stran pristna Pri obisku takšne strani žrtve
vpišejo svoje uporabniško ime in geslo in s tem goljufom omogočijo dostop do
vitalnih podatkov (bančnega računa stanja kreditnih kartic in podobno) Vsekakor pa
obiskovalec takšne strani dobi tudi neželeno elektronsko sporočilo v zvezi dokaj
verjetnega varnostnega razloga da naj obišče spletno stran z namenom da potrdi
svoje varnostne nastavitve (uporabniško ime in geslo)
Žrtve so lahko vsi ki uporabljajo spletno bančništvo spletno igralništvo spletno
nakupovanje in podobne storitve povezane z denarjem
45 Pharming To je prevara pri kateri prevaranti ustvarijo lažno domensko ime S tem preusmerijo
uporabnika z želene na lažno domeno Glavni cilj goljufov pa je kraja in zloraba
uporabnikovih podatkov
˝Pri napadih pharming gre za neposredne napade na DNS ndash strežnike ali na datoteko o
gostiteljih (hosts) ki je v uporabnikovem računalniku Ker so lažne strani največkrat
popolne kopije originalnih uporabniki sploh ne opazijo da so na lažnem spletnem
naslovu in da se v ozadju dogaja v bistvu nekaj škodljivega˝ (Vir SAFE-SI)
18
5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI Možnosti in postopkov za varnost in zaščito je veliko Sam sem se odločil da na kratko
predstavim le del njih
51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
Počasen zagon počasne operacije in nadležne reklame nam povedo da je naš
računalnik ˝napolnjen˝ s potuhnjenimi programi (malware) in mu s tem
škodujejo vohunskimi programi (spyware) ki se prenesejo preko vašega
internetnega brskalnika virusi te dobimo preko elektronskih sporočil in
črvi ndash worms ki pridejo sami od sebe S tem je napovedana vseobsežna
vojna v kibernetičnem svetu za prevlado nad svetovnimi računalniki in vaš
računalnik je eden izmed tarč
Kako se pred vsem tem zavarovati in izogniti takšnim ˝incidentom˝
Opravite vse zadnje prenose za izboljšanje Windows operacijskega sistema in
preverite ali je vaš antivirusni program posodobljen z zadnjo definicijo Če
uporabljate še vedno internetni brskalnik Internet Explorer poskusite tudi
kakšen drug brskalnik kot je Firefox Google Chrome Opera
512 Nuklearna opcija
V primeru da imate po zagonu antivirusnega in antivohunskega programa še
vedno težave ste že tako daleč da vam majhni ˝obliži˝ v obliki popravkov ne
pomagajo več Vaš računalnik je v tej fazi tako ˝okužen˝ da vam ne preostane
drugega kot da začnete znova ndash sledi ponovna instalacija operacijskega
sistema
Preden začnete z novo instalacijo operacijskega sistema Windows morate
zagotoviti delujoč požarni zid Namreč večina na tržišču obstoječega Windows
operacijskega sistema je tako nezaščitena da preprosto ne morete namestiti
programa in njegovih popravkov preden ne odstranite vseh virusov in ostale
˝navlake˝ Ena preprostih ugotovitev je ˝Namestitev nadgradnja
19
operacijskega sistema Windows in ostalih programov vzame približno eno uro
medtem ko ˝infekcija˝ z virusom okuži računalnik v desetih sekundah˝
Pred samo instalacijo operacijskega sistema naredite kopijo vseh svojih
datotek Če niste redno uporabljali varnostnega kopiranja izvedite dvojno
kopiranje datotek Vsaj eno izmed teh kopij shranite s pomočjo CD-R ali
DVD-R pekača Zagotovite si da boste imeli vse namestitvene CD ali DVD in
vse registracijske kode licenčne kode in kode za programe ki jih uporabljate
Vstavite Windows CD ali DVD v vaš CD ali DVD predvajalnikpekač in
ponovno zaženite računalnik Sledite navodilom do vprašanja ali prepisati ali
izbrisati vse vaše podatke na trdem disku Pri tem vprašanju odgovorite z ˝Yes˝
(da) in nato še enkrat sledite vsem opozorilom ki pravijo da bodo s tem
dejanjem vsi podatki na trdem disku zbrisani Zanimivo je to da s tem ko
zbrišete vse podatke na njem zbrišete tudi viruse črve vohunske programe
Ko je namestitev končana sledite navodilom za ponovno vzpostavitev
internetnih nastavitev Preko spletnega mesta wwwdatemicrosoftcom (deluje
samo z brskalnikom Internet Explorer) namestite vse potrebne nadgradnje
Prav tako namestite antivirus in antispyware programe z zadnjimi definicijami
Naslednji korak je da vstavite CD ali DVD z varnostno kopijo ki ste jo
predhodno ustvarili in z antivirusnim programom preverite podatke na CD ali
DVD disku Priporočeno je da namestite s tega CD ali DVD diska samo tiste
programe ki jih potrebujete
Na koncu popolne namestitve kreirajte ločene z geslom zaščitene račune za
vse ki uporabljajo ta računalnik in jim omejite dostop do določenih
programov datotek Z vsemi se pogovorite o varnosti pri uporabi računalnika
predvsem pa o ˝brezplačnih˝ programih in spletnih igrah Najslabše kar lahko
storite in to je skrajni primer je da jim boste prepovedali uporabljati
računalnik v primeru ponovne namestitve operacijskega sistema
513 Termonuklearna opcija
Ta korak je skrajen po drugi strani pa je zelo primeren glede na to da nakup
novega računalnika ki že zadostuje našim potrebam ne presega zneska 400
20
evrov Pri tem pa lahko še vedno uporabljate tiskalnik in monitor (razen če ne
gre za prenosni računalnik) V primeru da niste strokovnjak za namestitve
operacijskih sistemov varnostnih kopiranj in podobnih posegov vam lahko
celo trgovci ki vam računalnik prodajo nudijo pomoč pri reševanju vaših
podatkov iz ˝starega˝ računalnika Četudi je nov računalnik opremljen z
operacijskim sistemom in zadnjimi posodobitvami je še vedno priporočeno
kupiti usmerjevalnik s katerim se izognete morebitnim ˝sovražnim invazijam˝
v prihodnosti
514 Zamenjava
V tem primeru je mišljen nakup računalnika znamke Apple Macintosh pa
četudi samo za uporabo elektronske pošte in spletnega brskanja Glavni razlog
je v tem da danes še ni bilo resnih spletnih napadov na operacijski sistem
Apple Mac OS X Situacija se lahko vsekakor spremeni vendar ima Apple
začetno prednost v primerjavi z Microsoftom To pa ne pomeni da mora Mac
sistem ostati brez rednih posodabljanj in antivirusnih sistemov Če uporabljate
določene programe ki so ustvarjeni za programsko okolje Windows radi bi pa
uporabljali samo Mac lahko preverite za podobne programe ki so enaki ali
preverite če so kompatibilni v tako imenovanem Boot Camp-u
(wwwapplecommacosxcompatibility) in dovolijo programom za Windows
delovanje tudi v okolju Mac
52 Imam program ki ne deluje brez reklam Veliko brezplačnih programov je podprtih z oglasi Lahko poiščete podobne
enakovredne programe ki delujejo tako da ne kažejo oglasov ali pa plačate za
registracijo in s tem oglasi izginejo Četudi ste pripravljeni uporabljati takšne
programe kjer se prikazujejo reklame vam ne priporočam da jih uporabljate ko se
sočasno izvajajo drugi programi Vprašali boste zakaj Moj odgovor je da podjetja
prisegajo na to da s tem ko deluje program in se prikazujejo tudi reklame ne
zbirajo podatkov in o tem kakšne reklame uporabnik gleda S tem se samo
sprenevedajo saj boste naslednjič dobili drugi paket reklam
21
53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte Nekateri spletni ponudniki in nekateri sistemski administratorji omejujejo velikost
datotek ki jih lahko pošljete ali prejmete preko njihovih poštnih strežnikov V primeru
take težave v službi lahko to rešite tako da se preprosto pogovorite z vašim
sistemskim administratorjem da ta spremeni limit velikosti datotek ki jih pošiljate
Imate pa tudi druge rešitve premikanja velikih datotek iz točke A v točko B Eden
izmed njih je odprtje spletnega poštnega računa pri ponudniku ki upravlja z velikimi
priponkami Za primer Google Gmail dovoljuje priponke največje velikosti 25 MB
Yahoo Mail dovoljuje 10 MB za brezplačno verzijo in 20 MB za plačljivo verzijo in
Windows Live Hotmail dovoljuje priponke velikosti 10 MB Proces pripenjanja
datoteke poštnemu sporočilu narašča z velikostjo približno 20 procentov Tako je
največja možna velikost datoteke manjša od največje velikosti priponke
Za lokalne prenose datotek med računalniki lahko uporabite tudi USB ključ Prenesete
datoteke na USB ključ v svojem računalniku ga izvlečete iz USB reže in greste do
drugega računalnika in ga tam vstavite in opravite prenos Za večje datoteke se lahko
uporabi tudi naprava imenovana iPod ki jo uporabite kot prenosni USB trdi disk
Obstaja pa še ena možnost V primeru da ima računalnik ima vgrajen CD ali DVD
pekač večje datoteke enostavno zapečete na CD ali DVD diske Sicer ta postopek ni
tako lahek kot prenos na USB ključ vendar je obstojnejši Spominsko kartico za
videokamere mobilne telefone lahko uporabimo tudi za prenos datotek
54 Moram se zavarovati pred krajo osebnih podatkov
Najprej preverite če gre za ˝ribarjenje˝ (phishing) elektronsko sporočilo ki trdi da
prihaja iz banke ali spletni račun kot je eBay in trdi da je vaš račun naletel na
problem ki ga rešite tako da kliknete na povezavo v tem sporočilu Takšna sporočila
nikoli ne odpirajte in ne klikajte na povezave v njih ker je to izredno nevarno Če
banka misli da obstaja varnostna težava ne bo nikoli to sporočala preko elektronske
22
pošte Preverite lahko tako da z banko kontaktirate preko telefona ali preko spletnega
naslova ki ga ročno vpišete v spletni brskalnik in potem poiščete odsek za stranke
Skrbno shranite račune bančne in posojilne kartice in druge dokumente kot so osebna
izkaznica potni list vozniško dovoljenje in potrdilo o davčni številki Kupite
uničevalec papirja ki uporablja tehniko križnega reza in ne tehniko vzdolžnega reza
ker prevaranti lahko takšne trakove sestavijo v dokument
Pridobite navado preverjanja lastne evidence z evidenco izpiska stanja vašega
bančnega računa ki mesečno prispejo v vaš poštni nabiralnik ali še prej na spletnem
računu Ne preverjajte razne bančne postavke ki se direktno ne vežejo na vaš bančni
račun ampak se osredotočite na bančne pristojbine ki po navadi niso zaračunane
Če najdete karkoli takoj kontaktirajte z banko ali podjetjem ki izdaja posojilne
kartice Ko ugotovite in dokončno preverite ˝čudne˝ bančne postavke zahtevajte od
banke da vam omogoči odprtje novega računa z novimi številkami posojilnih kartic
Verjetno boste morali obvestiti tudi policijo in zadevo prijaviti
55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
Najbolj standardna navodila pri kreiranju gesla
Kreiraj geslo ki je sestavljeno iz črk številk in posebnih simbolov
Imej različna gesla za vsak račun
Nikoli si ne zapiši gesel
Zamenjaj gesla vsakih par mesecev
Večina spletnih uporabnikov ima kar nekaj računov pri tem pa ignorirajo osnovne
napotke o njihovi izdelavi V resnici pa si povprečen uporabnik zmore zapomniti
veliko različnih in naključnih gesel in kateri račun gre h kateremu geslu
Uporaba gesel ki so uravnotežena
Kreirajte eno dobro geslo na vseh računih ki niso varnostno občutljivi
(naročnina na spletni časopis)
Kreirajte različna gesla za račune ki so zelo pomembni (spletna banka)
Nikoli ne izberite gesla ki je stalna angleška beseda (beseda ki se pojavlja v
slovarju angleškega jezika) ali pogosto ime
23
Shranite svoja gesla v datoteko ki je zavarovana z geslom (odprto kodni
program KeePass omogoča kreiranje gesla za vsako spletno stran ali gesla ki
ga potrebujete)
Obstajajo tudi programi za varno shranitev gesel za pametne mobilne telefone
in iPod naprave
56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
Prevaranti uporabljajo računalnike ki so okuženi s črvi ali virusi za pošiljanje neželene
ali vsiljene elektronske pošte Zato je potrebno redno posodabljanje operacijskega
sistema antivirusnega programa in izklapljanje računalnika ali samo prekinitev povezave
s spletom ko ta ni v uporabi
57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
Hitrost s katero izgubljamo našo zasebnost na spletu je zelo velika
571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
Vohunski program je ustvarjen zato da nadzoruje našo aktivnost na spletu
Spletne aktivnosti vsakega posameznika so zasebnost vendar če iz svojega
računalnika ne odstranite vohunskih programov ali se pred njimi ustrezno
zaščitite torej jim ne omogočite dostopa potem o zasebnosti ne moramo
govoriti
Vsak naš obisk spletnih strani omogoči nepovabljenim osebam dostop do naših
podatkov (recimo kupite zdravilo v eni izmed spletnih lekarn in kar naenkrat
dobite ponudbe za izdelke ostalih farmacevtskih podjetij) Vaš elektronski
poštni nabiralnik je naenkrat poln imen ljudi ki jih ne poznate Obstaja velika
možnost da vohunski program (če je na vašem računalniku) beleži vsak vaš
pritisk na tipkovnici Zato se ga znebite
Po uporabi spletnega brskalnika Internet Explorer (nekateri ljudje še vedno
uporabljajo spletne strani ki delujejo le s tem brskalnikom) moramo pogosto
čistiti naše računalnike zaradi črvov in virusov ki se prebijejo skozi varnostne
luknje spletnega brskalnika Zaradi velike uporabe Internet Explorer-ja je ta
24
tarča hacker-jev po vsem svetu zato ga lahko nadomestimo s Firefox ali
Google Chrome brskalnikom
572 Ne bodite naivni
Ne dajajte podatkov na svojo spletno stran ker verjetno nočete da bi ves svet
vedel za vas Še posebej ne dodajajte tem podatkom svojega domačega naslova
in telefonske številke razen če ne želite da vas vsi kličejo ali pa da kdo pride
na obisk Zakaj bi spletni uporabniki rabili toliko vaših osebnih podatkov če
vam lahko pošljejo elektronsko pošto
573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
Načeloma je naročanje in kupovanje preko spleta ali elektronske pošte varno
ravno toliko kot da bi plačali kosilo v restavraciji s posojilno kartico ki jo
izročite natakarju da gre za blagajno in izvrši plačilo vas pa pri samem
plačevanju ni zraven Nekatere nakupovalne spletne strani shranjujejo
informacije o vas vključujoč povezavo do vašega elektronskega poštnega
naslova in nakupovalne podatke vnašajo v datoteko z imenom ˝piškot˝
(cookie) Ta sistem plačevanja deluje perfektno ko naročate iz svojega
računalnika ndash ne rabite ponovno vpisati vseh podatkov naslednjič ko
naročate Vendar ko naročate izdelke iz knjižnice ali spletne kavarne (ang
Cybercafe) so podatki shranjeni na javnem računalniku Naslednji ki bo
uporabljal ta računalnik Ima dostop do vaših podatkov in s tem lahko na vaše
ime kaj naroči
58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
Igre in spletne klepetalnice povzročajo novodobno zasvojenost in ta je v porastu
Moramo si postaviti jasne cilje koliko uporabljati splet in računalnik in ti so
Postavite si jasne meje o tem koliko uporabljati računalnik
Pogovorite se s svojimi družinskimi člani o tem katere spletne klepetalnice
lahko varno uporabljajo
25
Prav tako pomislite koliko časa sami preživite za računalnikom
Uporabite nekaj svojega spletnega časa za izdelavo seznama zunanjih
aktivnosti
Obljubite si da boste izvedli vsak dan vsaj eno aktivnost ki nima nobene
povezave z računalnikom
Vedeti morate da je ˝spletna odvisnost˝ resna in da za ˝odvajanje˝ potrebujete
profesionalno pomoč
59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
Spletne strani se premaknejo ali izginejo na spletu Če ste kliknili na označen link ali pa
ste prepričani da ste napisali pravilen spletni naslov ter še vedno vidite sporočilo ˝error
message˝ so bili verjetno podatki na tej strani reorganizirani Poskušajte se pomakniti na
del spletnega naslova prejšnje poševnice (slash) in ta del izbrišete in ponovno poskusite
Alternativno lahko spletno stran najdete s pomočjo spletnih iskalnikov Spletno stran pa
je prav tako mogoče poiskati na brezplačni spletni strani Wayback Machine
(wwwarchiveorg) ki ima nalogo da periodično naredi posnetek s shranjevanjem celega
spleta (World Wide Web)
510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
Dodajanje svojega elektronskega naslova na svojo spletno stran je vsekakor mikavno za
prevarante ki se ukvarjajo z neželeno elektronsko pošto Imajo programe s katerimi
preverjajo splet z namenom pridobitve elektronskih naslovov Zato je potrebno ločiti
elektronske naslove od naslovov ki ji imate na svoji spletni strani Najlažje to lahko
storite z brezplačnimi poštnimi stranmi kot so wwwgmailcom wwwhotmailcom ali
wwwmailyahoocom Eden izmed zelo uporabnih trikov je tudi ta da mora vsak
obiskovalec vaše spletne strani v posebno okno vpisati posebno besedo ki se redno
generira in ni nikoli ista prejšnji
26
6 SKLEP Videti je da spletne prevare ne pojenjujejo saj so vse bolj v porastu Celo nasprotno z vse
hitrejšim razvojem spleta in računalniških tehnologij nadomeščajo spletne prevare vse bolj
sofisticirani prijemi ki neukega uporabnika hitro zavedejo
Prevaranti ne izbirajo sredstev za dosego svojega cilja naključno ampak predvsem selektivno
kar pomeni da z razpošiljanjem svojih sporočil poskušajo pritegniti v prevaro ljudi ki ne
samo da so neuki ampak tudi v manjših ali večjih finančnih težavah
Držav iz afriške celine se je prijel slab sloves ker večina spletnih prevar prihaja od njih Ne
pomaga jim če imajo naravno bogastvo (nafta zlato baker diamanti ipd) ker se očitno
ljudje ki tam živijo preživljajo z različnimi dejanji ki so za nas nerazumljivi po drugi strani
pa kaznivi Predstavljajo se za razne sorodnike preminulih sorodnikov ki so imeli eminentne
nazive (kralj princ) in ponujajo finančni delež pri prenosu denarja Gredo celo tako daleč da
žrtev zvabijo na kraj kjer se nahajajo in ga potem tam ubijejo v skrajnem primeru
Združene države Amerike so se s svojo obveščevalno službo (Secret Service) vključile v
odločen boj zoper takšne prevare Vzrok je seveda bil v smrti preko 20 ameriških državljanov
ki so umrli zaradi svoje naivnosti
Konkretno za našo državo ni podatkov o najhujših primerih Mislim pa da slovenska policija
ne posveča dovolj pozornosti spletnim prevaram Vzrokov je seveda lahko več vendar če
pogledamo z druge strani je ˝osmoljenih ljudi˝ v Sloveniji kar nekaj Vem za primer
zakonskega para iz brežiškega območja ki sta bila zavedena tako daleč da sta lastno hišo
zastavila (pod hipoteko banke) in odšla v eno izmed afriških držav za dokončen podpis
pogodbe o prenosu denarja Ko sta se pojavila na banki je takoj odreagirala uslužbenka banke
in tamkajšnja policija ju je začasno priprla tako dolgo dokler nista dokazala da sta sama žrtvi
v takšni prevari
Obstaja kar nekaj spletnih strani ki vam lahko pomagajo pri odkrivanju ali je sporočilo
prevara ali ne http419bittenuscom (tukaj je navedenih veliko primerov dokumentov in
listin) httpwww419hellcom (kako lahko prevarante razkrinkamo)
27
Na koncu lahko strnem da postaja pojav spletnih prevar vse večji problem Zelo nevarno je
če nasedete prevarantom ker v skrajnem primeru lahko izgubite velike vsote denarja Zato
potrebno ljudem čim bolj predstaviti spletne prevare tehnike varnost in zaščito pri uporabi
spleta
28
7 LITERATURA IN VIRI R Levine J (2010) The Internet for Dummies 12th editon Indianapolis Indiana USA
Wiley Publishing Inc
Dvoršek A (2003) Kriminalistična metodika Ljubljana Ministrstvo za notranje zadeve
Republike Slovenije Visoka policijsko-varnostna šola
Wikipedia Advance-fee fraud Elektronski vir
httpenwikipediaorgwikiAdvance-fee_fraud [dostop 28 maj 2011]
Policija Letna poročila o delu policije statistika
httpwwwpolicijasiimagesstoriesStatistikaLetnaPorocilaPDFLetnoPorocilo2010pdf
[dostop 21 maj 2011]
Državni zbor Republike Slovenije Zakoni in akti Kazenski zakonik Neuradno prečiščeno
besedilo (KZ-1-NPB1) Elektronski vir httpwwwdz-
rssiindexphpid=101ampvt=6ampsm=kampq=kazenski+zakonikampmandate=-
1ampunid=UPB|1B04368E4254FD4BC12575C40026DF98ampshowdoc=1 [dostop 21 maj
2011]
Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir
httpwwwzpssitehnologijainternetlazno-predstavljanje-ali-phishinghtmlItemid=628
[dostop 28 maj 2011]
Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir
httpwwwzpssitehnologijainternetzvabljanje-ali-pharminghtmlItemid=628 [dostop 28
maj 2011]
Safe-Si Tveganjazlorabe na spletu Zlorabe računalnika Pharming Elektronski vir
httpwwwsafesic1002Pharming [dostop 28 maj 2011]
29
PRILOGA
Slika 1 Debit Voucher
30
Slika 2 Statement of account
31
Slika 3 Obrazec o zaprtju računa
32
Slika 4 Obrazec pooblastilo odvetnika
33
Slika 5 Podpisan obrazec s strani odvetnika
34
Slika 6 Pooblastilo sodišča
35
Slika 7 Anti Clearance Certificate
36
Slika 8 Drugs Arms Free Certificate
37
Slika 9 Internal Revenue Service Certificate
38
Slika 10 Certificate Of Declaration
39
Slika 11 NEPAD Certificate
40
Slika 12 WAMI
41
Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto
42
Slika 14 US STATE DEPARMENT faks
43
Slika 15 Potovalni ček
Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov
44
Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov
45
Slika 18 Transakcijski račun
46
Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi
47
Slika 20 Obrazec FATF
- 1 DEFINICIJA PREVARE
- 2 METODOLOŠKI OKVIR
-
- 21 Namen in cilji naloge
-
- 3 NIGERIJSKO PISMO
-
- 31 Izvor
- 32 Razširjenost
-
- 4 VRSTE PREVAR
-
- 41 Nakupovalne prevare
- 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
- 41 Denarni prenosi
- 42 Loterijska prevare
- 43 Romantične prevare
- 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
- 45 Pharming
-
- 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512 Nuklearna opcija
- 512
- 522
- 532
- 542
- 552
- 562
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513 Termonuklearna opcija
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 514 Zamenjava
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 46
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
- 47
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
-
- 511
- 521
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572 Ne bodite naivni
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572
- 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
-
- 6 SKLEP
- 7 LITERATURA IN VIRI
-
INTERNET FRAUDS
ABSTRACT Fast internet and its service development has been offering many advantages but also
provided the gap and the spread of the special crooks By using special methods of promising
the material and other goods they cheat honest people In last 10 years these kinds of acts has
developed and upgraded by the help of technologically supreme computers and internet
access The user with the lack of computer security knowledge is the main target of such
computer frauds They are able to use more and more computer programmes to cover their
real identity and the source of the fraud Recently the period of internet frauds found the
attractive start to perform their acts over the mobile phones The main and basic problem of
such internet fraud is the naive behaviour of the people There is the question of WHY and
searching for the reason but the answer leads to the greed or necessity for fortune The
individuals Involved into such fraud are prepared to invest their hardly saved money to
become rich on the easiest way But at the end most of them lose their money The most
often used fraud is the Nigerian letter which promises the financial security for certain help
But there are also many of them connected with internet buying job offering lottery
romantic connections and internet selling Completely different segment of the fraud is the
phishing and SMS fraud ndash electronic chain messages To protect ourselves against fraud the
compatible and accurate technology and the basic knowledge about security is needed
Finally the national segment should be the one which enable the process of investigating
discovering and protecting of proper institutions and the appropriate law with the adequate
punishment policy
Key words Nigerian letter fraud crook victim
1 DEFINICIJA PREVARE 6
2 METODOLOŠKI OKVIR 9
21 NAMEN IN CILJI NALOGE 9
3 NIGERIJSKO PISMO 10
31 IZVOR 10 32 RAZŠIRJENOST 14
4 VRSTE PREVAR 15
41 NAKUPOVALNE PREVARE 15 42 ZAPOSLITVENE PREVARE ALI ˝DELO NA DOMU˝ SHEME 15 41 DENARNI PRENOSI 16 42 LOTERIJSKA PREVARE 16 43 ROMANTIČNE PREVARE 16 44 PHISHING ALI ˝RIBARJENJE˝ 17 45 PHARMING 17
5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI 18
51 NA MOJEM RAČUNALNIKU JE NEKAJ KAR JE UJEL NA INTERNETU 18 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon 18 512 Nuklearna opcija 18 513 Termonuklearna opcija 19 514 Zamenjava 20
52 IMAM PROGRAM KI NE DELUJE BREZ REKLAM 20 53 NE MOREM POŠILJATI FOTOGRAFIJ PREKO ELEKTRONSKE POŠTE 21 55 NE MOREM SI ZAPOMNITI VSEH TEH GESEL 22 56 MOJA ELEKTRONSKA SPOROČILA SE VRAČAJO NAZAJ KOT NEDOSTAVLJIVA 23 57 RAD BI ZAVAROVAL SVOJO ZASEBNOST NA INTERNETU 23
571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke 23 572 Ne bodite naivni 24 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku 24
58 OSTALI DRUŽINSKI ČLANI ˝VISIJO˝ NA RAČUNALNIKU 24 59 RAD BI VEDEL KAJ STORITI S SPOROČILOM ˝404 NOT FOUND˝ 25 510 NE VEM ALI OBJAVITI SVOJ ELEKTRONSKI NASLOV NA SVOJI INTERNETNI STRANI 25
6 SKLEP 26
7 LITERATURA IN VIRI 28
Slika 1 Debit Voucher 29 Slika 2 Statement of account 30 Slika 3 Obrazec o zaprtju računa 31 Slika 4 Obrazec pooblastilo odvetnika 32 Slika 5 Podpisan obrazec s strani odvetnika 33 Slika 6 Pooblastilo sodišča 34 Slika 7 Anti Clearance Certificate 35 Slika 8 Drugs Arms Free Certificate 36 Slika 9 Internal Revenue Service Certificate 37 Slika 10 Certificate Of Declaration 38 Slika 11 NEPAD Certificate 39 Slika 12 WAMI 40 Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto 41 Slika 14 US STATE DEPARMENT faks 42 Slika 15 Potovalni ček 43 Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov 43 Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov 44 Slika 18 Transakcijski račun 45 Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi 46 Slika 20 Obrazec FATF 47
6
1 DEFINICIJA PREVARE Internetna prevara je dejanje s katerim eden ali več posameznikov na nezakoniti način
pridobijo določena finančna sredstva ali predmete Za izvršitev takšnega dejanja potrebuje
dva osnovna pripomočka internet in računalnik
Prevare bi lahko enačili z izrazom goljufija V zakonodaji Republike Slovenije to pomeni
kaznivo dejanje goljufije po 211 členu Kazenskega Zakonika1 (odsek prvega odstavka) ki
pravi
Goljufija
211 člen
(1) Kdor zato da bi sebi ali komu drugemu pridobil protipravno premoženjsko korist
spravi koga z lažnivim prikazovanjem ali prikrivanjem dejanskih okoliščin v zmoto ali
ga pusti v zmoti in ga s tem zapelje da ta v škodo svojega ali tujega premoženja kaj
stori ali opusti se kaznuje z zaporom do treh let
Vsakodnevna uporaba interneta je lahko koristna po drugi strani pa lahko z njegovo uporabo
postaneš tarča spletnih goljufov ki prežijo na svoje žrtve na vseh mogočih internetnih straneh
Najlažje dobijo nekoga tako da mu pošljejo elektronsko sporočilo Če se odzoveš nanj je
velika možnost da te takšen posameznik ali skupina zavede Tehnologija računalnikov in
spletnih aplikacij je že tako napredna da povsod kjer vpišeš svoj elektronski naslov obstaja
kar nekaj možnosti da te nekdo pozove za kakršnokoli pomoč V veliko primerih je to poziv
k sumljivim finančnim prenosom
Tako se današnja družba srečuje ne samo s klasičnim kriminalom ampak tudi s tako
imenovanim spletnim kriminalom Goljufi znajo zelo lepo opisati svoje težave po
pomanjkanju zato ponujajo različne oblike ˝finančnih sanj˝
1 KZ-1-NPB1 (Kazenski Zakonik neuradno prečiščeno besedilo)
7
Značilnosti prevar (Dvoršek 2003)
bull prevare predstavljajo le majhen delež v celotni množici vzorcev
bull za odkrivanje različnih načinov za prevare je potrebno za učinkovito odkrivanje uporabiti
različne metode
bull ravnanje prevarantov se spreminja zato je potrebno sistem za odkrivanje stalno
prilagajati
bull običajno je potrebno na pojav prevare reagirati hitro saj se le tako uspešno omeji s
prevarami povzročeno škodo
Slovenska policija je o svojem delu na tem področju v Letno poročilo 2010 zapisala
˝Število kaznivih dejanj računalniške kriminalitete se je zmanjšalo s 114 na 101 ali za 114
število ovadenih oseb pa z 90 na 39 ali za 567 To je posledica zmanjšanja števila
zlorab elektronskega bančništva s pomočjo katerih so bila storjena druga kazniva dejanja
računalniške kriminalitete Policija se je tudi bolj usmerila v zavarovanje in preiskovanje
elektronskih naprav oziroma ti računalniško forenziko Uporabnike elektronskega
bančništva pa tudi interneta in novih tehnologij je opozarjala na možne nevarnosti njihove
uporabe˝ (Vir Policija)
Tabela 1 Statistika računalniške kriminalitete
Vir Letno poročilo o delu Policije 2010 (str 61)
Kot je razvidno iz zgornje tabele se je število kaznivih dejanj zmanjšalo v primerjavi z letom
2009 Mislim da je to trenutno stanje saj so zajeta samo tista dejanja ki so prijavljena Res
8
je da je slovenska policija kar nekaj stvari izboljšala na področju računalniške kriminalitete
vendar še vedno ni dovolj narejeno za ozko vejo znotraj tega področja ndash internetne prevare
9
2 METODOLOŠKI OKVIR
21 Namen in cilji naloge
bull Ker se dnevno srečujemo z uporabo interneta želim predstaviti osnovne tehnike
za prepoznavo internetnih prevar
bull opredeliti osnovne znake internetnih prevar
bull opredeliti tehnike in strategije prevarantov
bull predlagati osnovne nasvete za zavarovanje svojih osebnih podatkov in
komuniciranje preko elektronskih sporočil
10
3 NIGERIJSKO PISMO
31 Izvor V zgodnjih 80-ih letih je v Nigeriji zaradi ekonomske situacije prišlo do finančnega
zloma Univerzitetni študenti ki so bili brez služb so se spomnili da bi lahko z
goljufijo in manipulacijo zavedli poslovneže ki so prišli v Nigerijo zaradi sklepanja
poslov
Prevaranti so v zgodnjih 90-ih letih naprej te prevare izvajali na poslovnih subjektih
tako da so jim pošiljali prevarantska sporočila preko navadnega pisma faksa ali
teleksa Ko pa se je pojavila doba interneta so začeli uporabljati izboljšane metode
kot so ˝email harvesting˝ (zbiranje elektronskih naslovov) Številka 419 se povezuje s
členom Nigerijskega kazenskega zakonika ki govori o vpletenosti v prevaro
˝ The American Dialect Society 2 ˝ združenje iz ZDA ki raziskuje izvor besed in
terminov je izvedlo preiskavo o ˝419 fraud3 ˝ in ugotovilo da le-ta izvira iz leta 1992
Prevara se prične tako da prevaranti z elektronskim sporočilom ki je razposlano na
več elektronskih naslovov lovijo nedolžne žrtve z namenom da jim ponudijo veliko
provizijo v zameno za pomoč pri prenosu velike vsote denarja Žrtve ki takšno pismo
oz sporočilo vzamejo kot resnično se znajdejo v začaranem krogu
Opisal bom klasičen primer internetne prevare z vsemi podrobnostmi Zgodba je
resnična z izbrisanimi podatki žrtve
Naslov elektronskega sporočila se je začel tako ˝Thank you in advance and my regards
to your family˝ (Najprej se ti zahvaljujem in pošiljam pozdrave tvoji družini) Zgodbe
se lahko razlikujejo vendar ta je takšna da je bančni uslužbenec ugotovil da je banka
imela v letu 2008 125 mil USD dobička v njegovi poslovalnici Za ta dobiček je
2 Ustanovljeno v letu 1889 je učno združenje ki proučuje angleški jezik v Severni Ameriki in ostale dialekte jezikov ki vplivajo nanj 3 Prevara 419
11
vedel samo on in ga je prenesel na tako imenovan rezervni račun banke Ko je žrtev4
vzpostavila kontakt z njim se je pričela igra v kateri je izgubila veliko denarja V
tem sporočilu je tudi omenil svojo družino in kako si bosta naveden znesek
denarja razdelila Žrtev je zahtevala da ji pošlje dokaz o resničnosti zadeve ker je že
imela slabo izkušnjo s takšnimi zadevami v letu 2001 Poslal je naslednje
dokumente
bull Debit Voucher (priloga slika 1)
bull Statement Of Account (priloga slika 2)
Ko je stranka prejela te dokumente (seveda po elektronski pošti) je poslal obrazec o
zaprtju bančnega računa na banki (priloga slika 3) Ta obrazec je stranka morala
izpolniti in ga poslati bančnemu uslužbencu ki je zadolžen za mednarodne odnose s
strankami Nato je le-ta takoj napisal da se mora osebno oglasiti na banki da zapre
račun Seveda ker je ta država bila predaleč mu je odgovorila da ne more priti in da
naj rešijo zadevo na drugačen način Odgovoril je da je edina možna varianta da
pooblaščen odvetnik s strani sodišča države Gane opravi vse postopke v zvezi zaprtja
njenega računa na tej banki Poslal je naslov in kontaktne podatke odvetnika ki
opravlja posle za banko
Tukaj pa se zadeva še bolj zaplete Odvetnik je poslal obrazec (priloga slika 4) s
katerim stranka lahko pooblasti da v njenem imenu opravlja vse posle v državi Gani
seveda proti plačilu 2500 USD stroškov Ko mu je stranka nakazala preko banke
denar je vrnil pisno pooblastilo (priloga slika 5) in pooblastilo overjeno s strani
sodišča (priloga slika 6) Nato pa se je zgodilo to kar se zgodi pri teh prevarah
odvetnik je zahteval da potrebuje denar za naslednje
bull Anti Clearance certificate (priloga slika 7) ndash certifikat da denar ni uporabljen
za financiranje terorizma izdan s strani UN agencije v Gani
bull Drugs Arms free law certificate (priloga slika 8) ndash certifikat da denar ne
izvira iz prodaje drog in orožja izdan s strani UN agencije v Gani
bull IRS (international revenue service) certificate (priloga slika 9) ndash certifikat
izdan s strani Ministrstva za finance države Gane
bull Fund declaration certificate (priloga slika 10) ndash certifikat izdan s strani
Ministrstva za finance države Gane
4 Stranka
12
bull NEPAD certificate (priloga slika 11) ndash certifikat izdan s strani New
Partnership For African Development agencije
bull WAMI certificate (priloga slika 12) ndash certifikat West Africa Monetary
Institute katerega namen je da potrdi vse predhodno navedene certifikate in
zagotavlja mednarodnim institucijam ki nadzirajo denarne prenose da je
denar ki se prenakazuje popolnoma v skladu z mednarodno zakonodajo
Za te certifikate je bilo potrebno plačati 1443000 USD Ker stranka ni imela toliko
denarja so se vsi akterji v tej prevari strinjali da delno financirajo ta znesek Ko je
bilo to plačano in vsi ti certifikati izdani se je pričel postopek za transfer denarja
Dogovorjeno je bilo da se denar nakaže na transakcijski račun stranke To bi se naj
zgodilo tako da se denar preko banke v Gani nakaže na račun največje španske banke
in šele nato na račun stranke Hkrati je stranki bančni uslužbenec banke v Gani dal
kontaktne podatke osebe na banki v Španiji Tam se je zgodila še naslednja zadeva
Stranki je bilo s strani španskega bančnega uslužbenca sporočeno da mora plačati
dodatne stroške v zvezi s TIO (transfer insurance order) certifikatom (priloga slika
13) ki ga izda Evropska centralna banka Znesek ki bi ga morala stranka plačati
pa je znašal 562782 evrov Stranka se je glede tega certifikata pozanimala na
Evropski centralni banki kjer so ji zatrdili da gre za prevaro ker oni ne izdajajo
nobenega certifikata za zavarovanje prenosa denarja znotraj ali izven Evropske unije
Tako se je prvič uprla prevarantom iz Gane in začasno prekinila vse stike z njimi
Po 5-ih dnevih se je ponovno oglasil bančni uslužbenec banke v Gani kateremu je
stranka povedala da gre za očitno prevaro Navedeni se ni strinjal in je predlagal če
lahko kako drugače rešijo zadevo Stranki je ponudil da lahko nakaže denar v katero
drugo državo ki ni v Evropski uniji Stranka je privolila v to in preko prijatelja ki
ima odprt bančni račun v Dubaju sporočila prijateljevo številko računa Tukaj pa se je
našel spet odvetnik ki je vse pridobljene certifikate odnesel na glavno izpostavo bank
v Gani to je Bank of Ghana ki ima zadnja besedo pri transferju denarja iz Gane
Ponovno je zahteval plačilo tokrat na zahtevo US STATE DEPARTMENT-a
(priloga slika 14) v višini 3500000 USD Nato je z idejo kako zbrati toliko denarja
pristopil iniciator celotne zadeve V Gani je našel podjetje ki se ukvarja s posojanjem
denarja Kontaktna oseba tega podjetja je kontaktiral z stranko in ji ponudil posojilo
ki bi bilo izpeljano preko unovčitve potovalnih čekov (priloga slika 15) Stranki je
13
za preizkus poslal preko Fedex-a5 10 potovalnih čekov skupne vrednosti 5000 evrov
Ko so ti čeki prišli na naslov stranke je le-ta odšla na najbližjo banko kjer pa
uslužbenka banke ni hotela izplačati denarja iz razloga da ne pozna takšnih potovalnih
čekov in da verjetno niso pravi oz so ponarejeni kljub temu da je stranka poleg čekov
imela tudi Potrdilo o kritju zneska čekov (priloga slika 16) in Potrdilo o nakupu
potovalnih čekov (priloga slika 17) Kasneje se je ugotovilo da so ti čeki originalni
samo kritje so morali imeti za takšen znesek 5000 evrov - 500 evrov vsak
Nato je stranka preverila še pristnost faks sporočila preko veleposlaništva ZDA v
državi kjer živi Odgovor veleposlaništva je bil da je ta faks ponarejen Seveda je
stranka takoj od zadeve odstopila zamenjala svoje telefonske številke in poslala
fotokopirano dokumentacijo na veleposlaništvo Gane po morebitnem sodnem
preganjanju prevarantov v Gani in uspehu povrnitvi vloženega denarja Vendar se ni
zgodilo nič
Dva meseca po popolni prekinitvi stikov s prevarantom ki je sprožil prevaro je ta kar
naenkrat poklical s pomočjo telefonske številke kateri klicni znak je bil 0091 (ta je za
državo Indijo) Rekel je da je odpotoval iz Gane v New Delhi (Indija) ker bosta tako
lažje rešila zadevo Nato je uredil da se je opravil transfer denarja iz računa banke v
Gani na račun banke v Indiji Zgodila se je ponovna vpletenost navidezne banke
katera je na ozemlju Evropske unije in sicer v Veliki Britaniji Uslužbenec Britanske
banke je stranko poklical in ji povedal da je denar na računu njihove banke
pripravljen za prenos na katerikoli račun stranke Pri tem je celo poslal internetni
naslov spletne banke uporabniško ime in geslo za dostop do računa Stranka je to
preizkusila če je res in videla na straneh spletne banke stanje na računu (slika 18)
Nato je za preizkus hotela opraviti transfer manjšega zneska vendar to ni mogla ker
ni imela PIN kode in kode za transfer (priloga slika 19) Ko je poklicala uslužbenca
banke v Veliki Britaniji je ta povedal da mora za ti dve kodi plačati in izpolniti
obrazec (priloga slika 20) katerega potrdi Agencija FATF6 (agencija za boj proti
pranju denarja) Tukaj je stranka podvomila v resničnost trditev uslužbenca banke
Preverila je na internetni strani FSA UK7 in ugotovila da banka na kateri je
domnevno denar nima dovoljenja za opravljanje bančnih poslov na ozemlju Velike 5 Svetovno znano podjetje za dostavo vseh vrst pošiljk 6 Financial Action Task Force On Money Laundering 7 Financial Services Authority United Kingdom
14
Britanije Nato je stranka preverila še poštni naslov in poiskala le-tega preko
internetne funkcije Google Maps Odkrila je da na lokaciji katero ji je uslužbenec
banke dal le- te ni tam Ko mu je to povedal preko telefona je le-ta začel z izgovori
in grožnjami Stranka je nato to zadevo takoj prijavila agenciji FSA UK kjer so si
primer zabeležili vendar ne morejo ukrepati ker stranka ni državljan Velike Britanije
Tako se je vsa zadeva zaključila Iz nje je mogoče razbrati da prevaranti zelo dobro
obvladajo vse mogoče prijeme da žrtev čim bolj finančno oškodujejo K temu je
mogoče dodati da državne službe kot so Policija ali Agencije ne odreagirajo če je
oškodovanec tuj državljan To se mi zdi nesmiselno saj bi morali tudi v takšnih
primerih dosledno posredovati Finančne institucije pa lahko v tem primeru izgubijo
velike količine denarja
32 Razširjenost Prevara 419 se je zelo hitro razširila na vse lokacije v Afriki kakor tudi na Filipine
Malezijo Rusijo Avstralijo Kanado Veliko Britanijo in Združene države Amerike
Primarno na ozemlju Združenih držav Amerike ta prevara izvira iz mest Buffalo in
Detroit
Veleposlaništva in ostale organizacije opozarjajo obiskovalce dežel o prevari 419
Države v Zahodni Afriki v katerih se izvaja največ teh prevar so Nigerija Gana
Benin Slonokoščena obala Togo Senegal in Burkina Faso Ostale države ki so
aktualne izven Zahodne Afrike so Južna Afrika Španija in Nizozemska
15
4 VRSTE PREVAR
41 Nakupovalne prevare Prevarant se predstavi kot kupec prodajalcu z namenom nakupa (preko elektronskih
sporočil prijav na internetne oglase prodajalca) in poda ponudbo za nakup Nato za
plačilo računa ki ga izda prodajalec uporabi ponarejene prenarejene ali ukradene
posojilne kartice Rezultat tega dejanja je da prodajalec ob zahtevku za plačilo računa
ne dobi plačano blago ki ga prodaja Prodajalci ki sprejemajo ponarejene posojilne
kartice lahko dobijo zahtevek za povrnitev stroškov s strani bank izdajateljic
posojilnih kartic da pokrijejo stroške ki so nastali s prevarantskim nakupom
V Sloveniji se je v zadnjih dveh letih pojavila zanimiva prevara ki je povezana s
prodajo avtomobilov preko spletne strani wwwavtonet Prodajalec je objavil oglas za
prodajo svojega avtomobila Na oglas se preko elektronskega sporočila javi oseba ki
se predstavi kot vojak enote ZDA ki je v Iraku Potem ti ponudi znesek za tvoj avto
ki bi ga nakazal preko Western Union-a (agencija za posredovanje denarja po svetu)
V drugem sporočilu navede da bo avto prevzel ladjar ki bo to vozilo dostavil na
naslov ki ga je prevarant napisal Nakaže del denarja Tisti ki zadevo ne pozna dobro
verjame in ostane brez avta in denarja
42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
Prevaranti pogosto uporabljajo Internet za oglaševanje poslovnih priložnosti ki
omogočajo posameznikom zaslužek torej več denarja na mesec za delo na domu Te
sheme zahtevajo od posameznikov da plačajo velike zneske za poslovni načrt ali
material Prevaranti nato ne dostavijo obljubljenega materiala dajo nenatančne
informacije za vzpostavitev legalnega posla in dajo informacijo za branje zastonj ali
za znatno nižjo ceno drugje
V eni od takšnih shem seveda po plačilu registracijskega zneska je žrtvi poslano
navodilo kako naj postavi oglase podobne tistim ki so ga zvabili v ta posel da
pridobijo še druge
16
41 Denarni prenosi Žrtvi je ponujena zaposlitev v kateri bo opravljala prenose denarja iz domačega v
tuje podjetje Izgovor prevarantov je da po normalni poti nastajajo visoki stroški
Zainteresirane žrtve dobijo elektronsko sporočilo z navodili Nato prevaranti pošljejo
ponarejene čeke ali denar preko pošte in upajo da bodo žrtve unovčile ponarejen
denar in jim poslale le-tega še preden se odkrije prevara
Prevaranti imajo tako pogosto dostop do žrtvinih osebnih podatkov vključno z davčno
številko ali številko bančnega računa
42 Loterijska prevare Pri tej obliki prevare goljufi poiščejo žrtve preko elektronskih sporočil kakor v
zadnjih časih tudi po komunikacijskih sredstvih predvsem mobilnih telefonih V
primeru da žrtev odgovori na takšno sporočilo bo goljuf najprej zahteval
osebne podatke za nakazilo dobitka Seveda takšnih dobitkov v obliki velikih denarnih
zneskov žrtev ne bo videla Zgodi se samo to da prevarant zahteva vedno več
denarja za čedalje bolj fiktivne8 stroške (od nekaj 100 do nekaj 1000 evrov)
43 Romantične prevare Prevarant prepriča nekoga na podlagi čustev da ga ima rad in s tem izkoristi
njegovo dobro voljo da le-ta stori prevaro S tem žrtev omogoči prevarantu dostop
do njegovega denarja bančnih računov kreditnih kartic potnih listin elektronskih
naslovov in do nacionalnih identifikacijskih številk (v Sloveniji je mišljena EMŠO9) in
s tem nevede stori finančno prevaro za prevaranta
Največ romantičnih prevar prihaja iz Afrike držav bivše Sovjetske zveze in Azije
8 Izmišljeni stroški ki v resničnosti ne obstajajo 9 Enotna matična številka občana
17
44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝ Lahko rečemo tudi lažno predstavljanje ali pa ribarjenje Tehnika ki jo prevaranti
uporabljajo je takšna da postavijo navidezno uradno spletno stran in s tem lažno
internetno trgovino ali banko Težava je v tem da je takšna stran skoraj popolnoma
identična z uradno stranjo in pri majhni nepazljivosti lahko obiskovalec stori klasično
napako ndash ne preveri če je ta internetna stran pristna Pri obisku takšne strani žrtve
vpišejo svoje uporabniško ime in geslo in s tem goljufom omogočijo dostop do
vitalnih podatkov (bančnega računa stanja kreditnih kartic in podobno) Vsekakor pa
obiskovalec takšne strani dobi tudi neželeno elektronsko sporočilo v zvezi dokaj
verjetnega varnostnega razloga da naj obišče spletno stran z namenom da potrdi
svoje varnostne nastavitve (uporabniško ime in geslo)
Žrtve so lahko vsi ki uporabljajo spletno bančništvo spletno igralništvo spletno
nakupovanje in podobne storitve povezane z denarjem
45 Pharming To je prevara pri kateri prevaranti ustvarijo lažno domensko ime S tem preusmerijo
uporabnika z želene na lažno domeno Glavni cilj goljufov pa je kraja in zloraba
uporabnikovih podatkov
˝Pri napadih pharming gre za neposredne napade na DNS ndash strežnike ali na datoteko o
gostiteljih (hosts) ki je v uporabnikovem računalniku Ker so lažne strani največkrat
popolne kopije originalnih uporabniki sploh ne opazijo da so na lažnem spletnem
naslovu in da se v ozadju dogaja v bistvu nekaj škodljivega˝ (Vir SAFE-SI)
18
5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI Možnosti in postopkov za varnost in zaščito je veliko Sam sem se odločil da na kratko
predstavim le del njih
51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
Počasen zagon počasne operacije in nadležne reklame nam povedo da je naš
računalnik ˝napolnjen˝ s potuhnjenimi programi (malware) in mu s tem
škodujejo vohunskimi programi (spyware) ki se prenesejo preko vašega
internetnega brskalnika virusi te dobimo preko elektronskih sporočil in
črvi ndash worms ki pridejo sami od sebe S tem je napovedana vseobsežna
vojna v kibernetičnem svetu za prevlado nad svetovnimi računalniki in vaš
računalnik je eden izmed tarč
Kako se pred vsem tem zavarovati in izogniti takšnim ˝incidentom˝
Opravite vse zadnje prenose za izboljšanje Windows operacijskega sistema in
preverite ali je vaš antivirusni program posodobljen z zadnjo definicijo Če
uporabljate še vedno internetni brskalnik Internet Explorer poskusite tudi
kakšen drug brskalnik kot je Firefox Google Chrome Opera
512 Nuklearna opcija
V primeru da imate po zagonu antivirusnega in antivohunskega programa še
vedno težave ste že tako daleč da vam majhni ˝obliži˝ v obliki popravkov ne
pomagajo več Vaš računalnik je v tej fazi tako ˝okužen˝ da vam ne preostane
drugega kot da začnete znova ndash sledi ponovna instalacija operacijskega
sistema
Preden začnete z novo instalacijo operacijskega sistema Windows morate
zagotoviti delujoč požarni zid Namreč večina na tržišču obstoječega Windows
operacijskega sistema je tako nezaščitena da preprosto ne morete namestiti
programa in njegovih popravkov preden ne odstranite vseh virusov in ostale
˝navlake˝ Ena preprostih ugotovitev je ˝Namestitev nadgradnja
19
operacijskega sistema Windows in ostalih programov vzame približno eno uro
medtem ko ˝infekcija˝ z virusom okuži računalnik v desetih sekundah˝
Pred samo instalacijo operacijskega sistema naredite kopijo vseh svojih
datotek Če niste redno uporabljali varnostnega kopiranja izvedite dvojno
kopiranje datotek Vsaj eno izmed teh kopij shranite s pomočjo CD-R ali
DVD-R pekača Zagotovite si da boste imeli vse namestitvene CD ali DVD in
vse registracijske kode licenčne kode in kode za programe ki jih uporabljate
Vstavite Windows CD ali DVD v vaš CD ali DVD predvajalnikpekač in
ponovno zaženite računalnik Sledite navodilom do vprašanja ali prepisati ali
izbrisati vse vaše podatke na trdem disku Pri tem vprašanju odgovorite z ˝Yes˝
(da) in nato še enkrat sledite vsem opozorilom ki pravijo da bodo s tem
dejanjem vsi podatki na trdem disku zbrisani Zanimivo je to da s tem ko
zbrišete vse podatke na njem zbrišete tudi viruse črve vohunske programe
Ko je namestitev končana sledite navodilom za ponovno vzpostavitev
internetnih nastavitev Preko spletnega mesta wwwdatemicrosoftcom (deluje
samo z brskalnikom Internet Explorer) namestite vse potrebne nadgradnje
Prav tako namestite antivirus in antispyware programe z zadnjimi definicijami
Naslednji korak je da vstavite CD ali DVD z varnostno kopijo ki ste jo
predhodno ustvarili in z antivirusnim programom preverite podatke na CD ali
DVD disku Priporočeno je da namestite s tega CD ali DVD diska samo tiste
programe ki jih potrebujete
Na koncu popolne namestitve kreirajte ločene z geslom zaščitene račune za
vse ki uporabljajo ta računalnik in jim omejite dostop do določenih
programov datotek Z vsemi se pogovorite o varnosti pri uporabi računalnika
predvsem pa o ˝brezplačnih˝ programih in spletnih igrah Najslabše kar lahko
storite in to je skrajni primer je da jim boste prepovedali uporabljati
računalnik v primeru ponovne namestitve operacijskega sistema
513 Termonuklearna opcija
Ta korak je skrajen po drugi strani pa je zelo primeren glede na to da nakup
novega računalnika ki že zadostuje našim potrebam ne presega zneska 400
20
evrov Pri tem pa lahko še vedno uporabljate tiskalnik in monitor (razen če ne
gre za prenosni računalnik) V primeru da niste strokovnjak za namestitve
operacijskih sistemov varnostnih kopiranj in podobnih posegov vam lahko
celo trgovci ki vam računalnik prodajo nudijo pomoč pri reševanju vaših
podatkov iz ˝starega˝ računalnika Četudi je nov računalnik opremljen z
operacijskim sistemom in zadnjimi posodobitvami je še vedno priporočeno
kupiti usmerjevalnik s katerim se izognete morebitnim ˝sovražnim invazijam˝
v prihodnosti
514 Zamenjava
V tem primeru je mišljen nakup računalnika znamke Apple Macintosh pa
četudi samo za uporabo elektronske pošte in spletnega brskanja Glavni razlog
je v tem da danes še ni bilo resnih spletnih napadov na operacijski sistem
Apple Mac OS X Situacija se lahko vsekakor spremeni vendar ima Apple
začetno prednost v primerjavi z Microsoftom To pa ne pomeni da mora Mac
sistem ostati brez rednih posodabljanj in antivirusnih sistemov Če uporabljate
določene programe ki so ustvarjeni za programsko okolje Windows radi bi pa
uporabljali samo Mac lahko preverite za podobne programe ki so enaki ali
preverite če so kompatibilni v tako imenovanem Boot Camp-u
(wwwapplecommacosxcompatibility) in dovolijo programom za Windows
delovanje tudi v okolju Mac
52 Imam program ki ne deluje brez reklam Veliko brezplačnih programov je podprtih z oglasi Lahko poiščete podobne
enakovredne programe ki delujejo tako da ne kažejo oglasov ali pa plačate za
registracijo in s tem oglasi izginejo Četudi ste pripravljeni uporabljati takšne
programe kjer se prikazujejo reklame vam ne priporočam da jih uporabljate ko se
sočasno izvajajo drugi programi Vprašali boste zakaj Moj odgovor je da podjetja
prisegajo na to da s tem ko deluje program in se prikazujejo tudi reklame ne
zbirajo podatkov in o tem kakšne reklame uporabnik gleda S tem se samo
sprenevedajo saj boste naslednjič dobili drugi paket reklam
21
53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte Nekateri spletni ponudniki in nekateri sistemski administratorji omejujejo velikost
datotek ki jih lahko pošljete ali prejmete preko njihovih poštnih strežnikov V primeru
take težave v službi lahko to rešite tako da se preprosto pogovorite z vašim
sistemskim administratorjem da ta spremeni limit velikosti datotek ki jih pošiljate
Imate pa tudi druge rešitve premikanja velikih datotek iz točke A v točko B Eden
izmed njih je odprtje spletnega poštnega računa pri ponudniku ki upravlja z velikimi
priponkami Za primer Google Gmail dovoljuje priponke največje velikosti 25 MB
Yahoo Mail dovoljuje 10 MB za brezplačno verzijo in 20 MB za plačljivo verzijo in
Windows Live Hotmail dovoljuje priponke velikosti 10 MB Proces pripenjanja
datoteke poštnemu sporočilu narašča z velikostjo približno 20 procentov Tako je
največja možna velikost datoteke manjša od največje velikosti priponke
Za lokalne prenose datotek med računalniki lahko uporabite tudi USB ključ Prenesete
datoteke na USB ključ v svojem računalniku ga izvlečete iz USB reže in greste do
drugega računalnika in ga tam vstavite in opravite prenos Za večje datoteke se lahko
uporabi tudi naprava imenovana iPod ki jo uporabite kot prenosni USB trdi disk
Obstaja pa še ena možnost V primeru da ima računalnik ima vgrajen CD ali DVD
pekač večje datoteke enostavno zapečete na CD ali DVD diske Sicer ta postopek ni
tako lahek kot prenos na USB ključ vendar je obstojnejši Spominsko kartico za
videokamere mobilne telefone lahko uporabimo tudi za prenos datotek
54 Moram se zavarovati pred krajo osebnih podatkov
Najprej preverite če gre za ˝ribarjenje˝ (phishing) elektronsko sporočilo ki trdi da
prihaja iz banke ali spletni račun kot je eBay in trdi da je vaš račun naletel na
problem ki ga rešite tako da kliknete na povezavo v tem sporočilu Takšna sporočila
nikoli ne odpirajte in ne klikajte na povezave v njih ker je to izredno nevarno Če
banka misli da obstaja varnostna težava ne bo nikoli to sporočala preko elektronske
22
pošte Preverite lahko tako da z banko kontaktirate preko telefona ali preko spletnega
naslova ki ga ročno vpišete v spletni brskalnik in potem poiščete odsek za stranke
Skrbno shranite račune bančne in posojilne kartice in druge dokumente kot so osebna
izkaznica potni list vozniško dovoljenje in potrdilo o davčni številki Kupite
uničevalec papirja ki uporablja tehniko križnega reza in ne tehniko vzdolžnega reza
ker prevaranti lahko takšne trakove sestavijo v dokument
Pridobite navado preverjanja lastne evidence z evidenco izpiska stanja vašega
bančnega računa ki mesečno prispejo v vaš poštni nabiralnik ali še prej na spletnem
računu Ne preverjajte razne bančne postavke ki se direktno ne vežejo na vaš bančni
račun ampak se osredotočite na bančne pristojbine ki po navadi niso zaračunane
Če najdete karkoli takoj kontaktirajte z banko ali podjetjem ki izdaja posojilne
kartice Ko ugotovite in dokončno preverite ˝čudne˝ bančne postavke zahtevajte od
banke da vam omogoči odprtje novega računa z novimi številkami posojilnih kartic
Verjetno boste morali obvestiti tudi policijo in zadevo prijaviti
55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
Najbolj standardna navodila pri kreiranju gesla
Kreiraj geslo ki je sestavljeno iz črk številk in posebnih simbolov
Imej različna gesla za vsak račun
Nikoli si ne zapiši gesel
Zamenjaj gesla vsakih par mesecev
Večina spletnih uporabnikov ima kar nekaj računov pri tem pa ignorirajo osnovne
napotke o njihovi izdelavi V resnici pa si povprečen uporabnik zmore zapomniti
veliko različnih in naključnih gesel in kateri račun gre h kateremu geslu
Uporaba gesel ki so uravnotežena
Kreirajte eno dobro geslo na vseh računih ki niso varnostno občutljivi
(naročnina na spletni časopis)
Kreirajte različna gesla za račune ki so zelo pomembni (spletna banka)
Nikoli ne izberite gesla ki je stalna angleška beseda (beseda ki se pojavlja v
slovarju angleškega jezika) ali pogosto ime
23
Shranite svoja gesla v datoteko ki je zavarovana z geslom (odprto kodni
program KeePass omogoča kreiranje gesla za vsako spletno stran ali gesla ki
ga potrebujete)
Obstajajo tudi programi za varno shranitev gesel za pametne mobilne telefone
in iPod naprave
56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
Prevaranti uporabljajo računalnike ki so okuženi s črvi ali virusi za pošiljanje neželene
ali vsiljene elektronske pošte Zato je potrebno redno posodabljanje operacijskega
sistema antivirusnega programa in izklapljanje računalnika ali samo prekinitev povezave
s spletom ko ta ni v uporabi
57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
Hitrost s katero izgubljamo našo zasebnost na spletu je zelo velika
571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
Vohunski program je ustvarjen zato da nadzoruje našo aktivnost na spletu
Spletne aktivnosti vsakega posameznika so zasebnost vendar če iz svojega
računalnika ne odstranite vohunskih programov ali se pred njimi ustrezno
zaščitite torej jim ne omogočite dostopa potem o zasebnosti ne moramo
govoriti
Vsak naš obisk spletnih strani omogoči nepovabljenim osebam dostop do naših
podatkov (recimo kupite zdravilo v eni izmed spletnih lekarn in kar naenkrat
dobite ponudbe za izdelke ostalih farmacevtskih podjetij) Vaš elektronski
poštni nabiralnik je naenkrat poln imen ljudi ki jih ne poznate Obstaja velika
možnost da vohunski program (če je na vašem računalniku) beleži vsak vaš
pritisk na tipkovnici Zato se ga znebite
Po uporabi spletnega brskalnika Internet Explorer (nekateri ljudje še vedno
uporabljajo spletne strani ki delujejo le s tem brskalnikom) moramo pogosto
čistiti naše računalnike zaradi črvov in virusov ki se prebijejo skozi varnostne
luknje spletnega brskalnika Zaradi velike uporabe Internet Explorer-ja je ta
24
tarča hacker-jev po vsem svetu zato ga lahko nadomestimo s Firefox ali
Google Chrome brskalnikom
572 Ne bodite naivni
Ne dajajte podatkov na svojo spletno stran ker verjetno nočete da bi ves svet
vedel za vas Še posebej ne dodajajte tem podatkom svojega domačega naslova
in telefonske številke razen če ne želite da vas vsi kličejo ali pa da kdo pride
na obisk Zakaj bi spletni uporabniki rabili toliko vaših osebnih podatkov če
vam lahko pošljejo elektronsko pošto
573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
Načeloma je naročanje in kupovanje preko spleta ali elektronske pošte varno
ravno toliko kot da bi plačali kosilo v restavraciji s posojilno kartico ki jo
izročite natakarju da gre za blagajno in izvrši plačilo vas pa pri samem
plačevanju ni zraven Nekatere nakupovalne spletne strani shranjujejo
informacije o vas vključujoč povezavo do vašega elektronskega poštnega
naslova in nakupovalne podatke vnašajo v datoteko z imenom ˝piškot˝
(cookie) Ta sistem plačevanja deluje perfektno ko naročate iz svojega
računalnika ndash ne rabite ponovno vpisati vseh podatkov naslednjič ko
naročate Vendar ko naročate izdelke iz knjižnice ali spletne kavarne (ang
Cybercafe) so podatki shranjeni na javnem računalniku Naslednji ki bo
uporabljal ta računalnik Ima dostop do vaših podatkov in s tem lahko na vaše
ime kaj naroči
58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
Igre in spletne klepetalnice povzročajo novodobno zasvojenost in ta je v porastu
Moramo si postaviti jasne cilje koliko uporabljati splet in računalnik in ti so
Postavite si jasne meje o tem koliko uporabljati računalnik
Pogovorite se s svojimi družinskimi člani o tem katere spletne klepetalnice
lahko varno uporabljajo
25
Prav tako pomislite koliko časa sami preživite za računalnikom
Uporabite nekaj svojega spletnega časa za izdelavo seznama zunanjih
aktivnosti
Obljubite si da boste izvedli vsak dan vsaj eno aktivnost ki nima nobene
povezave z računalnikom
Vedeti morate da je ˝spletna odvisnost˝ resna in da za ˝odvajanje˝ potrebujete
profesionalno pomoč
59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
Spletne strani se premaknejo ali izginejo na spletu Če ste kliknili na označen link ali pa
ste prepričani da ste napisali pravilen spletni naslov ter še vedno vidite sporočilo ˝error
message˝ so bili verjetno podatki na tej strani reorganizirani Poskušajte se pomakniti na
del spletnega naslova prejšnje poševnice (slash) in ta del izbrišete in ponovno poskusite
Alternativno lahko spletno stran najdete s pomočjo spletnih iskalnikov Spletno stran pa
je prav tako mogoče poiskati na brezplačni spletni strani Wayback Machine
(wwwarchiveorg) ki ima nalogo da periodično naredi posnetek s shranjevanjem celega
spleta (World Wide Web)
510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
Dodajanje svojega elektronskega naslova na svojo spletno stran je vsekakor mikavno za
prevarante ki se ukvarjajo z neželeno elektronsko pošto Imajo programe s katerimi
preverjajo splet z namenom pridobitve elektronskih naslovov Zato je potrebno ločiti
elektronske naslove od naslovov ki ji imate na svoji spletni strani Najlažje to lahko
storite z brezplačnimi poštnimi stranmi kot so wwwgmailcom wwwhotmailcom ali
wwwmailyahoocom Eden izmed zelo uporabnih trikov je tudi ta da mora vsak
obiskovalec vaše spletne strani v posebno okno vpisati posebno besedo ki se redno
generira in ni nikoli ista prejšnji
26
6 SKLEP Videti je da spletne prevare ne pojenjujejo saj so vse bolj v porastu Celo nasprotno z vse
hitrejšim razvojem spleta in računalniških tehnologij nadomeščajo spletne prevare vse bolj
sofisticirani prijemi ki neukega uporabnika hitro zavedejo
Prevaranti ne izbirajo sredstev za dosego svojega cilja naključno ampak predvsem selektivno
kar pomeni da z razpošiljanjem svojih sporočil poskušajo pritegniti v prevaro ljudi ki ne
samo da so neuki ampak tudi v manjših ali večjih finančnih težavah
Držav iz afriške celine se je prijel slab sloves ker večina spletnih prevar prihaja od njih Ne
pomaga jim če imajo naravno bogastvo (nafta zlato baker diamanti ipd) ker se očitno
ljudje ki tam živijo preživljajo z različnimi dejanji ki so za nas nerazumljivi po drugi strani
pa kaznivi Predstavljajo se za razne sorodnike preminulih sorodnikov ki so imeli eminentne
nazive (kralj princ) in ponujajo finančni delež pri prenosu denarja Gredo celo tako daleč da
žrtev zvabijo na kraj kjer se nahajajo in ga potem tam ubijejo v skrajnem primeru
Združene države Amerike so se s svojo obveščevalno službo (Secret Service) vključile v
odločen boj zoper takšne prevare Vzrok je seveda bil v smrti preko 20 ameriških državljanov
ki so umrli zaradi svoje naivnosti
Konkretno za našo državo ni podatkov o najhujših primerih Mislim pa da slovenska policija
ne posveča dovolj pozornosti spletnim prevaram Vzrokov je seveda lahko več vendar če
pogledamo z druge strani je ˝osmoljenih ljudi˝ v Sloveniji kar nekaj Vem za primer
zakonskega para iz brežiškega območja ki sta bila zavedena tako daleč da sta lastno hišo
zastavila (pod hipoteko banke) in odšla v eno izmed afriških držav za dokončen podpis
pogodbe o prenosu denarja Ko sta se pojavila na banki je takoj odreagirala uslužbenka banke
in tamkajšnja policija ju je začasno priprla tako dolgo dokler nista dokazala da sta sama žrtvi
v takšni prevari
Obstaja kar nekaj spletnih strani ki vam lahko pomagajo pri odkrivanju ali je sporočilo
prevara ali ne http419bittenuscom (tukaj je navedenih veliko primerov dokumentov in
listin) httpwww419hellcom (kako lahko prevarante razkrinkamo)
27
Na koncu lahko strnem da postaja pojav spletnih prevar vse večji problem Zelo nevarno je
če nasedete prevarantom ker v skrajnem primeru lahko izgubite velike vsote denarja Zato
potrebno ljudem čim bolj predstaviti spletne prevare tehnike varnost in zaščito pri uporabi
spleta
28
7 LITERATURA IN VIRI R Levine J (2010) The Internet for Dummies 12th editon Indianapolis Indiana USA
Wiley Publishing Inc
Dvoršek A (2003) Kriminalistična metodika Ljubljana Ministrstvo za notranje zadeve
Republike Slovenije Visoka policijsko-varnostna šola
Wikipedia Advance-fee fraud Elektronski vir
httpenwikipediaorgwikiAdvance-fee_fraud [dostop 28 maj 2011]
Policija Letna poročila o delu policije statistika
httpwwwpolicijasiimagesstoriesStatistikaLetnaPorocilaPDFLetnoPorocilo2010pdf
[dostop 21 maj 2011]
Državni zbor Republike Slovenije Zakoni in akti Kazenski zakonik Neuradno prečiščeno
besedilo (KZ-1-NPB1) Elektronski vir httpwwwdz-
rssiindexphpid=101ampvt=6ampsm=kampq=kazenski+zakonikampmandate=-
1ampunid=UPB|1B04368E4254FD4BC12575C40026DF98ampshowdoc=1 [dostop 21 maj
2011]
Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir
httpwwwzpssitehnologijainternetlazno-predstavljanje-ali-phishinghtmlItemid=628
[dostop 28 maj 2011]
Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir
httpwwwzpssitehnologijainternetzvabljanje-ali-pharminghtmlItemid=628 [dostop 28
maj 2011]
Safe-Si Tveganjazlorabe na spletu Zlorabe računalnika Pharming Elektronski vir
httpwwwsafesic1002Pharming [dostop 28 maj 2011]
29
PRILOGA
Slika 1 Debit Voucher
30
Slika 2 Statement of account
31
Slika 3 Obrazec o zaprtju računa
32
Slika 4 Obrazec pooblastilo odvetnika
33
Slika 5 Podpisan obrazec s strani odvetnika
34
Slika 6 Pooblastilo sodišča
35
Slika 7 Anti Clearance Certificate
36
Slika 8 Drugs Arms Free Certificate
37
Slika 9 Internal Revenue Service Certificate
38
Slika 10 Certificate Of Declaration
39
Slika 11 NEPAD Certificate
40
Slika 12 WAMI
41
Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto
42
Slika 14 US STATE DEPARMENT faks
43
Slika 15 Potovalni ček
Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov
44
Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov
45
Slika 18 Transakcijski račun
46
Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi
47
Slika 20 Obrazec FATF
- 1 DEFINICIJA PREVARE
- 2 METODOLOŠKI OKVIR
-
- 21 Namen in cilji naloge
-
- 3 NIGERIJSKO PISMO
-
- 31 Izvor
- 32 Razširjenost
-
- 4 VRSTE PREVAR
-
- 41 Nakupovalne prevare
- 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
- 41 Denarni prenosi
- 42 Loterijska prevare
- 43 Romantične prevare
- 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
- 45 Pharming
-
- 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512 Nuklearna opcija
- 512
- 522
- 532
- 542
- 552
- 562
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513 Termonuklearna opcija
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 514 Zamenjava
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 46
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
- 47
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
-
- 511
- 521
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572 Ne bodite naivni
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572
- 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
-
- 6 SKLEP
- 7 LITERATURA IN VIRI
-
1 DEFINICIJA PREVARE 6
2 METODOLOŠKI OKVIR 9
21 NAMEN IN CILJI NALOGE 9
3 NIGERIJSKO PISMO 10
31 IZVOR 10 32 RAZŠIRJENOST 14
4 VRSTE PREVAR 15
41 NAKUPOVALNE PREVARE 15 42 ZAPOSLITVENE PREVARE ALI ˝DELO NA DOMU˝ SHEME 15 41 DENARNI PRENOSI 16 42 LOTERIJSKA PREVARE 16 43 ROMANTIČNE PREVARE 16 44 PHISHING ALI ˝RIBARJENJE˝ 17 45 PHARMING 17
5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI 18
51 NA MOJEM RAČUNALNIKU JE NEKAJ KAR JE UJEL NA INTERNETU 18 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon 18 512 Nuklearna opcija 18 513 Termonuklearna opcija 19 514 Zamenjava 20
52 IMAM PROGRAM KI NE DELUJE BREZ REKLAM 20 53 NE MOREM POŠILJATI FOTOGRAFIJ PREKO ELEKTRONSKE POŠTE 21 55 NE MOREM SI ZAPOMNITI VSEH TEH GESEL 22 56 MOJA ELEKTRONSKA SPOROČILA SE VRAČAJO NAZAJ KOT NEDOSTAVLJIVA 23 57 RAD BI ZAVAROVAL SVOJO ZASEBNOST NA INTERNETU 23
571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke 23 572 Ne bodite naivni 24 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku 24
58 OSTALI DRUŽINSKI ČLANI ˝VISIJO˝ NA RAČUNALNIKU 24 59 RAD BI VEDEL KAJ STORITI S SPOROČILOM ˝404 NOT FOUND˝ 25 510 NE VEM ALI OBJAVITI SVOJ ELEKTRONSKI NASLOV NA SVOJI INTERNETNI STRANI 25
6 SKLEP 26
7 LITERATURA IN VIRI 28
Slika 1 Debit Voucher 29 Slika 2 Statement of account 30 Slika 3 Obrazec o zaprtju računa 31 Slika 4 Obrazec pooblastilo odvetnika 32 Slika 5 Podpisan obrazec s strani odvetnika 33 Slika 6 Pooblastilo sodišča 34 Slika 7 Anti Clearance Certificate 35 Slika 8 Drugs Arms Free Certificate 36 Slika 9 Internal Revenue Service Certificate 37 Slika 10 Certificate Of Declaration 38 Slika 11 NEPAD Certificate 39 Slika 12 WAMI 40 Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto 41 Slika 14 US STATE DEPARMENT faks 42 Slika 15 Potovalni ček 43 Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov 43 Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov 44 Slika 18 Transakcijski račun 45 Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi 46 Slika 20 Obrazec FATF 47
6
1 DEFINICIJA PREVARE Internetna prevara je dejanje s katerim eden ali več posameznikov na nezakoniti način
pridobijo določena finančna sredstva ali predmete Za izvršitev takšnega dejanja potrebuje
dva osnovna pripomočka internet in računalnik
Prevare bi lahko enačili z izrazom goljufija V zakonodaji Republike Slovenije to pomeni
kaznivo dejanje goljufije po 211 členu Kazenskega Zakonika1 (odsek prvega odstavka) ki
pravi
Goljufija
211 člen
(1) Kdor zato da bi sebi ali komu drugemu pridobil protipravno premoženjsko korist
spravi koga z lažnivim prikazovanjem ali prikrivanjem dejanskih okoliščin v zmoto ali
ga pusti v zmoti in ga s tem zapelje da ta v škodo svojega ali tujega premoženja kaj
stori ali opusti se kaznuje z zaporom do treh let
Vsakodnevna uporaba interneta je lahko koristna po drugi strani pa lahko z njegovo uporabo
postaneš tarča spletnih goljufov ki prežijo na svoje žrtve na vseh mogočih internetnih straneh
Najlažje dobijo nekoga tako da mu pošljejo elektronsko sporočilo Če se odzoveš nanj je
velika možnost da te takšen posameznik ali skupina zavede Tehnologija računalnikov in
spletnih aplikacij je že tako napredna da povsod kjer vpišeš svoj elektronski naslov obstaja
kar nekaj možnosti da te nekdo pozove za kakršnokoli pomoč V veliko primerih je to poziv
k sumljivim finančnim prenosom
Tako se današnja družba srečuje ne samo s klasičnim kriminalom ampak tudi s tako
imenovanim spletnim kriminalom Goljufi znajo zelo lepo opisati svoje težave po
pomanjkanju zato ponujajo različne oblike ˝finančnih sanj˝
1 KZ-1-NPB1 (Kazenski Zakonik neuradno prečiščeno besedilo)
7
Značilnosti prevar (Dvoršek 2003)
bull prevare predstavljajo le majhen delež v celotni množici vzorcev
bull za odkrivanje različnih načinov za prevare je potrebno za učinkovito odkrivanje uporabiti
različne metode
bull ravnanje prevarantov se spreminja zato je potrebno sistem za odkrivanje stalno
prilagajati
bull običajno je potrebno na pojav prevare reagirati hitro saj se le tako uspešno omeji s
prevarami povzročeno škodo
Slovenska policija je o svojem delu na tem področju v Letno poročilo 2010 zapisala
˝Število kaznivih dejanj računalniške kriminalitete se je zmanjšalo s 114 na 101 ali za 114
število ovadenih oseb pa z 90 na 39 ali za 567 To je posledica zmanjšanja števila
zlorab elektronskega bančništva s pomočjo katerih so bila storjena druga kazniva dejanja
računalniške kriminalitete Policija se je tudi bolj usmerila v zavarovanje in preiskovanje
elektronskih naprav oziroma ti računalniško forenziko Uporabnike elektronskega
bančništva pa tudi interneta in novih tehnologij je opozarjala na možne nevarnosti njihove
uporabe˝ (Vir Policija)
Tabela 1 Statistika računalniške kriminalitete
Vir Letno poročilo o delu Policije 2010 (str 61)
Kot je razvidno iz zgornje tabele se je število kaznivih dejanj zmanjšalo v primerjavi z letom
2009 Mislim da je to trenutno stanje saj so zajeta samo tista dejanja ki so prijavljena Res
8
je da je slovenska policija kar nekaj stvari izboljšala na področju računalniške kriminalitete
vendar še vedno ni dovolj narejeno za ozko vejo znotraj tega področja ndash internetne prevare
9
2 METODOLOŠKI OKVIR
21 Namen in cilji naloge
bull Ker se dnevno srečujemo z uporabo interneta želim predstaviti osnovne tehnike
za prepoznavo internetnih prevar
bull opredeliti osnovne znake internetnih prevar
bull opredeliti tehnike in strategije prevarantov
bull predlagati osnovne nasvete za zavarovanje svojih osebnih podatkov in
komuniciranje preko elektronskih sporočil
10
3 NIGERIJSKO PISMO
31 Izvor V zgodnjih 80-ih letih je v Nigeriji zaradi ekonomske situacije prišlo do finančnega
zloma Univerzitetni študenti ki so bili brez služb so se spomnili da bi lahko z
goljufijo in manipulacijo zavedli poslovneže ki so prišli v Nigerijo zaradi sklepanja
poslov
Prevaranti so v zgodnjih 90-ih letih naprej te prevare izvajali na poslovnih subjektih
tako da so jim pošiljali prevarantska sporočila preko navadnega pisma faksa ali
teleksa Ko pa se je pojavila doba interneta so začeli uporabljati izboljšane metode
kot so ˝email harvesting˝ (zbiranje elektronskih naslovov) Številka 419 se povezuje s
členom Nigerijskega kazenskega zakonika ki govori o vpletenosti v prevaro
˝ The American Dialect Society 2 ˝ združenje iz ZDA ki raziskuje izvor besed in
terminov je izvedlo preiskavo o ˝419 fraud3 ˝ in ugotovilo da le-ta izvira iz leta 1992
Prevara se prične tako da prevaranti z elektronskim sporočilom ki je razposlano na
več elektronskih naslovov lovijo nedolžne žrtve z namenom da jim ponudijo veliko
provizijo v zameno za pomoč pri prenosu velike vsote denarja Žrtve ki takšno pismo
oz sporočilo vzamejo kot resnično se znajdejo v začaranem krogu
Opisal bom klasičen primer internetne prevare z vsemi podrobnostmi Zgodba je
resnična z izbrisanimi podatki žrtve
Naslov elektronskega sporočila se je začel tako ˝Thank you in advance and my regards
to your family˝ (Najprej se ti zahvaljujem in pošiljam pozdrave tvoji družini) Zgodbe
se lahko razlikujejo vendar ta je takšna da je bančni uslužbenec ugotovil da je banka
imela v letu 2008 125 mil USD dobička v njegovi poslovalnici Za ta dobiček je
2 Ustanovljeno v letu 1889 je učno združenje ki proučuje angleški jezik v Severni Ameriki in ostale dialekte jezikov ki vplivajo nanj 3 Prevara 419
11
vedel samo on in ga je prenesel na tako imenovan rezervni račun banke Ko je žrtev4
vzpostavila kontakt z njim se je pričela igra v kateri je izgubila veliko denarja V
tem sporočilu je tudi omenil svojo družino in kako si bosta naveden znesek
denarja razdelila Žrtev je zahtevala da ji pošlje dokaz o resničnosti zadeve ker je že
imela slabo izkušnjo s takšnimi zadevami v letu 2001 Poslal je naslednje
dokumente
bull Debit Voucher (priloga slika 1)
bull Statement Of Account (priloga slika 2)
Ko je stranka prejela te dokumente (seveda po elektronski pošti) je poslal obrazec o
zaprtju bančnega računa na banki (priloga slika 3) Ta obrazec je stranka morala
izpolniti in ga poslati bančnemu uslužbencu ki je zadolžen za mednarodne odnose s
strankami Nato je le-ta takoj napisal da se mora osebno oglasiti na banki da zapre
račun Seveda ker je ta država bila predaleč mu je odgovorila da ne more priti in da
naj rešijo zadevo na drugačen način Odgovoril je da je edina možna varianta da
pooblaščen odvetnik s strani sodišča države Gane opravi vse postopke v zvezi zaprtja
njenega računa na tej banki Poslal je naslov in kontaktne podatke odvetnika ki
opravlja posle za banko
Tukaj pa se zadeva še bolj zaplete Odvetnik je poslal obrazec (priloga slika 4) s
katerim stranka lahko pooblasti da v njenem imenu opravlja vse posle v državi Gani
seveda proti plačilu 2500 USD stroškov Ko mu je stranka nakazala preko banke
denar je vrnil pisno pooblastilo (priloga slika 5) in pooblastilo overjeno s strani
sodišča (priloga slika 6) Nato pa se je zgodilo to kar se zgodi pri teh prevarah
odvetnik je zahteval da potrebuje denar za naslednje
bull Anti Clearance certificate (priloga slika 7) ndash certifikat da denar ni uporabljen
za financiranje terorizma izdan s strani UN agencije v Gani
bull Drugs Arms free law certificate (priloga slika 8) ndash certifikat da denar ne
izvira iz prodaje drog in orožja izdan s strani UN agencije v Gani
bull IRS (international revenue service) certificate (priloga slika 9) ndash certifikat
izdan s strani Ministrstva za finance države Gane
bull Fund declaration certificate (priloga slika 10) ndash certifikat izdan s strani
Ministrstva za finance države Gane
4 Stranka
12
bull NEPAD certificate (priloga slika 11) ndash certifikat izdan s strani New
Partnership For African Development agencije
bull WAMI certificate (priloga slika 12) ndash certifikat West Africa Monetary
Institute katerega namen je da potrdi vse predhodno navedene certifikate in
zagotavlja mednarodnim institucijam ki nadzirajo denarne prenose da je
denar ki se prenakazuje popolnoma v skladu z mednarodno zakonodajo
Za te certifikate je bilo potrebno plačati 1443000 USD Ker stranka ni imela toliko
denarja so se vsi akterji v tej prevari strinjali da delno financirajo ta znesek Ko je
bilo to plačano in vsi ti certifikati izdani se je pričel postopek za transfer denarja
Dogovorjeno je bilo da se denar nakaže na transakcijski račun stranke To bi se naj
zgodilo tako da se denar preko banke v Gani nakaže na račun največje španske banke
in šele nato na račun stranke Hkrati je stranki bančni uslužbenec banke v Gani dal
kontaktne podatke osebe na banki v Španiji Tam se je zgodila še naslednja zadeva
Stranki je bilo s strani španskega bančnega uslužbenca sporočeno da mora plačati
dodatne stroške v zvezi s TIO (transfer insurance order) certifikatom (priloga slika
13) ki ga izda Evropska centralna banka Znesek ki bi ga morala stranka plačati
pa je znašal 562782 evrov Stranka se je glede tega certifikata pozanimala na
Evropski centralni banki kjer so ji zatrdili da gre za prevaro ker oni ne izdajajo
nobenega certifikata za zavarovanje prenosa denarja znotraj ali izven Evropske unije
Tako se je prvič uprla prevarantom iz Gane in začasno prekinila vse stike z njimi
Po 5-ih dnevih se je ponovno oglasil bančni uslužbenec banke v Gani kateremu je
stranka povedala da gre za očitno prevaro Navedeni se ni strinjal in je predlagal če
lahko kako drugače rešijo zadevo Stranki je ponudil da lahko nakaže denar v katero
drugo državo ki ni v Evropski uniji Stranka je privolila v to in preko prijatelja ki
ima odprt bančni račun v Dubaju sporočila prijateljevo številko računa Tukaj pa se je
našel spet odvetnik ki je vse pridobljene certifikate odnesel na glavno izpostavo bank
v Gani to je Bank of Ghana ki ima zadnja besedo pri transferju denarja iz Gane
Ponovno je zahteval plačilo tokrat na zahtevo US STATE DEPARTMENT-a
(priloga slika 14) v višini 3500000 USD Nato je z idejo kako zbrati toliko denarja
pristopil iniciator celotne zadeve V Gani je našel podjetje ki se ukvarja s posojanjem
denarja Kontaktna oseba tega podjetja je kontaktiral z stranko in ji ponudil posojilo
ki bi bilo izpeljano preko unovčitve potovalnih čekov (priloga slika 15) Stranki je
13
za preizkus poslal preko Fedex-a5 10 potovalnih čekov skupne vrednosti 5000 evrov
Ko so ti čeki prišli na naslov stranke je le-ta odšla na najbližjo banko kjer pa
uslužbenka banke ni hotela izplačati denarja iz razloga da ne pozna takšnih potovalnih
čekov in da verjetno niso pravi oz so ponarejeni kljub temu da je stranka poleg čekov
imela tudi Potrdilo o kritju zneska čekov (priloga slika 16) in Potrdilo o nakupu
potovalnih čekov (priloga slika 17) Kasneje se je ugotovilo da so ti čeki originalni
samo kritje so morali imeti za takšen znesek 5000 evrov - 500 evrov vsak
Nato je stranka preverila še pristnost faks sporočila preko veleposlaništva ZDA v
državi kjer živi Odgovor veleposlaništva je bil da je ta faks ponarejen Seveda je
stranka takoj od zadeve odstopila zamenjala svoje telefonske številke in poslala
fotokopirano dokumentacijo na veleposlaništvo Gane po morebitnem sodnem
preganjanju prevarantov v Gani in uspehu povrnitvi vloženega denarja Vendar se ni
zgodilo nič
Dva meseca po popolni prekinitvi stikov s prevarantom ki je sprožil prevaro je ta kar
naenkrat poklical s pomočjo telefonske številke kateri klicni znak je bil 0091 (ta je za
državo Indijo) Rekel je da je odpotoval iz Gane v New Delhi (Indija) ker bosta tako
lažje rešila zadevo Nato je uredil da se je opravil transfer denarja iz računa banke v
Gani na račun banke v Indiji Zgodila se je ponovna vpletenost navidezne banke
katera je na ozemlju Evropske unije in sicer v Veliki Britaniji Uslužbenec Britanske
banke je stranko poklical in ji povedal da je denar na računu njihove banke
pripravljen za prenos na katerikoli račun stranke Pri tem je celo poslal internetni
naslov spletne banke uporabniško ime in geslo za dostop do računa Stranka je to
preizkusila če je res in videla na straneh spletne banke stanje na računu (slika 18)
Nato je za preizkus hotela opraviti transfer manjšega zneska vendar to ni mogla ker
ni imela PIN kode in kode za transfer (priloga slika 19) Ko je poklicala uslužbenca
banke v Veliki Britaniji je ta povedal da mora za ti dve kodi plačati in izpolniti
obrazec (priloga slika 20) katerega potrdi Agencija FATF6 (agencija za boj proti
pranju denarja) Tukaj je stranka podvomila v resničnost trditev uslužbenca banke
Preverila je na internetni strani FSA UK7 in ugotovila da banka na kateri je
domnevno denar nima dovoljenja za opravljanje bančnih poslov na ozemlju Velike 5 Svetovno znano podjetje za dostavo vseh vrst pošiljk 6 Financial Action Task Force On Money Laundering 7 Financial Services Authority United Kingdom
14
Britanije Nato je stranka preverila še poštni naslov in poiskala le-tega preko
internetne funkcije Google Maps Odkrila je da na lokaciji katero ji je uslužbenec
banke dal le- te ni tam Ko mu je to povedal preko telefona je le-ta začel z izgovori
in grožnjami Stranka je nato to zadevo takoj prijavila agenciji FSA UK kjer so si
primer zabeležili vendar ne morejo ukrepati ker stranka ni državljan Velike Britanije
Tako se je vsa zadeva zaključila Iz nje je mogoče razbrati da prevaranti zelo dobro
obvladajo vse mogoče prijeme da žrtev čim bolj finančno oškodujejo K temu je
mogoče dodati da državne službe kot so Policija ali Agencije ne odreagirajo če je
oškodovanec tuj državljan To se mi zdi nesmiselno saj bi morali tudi v takšnih
primerih dosledno posredovati Finančne institucije pa lahko v tem primeru izgubijo
velike količine denarja
32 Razširjenost Prevara 419 se je zelo hitro razširila na vse lokacije v Afriki kakor tudi na Filipine
Malezijo Rusijo Avstralijo Kanado Veliko Britanijo in Združene države Amerike
Primarno na ozemlju Združenih držav Amerike ta prevara izvira iz mest Buffalo in
Detroit
Veleposlaništva in ostale organizacije opozarjajo obiskovalce dežel o prevari 419
Države v Zahodni Afriki v katerih se izvaja največ teh prevar so Nigerija Gana
Benin Slonokoščena obala Togo Senegal in Burkina Faso Ostale države ki so
aktualne izven Zahodne Afrike so Južna Afrika Španija in Nizozemska
15
4 VRSTE PREVAR
41 Nakupovalne prevare Prevarant se predstavi kot kupec prodajalcu z namenom nakupa (preko elektronskih
sporočil prijav na internetne oglase prodajalca) in poda ponudbo za nakup Nato za
plačilo računa ki ga izda prodajalec uporabi ponarejene prenarejene ali ukradene
posojilne kartice Rezultat tega dejanja je da prodajalec ob zahtevku za plačilo računa
ne dobi plačano blago ki ga prodaja Prodajalci ki sprejemajo ponarejene posojilne
kartice lahko dobijo zahtevek za povrnitev stroškov s strani bank izdajateljic
posojilnih kartic da pokrijejo stroške ki so nastali s prevarantskim nakupom
V Sloveniji se je v zadnjih dveh letih pojavila zanimiva prevara ki je povezana s
prodajo avtomobilov preko spletne strani wwwavtonet Prodajalec je objavil oglas za
prodajo svojega avtomobila Na oglas se preko elektronskega sporočila javi oseba ki
se predstavi kot vojak enote ZDA ki je v Iraku Potem ti ponudi znesek za tvoj avto
ki bi ga nakazal preko Western Union-a (agencija za posredovanje denarja po svetu)
V drugem sporočilu navede da bo avto prevzel ladjar ki bo to vozilo dostavil na
naslov ki ga je prevarant napisal Nakaže del denarja Tisti ki zadevo ne pozna dobro
verjame in ostane brez avta in denarja
42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
Prevaranti pogosto uporabljajo Internet za oglaševanje poslovnih priložnosti ki
omogočajo posameznikom zaslužek torej več denarja na mesec za delo na domu Te
sheme zahtevajo od posameznikov da plačajo velike zneske za poslovni načrt ali
material Prevaranti nato ne dostavijo obljubljenega materiala dajo nenatančne
informacije za vzpostavitev legalnega posla in dajo informacijo za branje zastonj ali
za znatno nižjo ceno drugje
V eni od takšnih shem seveda po plačilu registracijskega zneska je žrtvi poslano
navodilo kako naj postavi oglase podobne tistim ki so ga zvabili v ta posel da
pridobijo še druge
16
41 Denarni prenosi Žrtvi je ponujena zaposlitev v kateri bo opravljala prenose denarja iz domačega v
tuje podjetje Izgovor prevarantov je da po normalni poti nastajajo visoki stroški
Zainteresirane žrtve dobijo elektronsko sporočilo z navodili Nato prevaranti pošljejo
ponarejene čeke ali denar preko pošte in upajo da bodo žrtve unovčile ponarejen
denar in jim poslale le-tega še preden se odkrije prevara
Prevaranti imajo tako pogosto dostop do žrtvinih osebnih podatkov vključno z davčno
številko ali številko bančnega računa
42 Loterijska prevare Pri tej obliki prevare goljufi poiščejo žrtve preko elektronskih sporočil kakor v
zadnjih časih tudi po komunikacijskih sredstvih predvsem mobilnih telefonih V
primeru da žrtev odgovori na takšno sporočilo bo goljuf najprej zahteval
osebne podatke za nakazilo dobitka Seveda takšnih dobitkov v obliki velikih denarnih
zneskov žrtev ne bo videla Zgodi se samo to da prevarant zahteva vedno več
denarja za čedalje bolj fiktivne8 stroške (od nekaj 100 do nekaj 1000 evrov)
43 Romantične prevare Prevarant prepriča nekoga na podlagi čustev da ga ima rad in s tem izkoristi
njegovo dobro voljo da le-ta stori prevaro S tem žrtev omogoči prevarantu dostop
do njegovega denarja bančnih računov kreditnih kartic potnih listin elektronskih
naslovov in do nacionalnih identifikacijskih številk (v Sloveniji je mišljena EMŠO9) in
s tem nevede stori finančno prevaro za prevaranta
Največ romantičnih prevar prihaja iz Afrike držav bivše Sovjetske zveze in Azije
8 Izmišljeni stroški ki v resničnosti ne obstajajo 9 Enotna matična številka občana
17
44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝ Lahko rečemo tudi lažno predstavljanje ali pa ribarjenje Tehnika ki jo prevaranti
uporabljajo je takšna da postavijo navidezno uradno spletno stran in s tem lažno
internetno trgovino ali banko Težava je v tem da je takšna stran skoraj popolnoma
identična z uradno stranjo in pri majhni nepazljivosti lahko obiskovalec stori klasično
napako ndash ne preveri če je ta internetna stran pristna Pri obisku takšne strani žrtve
vpišejo svoje uporabniško ime in geslo in s tem goljufom omogočijo dostop do
vitalnih podatkov (bančnega računa stanja kreditnih kartic in podobno) Vsekakor pa
obiskovalec takšne strani dobi tudi neželeno elektronsko sporočilo v zvezi dokaj
verjetnega varnostnega razloga da naj obišče spletno stran z namenom da potrdi
svoje varnostne nastavitve (uporabniško ime in geslo)
Žrtve so lahko vsi ki uporabljajo spletno bančništvo spletno igralništvo spletno
nakupovanje in podobne storitve povezane z denarjem
45 Pharming To je prevara pri kateri prevaranti ustvarijo lažno domensko ime S tem preusmerijo
uporabnika z želene na lažno domeno Glavni cilj goljufov pa je kraja in zloraba
uporabnikovih podatkov
˝Pri napadih pharming gre za neposredne napade na DNS ndash strežnike ali na datoteko o
gostiteljih (hosts) ki je v uporabnikovem računalniku Ker so lažne strani največkrat
popolne kopije originalnih uporabniki sploh ne opazijo da so na lažnem spletnem
naslovu in da se v ozadju dogaja v bistvu nekaj škodljivega˝ (Vir SAFE-SI)
18
5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI Možnosti in postopkov za varnost in zaščito je veliko Sam sem se odločil da na kratko
predstavim le del njih
51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
Počasen zagon počasne operacije in nadležne reklame nam povedo da je naš
računalnik ˝napolnjen˝ s potuhnjenimi programi (malware) in mu s tem
škodujejo vohunskimi programi (spyware) ki se prenesejo preko vašega
internetnega brskalnika virusi te dobimo preko elektronskih sporočil in
črvi ndash worms ki pridejo sami od sebe S tem je napovedana vseobsežna
vojna v kibernetičnem svetu za prevlado nad svetovnimi računalniki in vaš
računalnik je eden izmed tarč
Kako se pred vsem tem zavarovati in izogniti takšnim ˝incidentom˝
Opravite vse zadnje prenose za izboljšanje Windows operacijskega sistema in
preverite ali je vaš antivirusni program posodobljen z zadnjo definicijo Če
uporabljate še vedno internetni brskalnik Internet Explorer poskusite tudi
kakšen drug brskalnik kot je Firefox Google Chrome Opera
512 Nuklearna opcija
V primeru da imate po zagonu antivirusnega in antivohunskega programa še
vedno težave ste že tako daleč da vam majhni ˝obliži˝ v obliki popravkov ne
pomagajo več Vaš računalnik je v tej fazi tako ˝okužen˝ da vam ne preostane
drugega kot da začnete znova ndash sledi ponovna instalacija operacijskega
sistema
Preden začnete z novo instalacijo operacijskega sistema Windows morate
zagotoviti delujoč požarni zid Namreč večina na tržišču obstoječega Windows
operacijskega sistema je tako nezaščitena da preprosto ne morete namestiti
programa in njegovih popravkov preden ne odstranite vseh virusov in ostale
˝navlake˝ Ena preprostih ugotovitev je ˝Namestitev nadgradnja
19
operacijskega sistema Windows in ostalih programov vzame približno eno uro
medtem ko ˝infekcija˝ z virusom okuži računalnik v desetih sekundah˝
Pred samo instalacijo operacijskega sistema naredite kopijo vseh svojih
datotek Če niste redno uporabljali varnostnega kopiranja izvedite dvojno
kopiranje datotek Vsaj eno izmed teh kopij shranite s pomočjo CD-R ali
DVD-R pekača Zagotovite si da boste imeli vse namestitvene CD ali DVD in
vse registracijske kode licenčne kode in kode za programe ki jih uporabljate
Vstavite Windows CD ali DVD v vaš CD ali DVD predvajalnikpekač in
ponovno zaženite računalnik Sledite navodilom do vprašanja ali prepisati ali
izbrisati vse vaše podatke na trdem disku Pri tem vprašanju odgovorite z ˝Yes˝
(da) in nato še enkrat sledite vsem opozorilom ki pravijo da bodo s tem
dejanjem vsi podatki na trdem disku zbrisani Zanimivo je to da s tem ko
zbrišete vse podatke na njem zbrišete tudi viruse črve vohunske programe
Ko je namestitev končana sledite navodilom za ponovno vzpostavitev
internetnih nastavitev Preko spletnega mesta wwwdatemicrosoftcom (deluje
samo z brskalnikom Internet Explorer) namestite vse potrebne nadgradnje
Prav tako namestite antivirus in antispyware programe z zadnjimi definicijami
Naslednji korak je da vstavite CD ali DVD z varnostno kopijo ki ste jo
predhodno ustvarili in z antivirusnim programom preverite podatke na CD ali
DVD disku Priporočeno je da namestite s tega CD ali DVD diska samo tiste
programe ki jih potrebujete
Na koncu popolne namestitve kreirajte ločene z geslom zaščitene račune za
vse ki uporabljajo ta računalnik in jim omejite dostop do določenih
programov datotek Z vsemi se pogovorite o varnosti pri uporabi računalnika
predvsem pa o ˝brezplačnih˝ programih in spletnih igrah Najslabše kar lahko
storite in to je skrajni primer je da jim boste prepovedali uporabljati
računalnik v primeru ponovne namestitve operacijskega sistema
513 Termonuklearna opcija
Ta korak je skrajen po drugi strani pa je zelo primeren glede na to da nakup
novega računalnika ki že zadostuje našim potrebam ne presega zneska 400
20
evrov Pri tem pa lahko še vedno uporabljate tiskalnik in monitor (razen če ne
gre za prenosni računalnik) V primeru da niste strokovnjak za namestitve
operacijskih sistemov varnostnih kopiranj in podobnih posegov vam lahko
celo trgovci ki vam računalnik prodajo nudijo pomoč pri reševanju vaših
podatkov iz ˝starega˝ računalnika Četudi je nov računalnik opremljen z
operacijskim sistemom in zadnjimi posodobitvami je še vedno priporočeno
kupiti usmerjevalnik s katerim se izognete morebitnim ˝sovražnim invazijam˝
v prihodnosti
514 Zamenjava
V tem primeru je mišljen nakup računalnika znamke Apple Macintosh pa
četudi samo za uporabo elektronske pošte in spletnega brskanja Glavni razlog
je v tem da danes še ni bilo resnih spletnih napadov na operacijski sistem
Apple Mac OS X Situacija se lahko vsekakor spremeni vendar ima Apple
začetno prednost v primerjavi z Microsoftom To pa ne pomeni da mora Mac
sistem ostati brez rednih posodabljanj in antivirusnih sistemov Če uporabljate
določene programe ki so ustvarjeni za programsko okolje Windows radi bi pa
uporabljali samo Mac lahko preverite za podobne programe ki so enaki ali
preverite če so kompatibilni v tako imenovanem Boot Camp-u
(wwwapplecommacosxcompatibility) in dovolijo programom za Windows
delovanje tudi v okolju Mac
52 Imam program ki ne deluje brez reklam Veliko brezplačnih programov je podprtih z oglasi Lahko poiščete podobne
enakovredne programe ki delujejo tako da ne kažejo oglasov ali pa plačate za
registracijo in s tem oglasi izginejo Četudi ste pripravljeni uporabljati takšne
programe kjer se prikazujejo reklame vam ne priporočam da jih uporabljate ko se
sočasno izvajajo drugi programi Vprašali boste zakaj Moj odgovor je da podjetja
prisegajo na to da s tem ko deluje program in se prikazujejo tudi reklame ne
zbirajo podatkov in o tem kakšne reklame uporabnik gleda S tem se samo
sprenevedajo saj boste naslednjič dobili drugi paket reklam
21
53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte Nekateri spletni ponudniki in nekateri sistemski administratorji omejujejo velikost
datotek ki jih lahko pošljete ali prejmete preko njihovih poštnih strežnikov V primeru
take težave v službi lahko to rešite tako da se preprosto pogovorite z vašim
sistemskim administratorjem da ta spremeni limit velikosti datotek ki jih pošiljate
Imate pa tudi druge rešitve premikanja velikih datotek iz točke A v točko B Eden
izmed njih je odprtje spletnega poštnega računa pri ponudniku ki upravlja z velikimi
priponkami Za primer Google Gmail dovoljuje priponke največje velikosti 25 MB
Yahoo Mail dovoljuje 10 MB za brezplačno verzijo in 20 MB za plačljivo verzijo in
Windows Live Hotmail dovoljuje priponke velikosti 10 MB Proces pripenjanja
datoteke poštnemu sporočilu narašča z velikostjo približno 20 procentov Tako je
največja možna velikost datoteke manjša od največje velikosti priponke
Za lokalne prenose datotek med računalniki lahko uporabite tudi USB ključ Prenesete
datoteke na USB ključ v svojem računalniku ga izvlečete iz USB reže in greste do
drugega računalnika in ga tam vstavite in opravite prenos Za večje datoteke se lahko
uporabi tudi naprava imenovana iPod ki jo uporabite kot prenosni USB trdi disk
Obstaja pa še ena možnost V primeru da ima računalnik ima vgrajen CD ali DVD
pekač večje datoteke enostavno zapečete na CD ali DVD diske Sicer ta postopek ni
tako lahek kot prenos na USB ključ vendar je obstojnejši Spominsko kartico za
videokamere mobilne telefone lahko uporabimo tudi za prenos datotek
54 Moram se zavarovati pred krajo osebnih podatkov
Najprej preverite če gre za ˝ribarjenje˝ (phishing) elektronsko sporočilo ki trdi da
prihaja iz banke ali spletni račun kot je eBay in trdi da je vaš račun naletel na
problem ki ga rešite tako da kliknete na povezavo v tem sporočilu Takšna sporočila
nikoli ne odpirajte in ne klikajte na povezave v njih ker je to izredno nevarno Če
banka misli da obstaja varnostna težava ne bo nikoli to sporočala preko elektronske
22
pošte Preverite lahko tako da z banko kontaktirate preko telefona ali preko spletnega
naslova ki ga ročno vpišete v spletni brskalnik in potem poiščete odsek za stranke
Skrbno shranite račune bančne in posojilne kartice in druge dokumente kot so osebna
izkaznica potni list vozniško dovoljenje in potrdilo o davčni številki Kupite
uničevalec papirja ki uporablja tehniko križnega reza in ne tehniko vzdolžnega reza
ker prevaranti lahko takšne trakove sestavijo v dokument
Pridobite navado preverjanja lastne evidence z evidenco izpiska stanja vašega
bančnega računa ki mesečno prispejo v vaš poštni nabiralnik ali še prej na spletnem
računu Ne preverjajte razne bančne postavke ki se direktno ne vežejo na vaš bančni
račun ampak se osredotočite na bančne pristojbine ki po navadi niso zaračunane
Če najdete karkoli takoj kontaktirajte z banko ali podjetjem ki izdaja posojilne
kartice Ko ugotovite in dokončno preverite ˝čudne˝ bančne postavke zahtevajte od
banke da vam omogoči odprtje novega računa z novimi številkami posojilnih kartic
Verjetno boste morali obvestiti tudi policijo in zadevo prijaviti
55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
Najbolj standardna navodila pri kreiranju gesla
Kreiraj geslo ki je sestavljeno iz črk številk in posebnih simbolov
Imej različna gesla za vsak račun
Nikoli si ne zapiši gesel
Zamenjaj gesla vsakih par mesecev
Večina spletnih uporabnikov ima kar nekaj računov pri tem pa ignorirajo osnovne
napotke o njihovi izdelavi V resnici pa si povprečen uporabnik zmore zapomniti
veliko različnih in naključnih gesel in kateri račun gre h kateremu geslu
Uporaba gesel ki so uravnotežena
Kreirajte eno dobro geslo na vseh računih ki niso varnostno občutljivi
(naročnina na spletni časopis)
Kreirajte različna gesla za račune ki so zelo pomembni (spletna banka)
Nikoli ne izberite gesla ki je stalna angleška beseda (beseda ki se pojavlja v
slovarju angleškega jezika) ali pogosto ime
23
Shranite svoja gesla v datoteko ki je zavarovana z geslom (odprto kodni
program KeePass omogoča kreiranje gesla za vsako spletno stran ali gesla ki
ga potrebujete)
Obstajajo tudi programi za varno shranitev gesel za pametne mobilne telefone
in iPod naprave
56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
Prevaranti uporabljajo računalnike ki so okuženi s črvi ali virusi za pošiljanje neželene
ali vsiljene elektronske pošte Zato je potrebno redno posodabljanje operacijskega
sistema antivirusnega programa in izklapljanje računalnika ali samo prekinitev povezave
s spletom ko ta ni v uporabi
57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
Hitrost s katero izgubljamo našo zasebnost na spletu je zelo velika
571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
Vohunski program je ustvarjen zato da nadzoruje našo aktivnost na spletu
Spletne aktivnosti vsakega posameznika so zasebnost vendar če iz svojega
računalnika ne odstranite vohunskih programov ali se pred njimi ustrezno
zaščitite torej jim ne omogočite dostopa potem o zasebnosti ne moramo
govoriti
Vsak naš obisk spletnih strani omogoči nepovabljenim osebam dostop do naših
podatkov (recimo kupite zdravilo v eni izmed spletnih lekarn in kar naenkrat
dobite ponudbe za izdelke ostalih farmacevtskih podjetij) Vaš elektronski
poštni nabiralnik je naenkrat poln imen ljudi ki jih ne poznate Obstaja velika
možnost da vohunski program (če je na vašem računalniku) beleži vsak vaš
pritisk na tipkovnici Zato se ga znebite
Po uporabi spletnega brskalnika Internet Explorer (nekateri ljudje še vedno
uporabljajo spletne strani ki delujejo le s tem brskalnikom) moramo pogosto
čistiti naše računalnike zaradi črvov in virusov ki se prebijejo skozi varnostne
luknje spletnega brskalnika Zaradi velike uporabe Internet Explorer-ja je ta
24
tarča hacker-jev po vsem svetu zato ga lahko nadomestimo s Firefox ali
Google Chrome brskalnikom
572 Ne bodite naivni
Ne dajajte podatkov na svojo spletno stran ker verjetno nočete da bi ves svet
vedel za vas Še posebej ne dodajajte tem podatkom svojega domačega naslova
in telefonske številke razen če ne želite da vas vsi kličejo ali pa da kdo pride
na obisk Zakaj bi spletni uporabniki rabili toliko vaših osebnih podatkov če
vam lahko pošljejo elektronsko pošto
573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
Načeloma je naročanje in kupovanje preko spleta ali elektronske pošte varno
ravno toliko kot da bi plačali kosilo v restavraciji s posojilno kartico ki jo
izročite natakarju da gre za blagajno in izvrši plačilo vas pa pri samem
plačevanju ni zraven Nekatere nakupovalne spletne strani shranjujejo
informacije o vas vključujoč povezavo do vašega elektronskega poštnega
naslova in nakupovalne podatke vnašajo v datoteko z imenom ˝piškot˝
(cookie) Ta sistem plačevanja deluje perfektno ko naročate iz svojega
računalnika ndash ne rabite ponovno vpisati vseh podatkov naslednjič ko
naročate Vendar ko naročate izdelke iz knjižnice ali spletne kavarne (ang
Cybercafe) so podatki shranjeni na javnem računalniku Naslednji ki bo
uporabljal ta računalnik Ima dostop do vaših podatkov in s tem lahko na vaše
ime kaj naroči
58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
Igre in spletne klepetalnice povzročajo novodobno zasvojenost in ta je v porastu
Moramo si postaviti jasne cilje koliko uporabljati splet in računalnik in ti so
Postavite si jasne meje o tem koliko uporabljati računalnik
Pogovorite se s svojimi družinskimi člani o tem katere spletne klepetalnice
lahko varno uporabljajo
25
Prav tako pomislite koliko časa sami preživite za računalnikom
Uporabite nekaj svojega spletnega časa za izdelavo seznama zunanjih
aktivnosti
Obljubite si da boste izvedli vsak dan vsaj eno aktivnost ki nima nobene
povezave z računalnikom
Vedeti morate da je ˝spletna odvisnost˝ resna in da za ˝odvajanje˝ potrebujete
profesionalno pomoč
59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
Spletne strani se premaknejo ali izginejo na spletu Če ste kliknili na označen link ali pa
ste prepričani da ste napisali pravilen spletni naslov ter še vedno vidite sporočilo ˝error
message˝ so bili verjetno podatki na tej strani reorganizirani Poskušajte se pomakniti na
del spletnega naslova prejšnje poševnice (slash) in ta del izbrišete in ponovno poskusite
Alternativno lahko spletno stran najdete s pomočjo spletnih iskalnikov Spletno stran pa
je prav tako mogoče poiskati na brezplačni spletni strani Wayback Machine
(wwwarchiveorg) ki ima nalogo da periodično naredi posnetek s shranjevanjem celega
spleta (World Wide Web)
510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
Dodajanje svojega elektronskega naslova na svojo spletno stran je vsekakor mikavno za
prevarante ki se ukvarjajo z neželeno elektronsko pošto Imajo programe s katerimi
preverjajo splet z namenom pridobitve elektronskih naslovov Zato je potrebno ločiti
elektronske naslove od naslovov ki ji imate na svoji spletni strani Najlažje to lahko
storite z brezplačnimi poštnimi stranmi kot so wwwgmailcom wwwhotmailcom ali
wwwmailyahoocom Eden izmed zelo uporabnih trikov je tudi ta da mora vsak
obiskovalec vaše spletne strani v posebno okno vpisati posebno besedo ki se redno
generira in ni nikoli ista prejšnji
26
6 SKLEP Videti je da spletne prevare ne pojenjujejo saj so vse bolj v porastu Celo nasprotno z vse
hitrejšim razvojem spleta in računalniških tehnologij nadomeščajo spletne prevare vse bolj
sofisticirani prijemi ki neukega uporabnika hitro zavedejo
Prevaranti ne izbirajo sredstev za dosego svojega cilja naključno ampak predvsem selektivno
kar pomeni da z razpošiljanjem svojih sporočil poskušajo pritegniti v prevaro ljudi ki ne
samo da so neuki ampak tudi v manjših ali večjih finančnih težavah
Držav iz afriške celine se je prijel slab sloves ker večina spletnih prevar prihaja od njih Ne
pomaga jim če imajo naravno bogastvo (nafta zlato baker diamanti ipd) ker se očitno
ljudje ki tam živijo preživljajo z različnimi dejanji ki so za nas nerazumljivi po drugi strani
pa kaznivi Predstavljajo se za razne sorodnike preminulih sorodnikov ki so imeli eminentne
nazive (kralj princ) in ponujajo finančni delež pri prenosu denarja Gredo celo tako daleč da
žrtev zvabijo na kraj kjer se nahajajo in ga potem tam ubijejo v skrajnem primeru
Združene države Amerike so se s svojo obveščevalno službo (Secret Service) vključile v
odločen boj zoper takšne prevare Vzrok je seveda bil v smrti preko 20 ameriških državljanov
ki so umrli zaradi svoje naivnosti
Konkretno za našo državo ni podatkov o najhujših primerih Mislim pa da slovenska policija
ne posveča dovolj pozornosti spletnim prevaram Vzrokov je seveda lahko več vendar če
pogledamo z druge strani je ˝osmoljenih ljudi˝ v Sloveniji kar nekaj Vem za primer
zakonskega para iz brežiškega območja ki sta bila zavedena tako daleč da sta lastno hišo
zastavila (pod hipoteko banke) in odšla v eno izmed afriških držav za dokončen podpis
pogodbe o prenosu denarja Ko sta se pojavila na banki je takoj odreagirala uslužbenka banke
in tamkajšnja policija ju je začasno priprla tako dolgo dokler nista dokazala da sta sama žrtvi
v takšni prevari
Obstaja kar nekaj spletnih strani ki vam lahko pomagajo pri odkrivanju ali je sporočilo
prevara ali ne http419bittenuscom (tukaj je navedenih veliko primerov dokumentov in
listin) httpwww419hellcom (kako lahko prevarante razkrinkamo)
27
Na koncu lahko strnem da postaja pojav spletnih prevar vse večji problem Zelo nevarno je
če nasedete prevarantom ker v skrajnem primeru lahko izgubite velike vsote denarja Zato
potrebno ljudem čim bolj predstaviti spletne prevare tehnike varnost in zaščito pri uporabi
spleta
28
7 LITERATURA IN VIRI R Levine J (2010) The Internet for Dummies 12th editon Indianapolis Indiana USA
Wiley Publishing Inc
Dvoršek A (2003) Kriminalistična metodika Ljubljana Ministrstvo za notranje zadeve
Republike Slovenije Visoka policijsko-varnostna šola
Wikipedia Advance-fee fraud Elektronski vir
httpenwikipediaorgwikiAdvance-fee_fraud [dostop 28 maj 2011]
Policija Letna poročila o delu policije statistika
httpwwwpolicijasiimagesstoriesStatistikaLetnaPorocilaPDFLetnoPorocilo2010pdf
[dostop 21 maj 2011]
Državni zbor Republike Slovenije Zakoni in akti Kazenski zakonik Neuradno prečiščeno
besedilo (KZ-1-NPB1) Elektronski vir httpwwwdz-
rssiindexphpid=101ampvt=6ampsm=kampq=kazenski+zakonikampmandate=-
1ampunid=UPB|1B04368E4254FD4BC12575C40026DF98ampshowdoc=1 [dostop 21 maj
2011]
Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir
httpwwwzpssitehnologijainternetlazno-predstavljanje-ali-phishinghtmlItemid=628
[dostop 28 maj 2011]
Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir
httpwwwzpssitehnologijainternetzvabljanje-ali-pharminghtmlItemid=628 [dostop 28
maj 2011]
Safe-Si Tveganjazlorabe na spletu Zlorabe računalnika Pharming Elektronski vir
httpwwwsafesic1002Pharming [dostop 28 maj 2011]
29
PRILOGA
Slika 1 Debit Voucher
30
Slika 2 Statement of account
31
Slika 3 Obrazec o zaprtju računa
32
Slika 4 Obrazec pooblastilo odvetnika
33
Slika 5 Podpisan obrazec s strani odvetnika
34
Slika 6 Pooblastilo sodišča
35
Slika 7 Anti Clearance Certificate
36
Slika 8 Drugs Arms Free Certificate
37
Slika 9 Internal Revenue Service Certificate
38
Slika 10 Certificate Of Declaration
39
Slika 11 NEPAD Certificate
40
Slika 12 WAMI
41
Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto
42
Slika 14 US STATE DEPARMENT faks
43
Slika 15 Potovalni ček
Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov
44
Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov
45
Slika 18 Transakcijski račun
46
Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi
47
Slika 20 Obrazec FATF
- 1 DEFINICIJA PREVARE
- 2 METODOLOŠKI OKVIR
-
- 21 Namen in cilji naloge
-
- 3 NIGERIJSKO PISMO
-
- 31 Izvor
- 32 Razširjenost
-
- 4 VRSTE PREVAR
-
- 41 Nakupovalne prevare
- 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
- 41 Denarni prenosi
- 42 Loterijska prevare
- 43 Romantične prevare
- 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
- 45 Pharming
-
- 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512 Nuklearna opcija
- 512
- 522
- 532
- 542
- 552
- 562
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513 Termonuklearna opcija
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 514 Zamenjava
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 46
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
- 47
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
-
- 511
- 521
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572 Ne bodite naivni
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572
- 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
-
- 6 SKLEP
- 7 LITERATURA IN VIRI
-
Slika 1 Debit Voucher 29 Slika 2 Statement of account 30 Slika 3 Obrazec o zaprtju računa 31 Slika 4 Obrazec pooblastilo odvetnika 32 Slika 5 Podpisan obrazec s strani odvetnika 33 Slika 6 Pooblastilo sodišča 34 Slika 7 Anti Clearance Certificate 35 Slika 8 Drugs Arms Free Certificate 36 Slika 9 Internal Revenue Service Certificate 37 Slika 10 Certificate Of Declaration 38 Slika 11 NEPAD Certificate 39 Slika 12 WAMI 40 Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto 41 Slika 14 US STATE DEPARMENT faks 42 Slika 15 Potovalni ček 43 Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov 43 Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov 44 Slika 18 Transakcijski račun 45 Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi 46 Slika 20 Obrazec FATF 47
6
1 DEFINICIJA PREVARE Internetna prevara je dejanje s katerim eden ali več posameznikov na nezakoniti način
pridobijo določena finančna sredstva ali predmete Za izvršitev takšnega dejanja potrebuje
dva osnovna pripomočka internet in računalnik
Prevare bi lahko enačili z izrazom goljufija V zakonodaji Republike Slovenije to pomeni
kaznivo dejanje goljufije po 211 členu Kazenskega Zakonika1 (odsek prvega odstavka) ki
pravi
Goljufija
211 člen
(1) Kdor zato da bi sebi ali komu drugemu pridobil protipravno premoženjsko korist
spravi koga z lažnivim prikazovanjem ali prikrivanjem dejanskih okoliščin v zmoto ali
ga pusti v zmoti in ga s tem zapelje da ta v škodo svojega ali tujega premoženja kaj
stori ali opusti se kaznuje z zaporom do treh let
Vsakodnevna uporaba interneta je lahko koristna po drugi strani pa lahko z njegovo uporabo
postaneš tarča spletnih goljufov ki prežijo na svoje žrtve na vseh mogočih internetnih straneh
Najlažje dobijo nekoga tako da mu pošljejo elektronsko sporočilo Če se odzoveš nanj je
velika možnost da te takšen posameznik ali skupina zavede Tehnologija računalnikov in
spletnih aplikacij je že tako napredna da povsod kjer vpišeš svoj elektronski naslov obstaja
kar nekaj možnosti da te nekdo pozove za kakršnokoli pomoč V veliko primerih je to poziv
k sumljivim finančnim prenosom
Tako se današnja družba srečuje ne samo s klasičnim kriminalom ampak tudi s tako
imenovanim spletnim kriminalom Goljufi znajo zelo lepo opisati svoje težave po
pomanjkanju zato ponujajo različne oblike ˝finančnih sanj˝
1 KZ-1-NPB1 (Kazenski Zakonik neuradno prečiščeno besedilo)
7
Značilnosti prevar (Dvoršek 2003)
bull prevare predstavljajo le majhen delež v celotni množici vzorcev
bull za odkrivanje različnih načinov za prevare je potrebno za učinkovito odkrivanje uporabiti
različne metode
bull ravnanje prevarantov se spreminja zato je potrebno sistem za odkrivanje stalno
prilagajati
bull običajno je potrebno na pojav prevare reagirati hitro saj se le tako uspešno omeji s
prevarami povzročeno škodo
Slovenska policija je o svojem delu na tem področju v Letno poročilo 2010 zapisala
˝Število kaznivih dejanj računalniške kriminalitete se je zmanjšalo s 114 na 101 ali za 114
število ovadenih oseb pa z 90 na 39 ali za 567 To je posledica zmanjšanja števila
zlorab elektronskega bančništva s pomočjo katerih so bila storjena druga kazniva dejanja
računalniške kriminalitete Policija se je tudi bolj usmerila v zavarovanje in preiskovanje
elektronskih naprav oziroma ti računalniško forenziko Uporabnike elektronskega
bančništva pa tudi interneta in novih tehnologij je opozarjala na možne nevarnosti njihove
uporabe˝ (Vir Policija)
Tabela 1 Statistika računalniške kriminalitete
Vir Letno poročilo o delu Policije 2010 (str 61)
Kot je razvidno iz zgornje tabele se je število kaznivih dejanj zmanjšalo v primerjavi z letom
2009 Mislim da je to trenutno stanje saj so zajeta samo tista dejanja ki so prijavljena Res
8
je da je slovenska policija kar nekaj stvari izboljšala na področju računalniške kriminalitete
vendar še vedno ni dovolj narejeno za ozko vejo znotraj tega področja ndash internetne prevare
9
2 METODOLOŠKI OKVIR
21 Namen in cilji naloge
bull Ker se dnevno srečujemo z uporabo interneta želim predstaviti osnovne tehnike
za prepoznavo internetnih prevar
bull opredeliti osnovne znake internetnih prevar
bull opredeliti tehnike in strategije prevarantov
bull predlagati osnovne nasvete za zavarovanje svojih osebnih podatkov in
komuniciranje preko elektronskih sporočil
10
3 NIGERIJSKO PISMO
31 Izvor V zgodnjih 80-ih letih je v Nigeriji zaradi ekonomske situacije prišlo do finančnega
zloma Univerzitetni študenti ki so bili brez služb so se spomnili da bi lahko z
goljufijo in manipulacijo zavedli poslovneže ki so prišli v Nigerijo zaradi sklepanja
poslov
Prevaranti so v zgodnjih 90-ih letih naprej te prevare izvajali na poslovnih subjektih
tako da so jim pošiljali prevarantska sporočila preko navadnega pisma faksa ali
teleksa Ko pa se je pojavila doba interneta so začeli uporabljati izboljšane metode
kot so ˝email harvesting˝ (zbiranje elektronskih naslovov) Številka 419 se povezuje s
členom Nigerijskega kazenskega zakonika ki govori o vpletenosti v prevaro
˝ The American Dialect Society 2 ˝ združenje iz ZDA ki raziskuje izvor besed in
terminov je izvedlo preiskavo o ˝419 fraud3 ˝ in ugotovilo da le-ta izvira iz leta 1992
Prevara se prične tako da prevaranti z elektronskim sporočilom ki je razposlano na
več elektronskih naslovov lovijo nedolžne žrtve z namenom da jim ponudijo veliko
provizijo v zameno za pomoč pri prenosu velike vsote denarja Žrtve ki takšno pismo
oz sporočilo vzamejo kot resnično se znajdejo v začaranem krogu
Opisal bom klasičen primer internetne prevare z vsemi podrobnostmi Zgodba je
resnična z izbrisanimi podatki žrtve
Naslov elektronskega sporočila se je začel tako ˝Thank you in advance and my regards
to your family˝ (Najprej se ti zahvaljujem in pošiljam pozdrave tvoji družini) Zgodbe
se lahko razlikujejo vendar ta je takšna da je bančni uslužbenec ugotovil da je banka
imela v letu 2008 125 mil USD dobička v njegovi poslovalnici Za ta dobiček je
2 Ustanovljeno v letu 1889 je učno združenje ki proučuje angleški jezik v Severni Ameriki in ostale dialekte jezikov ki vplivajo nanj 3 Prevara 419
11
vedel samo on in ga je prenesel na tako imenovan rezervni račun banke Ko je žrtev4
vzpostavila kontakt z njim se je pričela igra v kateri je izgubila veliko denarja V
tem sporočilu je tudi omenil svojo družino in kako si bosta naveden znesek
denarja razdelila Žrtev je zahtevala da ji pošlje dokaz o resničnosti zadeve ker je že
imela slabo izkušnjo s takšnimi zadevami v letu 2001 Poslal je naslednje
dokumente
bull Debit Voucher (priloga slika 1)
bull Statement Of Account (priloga slika 2)
Ko je stranka prejela te dokumente (seveda po elektronski pošti) je poslal obrazec o
zaprtju bančnega računa na banki (priloga slika 3) Ta obrazec je stranka morala
izpolniti in ga poslati bančnemu uslužbencu ki je zadolžen za mednarodne odnose s
strankami Nato je le-ta takoj napisal da se mora osebno oglasiti na banki da zapre
račun Seveda ker je ta država bila predaleč mu je odgovorila da ne more priti in da
naj rešijo zadevo na drugačen način Odgovoril je da je edina možna varianta da
pooblaščen odvetnik s strani sodišča države Gane opravi vse postopke v zvezi zaprtja
njenega računa na tej banki Poslal je naslov in kontaktne podatke odvetnika ki
opravlja posle za banko
Tukaj pa se zadeva še bolj zaplete Odvetnik je poslal obrazec (priloga slika 4) s
katerim stranka lahko pooblasti da v njenem imenu opravlja vse posle v državi Gani
seveda proti plačilu 2500 USD stroškov Ko mu je stranka nakazala preko banke
denar je vrnil pisno pooblastilo (priloga slika 5) in pooblastilo overjeno s strani
sodišča (priloga slika 6) Nato pa se je zgodilo to kar se zgodi pri teh prevarah
odvetnik je zahteval da potrebuje denar za naslednje
bull Anti Clearance certificate (priloga slika 7) ndash certifikat da denar ni uporabljen
za financiranje terorizma izdan s strani UN agencije v Gani
bull Drugs Arms free law certificate (priloga slika 8) ndash certifikat da denar ne
izvira iz prodaje drog in orožja izdan s strani UN agencije v Gani
bull IRS (international revenue service) certificate (priloga slika 9) ndash certifikat
izdan s strani Ministrstva za finance države Gane
bull Fund declaration certificate (priloga slika 10) ndash certifikat izdan s strani
Ministrstva za finance države Gane
4 Stranka
12
bull NEPAD certificate (priloga slika 11) ndash certifikat izdan s strani New
Partnership For African Development agencije
bull WAMI certificate (priloga slika 12) ndash certifikat West Africa Monetary
Institute katerega namen je da potrdi vse predhodno navedene certifikate in
zagotavlja mednarodnim institucijam ki nadzirajo denarne prenose da je
denar ki se prenakazuje popolnoma v skladu z mednarodno zakonodajo
Za te certifikate je bilo potrebno plačati 1443000 USD Ker stranka ni imela toliko
denarja so se vsi akterji v tej prevari strinjali da delno financirajo ta znesek Ko je
bilo to plačano in vsi ti certifikati izdani se je pričel postopek za transfer denarja
Dogovorjeno je bilo da se denar nakaže na transakcijski račun stranke To bi se naj
zgodilo tako da se denar preko banke v Gani nakaže na račun največje španske banke
in šele nato na račun stranke Hkrati je stranki bančni uslužbenec banke v Gani dal
kontaktne podatke osebe na banki v Španiji Tam se je zgodila še naslednja zadeva
Stranki je bilo s strani španskega bančnega uslužbenca sporočeno da mora plačati
dodatne stroške v zvezi s TIO (transfer insurance order) certifikatom (priloga slika
13) ki ga izda Evropska centralna banka Znesek ki bi ga morala stranka plačati
pa je znašal 562782 evrov Stranka se je glede tega certifikata pozanimala na
Evropski centralni banki kjer so ji zatrdili da gre za prevaro ker oni ne izdajajo
nobenega certifikata za zavarovanje prenosa denarja znotraj ali izven Evropske unije
Tako se je prvič uprla prevarantom iz Gane in začasno prekinila vse stike z njimi
Po 5-ih dnevih se je ponovno oglasil bančni uslužbenec banke v Gani kateremu je
stranka povedala da gre za očitno prevaro Navedeni se ni strinjal in je predlagal če
lahko kako drugače rešijo zadevo Stranki je ponudil da lahko nakaže denar v katero
drugo državo ki ni v Evropski uniji Stranka je privolila v to in preko prijatelja ki
ima odprt bančni račun v Dubaju sporočila prijateljevo številko računa Tukaj pa se je
našel spet odvetnik ki je vse pridobljene certifikate odnesel na glavno izpostavo bank
v Gani to je Bank of Ghana ki ima zadnja besedo pri transferju denarja iz Gane
Ponovno je zahteval plačilo tokrat na zahtevo US STATE DEPARTMENT-a
(priloga slika 14) v višini 3500000 USD Nato je z idejo kako zbrati toliko denarja
pristopil iniciator celotne zadeve V Gani je našel podjetje ki se ukvarja s posojanjem
denarja Kontaktna oseba tega podjetja je kontaktiral z stranko in ji ponudil posojilo
ki bi bilo izpeljano preko unovčitve potovalnih čekov (priloga slika 15) Stranki je
13
za preizkus poslal preko Fedex-a5 10 potovalnih čekov skupne vrednosti 5000 evrov
Ko so ti čeki prišli na naslov stranke je le-ta odšla na najbližjo banko kjer pa
uslužbenka banke ni hotela izplačati denarja iz razloga da ne pozna takšnih potovalnih
čekov in da verjetno niso pravi oz so ponarejeni kljub temu da je stranka poleg čekov
imela tudi Potrdilo o kritju zneska čekov (priloga slika 16) in Potrdilo o nakupu
potovalnih čekov (priloga slika 17) Kasneje se je ugotovilo da so ti čeki originalni
samo kritje so morali imeti za takšen znesek 5000 evrov - 500 evrov vsak
Nato je stranka preverila še pristnost faks sporočila preko veleposlaništva ZDA v
državi kjer živi Odgovor veleposlaništva je bil da je ta faks ponarejen Seveda je
stranka takoj od zadeve odstopila zamenjala svoje telefonske številke in poslala
fotokopirano dokumentacijo na veleposlaništvo Gane po morebitnem sodnem
preganjanju prevarantov v Gani in uspehu povrnitvi vloženega denarja Vendar se ni
zgodilo nič
Dva meseca po popolni prekinitvi stikov s prevarantom ki je sprožil prevaro je ta kar
naenkrat poklical s pomočjo telefonske številke kateri klicni znak je bil 0091 (ta je za
državo Indijo) Rekel je da je odpotoval iz Gane v New Delhi (Indija) ker bosta tako
lažje rešila zadevo Nato je uredil da se je opravil transfer denarja iz računa banke v
Gani na račun banke v Indiji Zgodila se je ponovna vpletenost navidezne banke
katera je na ozemlju Evropske unije in sicer v Veliki Britaniji Uslužbenec Britanske
banke je stranko poklical in ji povedal da je denar na računu njihove banke
pripravljen za prenos na katerikoli račun stranke Pri tem je celo poslal internetni
naslov spletne banke uporabniško ime in geslo za dostop do računa Stranka je to
preizkusila če je res in videla na straneh spletne banke stanje na računu (slika 18)
Nato je za preizkus hotela opraviti transfer manjšega zneska vendar to ni mogla ker
ni imela PIN kode in kode za transfer (priloga slika 19) Ko je poklicala uslužbenca
banke v Veliki Britaniji je ta povedal da mora za ti dve kodi plačati in izpolniti
obrazec (priloga slika 20) katerega potrdi Agencija FATF6 (agencija za boj proti
pranju denarja) Tukaj je stranka podvomila v resničnost trditev uslužbenca banke
Preverila je na internetni strani FSA UK7 in ugotovila da banka na kateri je
domnevno denar nima dovoljenja za opravljanje bančnih poslov na ozemlju Velike 5 Svetovno znano podjetje za dostavo vseh vrst pošiljk 6 Financial Action Task Force On Money Laundering 7 Financial Services Authority United Kingdom
14
Britanije Nato je stranka preverila še poštni naslov in poiskala le-tega preko
internetne funkcije Google Maps Odkrila je da na lokaciji katero ji je uslužbenec
banke dal le- te ni tam Ko mu je to povedal preko telefona je le-ta začel z izgovori
in grožnjami Stranka je nato to zadevo takoj prijavila agenciji FSA UK kjer so si
primer zabeležili vendar ne morejo ukrepati ker stranka ni državljan Velike Britanije
Tako se je vsa zadeva zaključila Iz nje je mogoče razbrati da prevaranti zelo dobro
obvladajo vse mogoče prijeme da žrtev čim bolj finančno oškodujejo K temu je
mogoče dodati da državne službe kot so Policija ali Agencije ne odreagirajo če je
oškodovanec tuj državljan To se mi zdi nesmiselno saj bi morali tudi v takšnih
primerih dosledno posredovati Finančne institucije pa lahko v tem primeru izgubijo
velike količine denarja
32 Razširjenost Prevara 419 se je zelo hitro razširila na vse lokacije v Afriki kakor tudi na Filipine
Malezijo Rusijo Avstralijo Kanado Veliko Britanijo in Združene države Amerike
Primarno na ozemlju Združenih držav Amerike ta prevara izvira iz mest Buffalo in
Detroit
Veleposlaništva in ostale organizacije opozarjajo obiskovalce dežel o prevari 419
Države v Zahodni Afriki v katerih se izvaja največ teh prevar so Nigerija Gana
Benin Slonokoščena obala Togo Senegal in Burkina Faso Ostale države ki so
aktualne izven Zahodne Afrike so Južna Afrika Španija in Nizozemska
15
4 VRSTE PREVAR
41 Nakupovalne prevare Prevarant se predstavi kot kupec prodajalcu z namenom nakupa (preko elektronskih
sporočil prijav na internetne oglase prodajalca) in poda ponudbo za nakup Nato za
plačilo računa ki ga izda prodajalec uporabi ponarejene prenarejene ali ukradene
posojilne kartice Rezultat tega dejanja je da prodajalec ob zahtevku za plačilo računa
ne dobi plačano blago ki ga prodaja Prodajalci ki sprejemajo ponarejene posojilne
kartice lahko dobijo zahtevek za povrnitev stroškov s strani bank izdajateljic
posojilnih kartic da pokrijejo stroške ki so nastali s prevarantskim nakupom
V Sloveniji se je v zadnjih dveh letih pojavila zanimiva prevara ki je povezana s
prodajo avtomobilov preko spletne strani wwwavtonet Prodajalec je objavil oglas za
prodajo svojega avtomobila Na oglas se preko elektronskega sporočila javi oseba ki
se predstavi kot vojak enote ZDA ki je v Iraku Potem ti ponudi znesek za tvoj avto
ki bi ga nakazal preko Western Union-a (agencija za posredovanje denarja po svetu)
V drugem sporočilu navede da bo avto prevzel ladjar ki bo to vozilo dostavil na
naslov ki ga je prevarant napisal Nakaže del denarja Tisti ki zadevo ne pozna dobro
verjame in ostane brez avta in denarja
42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
Prevaranti pogosto uporabljajo Internet za oglaševanje poslovnih priložnosti ki
omogočajo posameznikom zaslužek torej več denarja na mesec za delo na domu Te
sheme zahtevajo od posameznikov da plačajo velike zneske za poslovni načrt ali
material Prevaranti nato ne dostavijo obljubljenega materiala dajo nenatančne
informacije za vzpostavitev legalnega posla in dajo informacijo za branje zastonj ali
za znatno nižjo ceno drugje
V eni od takšnih shem seveda po plačilu registracijskega zneska je žrtvi poslano
navodilo kako naj postavi oglase podobne tistim ki so ga zvabili v ta posel da
pridobijo še druge
16
41 Denarni prenosi Žrtvi je ponujena zaposlitev v kateri bo opravljala prenose denarja iz domačega v
tuje podjetje Izgovor prevarantov je da po normalni poti nastajajo visoki stroški
Zainteresirane žrtve dobijo elektronsko sporočilo z navodili Nato prevaranti pošljejo
ponarejene čeke ali denar preko pošte in upajo da bodo žrtve unovčile ponarejen
denar in jim poslale le-tega še preden se odkrije prevara
Prevaranti imajo tako pogosto dostop do žrtvinih osebnih podatkov vključno z davčno
številko ali številko bančnega računa
42 Loterijska prevare Pri tej obliki prevare goljufi poiščejo žrtve preko elektronskih sporočil kakor v
zadnjih časih tudi po komunikacijskih sredstvih predvsem mobilnih telefonih V
primeru da žrtev odgovori na takšno sporočilo bo goljuf najprej zahteval
osebne podatke za nakazilo dobitka Seveda takšnih dobitkov v obliki velikih denarnih
zneskov žrtev ne bo videla Zgodi se samo to da prevarant zahteva vedno več
denarja za čedalje bolj fiktivne8 stroške (od nekaj 100 do nekaj 1000 evrov)
43 Romantične prevare Prevarant prepriča nekoga na podlagi čustev da ga ima rad in s tem izkoristi
njegovo dobro voljo da le-ta stori prevaro S tem žrtev omogoči prevarantu dostop
do njegovega denarja bančnih računov kreditnih kartic potnih listin elektronskih
naslovov in do nacionalnih identifikacijskih številk (v Sloveniji je mišljena EMŠO9) in
s tem nevede stori finančno prevaro za prevaranta
Največ romantičnih prevar prihaja iz Afrike držav bivše Sovjetske zveze in Azije
8 Izmišljeni stroški ki v resničnosti ne obstajajo 9 Enotna matična številka občana
17
44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝ Lahko rečemo tudi lažno predstavljanje ali pa ribarjenje Tehnika ki jo prevaranti
uporabljajo je takšna da postavijo navidezno uradno spletno stran in s tem lažno
internetno trgovino ali banko Težava je v tem da je takšna stran skoraj popolnoma
identična z uradno stranjo in pri majhni nepazljivosti lahko obiskovalec stori klasično
napako ndash ne preveri če je ta internetna stran pristna Pri obisku takšne strani žrtve
vpišejo svoje uporabniško ime in geslo in s tem goljufom omogočijo dostop do
vitalnih podatkov (bančnega računa stanja kreditnih kartic in podobno) Vsekakor pa
obiskovalec takšne strani dobi tudi neželeno elektronsko sporočilo v zvezi dokaj
verjetnega varnostnega razloga da naj obišče spletno stran z namenom da potrdi
svoje varnostne nastavitve (uporabniško ime in geslo)
Žrtve so lahko vsi ki uporabljajo spletno bančništvo spletno igralništvo spletno
nakupovanje in podobne storitve povezane z denarjem
45 Pharming To je prevara pri kateri prevaranti ustvarijo lažno domensko ime S tem preusmerijo
uporabnika z želene na lažno domeno Glavni cilj goljufov pa je kraja in zloraba
uporabnikovih podatkov
˝Pri napadih pharming gre za neposredne napade na DNS ndash strežnike ali na datoteko o
gostiteljih (hosts) ki je v uporabnikovem računalniku Ker so lažne strani največkrat
popolne kopije originalnih uporabniki sploh ne opazijo da so na lažnem spletnem
naslovu in da se v ozadju dogaja v bistvu nekaj škodljivega˝ (Vir SAFE-SI)
18
5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI Možnosti in postopkov za varnost in zaščito je veliko Sam sem se odločil da na kratko
predstavim le del njih
51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
Počasen zagon počasne operacije in nadležne reklame nam povedo da je naš
računalnik ˝napolnjen˝ s potuhnjenimi programi (malware) in mu s tem
škodujejo vohunskimi programi (spyware) ki se prenesejo preko vašega
internetnega brskalnika virusi te dobimo preko elektronskih sporočil in
črvi ndash worms ki pridejo sami od sebe S tem je napovedana vseobsežna
vojna v kibernetičnem svetu za prevlado nad svetovnimi računalniki in vaš
računalnik je eden izmed tarč
Kako se pred vsem tem zavarovati in izogniti takšnim ˝incidentom˝
Opravite vse zadnje prenose za izboljšanje Windows operacijskega sistema in
preverite ali je vaš antivirusni program posodobljen z zadnjo definicijo Če
uporabljate še vedno internetni brskalnik Internet Explorer poskusite tudi
kakšen drug brskalnik kot je Firefox Google Chrome Opera
512 Nuklearna opcija
V primeru da imate po zagonu antivirusnega in antivohunskega programa še
vedno težave ste že tako daleč da vam majhni ˝obliži˝ v obliki popravkov ne
pomagajo več Vaš računalnik je v tej fazi tako ˝okužen˝ da vam ne preostane
drugega kot da začnete znova ndash sledi ponovna instalacija operacijskega
sistema
Preden začnete z novo instalacijo operacijskega sistema Windows morate
zagotoviti delujoč požarni zid Namreč večina na tržišču obstoječega Windows
operacijskega sistema je tako nezaščitena da preprosto ne morete namestiti
programa in njegovih popravkov preden ne odstranite vseh virusov in ostale
˝navlake˝ Ena preprostih ugotovitev je ˝Namestitev nadgradnja
19
operacijskega sistema Windows in ostalih programov vzame približno eno uro
medtem ko ˝infekcija˝ z virusom okuži računalnik v desetih sekundah˝
Pred samo instalacijo operacijskega sistema naredite kopijo vseh svojih
datotek Če niste redno uporabljali varnostnega kopiranja izvedite dvojno
kopiranje datotek Vsaj eno izmed teh kopij shranite s pomočjo CD-R ali
DVD-R pekača Zagotovite si da boste imeli vse namestitvene CD ali DVD in
vse registracijske kode licenčne kode in kode za programe ki jih uporabljate
Vstavite Windows CD ali DVD v vaš CD ali DVD predvajalnikpekač in
ponovno zaženite računalnik Sledite navodilom do vprašanja ali prepisati ali
izbrisati vse vaše podatke na trdem disku Pri tem vprašanju odgovorite z ˝Yes˝
(da) in nato še enkrat sledite vsem opozorilom ki pravijo da bodo s tem
dejanjem vsi podatki na trdem disku zbrisani Zanimivo je to da s tem ko
zbrišete vse podatke na njem zbrišete tudi viruse črve vohunske programe
Ko je namestitev končana sledite navodilom za ponovno vzpostavitev
internetnih nastavitev Preko spletnega mesta wwwdatemicrosoftcom (deluje
samo z brskalnikom Internet Explorer) namestite vse potrebne nadgradnje
Prav tako namestite antivirus in antispyware programe z zadnjimi definicijami
Naslednji korak je da vstavite CD ali DVD z varnostno kopijo ki ste jo
predhodno ustvarili in z antivirusnim programom preverite podatke na CD ali
DVD disku Priporočeno je da namestite s tega CD ali DVD diska samo tiste
programe ki jih potrebujete
Na koncu popolne namestitve kreirajte ločene z geslom zaščitene račune za
vse ki uporabljajo ta računalnik in jim omejite dostop do določenih
programov datotek Z vsemi se pogovorite o varnosti pri uporabi računalnika
predvsem pa o ˝brezplačnih˝ programih in spletnih igrah Najslabše kar lahko
storite in to je skrajni primer je da jim boste prepovedali uporabljati
računalnik v primeru ponovne namestitve operacijskega sistema
513 Termonuklearna opcija
Ta korak je skrajen po drugi strani pa je zelo primeren glede na to da nakup
novega računalnika ki že zadostuje našim potrebam ne presega zneska 400
20
evrov Pri tem pa lahko še vedno uporabljate tiskalnik in monitor (razen če ne
gre za prenosni računalnik) V primeru da niste strokovnjak za namestitve
operacijskih sistemov varnostnih kopiranj in podobnih posegov vam lahko
celo trgovci ki vam računalnik prodajo nudijo pomoč pri reševanju vaših
podatkov iz ˝starega˝ računalnika Četudi je nov računalnik opremljen z
operacijskim sistemom in zadnjimi posodobitvami je še vedno priporočeno
kupiti usmerjevalnik s katerim se izognete morebitnim ˝sovražnim invazijam˝
v prihodnosti
514 Zamenjava
V tem primeru je mišljen nakup računalnika znamke Apple Macintosh pa
četudi samo za uporabo elektronske pošte in spletnega brskanja Glavni razlog
je v tem da danes še ni bilo resnih spletnih napadov na operacijski sistem
Apple Mac OS X Situacija se lahko vsekakor spremeni vendar ima Apple
začetno prednost v primerjavi z Microsoftom To pa ne pomeni da mora Mac
sistem ostati brez rednih posodabljanj in antivirusnih sistemov Če uporabljate
določene programe ki so ustvarjeni za programsko okolje Windows radi bi pa
uporabljali samo Mac lahko preverite za podobne programe ki so enaki ali
preverite če so kompatibilni v tako imenovanem Boot Camp-u
(wwwapplecommacosxcompatibility) in dovolijo programom za Windows
delovanje tudi v okolju Mac
52 Imam program ki ne deluje brez reklam Veliko brezplačnih programov je podprtih z oglasi Lahko poiščete podobne
enakovredne programe ki delujejo tako da ne kažejo oglasov ali pa plačate za
registracijo in s tem oglasi izginejo Četudi ste pripravljeni uporabljati takšne
programe kjer se prikazujejo reklame vam ne priporočam da jih uporabljate ko se
sočasno izvajajo drugi programi Vprašali boste zakaj Moj odgovor je da podjetja
prisegajo na to da s tem ko deluje program in se prikazujejo tudi reklame ne
zbirajo podatkov in o tem kakšne reklame uporabnik gleda S tem se samo
sprenevedajo saj boste naslednjič dobili drugi paket reklam
21
53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte Nekateri spletni ponudniki in nekateri sistemski administratorji omejujejo velikost
datotek ki jih lahko pošljete ali prejmete preko njihovih poštnih strežnikov V primeru
take težave v službi lahko to rešite tako da se preprosto pogovorite z vašim
sistemskim administratorjem da ta spremeni limit velikosti datotek ki jih pošiljate
Imate pa tudi druge rešitve premikanja velikih datotek iz točke A v točko B Eden
izmed njih je odprtje spletnega poštnega računa pri ponudniku ki upravlja z velikimi
priponkami Za primer Google Gmail dovoljuje priponke največje velikosti 25 MB
Yahoo Mail dovoljuje 10 MB za brezplačno verzijo in 20 MB za plačljivo verzijo in
Windows Live Hotmail dovoljuje priponke velikosti 10 MB Proces pripenjanja
datoteke poštnemu sporočilu narašča z velikostjo približno 20 procentov Tako je
največja možna velikost datoteke manjša od največje velikosti priponke
Za lokalne prenose datotek med računalniki lahko uporabite tudi USB ključ Prenesete
datoteke na USB ključ v svojem računalniku ga izvlečete iz USB reže in greste do
drugega računalnika in ga tam vstavite in opravite prenos Za večje datoteke se lahko
uporabi tudi naprava imenovana iPod ki jo uporabite kot prenosni USB trdi disk
Obstaja pa še ena možnost V primeru da ima računalnik ima vgrajen CD ali DVD
pekač večje datoteke enostavno zapečete na CD ali DVD diske Sicer ta postopek ni
tako lahek kot prenos na USB ključ vendar je obstojnejši Spominsko kartico za
videokamere mobilne telefone lahko uporabimo tudi za prenos datotek
54 Moram se zavarovati pred krajo osebnih podatkov
Najprej preverite če gre za ˝ribarjenje˝ (phishing) elektronsko sporočilo ki trdi da
prihaja iz banke ali spletni račun kot je eBay in trdi da je vaš račun naletel na
problem ki ga rešite tako da kliknete na povezavo v tem sporočilu Takšna sporočila
nikoli ne odpirajte in ne klikajte na povezave v njih ker je to izredno nevarno Če
banka misli da obstaja varnostna težava ne bo nikoli to sporočala preko elektronske
22
pošte Preverite lahko tako da z banko kontaktirate preko telefona ali preko spletnega
naslova ki ga ročno vpišete v spletni brskalnik in potem poiščete odsek za stranke
Skrbno shranite račune bančne in posojilne kartice in druge dokumente kot so osebna
izkaznica potni list vozniško dovoljenje in potrdilo o davčni številki Kupite
uničevalec papirja ki uporablja tehniko križnega reza in ne tehniko vzdolžnega reza
ker prevaranti lahko takšne trakove sestavijo v dokument
Pridobite navado preverjanja lastne evidence z evidenco izpiska stanja vašega
bančnega računa ki mesečno prispejo v vaš poštni nabiralnik ali še prej na spletnem
računu Ne preverjajte razne bančne postavke ki se direktno ne vežejo na vaš bančni
račun ampak se osredotočite na bančne pristojbine ki po navadi niso zaračunane
Če najdete karkoli takoj kontaktirajte z banko ali podjetjem ki izdaja posojilne
kartice Ko ugotovite in dokončno preverite ˝čudne˝ bančne postavke zahtevajte od
banke da vam omogoči odprtje novega računa z novimi številkami posojilnih kartic
Verjetno boste morali obvestiti tudi policijo in zadevo prijaviti
55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
Najbolj standardna navodila pri kreiranju gesla
Kreiraj geslo ki je sestavljeno iz črk številk in posebnih simbolov
Imej različna gesla za vsak račun
Nikoli si ne zapiši gesel
Zamenjaj gesla vsakih par mesecev
Večina spletnih uporabnikov ima kar nekaj računov pri tem pa ignorirajo osnovne
napotke o njihovi izdelavi V resnici pa si povprečen uporabnik zmore zapomniti
veliko različnih in naključnih gesel in kateri račun gre h kateremu geslu
Uporaba gesel ki so uravnotežena
Kreirajte eno dobro geslo na vseh računih ki niso varnostno občutljivi
(naročnina na spletni časopis)
Kreirajte različna gesla za račune ki so zelo pomembni (spletna banka)
Nikoli ne izberite gesla ki je stalna angleška beseda (beseda ki se pojavlja v
slovarju angleškega jezika) ali pogosto ime
23
Shranite svoja gesla v datoteko ki je zavarovana z geslom (odprto kodni
program KeePass omogoča kreiranje gesla za vsako spletno stran ali gesla ki
ga potrebujete)
Obstajajo tudi programi za varno shranitev gesel za pametne mobilne telefone
in iPod naprave
56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
Prevaranti uporabljajo računalnike ki so okuženi s črvi ali virusi za pošiljanje neželene
ali vsiljene elektronske pošte Zato je potrebno redno posodabljanje operacijskega
sistema antivirusnega programa in izklapljanje računalnika ali samo prekinitev povezave
s spletom ko ta ni v uporabi
57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
Hitrost s katero izgubljamo našo zasebnost na spletu je zelo velika
571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
Vohunski program je ustvarjen zato da nadzoruje našo aktivnost na spletu
Spletne aktivnosti vsakega posameznika so zasebnost vendar če iz svojega
računalnika ne odstranite vohunskih programov ali se pred njimi ustrezno
zaščitite torej jim ne omogočite dostopa potem o zasebnosti ne moramo
govoriti
Vsak naš obisk spletnih strani omogoči nepovabljenim osebam dostop do naših
podatkov (recimo kupite zdravilo v eni izmed spletnih lekarn in kar naenkrat
dobite ponudbe za izdelke ostalih farmacevtskih podjetij) Vaš elektronski
poštni nabiralnik je naenkrat poln imen ljudi ki jih ne poznate Obstaja velika
možnost da vohunski program (če je na vašem računalniku) beleži vsak vaš
pritisk na tipkovnici Zato se ga znebite
Po uporabi spletnega brskalnika Internet Explorer (nekateri ljudje še vedno
uporabljajo spletne strani ki delujejo le s tem brskalnikom) moramo pogosto
čistiti naše računalnike zaradi črvov in virusov ki se prebijejo skozi varnostne
luknje spletnega brskalnika Zaradi velike uporabe Internet Explorer-ja je ta
24
tarča hacker-jev po vsem svetu zato ga lahko nadomestimo s Firefox ali
Google Chrome brskalnikom
572 Ne bodite naivni
Ne dajajte podatkov na svojo spletno stran ker verjetno nočete da bi ves svet
vedel za vas Še posebej ne dodajajte tem podatkom svojega domačega naslova
in telefonske številke razen če ne želite da vas vsi kličejo ali pa da kdo pride
na obisk Zakaj bi spletni uporabniki rabili toliko vaših osebnih podatkov če
vam lahko pošljejo elektronsko pošto
573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
Načeloma je naročanje in kupovanje preko spleta ali elektronske pošte varno
ravno toliko kot da bi plačali kosilo v restavraciji s posojilno kartico ki jo
izročite natakarju da gre za blagajno in izvrši plačilo vas pa pri samem
plačevanju ni zraven Nekatere nakupovalne spletne strani shranjujejo
informacije o vas vključujoč povezavo do vašega elektronskega poštnega
naslova in nakupovalne podatke vnašajo v datoteko z imenom ˝piškot˝
(cookie) Ta sistem plačevanja deluje perfektno ko naročate iz svojega
računalnika ndash ne rabite ponovno vpisati vseh podatkov naslednjič ko
naročate Vendar ko naročate izdelke iz knjižnice ali spletne kavarne (ang
Cybercafe) so podatki shranjeni na javnem računalniku Naslednji ki bo
uporabljal ta računalnik Ima dostop do vaših podatkov in s tem lahko na vaše
ime kaj naroči
58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
Igre in spletne klepetalnice povzročajo novodobno zasvojenost in ta je v porastu
Moramo si postaviti jasne cilje koliko uporabljati splet in računalnik in ti so
Postavite si jasne meje o tem koliko uporabljati računalnik
Pogovorite se s svojimi družinskimi člani o tem katere spletne klepetalnice
lahko varno uporabljajo
25
Prav tako pomislite koliko časa sami preživite za računalnikom
Uporabite nekaj svojega spletnega časa za izdelavo seznama zunanjih
aktivnosti
Obljubite si da boste izvedli vsak dan vsaj eno aktivnost ki nima nobene
povezave z računalnikom
Vedeti morate da je ˝spletna odvisnost˝ resna in da za ˝odvajanje˝ potrebujete
profesionalno pomoč
59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
Spletne strani se premaknejo ali izginejo na spletu Če ste kliknili na označen link ali pa
ste prepričani da ste napisali pravilen spletni naslov ter še vedno vidite sporočilo ˝error
message˝ so bili verjetno podatki na tej strani reorganizirani Poskušajte se pomakniti na
del spletnega naslova prejšnje poševnice (slash) in ta del izbrišete in ponovno poskusite
Alternativno lahko spletno stran najdete s pomočjo spletnih iskalnikov Spletno stran pa
je prav tako mogoče poiskati na brezplačni spletni strani Wayback Machine
(wwwarchiveorg) ki ima nalogo da periodično naredi posnetek s shranjevanjem celega
spleta (World Wide Web)
510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
Dodajanje svojega elektronskega naslova na svojo spletno stran je vsekakor mikavno za
prevarante ki se ukvarjajo z neželeno elektronsko pošto Imajo programe s katerimi
preverjajo splet z namenom pridobitve elektronskih naslovov Zato je potrebno ločiti
elektronske naslove od naslovov ki ji imate na svoji spletni strani Najlažje to lahko
storite z brezplačnimi poštnimi stranmi kot so wwwgmailcom wwwhotmailcom ali
wwwmailyahoocom Eden izmed zelo uporabnih trikov je tudi ta da mora vsak
obiskovalec vaše spletne strani v posebno okno vpisati posebno besedo ki se redno
generira in ni nikoli ista prejšnji
26
6 SKLEP Videti je da spletne prevare ne pojenjujejo saj so vse bolj v porastu Celo nasprotno z vse
hitrejšim razvojem spleta in računalniških tehnologij nadomeščajo spletne prevare vse bolj
sofisticirani prijemi ki neukega uporabnika hitro zavedejo
Prevaranti ne izbirajo sredstev za dosego svojega cilja naključno ampak predvsem selektivno
kar pomeni da z razpošiljanjem svojih sporočil poskušajo pritegniti v prevaro ljudi ki ne
samo da so neuki ampak tudi v manjših ali večjih finančnih težavah
Držav iz afriške celine se je prijel slab sloves ker večina spletnih prevar prihaja od njih Ne
pomaga jim če imajo naravno bogastvo (nafta zlato baker diamanti ipd) ker se očitno
ljudje ki tam živijo preživljajo z različnimi dejanji ki so za nas nerazumljivi po drugi strani
pa kaznivi Predstavljajo se za razne sorodnike preminulih sorodnikov ki so imeli eminentne
nazive (kralj princ) in ponujajo finančni delež pri prenosu denarja Gredo celo tako daleč da
žrtev zvabijo na kraj kjer se nahajajo in ga potem tam ubijejo v skrajnem primeru
Združene države Amerike so se s svojo obveščevalno službo (Secret Service) vključile v
odločen boj zoper takšne prevare Vzrok je seveda bil v smrti preko 20 ameriških državljanov
ki so umrli zaradi svoje naivnosti
Konkretno za našo državo ni podatkov o najhujših primerih Mislim pa da slovenska policija
ne posveča dovolj pozornosti spletnim prevaram Vzrokov je seveda lahko več vendar če
pogledamo z druge strani je ˝osmoljenih ljudi˝ v Sloveniji kar nekaj Vem za primer
zakonskega para iz brežiškega območja ki sta bila zavedena tako daleč da sta lastno hišo
zastavila (pod hipoteko banke) in odšla v eno izmed afriških držav za dokončen podpis
pogodbe o prenosu denarja Ko sta se pojavila na banki je takoj odreagirala uslužbenka banke
in tamkajšnja policija ju je začasno priprla tako dolgo dokler nista dokazala da sta sama žrtvi
v takšni prevari
Obstaja kar nekaj spletnih strani ki vam lahko pomagajo pri odkrivanju ali je sporočilo
prevara ali ne http419bittenuscom (tukaj je navedenih veliko primerov dokumentov in
listin) httpwww419hellcom (kako lahko prevarante razkrinkamo)
27
Na koncu lahko strnem da postaja pojav spletnih prevar vse večji problem Zelo nevarno je
če nasedete prevarantom ker v skrajnem primeru lahko izgubite velike vsote denarja Zato
potrebno ljudem čim bolj predstaviti spletne prevare tehnike varnost in zaščito pri uporabi
spleta
28
7 LITERATURA IN VIRI R Levine J (2010) The Internet for Dummies 12th editon Indianapolis Indiana USA
Wiley Publishing Inc
Dvoršek A (2003) Kriminalistična metodika Ljubljana Ministrstvo za notranje zadeve
Republike Slovenije Visoka policijsko-varnostna šola
Wikipedia Advance-fee fraud Elektronski vir
httpenwikipediaorgwikiAdvance-fee_fraud [dostop 28 maj 2011]
Policija Letna poročila o delu policije statistika
httpwwwpolicijasiimagesstoriesStatistikaLetnaPorocilaPDFLetnoPorocilo2010pdf
[dostop 21 maj 2011]
Državni zbor Republike Slovenije Zakoni in akti Kazenski zakonik Neuradno prečiščeno
besedilo (KZ-1-NPB1) Elektronski vir httpwwwdz-
rssiindexphpid=101ampvt=6ampsm=kampq=kazenski+zakonikampmandate=-
1ampunid=UPB|1B04368E4254FD4BC12575C40026DF98ampshowdoc=1 [dostop 21 maj
2011]
Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir
httpwwwzpssitehnologijainternetlazno-predstavljanje-ali-phishinghtmlItemid=628
[dostop 28 maj 2011]
Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir
httpwwwzpssitehnologijainternetzvabljanje-ali-pharminghtmlItemid=628 [dostop 28
maj 2011]
Safe-Si Tveganjazlorabe na spletu Zlorabe računalnika Pharming Elektronski vir
httpwwwsafesic1002Pharming [dostop 28 maj 2011]
29
PRILOGA
Slika 1 Debit Voucher
30
Slika 2 Statement of account
31
Slika 3 Obrazec o zaprtju računa
32
Slika 4 Obrazec pooblastilo odvetnika
33
Slika 5 Podpisan obrazec s strani odvetnika
34
Slika 6 Pooblastilo sodišča
35
Slika 7 Anti Clearance Certificate
36
Slika 8 Drugs Arms Free Certificate
37
Slika 9 Internal Revenue Service Certificate
38
Slika 10 Certificate Of Declaration
39
Slika 11 NEPAD Certificate
40
Slika 12 WAMI
41
Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto
42
Slika 14 US STATE DEPARMENT faks
43
Slika 15 Potovalni ček
Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov
44
Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov
45
Slika 18 Transakcijski račun
46
Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi
47
Slika 20 Obrazec FATF
- 1 DEFINICIJA PREVARE
- 2 METODOLOŠKI OKVIR
-
- 21 Namen in cilji naloge
-
- 3 NIGERIJSKO PISMO
-
- 31 Izvor
- 32 Razširjenost
-
- 4 VRSTE PREVAR
-
- 41 Nakupovalne prevare
- 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
- 41 Denarni prenosi
- 42 Loterijska prevare
- 43 Romantične prevare
- 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
- 45 Pharming
-
- 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512 Nuklearna opcija
- 512
- 522
- 532
- 542
- 552
- 562
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513 Termonuklearna opcija
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 514 Zamenjava
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 46
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
- 47
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
-
- 511
- 521
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572 Ne bodite naivni
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572
- 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
-
- 6 SKLEP
- 7 LITERATURA IN VIRI
-
6
1 DEFINICIJA PREVARE Internetna prevara je dejanje s katerim eden ali več posameznikov na nezakoniti način
pridobijo določena finančna sredstva ali predmete Za izvršitev takšnega dejanja potrebuje
dva osnovna pripomočka internet in računalnik
Prevare bi lahko enačili z izrazom goljufija V zakonodaji Republike Slovenije to pomeni
kaznivo dejanje goljufije po 211 členu Kazenskega Zakonika1 (odsek prvega odstavka) ki
pravi
Goljufija
211 člen
(1) Kdor zato da bi sebi ali komu drugemu pridobil protipravno premoženjsko korist
spravi koga z lažnivim prikazovanjem ali prikrivanjem dejanskih okoliščin v zmoto ali
ga pusti v zmoti in ga s tem zapelje da ta v škodo svojega ali tujega premoženja kaj
stori ali opusti se kaznuje z zaporom do treh let
Vsakodnevna uporaba interneta je lahko koristna po drugi strani pa lahko z njegovo uporabo
postaneš tarča spletnih goljufov ki prežijo na svoje žrtve na vseh mogočih internetnih straneh
Najlažje dobijo nekoga tako da mu pošljejo elektronsko sporočilo Če se odzoveš nanj je
velika možnost da te takšen posameznik ali skupina zavede Tehnologija računalnikov in
spletnih aplikacij je že tako napredna da povsod kjer vpišeš svoj elektronski naslov obstaja
kar nekaj možnosti da te nekdo pozove za kakršnokoli pomoč V veliko primerih je to poziv
k sumljivim finančnim prenosom
Tako se današnja družba srečuje ne samo s klasičnim kriminalom ampak tudi s tako
imenovanim spletnim kriminalom Goljufi znajo zelo lepo opisati svoje težave po
pomanjkanju zato ponujajo različne oblike ˝finančnih sanj˝
1 KZ-1-NPB1 (Kazenski Zakonik neuradno prečiščeno besedilo)
7
Značilnosti prevar (Dvoršek 2003)
bull prevare predstavljajo le majhen delež v celotni množici vzorcev
bull za odkrivanje različnih načinov za prevare je potrebno za učinkovito odkrivanje uporabiti
različne metode
bull ravnanje prevarantov se spreminja zato je potrebno sistem za odkrivanje stalno
prilagajati
bull običajno je potrebno na pojav prevare reagirati hitro saj se le tako uspešno omeji s
prevarami povzročeno škodo
Slovenska policija je o svojem delu na tem področju v Letno poročilo 2010 zapisala
˝Število kaznivih dejanj računalniške kriminalitete se je zmanjšalo s 114 na 101 ali za 114
število ovadenih oseb pa z 90 na 39 ali za 567 To je posledica zmanjšanja števila
zlorab elektronskega bančništva s pomočjo katerih so bila storjena druga kazniva dejanja
računalniške kriminalitete Policija se je tudi bolj usmerila v zavarovanje in preiskovanje
elektronskih naprav oziroma ti računalniško forenziko Uporabnike elektronskega
bančništva pa tudi interneta in novih tehnologij je opozarjala na možne nevarnosti njihove
uporabe˝ (Vir Policija)
Tabela 1 Statistika računalniške kriminalitete
Vir Letno poročilo o delu Policije 2010 (str 61)
Kot je razvidno iz zgornje tabele se je število kaznivih dejanj zmanjšalo v primerjavi z letom
2009 Mislim da je to trenutno stanje saj so zajeta samo tista dejanja ki so prijavljena Res
8
je da je slovenska policija kar nekaj stvari izboljšala na področju računalniške kriminalitete
vendar še vedno ni dovolj narejeno za ozko vejo znotraj tega področja ndash internetne prevare
9
2 METODOLOŠKI OKVIR
21 Namen in cilji naloge
bull Ker se dnevno srečujemo z uporabo interneta želim predstaviti osnovne tehnike
za prepoznavo internetnih prevar
bull opredeliti osnovne znake internetnih prevar
bull opredeliti tehnike in strategije prevarantov
bull predlagati osnovne nasvete za zavarovanje svojih osebnih podatkov in
komuniciranje preko elektronskih sporočil
10
3 NIGERIJSKO PISMO
31 Izvor V zgodnjih 80-ih letih je v Nigeriji zaradi ekonomske situacije prišlo do finančnega
zloma Univerzitetni študenti ki so bili brez služb so se spomnili da bi lahko z
goljufijo in manipulacijo zavedli poslovneže ki so prišli v Nigerijo zaradi sklepanja
poslov
Prevaranti so v zgodnjih 90-ih letih naprej te prevare izvajali na poslovnih subjektih
tako da so jim pošiljali prevarantska sporočila preko navadnega pisma faksa ali
teleksa Ko pa se je pojavila doba interneta so začeli uporabljati izboljšane metode
kot so ˝email harvesting˝ (zbiranje elektronskih naslovov) Številka 419 se povezuje s
členom Nigerijskega kazenskega zakonika ki govori o vpletenosti v prevaro
˝ The American Dialect Society 2 ˝ združenje iz ZDA ki raziskuje izvor besed in
terminov je izvedlo preiskavo o ˝419 fraud3 ˝ in ugotovilo da le-ta izvira iz leta 1992
Prevara se prične tako da prevaranti z elektronskim sporočilom ki je razposlano na
več elektronskih naslovov lovijo nedolžne žrtve z namenom da jim ponudijo veliko
provizijo v zameno za pomoč pri prenosu velike vsote denarja Žrtve ki takšno pismo
oz sporočilo vzamejo kot resnično se znajdejo v začaranem krogu
Opisal bom klasičen primer internetne prevare z vsemi podrobnostmi Zgodba je
resnična z izbrisanimi podatki žrtve
Naslov elektronskega sporočila se je začel tako ˝Thank you in advance and my regards
to your family˝ (Najprej se ti zahvaljujem in pošiljam pozdrave tvoji družini) Zgodbe
se lahko razlikujejo vendar ta je takšna da je bančni uslužbenec ugotovil da je banka
imela v letu 2008 125 mil USD dobička v njegovi poslovalnici Za ta dobiček je
2 Ustanovljeno v letu 1889 je učno združenje ki proučuje angleški jezik v Severni Ameriki in ostale dialekte jezikov ki vplivajo nanj 3 Prevara 419
11
vedel samo on in ga je prenesel na tako imenovan rezervni račun banke Ko je žrtev4
vzpostavila kontakt z njim se je pričela igra v kateri je izgubila veliko denarja V
tem sporočilu je tudi omenil svojo družino in kako si bosta naveden znesek
denarja razdelila Žrtev je zahtevala da ji pošlje dokaz o resničnosti zadeve ker je že
imela slabo izkušnjo s takšnimi zadevami v letu 2001 Poslal je naslednje
dokumente
bull Debit Voucher (priloga slika 1)
bull Statement Of Account (priloga slika 2)
Ko je stranka prejela te dokumente (seveda po elektronski pošti) je poslal obrazec o
zaprtju bančnega računa na banki (priloga slika 3) Ta obrazec je stranka morala
izpolniti in ga poslati bančnemu uslužbencu ki je zadolžen za mednarodne odnose s
strankami Nato je le-ta takoj napisal da se mora osebno oglasiti na banki da zapre
račun Seveda ker je ta država bila predaleč mu je odgovorila da ne more priti in da
naj rešijo zadevo na drugačen način Odgovoril je da je edina možna varianta da
pooblaščen odvetnik s strani sodišča države Gane opravi vse postopke v zvezi zaprtja
njenega računa na tej banki Poslal je naslov in kontaktne podatke odvetnika ki
opravlja posle za banko
Tukaj pa se zadeva še bolj zaplete Odvetnik je poslal obrazec (priloga slika 4) s
katerim stranka lahko pooblasti da v njenem imenu opravlja vse posle v državi Gani
seveda proti plačilu 2500 USD stroškov Ko mu je stranka nakazala preko banke
denar je vrnil pisno pooblastilo (priloga slika 5) in pooblastilo overjeno s strani
sodišča (priloga slika 6) Nato pa se je zgodilo to kar se zgodi pri teh prevarah
odvetnik je zahteval da potrebuje denar za naslednje
bull Anti Clearance certificate (priloga slika 7) ndash certifikat da denar ni uporabljen
za financiranje terorizma izdan s strani UN agencije v Gani
bull Drugs Arms free law certificate (priloga slika 8) ndash certifikat da denar ne
izvira iz prodaje drog in orožja izdan s strani UN agencije v Gani
bull IRS (international revenue service) certificate (priloga slika 9) ndash certifikat
izdan s strani Ministrstva za finance države Gane
bull Fund declaration certificate (priloga slika 10) ndash certifikat izdan s strani
Ministrstva za finance države Gane
4 Stranka
12
bull NEPAD certificate (priloga slika 11) ndash certifikat izdan s strani New
Partnership For African Development agencije
bull WAMI certificate (priloga slika 12) ndash certifikat West Africa Monetary
Institute katerega namen je da potrdi vse predhodno navedene certifikate in
zagotavlja mednarodnim institucijam ki nadzirajo denarne prenose da je
denar ki se prenakazuje popolnoma v skladu z mednarodno zakonodajo
Za te certifikate je bilo potrebno plačati 1443000 USD Ker stranka ni imela toliko
denarja so se vsi akterji v tej prevari strinjali da delno financirajo ta znesek Ko je
bilo to plačano in vsi ti certifikati izdani se je pričel postopek za transfer denarja
Dogovorjeno je bilo da se denar nakaže na transakcijski račun stranke To bi se naj
zgodilo tako da se denar preko banke v Gani nakaže na račun največje španske banke
in šele nato na račun stranke Hkrati je stranki bančni uslužbenec banke v Gani dal
kontaktne podatke osebe na banki v Španiji Tam se je zgodila še naslednja zadeva
Stranki je bilo s strani španskega bančnega uslužbenca sporočeno da mora plačati
dodatne stroške v zvezi s TIO (transfer insurance order) certifikatom (priloga slika
13) ki ga izda Evropska centralna banka Znesek ki bi ga morala stranka plačati
pa je znašal 562782 evrov Stranka se je glede tega certifikata pozanimala na
Evropski centralni banki kjer so ji zatrdili da gre za prevaro ker oni ne izdajajo
nobenega certifikata za zavarovanje prenosa denarja znotraj ali izven Evropske unije
Tako se je prvič uprla prevarantom iz Gane in začasno prekinila vse stike z njimi
Po 5-ih dnevih se je ponovno oglasil bančni uslužbenec banke v Gani kateremu je
stranka povedala da gre za očitno prevaro Navedeni se ni strinjal in je predlagal če
lahko kako drugače rešijo zadevo Stranki je ponudil da lahko nakaže denar v katero
drugo državo ki ni v Evropski uniji Stranka je privolila v to in preko prijatelja ki
ima odprt bančni račun v Dubaju sporočila prijateljevo številko računa Tukaj pa se je
našel spet odvetnik ki je vse pridobljene certifikate odnesel na glavno izpostavo bank
v Gani to je Bank of Ghana ki ima zadnja besedo pri transferju denarja iz Gane
Ponovno je zahteval plačilo tokrat na zahtevo US STATE DEPARTMENT-a
(priloga slika 14) v višini 3500000 USD Nato je z idejo kako zbrati toliko denarja
pristopil iniciator celotne zadeve V Gani je našel podjetje ki se ukvarja s posojanjem
denarja Kontaktna oseba tega podjetja je kontaktiral z stranko in ji ponudil posojilo
ki bi bilo izpeljano preko unovčitve potovalnih čekov (priloga slika 15) Stranki je
13
za preizkus poslal preko Fedex-a5 10 potovalnih čekov skupne vrednosti 5000 evrov
Ko so ti čeki prišli na naslov stranke je le-ta odšla na najbližjo banko kjer pa
uslužbenka banke ni hotela izplačati denarja iz razloga da ne pozna takšnih potovalnih
čekov in da verjetno niso pravi oz so ponarejeni kljub temu da je stranka poleg čekov
imela tudi Potrdilo o kritju zneska čekov (priloga slika 16) in Potrdilo o nakupu
potovalnih čekov (priloga slika 17) Kasneje se je ugotovilo da so ti čeki originalni
samo kritje so morali imeti za takšen znesek 5000 evrov - 500 evrov vsak
Nato je stranka preverila še pristnost faks sporočila preko veleposlaništva ZDA v
državi kjer živi Odgovor veleposlaništva je bil da je ta faks ponarejen Seveda je
stranka takoj od zadeve odstopila zamenjala svoje telefonske številke in poslala
fotokopirano dokumentacijo na veleposlaništvo Gane po morebitnem sodnem
preganjanju prevarantov v Gani in uspehu povrnitvi vloženega denarja Vendar se ni
zgodilo nič
Dva meseca po popolni prekinitvi stikov s prevarantom ki je sprožil prevaro je ta kar
naenkrat poklical s pomočjo telefonske številke kateri klicni znak je bil 0091 (ta je za
državo Indijo) Rekel je da je odpotoval iz Gane v New Delhi (Indija) ker bosta tako
lažje rešila zadevo Nato je uredil da se je opravil transfer denarja iz računa banke v
Gani na račun banke v Indiji Zgodila se je ponovna vpletenost navidezne banke
katera je na ozemlju Evropske unije in sicer v Veliki Britaniji Uslužbenec Britanske
banke je stranko poklical in ji povedal da je denar na računu njihove banke
pripravljen za prenos na katerikoli račun stranke Pri tem je celo poslal internetni
naslov spletne banke uporabniško ime in geslo za dostop do računa Stranka je to
preizkusila če je res in videla na straneh spletne banke stanje na računu (slika 18)
Nato je za preizkus hotela opraviti transfer manjšega zneska vendar to ni mogla ker
ni imela PIN kode in kode za transfer (priloga slika 19) Ko je poklicala uslužbenca
banke v Veliki Britaniji je ta povedal da mora za ti dve kodi plačati in izpolniti
obrazec (priloga slika 20) katerega potrdi Agencija FATF6 (agencija za boj proti
pranju denarja) Tukaj je stranka podvomila v resničnost trditev uslužbenca banke
Preverila je na internetni strani FSA UK7 in ugotovila da banka na kateri je
domnevno denar nima dovoljenja za opravljanje bančnih poslov na ozemlju Velike 5 Svetovno znano podjetje za dostavo vseh vrst pošiljk 6 Financial Action Task Force On Money Laundering 7 Financial Services Authority United Kingdom
14
Britanije Nato je stranka preverila še poštni naslov in poiskala le-tega preko
internetne funkcije Google Maps Odkrila je da na lokaciji katero ji je uslužbenec
banke dal le- te ni tam Ko mu je to povedal preko telefona je le-ta začel z izgovori
in grožnjami Stranka je nato to zadevo takoj prijavila agenciji FSA UK kjer so si
primer zabeležili vendar ne morejo ukrepati ker stranka ni državljan Velike Britanije
Tako se je vsa zadeva zaključila Iz nje je mogoče razbrati da prevaranti zelo dobro
obvladajo vse mogoče prijeme da žrtev čim bolj finančno oškodujejo K temu je
mogoče dodati da državne službe kot so Policija ali Agencije ne odreagirajo če je
oškodovanec tuj državljan To se mi zdi nesmiselno saj bi morali tudi v takšnih
primerih dosledno posredovati Finančne institucije pa lahko v tem primeru izgubijo
velike količine denarja
32 Razširjenost Prevara 419 se je zelo hitro razširila na vse lokacije v Afriki kakor tudi na Filipine
Malezijo Rusijo Avstralijo Kanado Veliko Britanijo in Združene države Amerike
Primarno na ozemlju Združenih držav Amerike ta prevara izvira iz mest Buffalo in
Detroit
Veleposlaništva in ostale organizacije opozarjajo obiskovalce dežel o prevari 419
Države v Zahodni Afriki v katerih se izvaja največ teh prevar so Nigerija Gana
Benin Slonokoščena obala Togo Senegal in Burkina Faso Ostale države ki so
aktualne izven Zahodne Afrike so Južna Afrika Španija in Nizozemska
15
4 VRSTE PREVAR
41 Nakupovalne prevare Prevarant se predstavi kot kupec prodajalcu z namenom nakupa (preko elektronskih
sporočil prijav na internetne oglase prodajalca) in poda ponudbo za nakup Nato za
plačilo računa ki ga izda prodajalec uporabi ponarejene prenarejene ali ukradene
posojilne kartice Rezultat tega dejanja je da prodajalec ob zahtevku za plačilo računa
ne dobi plačano blago ki ga prodaja Prodajalci ki sprejemajo ponarejene posojilne
kartice lahko dobijo zahtevek za povrnitev stroškov s strani bank izdajateljic
posojilnih kartic da pokrijejo stroške ki so nastali s prevarantskim nakupom
V Sloveniji se je v zadnjih dveh letih pojavila zanimiva prevara ki je povezana s
prodajo avtomobilov preko spletne strani wwwavtonet Prodajalec je objavil oglas za
prodajo svojega avtomobila Na oglas se preko elektronskega sporočila javi oseba ki
se predstavi kot vojak enote ZDA ki je v Iraku Potem ti ponudi znesek za tvoj avto
ki bi ga nakazal preko Western Union-a (agencija za posredovanje denarja po svetu)
V drugem sporočilu navede da bo avto prevzel ladjar ki bo to vozilo dostavil na
naslov ki ga je prevarant napisal Nakaže del denarja Tisti ki zadevo ne pozna dobro
verjame in ostane brez avta in denarja
42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
Prevaranti pogosto uporabljajo Internet za oglaševanje poslovnih priložnosti ki
omogočajo posameznikom zaslužek torej več denarja na mesec za delo na domu Te
sheme zahtevajo od posameznikov da plačajo velike zneske za poslovni načrt ali
material Prevaranti nato ne dostavijo obljubljenega materiala dajo nenatančne
informacije za vzpostavitev legalnega posla in dajo informacijo za branje zastonj ali
za znatno nižjo ceno drugje
V eni od takšnih shem seveda po plačilu registracijskega zneska je žrtvi poslano
navodilo kako naj postavi oglase podobne tistim ki so ga zvabili v ta posel da
pridobijo še druge
16
41 Denarni prenosi Žrtvi je ponujena zaposlitev v kateri bo opravljala prenose denarja iz domačega v
tuje podjetje Izgovor prevarantov je da po normalni poti nastajajo visoki stroški
Zainteresirane žrtve dobijo elektronsko sporočilo z navodili Nato prevaranti pošljejo
ponarejene čeke ali denar preko pošte in upajo da bodo žrtve unovčile ponarejen
denar in jim poslale le-tega še preden se odkrije prevara
Prevaranti imajo tako pogosto dostop do žrtvinih osebnih podatkov vključno z davčno
številko ali številko bančnega računa
42 Loterijska prevare Pri tej obliki prevare goljufi poiščejo žrtve preko elektronskih sporočil kakor v
zadnjih časih tudi po komunikacijskih sredstvih predvsem mobilnih telefonih V
primeru da žrtev odgovori na takšno sporočilo bo goljuf najprej zahteval
osebne podatke za nakazilo dobitka Seveda takšnih dobitkov v obliki velikih denarnih
zneskov žrtev ne bo videla Zgodi se samo to da prevarant zahteva vedno več
denarja za čedalje bolj fiktivne8 stroške (od nekaj 100 do nekaj 1000 evrov)
43 Romantične prevare Prevarant prepriča nekoga na podlagi čustev da ga ima rad in s tem izkoristi
njegovo dobro voljo da le-ta stori prevaro S tem žrtev omogoči prevarantu dostop
do njegovega denarja bančnih računov kreditnih kartic potnih listin elektronskih
naslovov in do nacionalnih identifikacijskih številk (v Sloveniji je mišljena EMŠO9) in
s tem nevede stori finančno prevaro za prevaranta
Največ romantičnih prevar prihaja iz Afrike držav bivše Sovjetske zveze in Azije
8 Izmišljeni stroški ki v resničnosti ne obstajajo 9 Enotna matična številka občana
17
44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝ Lahko rečemo tudi lažno predstavljanje ali pa ribarjenje Tehnika ki jo prevaranti
uporabljajo je takšna da postavijo navidezno uradno spletno stran in s tem lažno
internetno trgovino ali banko Težava je v tem da je takšna stran skoraj popolnoma
identična z uradno stranjo in pri majhni nepazljivosti lahko obiskovalec stori klasično
napako ndash ne preveri če je ta internetna stran pristna Pri obisku takšne strani žrtve
vpišejo svoje uporabniško ime in geslo in s tem goljufom omogočijo dostop do
vitalnih podatkov (bančnega računa stanja kreditnih kartic in podobno) Vsekakor pa
obiskovalec takšne strani dobi tudi neželeno elektronsko sporočilo v zvezi dokaj
verjetnega varnostnega razloga da naj obišče spletno stran z namenom da potrdi
svoje varnostne nastavitve (uporabniško ime in geslo)
Žrtve so lahko vsi ki uporabljajo spletno bančništvo spletno igralništvo spletno
nakupovanje in podobne storitve povezane z denarjem
45 Pharming To je prevara pri kateri prevaranti ustvarijo lažno domensko ime S tem preusmerijo
uporabnika z želene na lažno domeno Glavni cilj goljufov pa je kraja in zloraba
uporabnikovih podatkov
˝Pri napadih pharming gre za neposredne napade na DNS ndash strežnike ali na datoteko o
gostiteljih (hosts) ki je v uporabnikovem računalniku Ker so lažne strani največkrat
popolne kopije originalnih uporabniki sploh ne opazijo da so na lažnem spletnem
naslovu in da se v ozadju dogaja v bistvu nekaj škodljivega˝ (Vir SAFE-SI)
18
5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI Možnosti in postopkov za varnost in zaščito je veliko Sam sem se odločil da na kratko
predstavim le del njih
51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
Počasen zagon počasne operacije in nadležne reklame nam povedo da je naš
računalnik ˝napolnjen˝ s potuhnjenimi programi (malware) in mu s tem
škodujejo vohunskimi programi (spyware) ki se prenesejo preko vašega
internetnega brskalnika virusi te dobimo preko elektronskih sporočil in
črvi ndash worms ki pridejo sami od sebe S tem je napovedana vseobsežna
vojna v kibernetičnem svetu za prevlado nad svetovnimi računalniki in vaš
računalnik je eden izmed tarč
Kako se pred vsem tem zavarovati in izogniti takšnim ˝incidentom˝
Opravite vse zadnje prenose za izboljšanje Windows operacijskega sistema in
preverite ali je vaš antivirusni program posodobljen z zadnjo definicijo Če
uporabljate še vedno internetni brskalnik Internet Explorer poskusite tudi
kakšen drug brskalnik kot je Firefox Google Chrome Opera
512 Nuklearna opcija
V primeru da imate po zagonu antivirusnega in antivohunskega programa še
vedno težave ste že tako daleč da vam majhni ˝obliži˝ v obliki popravkov ne
pomagajo več Vaš računalnik je v tej fazi tako ˝okužen˝ da vam ne preostane
drugega kot da začnete znova ndash sledi ponovna instalacija operacijskega
sistema
Preden začnete z novo instalacijo operacijskega sistema Windows morate
zagotoviti delujoč požarni zid Namreč večina na tržišču obstoječega Windows
operacijskega sistema je tako nezaščitena da preprosto ne morete namestiti
programa in njegovih popravkov preden ne odstranite vseh virusov in ostale
˝navlake˝ Ena preprostih ugotovitev je ˝Namestitev nadgradnja
19
operacijskega sistema Windows in ostalih programov vzame približno eno uro
medtem ko ˝infekcija˝ z virusom okuži računalnik v desetih sekundah˝
Pred samo instalacijo operacijskega sistema naredite kopijo vseh svojih
datotek Če niste redno uporabljali varnostnega kopiranja izvedite dvojno
kopiranje datotek Vsaj eno izmed teh kopij shranite s pomočjo CD-R ali
DVD-R pekača Zagotovite si da boste imeli vse namestitvene CD ali DVD in
vse registracijske kode licenčne kode in kode za programe ki jih uporabljate
Vstavite Windows CD ali DVD v vaš CD ali DVD predvajalnikpekač in
ponovno zaženite računalnik Sledite navodilom do vprašanja ali prepisati ali
izbrisati vse vaše podatke na trdem disku Pri tem vprašanju odgovorite z ˝Yes˝
(da) in nato še enkrat sledite vsem opozorilom ki pravijo da bodo s tem
dejanjem vsi podatki na trdem disku zbrisani Zanimivo je to da s tem ko
zbrišete vse podatke na njem zbrišete tudi viruse črve vohunske programe
Ko je namestitev končana sledite navodilom za ponovno vzpostavitev
internetnih nastavitev Preko spletnega mesta wwwdatemicrosoftcom (deluje
samo z brskalnikom Internet Explorer) namestite vse potrebne nadgradnje
Prav tako namestite antivirus in antispyware programe z zadnjimi definicijami
Naslednji korak je da vstavite CD ali DVD z varnostno kopijo ki ste jo
predhodno ustvarili in z antivirusnim programom preverite podatke na CD ali
DVD disku Priporočeno je da namestite s tega CD ali DVD diska samo tiste
programe ki jih potrebujete
Na koncu popolne namestitve kreirajte ločene z geslom zaščitene račune za
vse ki uporabljajo ta računalnik in jim omejite dostop do določenih
programov datotek Z vsemi se pogovorite o varnosti pri uporabi računalnika
predvsem pa o ˝brezplačnih˝ programih in spletnih igrah Najslabše kar lahko
storite in to je skrajni primer je da jim boste prepovedali uporabljati
računalnik v primeru ponovne namestitve operacijskega sistema
513 Termonuklearna opcija
Ta korak je skrajen po drugi strani pa je zelo primeren glede na to da nakup
novega računalnika ki že zadostuje našim potrebam ne presega zneska 400
20
evrov Pri tem pa lahko še vedno uporabljate tiskalnik in monitor (razen če ne
gre za prenosni računalnik) V primeru da niste strokovnjak za namestitve
operacijskih sistemov varnostnih kopiranj in podobnih posegov vam lahko
celo trgovci ki vam računalnik prodajo nudijo pomoč pri reševanju vaših
podatkov iz ˝starega˝ računalnika Četudi je nov računalnik opremljen z
operacijskim sistemom in zadnjimi posodobitvami je še vedno priporočeno
kupiti usmerjevalnik s katerim se izognete morebitnim ˝sovražnim invazijam˝
v prihodnosti
514 Zamenjava
V tem primeru je mišljen nakup računalnika znamke Apple Macintosh pa
četudi samo za uporabo elektronske pošte in spletnega brskanja Glavni razlog
je v tem da danes še ni bilo resnih spletnih napadov na operacijski sistem
Apple Mac OS X Situacija se lahko vsekakor spremeni vendar ima Apple
začetno prednost v primerjavi z Microsoftom To pa ne pomeni da mora Mac
sistem ostati brez rednih posodabljanj in antivirusnih sistemov Če uporabljate
določene programe ki so ustvarjeni za programsko okolje Windows radi bi pa
uporabljali samo Mac lahko preverite za podobne programe ki so enaki ali
preverite če so kompatibilni v tako imenovanem Boot Camp-u
(wwwapplecommacosxcompatibility) in dovolijo programom za Windows
delovanje tudi v okolju Mac
52 Imam program ki ne deluje brez reklam Veliko brezplačnih programov je podprtih z oglasi Lahko poiščete podobne
enakovredne programe ki delujejo tako da ne kažejo oglasov ali pa plačate za
registracijo in s tem oglasi izginejo Četudi ste pripravljeni uporabljati takšne
programe kjer se prikazujejo reklame vam ne priporočam da jih uporabljate ko se
sočasno izvajajo drugi programi Vprašali boste zakaj Moj odgovor je da podjetja
prisegajo na to da s tem ko deluje program in se prikazujejo tudi reklame ne
zbirajo podatkov in o tem kakšne reklame uporabnik gleda S tem se samo
sprenevedajo saj boste naslednjič dobili drugi paket reklam
21
53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte Nekateri spletni ponudniki in nekateri sistemski administratorji omejujejo velikost
datotek ki jih lahko pošljete ali prejmete preko njihovih poštnih strežnikov V primeru
take težave v službi lahko to rešite tako da se preprosto pogovorite z vašim
sistemskim administratorjem da ta spremeni limit velikosti datotek ki jih pošiljate
Imate pa tudi druge rešitve premikanja velikih datotek iz točke A v točko B Eden
izmed njih je odprtje spletnega poštnega računa pri ponudniku ki upravlja z velikimi
priponkami Za primer Google Gmail dovoljuje priponke največje velikosti 25 MB
Yahoo Mail dovoljuje 10 MB za brezplačno verzijo in 20 MB za plačljivo verzijo in
Windows Live Hotmail dovoljuje priponke velikosti 10 MB Proces pripenjanja
datoteke poštnemu sporočilu narašča z velikostjo približno 20 procentov Tako je
največja možna velikost datoteke manjša od največje velikosti priponke
Za lokalne prenose datotek med računalniki lahko uporabite tudi USB ključ Prenesete
datoteke na USB ključ v svojem računalniku ga izvlečete iz USB reže in greste do
drugega računalnika in ga tam vstavite in opravite prenos Za večje datoteke se lahko
uporabi tudi naprava imenovana iPod ki jo uporabite kot prenosni USB trdi disk
Obstaja pa še ena možnost V primeru da ima računalnik ima vgrajen CD ali DVD
pekač večje datoteke enostavno zapečete na CD ali DVD diske Sicer ta postopek ni
tako lahek kot prenos na USB ključ vendar je obstojnejši Spominsko kartico za
videokamere mobilne telefone lahko uporabimo tudi za prenos datotek
54 Moram se zavarovati pred krajo osebnih podatkov
Najprej preverite če gre za ˝ribarjenje˝ (phishing) elektronsko sporočilo ki trdi da
prihaja iz banke ali spletni račun kot je eBay in trdi da je vaš račun naletel na
problem ki ga rešite tako da kliknete na povezavo v tem sporočilu Takšna sporočila
nikoli ne odpirajte in ne klikajte na povezave v njih ker je to izredno nevarno Če
banka misli da obstaja varnostna težava ne bo nikoli to sporočala preko elektronske
22
pošte Preverite lahko tako da z banko kontaktirate preko telefona ali preko spletnega
naslova ki ga ročno vpišete v spletni brskalnik in potem poiščete odsek za stranke
Skrbno shranite račune bančne in posojilne kartice in druge dokumente kot so osebna
izkaznica potni list vozniško dovoljenje in potrdilo o davčni številki Kupite
uničevalec papirja ki uporablja tehniko križnega reza in ne tehniko vzdolžnega reza
ker prevaranti lahko takšne trakove sestavijo v dokument
Pridobite navado preverjanja lastne evidence z evidenco izpiska stanja vašega
bančnega računa ki mesečno prispejo v vaš poštni nabiralnik ali še prej na spletnem
računu Ne preverjajte razne bančne postavke ki se direktno ne vežejo na vaš bančni
račun ampak se osredotočite na bančne pristojbine ki po navadi niso zaračunane
Če najdete karkoli takoj kontaktirajte z banko ali podjetjem ki izdaja posojilne
kartice Ko ugotovite in dokončno preverite ˝čudne˝ bančne postavke zahtevajte od
banke da vam omogoči odprtje novega računa z novimi številkami posojilnih kartic
Verjetno boste morali obvestiti tudi policijo in zadevo prijaviti
55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
Najbolj standardna navodila pri kreiranju gesla
Kreiraj geslo ki je sestavljeno iz črk številk in posebnih simbolov
Imej različna gesla za vsak račun
Nikoli si ne zapiši gesel
Zamenjaj gesla vsakih par mesecev
Večina spletnih uporabnikov ima kar nekaj računov pri tem pa ignorirajo osnovne
napotke o njihovi izdelavi V resnici pa si povprečen uporabnik zmore zapomniti
veliko različnih in naključnih gesel in kateri račun gre h kateremu geslu
Uporaba gesel ki so uravnotežena
Kreirajte eno dobro geslo na vseh računih ki niso varnostno občutljivi
(naročnina na spletni časopis)
Kreirajte različna gesla za račune ki so zelo pomembni (spletna banka)
Nikoli ne izberite gesla ki je stalna angleška beseda (beseda ki se pojavlja v
slovarju angleškega jezika) ali pogosto ime
23
Shranite svoja gesla v datoteko ki je zavarovana z geslom (odprto kodni
program KeePass omogoča kreiranje gesla za vsako spletno stran ali gesla ki
ga potrebujete)
Obstajajo tudi programi za varno shranitev gesel za pametne mobilne telefone
in iPod naprave
56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
Prevaranti uporabljajo računalnike ki so okuženi s črvi ali virusi za pošiljanje neželene
ali vsiljene elektronske pošte Zato je potrebno redno posodabljanje operacijskega
sistema antivirusnega programa in izklapljanje računalnika ali samo prekinitev povezave
s spletom ko ta ni v uporabi
57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
Hitrost s katero izgubljamo našo zasebnost na spletu je zelo velika
571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
Vohunski program je ustvarjen zato da nadzoruje našo aktivnost na spletu
Spletne aktivnosti vsakega posameznika so zasebnost vendar če iz svojega
računalnika ne odstranite vohunskih programov ali se pred njimi ustrezno
zaščitite torej jim ne omogočite dostopa potem o zasebnosti ne moramo
govoriti
Vsak naš obisk spletnih strani omogoči nepovabljenim osebam dostop do naših
podatkov (recimo kupite zdravilo v eni izmed spletnih lekarn in kar naenkrat
dobite ponudbe za izdelke ostalih farmacevtskih podjetij) Vaš elektronski
poštni nabiralnik je naenkrat poln imen ljudi ki jih ne poznate Obstaja velika
možnost da vohunski program (če je na vašem računalniku) beleži vsak vaš
pritisk na tipkovnici Zato se ga znebite
Po uporabi spletnega brskalnika Internet Explorer (nekateri ljudje še vedno
uporabljajo spletne strani ki delujejo le s tem brskalnikom) moramo pogosto
čistiti naše računalnike zaradi črvov in virusov ki se prebijejo skozi varnostne
luknje spletnega brskalnika Zaradi velike uporabe Internet Explorer-ja je ta
24
tarča hacker-jev po vsem svetu zato ga lahko nadomestimo s Firefox ali
Google Chrome brskalnikom
572 Ne bodite naivni
Ne dajajte podatkov na svojo spletno stran ker verjetno nočete da bi ves svet
vedel za vas Še posebej ne dodajajte tem podatkom svojega domačega naslova
in telefonske številke razen če ne želite da vas vsi kličejo ali pa da kdo pride
na obisk Zakaj bi spletni uporabniki rabili toliko vaših osebnih podatkov če
vam lahko pošljejo elektronsko pošto
573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
Načeloma je naročanje in kupovanje preko spleta ali elektronske pošte varno
ravno toliko kot da bi plačali kosilo v restavraciji s posojilno kartico ki jo
izročite natakarju da gre za blagajno in izvrši plačilo vas pa pri samem
plačevanju ni zraven Nekatere nakupovalne spletne strani shranjujejo
informacije o vas vključujoč povezavo do vašega elektronskega poštnega
naslova in nakupovalne podatke vnašajo v datoteko z imenom ˝piškot˝
(cookie) Ta sistem plačevanja deluje perfektno ko naročate iz svojega
računalnika ndash ne rabite ponovno vpisati vseh podatkov naslednjič ko
naročate Vendar ko naročate izdelke iz knjižnice ali spletne kavarne (ang
Cybercafe) so podatki shranjeni na javnem računalniku Naslednji ki bo
uporabljal ta računalnik Ima dostop do vaših podatkov in s tem lahko na vaše
ime kaj naroči
58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
Igre in spletne klepetalnice povzročajo novodobno zasvojenost in ta je v porastu
Moramo si postaviti jasne cilje koliko uporabljati splet in računalnik in ti so
Postavite si jasne meje o tem koliko uporabljati računalnik
Pogovorite se s svojimi družinskimi člani o tem katere spletne klepetalnice
lahko varno uporabljajo
25
Prav tako pomislite koliko časa sami preživite za računalnikom
Uporabite nekaj svojega spletnega časa za izdelavo seznama zunanjih
aktivnosti
Obljubite si da boste izvedli vsak dan vsaj eno aktivnost ki nima nobene
povezave z računalnikom
Vedeti morate da je ˝spletna odvisnost˝ resna in da za ˝odvajanje˝ potrebujete
profesionalno pomoč
59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
Spletne strani se premaknejo ali izginejo na spletu Če ste kliknili na označen link ali pa
ste prepričani da ste napisali pravilen spletni naslov ter še vedno vidite sporočilo ˝error
message˝ so bili verjetno podatki na tej strani reorganizirani Poskušajte se pomakniti na
del spletnega naslova prejšnje poševnice (slash) in ta del izbrišete in ponovno poskusite
Alternativno lahko spletno stran najdete s pomočjo spletnih iskalnikov Spletno stran pa
je prav tako mogoče poiskati na brezplačni spletni strani Wayback Machine
(wwwarchiveorg) ki ima nalogo da periodično naredi posnetek s shranjevanjem celega
spleta (World Wide Web)
510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
Dodajanje svojega elektronskega naslova na svojo spletno stran je vsekakor mikavno za
prevarante ki se ukvarjajo z neželeno elektronsko pošto Imajo programe s katerimi
preverjajo splet z namenom pridobitve elektronskih naslovov Zato je potrebno ločiti
elektronske naslove od naslovov ki ji imate na svoji spletni strani Najlažje to lahko
storite z brezplačnimi poštnimi stranmi kot so wwwgmailcom wwwhotmailcom ali
wwwmailyahoocom Eden izmed zelo uporabnih trikov je tudi ta da mora vsak
obiskovalec vaše spletne strani v posebno okno vpisati posebno besedo ki se redno
generira in ni nikoli ista prejšnji
26
6 SKLEP Videti je da spletne prevare ne pojenjujejo saj so vse bolj v porastu Celo nasprotno z vse
hitrejšim razvojem spleta in računalniških tehnologij nadomeščajo spletne prevare vse bolj
sofisticirani prijemi ki neukega uporabnika hitro zavedejo
Prevaranti ne izbirajo sredstev za dosego svojega cilja naključno ampak predvsem selektivno
kar pomeni da z razpošiljanjem svojih sporočil poskušajo pritegniti v prevaro ljudi ki ne
samo da so neuki ampak tudi v manjših ali večjih finančnih težavah
Držav iz afriške celine se je prijel slab sloves ker večina spletnih prevar prihaja od njih Ne
pomaga jim če imajo naravno bogastvo (nafta zlato baker diamanti ipd) ker se očitno
ljudje ki tam živijo preživljajo z različnimi dejanji ki so za nas nerazumljivi po drugi strani
pa kaznivi Predstavljajo se za razne sorodnike preminulih sorodnikov ki so imeli eminentne
nazive (kralj princ) in ponujajo finančni delež pri prenosu denarja Gredo celo tako daleč da
žrtev zvabijo na kraj kjer se nahajajo in ga potem tam ubijejo v skrajnem primeru
Združene države Amerike so se s svojo obveščevalno službo (Secret Service) vključile v
odločen boj zoper takšne prevare Vzrok je seveda bil v smrti preko 20 ameriških državljanov
ki so umrli zaradi svoje naivnosti
Konkretno za našo državo ni podatkov o najhujših primerih Mislim pa da slovenska policija
ne posveča dovolj pozornosti spletnim prevaram Vzrokov je seveda lahko več vendar če
pogledamo z druge strani je ˝osmoljenih ljudi˝ v Sloveniji kar nekaj Vem za primer
zakonskega para iz brežiškega območja ki sta bila zavedena tako daleč da sta lastno hišo
zastavila (pod hipoteko banke) in odšla v eno izmed afriških držav za dokončen podpis
pogodbe o prenosu denarja Ko sta se pojavila na banki je takoj odreagirala uslužbenka banke
in tamkajšnja policija ju je začasno priprla tako dolgo dokler nista dokazala da sta sama žrtvi
v takšni prevari
Obstaja kar nekaj spletnih strani ki vam lahko pomagajo pri odkrivanju ali je sporočilo
prevara ali ne http419bittenuscom (tukaj je navedenih veliko primerov dokumentov in
listin) httpwww419hellcom (kako lahko prevarante razkrinkamo)
27
Na koncu lahko strnem da postaja pojav spletnih prevar vse večji problem Zelo nevarno je
če nasedete prevarantom ker v skrajnem primeru lahko izgubite velike vsote denarja Zato
potrebno ljudem čim bolj predstaviti spletne prevare tehnike varnost in zaščito pri uporabi
spleta
28
7 LITERATURA IN VIRI R Levine J (2010) The Internet for Dummies 12th editon Indianapolis Indiana USA
Wiley Publishing Inc
Dvoršek A (2003) Kriminalistična metodika Ljubljana Ministrstvo za notranje zadeve
Republike Slovenije Visoka policijsko-varnostna šola
Wikipedia Advance-fee fraud Elektronski vir
httpenwikipediaorgwikiAdvance-fee_fraud [dostop 28 maj 2011]
Policija Letna poročila o delu policije statistika
httpwwwpolicijasiimagesstoriesStatistikaLetnaPorocilaPDFLetnoPorocilo2010pdf
[dostop 21 maj 2011]
Državni zbor Republike Slovenije Zakoni in akti Kazenski zakonik Neuradno prečiščeno
besedilo (KZ-1-NPB1) Elektronski vir httpwwwdz-
rssiindexphpid=101ampvt=6ampsm=kampq=kazenski+zakonikampmandate=-
1ampunid=UPB|1B04368E4254FD4BC12575C40026DF98ampshowdoc=1 [dostop 21 maj
2011]
Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir
httpwwwzpssitehnologijainternetlazno-predstavljanje-ali-phishinghtmlItemid=628
[dostop 28 maj 2011]
Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir
httpwwwzpssitehnologijainternetzvabljanje-ali-pharminghtmlItemid=628 [dostop 28
maj 2011]
Safe-Si Tveganjazlorabe na spletu Zlorabe računalnika Pharming Elektronski vir
httpwwwsafesic1002Pharming [dostop 28 maj 2011]
29
PRILOGA
Slika 1 Debit Voucher
30
Slika 2 Statement of account
31
Slika 3 Obrazec o zaprtju računa
32
Slika 4 Obrazec pooblastilo odvetnika
33
Slika 5 Podpisan obrazec s strani odvetnika
34
Slika 6 Pooblastilo sodišča
35
Slika 7 Anti Clearance Certificate
36
Slika 8 Drugs Arms Free Certificate
37
Slika 9 Internal Revenue Service Certificate
38
Slika 10 Certificate Of Declaration
39
Slika 11 NEPAD Certificate
40
Slika 12 WAMI
41
Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto
42
Slika 14 US STATE DEPARMENT faks
43
Slika 15 Potovalni ček
Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov
44
Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov
45
Slika 18 Transakcijski račun
46
Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi
47
Slika 20 Obrazec FATF
- 1 DEFINICIJA PREVARE
- 2 METODOLOŠKI OKVIR
-
- 21 Namen in cilji naloge
-
- 3 NIGERIJSKO PISMO
-
- 31 Izvor
- 32 Razširjenost
-
- 4 VRSTE PREVAR
-
- 41 Nakupovalne prevare
- 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
- 41 Denarni prenosi
- 42 Loterijska prevare
- 43 Romantične prevare
- 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
- 45 Pharming
-
- 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512 Nuklearna opcija
- 512
- 522
- 532
- 542
- 552
- 562
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513 Termonuklearna opcija
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 514 Zamenjava
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 46
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
- 47
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
-
- 511
- 521
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572 Ne bodite naivni
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572
- 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
-
- 6 SKLEP
- 7 LITERATURA IN VIRI
-
7
Značilnosti prevar (Dvoršek 2003)
bull prevare predstavljajo le majhen delež v celotni množici vzorcev
bull za odkrivanje različnih načinov za prevare je potrebno za učinkovito odkrivanje uporabiti
različne metode
bull ravnanje prevarantov se spreminja zato je potrebno sistem za odkrivanje stalno
prilagajati
bull običajno je potrebno na pojav prevare reagirati hitro saj se le tako uspešno omeji s
prevarami povzročeno škodo
Slovenska policija je o svojem delu na tem področju v Letno poročilo 2010 zapisala
˝Število kaznivih dejanj računalniške kriminalitete se je zmanjšalo s 114 na 101 ali za 114
število ovadenih oseb pa z 90 na 39 ali za 567 To je posledica zmanjšanja števila
zlorab elektronskega bančništva s pomočjo katerih so bila storjena druga kazniva dejanja
računalniške kriminalitete Policija se je tudi bolj usmerila v zavarovanje in preiskovanje
elektronskih naprav oziroma ti računalniško forenziko Uporabnike elektronskega
bančništva pa tudi interneta in novih tehnologij je opozarjala na možne nevarnosti njihove
uporabe˝ (Vir Policija)
Tabela 1 Statistika računalniške kriminalitete
Vir Letno poročilo o delu Policije 2010 (str 61)
Kot je razvidno iz zgornje tabele se je število kaznivih dejanj zmanjšalo v primerjavi z letom
2009 Mislim da je to trenutno stanje saj so zajeta samo tista dejanja ki so prijavljena Res
8
je da je slovenska policija kar nekaj stvari izboljšala na področju računalniške kriminalitete
vendar še vedno ni dovolj narejeno za ozko vejo znotraj tega področja ndash internetne prevare
9
2 METODOLOŠKI OKVIR
21 Namen in cilji naloge
bull Ker se dnevno srečujemo z uporabo interneta želim predstaviti osnovne tehnike
za prepoznavo internetnih prevar
bull opredeliti osnovne znake internetnih prevar
bull opredeliti tehnike in strategije prevarantov
bull predlagati osnovne nasvete za zavarovanje svojih osebnih podatkov in
komuniciranje preko elektronskih sporočil
10
3 NIGERIJSKO PISMO
31 Izvor V zgodnjih 80-ih letih je v Nigeriji zaradi ekonomske situacije prišlo do finančnega
zloma Univerzitetni študenti ki so bili brez služb so se spomnili da bi lahko z
goljufijo in manipulacijo zavedli poslovneže ki so prišli v Nigerijo zaradi sklepanja
poslov
Prevaranti so v zgodnjih 90-ih letih naprej te prevare izvajali na poslovnih subjektih
tako da so jim pošiljali prevarantska sporočila preko navadnega pisma faksa ali
teleksa Ko pa se je pojavila doba interneta so začeli uporabljati izboljšane metode
kot so ˝email harvesting˝ (zbiranje elektronskih naslovov) Številka 419 se povezuje s
členom Nigerijskega kazenskega zakonika ki govori o vpletenosti v prevaro
˝ The American Dialect Society 2 ˝ združenje iz ZDA ki raziskuje izvor besed in
terminov je izvedlo preiskavo o ˝419 fraud3 ˝ in ugotovilo da le-ta izvira iz leta 1992
Prevara se prične tako da prevaranti z elektronskim sporočilom ki je razposlano na
več elektronskih naslovov lovijo nedolžne žrtve z namenom da jim ponudijo veliko
provizijo v zameno za pomoč pri prenosu velike vsote denarja Žrtve ki takšno pismo
oz sporočilo vzamejo kot resnično se znajdejo v začaranem krogu
Opisal bom klasičen primer internetne prevare z vsemi podrobnostmi Zgodba je
resnična z izbrisanimi podatki žrtve
Naslov elektronskega sporočila se je začel tako ˝Thank you in advance and my regards
to your family˝ (Najprej se ti zahvaljujem in pošiljam pozdrave tvoji družini) Zgodbe
se lahko razlikujejo vendar ta je takšna da je bančni uslužbenec ugotovil da je banka
imela v letu 2008 125 mil USD dobička v njegovi poslovalnici Za ta dobiček je
2 Ustanovljeno v letu 1889 je učno združenje ki proučuje angleški jezik v Severni Ameriki in ostale dialekte jezikov ki vplivajo nanj 3 Prevara 419
11
vedel samo on in ga je prenesel na tako imenovan rezervni račun banke Ko je žrtev4
vzpostavila kontakt z njim se je pričela igra v kateri je izgubila veliko denarja V
tem sporočilu je tudi omenil svojo družino in kako si bosta naveden znesek
denarja razdelila Žrtev je zahtevala da ji pošlje dokaz o resničnosti zadeve ker je že
imela slabo izkušnjo s takšnimi zadevami v letu 2001 Poslal je naslednje
dokumente
bull Debit Voucher (priloga slika 1)
bull Statement Of Account (priloga slika 2)
Ko je stranka prejela te dokumente (seveda po elektronski pošti) je poslal obrazec o
zaprtju bančnega računa na banki (priloga slika 3) Ta obrazec je stranka morala
izpolniti in ga poslati bančnemu uslužbencu ki je zadolžen za mednarodne odnose s
strankami Nato je le-ta takoj napisal da se mora osebno oglasiti na banki da zapre
račun Seveda ker je ta država bila predaleč mu je odgovorila da ne more priti in da
naj rešijo zadevo na drugačen način Odgovoril je da je edina možna varianta da
pooblaščen odvetnik s strani sodišča države Gane opravi vse postopke v zvezi zaprtja
njenega računa na tej banki Poslal je naslov in kontaktne podatke odvetnika ki
opravlja posle za banko
Tukaj pa se zadeva še bolj zaplete Odvetnik je poslal obrazec (priloga slika 4) s
katerim stranka lahko pooblasti da v njenem imenu opravlja vse posle v državi Gani
seveda proti plačilu 2500 USD stroškov Ko mu je stranka nakazala preko banke
denar je vrnil pisno pooblastilo (priloga slika 5) in pooblastilo overjeno s strani
sodišča (priloga slika 6) Nato pa se je zgodilo to kar se zgodi pri teh prevarah
odvetnik je zahteval da potrebuje denar za naslednje
bull Anti Clearance certificate (priloga slika 7) ndash certifikat da denar ni uporabljen
za financiranje terorizma izdan s strani UN agencije v Gani
bull Drugs Arms free law certificate (priloga slika 8) ndash certifikat da denar ne
izvira iz prodaje drog in orožja izdan s strani UN agencije v Gani
bull IRS (international revenue service) certificate (priloga slika 9) ndash certifikat
izdan s strani Ministrstva za finance države Gane
bull Fund declaration certificate (priloga slika 10) ndash certifikat izdan s strani
Ministrstva za finance države Gane
4 Stranka
12
bull NEPAD certificate (priloga slika 11) ndash certifikat izdan s strani New
Partnership For African Development agencije
bull WAMI certificate (priloga slika 12) ndash certifikat West Africa Monetary
Institute katerega namen je da potrdi vse predhodno navedene certifikate in
zagotavlja mednarodnim institucijam ki nadzirajo denarne prenose da je
denar ki se prenakazuje popolnoma v skladu z mednarodno zakonodajo
Za te certifikate je bilo potrebno plačati 1443000 USD Ker stranka ni imela toliko
denarja so se vsi akterji v tej prevari strinjali da delno financirajo ta znesek Ko je
bilo to plačano in vsi ti certifikati izdani se je pričel postopek za transfer denarja
Dogovorjeno je bilo da se denar nakaže na transakcijski račun stranke To bi se naj
zgodilo tako da se denar preko banke v Gani nakaže na račun največje španske banke
in šele nato na račun stranke Hkrati je stranki bančni uslužbenec banke v Gani dal
kontaktne podatke osebe na banki v Španiji Tam se je zgodila še naslednja zadeva
Stranki je bilo s strani španskega bančnega uslužbenca sporočeno da mora plačati
dodatne stroške v zvezi s TIO (transfer insurance order) certifikatom (priloga slika
13) ki ga izda Evropska centralna banka Znesek ki bi ga morala stranka plačati
pa je znašal 562782 evrov Stranka se je glede tega certifikata pozanimala na
Evropski centralni banki kjer so ji zatrdili da gre za prevaro ker oni ne izdajajo
nobenega certifikata za zavarovanje prenosa denarja znotraj ali izven Evropske unije
Tako se je prvič uprla prevarantom iz Gane in začasno prekinila vse stike z njimi
Po 5-ih dnevih se je ponovno oglasil bančni uslužbenec banke v Gani kateremu je
stranka povedala da gre za očitno prevaro Navedeni se ni strinjal in je predlagal če
lahko kako drugače rešijo zadevo Stranki je ponudil da lahko nakaže denar v katero
drugo državo ki ni v Evropski uniji Stranka je privolila v to in preko prijatelja ki
ima odprt bančni račun v Dubaju sporočila prijateljevo številko računa Tukaj pa se je
našel spet odvetnik ki je vse pridobljene certifikate odnesel na glavno izpostavo bank
v Gani to je Bank of Ghana ki ima zadnja besedo pri transferju denarja iz Gane
Ponovno je zahteval plačilo tokrat na zahtevo US STATE DEPARTMENT-a
(priloga slika 14) v višini 3500000 USD Nato je z idejo kako zbrati toliko denarja
pristopil iniciator celotne zadeve V Gani je našel podjetje ki se ukvarja s posojanjem
denarja Kontaktna oseba tega podjetja je kontaktiral z stranko in ji ponudil posojilo
ki bi bilo izpeljano preko unovčitve potovalnih čekov (priloga slika 15) Stranki je
13
za preizkus poslal preko Fedex-a5 10 potovalnih čekov skupne vrednosti 5000 evrov
Ko so ti čeki prišli na naslov stranke je le-ta odšla na najbližjo banko kjer pa
uslužbenka banke ni hotela izplačati denarja iz razloga da ne pozna takšnih potovalnih
čekov in da verjetno niso pravi oz so ponarejeni kljub temu da je stranka poleg čekov
imela tudi Potrdilo o kritju zneska čekov (priloga slika 16) in Potrdilo o nakupu
potovalnih čekov (priloga slika 17) Kasneje se je ugotovilo da so ti čeki originalni
samo kritje so morali imeti za takšen znesek 5000 evrov - 500 evrov vsak
Nato je stranka preverila še pristnost faks sporočila preko veleposlaništva ZDA v
državi kjer živi Odgovor veleposlaništva je bil da je ta faks ponarejen Seveda je
stranka takoj od zadeve odstopila zamenjala svoje telefonske številke in poslala
fotokopirano dokumentacijo na veleposlaništvo Gane po morebitnem sodnem
preganjanju prevarantov v Gani in uspehu povrnitvi vloženega denarja Vendar se ni
zgodilo nič
Dva meseca po popolni prekinitvi stikov s prevarantom ki je sprožil prevaro je ta kar
naenkrat poklical s pomočjo telefonske številke kateri klicni znak je bil 0091 (ta je za
državo Indijo) Rekel je da je odpotoval iz Gane v New Delhi (Indija) ker bosta tako
lažje rešila zadevo Nato je uredil da se je opravil transfer denarja iz računa banke v
Gani na račun banke v Indiji Zgodila se je ponovna vpletenost navidezne banke
katera je na ozemlju Evropske unije in sicer v Veliki Britaniji Uslužbenec Britanske
banke je stranko poklical in ji povedal da je denar na računu njihove banke
pripravljen za prenos na katerikoli račun stranke Pri tem je celo poslal internetni
naslov spletne banke uporabniško ime in geslo za dostop do računa Stranka je to
preizkusila če je res in videla na straneh spletne banke stanje na računu (slika 18)
Nato je za preizkus hotela opraviti transfer manjšega zneska vendar to ni mogla ker
ni imela PIN kode in kode za transfer (priloga slika 19) Ko je poklicala uslužbenca
banke v Veliki Britaniji je ta povedal da mora za ti dve kodi plačati in izpolniti
obrazec (priloga slika 20) katerega potrdi Agencija FATF6 (agencija za boj proti
pranju denarja) Tukaj je stranka podvomila v resničnost trditev uslužbenca banke
Preverila je na internetni strani FSA UK7 in ugotovila da banka na kateri je
domnevno denar nima dovoljenja za opravljanje bančnih poslov na ozemlju Velike 5 Svetovno znano podjetje za dostavo vseh vrst pošiljk 6 Financial Action Task Force On Money Laundering 7 Financial Services Authority United Kingdom
14
Britanije Nato je stranka preverila še poštni naslov in poiskala le-tega preko
internetne funkcije Google Maps Odkrila je da na lokaciji katero ji je uslužbenec
banke dal le- te ni tam Ko mu je to povedal preko telefona je le-ta začel z izgovori
in grožnjami Stranka je nato to zadevo takoj prijavila agenciji FSA UK kjer so si
primer zabeležili vendar ne morejo ukrepati ker stranka ni državljan Velike Britanije
Tako se je vsa zadeva zaključila Iz nje je mogoče razbrati da prevaranti zelo dobro
obvladajo vse mogoče prijeme da žrtev čim bolj finančno oškodujejo K temu je
mogoče dodati da državne službe kot so Policija ali Agencije ne odreagirajo če je
oškodovanec tuj državljan To se mi zdi nesmiselno saj bi morali tudi v takšnih
primerih dosledno posredovati Finančne institucije pa lahko v tem primeru izgubijo
velike količine denarja
32 Razširjenost Prevara 419 se je zelo hitro razširila na vse lokacije v Afriki kakor tudi na Filipine
Malezijo Rusijo Avstralijo Kanado Veliko Britanijo in Združene države Amerike
Primarno na ozemlju Združenih držav Amerike ta prevara izvira iz mest Buffalo in
Detroit
Veleposlaništva in ostale organizacije opozarjajo obiskovalce dežel o prevari 419
Države v Zahodni Afriki v katerih se izvaja največ teh prevar so Nigerija Gana
Benin Slonokoščena obala Togo Senegal in Burkina Faso Ostale države ki so
aktualne izven Zahodne Afrike so Južna Afrika Španija in Nizozemska
15
4 VRSTE PREVAR
41 Nakupovalne prevare Prevarant se predstavi kot kupec prodajalcu z namenom nakupa (preko elektronskih
sporočil prijav na internetne oglase prodajalca) in poda ponudbo za nakup Nato za
plačilo računa ki ga izda prodajalec uporabi ponarejene prenarejene ali ukradene
posojilne kartice Rezultat tega dejanja je da prodajalec ob zahtevku za plačilo računa
ne dobi plačano blago ki ga prodaja Prodajalci ki sprejemajo ponarejene posojilne
kartice lahko dobijo zahtevek za povrnitev stroškov s strani bank izdajateljic
posojilnih kartic da pokrijejo stroške ki so nastali s prevarantskim nakupom
V Sloveniji se je v zadnjih dveh letih pojavila zanimiva prevara ki je povezana s
prodajo avtomobilov preko spletne strani wwwavtonet Prodajalec je objavil oglas za
prodajo svojega avtomobila Na oglas se preko elektronskega sporočila javi oseba ki
se predstavi kot vojak enote ZDA ki je v Iraku Potem ti ponudi znesek za tvoj avto
ki bi ga nakazal preko Western Union-a (agencija za posredovanje denarja po svetu)
V drugem sporočilu navede da bo avto prevzel ladjar ki bo to vozilo dostavil na
naslov ki ga je prevarant napisal Nakaže del denarja Tisti ki zadevo ne pozna dobro
verjame in ostane brez avta in denarja
42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
Prevaranti pogosto uporabljajo Internet za oglaševanje poslovnih priložnosti ki
omogočajo posameznikom zaslužek torej več denarja na mesec za delo na domu Te
sheme zahtevajo od posameznikov da plačajo velike zneske za poslovni načrt ali
material Prevaranti nato ne dostavijo obljubljenega materiala dajo nenatančne
informacije za vzpostavitev legalnega posla in dajo informacijo za branje zastonj ali
za znatno nižjo ceno drugje
V eni od takšnih shem seveda po plačilu registracijskega zneska je žrtvi poslano
navodilo kako naj postavi oglase podobne tistim ki so ga zvabili v ta posel da
pridobijo še druge
16
41 Denarni prenosi Žrtvi je ponujena zaposlitev v kateri bo opravljala prenose denarja iz domačega v
tuje podjetje Izgovor prevarantov je da po normalni poti nastajajo visoki stroški
Zainteresirane žrtve dobijo elektronsko sporočilo z navodili Nato prevaranti pošljejo
ponarejene čeke ali denar preko pošte in upajo da bodo žrtve unovčile ponarejen
denar in jim poslale le-tega še preden se odkrije prevara
Prevaranti imajo tako pogosto dostop do žrtvinih osebnih podatkov vključno z davčno
številko ali številko bančnega računa
42 Loterijska prevare Pri tej obliki prevare goljufi poiščejo žrtve preko elektronskih sporočil kakor v
zadnjih časih tudi po komunikacijskih sredstvih predvsem mobilnih telefonih V
primeru da žrtev odgovori na takšno sporočilo bo goljuf najprej zahteval
osebne podatke za nakazilo dobitka Seveda takšnih dobitkov v obliki velikih denarnih
zneskov žrtev ne bo videla Zgodi se samo to da prevarant zahteva vedno več
denarja za čedalje bolj fiktivne8 stroške (od nekaj 100 do nekaj 1000 evrov)
43 Romantične prevare Prevarant prepriča nekoga na podlagi čustev da ga ima rad in s tem izkoristi
njegovo dobro voljo da le-ta stori prevaro S tem žrtev omogoči prevarantu dostop
do njegovega denarja bančnih računov kreditnih kartic potnih listin elektronskih
naslovov in do nacionalnih identifikacijskih številk (v Sloveniji je mišljena EMŠO9) in
s tem nevede stori finančno prevaro za prevaranta
Največ romantičnih prevar prihaja iz Afrike držav bivše Sovjetske zveze in Azije
8 Izmišljeni stroški ki v resničnosti ne obstajajo 9 Enotna matična številka občana
17
44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝ Lahko rečemo tudi lažno predstavljanje ali pa ribarjenje Tehnika ki jo prevaranti
uporabljajo je takšna da postavijo navidezno uradno spletno stran in s tem lažno
internetno trgovino ali banko Težava je v tem da je takšna stran skoraj popolnoma
identična z uradno stranjo in pri majhni nepazljivosti lahko obiskovalec stori klasično
napako ndash ne preveri če je ta internetna stran pristna Pri obisku takšne strani žrtve
vpišejo svoje uporabniško ime in geslo in s tem goljufom omogočijo dostop do
vitalnih podatkov (bančnega računa stanja kreditnih kartic in podobno) Vsekakor pa
obiskovalec takšne strani dobi tudi neželeno elektronsko sporočilo v zvezi dokaj
verjetnega varnostnega razloga da naj obišče spletno stran z namenom da potrdi
svoje varnostne nastavitve (uporabniško ime in geslo)
Žrtve so lahko vsi ki uporabljajo spletno bančništvo spletno igralništvo spletno
nakupovanje in podobne storitve povezane z denarjem
45 Pharming To je prevara pri kateri prevaranti ustvarijo lažno domensko ime S tem preusmerijo
uporabnika z želene na lažno domeno Glavni cilj goljufov pa je kraja in zloraba
uporabnikovih podatkov
˝Pri napadih pharming gre za neposredne napade na DNS ndash strežnike ali na datoteko o
gostiteljih (hosts) ki je v uporabnikovem računalniku Ker so lažne strani največkrat
popolne kopije originalnih uporabniki sploh ne opazijo da so na lažnem spletnem
naslovu in da se v ozadju dogaja v bistvu nekaj škodljivega˝ (Vir SAFE-SI)
18
5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI Možnosti in postopkov za varnost in zaščito je veliko Sam sem se odločil da na kratko
predstavim le del njih
51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
Počasen zagon počasne operacije in nadležne reklame nam povedo da je naš
računalnik ˝napolnjen˝ s potuhnjenimi programi (malware) in mu s tem
škodujejo vohunskimi programi (spyware) ki se prenesejo preko vašega
internetnega brskalnika virusi te dobimo preko elektronskih sporočil in
črvi ndash worms ki pridejo sami od sebe S tem je napovedana vseobsežna
vojna v kibernetičnem svetu za prevlado nad svetovnimi računalniki in vaš
računalnik je eden izmed tarč
Kako se pred vsem tem zavarovati in izogniti takšnim ˝incidentom˝
Opravite vse zadnje prenose za izboljšanje Windows operacijskega sistema in
preverite ali je vaš antivirusni program posodobljen z zadnjo definicijo Če
uporabljate še vedno internetni brskalnik Internet Explorer poskusite tudi
kakšen drug brskalnik kot je Firefox Google Chrome Opera
512 Nuklearna opcija
V primeru da imate po zagonu antivirusnega in antivohunskega programa še
vedno težave ste že tako daleč da vam majhni ˝obliži˝ v obliki popravkov ne
pomagajo več Vaš računalnik je v tej fazi tako ˝okužen˝ da vam ne preostane
drugega kot da začnete znova ndash sledi ponovna instalacija operacijskega
sistema
Preden začnete z novo instalacijo operacijskega sistema Windows morate
zagotoviti delujoč požarni zid Namreč večina na tržišču obstoječega Windows
operacijskega sistema je tako nezaščitena da preprosto ne morete namestiti
programa in njegovih popravkov preden ne odstranite vseh virusov in ostale
˝navlake˝ Ena preprostih ugotovitev je ˝Namestitev nadgradnja
19
operacijskega sistema Windows in ostalih programov vzame približno eno uro
medtem ko ˝infekcija˝ z virusom okuži računalnik v desetih sekundah˝
Pred samo instalacijo operacijskega sistema naredite kopijo vseh svojih
datotek Če niste redno uporabljali varnostnega kopiranja izvedite dvojno
kopiranje datotek Vsaj eno izmed teh kopij shranite s pomočjo CD-R ali
DVD-R pekača Zagotovite si da boste imeli vse namestitvene CD ali DVD in
vse registracijske kode licenčne kode in kode za programe ki jih uporabljate
Vstavite Windows CD ali DVD v vaš CD ali DVD predvajalnikpekač in
ponovno zaženite računalnik Sledite navodilom do vprašanja ali prepisati ali
izbrisati vse vaše podatke na trdem disku Pri tem vprašanju odgovorite z ˝Yes˝
(da) in nato še enkrat sledite vsem opozorilom ki pravijo da bodo s tem
dejanjem vsi podatki na trdem disku zbrisani Zanimivo je to da s tem ko
zbrišete vse podatke na njem zbrišete tudi viruse črve vohunske programe
Ko je namestitev končana sledite navodilom za ponovno vzpostavitev
internetnih nastavitev Preko spletnega mesta wwwdatemicrosoftcom (deluje
samo z brskalnikom Internet Explorer) namestite vse potrebne nadgradnje
Prav tako namestite antivirus in antispyware programe z zadnjimi definicijami
Naslednji korak je da vstavite CD ali DVD z varnostno kopijo ki ste jo
predhodno ustvarili in z antivirusnim programom preverite podatke na CD ali
DVD disku Priporočeno je da namestite s tega CD ali DVD diska samo tiste
programe ki jih potrebujete
Na koncu popolne namestitve kreirajte ločene z geslom zaščitene račune za
vse ki uporabljajo ta računalnik in jim omejite dostop do določenih
programov datotek Z vsemi se pogovorite o varnosti pri uporabi računalnika
predvsem pa o ˝brezplačnih˝ programih in spletnih igrah Najslabše kar lahko
storite in to je skrajni primer je da jim boste prepovedali uporabljati
računalnik v primeru ponovne namestitve operacijskega sistema
513 Termonuklearna opcija
Ta korak je skrajen po drugi strani pa je zelo primeren glede na to da nakup
novega računalnika ki že zadostuje našim potrebam ne presega zneska 400
20
evrov Pri tem pa lahko še vedno uporabljate tiskalnik in monitor (razen če ne
gre za prenosni računalnik) V primeru da niste strokovnjak za namestitve
operacijskih sistemov varnostnih kopiranj in podobnih posegov vam lahko
celo trgovci ki vam računalnik prodajo nudijo pomoč pri reševanju vaših
podatkov iz ˝starega˝ računalnika Četudi je nov računalnik opremljen z
operacijskim sistemom in zadnjimi posodobitvami je še vedno priporočeno
kupiti usmerjevalnik s katerim se izognete morebitnim ˝sovražnim invazijam˝
v prihodnosti
514 Zamenjava
V tem primeru je mišljen nakup računalnika znamke Apple Macintosh pa
četudi samo za uporabo elektronske pošte in spletnega brskanja Glavni razlog
je v tem da danes še ni bilo resnih spletnih napadov na operacijski sistem
Apple Mac OS X Situacija se lahko vsekakor spremeni vendar ima Apple
začetno prednost v primerjavi z Microsoftom To pa ne pomeni da mora Mac
sistem ostati brez rednih posodabljanj in antivirusnih sistemov Če uporabljate
določene programe ki so ustvarjeni za programsko okolje Windows radi bi pa
uporabljali samo Mac lahko preverite za podobne programe ki so enaki ali
preverite če so kompatibilni v tako imenovanem Boot Camp-u
(wwwapplecommacosxcompatibility) in dovolijo programom za Windows
delovanje tudi v okolju Mac
52 Imam program ki ne deluje brez reklam Veliko brezplačnih programov je podprtih z oglasi Lahko poiščete podobne
enakovredne programe ki delujejo tako da ne kažejo oglasov ali pa plačate za
registracijo in s tem oglasi izginejo Četudi ste pripravljeni uporabljati takšne
programe kjer se prikazujejo reklame vam ne priporočam da jih uporabljate ko se
sočasno izvajajo drugi programi Vprašali boste zakaj Moj odgovor je da podjetja
prisegajo na to da s tem ko deluje program in se prikazujejo tudi reklame ne
zbirajo podatkov in o tem kakšne reklame uporabnik gleda S tem se samo
sprenevedajo saj boste naslednjič dobili drugi paket reklam
21
53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte Nekateri spletni ponudniki in nekateri sistemski administratorji omejujejo velikost
datotek ki jih lahko pošljete ali prejmete preko njihovih poštnih strežnikov V primeru
take težave v službi lahko to rešite tako da se preprosto pogovorite z vašim
sistemskim administratorjem da ta spremeni limit velikosti datotek ki jih pošiljate
Imate pa tudi druge rešitve premikanja velikih datotek iz točke A v točko B Eden
izmed njih je odprtje spletnega poštnega računa pri ponudniku ki upravlja z velikimi
priponkami Za primer Google Gmail dovoljuje priponke največje velikosti 25 MB
Yahoo Mail dovoljuje 10 MB za brezplačno verzijo in 20 MB za plačljivo verzijo in
Windows Live Hotmail dovoljuje priponke velikosti 10 MB Proces pripenjanja
datoteke poštnemu sporočilu narašča z velikostjo približno 20 procentov Tako je
največja možna velikost datoteke manjša od največje velikosti priponke
Za lokalne prenose datotek med računalniki lahko uporabite tudi USB ključ Prenesete
datoteke na USB ključ v svojem računalniku ga izvlečete iz USB reže in greste do
drugega računalnika in ga tam vstavite in opravite prenos Za večje datoteke se lahko
uporabi tudi naprava imenovana iPod ki jo uporabite kot prenosni USB trdi disk
Obstaja pa še ena možnost V primeru da ima računalnik ima vgrajen CD ali DVD
pekač večje datoteke enostavno zapečete na CD ali DVD diske Sicer ta postopek ni
tako lahek kot prenos na USB ključ vendar je obstojnejši Spominsko kartico za
videokamere mobilne telefone lahko uporabimo tudi za prenos datotek
54 Moram se zavarovati pred krajo osebnih podatkov
Najprej preverite če gre za ˝ribarjenje˝ (phishing) elektronsko sporočilo ki trdi da
prihaja iz banke ali spletni račun kot je eBay in trdi da je vaš račun naletel na
problem ki ga rešite tako da kliknete na povezavo v tem sporočilu Takšna sporočila
nikoli ne odpirajte in ne klikajte na povezave v njih ker je to izredno nevarno Če
banka misli da obstaja varnostna težava ne bo nikoli to sporočala preko elektronske
22
pošte Preverite lahko tako da z banko kontaktirate preko telefona ali preko spletnega
naslova ki ga ročno vpišete v spletni brskalnik in potem poiščete odsek za stranke
Skrbno shranite račune bančne in posojilne kartice in druge dokumente kot so osebna
izkaznica potni list vozniško dovoljenje in potrdilo o davčni številki Kupite
uničevalec papirja ki uporablja tehniko križnega reza in ne tehniko vzdolžnega reza
ker prevaranti lahko takšne trakove sestavijo v dokument
Pridobite navado preverjanja lastne evidence z evidenco izpiska stanja vašega
bančnega računa ki mesečno prispejo v vaš poštni nabiralnik ali še prej na spletnem
računu Ne preverjajte razne bančne postavke ki se direktno ne vežejo na vaš bančni
račun ampak se osredotočite na bančne pristojbine ki po navadi niso zaračunane
Če najdete karkoli takoj kontaktirajte z banko ali podjetjem ki izdaja posojilne
kartice Ko ugotovite in dokončno preverite ˝čudne˝ bančne postavke zahtevajte od
banke da vam omogoči odprtje novega računa z novimi številkami posojilnih kartic
Verjetno boste morali obvestiti tudi policijo in zadevo prijaviti
55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
Najbolj standardna navodila pri kreiranju gesla
Kreiraj geslo ki je sestavljeno iz črk številk in posebnih simbolov
Imej različna gesla za vsak račun
Nikoli si ne zapiši gesel
Zamenjaj gesla vsakih par mesecev
Večina spletnih uporabnikov ima kar nekaj računov pri tem pa ignorirajo osnovne
napotke o njihovi izdelavi V resnici pa si povprečen uporabnik zmore zapomniti
veliko različnih in naključnih gesel in kateri račun gre h kateremu geslu
Uporaba gesel ki so uravnotežena
Kreirajte eno dobro geslo na vseh računih ki niso varnostno občutljivi
(naročnina na spletni časopis)
Kreirajte različna gesla za račune ki so zelo pomembni (spletna banka)
Nikoli ne izberite gesla ki je stalna angleška beseda (beseda ki se pojavlja v
slovarju angleškega jezika) ali pogosto ime
23
Shranite svoja gesla v datoteko ki je zavarovana z geslom (odprto kodni
program KeePass omogoča kreiranje gesla za vsako spletno stran ali gesla ki
ga potrebujete)
Obstajajo tudi programi za varno shranitev gesel za pametne mobilne telefone
in iPod naprave
56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
Prevaranti uporabljajo računalnike ki so okuženi s črvi ali virusi za pošiljanje neželene
ali vsiljene elektronske pošte Zato je potrebno redno posodabljanje operacijskega
sistema antivirusnega programa in izklapljanje računalnika ali samo prekinitev povezave
s spletom ko ta ni v uporabi
57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
Hitrost s katero izgubljamo našo zasebnost na spletu je zelo velika
571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
Vohunski program je ustvarjen zato da nadzoruje našo aktivnost na spletu
Spletne aktivnosti vsakega posameznika so zasebnost vendar če iz svojega
računalnika ne odstranite vohunskih programov ali se pred njimi ustrezno
zaščitite torej jim ne omogočite dostopa potem o zasebnosti ne moramo
govoriti
Vsak naš obisk spletnih strani omogoči nepovabljenim osebam dostop do naših
podatkov (recimo kupite zdravilo v eni izmed spletnih lekarn in kar naenkrat
dobite ponudbe za izdelke ostalih farmacevtskih podjetij) Vaš elektronski
poštni nabiralnik je naenkrat poln imen ljudi ki jih ne poznate Obstaja velika
možnost da vohunski program (če je na vašem računalniku) beleži vsak vaš
pritisk na tipkovnici Zato se ga znebite
Po uporabi spletnega brskalnika Internet Explorer (nekateri ljudje še vedno
uporabljajo spletne strani ki delujejo le s tem brskalnikom) moramo pogosto
čistiti naše računalnike zaradi črvov in virusov ki se prebijejo skozi varnostne
luknje spletnega brskalnika Zaradi velike uporabe Internet Explorer-ja je ta
24
tarča hacker-jev po vsem svetu zato ga lahko nadomestimo s Firefox ali
Google Chrome brskalnikom
572 Ne bodite naivni
Ne dajajte podatkov na svojo spletno stran ker verjetno nočete da bi ves svet
vedel za vas Še posebej ne dodajajte tem podatkom svojega domačega naslova
in telefonske številke razen če ne želite da vas vsi kličejo ali pa da kdo pride
na obisk Zakaj bi spletni uporabniki rabili toliko vaših osebnih podatkov če
vam lahko pošljejo elektronsko pošto
573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
Načeloma je naročanje in kupovanje preko spleta ali elektronske pošte varno
ravno toliko kot da bi plačali kosilo v restavraciji s posojilno kartico ki jo
izročite natakarju da gre za blagajno in izvrši plačilo vas pa pri samem
plačevanju ni zraven Nekatere nakupovalne spletne strani shranjujejo
informacije o vas vključujoč povezavo do vašega elektronskega poštnega
naslova in nakupovalne podatke vnašajo v datoteko z imenom ˝piškot˝
(cookie) Ta sistem plačevanja deluje perfektno ko naročate iz svojega
računalnika ndash ne rabite ponovno vpisati vseh podatkov naslednjič ko
naročate Vendar ko naročate izdelke iz knjižnice ali spletne kavarne (ang
Cybercafe) so podatki shranjeni na javnem računalniku Naslednji ki bo
uporabljal ta računalnik Ima dostop do vaših podatkov in s tem lahko na vaše
ime kaj naroči
58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
Igre in spletne klepetalnice povzročajo novodobno zasvojenost in ta je v porastu
Moramo si postaviti jasne cilje koliko uporabljati splet in računalnik in ti so
Postavite si jasne meje o tem koliko uporabljati računalnik
Pogovorite se s svojimi družinskimi člani o tem katere spletne klepetalnice
lahko varno uporabljajo
25
Prav tako pomislite koliko časa sami preživite za računalnikom
Uporabite nekaj svojega spletnega časa za izdelavo seznama zunanjih
aktivnosti
Obljubite si da boste izvedli vsak dan vsaj eno aktivnost ki nima nobene
povezave z računalnikom
Vedeti morate da je ˝spletna odvisnost˝ resna in da za ˝odvajanje˝ potrebujete
profesionalno pomoč
59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
Spletne strani se premaknejo ali izginejo na spletu Če ste kliknili na označen link ali pa
ste prepričani da ste napisali pravilen spletni naslov ter še vedno vidite sporočilo ˝error
message˝ so bili verjetno podatki na tej strani reorganizirani Poskušajte se pomakniti na
del spletnega naslova prejšnje poševnice (slash) in ta del izbrišete in ponovno poskusite
Alternativno lahko spletno stran najdete s pomočjo spletnih iskalnikov Spletno stran pa
je prav tako mogoče poiskati na brezplačni spletni strani Wayback Machine
(wwwarchiveorg) ki ima nalogo da periodično naredi posnetek s shranjevanjem celega
spleta (World Wide Web)
510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
Dodajanje svojega elektronskega naslova na svojo spletno stran je vsekakor mikavno za
prevarante ki se ukvarjajo z neželeno elektronsko pošto Imajo programe s katerimi
preverjajo splet z namenom pridobitve elektronskih naslovov Zato je potrebno ločiti
elektronske naslove od naslovov ki ji imate na svoji spletni strani Najlažje to lahko
storite z brezplačnimi poštnimi stranmi kot so wwwgmailcom wwwhotmailcom ali
wwwmailyahoocom Eden izmed zelo uporabnih trikov je tudi ta da mora vsak
obiskovalec vaše spletne strani v posebno okno vpisati posebno besedo ki se redno
generira in ni nikoli ista prejšnji
26
6 SKLEP Videti je da spletne prevare ne pojenjujejo saj so vse bolj v porastu Celo nasprotno z vse
hitrejšim razvojem spleta in računalniških tehnologij nadomeščajo spletne prevare vse bolj
sofisticirani prijemi ki neukega uporabnika hitro zavedejo
Prevaranti ne izbirajo sredstev za dosego svojega cilja naključno ampak predvsem selektivno
kar pomeni da z razpošiljanjem svojih sporočil poskušajo pritegniti v prevaro ljudi ki ne
samo da so neuki ampak tudi v manjših ali večjih finančnih težavah
Držav iz afriške celine se je prijel slab sloves ker večina spletnih prevar prihaja od njih Ne
pomaga jim če imajo naravno bogastvo (nafta zlato baker diamanti ipd) ker se očitno
ljudje ki tam živijo preživljajo z različnimi dejanji ki so za nas nerazumljivi po drugi strani
pa kaznivi Predstavljajo se za razne sorodnike preminulih sorodnikov ki so imeli eminentne
nazive (kralj princ) in ponujajo finančni delež pri prenosu denarja Gredo celo tako daleč da
žrtev zvabijo na kraj kjer se nahajajo in ga potem tam ubijejo v skrajnem primeru
Združene države Amerike so se s svojo obveščevalno službo (Secret Service) vključile v
odločen boj zoper takšne prevare Vzrok je seveda bil v smrti preko 20 ameriških državljanov
ki so umrli zaradi svoje naivnosti
Konkretno za našo državo ni podatkov o najhujših primerih Mislim pa da slovenska policija
ne posveča dovolj pozornosti spletnim prevaram Vzrokov je seveda lahko več vendar če
pogledamo z druge strani je ˝osmoljenih ljudi˝ v Sloveniji kar nekaj Vem za primer
zakonskega para iz brežiškega območja ki sta bila zavedena tako daleč da sta lastno hišo
zastavila (pod hipoteko banke) in odšla v eno izmed afriških držav za dokončen podpis
pogodbe o prenosu denarja Ko sta se pojavila na banki je takoj odreagirala uslužbenka banke
in tamkajšnja policija ju je začasno priprla tako dolgo dokler nista dokazala da sta sama žrtvi
v takšni prevari
Obstaja kar nekaj spletnih strani ki vam lahko pomagajo pri odkrivanju ali je sporočilo
prevara ali ne http419bittenuscom (tukaj je navedenih veliko primerov dokumentov in
listin) httpwww419hellcom (kako lahko prevarante razkrinkamo)
27
Na koncu lahko strnem da postaja pojav spletnih prevar vse večji problem Zelo nevarno je
če nasedete prevarantom ker v skrajnem primeru lahko izgubite velike vsote denarja Zato
potrebno ljudem čim bolj predstaviti spletne prevare tehnike varnost in zaščito pri uporabi
spleta
28
7 LITERATURA IN VIRI R Levine J (2010) The Internet for Dummies 12th editon Indianapolis Indiana USA
Wiley Publishing Inc
Dvoršek A (2003) Kriminalistična metodika Ljubljana Ministrstvo za notranje zadeve
Republike Slovenije Visoka policijsko-varnostna šola
Wikipedia Advance-fee fraud Elektronski vir
httpenwikipediaorgwikiAdvance-fee_fraud [dostop 28 maj 2011]
Policija Letna poročila o delu policije statistika
httpwwwpolicijasiimagesstoriesStatistikaLetnaPorocilaPDFLetnoPorocilo2010pdf
[dostop 21 maj 2011]
Državni zbor Republike Slovenije Zakoni in akti Kazenski zakonik Neuradno prečiščeno
besedilo (KZ-1-NPB1) Elektronski vir httpwwwdz-
rssiindexphpid=101ampvt=6ampsm=kampq=kazenski+zakonikampmandate=-
1ampunid=UPB|1B04368E4254FD4BC12575C40026DF98ampshowdoc=1 [dostop 21 maj
2011]
Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir
httpwwwzpssitehnologijainternetlazno-predstavljanje-ali-phishinghtmlItemid=628
[dostop 28 maj 2011]
Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir
httpwwwzpssitehnologijainternetzvabljanje-ali-pharminghtmlItemid=628 [dostop 28
maj 2011]
Safe-Si Tveganjazlorabe na spletu Zlorabe računalnika Pharming Elektronski vir
httpwwwsafesic1002Pharming [dostop 28 maj 2011]
29
PRILOGA
Slika 1 Debit Voucher
30
Slika 2 Statement of account
31
Slika 3 Obrazec o zaprtju računa
32
Slika 4 Obrazec pooblastilo odvetnika
33
Slika 5 Podpisan obrazec s strani odvetnika
34
Slika 6 Pooblastilo sodišča
35
Slika 7 Anti Clearance Certificate
36
Slika 8 Drugs Arms Free Certificate
37
Slika 9 Internal Revenue Service Certificate
38
Slika 10 Certificate Of Declaration
39
Slika 11 NEPAD Certificate
40
Slika 12 WAMI
41
Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto
42
Slika 14 US STATE DEPARMENT faks
43
Slika 15 Potovalni ček
Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov
44
Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov
45
Slika 18 Transakcijski račun
46
Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi
47
Slika 20 Obrazec FATF
- 1 DEFINICIJA PREVARE
- 2 METODOLOŠKI OKVIR
-
- 21 Namen in cilji naloge
-
- 3 NIGERIJSKO PISMO
-
- 31 Izvor
- 32 Razširjenost
-
- 4 VRSTE PREVAR
-
- 41 Nakupovalne prevare
- 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
- 41 Denarni prenosi
- 42 Loterijska prevare
- 43 Romantične prevare
- 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
- 45 Pharming
-
- 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512 Nuklearna opcija
- 512
- 522
- 532
- 542
- 552
- 562
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513 Termonuklearna opcija
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 514 Zamenjava
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 46
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
- 47
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
-
- 511
- 521
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572 Ne bodite naivni
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572
- 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
-
- 6 SKLEP
- 7 LITERATURA IN VIRI
-
8
je da je slovenska policija kar nekaj stvari izboljšala na področju računalniške kriminalitete
vendar še vedno ni dovolj narejeno za ozko vejo znotraj tega področja ndash internetne prevare
9
2 METODOLOŠKI OKVIR
21 Namen in cilji naloge
bull Ker se dnevno srečujemo z uporabo interneta želim predstaviti osnovne tehnike
za prepoznavo internetnih prevar
bull opredeliti osnovne znake internetnih prevar
bull opredeliti tehnike in strategije prevarantov
bull predlagati osnovne nasvete za zavarovanje svojih osebnih podatkov in
komuniciranje preko elektronskih sporočil
10
3 NIGERIJSKO PISMO
31 Izvor V zgodnjih 80-ih letih je v Nigeriji zaradi ekonomske situacije prišlo do finančnega
zloma Univerzitetni študenti ki so bili brez služb so se spomnili da bi lahko z
goljufijo in manipulacijo zavedli poslovneže ki so prišli v Nigerijo zaradi sklepanja
poslov
Prevaranti so v zgodnjih 90-ih letih naprej te prevare izvajali na poslovnih subjektih
tako da so jim pošiljali prevarantska sporočila preko navadnega pisma faksa ali
teleksa Ko pa se je pojavila doba interneta so začeli uporabljati izboljšane metode
kot so ˝email harvesting˝ (zbiranje elektronskih naslovov) Številka 419 se povezuje s
členom Nigerijskega kazenskega zakonika ki govori o vpletenosti v prevaro
˝ The American Dialect Society 2 ˝ združenje iz ZDA ki raziskuje izvor besed in
terminov je izvedlo preiskavo o ˝419 fraud3 ˝ in ugotovilo da le-ta izvira iz leta 1992
Prevara se prične tako da prevaranti z elektronskim sporočilom ki je razposlano na
več elektronskih naslovov lovijo nedolžne žrtve z namenom da jim ponudijo veliko
provizijo v zameno za pomoč pri prenosu velike vsote denarja Žrtve ki takšno pismo
oz sporočilo vzamejo kot resnično se znajdejo v začaranem krogu
Opisal bom klasičen primer internetne prevare z vsemi podrobnostmi Zgodba je
resnična z izbrisanimi podatki žrtve
Naslov elektronskega sporočila se je začel tako ˝Thank you in advance and my regards
to your family˝ (Najprej se ti zahvaljujem in pošiljam pozdrave tvoji družini) Zgodbe
se lahko razlikujejo vendar ta je takšna da je bančni uslužbenec ugotovil da je banka
imela v letu 2008 125 mil USD dobička v njegovi poslovalnici Za ta dobiček je
2 Ustanovljeno v letu 1889 je učno združenje ki proučuje angleški jezik v Severni Ameriki in ostale dialekte jezikov ki vplivajo nanj 3 Prevara 419
11
vedel samo on in ga je prenesel na tako imenovan rezervni račun banke Ko je žrtev4
vzpostavila kontakt z njim se je pričela igra v kateri je izgubila veliko denarja V
tem sporočilu je tudi omenil svojo družino in kako si bosta naveden znesek
denarja razdelila Žrtev je zahtevala da ji pošlje dokaz o resničnosti zadeve ker je že
imela slabo izkušnjo s takšnimi zadevami v letu 2001 Poslal je naslednje
dokumente
bull Debit Voucher (priloga slika 1)
bull Statement Of Account (priloga slika 2)
Ko je stranka prejela te dokumente (seveda po elektronski pošti) je poslal obrazec o
zaprtju bančnega računa na banki (priloga slika 3) Ta obrazec je stranka morala
izpolniti in ga poslati bančnemu uslužbencu ki je zadolžen za mednarodne odnose s
strankami Nato je le-ta takoj napisal da se mora osebno oglasiti na banki da zapre
račun Seveda ker je ta država bila predaleč mu je odgovorila da ne more priti in da
naj rešijo zadevo na drugačen način Odgovoril je da je edina možna varianta da
pooblaščen odvetnik s strani sodišča države Gane opravi vse postopke v zvezi zaprtja
njenega računa na tej banki Poslal je naslov in kontaktne podatke odvetnika ki
opravlja posle za banko
Tukaj pa se zadeva še bolj zaplete Odvetnik je poslal obrazec (priloga slika 4) s
katerim stranka lahko pooblasti da v njenem imenu opravlja vse posle v državi Gani
seveda proti plačilu 2500 USD stroškov Ko mu je stranka nakazala preko banke
denar je vrnil pisno pooblastilo (priloga slika 5) in pooblastilo overjeno s strani
sodišča (priloga slika 6) Nato pa se je zgodilo to kar se zgodi pri teh prevarah
odvetnik je zahteval da potrebuje denar za naslednje
bull Anti Clearance certificate (priloga slika 7) ndash certifikat da denar ni uporabljen
za financiranje terorizma izdan s strani UN agencije v Gani
bull Drugs Arms free law certificate (priloga slika 8) ndash certifikat da denar ne
izvira iz prodaje drog in orožja izdan s strani UN agencije v Gani
bull IRS (international revenue service) certificate (priloga slika 9) ndash certifikat
izdan s strani Ministrstva za finance države Gane
bull Fund declaration certificate (priloga slika 10) ndash certifikat izdan s strani
Ministrstva za finance države Gane
4 Stranka
12
bull NEPAD certificate (priloga slika 11) ndash certifikat izdan s strani New
Partnership For African Development agencije
bull WAMI certificate (priloga slika 12) ndash certifikat West Africa Monetary
Institute katerega namen je da potrdi vse predhodno navedene certifikate in
zagotavlja mednarodnim institucijam ki nadzirajo denarne prenose da je
denar ki se prenakazuje popolnoma v skladu z mednarodno zakonodajo
Za te certifikate je bilo potrebno plačati 1443000 USD Ker stranka ni imela toliko
denarja so se vsi akterji v tej prevari strinjali da delno financirajo ta znesek Ko je
bilo to plačano in vsi ti certifikati izdani se je pričel postopek za transfer denarja
Dogovorjeno je bilo da se denar nakaže na transakcijski račun stranke To bi se naj
zgodilo tako da se denar preko banke v Gani nakaže na račun največje španske banke
in šele nato na račun stranke Hkrati je stranki bančni uslužbenec banke v Gani dal
kontaktne podatke osebe na banki v Španiji Tam se je zgodila še naslednja zadeva
Stranki je bilo s strani španskega bančnega uslužbenca sporočeno da mora plačati
dodatne stroške v zvezi s TIO (transfer insurance order) certifikatom (priloga slika
13) ki ga izda Evropska centralna banka Znesek ki bi ga morala stranka plačati
pa je znašal 562782 evrov Stranka se je glede tega certifikata pozanimala na
Evropski centralni banki kjer so ji zatrdili da gre za prevaro ker oni ne izdajajo
nobenega certifikata za zavarovanje prenosa denarja znotraj ali izven Evropske unije
Tako se je prvič uprla prevarantom iz Gane in začasno prekinila vse stike z njimi
Po 5-ih dnevih se je ponovno oglasil bančni uslužbenec banke v Gani kateremu je
stranka povedala da gre za očitno prevaro Navedeni se ni strinjal in je predlagal če
lahko kako drugače rešijo zadevo Stranki je ponudil da lahko nakaže denar v katero
drugo državo ki ni v Evropski uniji Stranka je privolila v to in preko prijatelja ki
ima odprt bančni račun v Dubaju sporočila prijateljevo številko računa Tukaj pa se je
našel spet odvetnik ki je vse pridobljene certifikate odnesel na glavno izpostavo bank
v Gani to je Bank of Ghana ki ima zadnja besedo pri transferju denarja iz Gane
Ponovno je zahteval plačilo tokrat na zahtevo US STATE DEPARTMENT-a
(priloga slika 14) v višini 3500000 USD Nato je z idejo kako zbrati toliko denarja
pristopil iniciator celotne zadeve V Gani je našel podjetje ki se ukvarja s posojanjem
denarja Kontaktna oseba tega podjetja je kontaktiral z stranko in ji ponudil posojilo
ki bi bilo izpeljano preko unovčitve potovalnih čekov (priloga slika 15) Stranki je
13
za preizkus poslal preko Fedex-a5 10 potovalnih čekov skupne vrednosti 5000 evrov
Ko so ti čeki prišli na naslov stranke je le-ta odšla na najbližjo banko kjer pa
uslužbenka banke ni hotela izplačati denarja iz razloga da ne pozna takšnih potovalnih
čekov in da verjetno niso pravi oz so ponarejeni kljub temu da je stranka poleg čekov
imela tudi Potrdilo o kritju zneska čekov (priloga slika 16) in Potrdilo o nakupu
potovalnih čekov (priloga slika 17) Kasneje se je ugotovilo da so ti čeki originalni
samo kritje so morali imeti za takšen znesek 5000 evrov - 500 evrov vsak
Nato je stranka preverila še pristnost faks sporočila preko veleposlaništva ZDA v
državi kjer živi Odgovor veleposlaništva je bil da je ta faks ponarejen Seveda je
stranka takoj od zadeve odstopila zamenjala svoje telefonske številke in poslala
fotokopirano dokumentacijo na veleposlaništvo Gane po morebitnem sodnem
preganjanju prevarantov v Gani in uspehu povrnitvi vloženega denarja Vendar se ni
zgodilo nič
Dva meseca po popolni prekinitvi stikov s prevarantom ki je sprožil prevaro je ta kar
naenkrat poklical s pomočjo telefonske številke kateri klicni znak je bil 0091 (ta je za
državo Indijo) Rekel je da je odpotoval iz Gane v New Delhi (Indija) ker bosta tako
lažje rešila zadevo Nato je uredil da se je opravil transfer denarja iz računa banke v
Gani na račun banke v Indiji Zgodila se je ponovna vpletenost navidezne banke
katera je na ozemlju Evropske unije in sicer v Veliki Britaniji Uslužbenec Britanske
banke je stranko poklical in ji povedal da je denar na računu njihove banke
pripravljen za prenos na katerikoli račun stranke Pri tem je celo poslal internetni
naslov spletne banke uporabniško ime in geslo za dostop do računa Stranka je to
preizkusila če je res in videla na straneh spletne banke stanje na računu (slika 18)
Nato je za preizkus hotela opraviti transfer manjšega zneska vendar to ni mogla ker
ni imela PIN kode in kode za transfer (priloga slika 19) Ko je poklicala uslužbenca
banke v Veliki Britaniji je ta povedal da mora za ti dve kodi plačati in izpolniti
obrazec (priloga slika 20) katerega potrdi Agencija FATF6 (agencija za boj proti
pranju denarja) Tukaj je stranka podvomila v resničnost trditev uslužbenca banke
Preverila je na internetni strani FSA UK7 in ugotovila da banka na kateri je
domnevno denar nima dovoljenja za opravljanje bančnih poslov na ozemlju Velike 5 Svetovno znano podjetje za dostavo vseh vrst pošiljk 6 Financial Action Task Force On Money Laundering 7 Financial Services Authority United Kingdom
14
Britanije Nato je stranka preverila še poštni naslov in poiskala le-tega preko
internetne funkcije Google Maps Odkrila je da na lokaciji katero ji je uslužbenec
banke dal le- te ni tam Ko mu je to povedal preko telefona je le-ta začel z izgovori
in grožnjami Stranka je nato to zadevo takoj prijavila agenciji FSA UK kjer so si
primer zabeležili vendar ne morejo ukrepati ker stranka ni državljan Velike Britanije
Tako se je vsa zadeva zaključila Iz nje je mogoče razbrati da prevaranti zelo dobro
obvladajo vse mogoče prijeme da žrtev čim bolj finančno oškodujejo K temu je
mogoče dodati da državne službe kot so Policija ali Agencije ne odreagirajo če je
oškodovanec tuj državljan To se mi zdi nesmiselno saj bi morali tudi v takšnih
primerih dosledno posredovati Finančne institucije pa lahko v tem primeru izgubijo
velike količine denarja
32 Razširjenost Prevara 419 se je zelo hitro razširila na vse lokacije v Afriki kakor tudi na Filipine
Malezijo Rusijo Avstralijo Kanado Veliko Britanijo in Združene države Amerike
Primarno na ozemlju Združenih držav Amerike ta prevara izvira iz mest Buffalo in
Detroit
Veleposlaništva in ostale organizacije opozarjajo obiskovalce dežel o prevari 419
Države v Zahodni Afriki v katerih se izvaja največ teh prevar so Nigerija Gana
Benin Slonokoščena obala Togo Senegal in Burkina Faso Ostale države ki so
aktualne izven Zahodne Afrike so Južna Afrika Španija in Nizozemska
15
4 VRSTE PREVAR
41 Nakupovalne prevare Prevarant se predstavi kot kupec prodajalcu z namenom nakupa (preko elektronskih
sporočil prijav na internetne oglase prodajalca) in poda ponudbo za nakup Nato za
plačilo računa ki ga izda prodajalec uporabi ponarejene prenarejene ali ukradene
posojilne kartice Rezultat tega dejanja je da prodajalec ob zahtevku za plačilo računa
ne dobi plačano blago ki ga prodaja Prodajalci ki sprejemajo ponarejene posojilne
kartice lahko dobijo zahtevek za povrnitev stroškov s strani bank izdajateljic
posojilnih kartic da pokrijejo stroške ki so nastali s prevarantskim nakupom
V Sloveniji se je v zadnjih dveh letih pojavila zanimiva prevara ki je povezana s
prodajo avtomobilov preko spletne strani wwwavtonet Prodajalec je objavil oglas za
prodajo svojega avtomobila Na oglas se preko elektronskega sporočila javi oseba ki
se predstavi kot vojak enote ZDA ki je v Iraku Potem ti ponudi znesek za tvoj avto
ki bi ga nakazal preko Western Union-a (agencija za posredovanje denarja po svetu)
V drugem sporočilu navede da bo avto prevzel ladjar ki bo to vozilo dostavil na
naslov ki ga je prevarant napisal Nakaže del denarja Tisti ki zadevo ne pozna dobro
verjame in ostane brez avta in denarja
42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
Prevaranti pogosto uporabljajo Internet za oglaševanje poslovnih priložnosti ki
omogočajo posameznikom zaslužek torej več denarja na mesec za delo na domu Te
sheme zahtevajo od posameznikov da plačajo velike zneske za poslovni načrt ali
material Prevaranti nato ne dostavijo obljubljenega materiala dajo nenatančne
informacije za vzpostavitev legalnega posla in dajo informacijo za branje zastonj ali
za znatno nižjo ceno drugje
V eni od takšnih shem seveda po plačilu registracijskega zneska je žrtvi poslano
navodilo kako naj postavi oglase podobne tistim ki so ga zvabili v ta posel da
pridobijo še druge
16
41 Denarni prenosi Žrtvi je ponujena zaposlitev v kateri bo opravljala prenose denarja iz domačega v
tuje podjetje Izgovor prevarantov je da po normalni poti nastajajo visoki stroški
Zainteresirane žrtve dobijo elektronsko sporočilo z navodili Nato prevaranti pošljejo
ponarejene čeke ali denar preko pošte in upajo da bodo žrtve unovčile ponarejen
denar in jim poslale le-tega še preden se odkrije prevara
Prevaranti imajo tako pogosto dostop do žrtvinih osebnih podatkov vključno z davčno
številko ali številko bančnega računa
42 Loterijska prevare Pri tej obliki prevare goljufi poiščejo žrtve preko elektronskih sporočil kakor v
zadnjih časih tudi po komunikacijskih sredstvih predvsem mobilnih telefonih V
primeru da žrtev odgovori na takšno sporočilo bo goljuf najprej zahteval
osebne podatke za nakazilo dobitka Seveda takšnih dobitkov v obliki velikih denarnih
zneskov žrtev ne bo videla Zgodi se samo to da prevarant zahteva vedno več
denarja za čedalje bolj fiktivne8 stroške (od nekaj 100 do nekaj 1000 evrov)
43 Romantične prevare Prevarant prepriča nekoga na podlagi čustev da ga ima rad in s tem izkoristi
njegovo dobro voljo da le-ta stori prevaro S tem žrtev omogoči prevarantu dostop
do njegovega denarja bančnih računov kreditnih kartic potnih listin elektronskih
naslovov in do nacionalnih identifikacijskih številk (v Sloveniji je mišljena EMŠO9) in
s tem nevede stori finančno prevaro za prevaranta
Največ romantičnih prevar prihaja iz Afrike držav bivše Sovjetske zveze in Azije
8 Izmišljeni stroški ki v resničnosti ne obstajajo 9 Enotna matična številka občana
17
44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝ Lahko rečemo tudi lažno predstavljanje ali pa ribarjenje Tehnika ki jo prevaranti
uporabljajo je takšna da postavijo navidezno uradno spletno stran in s tem lažno
internetno trgovino ali banko Težava je v tem da je takšna stran skoraj popolnoma
identična z uradno stranjo in pri majhni nepazljivosti lahko obiskovalec stori klasično
napako ndash ne preveri če je ta internetna stran pristna Pri obisku takšne strani žrtve
vpišejo svoje uporabniško ime in geslo in s tem goljufom omogočijo dostop do
vitalnih podatkov (bančnega računa stanja kreditnih kartic in podobno) Vsekakor pa
obiskovalec takšne strani dobi tudi neželeno elektronsko sporočilo v zvezi dokaj
verjetnega varnostnega razloga da naj obišče spletno stran z namenom da potrdi
svoje varnostne nastavitve (uporabniško ime in geslo)
Žrtve so lahko vsi ki uporabljajo spletno bančništvo spletno igralništvo spletno
nakupovanje in podobne storitve povezane z denarjem
45 Pharming To je prevara pri kateri prevaranti ustvarijo lažno domensko ime S tem preusmerijo
uporabnika z želene na lažno domeno Glavni cilj goljufov pa je kraja in zloraba
uporabnikovih podatkov
˝Pri napadih pharming gre za neposredne napade na DNS ndash strežnike ali na datoteko o
gostiteljih (hosts) ki je v uporabnikovem računalniku Ker so lažne strani največkrat
popolne kopije originalnih uporabniki sploh ne opazijo da so na lažnem spletnem
naslovu in da se v ozadju dogaja v bistvu nekaj škodljivega˝ (Vir SAFE-SI)
18
5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI Možnosti in postopkov za varnost in zaščito je veliko Sam sem se odločil da na kratko
predstavim le del njih
51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
Počasen zagon počasne operacije in nadležne reklame nam povedo da je naš
računalnik ˝napolnjen˝ s potuhnjenimi programi (malware) in mu s tem
škodujejo vohunskimi programi (spyware) ki se prenesejo preko vašega
internetnega brskalnika virusi te dobimo preko elektronskih sporočil in
črvi ndash worms ki pridejo sami od sebe S tem je napovedana vseobsežna
vojna v kibernetičnem svetu za prevlado nad svetovnimi računalniki in vaš
računalnik je eden izmed tarč
Kako se pred vsem tem zavarovati in izogniti takšnim ˝incidentom˝
Opravite vse zadnje prenose za izboljšanje Windows operacijskega sistema in
preverite ali je vaš antivirusni program posodobljen z zadnjo definicijo Če
uporabljate še vedno internetni brskalnik Internet Explorer poskusite tudi
kakšen drug brskalnik kot je Firefox Google Chrome Opera
512 Nuklearna opcija
V primeru da imate po zagonu antivirusnega in antivohunskega programa še
vedno težave ste že tako daleč da vam majhni ˝obliži˝ v obliki popravkov ne
pomagajo več Vaš računalnik je v tej fazi tako ˝okužen˝ da vam ne preostane
drugega kot da začnete znova ndash sledi ponovna instalacija operacijskega
sistema
Preden začnete z novo instalacijo operacijskega sistema Windows morate
zagotoviti delujoč požarni zid Namreč večina na tržišču obstoječega Windows
operacijskega sistema je tako nezaščitena da preprosto ne morete namestiti
programa in njegovih popravkov preden ne odstranite vseh virusov in ostale
˝navlake˝ Ena preprostih ugotovitev je ˝Namestitev nadgradnja
19
operacijskega sistema Windows in ostalih programov vzame približno eno uro
medtem ko ˝infekcija˝ z virusom okuži računalnik v desetih sekundah˝
Pred samo instalacijo operacijskega sistema naredite kopijo vseh svojih
datotek Če niste redno uporabljali varnostnega kopiranja izvedite dvojno
kopiranje datotek Vsaj eno izmed teh kopij shranite s pomočjo CD-R ali
DVD-R pekača Zagotovite si da boste imeli vse namestitvene CD ali DVD in
vse registracijske kode licenčne kode in kode za programe ki jih uporabljate
Vstavite Windows CD ali DVD v vaš CD ali DVD predvajalnikpekač in
ponovno zaženite računalnik Sledite navodilom do vprašanja ali prepisati ali
izbrisati vse vaše podatke na trdem disku Pri tem vprašanju odgovorite z ˝Yes˝
(da) in nato še enkrat sledite vsem opozorilom ki pravijo da bodo s tem
dejanjem vsi podatki na trdem disku zbrisani Zanimivo je to da s tem ko
zbrišete vse podatke na njem zbrišete tudi viruse črve vohunske programe
Ko je namestitev končana sledite navodilom za ponovno vzpostavitev
internetnih nastavitev Preko spletnega mesta wwwdatemicrosoftcom (deluje
samo z brskalnikom Internet Explorer) namestite vse potrebne nadgradnje
Prav tako namestite antivirus in antispyware programe z zadnjimi definicijami
Naslednji korak je da vstavite CD ali DVD z varnostno kopijo ki ste jo
predhodno ustvarili in z antivirusnim programom preverite podatke na CD ali
DVD disku Priporočeno je da namestite s tega CD ali DVD diska samo tiste
programe ki jih potrebujete
Na koncu popolne namestitve kreirajte ločene z geslom zaščitene račune za
vse ki uporabljajo ta računalnik in jim omejite dostop do določenih
programov datotek Z vsemi se pogovorite o varnosti pri uporabi računalnika
predvsem pa o ˝brezplačnih˝ programih in spletnih igrah Najslabše kar lahko
storite in to je skrajni primer je da jim boste prepovedali uporabljati
računalnik v primeru ponovne namestitve operacijskega sistema
513 Termonuklearna opcija
Ta korak je skrajen po drugi strani pa je zelo primeren glede na to da nakup
novega računalnika ki že zadostuje našim potrebam ne presega zneska 400
20
evrov Pri tem pa lahko še vedno uporabljate tiskalnik in monitor (razen če ne
gre za prenosni računalnik) V primeru da niste strokovnjak za namestitve
operacijskih sistemov varnostnih kopiranj in podobnih posegov vam lahko
celo trgovci ki vam računalnik prodajo nudijo pomoč pri reševanju vaših
podatkov iz ˝starega˝ računalnika Četudi je nov računalnik opremljen z
operacijskim sistemom in zadnjimi posodobitvami je še vedno priporočeno
kupiti usmerjevalnik s katerim se izognete morebitnim ˝sovražnim invazijam˝
v prihodnosti
514 Zamenjava
V tem primeru je mišljen nakup računalnika znamke Apple Macintosh pa
četudi samo za uporabo elektronske pošte in spletnega brskanja Glavni razlog
je v tem da danes še ni bilo resnih spletnih napadov na operacijski sistem
Apple Mac OS X Situacija se lahko vsekakor spremeni vendar ima Apple
začetno prednost v primerjavi z Microsoftom To pa ne pomeni da mora Mac
sistem ostati brez rednih posodabljanj in antivirusnih sistemov Če uporabljate
določene programe ki so ustvarjeni za programsko okolje Windows radi bi pa
uporabljali samo Mac lahko preverite za podobne programe ki so enaki ali
preverite če so kompatibilni v tako imenovanem Boot Camp-u
(wwwapplecommacosxcompatibility) in dovolijo programom za Windows
delovanje tudi v okolju Mac
52 Imam program ki ne deluje brez reklam Veliko brezplačnih programov je podprtih z oglasi Lahko poiščete podobne
enakovredne programe ki delujejo tako da ne kažejo oglasov ali pa plačate za
registracijo in s tem oglasi izginejo Četudi ste pripravljeni uporabljati takšne
programe kjer se prikazujejo reklame vam ne priporočam da jih uporabljate ko se
sočasno izvajajo drugi programi Vprašali boste zakaj Moj odgovor je da podjetja
prisegajo na to da s tem ko deluje program in se prikazujejo tudi reklame ne
zbirajo podatkov in o tem kakšne reklame uporabnik gleda S tem se samo
sprenevedajo saj boste naslednjič dobili drugi paket reklam
21
53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte Nekateri spletni ponudniki in nekateri sistemski administratorji omejujejo velikost
datotek ki jih lahko pošljete ali prejmete preko njihovih poštnih strežnikov V primeru
take težave v službi lahko to rešite tako da se preprosto pogovorite z vašim
sistemskim administratorjem da ta spremeni limit velikosti datotek ki jih pošiljate
Imate pa tudi druge rešitve premikanja velikih datotek iz točke A v točko B Eden
izmed njih je odprtje spletnega poštnega računa pri ponudniku ki upravlja z velikimi
priponkami Za primer Google Gmail dovoljuje priponke največje velikosti 25 MB
Yahoo Mail dovoljuje 10 MB za brezplačno verzijo in 20 MB za plačljivo verzijo in
Windows Live Hotmail dovoljuje priponke velikosti 10 MB Proces pripenjanja
datoteke poštnemu sporočilu narašča z velikostjo približno 20 procentov Tako je
največja možna velikost datoteke manjša od največje velikosti priponke
Za lokalne prenose datotek med računalniki lahko uporabite tudi USB ključ Prenesete
datoteke na USB ključ v svojem računalniku ga izvlečete iz USB reže in greste do
drugega računalnika in ga tam vstavite in opravite prenos Za večje datoteke se lahko
uporabi tudi naprava imenovana iPod ki jo uporabite kot prenosni USB trdi disk
Obstaja pa še ena možnost V primeru da ima računalnik ima vgrajen CD ali DVD
pekač večje datoteke enostavno zapečete na CD ali DVD diske Sicer ta postopek ni
tako lahek kot prenos na USB ključ vendar je obstojnejši Spominsko kartico za
videokamere mobilne telefone lahko uporabimo tudi za prenos datotek
54 Moram se zavarovati pred krajo osebnih podatkov
Najprej preverite če gre za ˝ribarjenje˝ (phishing) elektronsko sporočilo ki trdi da
prihaja iz banke ali spletni račun kot je eBay in trdi da je vaš račun naletel na
problem ki ga rešite tako da kliknete na povezavo v tem sporočilu Takšna sporočila
nikoli ne odpirajte in ne klikajte na povezave v njih ker je to izredno nevarno Če
banka misli da obstaja varnostna težava ne bo nikoli to sporočala preko elektronske
22
pošte Preverite lahko tako da z banko kontaktirate preko telefona ali preko spletnega
naslova ki ga ročno vpišete v spletni brskalnik in potem poiščete odsek za stranke
Skrbno shranite račune bančne in posojilne kartice in druge dokumente kot so osebna
izkaznica potni list vozniško dovoljenje in potrdilo o davčni številki Kupite
uničevalec papirja ki uporablja tehniko križnega reza in ne tehniko vzdolžnega reza
ker prevaranti lahko takšne trakove sestavijo v dokument
Pridobite navado preverjanja lastne evidence z evidenco izpiska stanja vašega
bančnega računa ki mesečno prispejo v vaš poštni nabiralnik ali še prej na spletnem
računu Ne preverjajte razne bančne postavke ki se direktno ne vežejo na vaš bančni
račun ampak se osredotočite na bančne pristojbine ki po navadi niso zaračunane
Če najdete karkoli takoj kontaktirajte z banko ali podjetjem ki izdaja posojilne
kartice Ko ugotovite in dokončno preverite ˝čudne˝ bančne postavke zahtevajte od
banke da vam omogoči odprtje novega računa z novimi številkami posojilnih kartic
Verjetno boste morali obvestiti tudi policijo in zadevo prijaviti
55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
Najbolj standardna navodila pri kreiranju gesla
Kreiraj geslo ki je sestavljeno iz črk številk in posebnih simbolov
Imej različna gesla za vsak račun
Nikoli si ne zapiši gesel
Zamenjaj gesla vsakih par mesecev
Večina spletnih uporabnikov ima kar nekaj računov pri tem pa ignorirajo osnovne
napotke o njihovi izdelavi V resnici pa si povprečen uporabnik zmore zapomniti
veliko različnih in naključnih gesel in kateri račun gre h kateremu geslu
Uporaba gesel ki so uravnotežena
Kreirajte eno dobro geslo na vseh računih ki niso varnostno občutljivi
(naročnina na spletni časopis)
Kreirajte različna gesla za račune ki so zelo pomembni (spletna banka)
Nikoli ne izberite gesla ki je stalna angleška beseda (beseda ki se pojavlja v
slovarju angleškega jezika) ali pogosto ime
23
Shranite svoja gesla v datoteko ki je zavarovana z geslom (odprto kodni
program KeePass omogoča kreiranje gesla za vsako spletno stran ali gesla ki
ga potrebujete)
Obstajajo tudi programi za varno shranitev gesel za pametne mobilne telefone
in iPod naprave
56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
Prevaranti uporabljajo računalnike ki so okuženi s črvi ali virusi za pošiljanje neželene
ali vsiljene elektronske pošte Zato je potrebno redno posodabljanje operacijskega
sistema antivirusnega programa in izklapljanje računalnika ali samo prekinitev povezave
s spletom ko ta ni v uporabi
57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
Hitrost s katero izgubljamo našo zasebnost na spletu je zelo velika
571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
Vohunski program je ustvarjen zato da nadzoruje našo aktivnost na spletu
Spletne aktivnosti vsakega posameznika so zasebnost vendar če iz svojega
računalnika ne odstranite vohunskih programov ali se pred njimi ustrezno
zaščitite torej jim ne omogočite dostopa potem o zasebnosti ne moramo
govoriti
Vsak naš obisk spletnih strani omogoči nepovabljenim osebam dostop do naših
podatkov (recimo kupite zdravilo v eni izmed spletnih lekarn in kar naenkrat
dobite ponudbe za izdelke ostalih farmacevtskih podjetij) Vaš elektronski
poštni nabiralnik je naenkrat poln imen ljudi ki jih ne poznate Obstaja velika
možnost da vohunski program (če je na vašem računalniku) beleži vsak vaš
pritisk na tipkovnici Zato se ga znebite
Po uporabi spletnega brskalnika Internet Explorer (nekateri ljudje še vedno
uporabljajo spletne strani ki delujejo le s tem brskalnikom) moramo pogosto
čistiti naše računalnike zaradi črvov in virusov ki se prebijejo skozi varnostne
luknje spletnega brskalnika Zaradi velike uporabe Internet Explorer-ja je ta
24
tarča hacker-jev po vsem svetu zato ga lahko nadomestimo s Firefox ali
Google Chrome brskalnikom
572 Ne bodite naivni
Ne dajajte podatkov na svojo spletno stran ker verjetno nočete da bi ves svet
vedel za vas Še posebej ne dodajajte tem podatkom svojega domačega naslova
in telefonske številke razen če ne želite da vas vsi kličejo ali pa da kdo pride
na obisk Zakaj bi spletni uporabniki rabili toliko vaših osebnih podatkov če
vam lahko pošljejo elektronsko pošto
573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
Načeloma je naročanje in kupovanje preko spleta ali elektronske pošte varno
ravno toliko kot da bi plačali kosilo v restavraciji s posojilno kartico ki jo
izročite natakarju da gre za blagajno in izvrši plačilo vas pa pri samem
plačevanju ni zraven Nekatere nakupovalne spletne strani shranjujejo
informacije o vas vključujoč povezavo do vašega elektronskega poštnega
naslova in nakupovalne podatke vnašajo v datoteko z imenom ˝piškot˝
(cookie) Ta sistem plačevanja deluje perfektno ko naročate iz svojega
računalnika ndash ne rabite ponovno vpisati vseh podatkov naslednjič ko
naročate Vendar ko naročate izdelke iz knjižnice ali spletne kavarne (ang
Cybercafe) so podatki shranjeni na javnem računalniku Naslednji ki bo
uporabljal ta računalnik Ima dostop do vaših podatkov in s tem lahko na vaše
ime kaj naroči
58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
Igre in spletne klepetalnice povzročajo novodobno zasvojenost in ta je v porastu
Moramo si postaviti jasne cilje koliko uporabljati splet in računalnik in ti so
Postavite si jasne meje o tem koliko uporabljati računalnik
Pogovorite se s svojimi družinskimi člani o tem katere spletne klepetalnice
lahko varno uporabljajo
25
Prav tako pomislite koliko časa sami preživite za računalnikom
Uporabite nekaj svojega spletnega časa za izdelavo seznama zunanjih
aktivnosti
Obljubite si da boste izvedli vsak dan vsaj eno aktivnost ki nima nobene
povezave z računalnikom
Vedeti morate da je ˝spletna odvisnost˝ resna in da za ˝odvajanje˝ potrebujete
profesionalno pomoč
59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
Spletne strani se premaknejo ali izginejo na spletu Če ste kliknili na označen link ali pa
ste prepričani da ste napisali pravilen spletni naslov ter še vedno vidite sporočilo ˝error
message˝ so bili verjetno podatki na tej strani reorganizirani Poskušajte se pomakniti na
del spletnega naslova prejšnje poševnice (slash) in ta del izbrišete in ponovno poskusite
Alternativno lahko spletno stran najdete s pomočjo spletnih iskalnikov Spletno stran pa
je prav tako mogoče poiskati na brezplačni spletni strani Wayback Machine
(wwwarchiveorg) ki ima nalogo da periodično naredi posnetek s shranjevanjem celega
spleta (World Wide Web)
510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
Dodajanje svojega elektronskega naslova na svojo spletno stran je vsekakor mikavno za
prevarante ki se ukvarjajo z neželeno elektronsko pošto Imajo programe s katerimi
preverjajo splet z namenom pridobitve elektronskih naslovov Zato je potrebno ločiti
elektronske naslove od naslovov ki ji imate na svoji spletni strani Najlažje to lahko
storite z brezplačnimi poštnimi stranmi kot so wwwgmailcom wwwhotmailcom ali
wwwmailyahoocom Eden izmed zelo uporabnih trikov je tudi ta da mora vsak
obiskovalec vaše spletne strani v posebno okno vpisati posebno besedo ki se redno
generira in ni nikoli ista prejšnji
26
6 SKLEP Videti je da spletne prevare ne pojenjujejo saj so vse bolj v porastu Celo nasprotno z vse
hitrejšim razvojem spleta in računalniških tehnologij nadomeščajo spletne prevare vse bolj
sofisticirani prijemi ki neukega uporabnika hitro zavedejo
Prevaranti ne izbirajo sredstev za dosego svojega cilja naključno ampak predvsem selektivno
kar pomeni da z razpošiljanjem svojih sporočil poskušajo pritegniti v prevaro ljudi ki ne
samo da so neuki ampak tudi v manjših ali večjih finančnih težavah
Držav iz afriške celine se je prijel slab sloves ker večina spletnih prevar prihaja od njih Ne
pomaga jim če imajo naravno bogastvo (nafta zlato baker diamanti ipd) ker se očitno
ljudje ki tam živijo preživljajo z različnimi dejanji ki so za nas nerazumljivi po drugi strani
pa kaznivi Predstavljajo se za razne sorodnike preminulih sorodnikov ki so imeli eminentne
nazive (kralj princ) in ponujajo finančni delež pri prenosu denarja Gredo celo tako daleč da
žrtev zvabijo na kraj kjer se nahajajo in ga potem tam ubijejo v skrajnem primeru
Združene države Amerike so se s svojo obveščevalno službo (Secret Service) vključile v
odločen boj zoper takšne prevare Vzrok je seveda bil v smrti preko 20 ameriških državljanov
ki so umrli zaradi svoje naivnosti
Konkretno za našo državo ni podatkov o najhujših primerih Mislim pa da slovenska policija
ne posveča dovolj pozornosti spletnim prevaram Vzrokov je seveda lahko več vendar če
pogledamo z druge strani je ˝osmoljenih ljudi˝ v Sloveniji kar nekaj Vem za primer
zakonskega para iz brežiškega območja ki sta bila zavedena tako daleč da sta lastno hišo
zastavila (pod hipoteko banke) in odšla v eno izmed afriških držav za dokončen podpis
pogodbe o prenosu denarja Ko sta se pojavila na banki je takoj odreagirala uslužbenka banke
in tamkajšnja policija ju je začasno priprla tako dolgo dokler nista dokazala da sta sama žrtvi
v takšni prevari
Obstaja kar nekaj spletnih strani ki vam lahko pomagajo pri odkrivanju ali je sporočilo
prevara ali ne http419bittenuscom (tukaj je navedenih veliko primerov dokumentov in
listin) httpwww419hellcom (kako lahko prevarante razkrinkamo)
27
Na koncu lahko strnem da postaja pojav spletnih prevar vse večji problem Zelo nevarno je
če nasedete prevarantom ker v skrajnem primeru lahko izgubite velike vsote denarja Zato
potrebno ljudem čim bolj predstaviti spletne prevare tehnike varnost in zaščito pri uporabi
spleta
28
7 LITERATURA IN VIRI R Levine J (2010) The Internet for Dummies 12th editon Indianapolis Indiana USA
Wiley Publishing Inc
Dvoršek A (2003) Kriminalistična metodika Ljubljana Ministrstvo za notranje zadeve
Republike Slovenije Visoka policijsko-varnostna šola
Wikipedia Advance-fee fraud Elektronski vir
httpenwikipediaorgwikiAdvance-fee_fraud [dostop 28 maj 2011]
Policija Letna poročila o delu policije statistika
httpwwwpolicijasiimagesstoriesStatistikaLetnaPorocilaPDFLetnoPorocilo2010pdf
[dostop 21 maj 2011]
Državni zbor Republike Slovenije Zakoni in akti Kazenski zakonik Neuradno prečiščeno
besedilo (KZ-1-NPB1) Elektronski vir httpwwwdz-
rssiindexphpid=101ampvt=6ampsm=kampq=kazenski+zakonikampmandate=-
1ampunid=UPB|1B04368E4254FD4BC12575C40026DF98ampshowdoc=1 [dostop 21 maj
2011]
Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir
httpwwwzpssitehnologijainternetlazno-predstavljanje-ali-phishinghtmlItemid=628
[dostop 28 maj 2011]
Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir
httpwwwzpssitehnologijainternetzvabljanje-ali-pharminghtmlItemid=628 [dostop 28
maj 2011]
Safe-Si Tveganjazlorabe na spletu Zlorabe računalnika Pharming Elektronski vir
httpwwwsafesic1002Pharming [dostop 28 maj 2011]
29
PRILOGA
Slika 1 Debit Voucher
30
Slika 2 Statement of account
31
Slika 3 Obrazec o zaprtju računa
32
Slika 4 Obrazec pooblastilo odvetnika
33
Slika 5 Podpisan obrazec s strani odvetnika
34
Slika 6 Pooblastilo sodišča
35
Slika 7 Anti Clearance Certificate
36
Slika 8 Drugs Arms Free Certificate
37
Slika 9 Internal Revenue Service Certificate
38
Slika 10 Certificate Of Declaration
39
Slika 11 NEPAD Certificate
40
Slika 12 WAMI
41
Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto
42
Slika 14 US STATE DEPARMENT faks
43
Slika 15 Potovalni ček
Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov
44
Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov
45
Slika 18 Transakcijski račun
46
Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi
47
Slika 20 Obrazec FATF
- 1 DEFINICIJA PREVARE
- 2 METODOLOŠKI OKVIR
-
- 21 Namen in cilji naloge
-
- 3 NIGERIJSKO PISMO
-
- 31 Izvor
- 32 Razširjenost
-
- 4 VRSTE PREVAR
-
- 41 Nakupovalne prevare
- 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
- 41 Denarni prenosi
- 42 Loterijska prevare
- 43 Romantične prevare
- 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
- 45 Pharming
-
- 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512 Nuklearna opcija
- 512
- 522
- 532
- 542
- 552
- 562
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513 Termonuklearna opcija
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 514 Zamenjava
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 46
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
- 47
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
-
- 511
- 521
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572 Ne bodite naivni
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572
- 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
-
- 6 SKLEP
- 7 LITERATURA IN VIRI
-
9
2 METODOLOŠKI OKVIR
21 Namen in cilji naloge
bull Ker se dnevno srečujemo z uporabo interneta želim predstaviti osnovne tehnike
za prepoznavo internetnih prevar
bull opredeliti osnovne znake internetnih prevar
bull opredeliti tehnike in strategije prevarantov
bull predlagati osnovne nasvete za zavarovanje svojih osebnih podatkov in
komuniciranje preko elektronskih sporočil
10
3 NIGERIJSKO PISMO
31 Izvor V zgodnjih 80-ih letih je v Nigeriji zaradi ekonomske situacije prišlo do finančnega
zloma Univerzitetni študenti ki so bili brez služb so se spomnili da bi lahko z
goljufijo in manipulacijo zavedli poslovneže ki so prišli v Nigerijo zaradi sklepanja
poslov
Prevaranti so v zgodnjih 90-ih letih naprej te prevare izvajali na poslovnih subjektih
tako da so jim pošiljali prevarantska sporočila preko navadnega pisma faksa ali
teleksa Ko pa se je pojavila doba interneta so začeli uporabljati izboljšane metode
kot so ˝email harvesting˝ (zbiranje elektronskih naslovov) Številka 419 se povezuje s
členom Nigerijskega kazenskega zakonika ki govori o vpletenosti v prevaro
˝ The American Dialect Society 2 ˝ združenje iz ZDA ki raziskuje izvor besed in
terminov je izvedlo preiskavo o ˝419 fraud3 ˝ in ugotovilo da le-ta izvira iz leta 1992
Prevara se prične tako da prevaranti z elektronskim sporočilom ki je razposlano na
več elektronskih naslovov lovijo nedolžne žrtve z namenom da jim ponudijo veliko
provizijo v zameno za pomoč pri prenosu velike vsote denarja Žrtve ki takšno pismo
oz sporočilo vzamejo kot resnično se znajdejo v začaranem krogu
Opisal bom klasičen primer internetne prevare z vsemi podrobnostmi Zgodba je
resnična z izbrisanimi podatki žrtve
Naslov elektronskega sporočila se je začel tako ˝Thank you in advance and my regards
to your family˝ (Najprej se ti zahvaljujem in pošiljam pozdrave tvoji družini) Zgodbe
se lahko razlikujejo vendar ta je takšna da je bančni uslužbenec ugotovil da je banka
imela v letu 2008 125 mil USD dobička v njegovi poslovalnici Za ta dobiček je
2 Ustanovljeno v letu 1889 je učno združenje ki proučuje angleški jezik v Severni Ameriki in ostale dialekte jezikov ki vplivajo nanj 3 Prevara 419
11
vedel samo on in ga je prenesel na tako imenovan rezervni račun banke Ko je žrtev4
vzpostavila kontakt z njim se je pričela igra v kateri je izgubila veliko denarja V
tem sporočilu je tudi omenil svojo družino in kako si bosta naveden znesek
denarja razdelila Žrtev je zahtevala da ji pošlje dokaz o resničnosti zadeve ker je že
imela slabo izkušnjo s takšnimi zadevami v letu 2001 Poslal je naslednje
dokumente
bull Debit Voucher (priloga slika 1)
bull Statement Of Account (priloga slika 2)
Ko je stranka prejela te dokumente (seveda po elektronski pošti) je poslal obrazec o
zaprtju bančnega računa na banki (priloga slika 3) Ta obrazec je stranka morala
izpolniti in ga poslati bančnemu uslužbencu ki je zadolžen za mednarodne odnose s
strankami Nato je le-ta takoj napisal da se mora osebno oglasiti na banki da zapre
račun Seveda ker je ta država bila predaleč mu je odgovorila da ne more priti in da
naj rešijo zadevo na drugačen način Odgovoril je da je edina možna varianta da
pooblaščen odvetnik s strani sodišča države Gane opravi vse postopke v zvezi zaprtja
njenega računa na tej banki Poslal je naslov in kontaktne podatke odvetnika ki
opravlja posle za banko
Tukaj pa se zadeva še bolj zaplete Odvetnik je poslal obrazec (priloga slika 4) s
katerim stranka lahko pooblasti da v njenem imenu opravlja vse posle v državi Gani
seveda proti plačilu 2500 USD stroškov Ko mu je stranka nakazala preko banke
denar je vrnil pisno pooblastilo (priloga slika 5) in pooblastilo overjeno s strani
sodišča (priloga slika 6) Nato pa se je zgodilo to kar se zgodi pri teh prevarah
odvetnik je zahteval da potrebuje denar za naslednje
bull Anti Clearance certificate (priloga slika 7) ndash certifikat da denar ni uporabljen
za financiranje terorizma izdan s strani UN agencije v Gani
bull Drugs Arms free law certificate (priloga slika 8) ndash certifikat da denar ne
izvira iz prodaje drog in orožja izdan s strani UN agencije v Gani
bull IRS (international revenue service) certificate (priloga slika 9) ndash certifikat
izdan s strani Ministrstva za finance države Gane
bull Fund declaration certificate (priloga slika 10) ndash certifikat izdan s strani
Ministrstva za finance države Gane
4 Stranka
12
bull NEPAD certificate (priloga slika 11) ndash certifikat izdan s strani New
Partnership For African Development agencije
bull WAMI certificate (priloga slika 12) ndash certifikat West Africa Monetary
Institute katerega namen je da potrdi vse predhodno navedene certifikate in
zagotavlja mednarodnim institucijam ki nadzirajo denarne prenose da je
denar ki se prenakazuje popolnoma v skladu z mednarodno zakonodajo
Za te certifikate je bilo potrebno plačati 1443000 USD Ker stranka ni imela toliko
denarja so se vsi akterji v tej prevari strinjali da delno financirajo ta znesek Ko je
bilo to plačano in vsi ti certifikati izdani se je pričel postopek za transfer denarja
Dogovorjeno je bilo da se denar nakaže na transakcijski račun stranke To bi se naj
zgodilo tako da se denar preko banke v Gani nakaže na račun največje španske banke
in šele nato na račun stranke Hkrati je stranki bančni uslužbenec banke v Gani dal
kontaktne podatke osebe na banki v Španiji Tam se je zgodila še naslednja zadeva
Stranki je bilo s strani španskega bančnega uslužbenca sporočeno da mora plačati
dodatne stroške v zvezi s TIO (transfer insurance order) certifikatom (priloga slika
13) ki ga izda Evropska centralna banka Znesek ki bi ga morala stranka plačati
pa je znašal 562782 evrov Stranka se je glede tega certifikata pozanimala na
Evropski centralni banki kjer so ji zatrdili da gre za prevaro ker oni ne izdajajo
nobenega certifikata za zavarovanje prenosa denarja znotraj ali izven Evropske unije
Tako se je prvič uprla prevarantom iz Gane in začasno prekinila vse stike z njimi
Po 5-ih dnevih se je ponovno oglasil bančni uslužbenec banke v Gani kateremu je
stranka povedala da gre za očitno prevaro Navedeni se ni strinjal in je predlagal če
lahko kako drugače rešijo zadevo Stranki je ponudil da lahko nakaže denar v katero
drugo državo ki ni v Evropski uniji Stranka je privolila v to in preko prijatelja ki
ima odprt bančni račun v Dubaju sporočila prijateljevo številko računa Tukaj pa se je
našel spet odvetnik ki je vse pridobljene certifikate odnesel na glavno izpostavo bank
v Gani to je Bank of Ghana ki ima zadnja besedo pri transferju denarja iz Gane
Ponovno je zahteval plačilo tokrat na zahtevo US STATE DEPARTMENT-a
(priloga slika 14) v višini 3500000 USD Nato je z idejo kako zbrati toliko denarja
pristopil iniciator celotne zadeve V Gani je našel podjetje ki se ukvarja s posojanjem
denarja Kontaktna oseba tega podjetja je kontaktiral z stranko in ji ponudil posojilo
ki bi bilo izpeljano preko unovčitve potovalnih čekov (priloga slika 15) Stranki je
13
za preizkus poslal preko Fedex-a5 10 potovalnih čekov skupne vrednosti 5000 evrov
Ko so ti čeki prišli na naslov stranke je le-ta odšla na najbližjo banko kjer pa
uslužbenka banke ni hotela izplačati denarja iz razloga da ne pozna takšnih potovalnih
čekov in da verjetno niso pravi oz so ponarejeni kljub temu da je stranka poleg čekov
imela tudi Potrdilo o kritju zneska čekov (priloga slika 16) in Potrdilo o nakupu
potovalnih čekov (priloga slika 17) Kasneje se je ugotovilo da so ti čeki originalni
samo kritje so morali imeti za takšen znesek 5000 evrov - 500 evrov vsak
Nato je stranka preverila še pristnost faks sporočila preko veleposlaništva ZDA v
državi kjer živi Odgovor veleposlaništva je bil da je ta faks ponarejen Seveda je
stranka takoj od zadeve odstopila zamenjala svoje telefonske številke in poslala
fotokopirano dokumentacijo na veleposlaništvo Gane po morebitnem sodnem
preganjanju prevarantov v Gani in uspehu povrnitvi vloženega denarja Vendar se ni
zgodilo nič
Dva meseca po popolni prekinitvi stikov s prevarantom ki je sprožil prevaro je ta kar
naenkrat poklical s pomočjo telefonske številke kateri klicni znak je bil 0091 (ta je za
državo Indijo) Rekel je da je odpotoval iz Gane v New Delhi (Indija) ker bosta tako
lažje rešila zadevo Nato je uredil da se je opravil transfer denarja iz računa banke v
Gani na račun banke v Indiji Zgodila se je ponovna vpletenost navidezne banke
katera je na ozemlju Evropske unije in sicer v Veliki Britaniji Uslužbenec Britanske
banke je stranko poklical in ji povedal da je denar na računu njihove banke
pripravljen za prenos na katerikoli račun stranke Pri tem je celo poslal internetni
naslov spletne banke uporabniško ime in geslo za dostop do računa Stranka je to
preizkusila če je res in videla na straneh spletne banke stanje na računu (slika 18)
Nato je za preizkus hotela opraviti transfer manjšega zneska vendar to ni mogla ker
ni imela PIN kode in kode za transfer (priloga slika 19) Ko je poklicala uslužbenca
banke v Veliki Britaniji je ta povedal da mora za ti dve kodi plačati in izpolniti
obrazec (priloga slika 20) katerega potrdi Agencija FATF6 (agencija za boj proti
pranju denarja) Tukaj je stranka podvomila v resničnost trditev uslužbenca banke
Preverila je na internetni strani FSA UK7 in ugotovila da banka na kateri je
domnevno denar nima dovoljenja za opravljanje bančnih poslov na ozemlju Velike 5 Svetovno znano podjetje za dostavo vseh vrst pošiljk 6 Financial Action Task Force On Money Laundering 7 Financial Services Authority United Kingdom
14
Britanije Nato je stranka preverila še poštni naslov in poiskala le-tega preko
internetne funkcije Google Maps Odkrila je da na lokaciji katero ji je uslužbenec
banke dal le- te ni tam Ko mu je to povedal preko telefona je le-ta začel z izgovori
in grožnjami Stranka je nato to zadevo takoj prijavila agenciji FSA UK kjer so si
primer zabeležili vendar ne morejo ukrepati ker stranka ni državljan Velike Britanije
Tako se je vsa zadeva zaključila Iz nje je mogoče razbrati da prevaranti zelo dobro
obvladajo vse mogoče prijeme da žrtev čim bolj finančno oškodujejo K temu je
mogoče dodati da državne službe kot so Policija ali Agencije ne odreagirajo če je
oškodovanec tuj državljan To se mi zdi nesmiselno saj bi morali tudi v takšnih
primerih dosledno posredovati Finančne institucije pa lahko v tem primeru izgubijo
velike količine denarja
32 Razširjenost Prevara 419 se je zelo hitro razširila na vse lokacije v Afriki kakor tudi na Filipine
Malezijo Rusijo Avstralijo Kanado Veliko Britanijo in Združene države Amerike
Primarno na ozemlju Združenih držav Amerike ta prevara izvira iz mest Buffalo in
Detroit
Veleposlaništva in ostale organizacije opozarjajo obiskovalce dežel o prevari 419
Države v Zahodni Afriki v katerih se izvaja največ teh prevar so Nigerija Gana
Benin Slonokoščena obala Togo Senegal in Burkina Faso Ostale države ki so
aktualne izven Zahodne Afrike so Južna Afrika Španija in Nizozemska
15
4 VRSTE PREVAR
41 Nakupovalne prevare Prevarant se predstavi kot kupec prodajalcu z namenom nakupa (preko elektronskih
sporočil prijav na internetne oglase prodajalca) in poda ponudbo za nakup Nato za
plačilo računa ki ga izda prodajalec uporabi ponarejene prenarejene ali ukradene
posojilne kartice Rezultat tega dejanja je da prodajalec ob zahtevku za plačilo računa
ne dobi plačano blago ki ga prodaja Prodajalci ki sprejemajo ponarejene posojilne
kartice lahko dobijo zahtevek za povrnitev stroškov s strani bank izdajateljic
posojilnih kartic da pokrijejo stroške ki so nastali s prevarantskim nakupom
V Sloveniji se je v zadnjih dveh letih pojavila zanimiva prevara ki je povezana s
prodajo avtomobilov preko spletne strani wwwavtonet Prodajalec je objavil oglas za
prodajo svojega avtomobila Na oglas se preko elektronskega sporočila javi oseba ki
se predstavi kot vojak enote ZDA ki je v Iraku Potem ti ponudi znesek za tvoj avto
ki bi ga nakazal preko Western Union-a (agencija za posredovanje denarja po svetu)
V drugem sporočilu navede da bo avto prevzel ladjar ki bo to vozilo dostavil na
naslov ki ga je prevarant napisal Nakaže del denarja Tisti ki zadevo ne pozna dobro
verjame in ostane brez avta in denarja
42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
Prevaranti pogosto uporabljajo Internet za oglaševanje poslovnih priložnosti ki
omogočajo posameznikom zaslužek torej več denarja na mesec za delo na domu Te
sheme zahtevajo od posameznikov da plačajo velike zneske za poslovni načrt ali
material Prevaranti nato ne dostavijo obljubljenega materiala dajo nenatančne
informacije za vzpostavitev legalnega posla in dajo informacijo za branje zastonj ali
za znatno nižjo ceno drugje
V eni od takšnih shem seveda po plačilu registracijskega zneska je žrtvi poslano
navodilo kako naj postavi oglase podobne tistim ki so ga zvabili v ta posel da
pridobijo še druge
16
41 Denarni prenosi Žrtvi je ponujena zaposlitev v kateri bo opravljala prenose denarja iz domačega v
tuje podjetje Izgovor prevarantov je da po normalni poti nastajajo visoki stroški
Zainteresirane žrtve dobijo elektronsko sporočilo z navodili Nato prevaranti pošljejo
ponarejene čeke ali denar preko pošte in upajo da bodo žrtve unovčile ponarejen
denar in jim poslale le-tega še preden se odkrije prevara
Prevaranti imajo tako pogosto dostop do žrtvinih osebnih podatkov vključno z davčno
številko ali številko bančnega računa
42 Loterijska prevare Pri tej obliki prevare goljufi poiščejo žrtve preko elektronskih sporočil kakor v
zadnjih časih tudi po komunikacijskih sredstvih predvsem mobilnih telefonih V
primeru da žrtev odgovori na takšno sporočilo bo goljuf najprej zahteval
osebne podatke za nakazilo dobitka Seveda takšnih dobitkov v obliki velikih denarnih
zneskov žrtev ne bo videla Zgodi se samo to da prevarant zahteva vedno več
denarja za čedalje bolj fiktivne8 stroške (od nekaj 100 do nekaj 1000 evrov)
43 Romantične prevare Prevarant prepriča nekoga na podlagi čustev da ga ima rad in s tem izkoristi
njegovo dobro voljo da le-ta stori prevaro S tem žrtev omogoči prevarantu dostop
do njegovega denarja bančnih računov kreditnih kartic potnih listin elektronskih
naslovov in do nacionalnih identifikacijskih številk (v Sloveniji je mišljena EMŠO9) in
s tem nevede stori finančno prevaro za prevaranta
Največ romantičnih prevar prihaja iz Afrike držav bivše Sovjetske zveze in Azije
8 Izmišljeni stroški ki v resničnosti ne obstajajo 9 Enotna matična številka občana
17
44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝ Lahko rečemo tudi lažno predstavljanje ali pa ribarjenje Tehnika ki jo prevaranti
uporabljajo je takšna da postavijo navidezno uradno spletno stran in s tem lažno
internetno trgovino ali banko Težava je v tem da je takšna stran skoraj popolnoma
identična z uradno stranjo in pri majhni nepazljivosti lahko obiskovalec stori klasično
napako ndash ne preveri če je ta internetna stran pristna Pri obisku takšne strani žrtve
vpišejo svoje uporabniško ime in geslo in s tem goljufom omogočijo dostop do
vitalnih podatkov (bančnega računa stanja kreditnih kartic in podobno) Vsekakor pa
obiskovalec takšne strani dobi tudi neželeno elektronsko sporočilo v zvezi dokaj
verjetnega varnostnega razloga da naj obišče spletno stran z namenom da potrdi
svoje varnostne nastavitve (uporabniško ime in geslo)
Žrtve so lahko vsi ki uporabljajo spletno bančništvo spletno igralništvo spletno
nakupovanje in podobne storitve povezane z denarjem
45 Pharming To je prevara pri kateri prevaranti ustvarijo lažno domensko ime S tem preusmerijo
uporabnika z želene na lažno domeno Glavni cilj goljufov pa je kraja in zloraba
uporabnikovih podatkov
˝Pri napadih pharming gre za neposredne napade na DNS ndash strežnike ali na datoteko o
gostiteljih (hosts) ki je v uporabnikovem računalniku Ker so lažne strani največkrat
popolne kopije originalnih uporabniki sploh ne opazijo da so na lažnem spletnem
naslovu in da se v ozadju dogaja v bistvu nekaj škodljivega˝ (Vir SAFE-SI)
18
5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI Možnosti in postopkov za varnost in zaščito je veliko Sam sem se odločil da na kratko
predstavim le del njih
51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
Počasen zagon počasne operacije in nadležne reklame nam povedo da je naš
računalnik ˝napolnjen˝ s potuhnjenimi programi (malware) in mu s tem
škodujejo vohunskimi programi (spyware) ki se prenesejo preko vašega
internetnega brskalnika virusi te dobimo preko elektronskih sporočil in
črvi ndash worms ki pridejo sami od sebe S tem je napovedana vseobsežna
vojna v kibernetičnem svetu za prevlado nad svetovnimi računalniki in vaš
računalnik je eden izmed tarč
Kako se pred vsem tem zavarovati in izogniti takšnim ˝incidentom˝
Opravite vse zadnje prenose za izboljšanje Windows operacijskega sistema in
preverite ali je vaš antivirusni program posodobljen z zadnjo definicijo Če
uporabljate še vedno internetni brskalnik Internet Explorer poskusite tudi
kakšen drug brskalnik kot je Firefox Google Chrome Opera
512 Nuklearna opcija
V primeru da imate po zagonu antivirusnega in antivohunskega programa še
vedno težave ste že tako daleč da vam majhni ˝obliži˝ v obliki popravkov ne
pomagajo več Vaš računalnik je v tej fazi tako ˝okužen˝ da vam ne preostane
drugega kot da začnete znova ndash sledi ponovna instalacija operacijskega
sistema
Preden začnete z novo instalacijo operacijskega sistema Windows morate
zagotoviti delujoč požarni zid Namreč večina na tržišču obstoječega Windows
operacijskega sistema je tako nezaščitena da preprosto ne morete namestiti
programa in njegovih popravkov preden ne odstranite vseh virusov in ostale
˝navlake˝ Ena preprostih ugotovitev je ˝Namestitev nadgradnja
19
operacijskega sistema Windows in ostalih programov vzame približno eno uro
medtem ko ˝infekcija˝ z virusom okuži računalnik v desetih sekundah˝
Pred samo instalacijo operacijskega sistema naredite kopijo vseh svojih
datotek Če niste redno uporabljali varnostnega kopiranja izvedite dvojno
kopiranje datotek Vsaj eno izmed teh kopij shranite s pomočjo CD-R ali
DVD-R pekača Zagotovite si da boste imeli vse namestitvene CD ali DVD in
vse registracijske kode licenčne kode in kode za programe ki jih uporabljate
Vstavite Windows CD ali DVD v vaš CD ali DVD predvajalnikpekač in
ponovno zaženite računalnik Sledite navodilom do vprašanja ali prepisati ali
izbrisati vse vaše podatke na trdem disku Pri tem vprašanju odgovorite z ˝Yes˝
(da) in nato še enkrat sledite vsem opozorilom ki pravijo da bodo s tem
dejanjem vsi podatki na trdem disku zbrisani Zanimivo je to da s tem ko
zbrišete vse podatke na njem zbrišete tudi viruse črve vohunske programe
Ko je namestitev končana sledite navodilom za ponovno vzpostavitev
internetnih nastavitev Preko spletnega mesta wwwdatemicrosoftcom (deluje
samo z brskalnikom Internet Explorer) namestite vse potrebne nadgradnje
Prav tako namestite antivirus in antispyware programe z zadnjimi definicijami
Naslednji korak je da vstavite CD ali DVD z varnostno kopijo ki ste jo
predhodno ustvarili in z antivirusnim programom preverite podatke na CD ali
DVD disku Priporočeno je da namestite s tega CD ali DVD diska samo tiste
programe ki jih potrebujete
Na koncu popolne namestitve kreirajte ločene z geslom zaščitene račune za
vse ki uporabljajo ta računalnik in jim omejite dostop do določenih
programov datotek Z vsemi se pogovorite o varnosti pri uporabi računalnika
predvsem pa o ˝brezplačnih˝ programih in spletnih igrah Najslabše kar lahko
storite in to je skrajni primer je da jim boste prepovedali uporabljati
računalnik v primeru ponovne namestitve operacijskega sistema
513 Termonuklearna opcija
Ta korak je skrajen po drugi strani pa je zelo primeren glede na to da nakup
novega računalnika ki že zadostuje našim potrebam ne presega zneska 400
20
evrov Pri tem pa lahko še vedno uporabljate tiskalnik in monitor (razen če ne
gre za prenosni računalnik) V primeru da niste strokovnjak za namestitve
operacijskih sistemov varnostnih kopiranj in podobnih posegov vam lahko
celo trgovci ki vam računalnik prodajo nudijo pomoč pri reševanju vaših
podatkov iz ˝starega˝ računalnika Četudi je nov računalnik opremljen z
operacijskim sistemom in zadnjimi posodobitvami je še vedno priporočeno
kupiti usmerjevalnik s katerim se izognete morebitnim ˝sovražnim invazijam˝
v prihodnosti
514 Zamenjava
V tem primeru je mišljen nakup računalnika znamke Apple Macintosh pa
četudi samo za uporabo elektronske pošte in spletnega brskanja Glavni razlog
je v tem da danes še ni bilo resnih spletnih napadov na operacijski sistem
Apple Mac OS X Situacija se lahko vsekakor spremeni vendar ima Apple
začetno prednost v primerjavi z Microsoftom To pa ne pomeni da mora Mac
sistem ostati brez rednih posodabljanj in antivirusnih sistemov Če uporabljate
določene programe ki so ustvarjeni za programsko okolje Windows radi bi pa
uporabljali samo Mac lahko preverite za podobne programe ki so enaki ali
preverite če so kompatibilni v tako imenovanem Boot Camp-u
(wwwapplecommacosxcompatibility) in dovolijo programom za Windows
delovanje tudi v okolju Mac
52 Imam program ki ne deluje brez reklam Veliko brezplačnih programov je podprtih z oglasi Lahko poiščete podobne
enakovredne programe ki delujejo tako da ne kažejo oglasov ali pa plačate za
registracijo in s tem oglasi izginejo Četudi ste pripravljeni uporabljati takšne
programe kjer se prikazujejo reklame vam ne priporočam da jih uporabljate ko se
sočasno izvajajo drugi programi Vprašali boste zakaj Moj odgovor je da podjetja
prisegajo na to da s tem ko deluje program in se prikazujejo tudi reklame ne
zbirajo podatkov in o tem kakšne reklame uporabnik gleda S tem se samo
sprenevedajo saj boste naslednjič dobili drugi paket reklam
21
53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte Nekateri spletni ponudniki in nekateri sistemski administratorji omejujejo velikost
datotek ki jih lahko pošljete ali prejmete preko njihovih poštnih strežnikov V primeru
take težave v službi lahko to rešite tako da se preprosto pogovorite z vašim
sistemskim administratorjem da ta spremeni limit velikosti datotek ki jih pošiljate
Imate pa tudi druge rešitve premikanja velikih datotek iz točke A v točko B Eden
izmed njih je odprtje spletnega poštnega računa pri ponudniku ki upravlja z velikimi
priponkami Za primer Google Gmail dovoljuje priponke največje velikosti 25 MB
Yahoo Mail dovoljuje 10 MB za brezplačno verzijo in 20 MB za plačljivo verzijo in
Windows Live Hotmail dovoljuje priponke velikosti 10 MB Proces pripenjanja
datoteke poštnemu sporočilu narašča z velikostjo približno 20 procentov Tako je
največja možna velikost datoteke manjša od največje velikosti priponke
Za lokalne prenose datotek med računalniki lahko uporabite tudi USB ključ Prenesete
datoteke na USB ključ v svojem računalniku ga izvlečete iz USB reže in greste do
drugega računalnika in ga tam vstavite in opravite prenos Za večje datoteke se lahko
uporabi tudi naprava imenovana iPod ki jo uporabite kot prenosni USB trdi disk
Obstaja pa še ena možnost V primeru da ima računalnik ima vgrajen CD ali DVD
pekač večje datoteke enostavno zapečete na CD ali DVD diske Sicer ta postopek ni
tako lahek kot prenos na USB ključ vendar je obstojnejši Spominsko kartico za
videokamere mobilne telefone lahko uporabimo tudi za prenos datotek
54 Moram se zavarovati pred krajo osebnih podatkov
Najprej preverite če gre za ˝ribarjenje˝ (phishing) elektronsko sporočilo ki trdi da
prihaja iz banke ali spletni račun kot je eBay in trdi da je vaš račun naletel na
problem ki ga rešite tako da kliknete na povezavo v tem sporočilu Takšna sporočila
nikoli ne odpirajte in ne klikajte na povezave v njih ker je to izredno nevarno Če
banka misli da obstaja varnostna težava ne bo nikoli to sporočala preko elektronske
22
pošte Preverite lahko tako da z banko kontaktirate preko telefona ali preko spletnega
naslova ki ga ročno vpišete v spletni brskalnik in potem poiščete odsek za stranke
Skrbno shranite račune bančne in posojilne kartice in druge dokumente kot so osebna
izkaznica potni list vozniško dovoljenje in potrdilo o davčni številki Kupite
uničevalec papirja ki uporablja tehniko križnega reza in ne tehniko vzdolžnega reza
ker prevaranti lahko takšne trakove sestavijo v dokument
Pridobite navado preverjanja lastne evidence z evidenco izpiska stanja vašega
bančnega računa ki mesečno prispejo v vaš poštni nabiralnik ali še prej na spletnem
računu Ne preverjajte razne bančne postavke ki se direktno ne vežejo na vaš bančni
račun ampak se osredotočite na bančne pristojbine ki po navadi niso zaračunane
Če najdete karkoli takoj kontaktirajte z banko ali podjetjem ki izdaja posojilne
kartice Ko ugotovite in dokončno preverite ˝čudne˝ bančne postavke zahtevajte od
banke da vam omogoči odprtje novega računa z novimi številkami posojilnih kartic
Verjetno boste morali obvestiti tudi policijo in zadevo prijaviti
55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
Najbolj standardna navodila pri kreiranju gesla
Kreiraj geslo ki je sestavljeno iz črk številk in posebnih simbolov
Imej različna gesla za vsak račun
Nikoli si ne zapiši gesel
Zamenjaj gesla vsakih par mesecev
Večina spletnih uporabnikov ima kar nekaj računov pri tem pa ignorirajo osnovne
napotke o njihovi izdelavi V resnici pa si povprečen uporabnik zmore zapomniti
veliko različnih in naključnih gesel in kateri račun gre h kateremu geslu
Uporaba gesel ki so uravnotežena
Kreirajte eno dobro geslo na vseh računih ki niso varnostno občutljivi
(naročnina na spletni časopis)
Kreirajte različna gesla za račune ki so zelo pomembni (spletna banka)
Nikoli ne izberite gesla ki je stalna angleška beseda (beseda ki se pojavlja v
slovarju angleškega jezika) ali pogosto ime
23
Shranite svoja gesla v datoteko ki je zavarovana z geslom (odprto kodni
program KeePass omogoča kreiranje gesla za vsako spletno stran ali gesla ki
ga potrebujete)
Obstajajo tudi programi za varno shranitev gesel za pametne mobilne telefone
in iPod naprave
56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
Prevaranti uporabljajo računalnike ki so okuženi s črvi ali virusi za pošiljanje neželene
ali vsiljene elektronske pošte Zato je potrebno redno posodabljanje operacijskega
sistema antivirusnega programa in izklapljanje računalnika ali samo prekinitev povezave
s spletom ko ta ni v uporabi
57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
Hitrost s katero izgubljamo našo zasebnost na spletu je zelo velika
571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
Vohunski program je ustvarjen zato da nadzoruje našo aktivnost na spletu
Spletne aktivnosti vsakega posameznika so zasebnost vendar če iz svojega
računalnika ne odstranite vohunskih programov ali se pred njimi ustrezno
zaščitite torej jim ne omogočite dostopa potem o zasebnosti ne moramo
govoriti
Vsak naš obisk spletnih strani omogoči nepovabljenim osebam dostop do naših
podatkov (recimo kupite zdravilo v eni izmed spletnih lekarn in kar naenkrat
dobite ponudbe za izdelke ostalih farmacevtskih podjetij) Vaš elektronski
poštni nabiralnik je naenkrat poln imen ljudi ki jih ne poznate Obstaja velika
možnost da vohunski program (če je na vašem računalniku) beleži vsak vaš
pritisk na tipkovnici Zato se ga znebite
Po uporabi spletnega brskalnika Internet Explorer (nekateri ljudje še vedno
uporabljajo spletne strani ki delujejo le s tem brskalnikom) moramo pogosto
čistiti naše računalnike zaradi črvov in virusov ki se prebijejo skozi varnostne
luknje spletnega brskalnika Zaradi velike uporabe Internet Explorer-ja je ta
24
tarča hacker-jev po vsem svetu zato ga lahko nadomestimo s Firefox ali
Google Chrome brskalnikom
572 Ne bodite naivni
Ne dajajte podatkov na svojo spletno stran ker verjetno nočete da bi ves svet
vedel za vas Še posebej ne dodajajte tem podatkom svojega domačega naslova
in telefonske številke razen če ne želite da vas vsi kličejo ali pa da kdo pride
na obisk Zakaj bi spletni uporabniki rabili toliko vaših osebnih podatkov če
vam lahko pošljejo elektronsko pošto
573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
Načeloma je naročanje in kupovanje preko spleta ali elektronske pošte varno
ravno toliko kot da bi plačali kosilo v restavraciji s posojilno kartico ki jo
izročite natakarju da gre za blagajno in izvrši plačilo vas pa pri samem
plačevanju ni zraven Nekatere nakupovalne spletne strani shranjujejo
informacije o vas vključujoč povezavo do vašega elektronskega poštnega
naslova in nakupovalne podatke vnašajo v datoteko z imenom ˝piškot˝
(cookie) Ta sistem plačevanja deluje perfektno ko naročate iz svojega
računalnika ndash ne rabite ponovno vpisati vseh podatkov naslednjič ko
naročate Vendar ko naročate izdelke iz knjižnice ali spletne kavarne (ang
Cybercafe) so podatki shranjeni na javnem računalniku Naslednji ki bo
uporabljal ta računalnik Ima dostop do vaših podatkov in s tem lahko na vaše
ime kaj naroči
58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
Igre in spletne klepetalnice povzročajo novodobno zasvojenost in ta je v porastu
Moramo si postaviti jasne cilje koliko uporabljati splet in računalnik in ti so
Postavite si jasne meje o tem koliko uporabljati računalnik
Pogovorite se s svojimi družinskimi člani o tem katere spletne klepetalnice
lahko varno uporabljajo
25
Prav tako pomislite koliko časa sami preživite za računalnikom
Uporabite nekaj svojega spletnega časa za izdelavo seznama zunanjih
aktivnosti
Obljubite si da boste izvedli vsak dan vsaj eno aktivnost ki nima nobene
povezave z računalnikom
Vedeti morate da je ˝spletna odvisnost˝ resna in da za ˝odvajanje˝ potrebujete
profesionalno pomoč
59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
Spletne strani se premaknejo ali izginejo na spletu Če ste kliknili na označen link ali pa
ste prepričani da ste napisali pravilen spletni naslov ter še vedno vidite sporočilo ˝error
message˝ so bili verjetno podatki na tej strani reorganizirani Poskušajte se pomakniti na
del spletnega naslova prejšnje poševnice (slash) in ta del izbrišete in ponovno poskusite
Alternativno lahko spletno stran najdete s pomočjo spletnih iskalnikov Spletno stran pa
je prav tako mogoče poiskati na brezplačni spletni strani Wayback Machine
(wwwarchiveorg) ki ima nalogo da periodično naredi posnetek s shranjevanjem celega
spleta (World Wide Web)
510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
Dodajanje svojega elektronskega naslova na svojo spletno stran je vsekakor mikavno za
prevarante ki se ukvarjajo z neželeno elektronsko pošto Imajo programe s katerimi
preverjajo splet z namenom pridobitve elektronskih naslovov Zato je potrebno ločiti
elektronske naslove od naslovov ki ji imate na svoji spletni strani Najlažje to lahko
storite z brezplačnimi poštnimi stranmi kot so wwwgmailcom wwwhotmailcom ali
wwwmailyahoocom Eden izmed zelo uporabnih trikov je tudi ta da mora vsak
obiskovalec vaše spletne strani v posebno okno vpisati posebno besedo ki se redno
generira in ni nikoli ista prejšnji
26
6 SKLEP Videti je da spletne prevare ne pojenjujejo saj so vse bolj v porastu Celo nasprotno z vse
hitrejšim razvojem spleta in računalniških tehnologij nadomeščajo spletne prevare vse bolj
sofisticirani prijemi ki neukega uporabnika hitro zavedejo
Prevaranti ne izbirajo sredstev za dosego svojega cilja naključno ampak predvsem selektivno
kar pomeni da z razpošiljanjem svojih sporočil poskušajo pritegniti v prevaro ljudi ki ne
samo da so neuki ampak tudi v manjših ali večjih finančnih težavah
Držav iz afriške celine se je prijel slab sloves ker večina spletnih prevar prihaja od njih Ne
pomaga jim če imajo naravno bogastvo (nafta zlato baker diamanti ipd) ker se očitno
ljudje ki tam živijo preživljajo z različnimi dejanji ki so za nas nerazumljivi po drugi strani
pa kaznivi Predstavljajo se za razne sorodnike preminulih sorodnikov ki so imeli eminentne
nazive (kralj princ) in ponujajo finančni delež pri prenosu denarja Gredo celo tako daleč da
žrtev zvabijo na kraj kjer se nahajajo in ga potem tam ubijejo v skrajnem primeru
Združene države Amerike so se s svojo obveščevalno službo (Secret Service) vključile v
odločen boj zoper takšne prevare Vzrok je seveda bil v smrti preko 20 ameriških državljanov
ki so umrli zaradi svoje naivnosti
Konkretno za našo državo ni podatkov o najhujših primerih Mislim pa da slovenska policija
ne posveča dovolj pozornosti spletnim prevaram Vzrokov je seveda lahko več vendar če
pogledamo z druge strani je ˝osmoljenih ljudi˝ v Sloveniji kar nekaj Vem za primer
zakonskega para iz brežiškega območja ki sta bila zavedena tako daleč da sta lastno hišo
zastavila (pod hipoteko banke) in odšla v eno izmed afriških držav za dokončen podpis
pogodbe o prenosu denarja Ko sta se pojavila na banki je takoj odreagirala uslužbenka banke
in tamkajšnja policija ju je začasno priprla tako dolgo dokler nista dokazala da sta sama žrtvi
v takšni prevari
Obstaja kar nekaj spletnih strani ki vam lahko pomagajo pri odkrivanju ali je sporočilo
prevara ali ne http419bittenuscom (tukaj je navedenih veliko primerov dokumentov in
listin) httpwww419hellcom (kako lahko prevarante razkrinkamo)
27
Na koncu lahko strnem da postaja pojav spletnih prevar vse večji problem Zelo nevarno je
če nasedete prevarantom ker v skrajnem primeru lahko izgubite velike vsote denarja Zato
potrebno ljudem čim bolj predstaviti spletne prevare tehnike varnost in zaščito pri uporabi
spleta
28
7 LITERATURA IN VIRI R Levine J (2010) The Internet for Dummies 12th editon Indianapolis Indiana USA
Wiley Publishing Inc
Dvoršek A (2003) Kriminalistična metodika Ljubljana Ministrstvo za notranje zadeve
Republike Slovenije Visoka policijsko-varnostna šola
Wikipedia Advance-fee fraud Elektronski vir
httpenwikipediaorgwikiAdvance-fee_fraud [dostop 28 maj 2011]
Policija Letna poročila o delu policije statistika
httpwwwpolicijasiimagesstoriesStatistikaLetnaPorocilaPDFLetnoPorocilo2010pdf
[dostop 21 maj 2011]
Državni zbor Republike Slovenije Zakoni in akti Kazenski zakonik Neuradno prečiščeno
besedilo (KZ-1-NPB1) Elektronski vir httpwwwdz-
rssiindexphpid=101ampvt=6ampsm=kampq=kazenski+zakonikampmandate=-
1ampunid=UPB|1B04368E4254FD4BC12575C40026DF98ampshowdoc=1 [dostop 21 maj
2011]
Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir
httpwwwzpssitehnologijainternetlazno-predstavljanje-ali-phishinghtmlItemid=628
[dostop 28 maj 2011]
Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir
httpwwwzpssitehnologijainternetzvabljanje-ali-pharminghtmlItemid=628 [dostop 28
maj 2011]
Safe-Si Tveganjazlorabe na spletu Zlorabe računalnika Pharming Elektronski vir
httpwwwsafesic1002Pharming [dostop 28 maj 2011]
29
PRILOGA
Slika 1 Debit Voucher
30
Slika 2 Statement of account
31
Slika 3 Obrazec o zaprtju računa
32
Slika 4 Obrazec pooblastilo odvetnika
33
Slika 5 Podpisan obrazec s strani odvetnika
34
Slika 6 Pooblastilo sodišča
35
Slika 7 Anti Clearance Certificate
36
Slika 8 Drugs Arms Free Certificate
37
Slika 9 Internal Revenue Service Certificate
38
Slika 10 Certificate Of Declaration
39
Slika 11 NEPAD Certificate
40
Slika 12 WAMI
41
Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto
42
Slika 14 US STATE DEPARMENT faks
43
Slika 15 Potovalni ček
Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov
44
Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov
45
Slika 18 Transakcijski račun
46
Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi
47
Slika 20 Obrazec FATF
- 1 DEFINICIJA PREVARE
- 2 METODOLOŠKI OKVIR
-
- 21 Namen in cilji naloge
-
- 3 NIGERIJSKO PISMO
-
- 31 Izvor
- 32 Razširjenost
-
- 4 VRSTE PREVAR
-
- 41 Nakupovalne prevare
- 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
- 41 Denarni prenosi
- 42 Loterijska prevare
- 43 Romantične prevare
- 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
- 45 Pharming
-
- 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512 Nuklearna opcija
- 512
- 522
- 532
- 542
- 552
- 562
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513 Termonuklearna opcija
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 514 Zamenjava
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 46
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
- 47
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
-
- 511
- 521
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572 Ne bodite naivni
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572
- 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
-
- 6 SKLEP
- 7 LITERATURA IN VIRI
-
10
3 NIGERIJSKO PISMO
31 Izvor V zgodnjih 80-ih letih je v Nigeriji zaradi ekonomske situacije prišlo do finančnega
zloma Univerzitetni študenti ki so bili brez služb so se spomnili da bi lahko z
goljufijo in manipulacijo zavedli poslovneže ki so prišli v Nigerijo zaradi sklepanja
poslov
Prevaranti so v zgodnjih 90-ih letih naprej te prevare izvajali na poslovnih subjektih
tako da so jim pošiljali prevarantska sporočila preko navadnega pisma faksa ali
teleksa Ko pa se je pojavila doba interneta so začeli uporabljati izboljšane metode
kot so ˝email harvesting˝ (zbiranje elektronskih naslovov) Številka 419 se povezuje s
členom Nigerijskega kazenskega zakonika ki govori o vpletenosti v prevaro
˝ The American Dialect Society 2 ˝ združenje iz ZDA ki raziskuje izvor besed in
terminov je izvedlo preiskavo o ˝419 fraud3 ˝ in ugotovilo da le-ta izvira iz leta 1992
Prevara se prične tako da prevaranti z elektronskim sporočilom ki je razposlano na
več elektronskih naslovov lovijo nedolžne žrtve z namenom da jim ponudijo veliko
provizijo v zameno za pomoč pri prenosu velike vsote denarja Žrtve ki takšno pismo
oz sporočilo vzamejo kot resnično se znajdejo v začaranem krogu
Opisal bom klasičen primer internetne prevare z vsemi podrobnostmi Zgodba je
resnična z izbrisanimi podatki žrtve
Naslov elektronskega sporočila se je začel tako ˝Thank you in advance and my regards
to your family˝ (Najprej se ti zahvaljujem in pošiljam pozdrave tvoji družini) Zgodbe
se lahko razlikujejo vendar ta je takšna da je bančni uslužbenec ugotovil da je banka
imela v letu 2008 125 mil USD dobička v njegovi poslovalnici Za ta dobiček je
2 Ustanovljeno v letu 1889 je učno združenje ki proučuje angleški jezik v Severni Ameriki in ostale dialekte jezikov ki vplivajo nanj 3 Prevara 419
11
vedel samo on in ga je prenesel na tako imenovan rezervni račun banke Ko je žrtev4
vzpostavila kontakt z njim se je pričela igra v kateri je izgubila veliko denarja V
tem sporočilu je tudi omenil svojo družino in kako si bosta naveden znesek
denarja razdelila Žrtev je zahtevala da ji pošlje dokaz o resničnosti zadeve ker je že
imela slabo izkušnjo s takšnimi zadevami v letu 2001 Poslal je naslednje
dokumente
bull Debit Voucher (priloga slika 1)
bull Statement Of Account (priloga slika 2)
Ko je stranka prejela te dokumente (seveda po elektronski pošti) je poslal obrazec o
zaprtju bančnega računa na banki (priloga slika 3) Ta obrazec je stranka morala
izpolniti in ga poslati bančnemu uslužbencu ki je zadolžen za mednarodne odnose s
strankami Nato je le-ta takoj napisal da se mora osebno oglasiti na banki da zapre
račun Seveda ker je ta država bila predaleč mu je odgovorila da ne more priti in da
naj rešijo zadevo na drugačen način Odgovoril je da je edina možna varianta da
pooblaščen odvetnik s strani sodišča države Gane opravi vse postopke v zvezi zaprtja
njenega računa na tej banki Poslal je naslov in kontaktne podatke odvetnika ki
opravlja posle za banko
Tukaj pa se zadeva še bolj zaplete Odvetnik je poslal obrazec (priloga slika 4) s
katerim stranka lahko pooblasti da v njenem imenu opravlja vse posle v državi Gani
seveda proti plačilu 2500 USD stroškov Ko mu je stranka nakazala preko banke
denar je vrnil pisno pooblastilo (priloga slika 5) in pooblastilo overjeno s strani
sodišča (priloga slika 6) Nato pa se je zgodilo to kar se zgodi pri teh prevarah
odvetnik je zahteval da potrebuje denar za naslednje
bull Anti Clearance certificate (priloga slika 7) ndash certifikat da denar ni uporabljen
za financiranje terorizma izdan s strani UN agencije v Gani
bull Drugs Arms free law certificate (priloga slika 8) ndash certifikat da denar ne
izvira iz prodaje drog in orožja izdan s strani UN agencije v Gani
bull IRS (international revenue service) certificate (priloga slika 9) ndash certifikat
izdan s strani Ministrstva za finance države Gane
bull Fund declaration certificate (priloga slika 10) ndash certifikat izdan s strani
Ministrstva za finance države Gane
4 Stranka
12
bull NEPAD certificate (priloga slika 11) ndash certifikat izdan s strani New
Partnership For African Development agencije
bull WAMI certificate (priloga slika 12) ndash certifikat West Africa Monetary
Institute katerega namen je da potrdi vse predhodno navedene certifikate in
zagotavlja mednarodnim institucijam ki nadzirajo denarne prenose da je
denar ki se prenakazuje popolnoma v skladu z mednarodno zakonodajo
Za te certifikate je bilo potrebno plačati 1443000 USD Ker stranka ni imela toliko
denarja so se vsi akterji v tej prevari strinjali da delno financirajo ta znesek Ko je
bilo to plačano in vsi ti certifikati izdani se je pričel postopek za transfer denarja
Dogovorjeno je bilo da se denar nakaže na transakcijski račun stranke To bi se naj
zgodilo tako da se denar preko banke v Gani nakaže na račun največje španske banke
in šele nato na račun stranke Hkrati je stranki bančni uslužbenec banke v Gani dal
kontaktne podatke osebe na banki v Španiji Tam se je zgodila še naslednja zadeva
Stranki je bilo s strani španskega bančnega uslužbenca sporočeno da mora plačati
dodatne stroške v zvezi s TIO (transfer insurance order) certifikatom (priloga slika
13) ki ga izda Evropska centralna banka Znesek ki bi ga morala stranka plačati
pa je znašal 562782 evrov Stranka se je glede tega certifikata pozanimala na
Evropski centralni banki kjer so ji zatrdili da gre za prevaro ker oni ne izdajajo
nobenega certifikata za zavarovanje prenosa denarja znotraj ali izven Evropske unije
Tako se je prvič uprla prevarantom iz Gane in začasno prekinila vse stike z njimi
Po 5-ih dnevih se je ponovno oglasil bančni uslužbenec banke v Gani kateremu je
stranka povedala da gre za očitno prevaro Navedeni se ni strinjal in je predlagal če
lahko kako drugače rešijo zadevo Stranki je ponudil da lahko nakaže denar v katero
drugo državo ki ni v Evropski uniji Stranka je privolila v to in preko prijatelja ki
ima odprt bančni račun v Dubaju sporočila prijateljevo številko računa Tukaj pa se je
našel spet odvetnik ki je vse pridobljene certifikate odnesel na glavno izpostavo bank
v Gani to je Bank of Ghana ki ima zadnja besedo pri transferju denarja iz Gane
Ponovno je zahteval plačilo tokrat na zahtevo US STATE DEPARTMENT-a
(priloga slika 14) v višini 3500000 USD Nato je z idejo kako zbrati toliko denarja
pristopil iniciator celotne zadeve V Gani je našel podjetje ki se ukvarja s posojanjem
denarja Kontaktna oseba tega podjetja je kontaktiral z stranko in ji ponudil posojilo
ki bi bilo izpeljano preko unovčitve potovalnih čekov (priloga slika 15) Stranki je
13
za preizkus poslal preko Fedex-a5 10 potovalnih čekov skupne vrednosti 5000 evrov
Ko so ti čeki prišli na naslov stranke je le-ta odšla na najbližjo banko kjer pa
uslužbenka banke ni hotela izplačati denarja iz razloga da ne pozna takšnih potovalnih
čekov in da verjetno niso pravi oz so ponarejeni kljub temu da je stranka poleg čekov
imela tudi Potrdilo o kritju zneska čekov (priloga slika 16) in Potrdilo o nakupu
potovalnih čekov (priloga slika 17) Kasneje se je ugotovilo da so ti čeki originalni
samo kritje so morali imeti za takšen znesek 5000 evrov - 500 evrov vsak
Nato je stranka preverila še pristnost faks sporočila preko veleposlaništva ZDA v
državi kjer živi Odgovor veleposlaništva je bil da je ta faks ponarejen Seveda je
stranka takoj od zadeve odstopila zamenjala svoje telefonske številke in poslala
fotokopirano dokumentacijo na veleposlaništvo Gane po morebitnem sodnem
preganjanju prevarantov v Gani in uspehu povrnitvi vloženega denarja Vendar se ni
zgodilo nič
Dva meseca po popolni prekinitvi stikov s prevarantom ki je sprožil prevaro je ta kar
naenkrat poklical s pomočjo telefonske številke kateri klicni znak je bil 0091 (ta je za
državo Indijo) Rekel je da je odpotoval iz Gane v New Delhi (Indija) ker bosta tako
lažje rešila zadevo Nato je uredil da se je opravil transfer denarja iz računa banke v
Gani na račun banke v Indiji Zgodila se je ponovna vpletenost navidezne banke
katera je na ozemlju Evropske unije in sicer v Veliki Britaniji Uslužbenec Britanske
banke je stranko poklical in ji povedal da je denar na računu njihove banke
pripravljen za prenos na katerikoli račun stranke Pri tem je celo poslal internetni
naslov spletne banke uporabniško ime in geslo za dostop do računa Stranka je to
preizkusila če je res in videla na straneh spletne banke stanje na računu (slika 18)
Nato je za preizkus hotela opraviti transfer manjšega zneska vendar to ni mogla ker
ni imela PIN kode in kode za transfer (priloga slika 19) Ko je poklicala uslužbenca
banke v Veliki Britaniji je ta povedal da mora za ti dve kodi plačati in izpolniti
obrazec (priloga slika 20) katerega potrdi Agencija FATF6 (agencija za boj proti
pranju denarja) Tukaj je stranka podvomila v resničnost trditev uslužbenca banke
Preverila je na internetni strani FSA UK7 in ugotovila da banka na kateri je
domnevno denar nima dovoljenja za opravljanje bančnih poslov na ozemlju Velike 5 Svetovno znano podjetje za dostavo vseh vrst pošiljk 6 Financial Action Task Force On Money Laundering 7 Financial Services Authority United Kingdom
14
Britanije Nato je stranka preverila še poštni naslov in poiskala le-tega preko
internetne funkcije Google Maps Odkrila je da na lokaciji katero ji je uslužbenec
banke dal le- te ni tam Ko mu je to povedal preko telefona je le-ta začel z izgovori
in grožnjami Stranka je nato to zadevo takoj prijavila agenciji FSA UK kjer so si
primer zabeležili vendar ne morejo ukrepati ker stranka ni državljan Velike Britanije
Tako se je vsa zadeva zaključila Iz nje je mogoče razbrati da prevaranti zelo dobro
obvladajo vse mogoče prijeme da žrtev čim bolj finančno oškodujejo K temu je
mogoče dodati da državne službe kot so Policija ali Agencije ne odreagirajo če je
oškodovanec tuj državljan To se mi zdi nesmiselno saj bi morali tudi v takšnih
primerih dosledno posredovati Finančne institucije pa lahko v tem primeru izgubijo
velike količine denarja
32 Razširjenost Prevara 419 se je zelo hitro razširila na vse lokacije v Afriki kakor tudi na Filipine
Malezijo Rusijo Avstralijo Kanado Veliko Britanijo in Združene države Amerike
Primarno na ozemlju Združenih držav Amerike ta prevara izvira iz mest Buffalo in
Detroit
Veleposlaništva in ostale organizacije opozarjajo obiskovalce dežel o prevari 419
Države v Zahodni Afriki v katerih se izvaja največ teh prevar so Nigerija Gana
Benin Slonokoščena obala Togo Senegal in Burkina Faso Ostale države ki so
aktualne izven Zahodne Afrike so Južna Afrika Španija in Nizozemska
15
4 VRSTE PREVAR
41 Nakupovalne prevare Prevarant se predstavi kot kupec prodajalcu z namenom nakupa (preko elektronskih
sporočil prijav na internetne oglase prodajalca) in poda ponudbo za nakup Nato za
plačilo računa ki ga izda prodajalec uporabi ponarejene prenarejene ali ukradene
posojilne kartice Rezultat tega dejanja je da prodajalec ob zahtevku za plačilo računa
ne dobi plačano blago ki ga prodaja Prodajalci ki sprejemajo ponarejene posojilne
kartice lahko dobijo zahtevek za povrnitev stroškov s strani bank izdajateljic
posojilnih kartic da pokrijejo stroške ki so nastali s prevarantskim nakupom
V Sloveniji se je v zadnjih dveh letih pojavila zanimiva prevara ki je povezana s
prodajo avtomobilov preko spletne strani wwwavtonet Prodajalec je objavil oglas za
prodajo svojega avtomobila Na oglas se preko elektronskega sporočila javi oseba ki
se predstavi kot vojak enote ZDA ki je v Iraku Potem ti ponudi znesek za tvoj avto
ki bi ga nakazal preko Western Union-a (agencija za posredovanje denarja po svetu)
V drugem sporočilu navede da bo avto prevzel ladjar ki bo to vozilo dostavil na
naslov ki ga je prevarant napisal Nakaže del denarja Tisti ki zadevo ne pozna dobro
verjame in ostane brez avta in denarja
42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
Prevaranti pogosto uporabljajo Internet za oglaševanje poslovnih priložnosti ki
omogočajo posameznikom zaslužek torej več denarja na mesec za delo na domu Te
sheme zahtevajo od posameznikov da plačajo velike zneske za poslovni načrt ali
material Prevaranti nato ne dostavijo obljubljenega materiala dajo nenatančne
informacije za vzpostavitev legalnega posla in dajo informacijo za branje zastonj ali
za znatno nižjo ceno drugje
V eni od takšnih shem seveda po plačilu registracijskega zneska je žrtvi poslano
navodilo kako naj postavi oglase podobne tistim ki so ga zvabili v ta posel da
pridobijo še druge
16
41 Denarni prenosi Žrtvi je ponujena zaposlitev v kateri bo opravljala prenose denarja iz domačega v
tuje podjetje Izgovor prevarantov je da po normalni poti nastajajo visoki stroški
Zainteresirane žrtve dobijo elektronsko sporočilo z navodili Nato prevaranti pošljejo
ponarejene čeke ali denar preko pošte in upajo da bodo žrtve unovčile ponarejen
denar in jim poslale le-tega še preden se odkrije prevara
Prevaranti imajo tako pogosto dostop do žrtvinih osebnih podatkov vključno z davčno
številko ali številko bančnega računa
42 Loterijska prevare Pri tej obliki prevare goljufi poiščejo žrtve preko elektronskih sporočil kakor v
zadnjih časih tudi po komunikacijskih sredstvih predvsem mobilnih telefonih V
primeru da žrtev odgovori na takšno sporočilo bo goljuf najprej zahteval
osebne podatke za nakazilo dobitka Seveda takšnih dobitkov v obliki velikih denarnih
zneskov žrtev ne bo videla Zgodi se samo to da prevarant zahteva vedno več
denarja za čedalje bolj fiktivne8 stroške (od nekaj 100 do nekaj 1000 evrov)
43 Romantične prevare Prevarant prepriča nekoga na podlagi čustev da ga ima rad in s tem izkoristi
njegovo dobro voljo da le-ta stori prevaro S tem žrtev omogoči prevarantu dostop
do njegovega denarja bančnih računov kreditnih kartic potnih listin elektronskih
naslovov in do nacionalnih identifikacijskih številk (v Sloveniji je mišljena EMŠO9) in
s tem nevede stori finančno prevaro za prevaranta
Največ romantičnih prevar prihaja iz Afrike držav bivše Sovjetske zveze in Azije
8 Izmišljeni stroški ki v resničnosti ne obstajajo 9 Enotna matična številka občana
17
44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝ Lahko rečemo tudi lažno predstavljanje ali pa ribarjenje Tehnika ki jo prevaranti
uporabljajo je takšna da postavijo navidezno uradno spletno stran in s tem lažno
internetno trgovino ali banko Težava je v tem da je takšna stran skoraj popolnoma
identična z uradno stranjo in pri majhni nepazljivosti lahko obiskovalec stori klasično
napako ndash ne preveri če je ta internetna stran pristna Pri obisku takšne strani žrtve
vpišejo svoje uporabniško ime in geslo in s tem goljufom omogočijo dostop do
vitalnih podatkov (bančnega računa stanja kreditnih kartic in podobno) Vsekakor pa
obiskovalec takšne strani dobi tudi neželeno elektronsko sporočilo v zvezi dokaj
verjetnega varnostnega razloga da naj obišče spletno stran z namenom da potrdi
svoje varnostne nastavitve (uporabniško ime in geslo)
Žrtve so lahko vsi ki uporabljajo spletno bančništvo spletno igralništvo spletno
nakupovanje in podobne storitve povezane z denarjem
45 Pharming To je prevara pri kateri prevaranti ustvarijo lažno domensko ime S tem preusmerijo
uporabnika z želene na lažno domeno Glavni cilj goljufov pa je kraja in zloraba
uporabnikovih podatkov
˝Pri napadih pharming gre za neposredne napade na DNS ndash strežnike ali na datoteko o
gostiteljih (hosts) ki je v uporabnikovem računalniku Ker so lažne strani največkrat
popolne kopije originalnih uporabniki sploh ne opazijo da so na lažnem spletnem
naslovu in da se v ozadju dogaja v bistvu nekaj škodljivega˝ (Vir SAFE-SI)
18
5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI Možnosti in postopkov za varnost in zaščito je veliko Sam sem se odločil da na kratko
predstavim le del njih
51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
Počasen zagon počasne operacije in nadležne reklame nam povedo da je naš
računalnik ˝napolnjen˝ s potuhnjenimi programi (malware) in mu s tem
škodujejo vohunskimi programi (spyware) ki se prenesejo preko vašega
internetnega brskalnika virusi te dobimo preko elektronskih sporočil in
črvi ndash worms ki pridejo sami od sebe S tem je napovedana vseobsežna
vojna v kibernetičnem svetu za prevlado nad svetovnimi računalniki in vaš
računalnik je eden izmed tarč
Kako se pred vsem tem zavarovati in izogniti takšnim ˝incidentom˝
Opravite vse zadnje prenose za izboljšanje Windows operacijskega sistema in
preverite ali je vaš antivirusni program posodobljen z zadnjo definicijo Če
uporabljate še vedno internetni brskalnik Internet Explorer poskusite tudi
kakšen drug brskalnik kot je Firefox Google Chrome Opera
512 Nuklearna opcija
V primeru da imate po zagonu antivirusnega in antivohunskega programa še
vedno težave ste že tako daleč da vam majhni ˝obliži˝ v obliki popravkov ne
pomagajo več Vaš računalnik je v tej fazi tako ˝okužen˝ da vam ne preostane
drugega kot da začnete znova ndash sledi ponovna instalacija operacijskega
sistema
Preden začnete z novo instalacijo operacijskega sistema Windows morate
zagotoviti delujoč požarni zid Namreč večina na tržišču obstoječega Windows
operacijskega sistema je tako nezaščitena da preprosto ne morete namestiti
programa in njegovih popravkov preden ne odstranite vseh virusov in ostale
˝navlake˝ Ena preprostih ugotovitev je ˝Namestitev nadgradnja
19
operacijskega sistema Windows in ostalih programov vzame približno eno uro
medtem ko ˝infekcija˝ z virusom okuži računalnik v desetih sekundah˝
Pred samo instalacijo operacijskega sistema naredite kopijo vseh svojih
datotek Če niste redno uporabljali varnostnega kopiranja izvedite dvojno
kopiranje datotek Vsaj eno izmed teh kopij shranite s pomočjo CD-R ali
DVD-R pekača Zagotovite si da boste imeli vse namestitvene CD ali DVD in
vse registracijske kode licenčne kode in kode za programe ki jih uporabljate
Vstavite Windows CD ali DVD v vaš CD ali DVD predvajalnikpekač in
ponovno zaženite računalnik Sledite navodilom do vprašanja ali prepisati ali
izbrisati vse vaše podatke na trdem disku Pri tem vprašanju odgovorite z ˝Yes˝
(da) in nato še enkrat sledite vsem opozorilom ki pravijo da bodo s tem
dejanjem vsi podatki na trdem disku zbrisani Zanimivo je to da s tem ko
zbrišete vse podatke na njem zbrišete tudi viruse črve vohunske programe
Ko je namestitev končana sledite navodilom za ponovno vzpostavitev
internetnih nastavitev Preko spletnega mesta wwwdatemicrosoftcom (deluje
samo z brskalnikom Internet Explorer) namestite vse potrebne nadgradnje
Prav tako namestite antivirus in antispyware programe z zadnjimi definicijami
Naslednji korak je da vstavite CD ali DVD z varnostno kopijo ki ste jo
predhodno ustvarili in z antivirusnim programom preverite podatke na CD ali
DVD disku Priporočeno je da namestite s tega CD ali DVD diska samo tiste
programe ki jih potrebujete
Na koncu popolne namestitve kreirajte ločene z geslom zaščitene račune za
vse ki uporabljajo ta računalnik in jim omejite dostop do določenih
programov datotek Z vsemi se pogovorite o varnosti pri uporabi računalnika
predvsem pa o ˝brezplačnih˝ programih in spletnih igrah Najslabše kar lahko
storite in to je skrajni primer je da jim boste prepovedali uporabljati
računalnik v primeru ponovne namestitve operacijskega sistema
513 Termonuklearna opcija
Ta korak je skrajen po drugi strani pa je zelo primeren glede na to da nakup
novega računalnika ki že zadostuje našim potrebam ne presega zneska 400
20
evrov Pri tem pa lahko še vedno uporabljate tiskalnik in monitor (razen če ne
gre za prenosni računalnik) V primeru da niste strokovnjak za namestitve
operacijskih sistemov varnostnih kopiranj in podobnih posegov vam lahko
celo trgovci ki vam računalnik prodajo nudijo pomoč pri reševanju vaših
podatkov iz ˝starega˝ računalnika Četudi je nov računalnik opremljen z
operacijskim sistemom in zadnjimi posodobitvami je še vedno priporočeno
kupiti usmerjevalnik s katerim se izognete morebitnim ˝sovražnim invazijam˝
v prihodnosti
514 Zamenjava
V tem primeru je mišljen nakup računalnika znamke Apple Macintosh pa
četudi samo za uporabo elektronske pošte in spletnega brskanja Glavni razlog
je v tem da danes še ni bilo resnih spletnih napadov na operacijski sistem
Apple Mac OS X Situacija se lahko vsekakor spremeni vendar ima Apple
začetno prednost v primerjavi z Microsoftom To pa ne pomeni da mora Mac
sistem ostati brez rednih posodabljanj in antivirusnih sistemov Če uporabljate
določene programe ki so ustvarjeni za programsko okolje Windows radi bi pa
uporabljali samo Mac lahko preverite za podobne programe ki so enaki ali
preverite če so kompatibilni v tako imenovanem Boot Camp-u
(wwwapplecommacosxcompatibility) in dovolijo programom za Windows
delovanje tudi v okolju Mac
52 Imam program ki ne deluje brez reklam Veliko brezplačnih programov je podprtih z oglasi Lahko poiščete podobne
enakovredne programe ki delujejo tako da ne kažejo oglasov ali pa plačate za
registracijo in s tem oglasi izginejo Četudi ste pripravljeni uporabljati takšne
programe kjer se prikazujejo reklame vam ne priporočam da jih uporabljate ko se
sočasno izvajajo drugi programi Vprašali boste zakaj Moj odgovor je da podjetja
prisegajo na to da s tem ko deluje program in se prikazujejo tudi reklame ne
zbirajo podatkov in o tem kakšne reklame uporabnik gleda S tem se samo
sprenevedajo saj boste naslednjič dobili drugi paket reklam
21
53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte Nekateri spletni ponudniki in nekateri sistemski administratorji omejujejo velikost
datotek ki jih lahko pošljete ali prejmete preko njihovih poštnih strežnikov V primeru
take težave v službi lahko to rešite tako da se preprosto pogovorite z vašim
sistemskim administratorjem da ta spremeni limit velikosti datotek ki jih pošiljate
Imate pa tudi druge rešitve premikanja velikih datotek iz točke A v točko B Eden
izmed njih je odprtje spletnega poštnega računa pri ponudniku ki upravlja z velikimi
priponkami Za primer Google Gmail dovoljuje priponke največje velikosti 25 MB
Yahoo Mail dovoljuje 10 MB za brezplačno verzijo in 20 MB za plačljivo verzijo in
Windows Live Hotmail dovoljuje priponke velikosti 10 MB Proces pripenjanja
datoteke poštnemu sporočilu narašča z velikostjo približno 20 procentov Tako je
največja možna velikost datoteke manjša od največje velikosti priponke
Za lokalne prenose datotek med računalniki lahko uporabite tudi USB ključ Prenesete
datoteke na USB ključ v svojem računalniku ga izvlečete iz USB reže in greste do
drugega računalnika in ga tam vstavite in opravite prenos Za večje datoteke se lahko
uporabi tudi naprava imenovana iPod ki jo uporabite kot prenosni USB trdi disk
Obstaja pa še ena možnost V primeru da ima računalnik ima vgrajen CD ali DVD
pekač večje datoteke enostavno zapečete na CD ali DVD diske Sicer ta postopek ni
tako lahek kot prenos na USB ključ vendar je obstojnejši Spominsko kartico za
videokamere mobilne telefone lahko uporabimo tudi za prenos datotek
54 Moram se zavarovati pred krajo osebnih podatkov
Najprej preverite če gre za ˝ribarjenje˝ (phishing) elektronsko sporočilo ki trdi da
prihaja iz banke ali spletni račun kot je eBay in trdi da je vaš račun naletel na
problem ki ga rešite tako da kliknete na povezavo v tem sporočilu Takšna sporočila
nikoli ne odpirajte in ne klikajte na povezave v njih ker je to izredno nevarno Če
banka misli da obstaja varnostna težava ne bo nikoli to sporočala preko elektronske
22
pošte Preverite lahko tako da z banko kontaktirate preko telefona ali preko spletnega
naslova ki ga ročno vpišete v spletni brskalnik in potem poiščete odsek za stranke
Skrbno shranite račune bančne in posojilne kartice in druge dokumente kot so osebna
izkaznica potni list vozniško dovoljenje in potrdilo o davčni številki Kupite
uničevalec papirja ki uporablja tehniko križnega reza in ne tehniko vzdolžnega reza
ker prevaranti lahko takšne trakove sestavijo v dokument
Pridobite navado preverjanja lastne evidence z evidenco izpiska stanja vašega
bančnega računa ki mesečno prispejo v vaš poštni nabiralnik ali še prej na spletnem
računu Ne preverjajte razne bančne postavke ki se direktno ne vežejo na vaš bančni
račun ampak se osredotočite na bančne pristojbine ki po navadi niso zaračunane
Če najdete karkoli takoj kontaktirajte z banko ali podjetjem ki izdaja posojilne
kartice Ko ugotovite in dokončno preverite ˝čudne˝ bančne postavke zahtevajte od
banke da vam omogoči odprtje novega računa z novimi številkami posojilnih kartic
Verjetno boste morali obvestiti tudi policijo in zadevo prijaviti
55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
Najbolj standardna navodila pri kreiranju gesla
Kreiraj geslo ki je sestavljeno iz črk številk in posebnih simbolov
Imej različna gesla za vsak račun
Nikoli si ne zapiši gesel
Zamenjaj gesla vsakih par mesecev
Večina spletnih uporabnikov ima kar nekaj računov pri tem pa ignorirajo osnovne
napotke o njihovi izdelavi V resnici pa si povprečen uporabnik zmore zapomniti
veliko različnih in naključnih gesel in kateri račun gre h kateremu geslu
Uporaba gesel ki so uravnotežena
Kreirajte eno dobro geslo na vseh računih ki niso varnostno občutljivi
(naročnina na spletni časopis)
Kreirajte različna gesla za račune ki so zelo pomembni (spletna banka)
Nikoli ne izberite gesla ki je stalna angleška beseda (beseda ki se pojavlja v
slovarju angleškega jezika) ali pogosto ime
23
Shranite svoja gesla v datoteko ki je zavarovana z geslom (odprto kodni
program KeePass omogoča kreiranje gesla za vsako spletno stran ali gesla ki
ga potrebujete)
Obstajajo tudi programi za varno shranitev gesel za pametne mobilne telefone
in iPod naprave
56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
Prevaranti uporabljajo računalnike ki so okuženi s črvi ali virusi za pošiljanje neželene
ali vsiljene elektronske pošte Zato je potrebno redno posodabljanje operacijskega
sistema antivirusnega programa in izklapljanje računalnika ali samo prekinitev povezave
s spletom ko ta ni v uporabi
57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
Hitrost s katero izgubljamo našo zasebnost na spletu je zelo velika
571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
Vohunski program je ustvarjen zato da nadzoruje našo aktivnost na spletu
Spletne aktivnosti vsakega posameznika so zasebnost vendar če iz svojega
računalnika ne odstranite vohunskih programov ali se pred njimi ustrezno
zaščitite torej jim ne omogočite dostopa potem o zasebnosti ne moramo
govoriti
Vsak naš obisk spletnih strani omogoči nepovabljenim osebam dostop do naših
podatkov (recimo kupite zdravilo v eni izmed spletnih lekarn in kar naenkrat
dobite ponudbe za izdelke ostalih farmacevtskih podjetij) Vaš elektronski
poštni nabiralnik je naenkrat poln imen ljudi ki jih ne poznate Obstaja velika
možnost da vohunski program (če je na vašem računalniku) beleži vsak vaš
pritisk na tipkovnici Zato se ga znebite
Po uporabi spletnega brskalnika Internet Explorer (nekateri ljudje še vedno
uporabljajo spletne strani ki delujejo le s tem brskalnikom) moramo pogosto
čistiti naše računalnike zaradi črvov in virusov ki se prebijejo skozi varnostne
luknje spletnega brskalnika Zaradi velike uporabe Internet Explorer-ja je ta
24
tarča hacker-jev po vsem svetu zato ga lahko nadomestimo s Firefox ali
Google Chrome brskalnikom
572 Ne bodite naivni
Ne dajajte podatkov na svojo spletno stran ker verjetno nočete da bi ves svet
vedel za vas Še posebej ne dodajajte tem podatkom svojega domačega naslova
in telefonske številke razen če ne želite da vas vsi kličejo ali pa da kdo pride
na obisk Zakaj bi spletni uporabniki rabili toliko vaših osebnih podatkov če
vam lahko pošljejo elektronsko pošto
573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
Načeloma je naročanje in kupovanje preko spleta ali elektronske pošte varno
ravno toliko kot da bi plačali kosilo v restavraciji s posojilno kartico ki jo
izročite natakarju da gre za blagajno in izvrši plačilo vas pa pri samem
plačevanju ni zraven Nekatere nakupovalne spletne strani shranjujejo
informacije o vas vključujoč povezavo do vašega elektronskega poštnega
naslova in nakupovalne podatke vnašajo v datoteko z imenom ˝piškot˝
(cookie) Ta sistem plačevanja deluje perfektno ko naročate iz svojega
računalnika ndash ne rabite ponovno vpisati vseh podatkov naslednjič ko
naročate Vendar ko naročate izdelke iz knjižnice ali spletne kavarne (ang
Cybercafe) so podatki shranjeni na javnem računalniku Naslednji ki bo
uporabljal ta računalnik Ima dostop do vaših podatkov in s tem lahko na vaše
ime kaj naroči
58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
Igre in spletne klepetalnice povzročajo novodobno zasvojenost in ta je v porastu
Moramo si postaviti jasne cilje koliko uporabljati splet in računalnik in ti so
Postavite si jasne meje o tem koliko uporabljati računalnik
Pogovorite se s svojimi družinskimi člani o tem katere spletne klepetalnice
lahko varno uporabljajo
25
Prav tako pomislite koliko časa sami preživite za računalnikom
Uporabite nekaj svojega spletnega časa za izdelavo seznama zunanjih
aktivnosti
Obljubite si da boste izvedli vsak dan vsaj eno aktivnost ki nima nobene
povezave z računalnikom
Vedeti morate da je ˝spletna odvisnost˝ resna in da za ˝odvajanje˝ potrebujete
profesionalno pomoč
59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
Spletne strani se premaknejo ali izginejo na spletu Če ste kliknili na označen link ali pa
ste prepričani da ste napisali pravilen spletni naslov ter še vedno vidite sporočilo ˝error
message˝ so bili verjetno podatki na tej strani reorganizirani Poskušajte se pomakniti na
del spletnega naslova prejšnje poševnice (slash) in ta del izbrišete in ponovno poskusite
Alternativno lahko spletno stran najdete s pomočjo spletnih iskalnikov Spletno stran pa
je prav tako mogoče poiskati na brezplačni spletni strani Wayback Machine
(wwwarchiveorg) ki ima nalogo da periodično naredi posnetek s shranjevanjem celega
spleta (World Wide Web)
510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
Dodajanje svojega elektronskega naslova na svojo spletno stran je vsekakor mikavno za
prevarante ki se ukvarjajo z neželeno elektronsko pošto Imajo programe s katerimi
preverjajo splet z namenom pridobitve elektronskih naslovov Zato je potrebno ločiti
elektronske naslove od naslovov ki ji imate na svoji spletni strani Najlažje to lahko
storite z brezplačnimi poštnimi stranmi kot so wwwgmailcom wwwhotmailcom ali
wwwmailyahoocom Eden izmed zelo uporabnih trikov je tudi ta da mora vsak
obiskovalec vaše spletne strani v posebno okno vpisati posebno besedo ki se redno
generira in ni nikoli ista prejšnji
26
6 SKLEP Videti je da spletne prevare ne pojenjujejo saj so vse bolj v porastu Celo nasprotno z vse
hitrejšim razvojem spleta in računalniških tehnologij nadomeščajo spletne prevare vse bolj
sofisticirani prijemi ki neukega uporabnika hitro zavedejo
Prevaranti ne izbirajo sredstev za dosego svojega cilja naključno ampak predvsem selektivno
kar pomeni da z razpošiljanjem svojih sporočil poskušajo pritegniti v prevaro ljudi ki ne
samo da so neuki ampak tudi v manjših ali večjih finančnih težavah
Držav iz afriške celine se je prijel slab sloves ker večina spletnih prevar prihaja od njih Ne
pomaga jim če imajo naravno bogastvo (nafta zlato baker diamanti ipd) ker se očitno
ljudje ki tam živijo preživljajo z različnimi dejanji ki so za nas nerazumljivi po drugi strani
pa kaznivi Predstavljajo se za razne sorodnike preminulih sorodnikov ki so imeli eminentne
nazive (kralj princ) in ponujajo finančni delež pri prenosu denarja Gredo celo tako daleč da
žrtev zvabijo na kraj kjer se nahajajo in ga potem tam ubijejo v skrajnem primeru
Združene države Amerike so se s svojo obveščevalno službo (Secret Service) vključile v
odločen boj zoper takšne prevare Vzrok je seveda bil v smrti preko 20 ameriških državljanov
ki so umrli zaradi svoje naivnosti
Konkretno za našo državo ni podatkov o najhujših primerih Mislim pa da slovenska policija
ne posveča dovolj pozornosti spletnim prevaram Vzrokov je seveda lahko več vendar če
pogledamo z druge strani je ˝osmoljenih ljudi˝ v Sloveniji kar nekaj Vem za primer
zakonskega para iz brežiškega območja ki sta bila zavedena tako daleč da sta lastno hišo
zastavila (pod hipoteko banke) in odšla v eno izmed afriških držav za dokončen podpis
pogodbe o prenosu denarja Ko sta se pojavila na banki je takoj odreagirala uslužbenka banke
in tamkajšnja policija ju je začasno priprla tako dolgo dokler nista dokazala da sta sama žrtvi
v takšni prevari
Obstaja kar nekaj spletnih strani ki vam lahko pomagajo pri odkrivanju ali je sporočilo
prevara ali ne http419bittenuscom (tukaj je navedenih veliko primerov dokumentov in
listin) httpwww419hellcom (kako lahko prevarante razkrinkamo)
27
Na koncu lahko strnem da postaja pojav spletnih prevar vse večji problem Zelo nevarno je
če nasedete prevarantom ker v skrajnem primeru lahko izgubite velike vsote denarja Zato
potrebno ljudem čim bolj predstaviti spletne prevare tehnike varnost in zaščito pri uporabi
spleta
28
7 LITERATURA IN VIRI R Levine J (2010) The Internet for Dummies 12th editon Indianapolis Indiana USA
Wiley Publishing Inc
Dvoršek A (2003) Kriminalistična metodika Ljubljana Ministrstvo za notranje zadeve
Republike Slovenije Visoka policijsko-varnostna šola
Wikipedia Advance-fee fraud Elektronski vir
httpenwikipediaorgwikiAdvance-fee_fraud [dostop 28 maj 2011]
Policija Letna poročila o delu policije statistika
httpwwwpolicijasiimagesstoriesStatistikaLetnaPorocilaPDFLetnoPorocilo2010pdf
[dostop 21 maj 2011]
Državni zbor Republike Slovenije Zakoni in akti Kazenski zakonik Neuradno prečiščeno
besedilo (KZ-1-NPB1) Elektronski vir httpwwwdz-
rssiindexphpid=101ampvt=6ampsm=kampq=kazenski+zakonikampmandate=-
1ampunid=UPB|1B04368E4254FD4BC12575C40026DF98ampshowdoc=1 [dostop 21 maj
2011]
Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir
httpwwwzpssitehnologijainternetlazno-predstavljanje-ali-phishinghtmlItemid=628
[dostop 28 maj 2011]
Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir
httpwwwzpssitehnologijainternetzvabljanje-ali-pharminghtmlItemid=628 [dostop 28
maj 2011]
Safe-Si Tveganjazlorabe na spletu Zlorabe računalnika Pharming Elektronski vir
httpwwwsafesic1002Pharming [dostop 28 maj 2011]
29
PRILOGA
Slika 1 Debit Voucher
30
Slika 2 Statement of account
31
Slika 3 Obrazec o zaprtju računa
32
Slika 4 Obrazec pooblastilo odvetnika
33
Slika 5 Podpisan obrazec s strani odvetnika
34
Slika 6 Pooblastilo sodišča
35
Slika 7 Anti Clearance Certificate
36
Slika 8 Drugs Arms Free Certificate
37
Slika 9 Internal Revenue Service Certificate
38
Slika 10 Certificate Of Declaration
39
Slika 11 NEPAD Certificate
40
Slika 12 WAMI
41
Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto
42
Slika 14 US STATE DEPARMENT faks
43
Slika 15 Potovalni ček
Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov
44
Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov
45
Slika 18 Transakcijski račun
46
Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi
47
Slika 20 Obrazec FATF
- 1 DEFINICIJA PREVARE
- 2 METODOLOŠKI OKVIR
-
- 21 Namen in cilji naloge
-
- 3 NIGERIJSKO PISMO
-
- 31 Izvor
- 32 Razširjenost
-
- 4 VRSTE PREVAR
-
- 41 Nakupovalne prevare
- 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
- 41 Denarni prenosi
- 42 Loterijska prevare
- 43 Romantične prevare
- 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
- 45 Pharming
-
- 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512 Nuklearna opcija
- 512
- 522
- 532
- 542
- 552
- 562
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513 Termonuklearna opcija
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 514 Zamenjava
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 46
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
- 47
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
-
- 511
- 521
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572 Ne bodite naivni
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572
- 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
-
- 6 SKLEP
- 7 LITERATURA IN VIRI
-
11
vedel samo on in ga je prenesel na tako imenovan rezervni račun banke Ko je žrtev4
vzpostavila kontakt z njim se je pričela igra v kateri je izgubila veliko denarja V
tem sporočilu je tudi omenil svojo družino in kako si bosta naveden znesek
denarja razdelila Žrtev je zahtevala da ji pošlje dokaz o resničnosti zadeve ker je že
imela slabo izkušnjo s takšnimi zadevami v letu 2001 Poslal je naslednje
dokumente
bull Debit Voucher (priloga slika 1)
bull Statement Of Account (priloga slika 2)
Ko je stranka prejela te dokumente (seveda po elektronski pošti) je poslal obrazec o
zaprtju bančnega računa na banki (priloga slika 3) Ta obrazec je stranka morala
izpolniti in ga poslati bančnemu uslužbencu ki je zadolžen za mednarodne odnose s
strankami Nato je le-ta takoj napisal da se mora osebno oglasiti na banki da zapre
račun Seveda ker je ta država bila predaleč mu je odgovorila da ne more priti in da
naj rešijo zadevo na drugačen način Odgovoril je da je edina možna varianta da
pooblaščen odvetnik s strani sodišča države Gane opravi vse postopke v zvezi zaprtja
njenega računa na tej banki Poslal je naslov in kontaktne podatke odvetnika ki
opravlja posle za banko
Tukaj pa se zadeva še bolj zaplete Odvetnik je poslal obrazec (priloga slika 4) s
katerim stranka lahko pooblasti da v njenem imenu opravlja vse posle v državi Gani
seveda proti plačilu 2500 USD stroškov Ko mu je stranka nakazala preko banke
denar je vrnil pisno pooblastilo (priloga slika 5) in pooblastilo overjeno s strani
sodišča (priloga slika 6) Nato pa se je zgodilo to kar se zgodi pri teh prevarah
odvetnik je zahteval da potrebuje denar za naslednje
bull Anti Clearance certificate (priloga slika 7) ndash certifikat da denar ni uporabljen
za financiranje terorizma izdan s strani UN agencije v Gani
bull Drugs Arms free law certificate (priloga slika 8) ndash certifikat da denar ne
izvira iz prodaje drog in orožja izdan s strani UN agencije v Gani
bull IRS (international revenue service) certificate (priloga slika 9) ndash certifikat
izdan s strani Ministrstva za finance države Gane
bull Fund declaration certificate (priloga slika 10) ndash certifikat izdan s strani
Ministrstva za finance države Gane
4 Stranka
12
bull NEPAD certificate (priloga slika 11) ndash certifikat izdan s strani New
Partnership For African Development agencije
bull WAMI certificate (priloga slika 12) ndash certifikat West Africa Monetary
Institute katerega namen je da potrdi vse predhodno navedene certifikate in
zagotavlja mednarodnim institucijam ki nadzirajo denarne prenose da je
denar ki se prenakazuje popolnoma v skladu z mednarodno zakonodajo
Za te certifikate je bilo potrebno plačati 1443000 USD Ker stranka ni imela toliko
denarja so se vsi akterji v tej prevari strinjali da delno financirajo ta znesek Ko je
bilo to plačano in vsi ti certifikati izdani se je pričel postopek za transfer denarja
Dogovorjeno je bilo da se denar nakaže na transakcijski račun stranke To bi se naj
zgodilo tako da se denar preko banke v Gani nakaže na račun največje španske banke
in šele nato na račun stranke Hkrati je stranki bančni uslužbenec banke v Gani dal
kontaktne podatke osebe na banki v Španiji Tam se je zgodila še naslednja zadeva
Stranki je bilo s strani španskega bančnega uslužbenca sporočeno da mora plačati
dodatne stroške v zvezi s TIO (transfer insurance order) certifikatom (priloga slika
13) ki ga izda Evropska centralna banka Znesek ki bi ga morala stranka plačati
pa je znašal 562782 evrov Stranka se je glede tega certifikata pozanimala na
Evropski centralni banki kjer so ji zatrdili da gre za prevaro ker oni ne izdajajo
nobenega certifikata za zavarovanje prenosa denarja znotraj ali izven Evropske unije
Tako se je prvič uprla prevarantom iz Gane in začasno prekinila vse stike z njimi
Po 5-ih dnevih se je ponovno oglasil bančni uslužbenec banke v Gani kateremu je
stranka povedala da gre za očitno prevaro Navedeni se ni strinjal in je predlagal če
lahko kako drugače rešijo zadevo Stranki je ponudil da lahko nakaže denar v katero
drugo državo ki ni v Evropski uniji Stranka je privolila v to in preko prijatelja ki
ima odprt bančni račun v Dubaju sporočila prijateljevo številko računa Tukaj pa se je
našel spet odvetnik ki je vse pridobljene certifikate odnesel na glavno izpostavo bank
v Gani to je Bank of Ghana ki ima zadnja besedo pri transferju denarja iz Gane
Ponovno je zahteval plačilo tokrat na zahtevo US STATE DEPARTMENT-a
(priloga slika 14) v višini 3500000 USD Nato je z idejo kako zbrati toliko denarja
pristopil iniciator celotne zadeve V Gani je našel podjetje ki se ukvarja s posojanjem
denarja Kontaktna oseba tega podjetja je kontaktiral z stranko in ji ponudil posojilo
ki bi bilo izpeljano preko unovčitve potovalnih čekov (priloga slika 15) Stranki je
13
za preizkus poslal preko Fedex-a5 10 potovalnih čekov skupne vrednosti 5000 evrov
Ko so ti čeki prišli na naslov stranke je le-ta odšla na najbližjo banko kjer pa
uslužbenka banke ni hotela izplačati denarja iz razloga da ne pozna takšnih potovalnih
čekov in da verjetno niso pravi oz so ponarejeni kljub temu da je stranka poleg čekov
imela tudi Potrdilo o kritju zneska čekov (priloga slika 16) in Potrdilo o nakupu
potovalnih čekov (priloga slika 17) Kasneje se je ugotovilo da so ti čeki originalni
samo kritje so morali imeti za takšen znesek 5000 evrov - 500 evrov vsak
Nato je stranka preverila še pristnost faks sporočila preko veleposlaništva ZDA v
državi kjer živi Odgovor veleposlaništva je bil da je ta faks ponarejen Seveda je
stranka takoj od zadeve odstopila zamenjala svoje telefonske številke in poslala
fotokopirano dokumentacijo na veleposlaništvo Gane po morebitnem sodnem
preganjanju prevarantov v Gani in uspehu povrnitvi vloženega denarja Vendar se ni
zgodilo nič
Dva meseca po popolni prekinitvi stikov s prevarantom ki je sprožil prevaro je ta kar
naenkrat poklical s pomočjo telefonske številke kateri klicni znak je bil 0091 (ta je za
državo Indijo) Rekel je da je odpotoval iz Gane v New Delhi (Indija) ker bosta tako
lažje rešila zadevo Nato je uredil da se je opravil transfer denarja iz računa banke v
Gani na račun banke v Indiji Zgodila se je ponovna vpletenost navidezne banke
katera je na ozemlju Evropske unije in sicer v Veliki Britaniji Uslužbenec Britanske
banke je stranko poklical in ji povedal da je denar na računu njihove banke
pripravljen za prenos na katerikoli račun stranke Pri tem je celo poslal internetni
naslov spletne banke uporabniško ime in geslo za dostop do računa Stranka je to
preizkusila če je res in videla na straneh spletne banke stanje na računu (slika 18)
Nato je za preizkus hotela opraviti transfer manjšega zneska vendar to ni mogla ker
ni imela PIN kode in kode za transfer (priloga slika 19) Ko je poklicala uslužbenca
banke v Veliki Britaniji je ta povedal da mora za ti dve kodi plačati in izpolniti
obrazec (priloga slika 20) katerega potrdi Agencija FATF6 (agencija za boj proti
pranju denarja) Tukaj je stranka podvomila v resničnost trditev uslužbenca banke
Preverila je na internetni strani FSA UK7 in ugotovila da banka na kateri je
domnevno denar nima dovoljenja za opravljanje bančnih poslov na ozemlju Velike 5 Svetovno znano podjetje za dostavo vseh vrst pošiljk 6 Financial Action Task Force On Money Laundering 7 Financial Services Authority United Kingdom
14
Britanije Nato je stranka preverila še poštni naslov in poiskala le-tega preko
internetne funkcije Google Maps Odkrila je da na lokaciji katero ji je uslužbenec
banke dal le- te ni tam Ko mu je to povedal preko telefona je le-ta začel z izgovori
in grožnjami Stranka je nato to zadevo takoj prijavila agenciji FSA UK kjer so si
primer zabeležili vendar ne morejo ukrepati ker stranka ni državljan Velike Britanije
Tako se je vsa zadeva zaključila Iz nje je mogoče razbrati da prevaranti zelo dobro
obvladajo vse mogoče prijeme da žrtev čim bolj finančno oškodujejo K temu je
mogoče dodati da državne službe kot so Policija ali Agencije ne odreagirajo če je
oškodovanec tuj državljan To se mi zdi nesmiselno saj bi morali tudi v takšnih
primerih dosledno posredovati Finančne institucije pa lahko v tem primeru izgubijo
velike količine denarja
32 Razširjenost Prevara 419 se je zelo hitro razširila na vse lokacije v Afriki kakor tudi na Filipine
Malezijo Rusijo Avstralijo Kanado Veliko Britanijo in Združene države Amerike
Primarno na ozemlju Združenih držav Amerike ta prevara izvira iz mest Buffalo in
Detroit
Veleposlaništva in ostale organizacije opozarjajo obiskovalce dežel o prevari 419
Države v Zahodni Afriki v katerih se izvaja največ teh prevar so Nigerija Gana
Benin Slonokoščena obala Togo Senegal in Burkina Faso Ostale države ki so
aktualne izven Zahodne Afrike so Južna Afrika Španija in Nizozemska
15
4 VRSTE PREVAR
41 Nakupovalne prevare Prevarant se predstavi kot kupec prodajalcu z namenom nakupa (preko elektronskih
sporočil prijav na internetne oglase prodajalca) in poda ponudbo za nakup Nato za
plačilo računa ki ga izda prodajalec uporabi ponarejene prenarejene ali ukradene
posojilne kartice Rezultat tega dejanja je da prodajalec ob zahtevku za plačilo računa
ne dobi plačano blago ki ga prodaja Prodajalci ki sprejemajo ponarejene posojilne
kartice lahko dobijo zahtevek za povrnitev stroškov s strani bank izdajateljic
posojilnih kartic da pokrijejo stroške ki so nastali s prevarantskim nakupom
V Sloveniji se je v zadnjih dveh letih pojavila zanimiva prevara ki je povezana s
prodajo avtomobilov preko spletne strani wwwavtonet Prodajalec je objavil oglas za
prodajo svojega avtomobila Na oglas se preko elektronskega sporočila javi oseba ki
se predstavi kot vojak enote ZDA ki je v Iraku Potem ti ponudi znesek za tvoj avto
ki bi ga nakazal preko Western Union-a (agencija za posredovanje denarja po svetu)
V drugem sporočilu navede da bo avto prevzel ladjar ki bo to vozilo dostavil na
naslov ki ga je prevarant napisal Nakaže del denarja Tisti ki zadevo ne pozna dobro
verjame in ostane brez avta in denarja
42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
Prevaranti pogosto uporabljajo Internet za oglaševanje poslovnih priložnosti ki
omogočajo posameznikom zaslužek torej več denarja na mesec za delo na domu Te
sheme zahtevajo od posameznikov da plačajo velike zneske za poslovni načrt ali
material Prevaranti nato ne dostavijo obljubljenega materiala dajo nenatančne
informacije za vzpostavitev legalnega posla in dajo informacijo za branje zastonj ali
za znatno nižjo ceno drugje
V eni od takšnih shem seveda po plačilu registracijskega zneska je žrtvi poslano
navodilo kako naj postavi oglase podobne tistim ki so ga zvabili v ta posel da
pridobijo še druge
16
41 Denarni prenosi Žrtvi je ponujena zaposlitev v kateri bo opravljala prenose denarja iz domačega v
tuje podjetje Izgovor prevarantov je da po normalni poti nastajajo visoki stroški
Zainteresirane žrtve dobijo elektronsko sporočilo z navodili Nato prevaranti pošljejo
ponarejene čeke ali denar preko pošte in upajo da bodo žrtve unovčile ponarejen
denar in jim poslale le-tega še preden se odkrije prevara
Prevaranti imajo tako pogosto dostop do žrtvinih osebnih podatkov vključno z davčno
številko ali številko bančnega računa
42 Loterijska prevare Pri tej obliki prevare goljufi poiščejo žrtve preko elektronskih sporočil kakor v
zadnjih časih tudi po komunikacijskih sredstvih predvsem mobilnih telefonih V
primeru da žrtev odgovori na takšno sporočilo bo goljuf najprej zahteval
osebne podatke za nakazilo dobitka Seveda takšnih dobitkov v obliki velikih denarnih
zneskov žrtev ne bo videla Zgodi se samo to da prevarant zahteva vedno več
denarja za čedalje bolj fiktivne8 stroške (od nekaj 100 do nekaj 1000 evrov)
43 Romantične prevare Prevarant prepriča nekoga na podlagi čustev da ga ima rad in s tem izkoristi
njegovo dobro voljo da le-ta stori prevaro S tem žrtev omogoči prevarantu dostop
do njegovega denarja bančnih računov kreditnih kartic potnih listin elektronskih
naslovov in do nacionalnih identifikacijskih številk (v Sloveniji je mišljena EMŠO9) in
s tem nevede stori finančno prevaro za prevaranta
Največ romantičnih prevar prihaja iz Afrike držav bivše Sovjetske zveze in Azije
8 Izmišljeni stroški ki v resničnosti ne obstajajo 9 Enotna matična številka občana
17
44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝ Lahko rečemo tudi lažno predstavljanje ali pa ribarjenje Tehnika ki jo prevaranti
uporabljajo je takšna da postavijo navidezno uradno spletno stran in s tem lažno
internetno trgovino ali banko Težava je v tem da je takšna stran skoraj popolnoma
identična z uradno stranjo in pri majhni nepazljivosti lahko obiskovalec stori klasično
napako ndash ne preveri če je ta internetna stran pristna Pri obisku takšne strani žrtve
vpišejo svoje uporabniško ime in geslo in s tem goljufom omogočijo dostop do
vitalnih podatkov (bančnega računa stanja kreditnih kartic in podobno) Vsekakor pa
obiskovalec takšne strani dobi tudi neželeno elektronsko sporočilo v zvezi dokaj
verjetnega varnostnega razloga da naj obišče spletno stran z namenom da potrdi
svoje varnostne nastavitve (uporabniško ime in geslo)
Žrtve so lahko vsi ki uporabljajo spletno bančništvo spletno igralništvo spletno
nakupovanje in podobne storitve povezane z denarjem
45 Pharming To je prevara pri kateri prevaranti ustvarijo lažno domensko ime S tem preusmerijo
uporabnika z želene na lažno domeno Glavni cilj goljufov pa je kraja in zloraba
uporabnikovih podatkov
˝Pri napadih pharming gre za neposredne napade na DNS ndash strežnike ali na datoteko o
gostiteljih (hosts) ki je v uporabnikovem računalniku Ker so lažne strani največkrat
popolne kopije originalnih uporabniki sploh ne opazijo da so na lažnem spletnem
naslovu in da se v ozadju dogaja v bistvu nekaj škodljivega˝ (Vir SAFE-SI)
18
5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI Možnosti in postopkov za varnost in zaščito je veliko Sam sem se odločil da na kratko
predstavim le del njih
51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
Počasen zagon počasne operacije in nadležne reklame nam povedo da je naš
računalnik ˝napolnjen˝ s potuhnjenimi programi (malware) in mu s tem
škodujejo vohunskimi programi (spyware) ki se prenesejo preko vašega
internetnega brskalnika virusi te dobimo preko elektronskih sporočil in
črvi ndash worms ki pridejo sami od sebe S tem je napovedana vseobsežna
vojna v kibernetičnem svetu za prevlado nad svetovnimi računalniki in vaš
računalnik je eden izmed tarč
Kako se pred vsem tem zavarovati in izogniti takšnim ˝incidentom˝
Opravite vse zadnje prenose za izboljšanje Windows operacijskega sistema in
preverite ali je vaš antivirusni program posodobljen z zadnjo definicijo Če
uporabljate še vedno internetni brskalnik Internet Explorer poskusite tudi
kakšen drug brskalnik kot je Firefox Google Chrome Opera
512 Nuklearna opcija
V primeru da imate po zagonu antivirusnega in antivohunskega programa še
vedno težave ste že tako daleč da vam majhni ˝obliži˝ v obliki popravkov ne
pomagajo več Vaš računalnik je v tej fazi tako ˝okužen˝ da vam ne preostane
drugega kot da začnete znova ndash sledi ponovna instalacija operacijskega
sistema
Preden začnete z novo instalacijo operacijskega sistema Windows morate
zagotoviti delujoč požarni zid Namreč večina na tržišču obstoječega Windows
operacijskega sistema je tako nezaščitena da preprosto ne morete namestiti
programa in njegovih popravkov preden ne odstranite vseh virusov in ostale
˝navlake˝ Ena preprostih ugotovitev je ˝Namestitev nadgradnja
19
operacijskega sistema Windows in ostalih programov vzame približno eno uro
medtem ko ˝infekcija˝ z virusom okuži računalnik v desetih sekundah˝
Pred samo instalacijo operacijskega sistema naredite kopijo vseh svojih
datotek Če niste redno uporabljali varnostnega kopiranja izvedite dvojno
kopiranje datotek Vsaj eno izmed teh kopij shranite s pomočjo CD-R ali
DVD-R pekača Zagotovite si da boste imeli vse namestitvene CD ali DVD in
vse registracijske kode licenčne kode in kode za programe ki jih uporabljate
Vstavite Windows CD ali DVD v vaš CD ali DVD predvajalnikpekač in
ponovno zaženite računalnik Sledite navodilom do vprašanja ali prepisati ali
izbrisati vse vaše podatke na trdem disku Pri tem vprašanju odgovorite z ˝Yes˝
(da) in nato še enkrat sledite vsem opozorilom ki pravijo da bodo s tem
dejanjem vsi podatki na trdem disku zbrisani Zanimivo je to da s tem ko
zbrišete vse podatke na njem zbrišete tudi viruse črve vohunske programe
Ko je namestitev končana sledite navodilom za ponovno vzpostavitev
internetnih nastavitev Preko spletnega mesta wwwdatemicrosoftcom (deluje
samo z brskalnikom Internet Explorer) namestite vse potrebne nadgradnje
Prav tako namestite antivirus in antispyware programe z zadnjimi definicijami
Naslednji korak je da vstavite CD ali DVD z varnostno kopijo ki ste jo
predhodno ustvarili in z antivirusnim programom preverite podatke na CD ali
DVD disku Priporočeno je da namestite s tega CD ali DVD diska samo tiste
programe ki jih potrebujete
Na koncu popolne namestitve kreirajte ločene z geslom zaščitene račune za
vse ki uporabljajo ta računalnik in jim omejite dostop do določenih
programov datotek Z vsemi se pogovorite o varnosti pri uporabi računalnika
predvsem pa o ˝brezplačnih˝ programih in spletnih igrah Najslabše kar lahko
storite in to je skrajni primer je da jim boste prepovedali uporabljati
računalnik v primeru ponovne namestitve operacijskega sistema
513 Termonuklearna opcija
Ta korak je skrajen po drugi strani pa je zelo primeren glede na to da nakup
novega računalnika ki že zadostuje našim potrebam ne presega zneska 400
20
evrov Pri tem pa lahko še vedno uporabljate tiskalnik in monitor (razen če ne
gre za prenosni računalnik) V primeru da niste strokovnjak za namestitve
operacijskih sistemov varnostnih kopiranj in podobnih posegov vam lahko
celo trgovci ki vam računalnik prodajo nudijo pomoč pri reševanju vaših
podatkov iz ˝starega˝ računalnika Četudi je nov računalnik opremljen z
operacijskim sistemom in zadnjimi posodobitvami je še vedno priporočeno
kupiti usmerjevalnik s katerim se izognete morebitnim ˝sovražnim invazijam˝
v prihodnosti
514 Zamenjava
V tem primeru je mišljen nakup računalnika znamke Apple Macintosh pa
četudi samo za uporabo elektronske pošte in spletnega brskanja Glavni razlog
je v tem da danes še ni bilo resnih spletnih napadov na operacijski sistem
Apple Mac OS X Situacija se lahko vsekakor spremeni vendar ima Apple
začetno prednost v primerjavi z Microsoftom To pa ne pomeni da mora Mac
sistem ostati brez rednih posodabljanj in antivirusnih sistemov Če uporabljate
določene programe ki so ustvarjeni za programsko okolje Windows radi bi pa
uporabljali samo Mac lahko preverite za podobne programe ki so enaki ali
preverite če so kompatibilni v tako imenovanem Boot Camp-u
(wwwapplecommacosxcompatibility) in dovolijo programom za Windows
delovanje tudi v okolju Mac
52 Imam program ki ne deluje brez reklam Veliko brezplačnih programov je podprtih z oglasi Lahko poiščete podobne
enakovredne programe ki delujejo tako da ne kažejo oglasov ali pa plačate za
registracijo in s tem oglasi izginejo Četudi ste pripravljeni uporabljati takšne
programe kjer se prikazujejo reklame vam ne priporočam da jih uporabljate ko se
sočasno izvajajo drugi programi Vprašali boste zakaj Moj odgovor je da podjetja
prisegajo na to da s tem ko deluje program in se prikazujejo tudi reklame ne
zbirajo podatkov in o tem kakšne reklame uporabnik gleda S tem se samo
sprenevedajo saj boste naslednjič dobili drugi paket reklam
21
53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte Nekateri spletni ponudniki in nekateri sistemski administratorji omejujejo velikost
datotek ki jih lahko pošljete ali prejmete preko njihovih poštnih strežnikov V primeru
take težave v službi lahko to rešite tako da se preprosto pogovorite z vašim
sistemskim administratorjem da ta spremeni limit velikosti datotek ki jih pošiljate
Imate pa tudi druge rešitve premikanja velikih datotek iz točke A v točko B Eden
izmed njih je odprtje spletnega poštnega računa pri ponudniku ki upravlja z velikimi
priponkami Za primer Google Gmail dovoljuje priponke največje velikosti 25 MB
Yahoo Mail dovoljuje 10 MB za brezplačno verzijo in 20 MB za plačljivo verzijo in
Windows Live Hotmail dovoljuje priponke velikosti 10 MB Proces pripenjanja
datoteke poštnemu sporočilu narašča z velikostjo približno 20 procentov Tako je
največja možna velikost datoteke manjša od največje velikosti priponke
Za lokalne prenose datotek med računalniki lahko uporabite tudi USB ključ Prenesete
datoteke na USB ključ v svojem računalniku ga izvlečete iz USB reže in greste do
drugega računalnika in ga tam vstavite in opravite prenos Za večje datoteke se lahko
uporabi tudi naprava imenovana iPod ki jo uporabite kot prenosni USB trdi disk
Obstaja pa še ena možnost V primeru da ima računalnik ima vgrajen CD ali DVD
pekač večje datoteke enostavno zapečete na CD ali DVD diske Sicer ta postopek ni
tako lahek kot prenos na USB ključ vendar je obstojnejši Spominsko kartico za
videokamere mobilne telefone lahko uporabimo tudi za prenos datotek
54 Moram se zavarovati pred krajo osebnih podatkov
Najprej preverite če gre za ˝ribarjenje˝ (phishing) elektronsko sporočilo ki trdi da
prihaja iz banke ali spletni račun kot je eBay in trdi da je vaš račun naletel na
problem ki ga rešite tako da kliknete na povezavo v tem sporočilu Takšna sporočila
nikoli ne odpirajte in ne klikajte na povezave v njih ker je to izredno nevarno Če
banka misli da obstaja varnostna težava ne bo nikoli to sporočala preko elektronske
22
pošte Preverite lahko tako da z banko kontaktirate preko telefona ali preko spletnega
naslova ki ga ročno vpišete v spletni brskalnik in potem poiščete odsek za stranke
Skrbno shranite račune bančne in posojilne kartice in druge dokumente kot so osebna
izkaznica potni list vozniško dovoljenje in potrdilo o davčni številki Kupite
uničevalec papirja ki uporablja tehniko križnega reza in ne tehniko vzdolžnega reza
ker prevaranti lahko takšne trakove sestavijo v dokument
Pridobite navado preverjanja lastne evidence z evidenco izpiska stanja vašega
bančnega računa ki mesečno prispejo v vaš poštni nabiralnik ali še prej na spletnem
računu Ne preverjajte razne bančne postavke ki se direktno ne vežejo na vaš bančni
račun ampak se osredotočite na bančne pristojbine ki po navadi niso zaračunane
Če najdete karkoli takoj kontaktirajte z banko ali podjetjem ki izdaja posojilne
kartice Ko ugotovite in dokončno preverite ˝čudne˝ bančne postavke zahtevajte od
banke da vam omogoči odprtje novega računa z novimi številkami posojilnih kartic
Verjetno boste morali obvestiti tudi policijo in zadevo prijaviti
55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
Najbolj standardna navodila pri kreiranju gesla
Kreiraj geslo ki je sestavljeno iz črk številk in posebnih simbolov
Imej različna gesla za vsak račun
Nikoli si ne zapiši gesel
Zamenjaj gesla vsakih par mesecev
Večina spletnih uporabnikov ima kar nekaj računov pri tem pa ignorirajo osnovne
napotke o njihovi izdelavi V resnici pa si povprečen uporabnik zmore zapomniti
veliko različnih in naključnih gesel in kateri račun gre h kateremu geslu
Uporaba gesel ki so uravnotežena
Kreirajte eno dobro geslo na vseh računih ki niso varnostno občutljivi
(naročnina na spletni časopis)
Kreirajte različna gesla za račune ki so zelo pomembni (spletna banka)
Nikoli ne izberite gesla ki je stalna angleška beseda (beseda ki se pojavlja v
slovarju angleškega jezika) ali pogosto ime
23
Shranite svoja gesla v datoteko ki je zavarovana z geslom (odprto kodni
program KeePass omogoča kreiranje gesla za vsako spletno stran ali gesla ki
ga potrebujete)
Obstajajo tudi programi za varno shranitev gesel za pametne mobilne telefone
in iPod naprave
56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
Prevaranti uporabljajo računalnike ki so okuženi s črvi ali virusi za pošiljanje neželene
ali vsiljene elektronske pošte Zato je potrebno redno posodabljanje operacijskega
sistema antivirusnega programa in izklapljanje računalnika ali samo prekinitev povezave
s spletom ko ta ni v uporabi
57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
Hitrost s katero izgubljamo našo zasebnost na spletu je zelo velika
571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
Vohunski program je ustvarjen zato da nadzoruje našo aktivnost na spletu
Spletne aktivnosti vsakega posameznika so zasebnost vendar če iz svojega
računalnika ne odstranite vohunskih programov ali se pred njimi ustrezno
zaščitite torej jim ne omogočite dostopa potem o zasebnosti ne moramo
govoriti
Vsak naš obisk spletnih strani omogoči nepovabljenim osebam dostop do naših
podatkov (recimo kupite zdravilo v eni izmed spletnih lekarn in kar naenkrat
dobite ponudbe za izdelke ostalih farmacevtskih podjetij) Vaš elektronski
poštni nabiralnik je naenkrat poln imen ljudi ki jih ne poznate Obstaja velika
možnost da vohunski program (če je na vašem računalniku) beleži vsak vaš
pritisk na tipkovnici Zato se ga znebite
Po uporabi spletnega brskalnika Internet Explorer (nekateri ljudje še vedno
uporabljajo spletne strani ki delujejo le s tem brskalnikom) moramo pogosto
čistiti naše računalnike zaradi črvov in virusov ki se prebijejo skozi varnostne
luknje spletnega brskalnika Zaradi velike uporabe Internet Explorer-ja je ta
24
tarča hacker-jev po vsem svetu zato ga lahko nadomestimo s Firefox ali
Google Chrome brskalnikom
572 Ne bodite naivni
Ne dajajte podatkov na svojo spletno stran ker verjetno nočete da bi ves svet
vedel za vas Še posebej ne dodajajte tem podatkom svojega domačega naslova
in telefonske številke razen če ne želite da vas vsi kličejo ali pa da kdo pride
na obisk Zakaj bi spletni uporabniki rabili toliko vaših osebnih podatkov če
vam lahko pošljejo elektronsko pošto
573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
Načeloma je naročanje in kupovanje preko spleta ali elektronske pošte varno
ravno toliko kot da bi plačali kosilo v restavraciji s posojilno kartico ki jo
izročite natakarju da gre za blagajno in izvrši plačilo vas pa pri samem
plačevanju ni zraven Nekatere nakupovalne spletne strani shranjujejo
informacije o vas vključujoč povezavo do vašega elektronskega poštnega
naslova in nakupovalne podatke vnašajo v datoteko z imenom ˝piškot˝
(cookie) Ta sistem plačevanja deluje perfektno ko naročate iz svojega
računalnika ndash ne rabite ponovno vpisati vseh podatkov naslednjič ko
naročate Vendar ko naročate izdelke iz knjižnice ali spletne kavarne (ang
Cybercafe) so podatki shranjeni na javnem računalniku Naslednji ki bo
uporabljal ta računalnik Ima dostop do vaših podatkov in s tem lahko na vaše
ime kaj naroči
58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
Igre in spletne klepetalnice povzročajo novodobno zasvojenost in ta je v porastu
Moramo si postaviti jasne cilje koliko uporabljati splet in računalnik in ti so
Postavite si jasne meje o tem koliko uporabljati računalnik
Pogovorite se s svojimi družinskimi člani o tem katere spletne klepetalnice
lahko varno uporabljajo
25
Prav tako pomislite koliko časa sami preživite za računalnikom
Uporabite nekaj svojega spletnega časa za izdelavo seznama zunanjih
aktivnosti
Obljubite si da boste izvedli vsak dan vsaj eno aktivnost ki nima nobene
povezave z računalnikom
Vedeti morate da je ˝spletna odvisnost˝ resna in da za ˝odvajanje˝ potrebujete
profesionalno pomoč
59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
Spletne strani se premaknejo ali izginejo na spletu Če ste kliknili na označen link ali pa
ste prepričani da ste napisali pravilen spletni naslov ter še vedno vidite sporočilo ˝error
message˝ so bili verjetno podatki na tej strani reorganizirani Poskušajte se pomakniti na
del spletnega naslova prejšnje poševnice (slash) in ta del izbrišete in ponovno poskusite
Alternativno lahko spletno stran najdete s pomočjo spletnih iskalnikov Spletno stran pa
je prav tako mogoče poiskati na brezplačni spletni strani Wayback Machine
(wwwarchiveorg) ki ima nalogo da periodično naredi posnetek s shranjevanjem celega
spleta (World Wide Web)
510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
Dodajanje svojega elektronskega naslova na svojo spletno stran je vsekakor mikavno za
prevarante ki se ukvarjajo z neželeno elektronsko pošto Imajo programe s katerimi
preverjajo splet z namenom pridobitve elektronskih naslovov Zato je potrebno ločiti
elektronske naslove od naslovov ki ji imate na svoji spletni strani Najlažje to lahko
storite z brezplačnimi poštnimi stranmi kot so wwwgmailcom wwwhotmailcom ali
wwwmailyahoocom Eden izmed zelo uporabnih trikov je tudi ta da mora vsak
obiskovalec vaše spletne strani v posebno okno vpisati posebno besedo ki se redno
generira in ni nikoli ista prejšnji
26
6 SKLEP Videti je da spletne prevare ne pojenjujejo saj so vse bolj v porastu Celo nasprotno z vse
hitrejšim razvojem spleta in računalniških tehnologij nadomeščajo spletne prevare vse bolj
sofisticirani prijemi ki neukega uporabnika hitro zavedejo
Prevaranti ne izbirajo sredstev za dosego svojega cilja naključno ampak predvsem selektivno
kar pomeni da z razpošiljanjem svojih sporočil poskušajo pritegniti v prevaro ljudi ki ne
samo da so neuki ampak tudi v manjših ali večjih finančnih težavah
Držav iz afriške celine se je prijel slab sloves ker večina spletnih prevar prihaja od njih Ne
pomaga jim če imajo naravno bogastvo (nafta zlato baker diamanti ipd) ker se očitno
ljudje ki tam živijo preživljajo z različnimi dejanji ki so za nas nerazumljivi po drugi strani
pa kaznivi Predstavljajo se za razne sorodnike preminulih sorodnikov ki so imeli eminentne
nazive (kralj princ) in ponujajo finančni delež pri prenosu denarja Gredo celo tako daleč da
žrtev zvabijo na kraj kjer se nahajajo in ga potem tam ubijejo v skrajnem primeru
Združene države Amerike so se s svojo obveščevalno službo (Secret Service) vključile v
odločen boj zoper takšne prevare Vzrok je seveda bil v smrti preko 20 ameriških državljanov
ki so umrli zaradi svoje naivnosti
Konkretno za našo državo ni podatkov o najhujših primerih Mislim pa da slovenska policija
ne posveča dovolj pozornosti spletnim prevaram Vzrokov je seveda lahko več vendar če
pogledamo z druge strani je ˝osmoljenih ljudi˝ v Sloveniji kar nekaj Vem za primer
zakonskega para iz brežiškega območja ki sta bila zavedena tako daleč da sta lastno hišo
zastavila (pod hipoteko banke) in odšla v eno izmed afriških držav za dokončen podpis
pogodbe o prenosu denarja Ko sta se pojavila na banki je takoj odreagirala uslužbenka banke
in tamkajšnja policija ju je začasno priprla tako dolgo dokler nista dokazala da sta sama žrtvi
v takšni prevari
Obstaja kar nekaj spletnih strani ki vam lahko pomagajo pri odkrivanju ali je sporočilo
prevara ali ne http419bittenuscom (tukaj je navedenih veliko primerov dokumentov in
listin) httpwww419hellcom (kako lahko prevarante razkrinkamo)
27
Na koncu lahko strnem da postaja pojav spletnih prevar vse večji problem Zelo nevarno je
če nasedete prevarantom ker v skrajnem primeru lahko izgubite velike vsote denarja Zato
potrebno ljudem čim bolj predstaviti spletne prevare tehnike varnost in zaščito pri uporabi
spleta
28
7 LITERATURA IN VIRI R Levine J (2010) The Internet for Dummies 12th editon Indianapolis Indiana USA
Wiley Publishing Inc
Dvoršek A (2003) Kriminalistična metodika Ljubljana Ministrstvo za notranje zadeve
Republike Slovenije Visoka policijsko-varnostna šola
Wikipedia Advance-fee fraud Elektronski vir
httpenwikipediaorgwikiAdvance-fee_fraud [dostop 28 maj 2011]
Policija Letna poročila o delu policije statistika
httpwwwpolicijasiimagesstoriesStatistikaLetnaPorocilaPDFLetnoPorocilo2010pdf
[dostop 21 maj 2011]
Državni zbor Republike Slovenije Zakoni in akti Kazenski zakonik Neuradno prečiščeno
besedilo (KZ-1-NPB1) Elektronski vir httpwwwdz-
rssiindexphpid=101ampvt=6ampsm=kampq=kazenski+zakonikampmandate=-
1ampunid=UPB|1B04368E4254FD4BC12575C40026DF98ampshowdoc=1 [dostop 21 maj
2011]
Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir
httpwwwzpssitehnologijainternetlazno-predstavljanje-ali-phishinghtmlItemid=628
[dostop 28 maj 2011]
Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir
httpwwwzpssitehnologijainternetzvabljanje-ali-pharminghtmlItemid=628 [dostop 28
maj 2011]
Safe-Si Tveganjazlorabe na spletu Zlorabe računalnika Pharming Elektronski vir
httpwwwsafesic1002Pharming [dostop 28 maj 2011]
29
PRILOGA
Slika 1 Debit Voucher
30
Slika 2 Statement of account
31
Slika 3 Obrazec o zaprtju računa
32
Slika 4 Obrazec pooblastilo odvetnika
33
Slika 5 Podpisan obrazec s strani odvetnika
34
Slika 6 Pooblastilo sodišča
35
Slika 7 Anti Clearance Certificate
36
Slika 8 Drugs Arms Free Certificate
37
Slika 9 Internal Revenue Service Certificate
38
Slika 10 Certificate Of Declaration
39
Slika 11 NEPAD Certificate
40
Slika 12 WAMI
41
Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto
42
Slika 14 US STATE DEPARMENT faks
43
Slika 15 Potovalni ček
Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov
44
Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov
45
Slika 18 Transakcijski račun
46
Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi
47
Slika 20 Obrazec FATF
- 1 DEFINICIJA PREVARE
- 2 METODOLOŠKI OKVIR
-
- 21 Namen in cilji naloge
-
- 3 NIGERIJSKO PISMO
-
- 31 Izvor
- 32 Razširjenost
-
- 4 VRSTE PREVAR
-
- 41 Nakupovalne prevare
- 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
- 41 Denarni prenosi
- 42 Loterijska prevare
- 43 Romantične prevare
- 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
- 45 Pharming
-
- 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512 Nuklearna opcija
- 512
- 522
- 532
- 542
- 552
- 562
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513 Termonuklearna opcija
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 514 Zamenjava
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 46
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
- 47
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
-
- 511
- 521
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572 Ne bodite naivni
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572
- 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
-
- 6 SKLEP
- 7 LITERATURA IN VIRI
-
12
bull NEPAD certificate (priloga slika 11) ndash certifikat izdan s strani New
Partnership For African Development agencije
bull WAMI certificate (priloga slika 12) ndash certifikat West Africa Monetary
Institute katerega namen je da potrdi vse predhodno navedene certifikate in
zagotavlja mednarodnim institucijam ki nadzirajo denarne prenose da je
denar ki se prenakazuje popolnoma v skladu z mednarodno zakonodajo
Za te certifikate je bilo potrebno plačati 1443000 USD Ker stranka ni imela toliko
denarja so se vsi akterji v tej prevari strinjali da delno financirajo ta znesek Ko je
bilo to plačano in vsi ti certifikati izdani se je pričel postopek za transfer denarja
Dogovorjeno je bilo da se denar nakaže na transakcijski račun stranke To bi se naj
zgodilo tako da se denar preko banke v Gani nakaže na račun največje španske banke
in šele nato na račun stranke Hkrati je stranki bančni uslužbenec banke v Gani dal
kontaktne podatke osebe na banki v Španiji Tam se je zgodila še naslednja zadeva
Stranki je bilo s strani španskega bančnega uslužbenca sporočeno da mora plačati
dodatne stroške v zvezi s TIO (transfer insurance order) certifikatom (priloga slika
13) ki ga izda Evropska centralna banka Znesek ki bi ga morala stranka plačati
pa je znašal 562782 evrov Stranka se je glede tega certifikata pozanimala na
Evropski centralni banki kjer so ji zatrdili da gre za prevaro ker oni ne izdajajo
nobenega certifikata za zavarovanje prenosa denarja znotraj ali izven Evropske unije
Tako se je prvič uprla prevarantom iz Gane in začasno prekinila vse stike z njimi
Po 5-ih dnevih se je ponovno oglasil bančni uslužbenec banke v Gani kateremu je
stranka povedala da gre za očitno prevaro Navedeni se ni strinjal in je predlagal če
lahko kako drugače rešijo zadevo Stranki je ponudil da lahko nakaže denar v katero
drugo državo ki ni v Evropski uniji Stranka je privolila v to in preko prijatelja ki
ima odprt bančni račun v Dubaju sporočila prijateljevo številko računa Tukaj pa se je
našel spet odvetnik ki je vse pridobljene certifikate odnesel na glavno izpostavo bank
v Gani to je Bank of Ghana ki ima zadnja besedo pri transferju denarja iz Gane
Ponovno je zahteval plačilo tokrat na zahtevo US STATE DEPARTMENT-a
(priloga slika 14) v višini 3500000 USD Nato je z idejo kako zbrati toliko denarja
pristopil iniciator celotne zadeve V Gani je našel podjetje ki se ukvarja s posojanjem
denarja Kontaktna oseba tega podjetja je kontaktiral z stranko in ji ponudil posojilo
ki bi bilo izpeljano preko unovčitve potovalnih čekov (priloga slika 15) Stranki je
13
za preizkus poslal preko Fedex-a5 10 potovalnih čekov skupne vrednosti 5000 evrov
Ko so ti čeki prišli na naslov stranke je le-ta odšla na najbližjo banko kjer pa
uslužbenka banke ni hotela izplačati denarja iz razloga da ne pozna takšnih potovalnih
čekov in da verjetno niso pravi oz so ponarejeni kljub temu da je stranka poleg čekov
imela tudi Potrdilo o kritju zneska čekov (priloga slika 16) in Potrdilo o nakupu
potovalnih čekov (priloga slika 17) Kasneje se je ugotovilo da so ti čeki originalni
samo kritje so morali imeti za takšen znesek 5000 evrov - 500 evrov vsak
Nato je stranka preverila še pristnost faks sporočila preko veleposlaništva ZDA v
državi kjer živi Odgovor veleposlaništva je bil da je ta faks ponarejen Seveda je
stranka takoj od zadeve odstopila zamenjala svoje telefonske številke in poslala
fotokopirano dokumentacijo na veleposlaništvo Gane po morebitnem sodnem
preganjanju prevarantov v Gani in uspehu povrnitvi vloženega denarja Vendar se ni
zgodilo nič
Dva meseca po popolni prekinitvi stikov s prevarantom ki je sprožil prevaro je ta kar
naenkrat poklical s pomočjo telefonske številke kateri klicni znak je bil 0091 (ta je za
državo Indijo) Rekel je da je odpotoval iz Gane v New Delhi (Indija) ker bosta tako
lažje rešila zadevo Nato je uredil da se je opravil transfer denarja iz računa banke v
Gani na račun banke v Indiji Zgodila se je ponovna vpletenost navidezne banke
katera je na ozemlju Evropske unije in sicer v Veliki Britaniji Uslužbenec Britanske
banke je stranko poklical in ji povedal da je denar na računu njihove banke
pripravljen za prenos na katerikoli račun stranke Pri tem je celo poslal internetni
naslov spletne banke uporabniško ime in geslo za dostop do računa Stranka je to
preizkusila če je res in videla na straneh spletne banke stanje na računu (slika 18)
Nato je za preizkus hotela opraviti transfer manjšega zneska vendar to ni mogla ker
ni imela PIN kode in kode za transfer (priloga slika 19) Ko je poklicala uslužbenca
banke v Veliki Britaniji je ta povedal da mora za ti dve kodi plačati in izpolniti
obrazec (priloga slika 20) katerega potrdi Agencija FATF6 (agencija za boj proti
pranju denarja) Tukaj je stranka podvomila v resničnost trditev uslužbenca banke
Preverila je na internetni strani FSA UK7 in ugotovila da banka na kateri je
domnevno denar nima dovoljenja za opravljanje bančnih poslov na ozemlju Velike 5 Svetovno znano podjetje za dostavo vseh vrst pošiljk 6 Financial Action Task Force On Money Laundering 7 Financial Services Authority United Kingdom
14
Britanije Nato je stranka preverila še poštni naslov in poiskala le-tega preko
internetne funkcije Google Maps Odkrila je da na lokaciji katero ji je uslužbenec
banke dal le- te ni tam Ko mu je to povedal preko telefona je le-ta začel z izgovori
in grožnjami Stranka je nato to zadevo takoj prijavila agenciji FSA UK kjer so si
primer zabeležili vendar ne morejo ukrepati ker stranka ni državljan Velike Britanije
Tako se je vsa zadeva zaključila Iz nje je mogoče razbrati da prevaranti zelo dobro
obvladajo vse mogoče prijeme da žrtev čim bolj finančno oškodujejo K temu je
mogoče dodati da državne službe kot so Policija ali Agencije ne odreagirajo če je
oškodovanec tuj državljan To se mi zdi nesmiselno saj bi morali tudi v takšnih
primerih dosledno posredovati Finančne institucije pa lahko v tem primeru izgubijo
velike količine denarja
32 Razširjenost Prevara 419 se je zelo hitro razširila na vse lokacije v Afriki kakor tudi na Filipine
Malezijo Rusijo Avstralijo Kanado Veliko Britanijo in Združene države Amerike
Primarno na ozemlju Združenih držav Amerike ta prevara izvira iz mest Buffalo in
Detroit
Veleposlaništva in ostale organizacije opozarjajo obiskovalce dežel o prevari 419
Države v Zahodni Afriki v katerih se izvaja največ teh prevar so Nigerija Gana
Benin Slonokoščena obala Togo Senegal in Burkina Faso Ostale države ki so
aktualne izven Zahodne Afrike so Južna Afrika Španija in Nizozemska
15
4 VRSTE PREVAR
41 Nakupovalne prevare Prevarant se predstavi kot kupec prodajalcu z namenom nakupa (preko elektronskih
sporočil prijav na internetne oglase prodajalca) in poda ponudbo za nakup Nato za
plačilo računa ki ga izda prodajalec uporabi ponarejene prenarejene ali ukradene
posojilne kartice Rezultat tega dejanja je da prodajalec ob zahtevku za plačilo računa
ne dobi plačano blago ki ga prodaja Prodajalci ki sprejemajo ponarejene posojilne
kartice lahko dobijo zahtevek za povrnitev stroškov s strani bank izdajateljic
posojilnih kartic da pokrijejo stroške ki so nastali s prevarantskim nakupom
V Sloveniji se je v zadnjih dveh letih pojavila zanimiva prevara ki je povezana s
prodajo avtomobilov preko spletne strani wwwavtonet Prodajalec je objavil oglas za
prodajo svojega avtomobila Na oglas se preko elektronskega sporočila javi oseba ki
se predstavi kot vojak enote ZDA ki je v Iraku Potem ti ponudi znesek za tvoj avto
ki bi ga nakazal preko Western Union-a (agencija za posredovanje denarja po svetu)
V drugem sporočilu navede da bo avto prevzel ladjar ki bo to vozilo dostavil na
naslov ki ga je prevarant napisal Nakaže del denarja Tisti ki zadevo ne pozna dobro
verjame in ostane brez avta in denarja
42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
Prevaranti pogosto uporabljajo Internet za oglaševanje poslovnih priložnosti ki
omogočajo posameznikom zaslužek torej več denarja na mesec za delo na domu Te
sheme zahtevajo od posameznikov da plačajo velike zneske za poslovni načrt ali
material Prevaranti nato ne dostavijo obljubljenega materiala dajo nenatančne
informacije za vzpostavitev legalnega posla in dajo informacijo za branje zastonj ali
za znatno nižjo ceno drugje
V eni od takšnih shem seveda po plačilu registracijskega zneska je žrtvi poslano
navodilo kako naj postavi oglase podobne tistim ki so ga zvabili v ta posel da
pridobijo še druge
16
41 Denarni prenosi Žrtvi je ponujena zaposlitev v kateri bo opravljala prenose denarja iz domačega v
tuje podjetje Izgovor prevarantov je da po normalni poti nastajajo visoki stroški
Zainteresirane žrtve dobijo elektronsko sporočilo z navodili Nato prevaranti pošljejo
ponarejene čeke ali denar preko pošte in upajo da bodo žrtve unovčile ponarejen
denar in jim poslale le-tega še preden se odkrije prevara
Prevaranti imajo tako pogosto dostop do žrtvinih osebnih podatkov vključno z davčno
številko ali številko bančnega računa
42 Loterijska prevare Pri tej obliki prevare goljufi poiščejo žrtve preko elektronskih sporočil kakor v
zadnjih časih tudi po komunikacijskih sredstvih predvsem mobilnih telefonih V
primeru da žrtev odgovori na takšno sporočilo bo goljuf najprej zahteval
osebne podatke za nakazilo dobitka Seveda takšnih dobitkov v obliki velikih denarnih
zneskov žrtev ne bo videla Zgodi se samo to da prevarant zahteva vedno več
denarja za čedalje bolj fiktivne8 stroške (od nekaj 100 do nekaj 1000 evrov)
43 Romantične prevare Prevarant prepriča nekoga na podlagi čustev da ga ima rad in s tem izkoristi
njegovo dobro voljo da le-ta stori prevaro S tem žrtev omogoči prevarantu dostop
do njegovega denarja bančnih računov kreditnih kartic potnih listin elektronskih
naslovov in do nacionalnih identifikacijskih številk (v Sloveniji je mišljena EMŠO9) in
s tem nevede stori finančno prevaro za prevaranta
Največ romantičnih prevar prihaja iz Afrike držav bivše Sovjetske zveze in Azije
8 Izmišljeni stroški ki v resničnosti ne obstajajo 9 Enotna matična številka občana
17
44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝ Lahko rečemo tudi lažno predstavljanje ali pa ribarjenje Tehnika ki jo prevaranti
uporabljajo je takšna da postavijo navidezno uradno spletno stran in s tem lažno
internetno trgovino ali banko Težava je v tem da je takšna stran skoraj popolnoma
identična z uradno stranjo in pri majhni nepazljivosti lahko obiskovalec stori klasično
napako ndash ne preveri če je ta internetna stran pristna Pri obisku takšne strani žrtve
vpišejo svoje uporabniško ime in geslo in s tem goljufom omogočijo dostop do
vitalnih podatkov (bančnega računa stanja kreditnih kartic in podobno) Vsekakor pa
obiskovalec takšne strani dobi tudi neželeno elektronsko sporočilo v zvezi dokaj
verjetnega varnostnega razloga da naj obišče spletno stran z namenom da potrdi
svoje varnostne nastavitve (uporabniško ime in geslo)
Žrtve so lahko vsi ki uporabljajo spletno bančništvo spletno igralništvo spletno
nakupovanje in podobne storitve povezane z denarjem
45 Pharming To je prevara pri kateri prevaranti ustvarijo lažno domensko ime S tem preusmerijo
uporabnika z želene na lažno domeno Glavni cilj goljufov pa je kraja in zloraba
uporabnikovih podatkov
˝Pri napadih pharming gre za neposredne napade na DNS ndash strežnike ali na datoteko o
gostiteljih (hosts) ki je v uporabnikovem računalniku Ker so lažne strani največkrat
popolne kopije originalnih uporabniki sploh ne opazijo da so na lažnem spletnem
naslovu in da se v ozadju dogaja v bistvu nekaj škodljivega˝ (Vir SAFE-SI)
18
5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI Možnosti in postopkov za varnost in zaščito je veliko Sam sem se odločil da na kratko
predstavim le del njih
51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
Počasen zagon počasne operacije in nadležne reklame nam povedo da je naš
računalnik ˝napolnjen˝ s potuhnjenimi programi (malware) in mu s tem
škodujejo vohunskimi programi (spyware) ki se prenesejo preko vašega
internetnega brskalnika virusi te dobimo preko elektronskih sporočil in
črvi ndash worms ki pridejo sami od sebe S tem je napovedana vseobsežna
vojna v kibernetičnem svetu za prevlado nad svetovnimi računalniki in vaš
računalnik je eden izmed tarč
Kako se pred vsem tem zavarovati in izogniti takšnim ˝incidentom˝
Opravite vse zadnje prenose za izboljšanje Windows operacijskega sistema in
preverite ali je vaš antivirusni program posodobljen z zadnjo definicijo Če
uporabljate še vedno internetni brskalnik Internet Explorer poskusite tudi
kakšen drug brskalnik kot je Firefox Google Chrome Opera
512 Nuklearna opcija
V primeru da imate po zagonu antivirusnega in antivohunskega programa še
vedno težave ste že tako daleč da vam majhni ˝obliži˝ v obliki popravkov ne
pomagajo več Vaš računalnik je v tej fazi tako ˝okužen˝ da vam ne preostane
drugega kot da začnete znova ndash sledi ponovna instalacija operacijskega
sistema
Preden začnete z novo instalacijo operacijskega sistema Windows morate
zagotoviti delujoč požarni zid Namreč večina na tržišču obstoječega Windows
operacijskega sistema je tako nezaščitena da preprosto ne morete namestiti
programa in njegovih popravkov preden ne odstranite vseh virusov in ostale
˝navlake˝ Ena preprostih ugotovitev je ˝Namestitev nadgradnja
19
operacijskega sistema Windows in ostalih programov vzame približno eno uro
medtem ko ˝infekcija˝ z virusom okuži računalnik v desetih sekundah˝
Pred samo instalacijo operacijskega sistema naredite kopijo vseh svojih
datotek Če niste redno uporabljali varnostnega kopiranja izvedite dvojno
kopiranje datotek Vsaj eno izmed teh kopij shranite s pomočjo CD-R ali
DVD-R pekača Zagotovite si da boste imeli vse namestitvene CD ali DVD in
vse registracijske kode licenčne kode in kode za programe ki jih uporabljate
Vstavite Windows CD ali DVD v vaš CD ali DVD predvajalnikpekač in
ponovno zaženite računalnik Sledite navodilom do vprašanja ali prepisati ali
izbrisati vse vaše podatke na trdem disku Pri tem vprašanju odgovorite z ˝Yes˝
(da) in nato še enkrat sledite vsem opozorilom ki pravijo da bodo s tem
dejanjem vsi podatki na trdem disku zbrisani Zanimivo je to da s tem ko
zbrišete vse podatke na njem zbrišete tudi viruse črve vohunske programe
Ko je namestitev končana sledite navodilom za ponovno vzpostavitev
internetnih nastavitev Preko spletnega mesta wwwdatemicrosoftcom (deluje
samo z brskalnikom Internet Explorer) namestite vse potrebne nadgradnje
Prav tako namestite antivirus in antispyware programe z zadnjimi definicijami
Naslednji korak je da vstavite CD ali DVD z varnostno kopijo ki ste jo
predhodno ustvarili in z antivirusnim programom preverite podatke na CD ali
DVD disku Priporočeno je da namestite s tega CD ali DVD diska samo tiste
programe ki jih potrebujete
Na koncu popolne namestitve kreirajte ločene z geslom zaščitene račune za
vse ki uporabljajo ta računalnik in jim omejite dostop do določenih
programov datotek Z vsemi se pogovorite o varnosti pri uporabi računalnika
predvsem pa o ˝brezplačnih˝ programih in spletnih igrah Najslabše kar lahko
storite in to je skrajni primer je da jim boste prepovedali uporabljati
računalnik v primeru ponovne namestitve operacijskega sistema
513 Termonuklearna opcija
Ta korak je skrajen po drugi strani pa je zelo primeren glede na to da nakup
novega računalnika ki že zadostuje našim potrebam ne presega zneska 400
20
evrov Pri tem pa lahko še vedno uporabljate tiskalnik in monitor (razen če ne
gre za prenosni računalnik) V primeru da niste strokovnjak za namestitve
operacijskih sistemov varnostnih kopiranj in podobnih posegov vam lahko
celo trgovci ki vam računalnik prodajo nudijo pomoč pri reševanju vaših
podatkov iz ˝starega˝ računalnika Četudi je nov računalnik opremljen z
operacijskim sistemom in zadnjimi posodobitvami je še vedno priporočeno
kupiti usmerjevalnik s katerim se izognete morebitnim ˝sovražnim invazijam˝
v prihodnosti
514 Zamenjava
V tem primeru je mišljen nakup računalnika znamke Apple Macintosh pa
četudi samo za uporabo elektronske pošte in spletnega brskanja Glavni razlog
je v tem da danes še ni bilo resnih spletnih napadov na operacijski sistem
Apple Mac OS X Situacija se lahko vsekakor spremeni vendar ima Apple
začetno prednost v primerjavi z Microsoftom To pa ne pomeni da mora Mac
sistem ostati brez rednih posodabljanj in antivirusnih sistemov Če uporabljate
določene programe ki so ustvarjeni za programsko okolje Windows radi bi pa
uporabljali samo Mac lahko preverite za podobne programe ki so enaki ali
preverite če so kompatibilni v tako imenovanem Boot Camp-u
(wwwapplecommacosxcompatibility) in dovolijo programom za Windows
delovanje tudi v okolju Mac
52 Imam program ki ne deluje brez reklam Veliko brezplačnih programov je podprtih z oglasi Lahko poiščete podobne
enakovredne programe ki delujejo tako da ne kažejo oglasov ali pa plačate za
registracijo in s tem oglasi izginejo Četudi ste pripravljeni uporabljati takšne
programe kjer se prikazujejo reklame vam ne priporočam da jih uporabljate ko se
sočasno izvajajo drugi programi Vprašali boste zakaj Moj odgovor je da podjetja
prisegajo na to da s tem ko deluje program in se prikazujejo tudi reklame ne
zbirajo podatkov in o tem kakšne reklame uporabnik gleda S tem se samo
sprenevedajo saj boste naslednjič dobili drugi paket reklam
21
53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte Nekateri spletni ponudniki in nekateri sistemski administratorji omejujejo velikost
datotek ki jih lahko pošljete ali prejmete preko njihovih poštnih strežnikov V primeru
take težave v službi lahko to rešite tako da se preprosto pogovorite z vašim
sistemskim administratorjem da ta spremeni limit velikosti datotek ki jih pošiljate
Imate pa tudi druge rešitve premikanja velikih datotek iz točke A v točko B Eden
izmed njih je odprtje spletnega poštnega računa pri ponudniku ki upravlja z velikimi
priponkami Za primer Google Gmail dovoljuje priponke največje velikosti 25 MB
Yahoo Mail dovoljuje 10 MB za brezplačno verzijo in 20 MB za plačljivo verzijo in
Windows Live Hotmail dovoljuje priponke velikosti 10 MB Proces pripenjanja
datoteke poštnemu sporočilu narašča z velikostjo približno 20 procentov Tako je
največja možna velikost datoteke manjša od največje velikosti priponke
Za lokalne prenose datotek med računalniki lahko uporabite tudi USB ključ Prenesete
datoteke na USB ključ v svojem računalniku ga izvlečete iz USB reže in greste do
drugega računalnika in ga tam vstavite in opravite prenos Za večje datoteke se lahko
uporabi tudi naprava imenovana iPod ki jo uporabite kot prenosni USB trdi disk
Obstaja pa še ena možnost V primeru da ima računalnik ima vgrajen CD ali DVD
pekač večje datoteke enostavno zapečete na CD ali DVD diske Sicer ta postopek ni
tako lahek kot prenos na USB ključ vendar je obstojnejši Spominsko kartico za
videokamere mobilne telefone lahko uporabimo tudi za prenos datotek
54 Moram se zavarovati pred krajo osebnih podatkov
Najprej preverite če gre za ˝ribarjenje˝ (phishing) elektronsko sporočilo ki trdi da
prihaja iz banke ali spletni račun kot je eBay in trdi da je vaš račun naletel na
problem ki ga rešite tako da kliknete na povezavo v tem sporočilu Takšna sporočila
nikoli ne odpirajte in ne klikajte na povezave v njih ker je to izredno nevarno Če
banka misli da obstaja varnostna težava ne bo nikoli to sporočala preko elektronske
22
pošte Preverite lahko tako da z banko kontaktirate preko telefona ali preko spletnega
naslova ki ga ročno vpišete v spletni brskalnik in potem poiščete odsek za stranke
Skrbno shranite račune bančne in posojilne kartice in druge dokumente kot so osebna
izkaznica potni list vozniško dovoljenje in potrdilo o davčni številki Kupite
uničevalec papirja ki uporablja tehniko križnega reza in ne tehniko vzdolžnega reza
ker prevaranti lahko takšne trakove sestavijo v dokument
Pridobite navado preverjanja lastne evidence z evidenco izpiska stanja vašega
bančnega računa ki mesečno prispejo v vaš poštni nabiralnik ali še prej na spletnem
računu Ne preverjajte razne bančne postavke ki se direktno ne vežejo na vaš bančni
račun ampak se osredotočite na bančne pristojbine ki po navadi niso zaračunane
Če najdete karkoli takoj kontaktirajte z banko ali podjetjem ki izdaja posojilne
kartice Ko ugotovite in dokončno preverite ˝čudne˝ bančne postavke zahtevajte od
banke da vam omogoči odprtje novega računa z novimi številkami posojilnih kartic
Verjetno boste morali obvestiti tudi policijo in zadevo prijaviti
55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
Najbolj standardna navodila pri kreiranju gesla
Kreiraj geslo ki je sestavljeno iz črk številk in posebnih simbolov
Imej različna gesla za vsak račun
Nikoli si ne zapiši gesel
Zamenjaj gesla vsakih par mesecev
Večina spletnih uporabnikov ima kar nekaj računov pri tem pa ignorirajo osnovne
napotke o njihovi izdelavi V resnici pa si povprečen uporabnik zmore zapomniti
veliko različnih in naključnih gesel in kateri račun gre h kateremu geslu
Uporaba gesel ki so uravnotežena
Kreirajte eno dobro geslo na vseh računih ki niso varnostno občutljivi
(naročnina na spletni časopis)
Kreirajte različna gesla za račune ki so zelo pomembni (spletna banka)
Nikoli ne izberite gesla ki je stalna angleška beseda (beseda ki se pojavlja v
slovarju angleškega jezika) ali pogosto ime
23
Shranite svoja gesla v datoteko ki je zavarovana z geslom (odprto kodni
program KeePass omogoča kreiranje gesla za vsako spletno stran ali gesla ki
ga potrebujete)
Obstajajo tudi programi za varno shranitev gesel za pametne mobilne telefone
in iPod naprave
56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
Prevaranti uporabljajo računalnike ki so okuženi s črvi ali virusi za pošiljanje neželene
ali vsiljene elektronske pošte Zato je potrebno redno posodabljanje operacijskega
sistema antivirusnega programa in izklapljanje računalnika ali samo prekinitev povezave
s spletom ko ta ni v uporabi
57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
Hitrost s katero izgubljamo našo zasebnost na spletu je zelo velika
571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
Vohunski program je ustvarjen zato da nadzoruje našo aktivnost na spletu
Spletne aktivnosti vsakega posameznika so zasebnost vendar če iz svojega
računalnika ne odstranite vohunskih programov ali se pred njimi ustrezno
zaščitite torej jim ne omogočite dostopa potem o zasebnosti ne moramo
govoriti
Vsak naš obisk spletnih strani omogoči nepovabljenim osebam dostop do naših
podatkov (recimo kupite zdravilo v eni izmed spletnih lekarn in kar naenkrat
dobite ponudbe za izdelke ostalih farmacevtskih podjetij) Vaš elektronski
poštni nabiralnik je naenkrat poln imen ljudi ki jih ne poznate Obstaja velika
možnost da vohunski program (če je na vašem računalniku) beleži vsak vaš
pritisk na tipkovnici Zato se ga znebite
Po uporabi spletnega brskalnika Internet Explorer (nekateri ljudje še vedno
uporabljajo spletne strani ki delujejo le s tem brskalnikom) moramo pogosto
čistiti naše računalnike zaradi črvov in virusov ki se prebijejo skozi varnostne
luknje spletnega brskalnika Zaradi velike uporabe Internet Explorer-ja je ta
24
tarča hacker-jev po vsem svetu zato ga lahko nadomestimo s Firefox ali
Google Chrome brskalnikom
572 Ne bodite naivni
Ne dajajte podatkov na svojo spletno stran ker verjetno nočete da bi ves svet
vedel za vas Še posebej ne dodajajte tem podatkom svojega domačega naslova
in telefonske številke razen če ne želite da vas vsi kličejo ali pa da kdo pride
na obisk Zakaj bi spletni uporabniki rabili toliko vaših osebnih podatkov če
vam lahko pošljejo elektronsko pošto
573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
Načeloma je naročanje in kupovanje preko spleta ali elektronske pošte varno
ravno toliko kot da bi plačali kosilo v restavraciji s posojilno kartico ki jo
izročite natakarju da gre za blagajno in izvrši plačilo vas pa pri samem
plačevanju ni zraven Nekatere nakupovalne spletne strani shranjujejo
informacije o vas vključujoč povezavo do vašega elektronskega poštnega
naslova in nakupovalne podatke vnašajo v datoteko z imenom ˝piškot˝
(cookie) Ta sistem plačevanja deluje perfektno ko naročate iz svojega
računalnika ndash ne rabite ponovno vpisati vseh podatkov naslednjič ko
naročate Vendar ko naročate izdelke iz knjižnice ali spletne kavarne (ang
Cybercafe) so podatki shranjeni na javnem računalniku Naslednji ki bo
uporabljal ta računalnik Ima dostop do vaših podatkov in s tem lahko na vaše
ime kaj naroči
58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
Igre in spletne klepetalnice povzročajo novodobno zasvojenost in ta je v porastu
Moramo si postaviti jasne cilje koliko uporabljati splet in računalnik in ti so
Postavite si jasne meje o tem koliko uporabljati računalnik
Pogovorite se s svojimi družinskimi člani o tem katere spletne klepetalnice
lahko varno uporabljajo
25
Prav tako pomislite koliko časa sami preživite za računalnikom
Uporabite nekaj svojega spletnega časa za izdelavo seznama zunanjih
aktivnosti
Obljubite si da boste izvedli vsak dan vsaj eno aktivnost ki nima nobene
povezave z računalnikom
Vedeti morate da je ˝spletna odvisnost˝ resna in da za ˝odvajanje˝ potrebujete
profesionalno pomoč
59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
Spletne strani se premaknejo ali izginejo na spletu Če ste kliknili na označen link ali pa
ste prepričani da ste napisali pravilen spletni naslov ter še vedno vidite sporočilo ˝error
message˝ so bili verjetno podatki na tej strani reorganizirani Poskušajte se pomakniti na
del spletnega naslova prejšnje poševnice (slash) in ta del izbrišete in ponovno poskusite
Alternativno lahko spletno stran najdete s pomočjo spletnih iskalnikov Spletno stran pa
je prav tako mogoče poiskati na brezplačni spletni strani Wayback Machine
(wwwarchiveorg) ki ima nalogo da periodično naredi posnetek s shranjevanjem celega
spleta (World Wide Web)
510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
Dodajanje svojega elektronskega naslova na svojo spletno stran je vsekakor mikavno za
prevarante ki se ukvarjajo z neželeno elektronsko pošto Imajo programe s katerimi
preverjajo splet z namenom pridobitve elektronskih naslovov Zato je potrebno ločiti
elektronske naslove od naslovov ki ji imate na svoji spletni strani Najlažje to lahko
storite z brezplačnimi poštnimi stranmi kot so wwwgmailcom wwwhotmailcom ali
wwwmailyahoocom Eden izmed zelo uporabnih trikov je tudi ta da mora vsak
obiskovalec vaše spletne strani v posebno okno vpisati posebno besedo ki se redno
generira in ni nikoli ista prejšnji
26
6 SKLEP Videti je da spletne prevare ne pojenjujejo saj so vse bolj v porastu Celo nasprotno z vse
hitrejšim razvojem spleta in računalniških tehnologij nadomeščajo spletne prevare vse bolj
sofisticirani prijemi ki neukega uporabnika hitro zavedejo
Prevaranti ne izbirajo sredstev za dosego svojega cilja naključno ampak predvsem selektivno
kar pomeni da z razpošiljanjem svojih sporočil poskušajo pritegniti v prevaro ljudi ki ne
samo da so neuki ampak tudi v manjših ali večjih finančnih težavah
Držav iz afriške celine se je prijel slab sloves ker večina spletnih prevar prihaja od njih Ne
pomaga jim če imajo naravno bogastvo (nafta zlato baker diamanti ipd) ker se očitno
ljudje ki tam živijo preživljajo z različnimi dejanji ki so za nas nerazumljivi po drugi strani
pa kaznivi Predstavljajo se za razne sorodnike preminulih sorodnikov ki so imeli eminentne
nazive (kralj princ) in ponujajo finančni delež pri prenosu denarja Gredo celo tako daleč da
žrtev zvabijo na kraj kjer se nahajajo in ga potem tam ubijejo v skrajnem primeru
Združene države Amerike so se s svojo obveščevalno službo (Secret Service) vključile v
odločen boj zoper takšne prevare Vzrok je seveda bil v smrti preko 20 ameriških državljanov
ki so umrli zaradi svoje naivnosti
Konkretno za našo državo ni podatkov o najhujših primerih Mislim pa da slovenska policija
ne posveča dovolj pozornosti spletnim prevaram Vzrokov je seveda lahko več vendar če
pogledamo z druge strani je ˝osmoljenih ljudi˝ v Sloveniji kar nekaj Vem za primer
zakonskega para iz brežiškega območja ki sta bila zavedena tako daleč da sta lastno hišo
zastavila (pod hipoteko banke) in odšla v eno izmed afriških držav za dokončen podpis
pogodbe o prenosu denarja Ko sta se pojavila na banki je takoj odreagirala uslužbenka banke
in tamkajšnja policija ju je začasno priprla tako dolgo dokler nista dokazala da sta sama žrtvi
v takšni prevari
Obstaja kar nekaj spletnih strani ki vam lahko pomagajo pri odkrivanju ali je sporočilo
prevara ali ne http419bittenuscom (tukaj je navedenih veliko primerov dokumentov in
listin) httpwww419hellcom (kako lahko prevarante razkrinkamo)
27
Na koncu lahko strnem da postaja pojav spletnih prevar vse večji problem Zelo nevarno je
če nasedete prevarantom ker v skrajnem primeru lahko izgubite velike vsote denarja Zato
potrebno ljudem čim bolj predstaviti spletne prevare tehnike varnost in zaščito pri uporabi
spleta
28
7 LITERATURA IN VIRI R Levine J (2010) The Internet for Dummies 12th editon Indianapolis Indiana USA
Wiley Publishing Inc
Dvoršek A (2003) Kriminalistična metodika Ljubljana Ministrstvo za notranje zadeve
Republike Slovenije Visoka policijsko-varnostna šola
Wikipedia Advance-fee fraud Elektronski vir
httpenwikipediaorgwikiAdvance-fee_fraud [dostop 28 maj 2011]
Policija Letna poročila o delu policije statistika
httpwwwpolicijasiimagesstoriesStatistikaLetnaPorocilaPDFLetnoPorocilo2010pdf
[dostop 21 maj 2011]
Državni zbor Republike Slovenije Zakoni in akti Kazenski zakonik Neuradno prečiščeno
besedilo (KZ-1-NPB1) Elektronski vir httpwwwdz-
rssiindexphpid=101ampvt=6ampsm=kampq=kazenski+zakonikampmandate=-
1ampunid=UPB|1B04368E4254FD4BC12575C40026DF98ampshowdoc=1 [dostop 21 maj
2011]
Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir
httpwwwzpssitehnologijainternetlazno-predstavljanje-ali-phishinghtmlItemid=628
[dostop 28 maj 2011]
Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir
httpwwwzpssitehnologijainternetzvabljanje-ali-pharminghtmlItemid=628 [dostop 28
maj 2011]
Safe-Si Tveganjazlorabe na spletu Zlorabe računalnika Pharming Elektronski vir
httpwwwsafesic1002Pharming [dostop 28 maj 2011]
29
PRILOGA
Slika 1 Debit Voucher
30
Slika 2 Statement of account
31
Slika 3 Obrazec o zaprtju računa
32
Slika 4 Obrazec pooblastilo odvetnika
33
Slika 5 Podpisan obrazec s strani odvetnika
34
Slika 6 Pooblastilo sodišča
35
Slika 7 Anti Clearance Certificate
36
Slika 8 Drugs Arms Free Certificate
37
Slika 9 Internal Revenue Service Certificate
38
Slika 10 Certificate Of Declaration
39
Slika 11 NEPAD Certificate
40
Slika 12 WAMI
41
Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto
42
Slika 14 US STATE DEPARMENT faks
43
Slika 15 Potovalni ček
Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov
44
Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov
45
Slika 18 Transakcijski račun
46
Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi
47
Slika 20 Obrazec FATF
- 1 DEFINICIJA PREVARE
- 2 METODOLOŠKI OKVIR
-
- 21 Namen in cilji naloge
-
- 3 NIGERIJSKO PISMO
-
- 31 Izvor
- 32 Razširjenost
-
- 4 VRSTE PREVAR
-
- 41 Nakupovalne prevare
- 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
- 41 Denarni prenosi
- 42 Loterijska prevare
- 43 Romantične prevare
- 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
- 45 Pharming
-
- 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512 Nuklearna opcija
- 512
- 522
- 532
- 542
- 552
- 562
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513 Termonuklearna opcija
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 514 Zamenjava
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 46
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
- 47
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
-
- 511
- 521
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572 Ne bodite naivni
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572
- 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
-
- 6 SKLEP
- 7 LITERATURA IN VIRI
-
13
za preizkus poslal preko Fedex-a5 10 potovalnih čekov skupne vrednosti 5000 evrov
Ko so ti čeki prišli na naslov stranke je le-ta odšla na najbližjo banko kjer pa
uslužbenka banke ni hotela izplačati denarja iz razloga da ne pozna takšnih potovalnih
čekov in da verjetno niso pravi oz so ponarejeni kljub temu da je stranka poleg čekov
imela tudi Potrdilo o kritju zneska čekov (priloga slika 16) in Potrdilo o nakupu
potovalnih čekov (priloga slika 17) Kasneje se je ugotovilo da so ti čeki originalni
samo kritje so morali imeti za takšen znesek 5000 evrov - 500 evrov vsak
Nato je stranka preverila še pristnost faks sporočila preko veleposlaništva ZDA v
državi kjer živi Odgovor veleposlaništva je bil da je ta faks ponarejen Seveda je
stranka takoj od zadeve odstopila zamenjala svoje telefonske številke in poslala
fotokopirano dokumentacijo na veleposlaništvo Gane po morebitnem sodnem
preganjanju prevarantov v Gani in uspehu povrnitvi vloženega denarja Vendar se ni
zgodilo nič
Dva meseca po popolni prekinitvi stikov s prevarantom ki je sprožil prevaro je ta kar
naenkrat poklical s pomočjo telefonske številke kateri klicni znak je bil 0091 (ta je za
državo Indijo) Rekel je da je odpotoval iz Gane v New Delhi (Indija) ker bosta tako
lažje rešila zadevo Nato je uredil da se je opravil transfer denarja iz računa banke v
Gani na račun banke v Indiji Zgodila se je ponovna vpletenost navidezne banke
katera je na ozemlju Evropske unije in sicer v Veliki Britaniji Uslužbenec Britanske
banke je stranko poklical in ji povedal da je denar na računu njihove banke
pripravljen za prenos na katerikoli račun stranke Pri tem je celo poslal internetni
naslov spletne banke uporabniško ime in geslo za dostop do računa Stranka je to
preizkusila če je res in videla na straneh spletne banke stanje na računu (slika 18)
Nato je za preizkus hotela opraviti transfer manjšega zneska vendar to ni mogla ker
ni imela PIN kode in kode za transfer (priloga slika 19) Ko je poklicala uslužbenca
banke v Veliki Britaniji je ta povedal da mora za ti dve kodi plačati in izpolniti
obrazec (priloga slika 20) katerega potrdi Agencija FATF6 (agencija za boj proti
pranju denarja) Tukaj je stranka podvomila v resničnost trditev uslužbenca banke
Preverila je na internetni strani FSA UK7 in ugotovila da banka na kateri je
domnevno denar nima dovoljenja za opravljanje bančnih poslov na ozemlju Velike 5 Svetovno znano podjetje za dostavo vseh vrst pošiljk 6 Financial Action Task Force On Money Laundering 7 Financial Services Authority United Kingdom
14
Britanije Nato je stranka preverila še poštni naslov in poiskala le-tega preko
internetne funkcije Google Maps Odkrila je da na lokaciji katero ji je uslužbenec
banke dal le- te ni tam Ko mu je to povedal preko telefona je le-ta začel z izgovori
in grožnjami Stranka je nato to zadevo takoj prijavila agenciji FSA UK kjer so si
primer zabeležili vendar ne morejo ukrepati ker stranka ni državljan Velike Britanije
Tako se je vsa zadeva zaključila Iz nje je mogoče razbrati da prevaranti zelo dobro
obvladajo vse mogoče prijeme da žrtev čim bolj finančno oškodujejo K temu je
mogoče dodati da državne službe kot so Policija ali Agencije ne odreagirajo če je
oškodovanec tuj državljan To se mi zdi nesmiselno saj bi morali tudi v takšnih
primerih dosledno posredovati Finančne institucije pa lahko v tem primeru izgubijo
velike količine denarja
32 Razširjenost Prevara 419 se je zelo hitro razširila na vse lokacije v Afriki kakor tudi na Filipine
Malezijo Rusijo Avstralijo Kanado Veliko Britanijo in Združene države Amerike
Primarno na ozemlju Združenih držav Amerike ta prevara izvira iz mest Buffalo in
Detroit
Veleposlaništva in ostale organizacije opozarjajo obiskovalce dežel o prevari 419
Države v Zahodni Afriki v katerih se izvaja največ teh prevar so Nigerija Gana
Benin Slonokoščena obala Togo Senegal in Burkina Faso Ostale države ki so
aktualne izven Zahodne Afrike so Južna Afrika Španija in Nizozemska
15
4 VRSTE PREVAR
41 Nakupovalne prevare Prevarant se predstavi kot kupec prodajalcu z namenom nakupa (preko elektronskih
sporočil prijav na internetne oglase prodajalca) in poda ponudbo za nakup Nato za
plačilo računa ki ga izda prodajalec uporabi ponarejene prenarejene ali ukradene
posojilne kartice Rezultat tega dejanja je da prodajalec ob zahtevku za plačilo računa
ne dobi plačano blago ki ga prodaja Prodajalci ki sprejemajo ponarejene posojilne
kartice lahko dobijo zahtevek za povrnitev stroškov s strani bank izdajateljic
posojilnih kartic da pokrijejo stroške ki so nastali s prevarantskim nakupom
V Sloveniji se je v zadnjih dveh letih pojavila zanimiva prevara ki je povezana s
prodajo avtomobilov preko spletne strani wwwavtonet Prodajalec je objavil oglas za
prodajo svojega avtomobila Na oglas se preko elektronskega sporočila javi oseba ki
se predstavi kot vojak enote ZDA ki je v Iraku Potem ti ponudi znesek za tvoj avto
ki bi ga nakazal preko Western Union-a (agencija za posredovanje denarja po svetu)
V drugem sporočilu navede da bo avto prevzel ladjar ki bo to vozilo dostavil na
naslov ki ga je prevarant napisal Nakaže del denarja Tisti ki zadevo ne pozna dobro
verjame in ostane brez avta in denarja
42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
Prevaranti pogosto uporabljajo Internet za oglaševanje poslovnih priložnosti ki
omogočajo posameznikom zaslužek torej več denarja na mesec za delo na domu Te
sheme zahtevajo od posameznikov da plačajo velike zneske za poslovni načrt ali
material Prevaranti nato ne dostavijo obljubljenega materiala dajo nenatančne
informacije za vzpostavitev legalnega posla in dajo informacijo za branje zastonj ali
za znatno nižjo ceno drugje
V eni od takšnih shem seveda po plačilu registracijskega zneska je žrtvi poslano
navodilo kako naj postavi oglase podobne tistim ki so ga zvabili v ta posel da
pridobijo še druge
16
41 Denarni prenosi Žrtvi je ponujena zaposlitev v kateri bo opravljala prenose denarja iz domačega v
tuje podjetje Izgovor prevarantov je da po normalni poti nastajajo visoki stroški
Zainteresirane žrtve dobijo elektronsko sporočilo z navodili Nato prevaranti pošljejo
ponarejene čeke ali denar preko pošte in upajo da bodo žrtve unovčile ponarejen
denar in jim poslale le-tega še preden se odkrije prevara
Prevaranti imajo tako pogosto dostop do žrtvinih osebnih podatkov vključno z davčno
številko ali številko bančnega računa
42 Loterijska prevare Pri tej obliki prevare goljufi poiščejo žrtve preko elektronskih sporočil kakor v
zadnjih časih tudi po komunikacijskih sredstvih predvsem mobilnih telefonih V
primeru da žrtev odgovori na takšno sporočilo bo goljuf najprej zahteval
osebne podatke za nakazilo dobitka Seveda takšnih dobitkov v obliki velikih denarnih
zneskov žrtev ne bo videla Zgodi se samo to da prevarant zahteva vedno več
denarja za čedalje bolj fiktivne8 stroške (od nekaj 100 do nekaj 1000 evrov)
43 Romantične prevare Prevarant prepriča nekoga na podlagi čustev da ga ima rad in s tem izkoristi
njegovo dobro voljo da le-ta stori prevaro S tem žrtev omogoči prevarantu dostop
do njegovega denarja bančnih računov kreditnih kartic potnih listin elektronskih
naslovov in do nacionalnih identifikacijskih številk (v Sloveniji je mišljena EMŠO9) in
s tem nevede stori finančno prevaro za prevaranta
Največ romantičnih prevar prihaja iz Afrike držav bivše Sovjetske zveze in Azije
8 Izmišljeni stroški ki v resničnosti ne obstajajo 9 Enotna matična številka občana
17
44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝ Lahko rečemo tudi lažno predstavljanje ali pa ribarjenje Tehnika ki jo prevaranti
uporabljajo je takšna da postavijo navidezno uradno spletno stran in s tem lažno
internetno trgovino ali banko Težava je v tem da je takšna stran skoraj popolnoma
identična z uradno stranjo in pri majhni nepazljivosti lahko obiskovalec stori klasično
napako ndash ne preveri če je ta internetna stran pristna Pri obisku takšne strani žrtve
vpišejo svoje uporabniško ime in geslo in s tem goljufom omogočijo dostop do
vitalnih podatkov (bančnega računa stanja kreditnih kartic in podobno) Vsekakor pa
obiskovalec takšne strani dobi tudi neželeno elektronsko sporočilo v zvezi dokaj
verjetnega varnostnega razloga da naj obišče spletno stran z namenom da potrdi
svoje varnostne nastavitve (uporabniško ime in geslo)
Žrtve so lahko vsi ki uporabljajo spletno bančništvo spletno igralništvo spletno
nakupovanje in podobne storitve povezane z denarjem
45 Pharming To je prevara pri kateri prevaranti ustvarijo lažno domensko ime S tem preusmerijo
uporabnika z želene na lažno domeno Glavni cilj goljufov pa je kraja in zloraba
uporabnikovih podatkov
˝Pri napadih pharming gre za neposredne napade na DNS ndash strežnike ali na datoteko o
gostiteljih (hosts) ki je v uporabnikovem računalniku Ker so lažne strani največkrat
popolne kopije originalnih uporabniki sploh ne opazijo da so na lažnem spletnem
naslovu in da se v ozadju dogaja v bistvu nekaj škodljivega˝ (Vir SAFE-SI)
18
5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI Možnosti in postopkov za varnost in zaščito je veliko Sam sem se odločil da na kratko
predstavim le del njih
51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
Počasen zagon počasne operacije in nadležne reklame nam povedo da je naš
računalnik ˝napolnjen˝ s potuhnjenimi programi (malware) in mu s tem
škodujejo vohunskimi programi (spyware) ki se prenesejo preko vašega
internetnega brskalnika virusi te dobimo preko elektronskih sporočil in
črvi ndash worms ki pridejo sami od sebe S tem je napovedana vseobsežna
vojna v kibernetičnem svetu za prevlado nad svetovnimi računalniki in vaš
računalnik je eden izmed tarč
Kako se pred vsem tem zavarovati in izogniti takšnim ˝incidentom˝
Opravite vse zadnje prenose za izboljšanje Windows operacijskega sistema in
preverite ali je vaš antivirusni program posodobljen z zadnjo definicijo Če
uporabljate še vedno internetni brskalnik Internet Explorer poskusite tudi
kakšen drug brskalnik kot je Firefox Google Chrome Opera
512 Nuklearna opcija
V primeru da imate po zagonu antivirusnega in antivohunskega programa še
vedno težave ste že tako daleč da vam majhni ˝obliži˝ v obliki popravkov ne
pomagajo več Vaš računalnik je v tej fazi tako ˝okužen˝ da vam ne preostane
drugega kot da začnete znova ndash sledi ponovna instalacija operacijskega
sistema
Preden začnete z novo instalacijo operacijskega sistema Windows morate
zagotoviti delujoč požarni zid Namreč večina na tržišču obstoječega Windows
operacijskega sistema je tako nezaščitena da preprosto ne morete namestiti
programa in njegovih popravkov preden ne odstranite vseh virusov in ostale
˝navlake˝ Ena preprostih ugotovitev je ˝Namestitev nadgradnja
19
operacijskega sistema Windows in ostalih programov vzame približno eno uro
medtem ko ˝infekcija˝ z virusom okuži računalnik v desetih sekundah˝
Pred samo instalacijo operacijskega sistema naredite kopijo vseh svojih
datotek Če niste redno uporabljali varnostnega kopiranja izvedite dvojno
kopiranje datotek Vsaj eno izmed teh kopij shranite s pomočjo CD-R ali
DVD-R pekača Zagotovite si da boste imeli vse namestitvene CD ali DVD in
vse registracijske kode licenčne kode in kode za programe ki jih uporabljate
Vstavite Windows CD ali DVD v vaš CD ali DVD predvajalnikpekač in
ponovno zaženite računalnik Sledite navodilom do vprašanja ali prepisati ali
izbrisati vse vaše podatke na trdem disku Pri tem vprašanju odgovorite z ˝Yes˝
(da) in nato še enkrat sledite vsem opozorilom ki pravijo da bodo s tem
dejanjem vsi podatki na trdem disku zbrisani Zanimivo je to da s tem ko
zbrišete vse podatke na njem zbrišete tudi viruse črve vohunske programe
Ko je namestitev končana sledite navodilom za ponovno vzpostavitev
internetnih nastavitev Preko spletnega mesta wwwdatemicrosoftcom (deluje
samo z brskalnikom Internet Explorer) namestite vse potrebne nadgradnje
Prav tako namestite antivirus in antispyware programe z zadnjimi definicijami
Naslednji korak je da vstavite CD ali DVD z varnostno kopijo ki ste jo
predhodno ustvarili in z antivirusnim programom preverite podatke na CD ali
DVD disku Priporočeno je da namestite s tega CD ali DVD diska samo tiste
programe ki jih potrebujete
Na koncu popolne namestitve kreirajte ločene z geslom zaščitene račune za
vse ki uporabljajo ta računalnik in jim omejite dostop do določenih
programov datotek Z vsemi se pogovorite o varnosti pri uporabi računalnika
predvsem pa o ˝brezplačnih˝ programih in spletnih igrah Najslabše kar lahko
storite in to je skrajni primer je da jim boste prepovedali uporabljati
računalnik v primeru ponovne namestitve operacijskega sistema
513 Termonuklearna opcija
Ta korak je skrajen po drugi strani pa je zelo primeren glede na to da nakup
novega računalnika ki že zadostuje našim potrebam ne presega zneska 400
20
evrov Pri tem pa lahko še vedno uporabljate tiskalnik in monitor (razen če ne
gre za prenosni računalnik) V primeru da niste strokovnjak za namestitve
operacijskih sistemov varnostnih kopiranj in podobnih posegov vam lahko
celo trgovci ki vam računalnik prodajo nudijo pomoč pri reševanju vaših
podatkov iz ˝starega˝ računalnika Četudi je nov računalnik opremljen z
operacijskim sistemom in zadnjimi posodobitvami je še vedno priporočeno
kupiti usmerjevalnik s katerim se izognete morebitnim ˝sovražnim invazijam˝
v prihodnosti
514 Zamenjava
V tem primeru je mišljen nakup računalnika znamke Apple Macintosh pa
četudi samo za uporabo elektronske pošte in spletnega brskanja Glavni razlog
je v tem da danes še ni bilo resnih spletnih napadov na operacijski sistem
Apple Mac OS X Situacija se lahko vsekakor spremeni vendar ima Apple
začetno prednost v primerjavi z Microsoftom To pa ne pomeni da mora Mac
sistem ostati brez rednih posodabljanj in antivirusnih sistemov Če uporabljate
določene programe ki so ustvarjeni za programsko okolje Windows radi bi pa
uporabljali samo Mac lahko preverite za podobne programe ki so enaki ali
preverite če so kompatibilni v tako imenovanem Boot Camp-u
(wwwapplecommacosxcompatibility) in dovolijo programom za Windows
delovanje tudi v okolju Mac
52 Imam program ki ne deluje brez reklam Veliko brezplačnih programov je podprtih z oglasi Lahko poiščete podobne
enakovredne programe ki delujejo tako da ne kažejo oglasov ali pa plačate za
registracijo in s tem oglasi izginejo Četudi ste pripravljeni uporabljati takšne
programe kjer se prikazujejo reklame vam ne priporočam da jih uporabljate ko se
sočasno izvajajo drugi programi Vprašali boste zakaj Moj odgovor je da podjetja
prisegajo na to da s tem ko deluje program in se prikazujejo tudi reklame ne
zbirajo podatkov in o tem kakšne reklame uporabnik gleda S tem se samo
sprenevedajo saj boste naslednjič dobili drugi paket reklam
21
53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte Nekateri spletni ponudniki in nekateri sistemski administratorji omejujejo velikost
datotek ki jih lahko pošljete ali prejmete preko njihovih poštnih strežnikov V primeru
take težave v službi lahko to rešite tako da se preprosto pogovorite z vašim
sistemskim administratorjem da ta spremeni limit velikosti datotek ki jih pošiljate
Imate pa tudi druge rešitve premikanja velikih datotek iz točke A v točko B Eden
izmed njih je odprtje spletnega poštnega računa pri ponudniku ki upravlja z velikimi
priponkami Za primer Google Gmail dovoljuje priponke največje velikosti 25 MB
Yahoo Mail dovoljuje 10 MB za brezplačno verzijo in 20 MB za plačljivo verzijo in
Windows Live Hotmail dovoljuje priponke velikosti 10 MB Proces pripenjanja
datoteke poštnemu sporočilu narašča z velikostjo približno 20 procentov Tako je
največja možna velikost datoteke manjša od največje velikosti priponke
Za lokalne prenose datotek med računalniki lahko uporabite tudi USB ključ Prenesete
datoteke na USB ključ v svojem računalniku ga izvlečete iz USB reže in greste do
drugega računalnika in ga tam vstavite in opravite prenos Za večje datoteke se lahko
uporabi tudi naprava imenovana iPod ki jo uporabite kot prenosni USB trdi disk
Obstaja pa še ena možnost V primeru da ima računalnik ima vgrajen CD ali DVD
pekač večje datoteke enostavno zapečete na CD ali DVD diske Sicer ta postopek ni
tako lahek kot prenos na USB ključ vendar je obstojnejši Spominsko kartico za
videokamere mobilne telefone lahko uporabimo tudi za prenos datotek
54 Moram se zavarovati pred krajo osebnih podatkov
Najprej preverite če gre za ˝ribarjenje˝ (phishing) elektronsko sporočilo ki trdi da
prihaja iz banke ali spletni račun kot je eBay in trdi da je vaš račun naletel na
problem ki ga rešite tako da kliknete na povezavo v tem sporočilu Takšna sporočila
nikoli ne odpirajte in ne klikajte na povezave v njih ker je to izredno nevarno Če
banka misli da obstaja varnostna težava ne bo nikoli to sporočala preko elektronske
22
pošte Preverite lahko tako da z banko kontaktirate preko telefona ali preko spletnega
naslova ki ga ročno vpišete v spletni brskalnik in potem poiščete odsek za stranke
Skrbno shranite račune bančne in posojilne kartice in druge dokumente kot so osebna
izkaznica potni list vozniško dovoljenje in potrdilo o davčni številki Kupite
uničevalec papirja ki uporablja tehniko križnega reza in ne tehniko vzdolžnega reza
ker prevaranti lahko takšne trakove sestavijo v dokument
Pridobite navado preverjanja lastne evidence z evidenco izpiska stanja vašega
bančnega računa ki mesečno prispejo v vaš poštni nabiralnik ali še prej na spletnem
računu Ne preverjajte razne bančne postavke ki se direktno ne vežejo na vaš bančni
račun ampak se osredotočite na bančne pristojbine ki po navadi niso zaračunane
Če najdete karkoli takoj kontaktirajte z banko ali podjetjem ki izdaja posojilne
kartice Ko ugotovite in dokončno preverite ˝čudne˝ bančne postavke zahtevajte od
banke da vam omogoči odprtje novega računa z novimi številkami posojilnih kartic
Verjetno boste morali obvestiti tudi policijo in zadevo prijaviti
55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
Najbolj standardna navodila pri kreiranju gesla
Kreiraj geslo ki je sestavljeno iz črk številk in posebnih simbolov
Imej različna gesla za vsak račun
Nikoli si ne zapiši gesel
Zamenjaj gesla vsakih par mesecev
Večina spletnih uporabnikov ima kar nekaj računov pri tem pa ignorirajo osnovne
napotke o njihovi izdelavi V resnici pa si povprečen uporabnik zmore zapomniti
veliko različnih in naključnih gesel in kateri račun gre h kateremu geslu
Uporaba gesel ki so uravnotežena
Kreirajte eno dobro geslo na vseh računih ki niso varnostno občutljivi
(naročnina na spletni časopis)
Kreirajte različna gesla za račune ki so zelo pomembni (spletna banka)
Nikoli ne izberite gesla ki je stalna angleška beseda (beseda ki se pojavlja v
slovarju angleškega jezika) ali pogosto ime
23
Shranite svoja gesla v datoteko ki je zavarovana z geslom (odprto kodni
program KeePass omogoča kreiranje gesla za vsako spletno stran ali gesla ki
ga potrebujete)
Obstajajo tudi programi za varno shranitev gesel za pametne mobilne telefone
in iPod naprave
56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
Prevaranti uporabljajo računalnike ki so okuženi s črvi ali virusi za pošiljanje neželene
ali vsiljene elektronske pošte Zato je potrebno redno posodabljanje operacijskega
sistema antivirusnega programa in izklapljanje računalnika ali samo prekinitev povezave
s spletom ko ta ni v uporabi
57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
Hitrost s katero izgubljamo našo zasebnost na spletu je zelo velika
571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
Vohunski program je ustvarjen zato da nadzoruje našo aktivnost na spletu
Spletne aktivnosti vsakega posameznika so zasebnost vendar če iz svojega
računalnika ne odstranite vohunskih programov ali se pred njimi ustrezno
zaščitite torej jim ne omogočite dostopa potem o zasebnosti ne moramo
govoriti
Vsak naš obisk spletnih strani omogoči nepovabljenim osebam dostop do naših
podatkov (recimo kupite zdravilo v eni izmed spletnih lekarn in kar naenkrat
dobite ponudbe za izdelke ostalih farmacevtskih podjetij) Vaš elektronski
poštni nabiralnik je naenkrat poln imen ljudi ki jih ne poznate Obstaja velika
možnost da vohunski program (če je na vašem računalniku) beleži vsak vaš
pritisk na tipkovnici Zato se ga znebite
Po uporabi spletnega brskalnika Internet Explorer (nekateri ljudje še vedno
uporabljajo spletne strani ki delujejo le s tem brskalnikom) moramo pogosto
čistiti naše računalnike zaradi črvov in virusov ki se prebijejo skozi varnostne
luknje spletnega brskalnika Zaradi velike uporabe Internet Explorer-ja je ta
24
tarča hacker-jev po vsem svetu zato ga lahko nadomestimo s Firefox ali
Google Chrome brskalnikom
572 Ne bodite naivni
Ne dajajte podatkov na svojo spletno stran ker verjetno nočete da bi ves svet
vedel za vas Še posebej ne dodajajte tem podatkom svojega domačega naslova
in telefonske številke razen če ne želite da vas vsi kličejo ali pa da kdo pride
na obisk Zakaj bi spletni uporabniki rabili toliko vaših osebnih podatkov če
vam lahko pošljejo elektronsko pošto
573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
Načeloma je naročanje in kupovanje preko spleta ali elektronske pošte varno
ravno toliko kot da bi plačali kosilo v restavraciji s posojilno kartico ki jo
izročite natakarju da gre za blagajno in izvrši plačilo vas pa pri samem
plačevanju ni zraven Nekatere nakupovalne spletne strani shranjujejo
informacije o vas vključujoč povezavo do vašega elektronskega poštnega
naslova in nakupovalne podatke vnašajo v datoteko z imenom ˝piškot˝
(cookie) Ta sistem plačevanja deluje perfektno ko naročate iz svojega
računalnika ndash ne rabite ponovno vpisati vseh podatkov naslednjič ko
naročate Vendar ko naročate izdelke iz knjižnice ali spletne kavarne (ang
Cybercafe) so podatki shranjeni na javnem računalniku Naslednji ki bo
uporabljal ta računalnik Ima dostop do vaših podatkov in s tem lahko na vaše
ime kaj naroči
58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
Igre in spletne klepetalnice povzročajo novodobno zasvojenost in ta je v porastu
Moramo si postaviti jasne cilje koliko uporabljati splet in računalnik in ti so
Postavite si jasne meje o tem koliko uporabljati računalnik
Pogovorite se s svojimi družinskimi člani o tem katere spletne klepetalnice
lahko varno uporabljajo
25
Prav tako pomislite koliko časa sami preživite za računalnikom
Uporabite nekaj svojega spletnega časa za izdelavo seznama zunanjih
aktivnosti
Obljubite si da boste izvedli vsak dan vsaj eno aktivnost ki nima nobene
povezave z računalnikom
Vedeti morate da je ˝spletna odvisnost˝ resna in da za ˝odvajanje˝ potrebujete
profesionalno pomoč
59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
Spletne strani se premaknejo ali izginejo na spletu Če ste kliknili na označen link ali pa
ste prepričani da ste napisali pravilen spletni naslov ter še vedno vidite sporočilo ˝error
message˝ so bili verjetno podatki na tej strani reorganizirani Poskušajte se pomakniti na
del spletnega naslova prejšnje poševnice (slash) in ta del izbrišete in ponovno poskusite
Alternativno lahko spletno stran najdete s pomočjo spletnih iskalnikov Spletno stran pa
je prav tako mogoče poiskati na brezplačni spletni strani Wayback Machine
(wwwarchiveorg) ki ima nalogo da periodično naredi posnetek s shranjevanjem celega
spleta (World Wide Web)
510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
Dodajanje svojega elektronskega naslova na svojo spletno stran je vsekakor mikavno za
prevarante ki se ukvarjajo z neželeno elektronsko pošto Imajo programe s katerimi
preverjajo splet z namenom pridobitve elektronskih naslovov Zato je potrebno ločiti
elektronske naslove od naslovov ki ji imate na svoji spletni strani Najlažje to lahko
storite z brezplačnimi poštnimi stranmi kot so wwwgmailcom wwwhotmailcom ali
wwwmailyahoocom Eden izmed zelo uporabnih trikov je tudi ta da mora vsak
obiskovalec vaše spletne strani v posebno okno vpisati posebno besedo ki se redno
generira in ni nikoli ista prejšnji
26
6 SKLEP Videti je da spletne prevare ne pojenjujejo saj so vse bolj v porastu Celo nasprotno z vse
hitrejšim razvojem spleta in računalniških tehnologij nadomeščajo spletne prevare vse bolj
sofisticirani prijemi ki neukega uporabnika hitro zavedejo
Prevaranti ne izbirajo sredstev za dosego svojega cilja naključno ampak predvsem selektivno
kar pomeni da z razpošiljanjem svojih sporočil poskušajo pritegniti v prevaro ljudi ki ne
samo da so neuki ampak tudi v manjših ali večjih finančnih težavah
Držav iz afriške celine se je prijel slab sloves ker večina spletnih prevar prihaja od njih Ne
pomaga jim če imajo naravno bogastvo (nafta zlato baker diamanti ipd) ker se očitno
ljudje ki tam živijo preživljajo z različnimi dejanji ki so za nas nerazumljivi po drugi strani
pa kaznivi Predstavljajo se za razne sorodnike preminulih sorodnikov ki so imeli eminentne
nazive (kralj princ) in ponujajo finančni delež pri prenosu denarja Gredo celo tako daleč da
žrtev zvabijo na kraj kjer se nahajajo in ga potem tam ubijejo v skrajnem primeru
Združene države Amerike so se s svojo obveščevalno službo (Secret Service) vključile v
odločen boj zoper takšne prevare Vzrok je seveda bil v smrti preko 20 ameriških državljanov
ki so umrli zaradi svoje naivnosti
Konkretno za našo državo ni podatkov o najhujših primerih Mislim pa da slovenska policija
ne posveča dovolj pozornosti spletnim prevaram Vzrokov je seveda lahko več vendar če
pogledamo z druge strani je ˝osmoljenih ljudi˝ v Sloveniji kar nekaj Vem za primer
zakonskega para iz brežiškega območja ki sta bila zavedena tako daleč da sta lastno hišo
zastavila (pod hipoteko banke) in odšla v eno izmed afriških držav za dokončen podpis
pogodbe o prenosu denarja Ko sta se pojavila na banki je takoj odreagirala uslužbenka banke
in tamkajšnja policija ju je začasno priprla tako dolgo dokler nista dokazala da sta sama žrtvi
v takšni prevari
Obstaja kar nekaj spletnih strani ki vam lahko pomagajo pri odkrivanju ali je sporočilo
prevara ali ne http419bittenuscom (tukaj je navedenih veliko primerov dokumentov in
listin) httpwww419hellcom (kako lahko prevarante razkrinkamo)
27
Na koncu lahko strnem da postaja pojav spletnih prevar vse večji problem Zelo nevarno je
če nasedete prevarantom ker v skrajnem primeru lahko izgubite velike vsote denarja Zato
potrebno ljudem čim bolj predstaviti spletne prevare tehnike varnost in zaščito pri uporabi
spleta
28
7 LITERATURA IN VIRI R Levine J (2010) The Internet for Dummies 12th editon Indianapolis Indiana USA
Wiley Publishing Inc
Dvoršek A (2003) Kriminalistična metodika Ljubljana Ministrstvo za notranje zadeve
Republike Slovenije Visoka policijsko-varnostna šola
Wikipedia Advance-fee fraud Elektronski vir
httpenwikipediaorgwikiAdvance-fee_fraud [dostop 28 maj 2011]
Policija Letna poročila o delu policije statistika
httpwwwpolicijasiimagesstoriesStatistikaLetnaPorocilaPDFLetnoPorocilo2010pdf
[dostop 21 maj 2011]
Državni zbor Republike Slovenije Zakoni in akti Kazenski zakonik Neuradno prečiščeno
besedilo (KZ-1-NPB1) Elektronski vir httpwwwdz-
rssiindexphpid=101ampvt=6ampsm=kampq=kazenski+zakonikampmandate=-
1ampunid=UPB|1B04368E4254FD4BC12575C40026DF98ampshowdoc=1 [dostop 21 maj
2011]
Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir
httpwwwzpssitehnologijainternetlazno-predstavljanje-ali-phishinghtmlItemid=628
[dostop 28 maj 2011]
Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir
httpwwwzpssitehnologijainternetzvabljanje-ali-pharminghtmlItemid=628 [dostop 28
maj 2011]
Safe-Si Tveganjazlorabe na spletu Zlorabe računalnika Pharming Elektronski vir
httpwwwsafesic1002Pharming [dostop 28 maj 2011]
29
PRILOGA
Slika 1 Debit Voucher
30
Slika 2 Statement of account
31
Slika 3 Obrazec o zaprtju računa
32
Slika 4 Obrazec pooblastilo odvetnika
33
Slika 5 Podpisan obrazec s strani odvetnika
34
Slika 6 Pooblastilo sodišča
35
Slika 7 Anti Clearance Certificate
36
Slika 8 Drugs Arms Free Certificate
37
Slika 9 Internal Revenue Service Certificate
38
Slika 10 Certificate Of Declaration
39
Slika 11 NEPAD Certificate
40
Slika 12 WAMI
41
Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto
42
Slika 14 US STATE DEPARMENT faks
43
Slika 15 Potovalni ček
Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov
44
Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov
45
Slika 18 Transakcijski račun
46
Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi
47
Slika 20 Obrazec FATF
- 1 DEFINICIJA PREVARE
- 2 METODOLOŠKI OKVIR
-
- 21 Namen in cilji naloge
-
- 3 NIGERIJSKO PISMO
-
- 31 Izvor
- 32 Razširjenost
-
- 4 VRSTE PREVAR
-
- 41 Nakupovalne prevare
- 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
- 41 Denarni prenosi
- 42 Loterijska prevare
- 43 Romantične prevare
- 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
- 45 Pharming
-
- 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512 Nuklearna opcija
- 512
- 522
- 532
- 542
- 552
- 562
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513 Termonuklearna opcija
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 514 Zamenjava
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 46
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
- 47
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
-
- 511
- 521
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572 Ne bodite naivni
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572
- 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
-
- 6 SKLEP
- 7 LITERATURA IN VIRI
-
14
Britanije Nato je stranka preverila še poštni naslov in poiskala le-tega preko
internetne funkcije Google Maps Odkrila je da na lokaciji katero ji je uslužbenec
banke dal le- te ni tam Ko mu je to povedal preko telefona je le-ta začel z izgovori
in grožnjami Stranka je nato to zadevo takoj prijavila agenciji FSA UK kjer so si
primer zabeležili vendar ne morejo ukrepati ker stranka ni državljan Velike Britanije
Tako se je vsa zadeva zaključila Iz nje je mogoče razbrati da prevaranti zelo dobro
obvladajo vse mogoče prijeme da žrtev čim bolj finančno oškodujejo K temu je
mogoče dodati da državne službe kot so Policija ali Agencije ne odreagirajo če je
oškodovanec tuj državljan To se mi zdi nesmiselno saj bi morali tudi v takšnih
primerih dosledno posredovati Finančne institucije pa lahko v tem primeru izgubijo
velike količine denarja
32 Razširjenost Prevara 419 se je zelo hitro razširila na vse lokacije v Afriki kakor tudi na Filipine
Malezijo Rusijo Avstralijo Kanado Veliko Britanijo in Združene države Amerike
Primarno na ozemlju Združenih držav Amerike ta prevara izvira iz mest Buffalo in
Detroit
Veleposlaništva in ostale organizacije opozarjajo obiskovalce dežel o prevari 419
Države v Zahodni Afriki v katerih se izvaja največ teh prevar so Nigerija Gana
Benin Slonokoščena obala Togo Senegal in Burkina Faso Ostale države ki so
aktualne izven Zahodne Afrike so Južna Afrika Španija in Nizozemska
15
4 VRSTE PREVAR
41 Nakupovalne prevare Prevarant se predstavi kot kupec prodajalcu z namenom nakupa (preko elektronskih
sporočil prijav na internetne oglase prodajalca) in poda ponudbo za nakup Nato za
plačilo računa ki ga izda prodajalec uporabi ponarejene prenarejene ali ukradene
posojilne kartice Rezultat tega dejanja je da prodajalec ob zahtevku za plačilo računa
ne dobi plačano blago ki ga prodaja Prodajalci ki sprejemajo ponarejene posojilne
kartice lahko dobijo zahtevek za povrnitev stroškov s strani bank izdajateljic
posojilnih kartic da pokrijejo stroške ki so nastali s prevarantskim nakupom
V Sloveniji se je v zadnjih dveh letih pojavila zanimiva prevara ki je povezana s
prodajo avtomobilov preko spletne strani wwwavtonet Prodajalec je objavil oglas za
prodajo svojega avtomobila Na oglas se preko elektronskega sporočila javi oseba ki
se predstavi kot vojak enote ZDA ki je v Iraku Potem ti ponudi znesek za tvoj avto
ki bi ga nakazal preko Western Union-a (agencija za posredovanje denarja po svetu)
V drugem sporočilu navede da bo avto prevzel ladjar ki bo to vozilo dostavil na
naslov ki ga je prevarant napisal Nakaže del denarja Tisti ki zadevo ne pozna dobro
verjame in ostane brez avta in denarja
42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
Prevaranti pogosto uporabljajo Internet za oglaševanje poslovnih priložnosti ki
omogočajo posameznikom zaslužek torej več denarja na mesec za delo na domu Te
sheme zahtevajo od posameznikov da plačajo velike zneske za poslovni načrt ali
material Prevaranti nato ne dostavijo obljubljenega materiala dajo nenatančne
informacije za vzpostavitev legalnega posla in dajo informacijo za branje zastonj ali
za znatno nižjo ceno drugje
V eni od takšnih shem seveda po plačilu registracijskega zneska je žrtvi poslano
navodilo kako naj postavi oglase podobne tistim ki so ga zvabili v ta posel da
pridobijo še druge
16
41 Denarni prenosi Žrtvi je ponujena zaposlitev v kateri bo opravljala prenose denarja iz domačega v
tuje podjetje Izgovor prevarantov je da po normalni poti nastajajo visoki stroški
Zainteresirane žrtve dobijo elektronsko sporočilo z navodili Nato prevaranti pošljejo
ponarejene čeke ali denar preko pošte in upajo da bodo žrtve unovčile ponarejen
denar in jim poslale le-tega še preden se odkrije prevara
Prevaranti imajo tako pogosto dostop do žrtvinih osebnih podatkov vključno z davčno
številko ali številko bančnega računa
42 Loterijska prevare Pri tej obliki prevare goljufi poiščejo žrtve preko elektronskih sporočil kakor v
zadnjih časih tudi po komunikacijskih sredstvih predvsem mobilnih telefonih V
primeru da žrtev odgovori na takšno sporočilo bo goljuf najprej zahteval
osebne podatke za nakazilo dobitka Seveda takšnih dobitkov v obliki velikih denarnih
zneskov žrtev ne bo videla Zgodi se samo to da prevarant zahteva vedno več
denarja za čedalje bolj fiktivne8 stroške (od nekaj 100 do nekaj 1000 evrov)
43 Romantične prevare Prevarant prepriča nekoga na podlagi čustev da ga ima rad in s tem izkoristi
njegovo dobro voljo da le-ta stori prevaro S tem žrtev omogoči prevarantu dostop
do njegovega denarja bančnih računov kreditnih kartic potnih listin elektronskih
naslovov in do nacionalnih identifikacijskih številk (v Sloveniji je mišljena EMŠO9) in
s tem nevede stori finančno prevaro za prevaranta
Največ romantičnih prevar prihaja iz Afrike držav bivše Sovjetske zveze in Azije
8 Izmišljeni stroški ki v resničnosti ne obstajajo 9 Enotna matična številka občana
17
44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝ Lahko rečemo tudi lažno predstavljanje ali pa ribarjenje Tehnika ki jo prevaranti
uporabljajo je takšna da postavijo navidezno uradno spletno stran in s tem lažno
internetno trgovino ali banko Težava je v tem da je takšna stran skoraj popolnoma
identična z uradno stranjo in pri majhni nepazljivosti lahko obiskovalec stori klasično
napako ndash ne preveri če je ta internetna stran pristna Pri obisku takšne strani žrtve
vpišejo svoje uporabniško ime in geslo in s tem goljufom omogočijo dostop do
vitalnih podatkov (bančnega računa stanja kreditnih kartic in podobno) Vsekakor pa
obiskovalec takšne strani dobi tudi neželeno elektronsko sporočilo v zvezi dokaj
verjetnega varnostnega razloga da naj obišče spletno stran z namenom da potrdi
svoje varnostne nastavitve (uporabniško ime in geslo)
Žrtve so lahko vsi ki uporabljajo spletno bančništvo spletno igralništvo spletno
nakupovanje in podobne storitve povezane z denarjem
45 Pharming To je prevara pri kateri prevaranti ustvarijo lažno domensko ime S tem preusmerijo
uporabnika z želene na lažno domeno Glavni cilj goljufov pa je kraja in zloraba
uporabnikovih podatkov
˝Pri napadih pharming gre za neposredne napade na DNS ndash strežnike ali na datoteko o
gostiteljih (hosts) ki je v uporabnikovem računalniku Ker so lažne strani največkrat
popolne kopije originalnih uporabniki sploh ne opazijo da so na lažnem spletnem
naslovu in da se v ozadju dogaja v bistvu nekaj škodljivega˝ (Vir SAFE-SI)
18
5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI Možnosti in postopkov za varnost in zaščito je veliko Sam sem se odločil da na kratko
predstavim le del njih
51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
Počasen zagon počasne operacije in nadležne reklame nam povedo da je naš
računalnik ˝napolnjen˝ s potuhnjenimi programi (malware) in mu s tem
škodujejo vohunskimi programi (spyware) ki se prenesejo preko vašega
internetnega brskalnika virusi te dobimo preko elektronskih sporočil in
črvi ndash worms ki pridejo sami od sebe S tem je napovedana vseobsežna
vojna v kibernetičnem svetu za prevlado nad svetovnimi računalniki in vaš
računalnik je eden izmed tarč
Kako se pred vsem tem zavarovati in izogniti takšnim ˝incidentom˝
Opravite vse zadnje prenose za izboljšanje Windows operacijskega sistema in
preverite ali je vaš antivirusni program posodobljen z zadnjo definicijo Če
uporabljate še vedno internetni brskalnik Internet Explorer poskusite tudi
kakšen drug brskalnik kot je Firefox Google Chrome Opera
512 Nuklearna opcija
V primeru da imate po zagonu antivirusnega in antivohunskega programa še
vedno težave ste že tako daleč da vam majhni ˝obliži˝ v obliki popravkov ne
pomagajo več Vaš računalnik je v tej fazi tako ˝okužen˝ da vam ne preostane
drugega kot da začnete znova ndash sledi ponovna instalacija operacijskega
sistema
Preden začnete z novo instalacijo operacijskega sistema Windows morate
zagotoviti delujoč požarni zid Namreč večina na tržišču obstoječega Windows
operacijskega sistema je tako nezaščitena da preprosto ne morete namestiti
programa in njegovih popravkov preden ne odstranite vseh virusov in ostale
˝navlake˝ Ena preprostih ugotovitev je ˝Namestitev nadgradnja
19
operacijskega sistema Windows in ostalih programov vzame približno eno uro
medtem ko ˝infekcija˝ z virusom okuži računalnik v desetih sekundah˝
Pred samo instalacijo operacijskega sistema naredite kopijo vseh svojih
datotek Če niste redno uporabljali varnostnega kopiranja izvedite dvojno
kopiranje datotek Vsaj eno izmed teh kopij shranite s pomočjo CD-R ali
DVD-R pekača Zagotovite si da boste imeli vse namestitvene CD ali DVD in
vse registracijske kode licenčne kode in kode za programe ki jih uporabljate
Vstavite Windows CD ali DVD v vaš CD ali DVD predvajalnikpekač in
ponovno zaženite računalnik Sledite navodilom do vprašanja ali prepisati ali
izbrisati vse vaše podatke na trdem disku Pri tem vprašanju odgovorite z ˝Yes˝
(da) in nato še enkrat sledite vsem opozorilom ki pravijo da bodo s tem
dejanjem vsi podatki na trdem disku zbrisani Zanimivo je to da s tem ko
zbrišete vse podatke na njem zbrišete tudi viruse črve vohunske programe
Ko je namestitev končana sledite navodilom za ponovno vzpostavitev
internetnih nastavitev Preko spletnega mesta wwwdatemicrosoftcom (deluje
samo z brskalnikom Internet Explorer) namestite vse potrebne nadgradnje
Prav tako namestite antivirus in antispyware programe z zadnjimi definicijami
Naslednji korak je da vstavite CD ali DVD z varnostno kopijo ki ste jo
predhodno ustvarili in z antivirusnim programom preverite podatke na CD ali
DVD disku Priporočeno je da namestite s tega CD ali DVD diska samo tiste
programe ki jih potrebujete
Na koncu popolne namestitve kreirajte ločene z geslom zaščitene račune za
vse ki uporabljajo ta računalnik in jim omejite dostop do določenih
programov datotek Z vsemi se pogovorite o varnosti pri uporabi računalnika
predvsem pa o ˝brezplačnih˝ programih in spletnih igrah Najslabše kar lahko
storite in to je skrajni primer je da jim boste prepovedali uporabljati
računalnik v primeru ponovne namestitve operacijskega sistema
513 Termonuklearna opcija
Ta korak je skrajen po drugi strani pa je zelo primeren glede na to da nakup
novega računalnika ki že zadostuje našim potrebam ne presega zneska 400
20
evrov Pri tem pa lahko še vedno uporabljate tiskalnik in monitor (razen če ne
gre za prenosni računalnik) V primeru da niste strokovnjak za namestitve
operacijskih sistemov varnostnih kopiranj in podobnih posegov vam lahko
celo trgovci ki vam računalnik prodajo nudijo pomoč pri reševanju vaših
podatkov iz ˝starega˝ računalnika Četudi je nov računalnik opremljen z
operacijskim sistemom in zadnjimi posodobitvami je še vedno priporočeno
kupiti usmerjevalnik s katerim se izognete morebitnim ˝sovražnim invazijam˝
v prihodnosti
514 Zamenjava
V tem primeru je mišljen nakup računalnika znamke Apple Macintosh pa
četudi samo za uporabo elektronske pošte in spletnega brskanja Glavni razlog
je v tem da danes še ni bilo resnih spletnih napadov na operacijski sistem
Apple Mac OS X Situacija se lahko vsekakor spremeni vendar ima Apple
začetno prednost v primerjavi z Microsoftom To pa ne pomeni da mora Mac
sistem ostati brez rednih posodabljanj in antivirusnih sistemov Če uporabljate
določene programe ki so ustvarjeni za programsko okolje Windows radi bi pa
uporabljali samo Mac lahko preverite za podobne programe ki so enaki ali
preverite če so kompatibilni v tako imenovanem Boot Camp-u
(wwwapplecommacosxcompatibility) in dovolijo programom za Windows
delovanje tudi v okolju Mac
52 Imam program ki ne deluje brez reklam Veliko brezplačnih programov je podprtih z oglasi Lahko poiščete podobne
enakovredne programe ki delujejo tako da ne kažejo oglasov ali pa plačate za
registracijo in s tem oglasi izginejo Četudi ste pripravljeni uporabljati takšne
programe kjer se prikazujejo reklame vam ne priporočam da jih uporabljate ko se
sočasno izvajajo drugi programi Vprašali boste zakaj Moj odgovor je da podjetja
prisegajo na to da s tem ko deluje program in se prikazujejo tudi reklame ne
zbirajo podatkov in o tem kakšne reklame uporabnik gleda S tem se samo
sprenevedajo saj boste naslednjič dobili drugi paket reklam
21
53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte Nekateri spletni ponudniki in nekateri sistemski administratorji omejujejo velikost
datotek ki jih lahko pošljete ali prejmete preko njihovih poštnih strežnikov V primeru
take težave v službi lahko to rešite tako da se preprosto pogovorite z vašim
sistemskim administratorjem da ta spremeni limit velikosti datotek ki jih pošiljate
Imate pa tudi druge rešitve premikanja velikih datotek iz točke A v točko B Eden
izmed njih je odprtje spletnega poštnega računa pri ponudniku ki upravlja z velikimi
priponkami Za primer Google Gmail dovoljuje priponke največje velikosti 25 MB
Yahoo Mail dovoljuje 10 MB za brezplačno verzijo in 20 MB za plačljivo verzijo in
Windows Live Hotmail dovoljuje priponke velikosti 10 MB Proces pripenjanja
datoteke poštnemu sporočilu narašča z velikostjo približno 20 procentov Tako je
največja možna velikost datoteke manjša od največje velikosti priponke
Za lokalne prenose datotek med računalniki lahko uporabite tudi USB ključ Prenesete
datoteke na USB ključ v svojem računalniku ga izvlečete iz USB reže in greste do
drugega računalnika in ga tam vstavite in opravite prenos Za večje datoteke se lahko
uporabi tudi naprava imenovana iPod ki jo uporabite kot prenosni USB trdi disk
Obstaja pa še ena možnost V primeru da ima računalnik ima vgrajen CD ali DVD
pekač večje datoteke enostavno zapečete na CD ali DVD diske Sicer ta postopek ni
tako lahek kot prenos na USB ključ vendar je obstojnejši Spominsko kartico za
videokamere mobilne telefone lahko uporabimo tudi za prenos datotek
54 Moram se zavarovati pred krajo osebnih podatkov
Najprej preverite če gre za ˝ribarjenje˝ (phishing) elektronsko sporočilo ki trdi da
prihaja iz banke ali spletni račun kot je eBay in trdi da je vaš račun naletel na
problem ki ga rešite tako da kliknete na povezavo v tem sporočilu Takšna sporočila
nikoli ne odpirajte in ne klikajte na povezave v njih ker je to izredno nevarno Če
banka misli da obstaja varnostna težava ne bo nikoli to sporočala preko elektronske
22
pošte Preverite lahko tako da z banko kontaktirate preko telefona ali preko spletnega
naslova ki ga ročno vpišete v spletni brskalnik in potem poiščete odsek za stranke
Skrbno shranite račune bančne in posojilne kartice in druge dokumente kot so osebna
izkaznica potni list vozniško dovoljenje in potrdilo o davčni številki Kupite
uničevalec papirja ki uporablja tehniko križnega reza in ne tehniko vzdolžnega reza
ker prevaranti lahko takšne trakove sestavijo v dokument
Pridobite navado preverjanja lastne evidence z evidenco izpiska stanja vašega
bančnega računa ki mesečno prispejo v vaš poštni nabiralnik ali še prej na spletnem
računu Ne preverjajte razne bančne postavke ki se direktno ne vežejo na vaš bančni
račun ampak se osredotočite na bančne pristojbine ki po navadi niso zaračunane
Če najdete karkoli takoj kontaktirajte z banko ali podjetjem ki izdaja posojilne
kartice Ko ugotovite in dokončno preverite ˝čudne˝ bančne postavke zahtevajte od
banke da vam omogoči odprtje novega računa z novimi številkami posojilnih kartic
Verjetno boste morali obvestiti tudi policijo in zadevo prijaviti
55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
Najbolj standardna navodila pri kreiranju gesla
Kreiraj geslo ki je sestavljeno iz črk številk in posebnih simbolov
Imej različna gesla za vsak račun
Nikoli si ne zapiši gesel
Zamenjaj gesla vsakih par mesecev
Večina spletnih uporabnikov ima kar nekaj računov pri tem pa ignorirajo osnovne
napotke o njihovi izdelavi V resnici pa si povprečen uporabnik zmore zapomniti
veliko različnih in naključnih gesel in kateri račun gre h kateremu geslu
Uporaba gesel ki so uravnotežena
Kreirajte eno dobro geslo na vseh računih ki niso varnostno občutljivi
(naročnina na spletni časopis)
Kreirajte različna gesla za račune ki so zelo pomembni (spletna banka)
Nikoli ne izberite gesla ki je stalna angleška beseda (beseda ki se pojavlja v
slovarju angleškega jezika) ali pogosto ime
23
Shranite svoja gesla v datoteko ki je zavarovana z geslom (odprto kodni
program KeePass omogoča kreiranje gesla za vsako spletno stran ali gesla ki
ga potrebujete)
Obstajajo tudi programi za varno shranitev gesel za pametne mobilne telefone
in iPod naprave
56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
Prevaranti uporabljajo računalnike ki so okuženi s črvi ali virusi za pošiljanje neželene
ali vsiljene elektronske pošte Zato je potrebno redno posodabljanje operacijskega
sistema antivirusnega programa in izklapljanje računalnika ali samo prekinitev povezave
s spletom ko ta ni v uporabi
57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
Hitrost s katero izgubljamo našo zasebnost na spletu je zelo velika
571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
Vohunski program je ustvarjen zato da nadzoruje našo aktivnost na spletu
Spletne aktivnosti vsakega posameznika so zasebnost vendar če iz svojega
računalnika ne odstranite vohunskih programov ali se pred njimi ustrezno
zaščitite torej jim ne omogočite dostopa potem o zasebnosti ne moramo
govoriti
Vsak naš obisk spletnih strani omogoči nepovabljenim osebam dostop do naših
podatkov (recimo kupite zdravilo v eni izmed spletnih lekarn in kar naenkrat
dobite ponudbe za izdelke ostalih farmacevtskih podjetij) Vaš elektronski
poštni nabiralnik je naenkrat poln imen ljudi ki jih ne poznate Obstaja velika
možnost da vohunski program (če je na vašem računalniku) beleži vsak vaš
pritisk na tipkovnici Zato se ga znebite
Po uporabi spletnega brskalnika Internet Explorer (nekateri ljudje še vedno
uporabljajo spletne strani ki delujejo le s tem brskalnikom) moramo pogosto
čistiti naše računalnike zaradi črvov in virusov ki se prebijejo skozi varnostne
luknje spletnega brskalnika Zaradi velike uporabe Internet Explorer-ja je ta
24
tarča hacker-jev po vsem svetu zato ga lahko nadomestimo s Firefox ali
Google Chrome brskalnikom
572 Ne bodite naivni
Ne dajajte podatkov na svojo spletno stran ker verjetno nočete da bi ves svet
vedel za vas Še posebej ne dodajajte tem podatkom svojega domačega naslova
in telefonske številke razen če ne želite da vas vsi kličejo ali pa da kdo pride
na obisk Zakaj bi spletni uporabniki rabili toliko vaših osebnih podatkov če
vam lahko pošljejo elektronsko pošto
573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
Načeloma je naročanje in kupovanje preko spleta ali elektronske pošte varno
ravno toliko kot da bi plačali kosilo v restavraciji s posojilno kartico ki jo
izročite natakarju da gre za blagajno in izvrši plačilo vas pa pri samem
plačevanju ni zraven Nekatere nakupovalne spletne strani shranjujejo
informacije o vas vključujoč povezavo do vašega elektronskega poštnega
naslova in nakupovalne podatke vnašajo v datoteko z imenom ˝piškot˝
(cookie) Ta sistem plačevanja deluje perfektno ko naročate iz svojega
računalnika ndash ne rabite ponovno vpisati vseh podatkov naslednjič ko
naročate Vendar ko naročate izdelke iz knjižnice ali spletne kavarne (ang
Cybercafe) so podatki shranjeni na javnem računalniku Naslednji ki bo
uporabljal ta računalnik Ima dostop do vaših podatkov in s tem lahko na vaše
ime kaj naroči
58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
Igre in spletne klepetalnice povzročajo novodobno zasvojenost in ta je v porastu
Moramo si postaviti jasne cilje koliko uporabljati splet in računalnik in ti so
Postavite si jasne meje o tem koliko uporabljati računalnik
Pogovorite se s svojimi družinskimi člani o tem katere spletne klepetalnice
lahko varno uporabljajo
25
Prav tako pomislite koliko časa sami preživite za računalnikom
Uporabite nekaj svojega spletnega časa za izdelavo seznama zunanjih
aktivnosti
Obljubite si da boste izvedli vsak dan vsaj eno aktivnost ki nima nobene
povezave z računalnikom
Vedeti morate da je ˝spletna odvisnost˝ resna in da za ˝odvajanje˝ potrebujete
profesionalno pomoč
59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
Spletne strani se premaknejo ali izginejo na spletu Če ste kliknili na označen link ali pa
ste prepričani da ste napisali pravilen spletni naslov ter še vedno vidite sporočilo ˝error
message˝ so bili verjetno podatki na tej strani reorganizirani Poskušajte se pomakniti na
del spletnega naslova prejšnje poševnice (slash) in ta del izbrišete in ponovno poskusite
Alternativno lahko spletno stran najdete s pomočjo spletnih iskalnikov Spletno stran pa
je prav tako mogoče poiskati na brezplačni spletni strani Wayback Machine
(wwwarchiveorg) ki ima nalogo da periodično naredi posnetek s shranjevanjem celega
spleta (World Wide Web)
510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
Dodajanje svojega elektronskega naslova na svojo spletno stran je vsekakor mikavno za
prevarante ki se ukvarjajo z neželeno elektronsko pošto Imajo programe s katerimi
preverjajo splet z namenom pridobitve elektronskih naslovov Zato je potrebno ločiti
elektronske naslove od naslovov ki ji imate na svoji spletni strani Najlažje to lahko
storite z brezplačnimi poštnimi stranmi kot so wwwgmailcom wwwhotmailcom ali
wwwmailyahoocom Eden izmed zelo uporabnih trikov je tudi ta da mora vsak
obiskovalec vaše spletne strani v posebno okno vpisati posebno besedo ki se redno
generira in ni nikoli ista prejšnji
26
6 SKLEP Videti je da spletne prevare ne pojenjujejo saj so vse bolj v porastu Celo nasprotno z vse
hitrejšim razvojem spleta in računalniških tehnologij nadomeščajo spletne prevare vse bolj
sofisticirani prijemi ki neukega uporabnika hitro zavedejo
Prevaranti ne izbirajo sredstev za dosego svojega cilja naključno ampak predvsem selektivno
kar pomeni da z razpošiljanjem svojih sporočil poskušajo pritegniti v prevaro ljudi ki ne
samo da so neuki ampak tudi v manjših ali večjih finančnih težavah
Držav iz afriške celine se je prijel slab sloves ker večina spletnih prevar prihaja od njih Ne
pomaga jim če imajo naravno bogastvo (nafta zlato baker diamanti ipd) ker se očitno
ljudje ki tam živijo preživljajo z različnimi dejanji ki so za nas nerazumljivi po drugi strani
pa kaznivi Predstavljajo se za razne sorodnike preminulih sorodnikov ki so imeli eminentne
nazive (kralj princ) in ponujajo finančni delež pri prenosu denarja Gredo celo tako daleč da
žrtev zvabijo na kraj kjer se nahajajo in ga potem tam ubijejo v skrajnem primeru
Združene države Amerike so se s svojo obveščevalno službo (Secret Service) vključile v
odločen boj zoper takšne prevare Vzrok je seveda bil v smrti preko 20 ameriških državljanov
ki so umrli zaradi svoje naivnosti
Konkretno za našo državo ni podatkov o najhujših primerih Mislim pa da slovenska policija
ne posveča dovolj pozornosti spletnim prevaram Vzrokov je seveda lahko več vendar če
pogledamo z druge strani je ˝osmoljenih ljudi˝ v Sloveniji kar nekaj Vem za primer
zakonskega para iz brežiškega območja ki sta bila zavedena tako daleč da sta lastno hišo
zastavila (pod hipoteko banke) in odšla v eno izmed afriških držav za dokončen podpis
pogodbe o prenosu denarja Ko sta se pojavila na banki je takoj odreagirala uslužbenka banke
in tamkajšnja policija ju je začasno priprla tako dolgo dokler nista dokazala da sta sama žrtvi
v takšni prevari
Obstaja kar nekaj spletnih strani ki vam lahko pomagajo pri odkrivanju ali je sporočilo
prevara ali ne http419bittenuscom (tukaj je navedenih veliko primerov dokumentov in
listin) httpwww419hellcom (kako lahko prevarante razkrinkamo)
27
Na koncu lahko strnem da postaja pojav spletnih prevar vse večji problem Zelo nevarno je
če nasedete prevarantom ker v skrajnem primeru lahko izgubite velike vsote denarja Zato
potrebno ljudem čim bolj predstaviti spletne prevare tehnike varnost in zaščito pri uporabi
spleta
28
7 LITERATURA IN VIRI R Levine J (2010) The Internet for Dummies 12th editon Indianapolis Indiana USA
Wiley Publishing Inc
Dvoršek A (2003) Kriminalistična metodika Ljubljana Ministrstvo za notranje zadeve
Republike Slovenije Visoka policijsko-varnostna šola
Wikipedia Advance-fee fraud Elektronski vir
httpenwikipediaorgwikiAdvance-fee_fraud [dostop 28 maj 2011]
Policija Letna poročila o delu policije statistika
httpwwwpolicijasiimagesstoriesStatistikaLetnaPorocilaPDFLetnoPorocilo2010pdf
[dostop 21 maj 2011]
Državni zbor Republike Slovenije Zakoni in akti Kazenski zakonik Neuradno prečiščeno
besedilo (KZ-1-NPB1) Elektronski vir httpwwwdz-
rssiindexphpid=101ampvt=6ampsm=kampq=kazenski+zakonikampmandate=-
1ampunid=UPB|1B04368E4254FD4BC12575C40026DF98ampshowdoc=1 [dostop 21 maj
2011]
Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir
httpwwwzpssitehnologijainternetlazno-predstavljanje-ali-phishinghtmlItemid=628
[dostop 28 maj 2011]
Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir
httpwwwzpssitehnologijainternetzvabljanje-ali-pharminghtmlItemid=628 [dostop 28
maj 2011]
Safe-Si Tveganjazlorabe na spletu Zlorabe računalnika Pharming Elektronski vir
httpwwwsafesic1002Pharming [dostop 28 maj 2011]
29
PRILOGA
Slika 1 Debit Voucher
30
Slika 2 Statement of account
31
Slika 3 Obrazec o zaprtju računa
32
Slika 4 Obrazec pooblastilo odvetnika
33
Slika 5 Podpisan obrazec s strani odvetnika
34
Slika 6 Pooblastilo sodišča
35
Slika 7 Anti Clearance Certificate
36
Slika 8 Drugs Arms Free Certificate
37
Slika 9 Internal Revenue Service Certificate
38
Slika 10 Certificate Of Declaration
39
Slika 11 NEPAD Certificate
40
Slika 12 WAMI
41
Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto
42
Slika 14 US STATE DEPARMENT faks
43
Slika 15 Potovalni ček
Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov
44
Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov
45
Slika 18 Transakcijski račun
46
Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi
47
Slika 20 Obrazec FATF
- 1 DEFINICIJA PREVARE
- 2 METODOLOŠKI OKVIR
-
- 21 Namen in cilji naloge
-
- 3 NIGERIJSKO PISMO
-
- 31 Izvor
- 32 Razširjenost
-
- 4 VRSTE PREVAR
-
- 41 Nakupovalne prevare
- 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
- 41 Denarni prenosi
- 42 Loterijska prevare
- 43 Romantične prevare
- 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
- 45 Pharming
-
- 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512 Nuklearna opcija
- 512
- 522
- 532
- 542
- 552
- 562
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513 Termonuklearna opcija
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 514 Zamenjava
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 46
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
- 47
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
-
- 511
- 521
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572 Ne bodite naivni
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572
- 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
-
- 6 SKLEP
- 7 LITERATURA IN VIRI
-
15
4 VRSTE PREVAR
41 Nakupovalne prevare Prevarant se predstavi kot kupec prodajalcu z namenom nakupa (preko elektronskih
sporočil prijav na internetne oglase prodajalca) in poda ponudbo za nakup Nato za
plačilo računa ki ga izda prodajalec uporabi ponarejene prenarejene ali ukradene
posojilne kartice Rezultat tega dejanja je da prodajalec ob zahtevku za plačilo računa
ne dobi plačano blago ki ga prodaja Prodajalci ki sprejemajo ponarejene posojilne
kartice lahko dobijo zahtevek za povrnitev stroškov s strani bank izdajateljic
posojilnih kartic da pokrijejo stroške ki so nastali s prevarantskim nakupom
V Sloveniji se je v zadnjih dveh letih pojavila zanimiva prevara ki je povezana s
prodajo avtomobilov preko spletne strani wwwavtonet Prodajalec je objavil oglas za
prodajo svojega avtomobila Na oglas se preko elektronskega sporočila javi oseba ki
se predstavi kot vojak enote ZDA ki je v Iraku Potem ti ponudi znesek za tvoj avto
ki bi ga nakazal preko Western Union-a (agencija za posredovanje denarja po svetu)
V drugem sporočilu navede da bo avto prevzel ladjar ki bo to vozilo dostavil na
naslov ki ga je prevarant napisal Nakaže del denarja Tisti ki zadevo ne pozna dobro
verjame in ostane brez avta in denarja
42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
Prevaranti pogosto uporabljajo Internet za oglaševanje poslovnih priložnosti ki
omogočajo posameznikom zaslužek torej več denarja na mesec za delo na domu Te
sheme zahtevajo od posameznikov da plačajo velike zneske za poslovni načrt ali
material Prevaranti nato ne dostavijo obljubljenega materiala dajo nenatančne
informacije za vzpostavitev legalnega posla in dajo informacijo za branje zastonj ali
za znatno nižjo ceno drugje
V eni od takšnih shem seveda po plačilu registracijskega zneska je žrtvi poslano
navodilo kako naj postavi oglase podobne tistim ki so ga zvabili v ta posel da
pridobijo še druge
16
41 Denarni prenosi Žrtvi je ponujena zaposlitev v kateri bo opravljala prenose denarja iz domačega v
tuje podjetje Izgovor prevarantov je da po normalni poti nastajajo visoki stroški
Zainteresirane žrtve dobijo elektronsko sporočilo z navodili Nato prevaranti pošljejo
ponarejene čeke ali denar preko pošte in upajo da bodo žrtve unovčile ponarejen
denar in jim poslale le-tega še preden se odkrije prevara
Prevaranti imajo tako pogosto dostop do žrtvinih osebnih podatkov vključno z davčno
številko ali številko bančnega računa
42 Loterijska prevare Pri tej obliki prevare goljufi poiščejo žrtve preko elektronskih sporočil kakor v
zadnjih časih tudi po komunikacijskih sredstvih predvsem mobilnih telefonih V
primeru da žrtev odgovori na takšno sporočilo bo goljuf najprej zahteval
osebne podatke za nakazilo dobitka Seveda takšnih dobitkov v obliki velikih denarnih
zneskov žrtev ne bo videla Zgodi se samo to da prevarant zahteva vedno več
denarja za čedalje bolj fiktivne8 stroške (od nekaj 100 do nekaj 1000 evrov)
43 Romantične prevare Prevarant prepriča nekoga na podlagi čustev da ga ima rad in s tem izkoristi
njegovo dobro voljo da le-ta stori prevaro S tem žrtev omogoči prevarantu dostop
do njegovega denarja bančnih računov kreditnih kartic potnih listin elektronskih
naslovov in do nacionalnih identifikacijskih številk (v Sloveniji je mišljena EMŠO9) in
s tem nevede stori finančno prevaro za prevaranta
Največ romantičnih prevar prihaja iz Afrike držav bivše Sovjetske zveze in Azije
8 Izmišljeni stroški ki v resničnosti ne obstajajo 9 Enotna matična številka občana
17
44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝ Lahko rečemo tudi lažno predstavljanje ali pa ribarjenje Tehnika ki jo prevaranti
uporabljajo je takšna da postavijo navidezno uradno spletno stran in s tem lažno
internetno trgovino ali banko Težava je v tem da je takšna stran skoraj popolnoma
identična z uradno stranjo in pri majhni nepazljivosti lahko obiskovalec stori klasično
napako ndash ne preveri če je ta internetna stran pristna Pri obisku takšne strani žrtve
vpišejo svoje uporabniško ime in geslo in s tem goljufom omogočijo dostop do
vitalnih podatkov (bančnega računa stanja kreditnih kartic in podobno) Vsekakor pa
obiskovalec takšne strani dobi tudi neželeno elektronsko sporočilo v zvezi dokaj
verjetnega varnostnega razloga da naj obišče spletno stran z namenom da potrdi
svoje varnostne nastavitve (uporabniško ime in geslo)
Žrtve so lahko vsi ki uporabljajo spletno bančništvo spletno igralništvo spletno
nakupovanje in podobne storitve povezane z denarjem
45 Pharming To je prevara pri kateri prevaranti ustvarijo lažno domensko ime S tem preusmerijo
uporabnika z želene na lažno domeno Glavni cilj goljufov pa je kraja in zloraba
uporabnikovih podatkov
˝Pri napadih pharming gre za neposredne napade na DNS ndash strežnike ali na datoteko o
gostiteljih (hosts) ki je v uporabnikovem računalniku Ker so lažne strani največkrat
popolne kopije originalnih uporabniki sploh ne opazijo da so na lažnem spletnem
naslovu in da se v ozadju dogaja v bistvu nekaj škodljivega˝ (Vir SAFE-SI)
18
5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI Možnosti in postopkov za varnost in zaščito je veliko Sam sem se odločil da na kratko
predstavim le del njih
51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
Počasen zagon počasne operacije in nadležne reklame nam povedo da je naš
računalnik ˝napolnjen˝ s potuhnjenimi programi (malware) in mu s tem
škodujejo vohunskimi programi (spyware) ki se prenesejo preko vašega
internetnega brskalnika virusi te dobimo preko elektronskih sporočil in
črvi ndash worms ki pridejo sami od sebe S tem je napovedana vseobsežna
vojna v kibernetičnem svetu za prevlado nad svetovnimi računalniki in vaš
računalnik je eden izmed tarč
Kako se pred vsem tem zavarovati in izogniti takšnim ˝incidentom˝
Opravite vse zadnje prenose za izboljšanje Windows operacijskega sistema in
preverite ali je vaš antivirusni program posodobljen z zadnjo definicijo Če
uporabljate še vedno internetni brskalnik Internet Explorer poskusite tudi
kakšen drug brskalnik kot je Firefox Google Chrome Opera
512 Nuklearna opcija
V primeru da imate po zagonu antivirusnega in antivohunskega programa še
vedno težave ste že tako daleč da vam majhni ˝obliži˝ v obliki popravkov ne
pomagajo več Vaš računalnik je v tej fazi tako ˝okužen˝ da vam ne preostane
drugega kot da začnete znova ndash sledi ponovna instalacija operacijskega
sistema
Preden začnete z novo instalacijo operacijskega sistema Windows morate
zagotoviti delujoč požarni zid Namreč večina na tržišču obstoječega Windows
operacijskega sistema je tako nezaščitena da preprosto ne morete namestiti
programa in njegovih popravkov preden ne odstranite vseh virusov in ostale
˝navlake˝ Ena preprostih ugotovitev je ˝Namestitev nadgradnja
19
operacijskega sistema Windows in ostalih programov vzame približno eno uro
medtem ko ˝infekcija˝ z virusom okuži računalnik v desetih sekundah˝
Pred samo instalacijo operacijskega sistema naredite kopijo vseh svojih
datotek Če niste redno uporabljali varnostnega kopiranja izvedite dvojno
kopiranje datotek Vsaj eno izmed teh kopij shranite s pomočjo CD-R ali
DVD-R pekača Zagotovite si da boste imeli vse namestitvene CD ali DVD in
vse registracijske kode licenčne kode in kode za programe ki jih uporabljate
Vstavite Windows CD ali DVD v vaš CD ali DVD predvajalnikpekač in
ponovno zaženite računalnik Sledite navodilom do vprašanja ali prepisati ali
izbrisati vse vaše podatke na trdem disku Pri tem vprašanju odgovorite z ˝Yes˝
(da) in nato še enkrat sledite vsem opozorilom ki pravijo da bodo s tem
dejanjem vsi podatki na trdem disku zbrisani Zanimivo je to da s tem ko
zbrišete vse podatke na njem zbrišete tudi viruse črve vohunske programe
Ko je namestitev končana sledite navodilom za ponovno vzpostavitev
internetnih nastavitev Preko spletnega mesta wwwdatemicrosoftcom (deluje
samo z brskalnikom Internet Explorer) namestite vse potrebne nadgradnje
Prav tako namestite antivirus in antispyware programe z zadnjimi definicijami
Naslednji korak je da vstavite CD ali DVD z varnostno kopijo ki ste jo
predhodno ustvarili in z antivirusnim programom preverite podatke na CD ali
DVD disku Priporočeno je da namestite s tega CD ali DVD diska samo tiste
programe ki jih potrebujete
Na koncu popolne namestitve kreirajte ločene z geslom zaščitene račune za
vse ki uporabljajo ta računalnik in jim omejite dostop do določenih
programov datotek Z vsemi se pogovorite o varnosti pri uporabi računalnika
predvsem pa o ˝brezplačnih˝ programih in spletnih igrah Najslabše kar lahko
storite in to je skrajni primer je da jim boste prepovedali uporabljati
računalnik v primeru ponovne namestitve operacijskega sistema
513 Termonuklearna opcija
Ta korak je skrajen po drugi strani pa je zelo primeren glede na to da nakup
novega računalnika ki že zadostuje našim potrebam ne presega zneska 400
20
evrov Pri tem pa lahko še vedno uporabljate tiskalnik in monitor (razen če ne
gre za prenosni računalnik) V primeru da niste strokovnjak za namestitve
operacijskih sistemov varnostnih kopiranj in podobnih posegov vam lahko
celo trgovci ki vam računalnik prodajo nudijo pomoč pri reševanju vaših
podatkov iz ˝starega˝ računalnika Četudi je nov računalnik opremljen z
operacijskim sistemom in zadnjimi posodobitvami je še vedno priporočeno
kupiti usmerjevalnik s katerim se izognete morebitnim ˝sovražnim invazijam˝
v prihodnosti
514 Zamenjava
V tem primeru je mišljen nakup računalnika znamke Apple Macintosh pa
četudi samo za uporabo elektronske pošte in spletnega brskanja Glavni razlog
je v tem da danes še ni bilo resnih spletnih napadov na operacijski sistem
Apple Mac OS X Situacija se lahko vsekakor spremeni vendar ima Apple
začetno prednost v primerjavi z Microsoftom To pa ne pomeni da mora Mac
sistem ostati brez rednih posodabljanj in antivirusnih sistemov Če uporabljate
določene programe ki so ustvarjeni za programsko okolje Windows radi bi pa
uporabljali samo Mac lahko preverite za podobne programe ki so enaki ali
preverite če so kompatibilni v tako imenovanem Boot Camp-u
(wwwapplecommacosxcompatibility) in dovolijo programom za Windows
delovanje tudi v okolju Mac
52 Imam program ki ne deluje brez reklam Veliko brezplačnih programov je podprtih z oglasi Lahko poiščete podobne
enakovredne programe ki delujejo tako da ne kažejo oglasov ali pa plačate za
registracijo in s tem oglasi izginejo Četudi ste pripravljeni uporabljati takšne
programe kjer se prikazujejo reklame vam ne priporočam da jih uporabljate ko se
sočasno izvajajo drugi programi Vprašali boste zakaj Moj odgovor je da podjetja
prisegajo na to da s tem ko deluje program in se prikazujejo tudi reklame ne
zbirajo podatkov in o tem kakšne reklame uporabnik gleda S tem se samo
sprenevedajo saj boste naslednjič dobili drugi paket reklam
21
53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte Nekateri spletni ponudniki in nekateri sistemski administratorji omejujejo velikost
datotek ki jih lahko pošljete ali prejmete preko njihovih poštnih strežnikov V primeru
take težave v službi lahko to rešite tako da se preprosto pogovorite z vašim
sistemskim administratorjem da ta spremeni limit velikosti datotek ki jih pošiljate
Imate pa tudi druge rešitve premikanja velikih datotek iz točke A v točko B Eden
izmed njih je odprtje spletnega poštnega računa pri ponudniku ki upravlja z velikimi
priponkami Za primer Google Gmail dovoljuje priponke največje velikosti 25 MB
Yahoo Mail dovoljuje 10 MB za brezplačno verzijo in 20 MB za plačljivo verzijo in
Windows Live Hotmail dovoljuje priponke velikosti 10 MB Proces pripenjanja
datoteke poštnemu sporočilu narašča z velikostjo približno 20 procentov Tako je
največja možna velikost datoteke manjša od največje velikosti priponke
Za lokalne prenose datotek med računalniki lahko uporabite tudi USB ključ Prenesete
datoteke na USB ključ v svojem računalniku ga izvlečete iz USB reže in greste do
drugega računalnika in ga tam vstavite in opravite prenos Za večje datoteke se lahko
uporabi tudi naprava imenovana iPod ki jo uporabite kot prenosni USB trdi disk
Obstaja pa še ena možnost V primeru da ima računalnik ima vgrajen CD ali DVD
pekač večje datoteke enostavno zapečete na CD ali DVD diske Sicer ta postopek ni
tako lahek kot prenos na USB ključ vendar je obstojnejši Spominsko kartico za
videokamere mobilne telefone lahko uporabimo tudi za prenos datotek
54 Moram se zavarovati pred krajo osebnih podatkov
Najprej preverite če gre za ˝ribarjenje˝ (phishing) elektronsko sporočilo ki trdi da
prihaja iz banke ali spletni račun kot je eBay in trdi da je vaš račun naletel na
problem ki ga rešite tako da kliknete na povezavo v tem sporočilu Takšna sporočila
nikoli ne odpirajte in ne klikajte na povezave v njih ker je to izredno nevarno Če
banka misli da obstaja varnostna težava ne bo nikoli to sporočala preko elektronske
22
pošte Preverite lahko tako da z banko kontaktirate preko telefona ali preko spletnega
naslova ki ga ročno vpišete v spletni brskalnik in potem poiščete odsek za stranke
Skrbno shranite račune bančne in posojilne kartice in druge dokumente kot so osebna
izkaznica potni list vozniško dovoljenje in potrdilo o davčni številki Kupite
uničevalec papirja ki uporablja tehniko križnega reza in ne tehniko vzdolžnega reza
ker prevaranti lahko takšne trakove sestavijo v dokument
Pridobite navado preverjanja lastne evidence z evidenco izpiska stanja vašega
bančnega računa ki mesečno prispejo v vaš poštni nabiralnik ali še prej na spletnem
računu Ne preverjajte razne bančne postavke ki se direktno ne vežejo na vaš bančni
račun ampak se osredotočite na bančne pristojbine ki po navadi niso zaračunane
Če najdete karkoli takoj kontaktirajte z banko ali podjetjem ki izdaja posojilne
kartice Ko ugotovite in dokončno preverite ˝čudne˝ bančne postavke zahtevajte od
banke da vam omogoči odprtje novega računa z novimi številkami posojilnih kartic
Verjetno boste morali obvestiti tudi policijo in zadevo prijaviti
55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
Najbolj standardna navodila pri kreiranju gesla
Kreiraj geslo ki je sestavljeno iz črk številk in posebnih simbolov
Imej različna gesla za vsak račun
Nikoli si ne zapiši gesel
Zamenjaj gesla vsakih par mesecev
Večina spletnih uporabnikov ima kar nekaj računov pri tem pa ignorirajo osnovne
napotke o njihovi izdelavi V resnici pa si povprečen uporabnik zmore zapomniti
veliko različnih in naključnih gesel in kateri račun gre h kateremu geslu
Uporaba gesel ki so uravnotežena
Kreirajte eno dobro geslo na vseh računih ki niso varnostno občutljivi
(naročnina na spletni časopis)
Kreirajte različna gesla za račune ki so zelo pomembni (spletna banka)
Nikoli ne izberite gesla ki je stalna angleška beseda (beseda ki se pojavlja v
slovarju angleškega jezika) ali pogosto ime
23
Shranite svoja gesla v datoteko ki je zavarovana z geslom (odprto kodni
program KeePass omogoča kreiranje gesla za vsako spletno stran ali gesla ki
ga potrebujete)
Obstajajo tudi programi za varno shranitev gesel za pametne mobilne telefone
in iPod naprave
56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
Prevaranti uporabljajo računalnike ki so okuženi s črvi ali virusi za pošiljanje neželene
ali vsiljene elektronske pošte Zato je potrebno redno posodabljanje operacijskega
sistema antivirusnega programa in izklapljanje računalnika ali samo prekinitev povezave
s spletom ko ta ni v uporabi
57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
Hitrost s katero izgubljamo našo zasebnost na spletu je zelo velika
571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
Vohunski program je ustvarjen zato da nadzoruje našo aktivnost na spletu
Spletne aktivnosti vsakega posameznika so zasebnost vendar če iz svojega
računalnika ne odstranite vohunskih programov ali se pred njimi ustrezno
zaščitite torej jim ne omogočite dostopa potem o zasebnosti ne moramo
govoriti
Vsak naš obisk spletnih strani omogoči nepovabljenim osebam dostop do naših
podatkov (recimo kupite zdravilo v eni izmed spletnih lekarn in kar naenkrat
dobite ponudbe za izdelke ostalih farmacevtskih podjetij) Vaš elektronski
poštni nabiralnik je naenkrat poln imen ljudi ki jih ne poznate Obstaja velika
možnost da vohunski program (če je na vašem računalniku) beleži vsak vaš
pritisk na tipkovnici Zato se ga znebite
Po uporabi spletnega brskalnika Internet Explorer (nekateri ljudje še vedno
uporabljajo spletne strani ki delujejo le s tem brskalnikom) moramo pogosto
čistiti naše računalnike zaradi črvov in virusov ki se prebijejo skozi varnostne
luknje spletnega brskalnika Zaradi velike uporabe Internet Explorer-ja je ta
24
tarča hacker-jev po vsem svetu zato ga lahko nadomestimo s Firefox ali
Google Chrome brskalnikom
572 Ne bodite naivni
Ne dajajte podatkov na svojo spletno stran ker verjetno nočete da bi ves svet
vedel za vas Še posebej ne dodajajte tem podatkom svojega domačega naslova
in telefonske številke razen če ne želite da vas vsi kličejo ali pa da kdo pride
na obisk Zakaj bi spletni uporabniki rabili toliko vaših osebnih podatkov če
vam lahko pošljejo elektronsko pošto
573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
Načeloma je naročanje in kupovanje preko spleta ali elektronske pošte varno
ravno toliko kot da bi plačali kosilo v restavraciji s posojilno kartico ki jo
izročite natakarju da gre za blagajno in izvrši plačilo vas pa pri samem
plačevanju ni zraven Nekatere nakupovalne spletne strani shranjujejo
informacije o vas vključujoč povezavo do vašega elektronskega poštnega
naslova in nakupovalne podatke vnašajo v datoteko z imenom ˝piškot˝
(cookie) Ta sistem plačevanja deluje perfektno ko naročate iz svojega
računalnika ndash ne rabite ponovno vpisati vseh podatkov naslednjič ko
naročate Vendar ko naročate izdelke iz knjižnice ali spletne kavarne (ang
Cybercafe) so podatki shranjeni na javnem računalniku Naslednji ki bo
uporabljal ta računalnik Ima dostop do vaših podatkov in s tem lahko na vaše
ime kaj naroči
58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
Igre in spletne klepetalnice povzročajo novodobno zasvojenost in ta je v porastu
Moramo si postaviti jasne cilje koliko uporabljati splet in računalnik in ti so
Postavite si jasne meje o tem koliko uporabljati računalnik
Pogovorite se s svojimi družinskimi člani o tem katere spletne klepetalnice
lahko varno uporabljajo
25
Prav tako pomislite koliko časa sami preživite za računalnikom
Uporabite nekaj svojega spletnega časa za izdelavo seznama zunanjih
aktivnosti
Obljubite si da boste izvedli vsak dan vsaj eno aktivnost ki nima nobene
povezave z računalnikom
Vedeti morate da je ˝spletna odvisnost˝ resna in da za ˝odvajanje˝ potrebujete
profesionalno pomoč
59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
Spletne strani se premaknejo ali izginejo na spletu Če ste kliknili na označen link ali pa
ste prepričani da ste napisali pravilen spletni naslov ter še vedno vidite sporočilo ˝error
message˝ so bili verjetno podatki na tej strani reorganizirani Poskušajte se pomakniti na
del spletnega naslova prejšnje poševnice (slash) in ta del izbrišete in ponovno poskusite
Alternativno lahko spletno stran najdete s pomočjo spletnih iskalnikov Spletno stran pa
je prav tako mogoče poiskati na brezplačni spletni strani Wayback Machine
(wwwarchiveorg) ki ima nalogo da periodično naredi posnetek s shranjevanjem celega
spleta (World Wide Web)
510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
Dodajanje svojega elektronskega naslova na svojo spletno stran je vsekakor mikavno za
prevarante ki se ukvarjajo z neželeno elektronsko pošto Imajo programe s katerimi
preverjajo splet z namenom pridobitve elektronskih naslovov Zato je potrebno ločiti
elektronske naslove od naslovov ki ji imate na svoji spletni strani Najlažje to lahko
storite z brezplačnimi poštnimi stranmi kot so wwwgmailcom wwwhotmailcom ali
wwwmailyahoocom Eden izmed zelo uporabnih trikov je tudi ta da mora vsak
obiskovalec vaše spletne strani v posebno okno vpisati posebno besedo ki se redno
generira in ni nikoli ista prejšnji
26
6 SKLEP Videti je da spletne prevare ne pojenjujejo saj so vse bolj v porastu Celo nasprotno z vse
hitrejšim razvojem spleta in računalniških tehnologij nadomeščajo spletne prevare vse bolj
sofisticirani prijemi ki neukega uporabnika hitro zavedejo
Prevaranti ne izbirajo sredstev za dosego svojega cilja naključno ampak predvsem selektivno
kar pomeni da z razpošiljanjem svojih sporočil poskušajo pritegniti v prevaro ljudi ki ne
samo da so neuki ampak tudi v manjših ali večjih finančnih težavah
Držav iz afriške celine se je prijel slab sloves ker večina spletnih prevar prihaja od njih Ne
pomaga jim če imajo naravno bogastvo (nafta zlato baker diamanti ipd) ker se očitno
ljudje ki tam živijo preživljajo z različnimi dejanji ki so za nas nerazumljivi po drugi strani
pa kaznivi Predstavljajo se za razne sorodnike preminulih sorodnikov ki so imeli eminentne
nazive (kralj princ) in ponujajo finančni delež pri prenosu denarja Gredo celo tako daleč da
žrtev zvabijo na kraj kjer se nahajajo in ga potem tam ubijejo v skrajnem primeru
Združene države Amerike so se s svojo obveščevalno službo (Secret Service) vključile v
odločen boj zoper takšne prevare Vzrok je seveda bil v smrti preko 20 ameriških državljanov
ki so umrli zaradi svoje naivnosti
Konkretno za našo državo ni podatkov o najhujših primerih Mislim pa da slovenska policija
ne posveča dovolj pozornosti spletnim prevaram Vzrokov je seveda lahko več vendar če
pogledamo z druge strani je ˝osmoljenih ljudi˝ v Sloveniji kar nekaj Vem za primer
zakonskega para iz brežiškega območja ki sta bila zavedena tako daleč da sta lastno hišo
zastavila (pod hipoteko banke) in odšla v eno izmed afriških držav za dokončen podpis
pogodbe o prenosu denarja Ko sta se pojavila na banki je takoj odreagirala uslužbenka banke
in tamkajšnja policija ju je začasno priprla tako dolgo dokler nista dokazala da sta sama žrtvi
v takšni prevari
Obstaja kar nekaj spletnih strani ki vam lahko pomagajo pri odkrivanju ali je sporočilo
prevara ali ne http419bittenuscom (tukaj je navedenih veliko primerov dokumentov in
listin) httpwww419hellcom (kako lahko prevarante razkrinkamo)
27
Na koncu lahko strnem da postaja pojav spletnih prevar vse večji problem Zelo nevarno je
če nasedete prevarantom ker v skrajnem primeru lahko izgubite velike vsote denarja Zato
potrebno ljudem čim bolj predstaviti spletne prevare tehnike varnost in zaščito pri uporabi
spleta
28
7 LITERATURA IN VIRI R Levine J (2010) The Internet for Dummies 12th editon Indianapolis Indiana USA
Wiley Publishing Inc
Dvoršek A (2003) Kriminalistična metodika Ljubljana Ministrstvo za notranje zadeve
Republike Slovenije Visoka policijsko-varnostna šola
Wikipedia Advance-fee fraud Elektronski vir
httpenwikipediaorgwikiAdvance-fee_fraud [dostop 28 maj 2011]
Policija Letna poročila o delu policije statistika
httpwwwpolicijasiimagesstoriesStatistikaLetnaPorocilaPDFLetnoPorocilo2010pdf
[dostop 21 maj 2011]
Državni zbor Republike Slovenije Zakoni in akti Kazenski zakonik Neuradno prečiščeno
besedilo (KZ-1-NPB1) Elektronski vir httpwwwdz-
rssiindexphpid=101ampvt=6ampsm=kampq=kazenski+zakonikampmandate=-
1ampunid=UPB|1B04368E4254FD4BC12575C40026DF98ampshowdoc=1 [dostop 21 maj
2011]
Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir
httpwwwzpssitehnologijainternetlazno-predstavljanje-ali-phishinghtmlItemid=628
[dostop 28 maj 2011]
Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir
httpwwwzpssitehnologijainternetzvabljanje-ali-pharminghtmlItemid=628 [dostop 28
maj 2011]
Safe-Si Tveganjazlorabe na spletu Zlorabe računalnika Pharming Elektronski vir
httpwwwsafesic1002Pharming [dostop 28 maj 2011]
29
PRILOGA
Slika 1 Debit Voucher
30
Slika 2 Statement of account
31
Slika 3 Obrazec o zaprtju računa
32
Slika 4 Obrazec pooblastilo odvetnika
33
Slika 5 Podpisan obrazec s strani odvetnika
34
Slika 6 Pooblastilo sodišča
35
Slika 7 Anti Clearance Certificate
36
Slika 8 Drugs Arms Free Certificate
37
Slika 9 Internal Revenue Service Certificate
38
Slika 10 Certificate Of Declaration
39
Slika 11 NEPAD Certificate
40
Slika 12 WAMI
41
Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto
42
Slika 14 US STATE DEPARMENT faks
43
Slika 15 Potovalni ček
Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov
44
Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov
45
Slika 18 Transakcijski račun
46
Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi
47
Slika 20 Obrazec FATF
- 1 DEFINICIJA PREVARE
- 2 METODOLOŠKI OKVIR
-
- 21 Namen in cilji naloge
-
- 3 NIGERIJSKO PISMO
-
- 31 Izvor
- 32 Razširjenost
-
- 4 VRSTE PREVAR
-
- 41 Nakupovalne prevare
- 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
- 41 Denarni prenosi
- 42 Loterijska prevare
- 43 Romantične prevare
- 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
- 45 Pharming
-
- 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512 Nuklearna opcija
- 512
- 522
- 532
- 542
- 552
- 562
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513 Termonuklearna opcija
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 514 Zamenjava
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 46
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
- 47
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
-
- 511
- 521
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572 Ne bodite naivni
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572
- 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
-
- 6 SKLEP
- 7 LITERATURA IN VIRI
-
16
41 Denarni prenosi Žrtvi je ponujena zaposlitev v kateri bo opravljala prenose denarja iz domačega v
tuje podjetje Izgovor prevarantov je da po normalni poti nastajajo visoki stroški
Zainteresirane žrtve dobijo elektronsko sporočilo z navodili Nato prevaranti pošljejo
ponarejene čeke ali denar preko pošte in upajo da bodo žrtve unovčile ponarejen
denar in jim poslale le-tega še preden se odkrije prevara
Prevaranti imajo tako pogosto dostop do žrtvinih osebnih podatkov vključno z davčno
številko ali številko bančnega računa
42 Loterijska prevare Pri tej obliki prevare goljufi poiščejo žrtve preko elektronskih sporočil kakor v
zadnjih časih tudi po komunikacijskih sredstvih predvsem mobilnih telefonih V
primeru da žrtev odgovori na takšno sporočilo bo goljuf najprej zahteval
osebne podatke za nakazilo dobitka Seveda takšnih dobitkov v obliki velikih denarnih
zneskov žrtev ne bo videla Zgodi se samo to da prevarant zahteva vedno več
denarja za čedalje bolj fiktivne8 stroške (od nekaj 100 do nekaj 1000 evrov)
43 Romantične prevare Prevarant prepriča nekoga na podlagi čustev da ga ima rad in s tem izkoristi
njegovo dobro voljo da le-ta stori prevaro S tem žrtev omogoči prevarantu dostop
do njegovega denarja bančnih računov kreditnih kartic potnih listin elektronskih
naslovov in do nacionalnih identifikacijskih številk (v Sloveniji je mišljena EMŠO9) in
s tem nevede stori finančno prevaro za prevaranta
Največ romantičnih prevar prihaja iz Afrike držav bivše Sovjetske zveze in Azije
8 Izmišljeni stroški ki v resničnosti ne obstajajo 9 Enotna matična številka občana
17
44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝ Lahko rečemo tudi lažno predstavljanje ali pa ribarjenje Tehnika ki jo prevaranti
uporabljajo je takšna da postavijo navidezno uradno spletno stran in s tem lažno
internetno trgovino ali banko Težava je v tem da je takšna stran skoraj popolnoma
identična z uradno stranjo in pri majhni nepazljivosti lahko obiskovalec stori klasično
napako ndash ne preveri če je ta internetna stran pristna Pri obisku takšne strani žrtve
vpišejo svoje uporabniško ime in geslo in s tem goljufom omogočijo dostop do
vitalnih podatkov (bančnega računa stanja kreditnih kartic in podobno) Vsekakor pa
obiskovalec takšne strani dobi tudi neželeno elektronsko sporočilo v zvezi dokaj
verjetnega varnostnega razloga da naj obišče spletno stran z namenom da potrdi
svoje varnostne nastavitve (uporabniško ime in geslo)
Žrtve so lahko vsi ki uporabljajo spletno bančništvo spletno igralništvo spletno
nakupovanje in podobne storitve povezane z denarjem
45 Pharming To je prevara pri kateri prevaranti ustvarijo lažno domensko ime S tem preusmerijo
uporabnika z želene na lažno domeno Glavni cilj goljufov pa je kraja in zloraba
uporabnikovih podatkov
˝Pri napadih pharming gre za neposredne napade na DNS ndash strežnike ali na datoteko o
gostiteljih (hosts) ki je v uporabnikovem računalniku Ker so lažne strani največkrat
popolne kopije originalnih uporabniki sploh ne opazijo da so na lažnem spletnem
naslovu in da se v ozadju dogaja v bistvu nekaj škodljivega˝ (Vir SAFE-SI)
18
5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI Možnosti in postopkov za varnost in zaščito je veliko Sam sem se odločil da na kratko
predstavim le del njih
51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
Počasen zagon počasne operacije in nadležne reklame nam povedo da je naš
računalnik ˝napolnjen˝ s potuhnjenimi programi (malware) in mu s tem
škodujejo vohunskimi programi (spyware) ki se prenesejo preko vašega
internetnega brskalnika virusi te dobimo preko elektronskih sporočil in
črvi ndash worms ki pridejo sami od sebe S tem je napovedana vseobsežna
vojna v kibernetičnem svetu za prevlado nad svetovnimi računalniki in vaš
računalnik je eden izmed tarč
Kako se pred vsem tem zavarovati in izogniti takšnim ˝incidentom˝
Opravite vse zadnje prenose za izboljšanje Windows operacijskega sistema in
preverite ali je vaš antivirusni program posodobljen z zadnjo definicijo Če
uporabljate še vedno internetni brskalnik Internet Explorer poskusite tudi
kakšen drug brskalnik kot je Firefox Google Chrome Opera
512 Nuklearna opcija
V primeru da imate po zagonu antivirusnega in antivohunskega programa še
vedno težave ste že tako daleč da vam majhni ˝obliži˝ v obliki popravkov ne
pomagajo več Vaš računalnik je v tej fazi tako ˝okužen˝ da vam ne preostane
drugega kot da začnete znova ndash sledi ponovna instalacija operacijskega
sistema
Preden začnete z novo instalacijo operacijskega sistema Windows morate
zagotoviti delujoč požarni zid Namreč večina na tržišču obstoječega Windows
operacijskega sistema je tako nezaščitena da preprosto ne morete namestiti
programa in njegovih popravkov preden ne odstranite vseh virusov in ostale
˝navlake˝ Ena preprostih ugotovitev je ˝Namestitev nadgradnja
19
operacijskega sistema Windows in ostalih programov vzame približno eno uro
medtem ko ˝infekcija˝ z virusom okuži računalnik v desetih sekundah˝
Pred samo instalacijo operacijskega sistema naredite kopijo vseh svojih
datotek Če niste redno uporabljali varnostnega kopiranja izvedite dvojno
kopiranje datotek Vsaj eno izmed teh kopij shranite s pomočjo CD-R ali
DVD-R pekača Zagotovite si da boste imeli vse namestitvene CD ali DVD in
vse registracijske kode licenčne kode in kode za programe ki jih uporabljate
Vstavite Windows CD ali DVD v vaš CD ali DVD predvajalnikpekač in
ponovno zaženite računalnik Sledite navodilom do vprašanja ali prepisati ali
izbrisati vse vaše podatke na trdem disku Pri tem vprašanju odgovorite z ˝Yes˝
(da) in nato še enkrat sledite vsem opozorilom ki pravijo da bodo s tem
dejanjem vsi podatki na trdem disku zbrisani Zanimivo je to da s tem ko
zbrišete vse podatke na njem zbrišete tudi viruse črve vohunske programe
Ko je namestitev končana sledite navodilom za ponovno vzpostavitev
internetnih nastavitev Preko spletnega mesta wwwdatemicrosoftcom (deluje
samo z brskalnikom Internet Explorer) namestite vse potrebne nadgradnje
Prav tako namestite antivirus in antispyware programe z zadnjimi definicijami
Naslednji korak je da vstavite CD ali DVD z varnostno kopijo ki ste jo
predhodno ustvarili in z antivirusnim programom preverite podatke na CD ali
DVD disku Priporočeno je da namestite s tega CD ali DVD diska samo tiste
programe ki jih potrebujete
Na koncu popolne namestitve kreirajte ločene z geslom zaščitene račune za
vse ki uporabljajo ta računalnik in jim omejite dostop do določenih
programov datotek Z vsemi se pogovorite o varnosti pri uporabi računalnika
predvsem pa o ˝brezplačnih˝ programih in spletnih igrah Najslabše kar lahko
storite in to je skrajni primer je da jim boste prepovedali uporabljati
računalnik v primeru ponovne namestitve operacijskega sistema
513 Termonuklearna opcija
Ta korak je skrajen po drugi strani pa je zelo primeren glede na to da nakup
novega računalnika ki že zadostuje našim potrebam ne presega zneska 400
20
evrov Pri tem pa lahko še vedno uporabljate tiskalnik in monitor (razen če ne
gre za prenosni računalnik) V primeru da niste strokovnjak za namestitve
operacijskih sistemov varnostnih kopiranj in podobnih posegov vam lahko
celo trgovci ki vam računalnik prodajo nudijo pomoč pri reševanju vaših
podatkov iz ˝starega˝ računalnika Četudi je nov računalnik opremljen z
operacijskim sistemom in zadnjimi posodobitvami je še vedno priporočeno
kupiti usmerjevalnik s katerim se izognete morebitnim ˝sovražnim invazijam˝
v prihodnosti
514 Zamenjava
V tem primeru je mišljen nakup računalnika znamke Apple Macintosh pa
četudi samo za uporabo elektronske pošte in spletnega brskanja Glavni razlog
je v tem da danes še ni bilo resnih spletnih napadov na operacijski sistem
Apple Mac OS X Situacija se lahko vsekakor spremeni vendar ima Apple
začetno prednost v primerjavi z Microsoftom To pa ne pomeni da mora Mac
sistem ostati brez rednih posodabljanj in antivirusnih sistemov Če uporabljate
določene programe ki so ustvarjeni za programsko okolje Windows radi bi pa
uporabljali samo Mac lahko preverite za podobne programe ki so enaki ali
preverite če so kompatibilni v tako imenovanem Boot Camp-u
(wwwapplecommacosxcompatibility) in dovolijo programom za Windows
delovanje tudi v okolju Mac
52 Imam program ki ne deluje brez reklam Veliko brezplačnih programov je podprtih z oglasi Lahko poiščete podobne
enakovredne programe ki delujejo tako da ne kažejo oglasov ali pa plačate za
registracijo in s tem oglasi izginejo Četudi ste pripravljeni uporabljati takšne
programe kjer se prikazujejo reklame vam ne priporočam da jih uporabljate ko se
sočasno izvajajo drugi programi Vprašali boste zakaj Moj odgovor je da podjetja
prisegajo na to da s tem ko deluje program in se prikazujejo tudi reklame ne
zbirajo podatkov in o tem kakšne reklame uporabnik gleda S tem se samo
sprenevedajo saj boste naslednjič dobili drugi paket reklam
21
53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte Nekateri spletni ponudniki in nekateri sistemski administratorji omejujejo velikost
datotek ki jih lahko pošljete ali prejmete preko njihovih poštnih strežnikov V primeru
take težave v službi lahko to rešite tako da se preprosto pogovorite z vašim
sistemskim administratorjem da ta spremeni limit velikosti datotek ki jih pošiljate
Imate pa tudi druge rešitve premikanja velikih datotek iz točke A v točko B Eden
izmed njih je odprtje spletnega poštnega računa pri ponudniku ki upravlja z velikimi
priponkami Za primer Google Gmail dovoljuje priponke največje velikosti 25 MB
Yahoo Mail dovoljuje 10 MB za brezplačno verzijo in 20 MB za plačljivo verzijo in
Windows Live Hotmail dovoljuje priponke velikosti 10 MB Proces pripenjanja
datoteke poštnemu sporočilu narašča z velikostjo približno 20 procentov Tako je
največja možna velikost datoteke manjša od največje velikosti priponke
Za lokalne prenose datotek med računalniki lahko uporabite tudi USB ključ Prenesete
datoteke na USB ključ v svojem računalniku ga izvlečete iz USB reže in greste do
drugega računalnika in ga tam vstavite in opravite prenos Za večje datoteke se lahko
uporabi tudi naprava imenovana iPod ki jo uporabite kot prenosni USB trdi disk
Obstaja pa še ena možnost V primeru da ima računalnik ima vgrajen CD ali DVD
pekač večje datoteke enostavno zapečete na CD ali DVD diske Sicer ta postopek ni
tako lahek kot prenos na USB ključ vendar je obstojnejši Spominsko kartico za
videokamere mobilne telefone lahko uporabimo tudi za prenos datotek
54 Moram se zavarovati pred krajo osebnih podatkov
Najprej preverite če gre za ˝ribarjenje˝ (phishing) elektronsko sporočilo ki trdi da
prihaja iz banke ali spletni račun kot je eBay in trdi da je vaš račun naletel na
problem ki ga rešite tako da kliknete na povezavo v tem sporočilu Takšna sporočila
nikoli ne odpirajte in ne klikajte na povezave v njih ker je to izredno nevarno Če
banka misli da obstaja varnostna težava ne bo nikoli to sporočala preko elektronske
22
pošte Preverite lahko tako da z banko kontaktirate preko telefona ali preko spletnega
naslova ki ga ročno vpišete v spletni brskalnik in potem poiščete odsek za stranke
Skrbno shranite račune bančne in posojilne kartice in druge dokumente kot so osebna
izkaznica potni list vozniško dovoljenje in potrdilo o davčni številki Kupite
uničevalec papirja ki uporablja tehniko križnega reza in ne tehniko vzdolžnega reza
ker prevaranti lahko takšne trakove sestavijo v dokument
Pridobite navado preverjanja lastne evidence z evidenco izpiska stanja vašega
bančnega računa ki mesečno prispejo v vaš poštni nabiralnik ali še prej na spletnem
računu Ne preverjajte razne bančne postavke ki se direktno ne vežejo na vaš bančni
račun ampak se osredotočite na bančne pristojbine ki po navadi niso zaračunane
Če najdete karkoli takoj kontaktirajte z banko ali podjetjem ki izdaja posojilne
kartice Ko ugotovite in dokončno preverite ˝čudne˝ bančne postavke zahtevajte od
banke da vam omogoči odprtje novega računa z novimi številkami posojilnih kartic
Verjetno boste morali obvestiti tudi policijo in zadevo prijaviti
55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
Najbolj standardna navodila pri kreiranju gesla
Kreiraj geslo ki je sestavljeno iz črk številk in posebnih simbolov
Imej različna gesla za vsak račun
Nikoli si ne zapiši gesel
Zamenjaj gesla vsakih par mesecev
Večina spletnih uporabnikov ima kar nekaj računov pri tem pa ignorirajo osnovne
napotke o njihovi izdelavi V resnici pa si povprečen uporabnik zmore zapomniti
veliko različnih in naključnih gesel in kateri račun gre h kateremu geslu
Uporaba gesel ki so uravnotežena
Kreirajte eno dobro geslo na vseh računih ki niso varnostno občutljivi
(naročnina na spletni časopis)
Kreirajte različna gesla za račune ki so zelo pomembni (spletna banka)
Nikoli ne izberite gesla ki je stalna angleška beseda (beseda ki se pojavlja v
slovarju angleškega jezika) ali pogosto ime
23
Shranite svoja gesla v datoteko ki je zavarovana z geslom (odprto kodni
program KeePass omogoča kreiranje gesla za vsako spletno stran ali gesla ki
ga potrebujete)
Obstajajo tudi programi za varno shranitev gesel za pametne mobilne telefone
in iPod naprave
56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
Prevaranti uporabljajo računalnike ki so okuženi s črvi ali virusi za pošiljanje neželene
ali vsiljene elektronske pošte Zato je potrebno redno posodabljanje operacijskega
sistema antivirusnega programa in izklapljanje računalnika ali samo prekinitev povezave
s spletom ko ta ni v uporabi
57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
Hitrost s katero izgubljamo našo zasebnost na spletu je zelo velika
571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
Vohunski program je ustvarjen zato da nadzoruje našo aktivnost na spletu
Spletne aktivnosti vsakega posameznika so zasebnost vendar če iz svojega
računalnika ne odstranite vohunskih programov ali se pred njimi ustrezno
zaščitite torej jim ne omogočite dostopa potem o zasebnosti ne moramo
govoriti
Vsak naš obisk spletnih strani omogoči nepovabljenim osebam dostop do naših
podatkov (recimo kupite zdravilo v eni izmed spletnih lekarn in kar naenkrat
dobite ponudbe za izdelke ostalih farmacevtskih podjetij) Vaš elektronski
poštni nabiralnik je naenkrat poln imen ljudi ki jih ne poznate Obstaja velika
možnost da vohunski program (če je na vašem računalniku) beleži vsak vaš
pritisk na tipkovnici Zato se ga znebite
Po uporabi spletnega brskalnika Internet Explorer (nekateri ljudje še vedno
uporabljajo spletne strani ki delujejo le s tem brskalnikom) moramo pogosto
čistiti naše računalnike zaradi črvov in virusov ki se prebijejo skozi varnostne
luknje spletnega brskalnika Zaradi velike uporabe Internet Explorer-ja je ta
24
tarča hacker-jev po vsem svetu zato ga lahko nadomestimo s Firefox ali
Google Chrome brskalnikom
572 Ne bodite naivni
Ne dajajte podatkov na svojo spletno stran ker verjetno nočete da bi ves svet
vedel za vas Še posebej ne dodajajte tem podatkom svojega domačega naslova
in telefonske številke razen če ne želite da vas vsi kličejo ali pa da kdo pride
na obisk Zakaj bi spletni uporabniki rabili toliko vaših osebnih podatkov če
vam lahko pošljejo elektronsko pošto
573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
Načeloma je naročanje in kupovanje preko spleta ali elektronske pošte varno
ravno toliko kot da bi plačali kosilo v restavraciji s posojilno kartico ki jo
izročite natakarju da gre za blagajno in izvrši plačilo vas pa pri samem
plačevanju ni zraven Nekatere nakupovalne spletne strani shranjujejo
informacije o vas vključujoč povezavo do vašega elektronskega poštnega
naslova in nakupovalne podatke vnašajo v datoteko z imenom ˝piškot˝
(cookie) Ta sistem plačevanja deluje perfektno ko naročate iz svojega
računalnika ndash ne rabite ponovno vpisati vseh podatkov naslednjič ko
naročate Vendar ko naročate izdelke iz knjižnice ali spletne kavarne (ang
Cybercafe) so podatki shranjeni na javnem računalniku Naslednji ki bo
uporabljal ta računalnik Ima dostop do vaših podatkov in s tem lahko na vaše
ime kaj naroči
58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
Igre in spletne klepetalnice povzročajo novodobno zasvojenost in ta je v porastu
Moramo si postaviti jasne cilje koliko uporabljati splet in računalnik in ti so
Postavite si jasne meje o tem koliko uporabljati računalnik
Pogovorite se s svojimi družinskimi člani o tem katere spletne klepetalnice
lahko varno uporabljajo
25
Prav tako pomislite koliko časa sami preživite za računalnikom
Uporabite nekaj svojega spletnega časa za izdelavo seznama zunanjih
aktivnosti
Obljubite si da boste izvedli vsak dan vsaj eno aktivnost ki nima nobene
povezave z računalnikom
Vedeti morate da je ˝spletna odvisnost˝ resna in da za ˝odvajanje˝ potrebujete
profesionalno pomoč
59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
Spletne strani se premaknejo ali izginejo na spletu Če ste kliknili na označen link ali pa
ste prepričani da ste napisali pravilen spletni naslov ter še vedno vidite sporočilo ˝error
message˝ so bili verjetno podatki na tej strani reorganizirani Poskušajte se pomakniti na
del spletnega naslova prejšnje poševnice (slash) in ta del izbrišete in ponovno poskusite
Alternativno lahko spletno stran najdete s pomočjo spletnih iskalnikov Spletno stran pa
je prav tako mogoče poiskati na brezplačni spletni strani Wayback Machine
(wwwarchiveorg) ki ima nalogo da periodično naredi posnetek s shranjevanjem celega
spleta (World Wide Web)
510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
Dodajanje svojega elektronskega naslova na svojo spletno stran je vsekakor mikavno za
prevarante ki se ukvarjajo z neželeno elektronsko pošto Imajo programe s katerimi
preverjajo splet z namenom pridobitve elektronskih naslovov Zato je potrebno ločiti
elektronske naslove od naslovov ki ji imate na svoji spletni strani Najlažje to lahko
storite z brezplačnimi poštnimi stranmi kot so wwwgmailcom wwwhotmailcom ali
wwwmailyahoocom Eden izmed zelo uporabnih trikov je tudi ta da mora vsak
obiskovalec vaše spletne strani v posebno okno vpisati posebno besedo ki se redno
generira in ni nikoli ista prejšnji
26
6 SKLEP Videti je da spletne prevare ne pojenjujejo saj so vse bolj v porastu Celo nasprotno z vse
hitrejšim razvojem spleta in računalniških tehnologij nadomeščajo spletne prevare vse bolj
sofisticirani prijemi ki neukega uporabnika hitro zavedejo
Prevaranti ne izbirajo sredstev za dosego svojega cilja naključno ampak predvsem selektivno
kar pomeni da z razpošiljanjem svojih sporočil poskušajo pritegniti v prevaro ljudi ki ne
samo da so neuki ampak tudi v manjših ali večjih finančnih težavah
Držav iz afriške celine se je prijel slab sloves ker večina spletnih prevar prihaja od njih Ne
pomaga jim če imajo naravno bogastvo (nafta zlato baker diamanti ipd) ker se očitno
ljudje ki tam živijo preživljajo z različnimi dejanji ki so za nas nerazumljivi po drugi strani
pa kaznivi Predstavljajo se za razne sorodnike preminulih sorodnikov ki so imeli eminentne
nazive (kralj princ) in ponujajo finančni delež pri prenosu denarja Gredo celo tako daleč da
žrtev zvabijo na kraj kjer se nahajajo in ga potem tam ubijejo v skrajnem primeru
Združene države Amerike so se s svojo obveščevalno službo (Secret Service) vključile v
odločen boj zoper takšne prevare Vzrok je seveda bil v smrti preko 20 ameriških državljanov
ki so umrli zaradi svoje naivnosti
Konkretno za našo državo ni podatkov o najhujših primerih Mislim pa da slovenska policija
ne posveča dovolj pozornosti spletnim prevaram Vzrokov je seveda lahko več vendar če
pogledamo z druge strani je ˝osmoljenih ljudi˝ v Sloveniji kar nekaj Vem za primer
zakonskega para iz brežiškega območja ki sta bila zavedena tako daleč da sta lastno hišo
zastavila (pod hipoteko banke) in odšla v eno izmed afriških držav za dokončen podpis
pogodbe o prenosu denarja Ko sta se pojavila na banki je takoj odreagirala uslužbenka banke
in tamkajšnja policija ju je začasno priprla tako dolgo dokler nista dokazala da sta sama žrtvi
v takšni prevari
Obstaja kar nekaj spletnih strani ki vam lahko pomagajo pri odkrivanju ali je sporočilo
prevara ali ne http419bittenuscom (tukaj je navedenih veliko primerov dokumentov in
listin) httpwww419hellcom (kako lahko prevarante razkrinkamo)
27
Na koncu lahko strnem da postaja pojav spletnih prevar vse večji problem Zelo nevarno je
če nasedete prevarantom ker v skrajnem primeru lahko izgubite velike vsote denarja Zato
potrebno ljudem čim bolj predstaviti spletne prevare tehnike varnost in zaščito pri uporabi
spleta
28
7 LITERATURA IN VIRI R Levine J (2010) The Internet for Dummies 12th editon Indianapolis Indiana USA
Wiley Publishing Inc
Dvoršek A (2003) Kriminalistična metodika Ljubljana Ministrstvo za notranje zadeve
Republike Slovenije Visoka policijsko-varnostna šola
Wikipedia Advance-fee fraud Elektronski vir
httpenwikipediaorgwikiAdvance-fee_fraud [dostop 28 maj 2011]
Policija Letna poročila o delu policije statistika
httpwwwpolicijasiimagesstoriesStatistikaLetnaPorocilaPDFLetnoPorocilo2010pdf
[dostop 21 maj 2011]
Državni zbor Republike Slovenije Zakoni in akti Kazenski zakonik Neuradno prečiščeno
besedilo (KZ-1-NPB1) Elektronski vir httpwwwdz-
rssiindexphpid=101ampvt=6ampsm=kampq=kazenski+zakonikampmandate=-
1ampunid=UPB|1B04368E4254FD4BC12575C40026DF98ampshowdoc=1 [dostop 21 maj
2011]
Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir
httpwwwzpssitehnologijainternetlazno-predstavljanje-ali-phishinghtmlItemid=628
[dostop 28 maj 2011]
Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir
httpwwwzpssitehnologijainternetzvabljanje-ali-pharminghtmlItemid=628 [dostop 28
maj 2011]
Safe-Si Tveganjazlorabe na spletu Zlorabe računalnika Pharming Elektronski vir
httpwwwsafesic1002Pharming [dostop 28 maj 2011]
29
PRILOGA
Slika 1 Debit Voucher
30
Slika 2 Statement of account
31
Slika 3 Obrazec o zaprtju računa
32
Slika 4 Obrazec pooblastilo odvetnika
33
Slika 5 Podpisan obrazec s strani odvetnika
34
Slika 6 Pooblastilo sodišča
35
Slika 7 Anti Clearance Certificate
36
Slika 8 Drugs Arms Free Certificate
37
Slika 9 Internal Revenue Service Certificate
38
Slika 10 Certificate Of Declaration
39
Slika 11 NEPAD Certificate
40
Slika 12 WAMI
41
Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto
42
Slika 14 US STATE DEPARMENT faks
43
Slika 15 Potovalni ček
Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov
44
Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov
45
Slika 18 Transakcijski račun
46
Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi
47
Slika 20 Obrazec FATF
- 1 DEFINICIJA PREVARE
- 2 METODOLOŠKI OKVIR
-
- 21 Namen in cilji naloge
-
- 3 NIGERIJSKO PISMO
-
- 31 Izvor
- 32 Razširjenost
-
- 4 VRSTE PREVAR
-
- 41 Nakupovalne prevare
- 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
- 41 Denarni prenosi
- 42 Loterijska prevare
- 43 Romantične prevare
- 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
- 45 Pharming
-
- 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512 Nuklearna opcija
- 512
- 522
- 532
- 542
- 552
- 562
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513 Termonuklearna opcija
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 514 Zamenjava
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 46
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
- 47
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
-
- 511
- 521
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572 Ne bodite naivni
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572
- 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
-
- 6 SKLEP
- 7 LITERATURA IN VIRI
-
17
44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝ Lahko rečemo tudi lažno predstavljanje ali pa ribarjenje Tehnika ki jo prevaranti
uporabljajo je takšna da postavijo navidezno uradno spletno stran in s tem lažno
internetno trgovino ali banko Težava je v tem da je takšna stran skoraj popolnoma
identična z uradno stranjo in pri majhni nepazljivosti lahko obiskovalec stori klasično
napako ndash ne preveri če je ta internetna stran pristna Pri obisku takšne strani žrtve
vpišejo svoje uporabniško ime in geslo in s tem goljufom omogočijo dostop do
vitalnih podatkov (bančnega računa stanja kreditnih kartic in podobno) Vsekakor pa
obiskovalec takšne strani dobi tudi neželeno elektronsko sporočilo v zvezi dokaj
verjetnega varnostnega razloga da naj obišče spletno stran z namenom da potrdi
svoje varnostne nastavitve (uporabniško ime in geslo)
Žrtve so lahko vsi ki uporabljajo spletno bančništvo spletno igralništvo spletno
nakupovanje in podobne storitve povezane z denarjem
45 Pharming To je prevara pri kateri prevaranti ustvarijo lažno domensko ime S tem preusmerijo
uporabnika z želene na lažno domeno Glavni cilj goljufov pa je kraja in zloraba
uporabnikovih podatkov
˝Pri napadih pharming gre za neposredne napade na DNS ndash strežnike ali na datoteko o
gostiteljih (hosts) ki je v uporabnikovem računalniku Ker so lažne strani največkrat
popolne kopije originalnih uporabniki sploh ne opazijo da so na lažnem spletnem
naslovu in da se v ozadju dogaja v bistvu nekaj škodljivega˝ (Vir SAFE-SI)
18
5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI Možnosti in postopkov za varnost in zaščito je veliko Sam sem se odločil da na kratko
predstavim le del njih
51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
Počasen zagon počasne operacije in nadležne reklame nam povedo da je naš
računalnik ˝napolnjen˝ s potuhnjenimi programi (malware) in mu s tem
škodujejo vohunskimi programi (spyware) ki se prenesejo preko vašega
internetnega brskalnika virusi te dobimo preko elektronskih sporočil in
črvi ndash worms ki pridejo sami od sebe S tem je napovedana vseobsežna
vojna v kibernetičnem svetu za prevlado nad svetovnimi računalniki in vaš
računalnik je eden izmed tarč
Kako se pred vsem tem zavarovati in izogniti takšnim ˝incidentom˝
Opravite vse zadnje prenose za izboljšanje Windows operacijskega sistema in
preverite ali je vaš antivirusni program posodobljen z zadnjo definicijo Če
uporabljate še vedno internetni brskalnik Internet Explorer poskusite tudi
kakšen drug brskalnik kot je Firefox Google Chrome Opera
512 Nuklearna opcija
V primeru da imate po zagonu antivirusnega in antivohunskega programa še
vedno težave ste že tako daleč da vam majhni ˝obliži˝ v obliki popravkov ne
pomagajo več Vaš računalnik je v tej fazi tako ˝okužen˝ da vam ne preostane
drugega kot da začnete znova ndash sledi ponovna instalacija operacijskega
sistema
Preden začnete z novo instalacijo operacijskega sistema Windows morate
zagotoviti delujoč požarni zid Namreč večina na tržišču obstoječega Windows
operacijskega sistema je tako nezaščitena da preprosto ne morete namestiti
programa in njegovih popravkov preden ne odstranite vseh virusov in ostale
˝navlake˝ Ena preprostih ugotovitev je ˝Namestitev nadgradnja
19
operacijskega sistema Windows in ostalih programov vzame približno eno uro
medtem ko ˝infekcija˝ z virusom okuži računalnik v desetih sekundah˝
Pred samo instalacijo operacijskega sistema naredite kopijo vseh svojih
datotek Če niste redno uporabljali varnostnega kopiranja izvedite dvojno
kopiranje datotek Vsaj eno izmed teh kopij shranite s pomočjo CD-R ali
DVD-R pekača Zagotovite si da boste imeli vse namestitvene CD ali DVD in
vse registracijske kode licenčne kode in kode za programe ki jih uporabljate
Vstavite Windows CD ali DVD v vaš CD ali DVD predvajalnikpekač in
ponovno zaženite računalnik Sledite navodilom do vprašanja ali prepisati ali
izbrisati vse vaše podatke na trdem disku Pri tem vprašanju odgovorite z ˝Yes˝
(da) in nato še enkrat sledite vsem opozorilom ki pravijo da bodo s tem
dejanjem vsi podatki na trdem disku zbrisani Zanimivo je to da s tem ko
zbrišete vse podatke na njem zbrišete tudi viruse črve vohunske programe
Ko je namestitev končana sledite navodilom za ponovno vzpostavitev
internetnih nastavitev Preko spletnega mesta wwwdatemicrosoftcom (deluje
samo z brskalnikom Internet Explorer) namestite vse potrebne nadgradnje
Prav tako namestite antivirus in antispyware programe z zadnjimi definicijami
Naslednji korak je da vstavite CD ali DVD z varnostno kopijo ki ste jo
predhodno ustvarili in z antivirusnim programom preverite podatke na CD ali
DVD disku Priporočeno je da namestite s tega CD ali DVD diska samo tiste
programe ki jih potrebujete
Na koncu popolne namestitve kreirajte ločene z geslom zaščitene račune za
vse ki uporabljajo ta računalnik in jim omejite dostop do določenih
programov datotek Z vsemi se pogovorite o varnosti pri uporabi računalnika
predvsem pa o ˝brezplačnih˝ programih in spletnih igrah Najslabše kar lahko
storite in to je skrajni primer je da jim boste prepovedali uporabljati
računalnik v primeru ponovne namestitve operacijskega sistema
513 Termonuklearna opcija
Ta korak je skrajen po drugi strani pa je zelo primeren glede na to da nakup
novega računalnika ki že zadostuje našim potrebam ne presega zneska 400
20
evrov Pri tem pa lahko še vedno uporabljate tiskalnik in monitor (razen če ne
gre za prenosni računalnik) V primeru da niste strokovnjak za namestitve
operacijskih sistemov varnostnih kopiranj in podobnih posegov vam lahko
celo trgovci ki vam računalnik prodajo nudijo pomoč pri reševanju vaših
podatkov iz ˝starega˝ računalnika Četudi je nov računalnik opremljen z
operacijskim sistemom in zadnjimi posodobitvami je še vedno priporočeno
kupiti usmerjevalnik s katerim se izognete morebitnim ˝sovražnim invazijam˝
v prihodnosti
514 Zamenjava
V tem primeru je mišljen nakup računalnika znamke Apple Macintosh pa
četudi samo za uporabo elektronske pošte in spletnega brskanja Glavni razlog
je v tem da danes še ni bilo resnih spletnih napadov na operacijski sistem
Apple Mac OS X Situacija se lahko vsekakor spremeni vendar ima Apple
začetno prednost v primerjavi z Microsoftom To pa ne pomeni da mora Mac
sistem ostati brez rednih posodabljanj in antivirusnih sistemov Če uporabljate
določene programe ki so ustvarjeni za programsko okolje Windows radi bi pa
uporabljali samo Mac lahko preverite za podobne programe ki so enaki ali
preverite če so kompatibilni v tako imenovanem Boot Camp-u
(wwwapplecommacosxcompatibility) in dovolijo programom za Windows
delovanje tudi v okolju Mac
52 Imam program ki ne deluje brez reklam Veliko brezplačnih programov je podprtih z oglasi Lahko poiščete podobne
enakovredne programe ki delujejo tako da ne kažejo oglasov ali pa plačate za
registracijo in s tem oglasi izginejo Četudi ste pripravljeni uporabljati takšne
programe kjer se prikazujejo reklame vam ne priporočam da jih uporabljate ko se
sočasno izvajajo drugi programi Vprašali boste zakaj Moj odgovor je da podjetja
prisegajo na to da s tem ko deluje program in se prikazujejo tudi reklame ne
zbirajo podatkov in o tem kakšne reklame uporabnik gleda S tem se samo
sprenevedajo saj boste naslednjič dobili drugi paket reklam
21
53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte Nekateri spletni ponudniki in nekateri sistemski administratorji omejujejo velikost
datotek ki jih lahko pošljete ali prejmete preko njihovih poštnih strežnikov V primeru
take težave v službi lahko to rešite tako da se preprosto pogovorite z vašim
sistemskim administratorjem da ta spremeni limit velikosti datotek ki jih pošiljate
Imate pa tudi druge rešitve premikanja velikih datotek iz točke A v točko B Eden
izmed njih je odprtje spletnega poštnega računa pri ponudniku ki upravlja z velikimi
priponkami Za primer Google Gmail dovoljuje priponke največje velikosti 25 MB
Yahoo Mail dovoljuje 10 MB za brezplačno verzijo in 20 MB za plačljivo verzijo in
Windows Live Hotmail dovoljuje priponke velikosti 10 MB Proces pripenjanja
datoteke poštnemu sporočilu narašča z velikostjo približno 20 procentov Tako je
največja možna velikost datoteke manjša od največje velikosti priponke
Za lokalne prenose datotek med računalniki lahko uporabite tudi USB ključ Prenesete
datoteke na USB ključ v svojem računalniku ga izvlečete iz USB reže in greste do
drugega računalnika in ga tam vstavite in opravite prenos Za večje datoteke se lahko
uporabi tudi naprava imenovana iPod ki jo uporabite kot prenosni USB trdi disk
Obstaja pa še ena možnost V primeru da ima računalnik ima vgrajen CD ali DVD
pekač večje datoteke enostavno zapečete na CD ali DVD diske Sicer ta postopek ni
tako lahek kot prenos na USB ključ vendar je obstojnejši Spominsko kartico za
videokamere mobilne telefone lahko uporabimo tudi za prenos datotek
54 Moram se zavarovati pred krajo osebnih podatkov
Najprej preverite če gre za ˝ribarjenje˝ (phishing) elektronsko sporočilo ki trdi da
prihaja iz banke ali spletni račun kot je eBay in trdi da je vaš račun naletel na
problem ki ga rešite tako da kliknete na povezavo v tem sporočilu Takšna sporočila
nikoli ne odpirajte in ne klikajte na povezave v njih ker je to izredno nevarno Če
banka misli da obstaja varnostna težava ne bo nikoli to sporočala preko elektronske
22
pošte Preverite lahko tako da z banko kontaktirate preko telefona ali preko spletnega
naslova ki ga ročno vpišete v spletni brskalnik in potem poiščete odsek za stranke
Skrbno shranite račune bančne in posojilne kartice in druge dokumente kot so osebna
izkaznica potni list vozniško dovoljenje in potrdilo o davčni številki Kupite
uničevalec papirja ki uporablja tehniko križnega reza in ne tehniko vzdolžnega reza
ker prevaranti lahko takšne trakove sestavijo v dokument
Pridobite navado preverjanja lastne evidence z evidenco izpiska stanja vašega
bančnega računa ki mesečno prispejo v vaš poštni nabiralnik ali še prej na spletnem
računu Ne preverjajte razne bančne postavke ki se direktno ne vežejo na vaš bančni
račun ampak se osredotočite na bančne pristojbine ki po navadi niso zaračunane
Če najdete karkoli takoj kontaktirajte z banko ali podjetjem ki izdaja posojilne
kartice Ko ugotovite in dokončno preverite ˝čudne˝ bančne postavke zahtevajte od
banke da vam omogoči odprtje novega računa z novimi številkami posojilnih kartic
Verjetno boste morali obvestiti tudi policijo in zadevo prijaviti
55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
Najbolj standardna navodila pri kreiranju gesla
Kreiraj geslo ki je sestavljeno iz črk številk in posebnih simbolov
Imej različna gesla za vsak račun
Nikoli si ne zapiši gesel
Zamenjaj gesla vsakih par mesecev
Večina spletnih uporabnikov ima kar nekaj računov pri tem pa ignorirajo osnovne
napotke o njihovi izdelavi V resnici pa si povprečen uporabnik zmore zapomniti
veliko različnih in naključnih gesel in kateri račun gre h kateremu geslu
Uporaba gesel ki so uravnotežena
Kreirajte eno dobro geslo na vseh računih ki niso varnostno občutljivi
(naročnina na spletni časopis)
Kreirajte različna gesla za račune ki so zelo pomembni (spletna banka)
Nikoli ne izberite gesla ki je stalna angleška beseda (beseda ki se pojavlja v
slovarju angleškega jezika) ali pogosto ime
23
Shranite svoja gesla v datoteko ki je zavarovana z geslom (odprto kodni
program KeePass omogoča kreiranje gesla za vsako spletno stran ali gesla ki
ga potrebujete)
Obstajajo tudi programi za varno shranitev gesel za pametne mobilne telefone
in iPod naprave
56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
Prevaranti uporabljajo računalnike ki so okuženi s črvi ali virusi za pošiljanje neželene
ali vsiljene elektronske pošte Zato je potrebno redno posodabljanje operacijskega
sistema antivirusnega programa in izklapljanje računalnika ali samo prekinitev povezave
s spletom ko ta ni v uporabi
57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
Hitrost s katero izgubljamo našo zasebnost na spletu je zelo velika
571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
Vohunski program je ustvarjen zato da nadzoruje našo aktivnost na spletu
Spletne aktivnosti vsakega posameznika so zasebnost vendar če iz svojega
računalnika ne odstranite vohunskih programov ali se pred njimi ustrezno
zaščitite torej jim ne omogočite dostopa potem o zasebnosti ne moramo
govoriti
Vsak naš obisk spletnih strani omogoči nepovabljenim osebam dostop do naših
podatkov (recimo kupite zdravilo v eni izmed spletnih lekarn in kar naenkrat
dobite ponudbe za izdelke ostalih farmacevtskih podjetij) Vaš elektronski
poštni nabiralnik je naenkrat poln imen ljudi ki jih ne poznate Obstaja velika
možnost da vohunski program (če je na vašem računalniku) beleži vsak vaš
pritisk na tipkovnici Zato se ga znebite
Po uporabi spletnega brskalnika Internet Explorer (nekateri ljudje še vedno
uporabljajo spletne strani ki delujejo le s tem brskalnikom) moramo pogosto
čistiti naše računalnike zaradi črvov in virusov ki se prebijejo skozi varnostne
luknje spletnega brskalnika Zaradi velike uporabe Internet Explorer-ja je ta
24
tarča hacker-jev po vsem svetu zato ga lahko nadomestimo s Firefox ali
Google Chrome brskalnikom
572 Ne bodite naivni
Ne dajajte podatkov na svojo spletno stran ker verjetno nočete da bi ves svet
vedel za vas Še posebej ne dodajajte tem podatkom svojega domačega naslova
in telefonske številke razen če ne želite da vas vsi kličejo ali pa da kdo pride
na obisk Zakaj bi spletni uporabniki rabili toliko vaših osebnih podatkov če
vam lahko pošljejo elektronsko pošto
573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
Načeloma je naročanje in kupovanje preko spleta ali elektronske pošte varno
ravno toliko kot da bi plačali kosilo v restavraciji s posojilno kartico ki jo
izročite natakarju da gre za blagajno in izvrši plačilo vas pa pri samem
plačevanju ni zraven Nekatere nakupovalne spletne strani shranjujejo
informacije o vas vključujoč povezavo do vašega elektronskega poštnega
naslova in nakupovalne podatke vnašajo v datoteko z imenom ˝piškot˝
(cookie) Ta sistem plačevanja deluje perfektno ko naročate iz svojega
računalnika ndash ne rabite ponovno vpisati vseh podatkov naslednjič ko
naročate Vendar ko naročate izdelke iz knjižnice ali spletne kavarne (ang
Cybercafe) so podatki shranjeni na javnem računalniku Naslednji ki bo
uporabljal ta računalnik Ima dostop do vaših podatkov in s tem lahko na vaše
ime kaj naroči
58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
Igre in spletne klepetalnice povzročajo novodobno zasvojenost in ta je v porastu
Moramo si postaviti jasne cilje koliko uporabljati splet in računalnik in ti so
Postavite si jasne meje o tem koliko uporabljati računalnik
Pogovorite se s svojimi družinskimi člani o tem katere spletne klepetalnice
lahko varno uporabljajo
25
Prav tako pomislite koliko časa sami preživite za računalnikom
Uporabite nekaj svojega spletnega časa za izdelavo seznama zunanjih
aktivnosti
Obljubite si da boste izvedli vsak dan vsaj eno aktivnost ki nima nobene
povezave z računalnikom
Vedeti morate da je ˝spletna odvisnost˝ resna in da za ˝odvajanje˝ potrebujete
profesionalno pomoč
59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
Spletne strani se premaknejo ali izginejo na spletu Če ste kliknili na označen link ali pa
ste prepričani da ste napisali pravilen spletni naslov ter še vedno vidite sporočilo ˝error
message˝ so bili verjetno podatki na tej strani reorganizirani Poskušajte se pomakniti na
del spletnega naslova prejšnje poševnice (slash) in ta del izbrišete in ponovno poskusite
Alternativno lahko spletno stran najdete s pomočjo spletnih iskalnikov Spletno stran pa
je prav tako mogoče poiskati na brezplačni spletni strani Wayback Machine
(wwwarchiveorg) ki ima nalogo da periodično naredi posnetek s shranjevanjem celega
spleta (World Wide Web)
510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
Dodajanje svojega elektronskega naslova na svojo spletno stran je vsekakor mikavno za
prevarante ki se ukvarjajo z neželeno elektronsko pošto Imajo programe s katerimi
preverjajo splet z namenom pridobitve elektronskih naslovov Zato je potrebno ločiti
elektronske naslove od naslovov ki ji imate na svoji spletni strani Najlažje to lahko
storite z brezplačnimi poštnimi stranmi kot so wwwgmailcom wwwhotmailcom ali
wwwmailyahoocom Eden izmed zelo uporabnih trikov je tudi ta da mora vsak
obiskovalec vaše spletne strani v posebno okno vpisati posebno besedo ki se redno
generira in ni nikoli ista prejšnji
26
6 SKLEP Videti je da spletne prevare ne pojenjujejo saj so vse bolj v porastu Celo nasprotno z vse
hitrejšim razvojem spleta in računalniških tehnologij nadomeščajo spletne prevare vse bolj
sofisticirani prijemi ki neukega uporabnika hitro zavedejo
Prevaranti ne izbirajo sredstev za dosego svojega cilja naključno ampak predvsem selektivno
kar pomeni da z razpošiljanjem svojih sporočil poskušajo pritegniti v prevaro ljudi ki ne
samo da so neuki ampak tudi v manjših ali večjih finančnih težavah
Držav iz afriške celine se je prijel slab sloves ker večina spletnih prevar prihaja od njih Ne
pomaga jim če imajo naravno bogastvo (nafta zlato baker diamanti ipd) ker se očitno
ljudje ki tam živijo preživljajo z različnimi dejanji ki so za nas nerazumljivi po drugi strani
pa kaznivi Predstavljajo se za razne sorodnike preminulih sorodnikov ki so imeli eminentne
nazive (kralj princ) in ponujajo finančni delež pri prenosu denarja Gredo celo tako daleč da
žrtev zvabijo na kraj kjer se nahajajo in ga potem tam ubijejo v skrajnem primeru
Združene države Amerike so se s svojo obveščevalno službo (Secret Service) vključile v
odločen boj zoper takšne prevare Vzrok je seveda bil v smrti preko 20 ameriških državljanov
ki so umrli zaradi svoje naivnosti
Konkretno za našo državo ni podatkov o najhujših primerih Mislim pa da slovenska policija
ne posveča dovolj pozornosti spletnim prevaram Vzrokov je seveda lahko več vendar če
pogledamo z druge strani je ˝osmoljenih ljudi˝ v Sloveniji kar nekaj Vem za primer
zakonskega para iz brežiškega območja ki sta bila zavedena tako daleč da sta lastno hišo
zastavila (pod hipoteko banke) in odšla v eno izmed afriških držav za dokončen podpis
pogodbe o prenosu denarja Ko sta se pojavila na banki je takoj odreagirala uslužbenka banke
in tamkajšnja policija ju je začasno priprla tako dolgo dokler nista dokazala da sta sama žrtvi
v takšni prevari
Obstaja kar nekaj spletnih strani ki vam lahko pomagajo pri odkrivanju ali je sporočilo
prevara ali ne http419bittenuscom (tukaj je navedenih veliko primerov dokumentov in
listin) httpwww419hellcom (kako lahko prevarante razkrinkamo)
27
Na koncu lahko strnem da postaja pojav spletnih prevar vse večji problem Zelo nevarno je
če nasedete prevarantom ker v skrajnem primeru lahko izgubite velike vsote denarja Zato
potrebno ljudem čim bolj predstaviti spletne prevare tehnike varnost in zaščito pri uporabi
spleta
28
7 LITERATURA IN VIRI R Levine J (2010) The Internet for Dummies 12th editon Indianapolis Indiana USA
Wiley Publishing Inc
Dvoršek A (2003) Kriminalistična metodika Ljubljana Ministrstvo za notranje zadeve
Republike Slovenije Visoka policijsko-varnostna šola
Wikipedia Advance-fee fraud Elektronski vir
httpenwikipediaorgwikiAdvance-fee_fraud [dostop 28 maj 2011]
Policija Letna poročila o delu policije statistika
httpwwwpolicijasiimagesstoriesStatistikaLetnaPorocilaPDFLetnoPorocilo2010pdf
[dostop 21 maj 2011]
Državni zbor Republike Slovenije Zakoni in akti Kazenski zakonik Neuradno prečiščeno
besedilo (KZ-1-NPB1) Elektronski vir httpwwwdz-
rssiindexphpid=101ampvt=6ampsm=kampq=kazenski+zakonikampmandate=-
1ampunid=UPB|1B04368E4254FD4BC12575C40026DF98ampshowdoc=1 [dostop 21 maj
2011]
Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir
httpwwwzpssitehnologijainternetlazno-predstavljanje-ali-phishinghtmlItemid=628
[dostop 28 maj 2011]
Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir
httpwwwzpssitehnologijainternetzvabljanje-ali-pharminghtmlItemid=628 [dostop 28
maj 2011]
Safe-Si Tveganjazlorabe na spletu Zlorabe računalnika Pharming Elektronski vir
httpwwwsafesic1002Pharming [dostop 28 maj 2011]
29
PRILOGA
Slika 1 Debit Voucher
30
Slika 2 Statement of account
31
Slika 3 Obrazec o zaprtju računa
32
Slika 4 Obrazec pooblastilo odvetnika
33
Slika 5 Podpisan obrazec s strani odvetnika
34
Slika 6 Pooblastilo sodišča
35
Slika 7 Anti Clearance Certificate
36
Slika 8 Drugs Arms Free Certificate
37
Slika 9 Internal Revenue Service Certificate
38
Slika 10 Certificate Of Declaration
39
Slika 11 NEPAD Certificate
40
Slika 12 WAMI
41
Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto
42
Slika 14 US STATE DEPARMENT faks
43
Slika 15 Potovalni ček
Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov
44
Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov
45
Slika 18 Transakcijski račun
46
Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi
47
Slika 20 Obrazec FATF
- 1 DEFINICIJA PREVARE
- 2 METODOLOŠKI OKVIR
-
- 21 Namen in cilji naloge
-
- 3 NIGERIJSKO PISMO
-
- 31 Izvor
- 32 Razširjenost
-
- 4 VRSTE PREVAR
-
- 41 Nakupovalne prevare
- 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
- 41 Denarni prenosi
- 42 Loterijska prevare
- 43 Romantične prevare
- 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
- 45 Pharming
-
- 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512 Nuklearna opcija
- 512
- 522
- 532
- 542
- 552
- 562
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513 Termonuklearna opcija
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 514 Zamenjava
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 46
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
- 47
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
-
- 511
- 521
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572 Ne bodite naivni
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572
- 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
-
- 6 SKLEP
- 7 LITERATURA IN VIRI
-
18
5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI Možnosti in postopkov za varnost in zaščito je veliko Sam sem se odločil da na kratko
predstavim le del njih
51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
Počasen zagon počasne operacije in nadležne reklame nam povedo da je naš
računalnik ˝napolnjen˝ s potuhnjenimi programi (malware) in mu s tem
škodujejo vohunskimi programi (spyware) ki se prenesejo preko vašega
internetnega brskalnika virusi te dobimo preko elektronskih sporočil in
črvi ndash worms ki pridejo sami od sebe S tem je napovedana vseobsežna
vojna v kibernetičnem svetu za prevlado nad svetovnimi računalniki in vaš
računalnik je eden izmed tarč
Kako se pred vsem tem zavarovati in izogniti takšnim ˝incidentom˝
Opravite vse zadnje prenose za izboljšanje Windows operacijskega sistema in
preverite ali je vaš antivirusni program posodobljen z zadnjo definicijo Če
uporabljate še vedno internetni brskalnik Internet Explorer poskusite tudi
kakšen drug brskalnik kot je Firefox Google Chrome Opera
512 Nuklearna opcija
V primeru da imate po zagonu antivirusnega in antivohunskega programa še
vedno težave ste že tako daleč da vam majhni ˝obliži˝ v obliki popravkov ne
pomagajo več Vaš računalnik je v tej fazi tako ˝okužen˝ da vam ne preostane
drugega kot da začnete znova ndash sledi ponovna instalacija operacijskega
sistema
Preden začnete z novo instalacijo operacijskega sistema Windows morate
zagotoviti delujoč požarni zid Namreč večina na tržišču obstoječega Windows
operacijskega sistema je tako nezaščitena da preprosto ne morete namestiti
programa in njegovih popravkov preden ne odstranite vseh virusov in ostale
˝navlake˝ Ena preprostih ugotovitev je ˝Namestitev nadgradnja
19
operacijskega sistema Windows in ostalih programov vzame približno eno uro
medtem ko ˝infekcija˝ z virusom okuži računalnik v desetih sekundah˝
Pred samo instalacijo operacijskega sistema naredite kopijo vseh svojih
datotek Če niste redno uporabljali varnostnega kopiranja izvedite dvojno
kopiranje datotek Vsaj eno izmed teh kopij shranite s pomočjo CD-R ali
DVD-R pekača Zagotovite si da boste imeli vse namestitvene CD ali DVD in
vse registracijske kode licenčne kode in kode za programe ki jih uporabljate
Vstavite Windows CD ali DVD v vaš CD ali DVD predvajalnikpekač in
ponovno zaženite računalnik Sledite navodilom do vprašanja ali prepisati ali
izbrisati vse vaše podatke na trdem disku Pri tem vprašanju odgovorite z ˝Yes˝
(da) in nato še enkrat sledite vsem opozorilom ki pravijo da bodo s tem
dejanjem vsi podatki na trdem disku zbrisani Zanimivo je to da s tem ko
zbrišete vse podatke na njem zbrišete tudi viruse črve vohunske programe
Ko je namestitev končana sledite navodilom za ponovno vzpostavitev
internetnih nastavitev Preko spletnega mesta wwwdatemicrosoftcom (deluje
samo z brskalnikom Internet Explorer) namestite vse potrebne nadgradnje
Prav tako namestite antivirus in antispyware programe z zadnjimi definicijami
Naslednji korak je da vstavite CD ali DVD z varnostno kopijo ki ste jo
predhodno ustvarili in z antivirusnim programom preverite podatke na CD ali
DVD disku Priporočeno je da namestite s tega CD ali DVD diska samo tiste
programe ki jih potrebujete
Na koncu popolne namestitve kreirajte ločene z geslom zaščitene račune za
vse ki uporabljajo ta računalnik in jim omejite dostop do določenih
programov datotek Z vsemi se pogovorite o varnosti pri uporabi računalnika
predvsem pa o ˝brezplačnih˝ programih in spletnih igrah Najslabše kar lahko
storite in to je skrajni primer je da jim boste prepovedali uporabljati
računalnik v primeru ponovne namestitve operacijskega sistema
513 Termonuklearna opcija
Ta korak je skrajen po drugi strani pa je zelo primeren glede na to da nakup
novega računalnika ki že zadostuje našim potrebam ne presega zneska 400
20
evrov Pri tem pa lahko še vedno uporabljate tiskalnik in monitor (razen če ne
gre za prenosni računalnik) V primeru da niste strokovnjak za namestitve
operacijskih sistemov varnostnih kopiranj in podobnih posegov vam lahko
celo trgovci ki vam računalnik prodajo nudijo pomoč pri reševanju vaših
podatkov iz ˝starega˝ računalnika Četudi je nov računalnik opremljen z
operacijskim sistemom in zadnjimi posodobitvami je še vedno priporočeno
kupiti usmerjevalnik s katerim se izognete morebitnim ˝sovražnim invazijam˝
v prihodnosti
514 Zamenjava
V tem primeru je mišljen nakup računalnika znamke Apple Macintosh pa
četudi samo za uporabo elektronske pošte in spletnega brskanja Glavni razlog
je v tem da danes še ni bilo resnih spletnih napadov na operacijski sistem
Apple Mac OS X Situacija se lahko vsekakor spremeni vendar ima Apple
začetno prednost v primerjavi z Microsoftom To pa ne pomeni da mora Mac
sistem ostati brez rednih posodabljanj in antivirusnih sistemov Če uporabljate
določene programe ki so ustvarjeni za programsko okolje Windows radi bi pa
uporabljali samo Mac lahko preverite za podobne programe ki so enaki ali
preverite če so kompatibilni v tako imenovanem Boot Camp-u
(wwwapplecommacosxcompatibility) in dovolijo programom za Windows
delovanje tudi v okolju Mac
52 Imam program ki ne deluje brez reklam Veliko brezplačnih programov je podprtih z oglasi Lahko poiščete podobne
enakovredne programe ki delujejo tako da ne kažejo oglasov ali pa plačate za
registracijo in s tem oglasi izginejo Četudi ste pripravljeni uporabljati takšne
programe kjer se prikazujejo reklame vam ne priporočam da jih uporabljate ko se
sočasno izvajajo drugi programi Vprašali boste zakaj Moj odgovor je da podjetja
prisegajo na to da s tem ko deluje program in se prikazujejo tudi reklame ne
zbirajo podatkov in o tem kakšne reklame uporabnik gleda S tem se samo
sprenevedajo saj boste naslednjič dobili drugi paket reklam
21
53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte Nekateri spletni ponudniki in nekateri sistemski administratorji omejujejo velikost
datotek ki jih lahko pošljete ali prejmete preko njihovih poštnih strežnikov V primeru
take težave v službi lahko to rešite tako da se preprosto pogovorite z vašim
sistemskim administratorjem da ta spremeni limit velikosti datotek ki jih pošiljate
Imate pa tudi druge rešitve premikanja velikih datotek iz točke A v točko B Eden
izmed njih je odprtje spletnega poštnega računa pri ponudniku ki upravlja z velikimi
priponkami Za primer Google Gmail dovoljuje priponke največje velikosti 25 MB
Yahoo Mail dovoljuje 10 MB za brezplačno verzijo in 20 MB za plačljivo verzijo in
Windows Live Hotmail dovoljuje priponke velikosti 10 MB Proces pripenjanja
datoteke poštnemu sporočilu narašča z velikostjo približno 20 procentov Tako je
največja možna velikost datoteke manjša od največje velikosti priponke
Za lokalne prenose datotek med računalniki lahko uporabite tudi USB ključ Prenesete
datoteke na USB ključ v svojem računalniku ga izvlečete iz USB reže in greste do
drugega računalnika in ga tam vstavite in opravite prenos Za večje datoteke se lahko
uporabi tudi naprava imenovana iPod ki jo uporabite kot prenosni USB trdi disk
Obstaja pa še ena možnost V primeru da ima računalnik ima vgrajen CD ali DVD
pekač večje datoteke enostavno zapečete na CD ali DVD diske Sicer ta postopek ni
tako lahek kot prenos na USB ključ vendar je obstojnejši Spominsko kartico za
videokamere mobilne telefone lahko uporabimo tudi za prenos datotek
54 Moram se zavarovati pred krajo osebnih podatkov
Najprej preverite če gre za ˝ribarjenje˝ (phishing) elektronsko sporočilo ki trdi da
prihaja iz banke ali spletni račun kot je eBay in trdi da je vaš račun naletel na
problem ki ga rešite tako da kliknete na povezavo v tem sporočilu Takšna sporočila
nikoli ne odpirajte in ne klikajte na povezave v njih ker je to izredno nevarno Če
banka misli da obstaja varnostna težava ne bo nikoli to sporočala preko elektronske
22
pošte Preverite lahko tako da z banko kontaktirate preko telefona ali preko spletnega
naslova ki ga ročno vpišete v spletni brskalnik in potem poiščete odsek za stranke
Skrbno shranite račune bančne in posojilne kartice in druge dokumente kot so osebna
izkaznica potni list vozniško dovoljenje in potrdilo o davčni številki Kupite
uničevalec papirja ki uporablja tehniko križnega reza in ne tehniko vzdolžnega reza
ker prevaranti lahko takšne trakove sestavijo v dokument
Pridobite navado preverjanja lastne evidence z evidenco izpiska stanja vašega
bančnega računa ki mesečno prispejo v vaš poštni nabiralnik ali še prej na spletnem
računu Ne preverjajte razne bančne postavke ki se direktno ne vežejo na vaš bančni
račun ampak se osredotočite na bančne pristojbine ki po navadi niso zaračunane
Če najdete karkoli takoj kontaktirajte z banko ali podjetjem ki izdaja posojilne
kartice Ko ugotovite in dokončno preverite ˝čudne˝ bančne postavke zahtevajte od
banke da vam omogoči odprtje novega računa z novimi številkami posojilnih kartic
Verjetno boste morali obvestiti tudi policijo in zadevo prijaviti
55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
Najbolj standardna navodila pri kreiranju gesla
Kreiraj geslo ki je sestavljeno iz črk številk in posebnih simbolov
Imej različna gesla za vsak račun
Nikoli si ne zapiši gesel
Zamenjaj gesla vsakih par mesecev
Večina spletnih uporabnikov ima kar nekaj računov pri tem pa ignorirajo osnovne
napotke o njihovi izdelavi V resnici pa si povprečen uporabnik zmore zapomniti
veliko različnih in naključnih gesel in kateri račun gre h kateremu geslu
Uporaba gesel ki so uravnotežena
Kreirajte eno dobro geslo na vseh računih ki niso varnostno občutljivi
(naročnina na spletni časopis)
Kreirajte različna gesla za račune ki so zelo pomembni (spletna banka)
Nikoli ne izberite gesla ki je stalna angleška beseda (beseda ki se pojavlja v
slovarju angleškega jezika) ali pogosto ime
23
Shranite svoja gesla v datoteko ki je zavarovana z geslom (odprto kodni
program KeePass omogoča kreiranje gesla za vsako spletno stran ali gesla ki
ga potrebujete)
Obstajajo tudi programi za varno shranitev gesel za pametne mobilne telefone
in iPod naprave
56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
Prevaranti uporabljajo računalnike ki so okuženi s črvi ali virusi za pošiljanje neželene
ali vsiljene elektronske pošte Zato je potrebno redno posodabljanje operacijskega
sistema antivirusnega programa in izklapljanje računalnika ali samo prekinitev povezave
s spletom ko ta ni v uporabi
57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
Hitrost s katero izgubljamo našo zasebnost na spletu je zelo velika
571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
Vohunski program je ustvarjen zato da nadzoruje našo aktivnost na spletu
Spletne aktivnosti vsakega posameznika so zasebnost vendar če iz svojega
računalnika ne odstranite vohunskih programov ali se pred njimi ustrezno
zaščitite torej jim ne omogočite dostopa potem o zasebnosti ne moramo
govoriti
Vsak naš obisk spletnih strani omogoči nepovabljenim osebam dostop do naših
podatkov (recimo kupite zdravilo v eni izmed spletnih lekarn in kar naenkrat
dobite ponudbe za izdelke ostalih farmacevtskih podjetij) Vaš elektronski
poštni nabiralnik je naenkrat poln imen ljudi ki jih ne poznate Obstaja velika
možnost da vohunski program (če je na vašem računalniku) beleži vsak vaš
pritisk na tipkovnici Zato se ga znebite
Po uporabi spletnega brskalnika Internet Explorer (nekateri ljudje še vedno
uporabljajo spletne strani ki delujejo le s tem brskalnikom) moramo pogosto
čistiti naše računalnike zaradi črvov in virusov ki se prebijejo skozi varnostne
luknje spletnega brskalnika Zaradi velike uporabe Internet Explorer-ja je ta
24
tarča hacker-jev po vsem svetu zato ga lahko nadomestimo s Firefox ali
Google Chrome brskalnikom
572 Ne bodite naivni
Ne dajajte podatkov na svojo spletno stran ker verjetno nočete da bi ves svet
vedel za vas Še posebej ne dodajajte tem podatkom svojega domačega naslova
in telefonske številke razen če ne želite da vas vsi kličejo ali pa da kdo pride
na obisk Zakaj bi spletni uporabniki rabili toliko vaših osebnih podatkov če
vam lahko pošljejo elektronsko pošto
573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
Načeloma je naročanje in kupovanje preko spleta ali elektronske pošte varno
ravno toliko kot da bi plačali kosilo v restavraciji s posojilno kartico ki jo
izročite natakarju da gre za blagajno in izvrši plačilo vas pa pri samem
plačevanju ni zraven Nekatere nakupovalne spletne strani shranjujejo
informacije o vas vključujoč povezavo do vašega elektronskega poštnega
naslova in nakupovalne podatke vnašajo v datoteko z imenom ˝piškot˝
(cookie) Ta sistem plačevanja deluje perfektno ko naročate iz svojega
računalnika ndash ne rabite ponovno vpisati vseh podatkov naslednjič ko
naročate Vendar ko naročate izdelke iz knjižnice ali spletne kavarne (ang
Cybercafe) so podatki shranjeni na javnem računalniku Naslednji ki bo
uporabljal ta računalnik Ima dostop do vaših podatkov in s tem lahko na vaše
ime kaj naroči
58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
Igre in spletne klepetalnice povzročajo novodobno zasvojenost in ta je v porastu
Moramo si postaviti jasne cilje koliko uporabljati splet in računalnik in ti so
Postavite si jasne meje o tem koliko uporabljati računalnik
Pogovorite se s svojimi družinskimi člani o tem katere spletne klepetalnice
lahko varno uporabljajo
25
Prav tako pomislite koliko časa sami preživite za računalnikom
Uporabite nekaj svojega spletnega časa za izdelavo seznama zunanjih
aktivnosti
Obljubite si da boste izvedli vsak dan vsaj eno aktivnost ki nima nobene
povezave z računalnikom
Vedeti morate da je ˝spletna odvisnost˝ resna in da za ˝odvajanje˝ potrebujete
profesionalno pomoč
59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
Spletne strani se premaknejo ali izginejo na spletu Če ste kliknili na označen link ali pa
ste prepričani da ste napisali pravilen spletni naslov ter še vedno vidite sporočilo ˝error
message˝ so bili verjetno podatki na tej strani reorganizirani Poskušajte se pomakniti na
del spletnega naslova prejšnje poševnice (slash) in ta del izbrišete in ponovno poskusite
Alternativno lahko spletno stran najdete s pomočjo spletnih iskalnikov Spletno stran pa
je prav tako mogoče poiskati na brezplačni spletni strani Wayback Machine
(wwwarchiveorg) ki ima nalogo da periodično naredi posnetek s shranjevanjem celega
spleta (World Wide Web)
510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
Dodajanje svojega elektronskega naslova na svojo spletno stran je vsekakor mikavno za
prevarante ki se ukvarjajo z neželeno elektronsko pošto Imajo programe s katerimi
preverjajo splet z namenom pridobitve elektronskih naslovov Zato je potrebno ločiti
elektronske naslove od naslovov ki ji imate na svoji spletni strani Najlažje to lahko
storite z brezplačnimi poštnimi stranmi kot so wwwgmailcom wwwhotmailcom ali
wwwmailyahoocom Eden izmed zelo uporabnih trikov je tudi ta da mora vsak
obiskovalec vaše spletne strani v posebno okno vpisati posebno besedo ki se redno
generira in ni nikoli ista prejšnji
26
6 SKLEP Videti je da spletne prevare ne pojenjujejo saj so vse bolj v porastu Celo nasprotno z vse
hitrejšim razvojem spleta in računalniških tehnologij nadomeščajo spletne prevare vse bolj
sofisticirani prijemi ki neukega uporabnika hitro zavedejo
Prevaranti ne izbirajo sredstev za dosego svojega cilja naključno ampak predvsem selektivno
kar pomeni da z razpošiljanjem svojih sporočil poskušajo pritegniti v prevaro ljudi ki ne
samo da so neuki ampak tudi v manjših ali večjih finančnih težavah
Držav iz afriške celine se je prijel slab sloves ker večina spletnih prevar prihaja od njih Ne
pomaga jim če imajo naravno bogastvo (nafta zlato baker diamanti ipd) ker se očitno
ljudje ki tam živijo preživljajo z različnimi dejanji ki so za nas nerazumljivi po drugi strani
pa kaznivi Predstavljajo se za razne sorodnike preminulih sorodnikov ki so imeli eminentne
nazive (kralj princ) in ponujajo finančni delež pri prenosu denarja Gredo celo tako daleč da
žrtev zvabijo na kraj kjer se nahajajo in ga potem tam ubijejo v skrajnem primeru
Združene države Amerike so se s svojo obveščevalno službo (Secret Service) vključile v
odločen boj zoper takšne prevare Vzrok je seveda bil v smrti preko 20 ameriških državljanov
ki so umrli zaradi svoje naivnosti
Konkretno za našo državo ni podatkov o najhujših primerih Mislim pa da slovenska policija
ne posveča dovolj pozornosti spletnim prevaram Vzrokov je seveda lahko več vendar če
pogledamo z druge strani je ˝osmoljenih ljudi˝ v Sloveniji kar nekaj Vem za primer
zakonskega para iz brežiškega območja ki sta bila zavedena tako daleč da sta lastno hišo
zastavila (pod hipoteko banke) in odšla v eno izmed afriških držav za dokončen podpis
pogodbe o prenosu denarja Ko sta se pojavila na banki je takoj odreagirala uslužbenka banke
in tamkajšnja policija ju je začasno priprla tako dolgo dokler nista dokazala da sta sama žrtvi
v takšni prevari
Obstaja kar nekaj spletnih strani ki vam lahko pomagajo pri odkrivanju ali je sporočilo
prevara ali ne http419bittenuscom (tukaj je navedenih veliko primerov dokumentov in
listin) httpwww419hellcom (kako lahko prevarante razkrinkamo)
27
Na koncu lahko strnem da postaja pojav spletnih prevar vse večji problem Zelo nevarno je
če nasedete prevarantom ker v skrajnem primeru lahko izgubite velike vsote denarja Zato
potrebno ljudem čim bolj predstaviti spletne prevare tehnike varnost in zaščito pri uporabi
spleta
28
7 LITERATURA IN VIRI R Levine J (2010) The Internet for Dummies 12th editon Indianapolis Indiana USA
Wiley Publishing Inc
Dvoršek A (2003) Kriminalistična metodika Ljubljana Ministrstvo za notranje zadeve
Republike Slovenije Visoka policijsko-varnostna šola
Wikipedia Advance-fee fraud Elektronski vir
httpenwikipediaorgwikiAdvance-fee_fraud [dostop 28 maj 2011]
Policija Letna poročila o delu policije statistika
httpwwwpolicijasiimagesstoriesStatistikaLetnaPorocilaPDFLetnoPorocilo2010pdf
[dostop 21 maj 2011]
Državni zbor Republike Slovenije Zakoni in akti Kazenski zakonik Neuradno prečiščeno
besedilo (KZ-1-NPB1) Elektronski vir httpwwwdz-
rssiindexphpid=101ampvt=6ampsm=kampq=kazenski+zakonikampmandate=-
1ampunid=UPB|1B04368E4254FD4BC12575C40026DF98ampshowdoc=1 [dostop 21 maj
2011]
Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir
httpwwwzpssitehnologijainternetlazno-predstavljanje-ali-phishinghtmlItemid=628
[dostop 28 maj 2011]
Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir
httpwwwzpssitehnologijainternetzvabljanje-ali-pharminghtmlItemid=628 [dostop 28
maj 2011]
Safe-Si Tveganjazlorabe na spletu Zlorabe računalnika Pharming Elektronski vir
httpwwwsafesic1002Pharming [dostop 28 maj 2011]
29
PRILOGA
Slika 1 Debit Voucher
30
Slika 2 Statement of account
31
Slika 3 Obrazec o zaprtju računa
32
Slika 4 Obrazec pooblastilo odvetnika
33
Slika 5 Podpisan obrazec s strani odvetnika
34
Slika 6 Pooblastilo sodišča
35
Slika 7 Anti Clearance Certificate
36
Slika 8 Drugs Arms Free Certificate
37
Slika 9 Internal Revenue Service Certificate
38
Slika 10 Certificate Of Declaration
39
Slika 11 NEPAD Certificate
40
Slika 12 WAMI
41
Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto
42
Slika 14 US STATE DEPARMENT faks
43
Slika 15 Potovalni ček
Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov
44
Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov
45
Slika 18 Transakcijski račun
46
Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi
47
Slika 20 Obrazec FATF
- 1 DEFINICIJA PREVARE
- 2 METODOLOŠKI OKVIR
-
- 21 Namen in cilji naloge
-
- 3 NIGERIJSKO PISMO
-
- 31 Izvor
- 32 Razširjenost
-
- 4 VRSTE PREVAR
-
- 41 Nakupovalne prevare
- 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
- 41 Denarni prenosi
- 42 Loterijska prevare
- 43 Romantične prevare
- 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
- 45 Pharming
-
- 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512 Nuklearna opcija
- 512
- 522
- 532
- 542
- 552
- 562
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513 Termonuklearna opcija
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 514 Zamenjava
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 46
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
- 47
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
-
- 511
- 521
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572 Ne bodite naivni
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572
- 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
-
- 6 SKLEP
- 7 LITERATURA IN VIRI
-
19
operacijskega sistema Windows in ostalih programov vzame približno eno uro
medtem ko ˝infekcija˝ z virusom okuži računalnik v desetih sekundah˝
Pred samo instalacijo operacijskega sistema naredite kopijo vseh svojih
datotek Če niste redno uporabljali varnostnega kopiranja izvedite dvojno
kopiranje datotek Vsaj eno izmed teh kopij shranite s pomočjo CD-R ali
DVD-R pekača Zagotovite si da boste imeli vse namestitvene CD ali DVD in
vse registracijske kode licenčne kode in kode za programe ki jih uporabljate
Vstavite Windows CD ali DVD v vaš CD ali DVD predvajalnikpekač in
ponovno zaženite računalnik Sledite navodilom do vprašanja ali prepisati ali
izbrisati vse vaše podatke na trdem disku Pri tem vprašanju odgovorite z ˝Yes˝
(da) in nato še enkrat sledite vsem opozorilom ki pravijo da bodo s tem
dejanjem vsi podatki na trdem disku zbrisani Zanimivo je to da s tem ko
zbrišete vse podatke na njem zbrišete tudi viruse črve vohunske programe
Ko je namestitev končana sledite navodilom za ponovno vzpostavitev
internetnih nastavitev Preko spletnega mesta wwwdatemicrosoftcom (deluje
samo z brskalnikom Internet Explorer) namestite vse potrebne nadgradnje
Prav tako namestite antivirus in antispyware programe z zadnjimi definicijami
Naslednji korak je da vstavite CD ali DVD z varnostno kopijo ki ste jo
predhodno ustvarili in z antivirusnim programom preverite podatke na CD ali
DVD disku Priporočeno je da namestite s tega CD ali DVD diska samo tiste
programe ki jih potrebujete
Na koncu popolne namestitve kreirajte ločene z geslom zaščitene račune za
vse ki uporabljajo ta računalnik in jim omejite dostop do določenih
programov datotek Z vsemi se pogovorite o varnosti pri uporabi računalnika
predvsem pa o ˝brezplačnih˝ programih in spletnih igrah Najslabše kar lahko
storite in to je skrajni primer je da jim boste prepovedali uporabljati
računalnik v primeru ponovne namestitve operacijskega sistema
513 Termonuklearna opcija
Ta korak je skrajen po drugi strani pa je zelo primeren glede na to da nakup
novega računalnika ki že zadostuje našim potrebam ne presega zneska 400
20
evrov Pri tem pa lahko še vedno uporabljate tiskalnik in monitor (razen če ne
gre za prenosni računalnik) V primeru da niste strokovnjak za namestitve
operacijskih sistemov varnostnih kopiranj in podobnih posegov vam lahko
celo trgovci ki vam računalnik prodajo nudijo pomoč pri reševanju vaših
podatkov iz ˝starega˝ računalnika Četudi je nov računalnik opremljen z
operacijskim sistemom in zadnjimi posodobitvami je še vedno priporočeno
kupiti usmerjevalnik s katerim se izognete morebitnim ˝sovražnim invazijam˝
v prihodnosti
514 Zamenjava
V tem primeru je mišljen nakup računalnika znamke Apple Macintosh pa
četudi samo za uporabo elektronske pošte in spletnega brskanja Glavni razlog
je v tem da danes še ni bilo resnih spletnih napadov na operacijski sistem
Apple Mac OS X Situacija se lahko vsekakor spremeni vendar ima Apple
začetno prednost v primerjavi z Microsoftom To pa ne pomeni da mora Mac
sistem ostati brez rednih posodabljanj in antivirusnih sistemov Če uporabljate
določene programe ki so ustvarjeni za programsko okolje Windows radi bi pa
uporabljali samo Mac lahko preverite za podobne programe ki so enaki ali
preverite če so kompatibilni v tako imenovanem Boot Camp-u
(wwwapplecommacosxcompatibility) in dovolijo programom za Windows
delovanje tudi v okolju Mac
52 Imam program ki ne deluje brez reklam Veliko brezplačnih programov je podprtih z oglasi Lahko poiščete podobne
enakovredne programe ki delujejo tako da ne kažejo oglasov ali pa plačate za
registracijo in s tem oglasi izginejo Četudi ste pripravljeni uporabljati takšne
programe kjer se prikazujejo reklame vam ne priporočam da jih uporabljate ko se
sočasno izvajajo drugi programi Vprašali boste zakaj Moj odgovor je da podjetja
prisegajo na to da s tem ko deluje program in se prikazujejo tudi reklame ne
zbirajo podatkov in o tem kakšne reklame uporabnik gleda S tem se samo
sprenevedajo saj boste naslednjič dobili drugi paket reklam
21
53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte Nekateri spletni ponudniki in nekateri sistemski administratorji omejujejo velikost
datotek ki jih lahko pošljete ali prejmete preko njihovih poštnih strežnikov V primeru
take težave v službi lahko to rešite tako da se preprosto pogovorite z vašim
sistemskim administratorjem da ta spremeni limit velikosti datotek ki jih pošiljate
Imate pa tudi druge rešitve premikanja velikih datotek iz točke A v točko B Eden
izmed njih je odprtje spletnega poštnega računa pri ponudniku ki upravlja z velikimi
priponkami Za primer Google Gmail dovoljuje priponke največje velikosti 25 MB
Yahoo Mail dovoljuje 10 MB za brezplačno verzijo in 20 MB za plačljivo verzijo in
Windows Live Hotmail dovoljuje priponke velikosti 10 MB Proces pripenjanja
datoteke poštnemu sporočilu narašča z velikostjo približno 20 procentov Tako je
največja možna velikost datoteke manjša od največje velikosti priponke
Za lokalne prenose datotek med računalniki lahko uporabite tudi USB ključ Prenesete
datoteke na USB ključ v svojem računalniku ga izvlečete iz USB reže in greste do
drugega računalnika in ga tam vstavite in opravite prenos Za večje datoteke se lahko
uporabi tudi naprava imenovana iPod ki jo uporabite kot prenosni USB trdi disk
Obstaja pa še ena možnost V primeru da ima računalnik ima vgrajen CD ali DVD
pekač večje datoteke enostavno zapečete na CD ali DVD diske Sicer ta postopek ni
tako lahek kot prenos na USB ključ vendar je obstojnejši Spominsko kartico za
videokamere mobilne telefone lahko uporabimo tudi za prenos datotek
54 Moram se zavarovati pred krajo osebnih podatkov
Najprej preverite če gre za ˝ribarjenje˝ (phishing) elektronsko sporočilo ki trdi da
prihaja iz banke ali spletni račun kot je eBay in trdi da je vaš račun naletel na
problem ki ga rešite tako da kliknete na povezavo v tem sporočilu Takšna sporočila
nikoli ne odpirajte in ne klikajte na povezave v njih ker je to izredno nevarno Če
banka misli da obstaja varnostna težava ne bo nikoli to sporočala preko elektronske
22
pošte Preverite lahko tako da z banko kontaktirate preko telefona ali preko spletnega
naslova ki ga ročno vpišete v spletni brskalnik in potem poiščete odsek za stranke
Skrbno shranite račune bančne in posojilne kartice in druge dokumente kot so osebna
izkaznica potni list vozniško dovoljenje in potrdilo o davčni številki Kupite
uničevalec papirja ki uporablja tehniko križnega reza in ne tehniko vzdolžnega reza
ker prevaranti lahko takšne trakove sestavijo v dokument
Pridobite navado preverjanja lastne evidence z evidenco izpiska stanja vašega
bančnega računa ki mesečno prispejo v vaš poštni nabiralnik ali še prej na spletnem
računu Ne preverjajte razne bančne postavke ki se direktno ne vežejo na vaš bančni
račun ampak se osredotočite na bančne pristojbine ki po navadi niso zaračunane
Če najdete karkoli takoj kontaktirajte z banko ali podjetjem ki izdaja posojilne
kartice Ko ugotovite in dokončno preverite ˝čudne˝ bančne postavke zahtevajte od
banke da vam omogoči odprtje novega računa z novimi številkami posojilnih kartic
Verjetno boste morali obvestiti tudi policijo in zadevo prijaviti
55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
Najbolj standardna navodila pri kreiranju gesla
Kreiraj geslo ki je sestavljeno iz črk številk in posebnih simbolov
Imej različna gesla za vsak račun
Nikoli si ne zapiši gesel
Zamenjaj gesla vsakih par mesecev
Večina spletnih uporabnikov ima kar nekaj računov pri tem pa ignorirajo osnovne
napotke o njihovi izdelavi V resnici pa si povprečen uporabnik zmore zapomniti
veliko različnih in naključnih gesel in kateri račun gre h kateremu geslu
Uporaba gesel ki so uravnotežena
Kreirajte eno dobro geslo na vseh računih ki niso varnostno občutljivi
(naročnina na spletni časopis)
Kreirajte različna gesla za račune ki so zelo pomembni (spletna banka)
Nikoli ne izberite gesla ki je stalna angleška beseda (beseda ki se pojavlja v
slovarju angleškega jezika) ali pogosto ime
23
Shranite svoja gesla v datoteko ki je zavarovana z geslom (odprto kodni
program KeePass omogoča kreiranje gesla za vsako spletno stran ali gesla ki
ga potrebujete)
Obstajajo tudi programi za varno shranitev gesel za pametne mobilne telefone
in iPod naprave
56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
Prevaranti uporabljajo računalnike ki so okuženi s črvi ali virusi za pošiljanje neželene
ali vsiljene elektronske pošte Zato je potrebno redno posodabljanje operacijskega
sistema antivirusnega programa in izklapljanje računalnika ali samo prekinitev povezave
s spletom ko ta ni v uporabi
57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
Hitrost s katero izgubljamo našo zasebnost na spletu je zelo velika
571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
Vohunski program je ustvarjen zato da nadzoruje našo aktivnost na spletu
Spletne aktivnosti vsakega posameznika so zasebnost vendar če iz svojega
računalnika ne odstranite vohunskih programov ali se pred njimi ustrezno
zaščitite torej jim ne omogočite dostopa potem o zasebnosti ne moramo
govoriti
Vsak naš obisk spletnih strani omogoči nepovabljenim osebam dostop do naših
podatkov (recimo kupite zdravilo v eni izmed spletnih lekarn in kar naenkrat
dobite ponudbe za izdelke ostalih farmacevtskih podjetij) Vaš elektronski
poštni nabiralnik je naenkrat poln imen ljudi ki jih ne poznate Obstaja velika
možnost da vohunski program (če je na vašem računalniku) beleži vsak vaš
pritisk na tipkovnici Zato se ga znebite
Po uporabi spletnega brskalnika Internet Explorer (nekateri ljudje še vedno
uporabljajo spletne strani ki delujejo le s tem brskalnikom) moramo pogosto
čistiti naše računalnike zaradi črvov in virusov ki se prebijejo skozi varnostne
luknje spletnega brskalnika Zaradi velike uporabe Internet Explorer-ja je ta
24
tarča hacker-jev po vsem svetu zato ga lahko nadomestimo s Firefox ali
Google Chrome brskalnikom
572 Ne bodite naivni
Ne dajajte podatkov na svojo spletno stran ker verjetno nočete da bi ves svet
vedel za vas Še posebej ne dodajajte tem podatkom svojega domačega naslova
in telefonske številke razen če ne želite da vas vsi kličejo ali pa da kdo pride
na obisk Zakaj bi spletni uporabniki rabili toliko vaših osebnih podatkov če
vam lahko pošljejo elektronsko pošto
573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
Načeloma je naročanje in kupovanje preko spleta ali elektronske pošte varno
ravno toliko kot da bi plačali kosilo v restavraciji s posojilno kartico ki jo
izročite natakarju da gre za blagajno in izvrši plačilo vas pa pri samem
plačevanju ni zraven Nekatere nakupovalne spletne strani shranjujejo
informacije o vas vključujoč povezavo do vašega elektronskega poštnega
naslova in nakupovalne podatke vnašajo v datoteko z imenom ˝piškot˝
(cookie) Ta sistem plačevanja deluje perfektno ko naročate iz svojega
računalnika ndash ne rabite ponovno vpisati vseh podatkov naslednjič ko
naročate Vendar ko naročate izdelke iz knjižnice ali spletne kavarne (ang
Cybercafe) so podatki shranjeni na javnem računalniku Naslednji ki bo
uporabljal ta računalnik Ima dostop do vaših podatkov in s tem lahko na vaše
ime kaj naroči
58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
Igre in spletne klepetalnice povzročajo novodobno zasvojenost in ta je v porastu
Moramo si postaviti jasne cilje koliko uporabljati splet in računalnik in ti so
Postavite si jasne meje o tem koliko uporabljati računalnik
Pogovorite se s svojimi družinskimi člani o tem katere spletne klepetalnice
lahko varno uporabljajo
25
Prav tako pomislite koliko časa sami preživite za računalnikom
Uporabite nekaj svojega spletnega časa za izdelavo seznama zunanjih
aktivnosti
Obljubite si da boste izvedli vsak dan vsaj eno aktivnost ki nima nobene
povezave z računalnikom
Vedeti morate da je ˝spletna odvisnost˝ resna in da za ˝odvajanje˝ potrebujete
profesionalno pomoč
59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
Spletne strani se premaknejo ali izginejo na spletu Če ste kliknili na označen link ali pa
ste prepričani da ste napisali pravilen spletni naslov ter še vedno vidite sporočilo ˝error
message˝ so bili verjetno podatki na tej strani reorganizirani Poskušajte se pomakniti na
del spletnega naslova prejšnje poševnice (slash) in ta del izbrišete in ponovno poskusite
Alternativno lahko spletno stran najdete s pomočjo spletnih iskalnikov Spletno stran pa
je prav tako mogoče poiskati na brezplačni spletni strani Wayback Machine
(wwwarchiveorg) ki ima nalogo da periodično naredi posnetek s shranjevanjem celega
spleta (World Wide Web)
510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
Dodajanje svojega elektronskega naslova na svojo spletno stran je vsekakor mikavno za
prevarante ki se ukvarjajo z neželeno elektronsko pošto Imajo programe s katerimi
preverjajo splet z namenom pridobitve elektronskih naslovov Zato je potrebno ločiti
elektronske naslove od naslovov ki ji imate na svoji spletni strani Najlažje to lahko
storite z brezplačnimi poštnimi stranmi kot so wwwgmailcom wwwhotmailcom ali
wwwmailyahoocom Eden izmed zelo uporabnih trikov je tudi ta da mora vsak
obiskovalec vaše spletne strani v posebno okno vpisati posebno besedo ki se redno
generira in ni nikoli ista prejšnji
26
6 SKLEP Videti je da spletne prevare ne pojenjujejo saj so vse bolj v porastu Celo nasprotno z vse
hitrejšim razvojem spleta in računalniških tehnologij nadomeščajo spletne prevare vse bolj
sofisticirani prijemi ki neukega uporabnika hitro zavedejo
Prevaranti ne izbirajo sredstev za dosego svojega cilja naključno ampak predvsem selektivno
kar pomeni da z razpošiljanjem svojih sporočil poskušajo pritegniti v prevaro ljudi ki ne
samo da so neuki ampak tudi v manjših ali večjih finančnih težavah
Držav iz afriške celine se je prijel slab sloves ker večina spletnih prevar prihaja od njih Ne
pomaga jim če imajo naravno bogastvo (nafta zlato baker diamanti ipd) ker se očitno
ljudje ki tam živijo preživljajo z različnimi dejanji ki so za nas nerazumljivi po drugi strani
pa kaznivi Predstavljajo se za razne sorodnike preminulih sorodnikov ki so imeli eminentne
nazive (kralj princ) in ponujajo finančni delež pri prenosu denarja Gredo celo tako daleč da
žrtev zvabijo na kraj kjer se nahajajo in ga potem tam ubijejo v skrajnem primeru
Združene države Amerike so se s svojo obveščevalno službo (Secret Service) vključile v
odločen boj zoper takšne prevare Vzrok je seveda bil v smrti preko 20 ameriških državljanov
ki so umrli zaradi svoje naivnosti
Konkretno za našo državo ni podatkov o najhujših primerih Mislim pa da slovenska policija
ne posveča dovolj pozornosti spletnim prevaram Vzrokov je seveda lahko več vendar če
pogledamo z druge strani je ˝osmoljenih ljudi˝ v Sloveniji kar nekaj Vem za primer
zakonskega para iz brežiškega območja ki sta bila zavedena tako daleč da sta lastno hišo
zastavila (pod hipoteko banke) in odšla v eno izmed afriških držav za dokončen podpis
pogodbe o prenosu denarja Ko sta se pojavila na banki je takoj odreagirala uslužbenka banke
in tamkajšnja policija ju je začasno priprla tako dolgo dokler nista dokazala da sta sama žrtvi
v takšni prevari
Obstaja kar nekaj spletnih strani ki vam lahko pomagajo pri odkrivanju ali je sporočilo
prevara ali ne http419bittenuscom (tukaj je navedenih veliko primerov dokumentov in
listin) httpwww419hellcom (kako lahko prevarante razkrinkamo)
27
Na koncu lahko strnem da postaja pojav spletnih prevar vse večji problem Zelo nevarno je
če nasedete prevarantom ker v skrajnem primeru lahko izgubite velike vsote denarja Zato
potrebno ljudem čim bolj predstaviti spletne prevare tehnike varnost in zaščito pri uporabi
spleta
28
7 LITERATURA IN VIRI R Levine J (2010) The Internet for Dummies 12th editon Indianapolis Indiana USA
Wiley Publishing Inc
Dvoršek A (2003) Kriminalistična metodika Ljubljana Ministrstvo za notranje zadeve
Republike Slovenije Visoka policijsko-varnostna šola
Wikipedia Advance-fee fraud Elektronski vir
httpenwikipediaorgwikiAdvance-fee_fraud [dostop 28 maj 2011]
Policija Letna poročila o delu policije statistika
httpwwwpolicijasiimagesstoriesStatistikaLetnaPorocilaPDFLetnoPorocilo2010pdf
[dostop 21 maj 2011]
Državni zbor Republike Slovenije Zakoni in akti Kazenski zakonik Neuradno prečiščeno
besedilo (KZ-1-NPB1) Elektronski vir httpwwwdz-
rssiindexphpid=101ampvt=6ampsm=kampq=kazenski+zakonikampmandate=-
1ampunid=UPB|1B04368E4254FD4BC12575C40026DF98ampshowdoc=1 [dostop 21 maj
2011]
Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir
httpwwwzpssitehnologijainternetlazno-predstavljanje-ali-phishinghtmlItemid=628
[dostop 28 maj 2011]
Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir
httpwwwzpssitehnologijainternetzvabljanje-ali-pharminghtmlItemid=628 [dostop 28
maj 2011]
Safe-Si Tveganjazlorabe na spletu Zlorabe računalnika Pharming Elektronski vir
httpwwwsafesic1002Pharming [dostop 28 maj 2011]
29
PRILOGA
Slika 1 Debit Voucher
30
Slika 2 Statement of account
31
Slika 3 Obrazec o zaprtju računa
32
Slika 4 Obrazec pooblastilo odvetnika
33
Slika 5 Podpisan obrazec s strani odvetnika
34
Slika 6 Pooblastilo sodišča
35
Slika 7 Anti Clearance Certificate
36
Slika 8 Drugs Arms Free Certificate
37
Slika 9 Internal Revenue Service Certificate
38
Slika 10 Certificate Of Declaration
39
Slika 11 NEPAD Certificate
40
Slika 12 WAMI
41
Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto
42
Slika 14 US STATE DEPARMENT faks
43
Slika 15 Potovalni ček
Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov
44
Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov
45
Slika 18 Transakcijski račun
46
Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi
47
Slika 20 Obrazec FATF
- 1 DEFINICIJA PREVARE
- 2 METODOLOŠKI OKVIR
-
- 21 Namen in cilji naloge
-
- 3 NIGERIJSKO PISMO
-
- 31 Izvor
- 32 Razširjenost
-
- 4 VRSTE PREVAR
-
- 41 Nakupovalne prevare
- 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
- 41 Denarni prenosi
- 42 Loterijska prevare
- 43 Romantične prevare
- 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
- 45 Pharming
-
- 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512 Nuklearna opcija
- 512
- 522
- 532
- 542
- 552
- 562
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513 Termonuklearna opcija
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 514 Zamenjava
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 46
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
- 47
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
-
- 511
- 521
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572 Ne bodite naivni
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572
- 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
-
- 6 SKLEP
- 7 LITERATURA IN VIRI
-
20
evrov Pri tem pa lahko še vedno uporabljate tiskalnik in monitor (razen če ne
gre za prenosni računalnik) V primeru da niste strokovnjak za namestitve
operacijskih sistemov varnostnih kopiranj in podobnih posegov vam lahko
celo trgovci ki vam računalnik prodajo nudijo pomoč pri reševanju vaših
podatkov iz ˝starega˝ računalnika Četudi je nov računalnik opremljen z
operacijskim sistemom in zadnjimi posodobitvami je še vedno priporočeno
kupiti usmerjevalnik s katerim se izognete morebitnim ˝sovražnim invazijam˝
v prihodnosti
514 Zamenjava
V tem primeru je mišljen nakup računalnika znamke Apple Macintosh pa
četudi samo za uporabo elektronske pošte in spletnega brskanja Glavni razlog
je v tem da danes še ni bilo resnih spletnih napadov na operacijski sistem
Apple Mac OS X Situacija se lahko vsekakor spremeni vendar ima Apple
začetno prednost v primerjavi z Microsoftom To pa ne pomeni da mora Mac
sistem ostati brez rednih posodabljanj in antivirusnih sistemov Če uporabljate
določene programe ki so ustvarjeni za programsko okolje Windows radi bi pa
uporabljali samo Mac lahko preverite za podobne programe ki so enaki ali
preverite če so kompatibilni v tako imenovanem Boot Camp-u
(wwwapplecommacosxcompatibility) in dovolijo programom za Windows
delovanje tudi v okolju Mac
52 Imam program ki ne deluje brez reklam Veliko brezplačnih programov je podprtih z oglasi Lahko poiščete podobne
enakovredne programe ki delujejo tako da ne kažejo oglasov ali pa plačate za
registracijo in s tem oglasi izginejo Četudi ste pripravljeni uporabljati takšne
programe kjer se prikazujejo reklame vam ne priporočam da jih uporabljate ko se
sočasno izvajajo drugi programi Vprašali boste zakaj Moj odgovor je da podjetja
prisegajo na to da s tem ko deluje program in se prikazujejo tudi reklame ne
zbirajo podatkov in o tem kakšne reklame uporabnik gleda S tem se samo
sprenevedajo saj boste naslednjič dobili drugi paket reklam
21
53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte Nekateri spletni ponudniki in nekateri sistemski administratorji omejujejo velikost
datotek ki jih lahko pošljete ali prejmete preko njihovih poštnih strežnikov V primeru
take težave v službi lahko to rešite tako da se preprosto pogovorite z vašim
sistemskim administratorjem da ta spremeni limit velikosti datotek ki jih pošiljate
Imate pa tudi druge rešitve premikanja velikih datotek iz točke A v točko B Eden
izmed njih je odprtje spletnega poštnega računa pri ponudniku ki upravlja z velikimi
priponkami Za primer Google Gmail dovoljuje priponke največje velikosti 25 MB
Yahoo Mail dovoljuje 10 MB za brezplačno verzijo in 20 MB za plačljivo verzijo in
Windows Live Hotmail dovoljuje priponke velikosti 10 MB Proces pripenjanja
datoteke poštnemu sporočilu narašča z velikostjo približno 20 procentov Tako je
največja možna velikost datoteke manjša od največje velikosti priponke
Za lokalne prenose datotek med računalniki lahko uporabite tudi USB ključ Prenesete
datoteke na USB ključ v svojem računalniku ga izvlečete iz USB reže in greste do
drugega računalnika in ga tam vstavite in opravite prenos Za večje datoteke se lahko
uporabi tudi naprava imenovana iPod ki jo uporabite kot prenosni USB trdi disk
Obstaja pa še ena možnost V primeru da ima računalnik ima vgrajen CD ali DVD
pekač večje datoteke enostavno zapečete na CD ali DVD diske Sicer ta postopek ni
tako lahek kot prenos na USB ključ vendar je obstojnejši Spominsko kartico za
videokamere mobilne telefone lahko uporabimo tudi za prenos datotek
54 Moram se zavarovati pred krajo osebnih podatkov
Najprej preverite če gre za ˝ribarjenje˝ (phishing) elektronsko sporočilo ki trdi da
prihaja iz banke ali spletni račun kot je eBay in trdi da je vaš račun naletel na
problem ki ga rešite tako da kliknete na povezavo v tem sporočilu Takšna sporočila
nikoli ne odpirajte in ne klikajte na povezave v njih ker je to izredno nevarno Če
banka misli da obstaja varnostna težava ne bo nikoli to sporočala preko elektronske
22
pošte Preverite lahko tako da z banko kontaktirate preko telefona ali preko spletnega
naslova ki ga ročno vpišete v spletni brskalnik in potem poiščete odsek za stranke
Skrbno shranite račune bančne in posojilne kartice in druge dokumente kot so osebna
izkaznica potni list vozniško dovoljenje in potrdilo o davčni številki Kupite
uničevalec papirja ki uporablja tehniko križnega reza in ne tehniko vzdolžnega reza
ker prevaranti lahko takšne trakove sestavijo v dokument
Pridobite navado preverjanja lastne evidence z evidenco izpiska stanja vašega
bančnega računa ki mesečno prispejo v vaš poštni nabiralnik ali še prej na spletnem
računu Ne preverjajte razne bančne postavke ki se direktno ne vežejo na vaš bančni
račun ampak se osredotočite na bančne pristojbine ki po navadi niso zaračunane
Če najdete karkoli takoj kontaktirajte z banko ali podjetjem ki izdaja posojilne
kartice Ko ugotovite in dokončno preverite ˝čudne˝ bančne postavke zahtevajte od
banke da vam omogoči odprtje novega računa z novimi številkami posojilnih kartic
Verjetno boste morali obvestiti tudi policijo in zadevo prijaviti
55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
Najbolj standardna navodila pri kreiranju gesla
Kreiraj geslo ki je sestavljeno iz črk številk in posebnih simbolov
Imej različna gesla za vsak račun
Nikoli si ne zapiši gesel
Zamenjaj gesla vsakih par mesecev
Večina spletnih uporabnikov ima kar nekaj računov pri tem pa ignorirajo osnovne
napotke o njihovi izdelavi V resnici pa si povprečen uporabnik zmore zapomniti
veliko različnih in naključnih gesel in kateri račun gre h kateremu geslu
Uporaba gesel ki so uravnotežena
Kreirajte eno dobro geslo na vseh računih ki niso varnostno občutljivi
(naročnina na spletni časopis)
Kreirajte različna gesla za račune ki so zelo pomembni (spletna banka)
Nikoli ne izberite gesla ki je stalna angleška beseda (beseda ki se pojavlja v
slovarju angleškega jezika) ali pogosto ime
23
Shranite svoja gesla v datoteko ki je zavarovana z geslom (odprto kodni
program KeePass omogoča kreiranje gesla za vsako spletno stran ali gesla ki
ga potrebujete)
Obstajajo tudi programi za varno shranitev gesel za pametne mobilne telefone
in iPod naprave
56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
Prevaranti uporabljajo računalnike ki so okuženi s črvi ali virusi za pošiljanje neželene
ali vsiljene elektronske pošte Zato je potrebno redno posodabljanje operacijskega
sistema antivirusnega programa in izklapljanje računalnika ali samo prekinitev povezave
s spletom ko ta ni v uporabi
57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
Hitrost s katero izgubljamo našo zasebnost na spletu je zelo velika
571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
Vohunski program je ustvarjen zato da nadzoruje našo aktivnost na spletu
Spletne aktivnosti vsakega posameznika so zasebnost vendar če iz svojega
računalnika ne odstranite vohunskih programov ali se pred njimi ustrezno
zaščitite torej jim ne omogočite dostopa potem o zasebnosti ne moramo
govoriti
Vsak naš obisk spletnih strani omogoči nepovabljenim osebam dostop do naših
podatkov (recimo kupite zdravilo v eni izmed spletnih lekarn in kar naenkrat
dobite ponudbe za izdelke ostalih farmacevtskih podjetij) Vaš elektronski
poštni nabiralnik je naenkrat poln imen ljudi ki jih ne poznate Obstaja velika
možnost da vohunski program (če je na vašem računalniku) beleži vsak vaš
pritisk na tipkovnici Zato se ga znebite
Po uporabi spletnega brskalnika Internet Explorer (nekateri ljudje še vedno
uporabljajo spletne strani ki delujejo le s tem brskalnikom) moramo pogosto
čistiti naše računalnike zaradi črvov in virusov ki se prebijejo skozi varnostne
luknje spletnega brskalnika Zaradi velike uporabe Internet Explorer-ja je ta
24
tarča hacker-jev po vsem svetu zato ga lahko nadomestimo s Firefox ali
Google Chrome brskalnikom
572 Ne bodite naivni
Ne dajajte podatkov na svojo spletno stran ker verjetno nočete da bi ves svet
vedel za vas Še posebej ne dodajajte tem podatkom svojega domačega naslova
in telefonske številke razen če ne želite da vas vsi kličejo ali pa da kdo pride
na obisk Zakaj bi spletni uporabniki rabili toliko vaših osebnih podatkov če
vam lahko pošljejo elektronsko pošto
573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
Načeloma je naročanje in kupovanje preko spleta ali elektronske pošte varno
ravno toliko kot da bi plačali kosilo v restavraciji s posojilno kartico ki jo
izročite natakarju da gre za blagajno in izvrši plačilo vas pa pri samem
plačevanju ni zraven Nekatere nakupovalne spletne strani shranjujejo
informacije o vas vključujoč povezavo do vašega elektronskega poštnega
naslova in nakupovalne podatke vnašajo v datoteko z imenom ˝piškot˝
(cookie) Ta sistem plačevanja deluje perfektno ko naročate iz svojega
računalnika ndash ne rabite ponovno vpisati vseh podatkov naslednjič ko
naročate Vendar ko naročate izdelke iz knjižnice ali spletne kavarne (ang
Cybercafe) so podatki shranjeni na javnem računalniku Naslednji ki bo
uporabljal ta računalnik Ima dostop do vaših podatkov in s tem lahko na vaše
ime kaj naroči
58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
Igre in spletne klepetalnice povzročajo novodobno zasvojenost in ta je v porastu
Moramo si postaviti jasne cilje koliko uporabljati splet in računalnik in ti so
Postavite si jasne meje o tem koliko uporabljati računalnik
Pogovorite se s svojimi družinskimi člani o tem katere spletne klepetalnice
lahko varno uporabljajo
25
Prav tako pomislite koliko časa sami preživite za računalnikom
Uporabite nekaj svojega spletnega časa za izdelavo seznama zunanjih
aktivnosti
Obljubite si da boste izvedli vsak dan vsaj eno aktivnost ki nima nobene
povezave z računalnikom
Vedeti morate da je ˝spletna odvisnost˝ resna in da za ˝odvajanje˝ potrebujete
profesionalno pomoč
59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
Spletne strani se premaknejo ali izginejo na spletu Če ste kliknili na označen link ali pa
ste prepričani da ste napisali pravilen spletni naslov ter še vedno vidite sporočilo ˝error
message˝ so bili verjetno podatki na tej strani reorganizirani Poskušajte se pomakniti na
del spletnega naslova prejšnje poševnice (slash) in ta del izbrišete in ponovno poskusite
Alternativno lahko spletno stran najdete s pomočjo spletnih iskalnikov Spletno stran pa
je prav tako mogoče poiskati na brezplačni spletni strani Wayback Machine
(wwwarchiveorg) ki ima nalogo da periodično naredi posnetek s shranjevanjem celega
spleta (World Wide Web)
510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
Dodajanje svojega elektronskega naslova na svojo spletno stran je vsekakor mikavno za
prevarante ki se ukvarjajo z neželeno elektronsko pošto Imajo programe s katerimi
preverjajo splet z namenom pridobitve elektronskih naslovov Zato je potrebno ločiti
elektronske naslove od naslovov ki ji imate na svoji spletni strani Najlažje to lahko
storite z brezplačnimi poštnimi stranmi kot so wwwgmailcom wwwhotmailcom ali
wwwmailyahoocom Eden izmed zelo uporabnih trikov je tudi ta da mora vsak
obiskovalec vaše spletne strani v posebno okno vpisati posebno besedo ki se redno
generira in ni nikoli ista prejšnji
26
6 SKLEP Videti je da spletne prevare ne pojenjujejo saj so vse bolj v porastu Celo nasprotno z vse
hitrejšim razvojem spleta in računalniških tehnologij nadomeščajo spletne prevare vse bolj
sofisticirani prijemi ki neukega uporabnika hitro zavedejo
Prevaranti ne izbirajo sredstev za dosego svojega cilja naključno ampak predvsem selektivno
kar pomeni da z razpošiljanjem svojih sporočil poskušajo pritegniti v prevaro ljudi ki ne
samo da so neuki ampak tudi v manjših ali večjih finančnih težavah
Držav iz afriške celine se je prijel slab sloves ker večina spletnih prevar prihaja od njih Ne
pomaga jim če imajo naravno bogastvo (nafta zlato baker diamanti ipd) ker se očitno
ljudje ki tam živijo preživljajo z različnimi dejanji ki so za nas nerazumljivi po drugi strani
pa kaznivi Predstavljajo se za razne sorodnike preminulih sorodnikov ki so imeli eminentne
nazive (kralj princ) in ponujajo finančni delež pri prenosu denarja Gredo celo tako daleč da
žrtev zvabijo na kraj kjer se nahajajo in ga potem tam ubijejo v skrajnem primeru
Združene države Amerike so se s svojo obveščevalno službo (Secret Service) vključile v
odločen boj zoper takšne prevare Vzrok je seveda bil v smrti preko 20 ameriških državljanov
ki so umrli zaradi svoje naivnosti
Konkretno za našo državo ni podatkov o najhujših primerih Mislim pa da slovenska policija
ne posveča dovolj pozornosti spletnim prevaram Vzrokov je seveda lahko več vendar če
pogledamo z druge strani je ˝osmoljenih ljudi˝ v Sloveniji kar nekaj Vem za primer
zakonskega para iz brežiškega območja ki sta bila zavedena tako daleč da sta lastno hišo
zastavila (pod hipoteko banke) in odšla v eno izmed afriških držav za dokončen podpis
pogodbe o prenosu denarja Ko sta se pojavila na banki je takoj odreagirala uslužbenka banke
in tamkajšnja policija ju je začasno priprla tako dolgo dokler nista dokazala da sta sama žrtvi
v takšni prevari
Obstaja kar nekaj spletnih strani ki vam lahko pomagajo pri odkrivanju ali je sporočilo
prevara ali ne http419bittenuscom (tukaj je navedenih veliko primerov dokumentov in
listin) httpwww419hellcom (kako lahko prevarante razkrinkamo)
27
Na koncu lahko strnem da postaja pojav spletnih prevar vse večji problem Zelo nevarno je
če nasedete prevarantom ker v skrajnem primeru lahko izgubite velike vsote denarja Zato
potrebno ljudem čim bolj predstaviti spletne prevare tehnike varnost in zaščito pri uporabi
spleta
28
7 LITERATURA IN VIRI R Levine J (2010) The Internet for Dummies 12th editon Indianapolis Indiana USA
Wiley Publishing Inc
Dvoršek A (2003) Kriminalistična metodika Ljubljana Ministrstvo za notranje zadeve
Republike Slovenije Visoka policijsko-varnostna šola
Wikipedia Advance-fee fraud Elektronski vir
httpenwikipediaorgwikiAdvance-fee_fraud [dostop 28 maj 2011]
Policija Letna poročila o delu policije statistika
httpwwwpolicijasiimagesstoriesStatistikaLetnaPorocilaPDFLetnoPorocilo2010pdf
[dostop 21 maj 2011]
Državni zbor Republike Slovenije Zakoni in akti Kazenski zakonik Neuradno prečiščeno
besedilo (KZ-1-NPB1) Elektronski vir httpwwwdz-
rssiindexphpid=101ampvt=6ampsm=kampq=kazenski+zakonikampmandate=-
1ampunid=UPB|1B04368E4254FD4BC12575C40026DF98ampshowdoc=1 [dostop 21 maj
2011]
Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir
httpwwwzpssitehnologijainternetlazno-predstavljanje-ali-phishinghtmlItemid=628
[dostop 28 maj 2011]
Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir
httpwwwzpssitehnologijainternetzvabljanje-ali-pharminghtmlItemid=628 [dostop 28
maj 2011]
Safe-Si Tveganjazlorabe na spletu Zlorabe računalnika Pharming Elektronski vir
httpwwwsafesic1002Pharming [dostop 28 maj 2011]
29
PRILOGA
Slika 1 Debit Voucher
30
Slika 2 Statement of account
31
Slika 3 Obrazec o zaprtju računa
32
Slika 4 Obrazec pooblastilo odvetnika
33
Slika 5 Podpisan obrazec s strani odvetnika
34
Slika 6 Pooblastilo sodišča
35
Slika 7 Anti Clearance Certificate
36
Slika 8 Drugs Arms Free Certificate
37
Slika 9 Internal Revenue Service Certificate
38
Slika 10 Certificate Of Declaration
39
Slika 11 NEPAD Certificate
40
Slika 12 WAMI
41
Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto
42
Slika 14 US STATE DEPARMENT faks
43
Slika 15 Potovalni ček
Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov
44
Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov
45
Slika 18 Transakcijski račun
46
Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi
47
Slika 20 Obrazec FATF
- 1 DEFINICIJA PREVARE
- 2 METODOLOŠKI OKVIR
-
- 21 Namen in cilji naloge
-
- 3 NIGERIJSKO PISMO
-
- 31 Izvor
- 32 Razširjenost
-
- 4 VRSTE PREVAR
-
- 41 Nakupovalne prevare
- 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
- 41 Denarni prenosi
- 42 Loterijska prevare
- 43 Romantične prevare
- 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
- 45 Pharming
-
- 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512 Nuklearna opcija
- 512
- 522
- 532
- 542
- 552
- 562
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513 Termonuklearna opcija
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 514 Zamenjava
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 46
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
- 47
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
-
- 511
- 521
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572 Ne bodite naivni
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572
- 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
-
- 6 SKLEP
- 7 LITERATURA IN VIRI
-
21
53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte Nekateri spletni ponudniki in nekateri sistemski administratorji omejujejo velikost
datotek ki jih lahko pošljete ali prejmete preko njihovih poštnih strežnikov V primeru
take težave v službi lahko to rešite tako da se preprosto pogovorite z vašim
sistemskim administratorjem da ta spremeni limit velikosti datotek ki jih pošiljate
Imate pa tudi druge rešitve premikanja velikih datotek iz točke A v točko B Eden
izmed njih je odprtje spletnega poštnega računa pri ponudniku ki upravlja z velikimi
priponkami Za primer Google Gmail dovoljuje priponke največje velikosti 25 MB
Yahoo Mail dovoljuje 10 MB za brezplačno verzijo in 20 MB za plačljivo verzijo in
Windows Live Hotmail dovoljuje priponke velikosti 10 MB Proces pripenjanja
datoteke poštnemu sporočilu narašča z velikostjo približno 20 procentov Tako je
največja možna velikost datoteke manjša od največje velikosti priponke
Za lokalne prenose datotek med računalniki lahko uporabite tudi USB ključ Prenesete
datoteke na USB ključ v svojem računalniku ga izvlečete iz USB reže in greste do
drugega računalnika in ga tam vstavite in opravite prenos Za večje datoteke se lahko
uporabi tudi naprava imenovana iPod ki jo uporabite kot prenosni USB trdi disk
Obstaja pa še ena možnost V primeru da ima računalnik ima vgrajen CD ali DVD
pekač večje datoteke enostavno zapečete na CD ali DVD diske Sicer ta postopek ni
tako lahek kot prenos na USB ključ vendar je obstojnejši Spominsko kartico za
videokamere mobilne telefone lahko uporabimo tudi za prenos datotek
54 Moram se zavarovati pred krajo osebnih podatkov
Najprej preverite če gre za ˝ribarjenje˝ (phishing) elektronsko sporočilo ki trdi da
prihaja iz banke ali spletni račun kot je eBay in trdi da je vaš račun naletel na
problem ki ga rešite tako da kliknete na povezavo v tem sporočilu Takšna sporočila
nikoli ne odpirajte in ne klikajte na povezave v njih ker je to izredno nevarno Če
banka misli da obstaja varnostna težava ne bo nikoli to sporočala preko elektronske
22
pošte Preverite lahko tako da z banko kontaktirate preko telefona ali preko spletnega
naslova ki ga ročno vpišete v spletni brskalnik in potem poiščete odsek za stranke
Skrbno shranite račune bančne in posojilne kartice in druge dokumente kot so osebna
izkaznica potni list vozniško dovoljenje in potrdilo o davčni številki Kupite
uničevalec papirja ki uporablja tehniko križnega reza in ne tehniko vzdolžnega reza
ker prevaranti lahko takšne trakove sestavijo v dokument
Pridobite navado preverjanja lastne evidence z evidenco izpiska stanja vašega
bančnega računa ki mesečno prispejo v vaš poštni nabiralnik ali še prej na spletnem
računu Ne preverjajte razne bančne postavke ki se direktno ne vežejo na vaš bančni
račun ampak se osredotočite na bančne pristojbine ki po navadi niso zaračunane
Če najdete karkoli takoj kontaktirajte z banko ali podjetjem ki izdaja posojilne
kartice Ko ugotovite in dokončno preverite ˝čudne˝ bančne postavke zahtevajte od
banke da vam omogoči odprtje novega računa z novimi številkami posojilnih kartic
Verjetno boste morali obvestiti tudi policijo in zadevo prijaviti
55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
Najbolj standardna navodila pri kreiranju gesla
Kreiraj geslo ki je sestavljeno iz črk številk in posebnih simbolov
Imej različna gesla za vsak račun
Nikoli si ne zapiši gesel
Zamenjaj gesla vsakih par mesecev
Večina spletnih uporabnikov ima kar nekaj računov pri tem pa ignorirajo osnovne
napotke o njihovi izdelavi V resnici pa si povprečen uporabnik zmore zapomniti
veliko različnih in naključnih gesel in kateri račun gre h kateremu geslu
Uporaba gesel ki so uravnotežena
Kreirajte eno dobro geslo na vseh računih ki niso varnostno občutljivi
(naročnina na spletni časopis)
Kreirajte različna gesla za račune ki so zelo pomembni (spletna banka)
Nikoli ne izberite gesla ki je stalna angleška beseda (beseda ki se pojavlja v
slovarju angleškega jezika) ali pogosto ime
23
Shranite svoja gesla v datoteko ki je zavarovana z geslom (odprto kodni
program KeePass omogoča kreiranje gesla za vsako spletno stran ali gesla ki
ga potrebujete)
Obstajajo tudi programi za varno shranitev gesel za pametne mobilne telefone
in iPod naprave
56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
Prevaranti uporabljajo računalnike ki so okuženi s črvi ali virusi za pošiljanje neželene
ali vsiljene elektronske pošte Zato je potrebno redno posodabljanje operacijskega
sistema antivirusnega programa in izklapljanje računalnika ali samo prekinitev povezave
s spletom ko ta ni v uporabi
57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
Hitrost s katero izgubljamo našo zasebnost na spletu je zelo velika
571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
Vohunski program je ustvarjen zato da nadzoruje našo aktivnost na spletu
Spletne aktivnosti vsakega posameznika so zasebnost vendar če iz svojega
računalnika ne odstranite vohunskih programov ali se pred njimi ustrezno
zaščitite torej jim ne omogočite dostopa potem o zasebnosti ne moramo
govoriti
Vsak naš obisk spletnih strani omogoči nepovabljenim osebam dostop do naših
podatkov (recimo kupite zdravilo v eni izmed spletnih lekarn in kar naenkrat
dobite ponudbe za izdelke ostalih farmacevtskih podjetij) Vaš elektronski
poštni nabiralnik je naenkrat poln imen ljudi ki jih ne poznate Obstaja velika
možnost da vohunski program (če je na vašem računalniku) beleži vsak vaš
pritisk na tipkovnici Zato se ga znebite
Po uporabi spletnega brskalnika Internet Explorer (nekateri ljudje še vedno
uporabljajo spletne strani ki delujejo le s tem brskalnikom) moramo pogosto
čistiti naše računalnike zaradi črvov in virusov ki se prebijejo skozi varnostne
luknje spletnega brskalnika Zaradi velike uporabe Internet Explorer-ja je ta
24
tarča hacker-jev po vsem svetu zato ga lahko nadomestimo s Firefox ali
Google Chrome brskalnikom
572 Ne bodite naivni
Ne dajajte podatkov na svojo spletno stran ker verjetno nočete da bi ves svet
vedel za vas Še posebej ne dodajajte tem podatkom svojega domačega naslova
in telefonske številke razen če ne želite da vas vsi kličejo ali pa da kdo pride
na obisk Zakaj bi spletni uporabniki rabili toliko vaših osebnih podatkov če
vam lahko pošljejo elektronsko pošto
573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
Načeloma je naročanje in kupovanje preko spleta ali elektronske pošte varno
ravno toliko kot da bi plačali kosilo v restavraciji s posojilno kartico ki jo
izročite natakarju da gre za blagajno in izvrši plačilo vas pa pri samem
plačevanju ni zraven Nekatere nakupovalne spletne strani shranjujejo
informacije o vas vključujoč povezavo do vašega elektronskega poštnega
naslova in nakupovalne podatke vnašajo v datoteko z imenom ˝piškot˝
(cookie) Ta sistem plačevanja deluje perfektno ko naročate iz svojega
računalnika ndash ne rabite ponovno vpisati vseh podatkov naslednjič ko
naročate Vendar ko naročate izdelke iz knjižnice ali spletne kavarne (ang
Cybercafe) so podatki shranjeni na javnem računalniku Naslednji ki bo
uporabljal ta računalnik Ima dostop do vaših podatkov in s tem lahko na vaše
ime kaj naroči
58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
Igre in spletne klepetalnice povzročajo novodobno zasvojenost in ta je v porastu
Moramo si postaviti jasne cilje koliko uporabljati splet in računalnik in ti so
Postavite si jasne meje o tem koliko uporabljati računalnik
Pogovorite se s svojimi družinskimi člani o tem katere spletne klepetalnice
lahko varno uporabljajo
25
Prav tako pomislite koliko časa sami preživite za računalnikom
Uporabite nekaj svojega spletnega časa za izdelavo seznama zunanjih
aktivnosti
Obljubite si da boste izvedli vsak dan vsaj eno aktivnost ki nima nobene
povezave z računalnikom
Vedeti morate da je ˝spletna odvisnost˝ resna in da za ˝odvajanje˝ potrebujete
profesionalno pomoč
59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
Spletne strani se premaknejo ali izginejo na spletu Če ste kliknili na označen link ali pa
ste prepričani da ste napisali pravilen spletni naslov ter še vedno vidite sporočilo ˝error
message˝ so bili verjetno podatki na tej strani reorganizirani Poskušajte se pomakniti na
del spletnega naslova prejšnje poševnice (slash) in ta del izbrišete in ponovno poskusite
Alternativno lahko spletno stran najdete s pomočjo spletnih iskalnikov Spletno stran pa
je prav tako mogoče poiskati na brezplačni spletni strani Wayback Machine
(wwwarchiveorg) ki ima nalogo da periodično naredi posnetek s shranjevanjem celega
spleta (World Wide Web)
510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
Dodajanje svojega elektronskega naslova na svojo spletno stran je vsekakor mikavno za
prevarante ki se ukvarjajo z neželeno elektronsko pošto Imajo programe s katerimi
preverjajo splet z namenom pridobitve elektronskih naslovov Zato je potrebno ločiti
elektronske naslove od naslovov ki ji imate na svoji spletni strani Najlažje to lahko
storite z brezplačnimi poštnimi stranmi kot so wwwgmailcom wwwhotmailcom ali
wwwmailyahoocom Eden izmed zelo uporabnih trikov je tudi ta da mora vsak
obiskovalec vaše spletne strani v posebno okno vpisati posebno besedo ki se redno
generira in ni nikoli ista prejšnji
26
6 SKLEP Videti je da spletne prevare ne pojenjujejo saj so vse bolj v porastu Celo nasprotno z vse
hitrejšim razvojem spleta in računalniških tehnologij nadomeščajo spletne prevare vse bolj
sofisticirani prijemi ki neukega uporabnika hitro zavedejo
Prevaranti ne izbirajo sredstev za dosego svojega cilja naključno ampak predvsem selektivno
kar pomeni da z razpošiljanjem svojih sporočil poskušajo pritegniti v prevaro ljudi ki ne
samo da so neuki ampak tudi v manjših ali večjih finančnih težavah
Držav iz afriške celine se je prijel slab sloves ker večina spletnih prevar prihaja od njih Ne
pomaga jim če imajo naravno bogastvo (nafta zlato baker diamanti ipd) ker se očitno
ljudje ki tam živijo preživljajo z različnimi dejanji ki so za nas nerazumljivi po drugi strani
pa kaznivi Predstavljajo se za razne sorodnike preminulih sorodnikov ki so imeli eminentne
nazive (kralj princ) in ponujajo finančni delež pri prenosu denarja Gredo celo tako daleč da
žrtev zvabijo na kraj kjer se nahajajo in ga potem tam ubijejo v skrajnem primeru
Združene države Amerike so se s svojo obveščevalno službo (Secret Service) vključile v
odločen boj zoper takšne prevare Vzrok je seveda bil v smrti preko 20 ameriških državljanov
ki so umrli zaradi svoje naivnosti
Konkretno za našo državo ni podatkov o najhujših primerih Mislim pa da slovenska policija
ne posveča dovolj pozornosti spletnim prevaram Vzrokov je seveda lahko več vendar če
pogledamo z druge strani je ˝osmoljenih ljudi˝ v Sloveniji kar nekaj Vem za primer
zakonskega para iz brežiškega območja ki sta bila zavedena tako daleč da sta lastno hišo
zastavila (pod hipoteko banke) in odšla v eno izmed afriških držav za dokončen podpis
pogodbe o prenosu denarja Ko sta se pojavila na banki je takoj odreagirala uslužbenka banke
in tamkajšnja policija ju je začasno priprla tako dolgo dokler nista dokazala da sta sama žrtvi
v takšni prevari
Obstaja kar nekaj spletnih strani ki vam lahko pomagajo pri odkrivanju ali je sporočilo
prevara ali ne http419bittenuscom (tukaj je navedenih veliko primerov dokumentov in
listin) httpwww419hellcom (kako lahko prevarante razkrinkamo)
27
Na koncu lahko strnem da postaja pojav spletnih prevar vse večji problem Zelo nevarno je
če nasedete prevarantom ker v skrajnem primeru lahko izgubite velike vsote denarja Zato
potrebno ljudem čim bolj predstaviti spletne prevare tehnike varnost in zaščito pri uporabi
spleta
28
7 LITERATURA IN VIRI R Levine J (2010) The Internet for Dummies 12th editon Indianapolis Indiana USA
Wiley Publishing Inc
Dvoršek A (2003) Kriminalistična metodika Ljubljana Ministrstvo za notranje zadeve
Republike Slovenije Visoka policijsko-varnostna šola
Wikipedia Advance-fee fraud Elektronski vir
httpenwikipediaorgwikiAdvance-fee_fraud [dostop 28 maj 2011]
Policija Letna poročila o delu policije statistika
httpwwwpolicijasiimagesstoriesStatistikaLetnaPorocilaPDFLetnoPorocilo2010pdf
[dostop 21 maj 2011]
Državni zbor Republike Slovenije Zakoni in akti Kazenski zakonik Neuradno prečiščeno
besedilo (KZ-1-NPB1) Elektronski vir httpwwwdz-
rssiindexphpid=101ampvt=6ampsm=kampq=kazenski+zakonikampmandate=-
1ampunid=UPB|1B04368E4254FD4BC12575C40026DF98ampshowdoc=1 [dostop 21 maj
2011]
Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir
httpwwwzpssitehnologijainternetlazno-predstavljanje-ali-phishinghtmlItemid=628
[dostop 28 maj 2011]
Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir
httpwwwzpssitehnologijainternetzvabljanje-ali-pharminghtmlItemid=628 [dostop 28
maj 2011]
Safe-Si Tveganjazlorabe na spletu Zlorabe računalnika Pharming Elektronski vir
httpwwwsafesic1002Pharming [dostop 28 maj 2011]
29
PRILOGA
Slika 1 Debit Voucher
30
Slika 2 Statement of account
31
Slika 3 Obrazec o zaprtju računa
32
Slika 4 Obrazec pooblastilo odvetnika
33
Slika 5 Podpisan obrazec s strani odvetnika
34
Slika 6 Pooblastilo sodišča
35
Slika 7 Anti Clearance Certificate
36
Slika 8 Drugs Arms Free Certificate
37
Slika 9 Internal Revenue Service Certificate
38
Slika 10 Certificate Of Declaration
39
Slika 11 NEPAD Certificate
40
Slika 12 WAMI
41
Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto
42
Slika 14 US STATE DEPARMENT faks
43
Slika 15 Potovalni ček
Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov
44
Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov
45
Slika 18 Transakcijski račun
46
Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi
47
Slika 20 Obrazec FATF
- 1 DEFINICIJA PREVARE
- 2 METODOLOŠKI OKVIR
-
- 21 Namen in cilji naloge
-
- 3 NIGERIJSKO PISMO
-
- 31 Izvor
- 32 Razširjenost
-
- 4 VRSTE PREVAR
-
- 41 Nakupovalne prevare
- 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
- 41 Denarni prenosi
- 42 Loterijska prevare
- 43 Romantične prevare
- 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
- 45 Pharming
-
- 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512 Nuklearna opcija
- 512
- 522
- 532
- 542
- 552
- 562
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513 Termonuklearna opcija
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 514 Zamenjava
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 46
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
- 47
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
-
- 511
- 521
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572 Ne bodite naivni
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572
- 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
-
- 6 SKLEP
- 7 LITERATURA IN VIRI
-
22
pošte Preverite lahko tako da z banko kontaktirate preko telefona ali preko spletnega
naslova ki ga ročno vpišete v spletni brskalnik in potem poiščete odsek za stranke
Skrbno shranite račune bančne in posojilne kartice in druge dokumente kot so osebna
izkaznica potni list vozniško dovoljenje in potrdilo o davčni številki Kupite
uničevalec papirja ki uporablja tehniko križnega reza in ne tehniko vzdolžnega reza
ker prevaranti lahko takšne trakove sestavijo v dokument
Pridobite navado preverjanja lastne evidence z evidenco izpiska stanja vašega
bančnega računa ki mesečno prispejo v vaš poštni nabiralnik ali še prej na spletnem
računu Ne preverjajte razne bančne postavke ki se direktno ne vežejo na vaš bančni
račun ampak se osredotočite na bančne pristojbine ki po navadi niso zaračunane
Če najdete karkoli takoj kontaktirajte z banko ali podjetjem ki izdaja posojilne
kartice Ko ugotovite in dokončno preverite ˝čudne˝ bančne postavke zahtevajte od
banke da vam omogoči odprtje novega računa z novimi številkami posojilnih kartic
Verjetno boste morali obvestiti tudi policijo in zadevo prijaviti
55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
Najbolj standardna navodila pri kreiranju gesla
Kreiraj geslo ki je sestavljeno iz črk številk in posebnih simbolov
Imej različna gesla za vsak račun
Nikoli si ne zapiši gesel
Zamenjaj gesla vsakih par mesecev
Večina spletnih uporabnikov ima kar nekaj računov pri tem pa ignorirajo osnovne
napotke o njihovi izdelavi V resnici pa si povprečen uporabnik zmore zapomniti
veliko različnih in naključnih gesel in kateri račun gre h kateremu geslu
Uporaba gesel ki so uravnotežena
Kreirajte eno dobro geslo na vseh računih ki niso varnostno občutljivi
(naročnina na spletni časopis)
Kreirajte različna gesla za račune ki so zelo pomembni (spletna banka)
Nikoli ne izberite gesla ki je stalna angleška beseda (beseda ki se pojavlja v
slovarju angleškega jezika) ali pogosto ime
23
Shranite svoja gesla v datoteko ki je zavarovana z geslom (odprto kodni
program KeePass omogoča kreiranje gesla za vsako spletno stran ali gesla ki
ga potrebujete)
Obstajajo tudi programi za varno shranitev gesel za pametne mobilne telefone
in iPod naprave
56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
Prevaranti uporabljajo računalnike ki so okuženi s črvi ali virusi za pošiljanje neželene
ali vsiljene elektronske pošte Zato je potrebno redno posodabljanje operacijskega
sistema antivirusnega programa in izklapljanje računalnika ali samo prekinitev povezave
s spletom ko ta ni v uporabi
57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
Hitrost s katero izgubljamo našo zasebnost na spletu je zelo velika
571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
Vohunski program je ustvarjen zato da nadzoruje našo aktivnost na spletu
Spletne aktivnosti vsakega posameznika so zasebnost vendar če iz svojega
računalnika ne odstranite vohunskih programov ali se pred njimi ustrezno
zaščitite torej jim ne omogočite dostopa potem o zasebnosti ne moramo
govoriti
Vsak naš obisk spletnih strani omogoči nepovabljenim osebam dostop do naših
podatkov (recimo kupite zdravilo v eni izmed spletnih lekarn in kar naenkrat
dobite ponudbe za izdelke ostalih farmacevtskih podjetij) Vaš elektronski
poštni nabiralnik je naenkrat poln imen ljudi ki jih ne poznate Obstaja velika
možnost da vohunski program (če je na vašem računalniku) beleži vsak vaš
pritisk na tipkovnici Zato se ga znebite
Po uporabi spletnega brskalnika Internet Explorer (nekateri ljudje še vedno
uporabljajo spletne strani ki delujejo le s tem brskalnikom) moramo pogosto
čistiti naše računalnike zaradi črvov in virusov ki se prebijejo skozi varnostne
luknje spletnega brskalnika Zaradi velike uporabe Internet Explorer-ja je ta
24
tarča hacker-jev po vsem svetu zato ga lahko nadomestimo s Firefox ali
Google Chrome brskalnikom
572 Ne bodite naivni
Ne dajajte podatkov na svojo spletno stran ker verjetno nočete da bi ves svet
vedel za vas Še posebej ne dodajajte tem podatkom svojega domačega naslova
in telefonske številke razen če ne želite da vas vsi kličejo ali pa da kdo pride
na obisk Zakaj bi spletni uporabniki rabili toliko vaših osebnih podatkov če
vam lahko pošljejo elektronsko pošto
573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
Načeloma je naročanje in kupovanje preko spleta ali elektronske pošte varno
ravno toliko kot da bi plačali kosilo v restavraciji s posojilno kartico ki jo
izročite natakarju da gre za blagajno in izvrši plačilo vas pa pri samem
plačevanju ni zraven Nekatere nakupovalne spletne strani shranjujejo
informacije o vas vključujoč povezavo do vašega elektronskega poštnega
naslova in nakupovalne podatke vnašajo v datoteko z imenom ˝piškot˝
(cookie) Ta sistem plačevanja deluje perfektno ko naročate iz svojega
računalnika ndash ne rabite ponovno vpisati vseh podatkov naslednjič ko
naročate Vendar ko naročate izdelke iz knjižnice ali spletne kavarne (ang
Cybercafe) so podatki shranjeni na javnem računalniku Naslednji ki bo
uporabljal ta računalnik Ima dostop do vaših podatkov in s tem lahko na vaše
ime kaj naroči
58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
Igre in spletne klepetalnice povzročajo novodobno zasvojenost in ta je v porastu
Moramo si postaviti jasne cilje koliko uporabljati splet in računalnik in ti so
Postavite si jasne meje o tem koliko uporabljati računalnik
Pogovorite se s svojimi družinskimi člani o tem katere spletne klepetalnice
lahko varno uporabljajo
25
Prav tako pomislite koliko časa sami preživite za računalnikom
Uporabite nekaj svojega spletnega časa za izdelavo seznama zunanjih
aktivnosti
Obljubite si da boste izvedli vsak dan vsaj eno aktivnost ki nima nobene
povezave z računalnikom
Vedeti morate da je ˝spletna odvisnost˝ resna in da za ˝odvajanje˝ potrebujete
profesionalno pomoč
59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
Spletne strani se premaknejo ali izginejo na spletu Če ste kliknili na označen link ali pa
ste prepričani da ste napisali pravilen spletni naslov ter še vedno vidite sporočilo ˝error
message˝ so bili verjetno podatki na tej strani reorganizirani Poskušajte se pomakniti na
del spletnega naslova prejšnje poševnice (slash) in ta del izbrišete in ponovno poskusite
Alternativno lahko spletno stran najdete s pomočjo spletnih iskalnikov Spletno stran pa
je prav tako mogoče poiskati na brezplačni spletni strani Wayback Machine
(wwwarchiveorg) ki ima nalogo da periodično naredi posnetek s shranjevanjem celega
spleta (World Wide Web)
510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
Dodajanje svojega elektronskega naslova na svojo spletno stran je vsekakor mikavno za
prevarante ki se ukvarjajo z neželeno elektronsko pošto Imajo programe s katerimi
preverjajo splet z namenom pridobitve elektronskih naslovov Zato je potrebno ločiti
elektronske naslove od naslovov ki ji imate na svoji spletni strani Najlažje to lahko
storite z brezplačnimi poštnimi stranmi kot so wwwgmailcom wwwhotmailcom ali
wwwmailyahoocom Eden izmed zelo uporabnih trikov je tudi ta da mora vsak
obiskovalec vaše spletne strani v posebno okno vpisati posebno besedo ki se redno
generira in ni nikoli ista prejšnji
26
6 SKLEP Videti je da spletne prevare ne pojenjujejo saj so vse bolj v porastu Celo nasprotno z vse
hitrejšim razvojem spleta in računalniških tehnologij nadomeščajo spletne prevare vse bolj
sofisticirani prijemi ki neukega uporabnika hitro zavedejo
Prevaranti ne izbirajo sredstev za dosego svojega cilja naključno ampak predvsem selektivno
kar pomeni da z razpošiljanjem svojih sporočil poskušajo pritegniti v prevaro ljudi ki ne
samo da so neuki ampak tudi v manjših ali večjih finančnih težavah
Držav iz afriške celine se je prijel slab sloves ker večina spletnih prevar prihaja od njih Ne
pomaga jim če imajo naravno bogastvo (nafta zlato baker diamanti ipd) ker se očitno
ljudje ki tam živijo preživljajo z različnimi dejanji ki so za nas nerazumljivi po drugi strani
pa kaznivi Predstavljajo se za razne sorodnike preminulih sorodnikov ki so imeli eminentne
nazive (kralj princ) in ponujajo finančni delež pri prenosu denarja Gredo celo tako daleč da
žrtev zvabijo na kraj kjer se nahajajo in ga potem tam ubijejo v skrajnem primeru
Združene države Amerike so se s svojo obveščevalno službo (Secret Service) vključile v
odločen boj zoper takšne prevare Vzrok je seveda bil v smrti preko 20 ameriških državljanov
ki so umrli zaradi svoje naivnosti
Konkretno za našo državo ni podatkov o najhujših primerih Mislim pa da slovenska policija
ne posveča dovolj pozornosti spletnim prevaram Vzrokov je seveda lahko več vendar če
pogledamo z druge strani je ˝osmoljenih ljudi˝ v Sloveniji kar nekaj Vem za primer
zakonskega para iz brežiškega območja ki sta bila zavedena tako daleč da sta lastno hišo
zastavila (pod hipoteko banke) in odšla v eno izmed afriških držav za dokončen podpis
pogodbe o prenosu denarja Ko sta se pojavila na banki je takoj odreagirala uslužbenka banke
in tamkajšnja policija ju je začasno priprla tako dolgo dokler nista dokazala da sta sama žrtvi
v takšni prevari
Obstaja kar nekaj spletnih strani ki vam lahko pomagajo pri odkrivanju ali je sporočilo
prevara ali ne http419bittenuscom (tukaj je navedenih veliko primerov dokumentov in
listin) httpwww419hellcom (kako lahko prevarante razkrinkamo)
27
Na koncu lahko strnem da postaja pojav spletnih prevar vse večji problem Zelo nevarno je
če nasedete prevarantom ker v skrajnem primeru lahko izgubite velike vsote denarja Zato
potrebno ljudem čim bolj predstaviti spletne prevare tehnike varnost in zaščito pri uporabi
spleta
28
7 LITERATURA IN VIRI R Levine J (2010) The Internet for Dummies 12th editon Indianapolis Indiana USA
Wiley Publishing Inc
Dvoršek A (2003) Kriminalistična metodika Ljubljana Ministrstvo za notranje zadeve
Republike Slovenije Visoka policijsko-varnostna šola
Wikipedia Advance-fee fraud Elektronski vir
httpenwikipediaorgwikiAdvance-fee_fraud [dostop 28 maj 2011]
Policija Letna poročila o delu policije statistika
httpwwwpolicijasiimagesstoriesStatistikaLetnaPorocilaPDFLetnoPorocilo2010pdf
[dostop 21 maj 2011]
Državni zbor Republike Slovenije Zakoni in akti Kazenski zakonik Neuradno prečiščeno
besedilo (KZ-1-NPB1) Elektronski vir httpwwwdz-
rssiindexphpid=101ampvt=6ampsm=kampq=kazenski+zakonikampmandate=-
1ampunid=UPB|1B04368E4254FD4BC12575C40026DF98ampshowdoc=1 [dostop 21 maj
2011]
Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir
httpwwwzpssitehnologijainternetlazno-predstavljanje-ali-phishinghtmlItemid=628
[dostop 28 maj 2011]
Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir
httpwwwzpssitehnologijainternetzvabljanje-ali-pharminghtmlItemid=628 [dostop 28
maj 2011]
Safe-Si Tveganjazlorabe na spletu Zlorabe računalnika Pharming Elektronski vir
httpwwwsafesic1002Pharming [dostop 28 maj 2011]
29
PRILOGA
Slika 1 Debit Voucher
30
Slika 2 Statement of account
31
Slika 3 Obrazec o zaprtju računa
32
Slika 4 Obrazec pooblastilo odvetnika
33
Slika 5 Podpisan obrazec s strani odvetnika
34
Slika 6 Pooblastilo sodišča
35
Slika 7 Anti Clearance Certificate
36
Slika 8 Drugs Arms Free Certificate
37
Slika 9 Internal Revenue Service Certificate
38
Slika 10 Certificate Of Declaration
39
Slika 11 NEPAD Certificate
40
Slika 12 WAMI
41
Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto
42
Slika 14 US STATE DEPARMENT faks
43
Slika 15 Potovalni ček
Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov
44
Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov
45
Slika 18 Transakcijski račun
46
Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi
47
Slika 20 Obrazec FATF
- 1 DEFINICIJA PREVARE
- 2 METODOLOŠKI OKVIR
-
- 21 Namen in cilji naloge
-
- 3 NIGERIJSKO PISMO
-
- 31 Izvor
- 32 Razširjenost
-
- 4 VRSTE PREVAR
-
- 41 Nakupovalne prevare
- 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
- 41 Denarni prenosi
- 42 Loterijska prevare
- 43 Romantične prevare
- 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
- 45 Pharming
-
- 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512 Nuklearna opcija
- 512
- 522
- 532
- 542
- 552
- 562
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513 Termonuklearna opcija
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 514 Zamenjava
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 46
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
- 47
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
-
- 511
- 521
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572 Ne bodite naivni
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572
- 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
-
- 6 SKLEP
- 7 LITERATURA IN VIRI
-
23
Shranite svoja gesla v datoteko ki je zavarovana z geslom (odprto kodni
program KeePass omogoča kreiranje gesla za vsako spletno stran ali gesla ki
ga potrebujete)
Obstajajo tudi programi za varno shranitev gesel za pametne mobilne telefone
in iPod naprave
56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
Prevaranti uporabljajo računalnike ki so okuženi s črvi ali virusi za pošiljanje neželene
ali vsiljene elektronske pošte Zato je potrebno redno posodabljanje operacijskega
sistema antivirusnega programa in izklapljanje računalnika ali samo prekinitev povezave
s spletom ko ta ni v uporabi
57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
Hitrost s katero izgubljamo našo zasebnost na spletu je zelo velika
571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
Vohunski program je ustvarjen zato da nadzoruje našo aktivnost na spletu
Spletne aktivnosti vsakega posameznika so zasebnost vendar če iz svojega
računalnika ne odstranite vohunskih programov ali se pred njimi ustrezno
zaščitite torej jim ne omogočite dostopa potem o zasebnosti ne moramo
govoriti
Vsak naš obisk spletnih strani omogoči nepovabljenim osebam dostop do naših
podatkov (recimo kupite zdravilo v eni izmed spletnih lekarn in kar naenkrat
dobite ponudbe za izdelke ostalih farmacevtskih podjetij) Vaš elektronski
poštni nabiralnik je naenkrat poln imen ljudi ki jih ne poznate Obstaja velika
možnost da vohunski program (če je na vašem računalniku) beleži vsak vaš
pritisk na tipkovnici Zato se ga znebite
Po uporabi spletnega brskalnika Internet Explorer (nekateri ljudje še vedno
uporabljajo spletne strani ki delujejo le s tem brskalnikom) moramo pogosto
čistiti naše računalnike zaradi črvov in virusov ki se prebijejo skozi varnostne
luknje spletnega brskalnika Zaradi velike uporabe Internet Explorer-ja je ta
24
tarča hacker-jev po vsem svetu zato ga lahko nadomestimo s Firefox ali
Google Chrome brskalnikom
572 Ne bodite naivni
Ne dajajte podatkov na svojo spletno stran ker verjetno nočete da bi ves svet
vedel za vas Še posebej ne dodajajte tem podatkom svojega domačega naslova
in telefonske številke razen če ne želite da vas vsi kličejo ali pa da kdo pride
na obisk Zakaj bi spletni uporabniki rabili toliko vaših osebnih podatkov če
vam lahko pošljejo elektronsko pošto
573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
Načeloma je naročanje in kupovanje preko spleta ali elektronske pošte varno
ravno toliko kot da bi plačali kosilo v restavraciji s posojilno kartico ki jo
izročite natakarju da gre za blagajno in izvrši plačilo vas pa pri samem
plačevanju ni zraven Nekatere nakupovalne spletne strani shranjujejo
informacije o vas vključujoč povezavo do vašega elektronskega poštnega
naslova in nakupovalne podatke vnašajo v datoteko z imenom ˝piškot˝
(cookie) Ta sistem plačevanja deluje perfektno ko naročate iz svojega
računalnika ndash ne rabite ponovno vpisati vseh podatkov naslednjič ko
naročate Vendar ko naročate izdelke iz knjižnice ali spletne kavarne (ang
Cybercafe) so podatki shranjeni na javnem računalniku Naslednji ki bo
uporabljal ta računalnik Ima dostop do vaših podatkov in s tem lahko na vaše
ime kaj naroči
58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
Igre in spletne klepetalnice povzročajo novodobno zasvojenost in ta je v porastu
Moramo si postaviti jasne cilje koliko uporabljati splet in računalnik in ti so
Postavite si jasne meje o tem koliko uporabljati računalnik
Pogovorite se s svojimi družinskimi člani o tem katere spletne klepetalnice
lahko varno uporabljajo
25
Prav tako pomislite koliko časa sami preživite za računalnikom
Uporabite nekaj svojega spletnega časa za izdelavo seznama zunanjih
aktivnosti
Obljubite si da boste izvedli vsak dan vsaj eno aktivnost ki nima nobene
povezave z računalnikom
Vedeti morate da je ˝spletna odvisnost˝ resna in da za ˝odvajanje˝ potrebujete
profesionalno pomoč
59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
Spletne strani se premaknejo ali izginejo na spletu Če ste kliknili na označen link ali pa
ste prepričani da ste napisali pravilen spletni naslov ter še vedno vidite sporočilo ˝error
message˝ so bili verjetno podatki na tej strani reorganizirani Poskušajte se pomakniti na
del spletnega naslova prejšnje poševnice (slash) in ta del izbrišete in ponovno poskusite
Alternativno lahko spletno stran najdete s pomočjo spletnih iskalnikov Spletno stran pa
je prav tako mogoče poiskati na brezplačni spletni strani Wayback Machine
(wwwarchiveorg) ki ima nalogo da periodično naredi posnetek s shranjevanjem celega
spleta (World Wide Web)
510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
Dodajanje svojega elektronskega naslova na svojo spletno stran je vsekakor mikavno za
prevarante ki se ukvarjajo z neželeno elektronsko pošto Imajo programe s katerimi
preverjajo splet z namenom pridobitve elektronskih naslovov Zato je potrebno ločiti
elektronske naslove od naslovov ki ji imate na svoji spletni strani Najlažje to lahko
storite z brezplačnimi poštnimi stranmi kot so wwwgmailcom wwwhotmailcom ali
wwwmailyahoocom Eden izmed zelo uporabnih trikov je tudi ta da mora vsak
obiskovalec vaše spletne strani v posebno okno vpisati posebno besedo ki se redno
generira in ni nikoli ista prejšnji
26
6 SKLEP Videti je da spletne prevare ne pojenjujejo saj so vse bolj v porastu Celo nasprotno z vse
hitrejšim razvojem spleta in računalniških tehnologij nadomeščajo spletne prevare vse bolj
sofisticirani prijemi ki neukega uporabnika hitro zavedejo
Prevaranti ne izbirajo sredstev za dosego svojega cilja naključno ampak predvsem selektivno
kar pomeni da z razpošiljanjem svojih sporočil poskušajo pritegniti v prevaro ljudi ki ne
samo da so neuki ampak tudi v manjših ali večjih finančnih težavah
Držav iz afriške celine se je prijel slab sloves ker večina spletnih prevar prihaja od njih Ne
pomaga jim če imajo naravno bogastvo (nafta zlato baker diamanti ipd) ker se očitno
ljudje ki tam živijo preživljajo z različnimi dejanji ki so za nas nerazumljivi po drugi strani
pa kaznivi Predstavljajo se za razne sorodnike preminulih sorodnikov ki so imeli eminentne
nazive (kralj princ) in ponujajo finančni delež pri prenosu denarja Gredo celo tako daleč da
žrtev zvabijo na kraj kjer se nahajajo in ga potem tam ubijejo v skrajnem primeru
Združene države Amerike so se s svojo obveščevalno službo (Secret Service) vključile v
odločen boj zoper takšne prevare Vzrok je seveda bil v smrti preko 20 ameriških državljanov
ki so umrli zaradi svoje naivnosti
Konkretno za našo državo ni podatkov o najhujših primerih Mislim pa da slovenska policija
ne posveča dovolj pozornosti spletnim prevaram Vzrokov je seveda lahko več vendar če
pogledamo z druge strani je ˝osmoljenih ljudi˝ v Sloveniji kar nekaj Vem za primer
zakonskega para iz brežiškega območja ki sta bila zavedena tako daleč da sta lastno hišo
zastavila (pod hipoteko banke) in odšla v eno izmed afriških držav za dokončen podpis
pogodbe o prenosu denarja Ko sta se pojavila na banki je takoj odreagirala uslužbenka banke
in tamkajšnja policija ju je začasno priprla tako dolgo dokler nista dokazala da sta sama žrtvi
v takšni prevari
Obstaja kar nekaj spletnih strani ki vam lahko pomagajo pri odkrivanju ali je sporočilo
prevara ali ne http419bittenuscom (tukaj je navedenih veliko primerov dokumentov in
listin) httpwww419hellcom (kako lahko prevarante razkrinkamo)
27
Na koncu lahko strnem da postaja pojav spletnih prevar vse večji problem Zelo nevarno je
če nasedete prevarantom ker v skrajnem primeru lahko izgubite velike vsote denarja Zato
potrebno ljudem čim bolj predstaviti spletne prevare tehnike varnost in zaščito pri uporabi
spleta
28
7 LITERATURA IN VIRI R Levine J (2010) The Internet for Dummies 12th editon Indianapolis Indiana USA
Wiley Publishing Inc
Dvoršek A (2003) Kriminalistična metodika Ljubljana Ministrstvo za notranje zadeve
Republike Slovenije Visoka policijsko-varnostna šola
Wikipedia Advance-fee fraud Elektronski vir
httpenwikipediaorgwikiAdvance-fee_fraud [dostop 28 maj 2011]
Policija Letna poročila o delu policije statistika
httpwwwpolicijasiimagesstoriesStatistikaLetnaPorocilaPDFLetnoPorocilo2010pdf
[dostop 21 maj 2011]
Državni zbor Republike Slovenije Zakoni in akti Kazenski zakonik Neuradno prečiščeno
besedilo (KZ-1-NPB1) Elektronski vir httpwwwdz-
rssiindexphpid=101ampvt=6ampsm=kampq=kazenski+zakonikampmandate=-
1ampunid=UPB|1B04368E4254FD4BC12575C40026DF98ampshowdoc=1 [dostop 21 maj
2011]
Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir
httpwwwzpssitehnologijainternetlazno-predstavljanje-ali-phishinghtmlItemid=628
[dostop 28 maj 2011]
Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir
httpwwwzpssitehnologijainternetzvabljanje-ali-pharminghtmlItemid=628 [dostop 28
maj 2011]
Safe-Si Tveganjazlorabe na spletu Zlorabe računalnika Pharming Elektronski vir
httpwwwsafesic1002Pharming [dostop 28 maj 2011]
29
PRILOGA
Slika 1 Debit Voucher
30
Slika 2 Statement of account
31
Slika 3 Obrazec o zaprtju računa
32
Slika 4 Obrazec pooblastilo odvetnika
33
Slika 5 Podpisan obrazec s strani odvetnika
34
Slika 6 Pooblastilo sodišča
35
Slika 7 Anti Clearance Certificate
36
Slika 8 Drugs Arms Free Certificate
37
Slika 9 Internal Revenue Service Certificate
38
Slika 10 Certificate Of Declaration
39
Slika 11 NEPAD Certificate
40
Slika 12 WAMI
41
Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto
42
Slika 14 US STATE DEPARMENT faks
43
Slika 15 Potovalni ček
Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov
44
Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov
45
Slika 18 Transakcijski račun
46
Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi
47
Slika 20 Obrazec FATF
- 1 DEFINICIJA PREVARE
- 2 METODOLOŠKI OKVIR
-
- 21 Namen in cilji naloge
-
- 3 NIGERIJSKO PISMO
-
- 31 Izvor
- 32 Razširjenost
-
- 4 VRSTE PREVAR
-
- 41 Nakupovalne prevare
- 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
- 41 Denarni prenosi
- 42 Loterijska prevare
- 43 Romantične prevare
- 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
- 45 Pharming
-
- 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512 Nuklearna opcija
- 512
- 522
- 532
- 542
- 552
- 562
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513 Termonuklearna opcija
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 514 Zamenjava
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 46
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
- 47
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
-
- 511
- 521
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572 Ne bodite naivni
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572
- 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
-
- 6 SKLEP
- 7 LITERATURA IN VIRI
-
24
tarča hacker-jev po vsem svetu zato ga lahko nadomestimo s Firefox ali
Google Chrome brskalnikom
572 Ne bodite naivni
Ne dajajte podatkov na svojo spletno stran ker verjetno nočete da bi ves svet
vedel za vas Še posebej ne dodajajte tem podatkom svojega domačega naslova
in telefonske številke razen če ne želite da vas vsi kličejo ali pa da kdo pride
na obisk Zakaj bi spletni uporabniki rabili toliko vaših osebnih podatkov če
vam lahko pošljejo elektronsko pošto
573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
Načeloma je naročanje in kupovanje preko spleta ali elektronske pošte varno
ravno toliko kot da bi plačali kosilo v restavraciji s posojilno kartico ki jo
izročite natakarju da gre za blagajno in izvrši plačilo vas pa pri samem
plačevanju ni zraven Nekatere nakupovalne spletne strani shranjujejo
informacije o vas vključujoč povezavo do vašega elektronskega poštnega
naslova in nakupovalne podatke vnašajo v datoteko z imenom ˝piškot˝
(cookie) Ta sistem plačevanja deluje perfektno ko naročate iz svojega
računalnika ndash ne rabite ponovno vpisati vseh podatkov naslednjič ko
naročate Vendar ko naročate izdelke iz knjižnice ali spletne kavarne (ang
Cybercafe) so podatki shranjeni na javnem računalniku Naslednji ki bo
uporabljal ta računalnik Ima dostop do vaših podatkov in s tem lahko na vaše
ime kaj naroči
58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
Igre in spletne klepetalnice povzročajo novodobno zasvojenost in ta je v porastu
Moramo si postaviti jasne cilje koliko uporabljati splet in računalnik in ti so
Postavite si jasne meje o tem koliko uporabljati računalnik
Pogovorite se s svojimi družinskimi člani o tem katere spletne klepetalnice
lahko varno uporabljajo
25
Prav tako pomislite koliko časa sami preživite za računalnikom
Uporabite nekaj svojega spletnega časa za izdelavo seznama zunanjih
aktivnosti
Obljubite si da boste izvedli vsak dan vsaj eno aktivnost ki nima nobene
povezave z računalnikom
Vedeti morate da je ˝spletna odvisnost˝ resna in da za ˝odvajanje˝ potrebujete
profesionalno pomoč
59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
Spletne strani se premaknejo ali izginejo na spletu Če ste kliknili na označen link ali pa
ste prepričani da ste napisali pravilen spletni naslov ter še vedno vidite sporočilo ˝error
message˝ so bili verjetno podatki na tej strani reorganizirani Poskušajte se pomakniti na
del spletnega naslova prejšnje poševnice (slash) in ta del izbrišete in ponovno poskusite
Alternativno lahko spletno stran najdete s pomočjo spletnih iskalnikov Spletno stran pa
je prav tako mogoče poiskati na brezplačni spletni strani Wayback Machine
(wwwarchiveorg) ki ima nalogo da periodično naredi posnetek s shranjevanjem celega
spleta (World Wide Web)
510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
Dodajanje svojega elektronskega naslova na svojo spletno stran je vsekakor mikavno za
prevarante ki se ukvarjajo z neželeno elektronsko pošto Imajo programe s katerimi
preverjajo splet z namenom pridobitve elektronskih naslovov Zato je potrebno ločiti
elektronske naslove od naslovov ki ji imate na svoji spletni strani Najlažje to lahko
storite z brezplačnimi poštnimi stranmi kot so wwwgmailcom wwwhotmailcom ali
wwwmailyahoocom Eden izmed zelo uporabnih trikov je tudi ta da mora vsak
obiskovalec vaše spletne strani v posebno okno vpisati posebno besedo ki se redno
generira in ni nikoli ista prejšnji
26
6 SKLEP Videti je da spletne prevare ne pojenjujejo saj so vse bolj v porastu Celo nasprotno z vse
hitrejšim razvojem spleta in računalniških tehnologij nadomeščajo spletne prevare vse bolj
sofisticirani prijemi ki neukega uporabnika hitro zavedejo
Prevaranti ne izbirajo sredstev za dosego svojega cilja naključno ampak predvsem selektivno
kar pomeni da z razpošiljanjem svojih sporočil poskušajo pritegniti v prevaro ljudi ki ne
samo da so neuki ampak tudi v manjših ali večjih finančnih težavah
Držav iz afriške celine se je prijel slab sloves ker večina spletnih prevar prihaja od njih Ne
pomaga jim če imajo naravno bogastvo (nafta zlato baker diamanti ipd) ker se očitno
ljudje ki tam živijo preživljajo z različnimi dejanji ki so za nas nerazumljivi po drugi strani
pa kaznivi Predstavljajo se za razne sorodnike preminulih sorodnikov ki so imeli eminentne
nazive (kralj princ) in ponujajo finančni delež pri prenosu denarja Gredo celo tako daleč da
žrtev zvabijo na kraj kjer se nahajajo in ga potem tam ubijejo v skrajnem primeru
Združene države Amerike so se s svojo obveščevalno službo (Secret Service) vključile v
odločen boj zoper takšne prevare Vzrok je seveda bil v smrti preko 20 ameriških državljanov
ki so umrli zaradi svoje naivnosti
Konkretno za našo državo ni podatkov o najhujših primerih Mislim pa da slovenska policija
ne posveča dovolj pozornosti spletnim prevaram Vzrokov je seveda lahko več vendar če
pogledamo z druge strani je ˝osmoljenih ljudi˝ v Sloveniji kar nekaj Vem za primer
zakonskega para iz brežiškega območja ki sta bila zavedena tako daleč da sta lastno hišo
zastavila (pod hipoteko banke) in odšla v eno izmed afriških držav za dokončen podpis
pogodbe o prenosu denarja Ko sta se pojavila na banki je takoj odreagirala uslužbenka banke
in tamkajšnja policija ju je začasno priprla tako dolgo dokler nista dokazala da sta sama žrtvi
v takšni prevari
Obstaja kar nekaj spletnih strani ki vam lahko pomagajo pri odkrivanju ali je sporočilo
prevara ali ne http419bittenuscom (tukaj je navedenih veliko primerov dokumentov in
listin) httpwww419hellcom (kako lahko prevarante razkrinkamo)
27
Na koncu lahko strnem da postaja pojav spletnih prevar vse večji problem Zelo nevarno je
če nasedete prevarantom ker v skrajnem primeru lahko izgubite velike vsote denarja Zato
potrebno ljudem čim bolj predstaviti spletne prevare tehnike varnost in zaščito pri uporabi
spleta
28
7 LITERATURA IN VIRI R Levine J (2010) The Internet for Dummies 12th editon Indianapolis Indiana USA
Wiley Publishing Inc
Dvoršek A (2003) Kriminalistična metodika Ljubljana Ministrstvo za notranje zadeve
Republike Slovenije Visoka policijsko-varnostna šola
Wikipedia Advance-fee fraud Elektronski vir
httpenwikipediaorgwikiAdvance-fee_fraud [dostop 28 maj 2011]
Policija Letna poročila o delu policije statistika
httpwwwpolicijasiimagesstoriesStatistikaLetnaPorocilaPDFLetnoPorocilo2010pdf
[dostop 21 maj 2011]
Državni zbor Republike Slovenije Zakoni in akti Kazenski zakonik Neuradno prečiščeno
besedilo (KZ-1-NPB1) Elektronski vir httpwwwdz-
rssiindexphpid=101ampvt=6ampsm=kampq=kazenski+zakonikampmandate=-
1ampunid=UPB|1B04368E4254FD4BC12575C40026DF98ampshowdoc=1 [dostop 21 maj
2011]
Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir
httpwwwzpssitehnologijainternetlazno-predstavljanje-ali-phishinghtmlItemid=628
[dostop 28 maj 2011]
Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir
httpwwwzpssitehnologijainternetzvabljanje-ali-pharminghtmlItemid=628 [dostop 28
maj 2011]
Safe-Si Tveganjazlorabe na spletu Zlorabe računalnika Pharming Elektronski vir
httpwwwsafesic1002Pharming [dostop 28 maj 2011]
29
PRILOGA
Slika 1 Debit Voucher
30
Slika 2 Statement of account
31
Slika 3 Obrazec o zaprtju računa
32
Slika 4 Obrazec pooblastilo odvetnika
33
Slika 5 Podpisan obrazec s strani odvetnika
34
Slika 6 Pooblastilo sodišča
35
Slika 7 Anti Clearance Certificate
36
Slika 8 Drugs Arms Free Certificate
37
Slika 9 Internal Revenue Service Certificate
38
Slika 10 Certificate Of Declaration
39
Slika 11 NEPAD Certificate
40
Slika 12 WAMI
41
Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto
42
Slika 14 US STATE DEPARMENT faks
43
Slika 15 Potovalni ček
Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov
44
Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov
45
Slika 18 Transakcijski račun
46
Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi
47
Slika 20 Obrazec FATF
- 1 DEFINICIJA PREVARE
- 2 METODOLOŠKI OKVIR
-
- 21 Namen in cilji naloge
-
- 3 NIGERIJSKO PISMO
-
- 31 Izvor
- 32 Razširjenost
-
- 4 VRSTE PREVAR
-
- 41 Nakupovalne prevare
- 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
- 41 Denarni prenosi
- 42 Loterijska prevare
- 43 Romantične prevare
- 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
- 45 Pharming
-
- 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512 Nuklearna opcija
- 512
- 522
- 532
- 542
- 552
- 562
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513 Termonuklearna opcija
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 514 Zamenjava
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 46
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
- 47
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
-
- 511
- 521
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572 Ne bodite naivni
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572
- 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
-
- 6 SKLEP
- 7 LITERATURA IN VIRI
-
25
Prav tako pomislite koliko časa sami preživite za računalnikom
Uporabite nekaj svojega spletnega časa za izdelavo seznama zunanjih
aktivnosti
Obljubite si da boste izvedli vsak dan vsaj eno aktivnost ki nima nobene
povezave z računalnikom
Vedeti morate da je ˝spletna odvisnost˝ resna in da za ˝odvajanje˝ potrebujete
profesionalno pomoč
59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
Spletne strani se premaknejo ali izginejo na spletu Če ste kliknili na označen link ali pa
ste prepričani da ste napisali pravilen spletni naslov ter še vedno vidite sporočilo ˝error
message˝ so bili verjetno podatki na tej strani reorganizirani Poskušajte se pomakniti na
del spletnega naslova prejšnje poševnice (slash) in ta del izbrišete in ponovno poskusite
Alternativno lahko spletno stran najdete s pomočjo spletnih iskalnikov Spletno stran pa
je prav tako mogoče poiskati na brezplačni spletni strani Wayback Machine
(wwwarchiveorg) ki ima nalogo da periodično naredi posnetek s shranjevanjem celega
spleta (World Wide Web)
510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
Dodajanje svojega elektronskega naslova na svojo spletno stran je vsekakor mikavno za
prevarante ki se ukvarjajo z neželeno elektronsko pošto Imajo programe s katerimi
preverjajo splet z namenom pridobitve elektronskih naslovov Zato je potrebno ločiti
elektronske naslove od naslovov ki ji imate na svoji spletni strani Najlažje to lahko
storite z brezplačnimi poštnimi stranmi kot so wwwgmailcom wwwhotmailcom ali
wwwmailyahoocom Eden izmed zelo uporabnih trikov je tudi ta da mora vsak
obiskovalec vaše spletne strani v posebno okno vpisati posebno besedo ki se redno
generira in ni nikoli ista prejšnji
26
6 SKLEP Videti je da spletne prevare ne pojenjujejo saj so vse bolj v porastu Celo nasprotno z vse
hitrejšim razvojem spleta in računalniških tehnologij nadomeščajo spletne prevare vse bolj
sofisticirani prijemi ki neukega uporabnika hitro zavedejo
Prevaranti ne izbirajo sredstev za dosego svojega cilja naključno ampak predvsem selektivno
kar pomeni da z razpošiljanjem svojih sporočil poskušajo pritegniti v prevaro ljudi ki ne
samo da so neuki ampak tudi v manjših ali večjih finančnih težavah
Držav iz afriške celine se je prijel slab sloves ker večina spletnih prevar prihaja od njih Ne
pomaga jim če imajo naravno bogastvo (nafta zlato baker diamanti ipd) ker se očitno
ljudje ki tam živijo preživljajo z različnimi dejanji ki so za nas nerazumljivi po drugi strani
pa kaznivi Predstavljajo se za razne sorodnike preminulih sorodnikov ki so imeli eminentne
nazive (kralj princ) in ponujajo finančni delež pri prenosu denarja Gredo celo tako daleč da
žrtev zvabijo na kraj kjer se nahajajo in ga potem tam ubijejo v skrajnem primeru
Združene države Amerike so se s svojo obveščevalno službo (Secret Service) vključile v
odločen boj zoper takšne prevare Vzrok je seveda bil v smrti preko 20 ameriških državljanov
ki so umrli zaradi svoje naivnosti
Konkretno za našo državo ni podatkov o najhujših primerih Mislim pa da slovenska policija
ne posveča dovolj pozornosti spletnim prevaram Vzrokov je seveda lahko več vendar če
pogledamo z druge strani je ˝osmoljenih ljudi˝ v Sloveniji kar nekaj Vem za primer
zakonskega para iz brežiškega območja ki sta bila zavedena tako daleč da sta lastno hišo
zastavila (pod hipoteko banke) in odšla v eno izmed afriških držav za dokončen podpis
pogodbe o prenosu denarja Ko sta se pojavila na banki je takoj odreagirala uslužbenka banke
in tamkajšnja policija ju je začasno priprla tako dolgo dokler nista dokazala da sta sama žrtvi
v takšni prevari
Obstaja kar nekaj spletnih strani ki vam lahko pomagajo pri odkrivanju ali je sporočilo
prevara ali ne http419bittenuscom (tukaj je navedenih veliko primerov dokumentov in
listin) httpwww419hellcom (kako lahko prevarante razkrinkamo)
27
Na koncu lahko strnem da postaja pojav spletnih prevar vse večji problem Zelo nevarno je
če nasedete prevarantom ker v skrajnem primeru lahko izgubite velike vsote denarja Zato
potrebno ljudem čim bolj predstaviti spletne prevare tehnike varnost in zaščito pri uporabi
spleta
28
7 LITERATURA IN VIRI R Levine J (2010) The Internet for Dummies 12th editon Indianapolis Indiana USA
Wiley Publishing Inc
Dvoršek A (2003) Kriminalistična metodika Ljubljana Ministrstvo za notranje zadeve
Republike Slovenije Visoka policijsko-varnostna šola
Wikipedia Advance-fee fraud Elektronski vir
httpenwikipediaorgwikiAdvance-fee_fraud [dostop 28 maj 2011]
Policija Letna poročila o delu policije statistika
httpwwwpolicijasiimagesstoriesStatistikaLetnaPorocilaPDFLetnoPorocilo2010pdf
[dostop 21 maj 2011]
Državni zbor Republike Slovenije Zakoni in akti Kazenski zakonik Neuradno prečiščeno
besedilo (KZ-1-NPB1) Elektronski vir httpwwwdz-
rssiindexphpid=101ampvt=6ampsm=kampq=kazenski+zakonikampmandate=-
1ampunid=UPB|1B04368E4254FD4BC12575C40026DF98ampshowdoc=1 [dostop 21 maj
2011]
Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir
httpwwwzpssitehnologijainternetlazno-predstavljanje-ali-phishinghtmlItemid=628
[dostop 28 maj 2011]
Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir
httpwwwzpssitehnologijainternetzvabljanje-ali-pharminghtmlItemid=628 [dostop 28
maj 2011]
Safe-Si Tveganjazlorabe na spletu Zlorabe računalnika Pharming Elektronski vir
httpwwwsafesic1002Pharming [dostop 28 maj 2011]
29
PRILOGA
Slika 1 Debit Voucher
30
Slika 2 Statement of account
31
Slika 3 Obrazec o zaprtju računa
32
Slika 4 Obrazec pooblastilo odvetnika
33
Slika 5 Podpisan obrazec s strani odvetnika
34
Slika 6 Pooblastilo sodišča
35
Slika 7 Anti Clearance Certificate
36
Slika 8 Drugs Arms Free Certificate
37
Slika 9 Internal Revenue Service Certificate
38
Slika 10 Certificate Of Declaration
39
Slika 11 NEPAD Certificate
40
Slika 12 WAMI
41
Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto
42
Slika 14 US STATE DEPARMENT faks
43
Slika 15 Potovalni ček
Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov
44
Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov
45
Slika 18 Transakcijski račun
46
Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi
47
Slika 20 Obrazec FATF
- 1 DEFINICIJA PREVARE
- 2 METODOLOŠKI OKVIR
-
- 21 Namen in cilji naloge
-
- 3 NIGERIJSKO PISMO
-
- 31 Izvor
- 32 Razširjenost
-
- 4 VRSTE PREVAR
-
- 41 Nakupovalne prevare
- 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
- 41 Denarni prenosi
- 42 Loterijska prevare
- 43 Romantične prevare
- 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
- 45 Pharming
-
- 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512 Nuklearna opcija
- 512
- 522
- 532
- 542
- 552
- 562
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513 Termonuklearna opcija
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 514 Zamenjava
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 46
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
- 47
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
-
- 511
- 521
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572 Ne bodite naivni
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572
- 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
-
- 6 SKLEP
- 7 LITERATURA IN VIRI
-
26
6 SKLEP Videti je da spletne prevare ne pojenjujejo saj so vse bolj v porastu Celo nasprotno z vse
hitrejšim razvojem spleta in računalniških tehnologij nadomeščajo spletne prevare vse bolj
sofisticirani prijemi ki neukega uporabnika hitro zavedejo
Prevaranti ne izbirajo sredstev za dosego svojega cilja naključno ampak predvsem selektivno
kar pomeni da z razpošiljanjem svojih sporočil poskušajo pritegniti v prevaro ljudi ki ne
samo da so neuki ampak tudi v manjših ali večjih finančnih težavah
Držav iz afriške celine se je prijel slab sloves ker večina spletnih prevar prihaja od njih Ne
pomaga jim če imajo naravno bogastvo (nafta zlato baker diamanti ipd) ker se očitno
ljudje ki tam živijo preživljajo z različnimi dejanji ki so za nas nerazumljivi po drugi strani
pa kaznivi Predstavljajo se za razne sorodnike preminulih sorodnikov ki so imeli eminentne
nazive (kralj princ) in ponujajo finančni delež pri prenosu denarja Gredo celo tako daleč da
žrtev zvabijo na kraj kjer se nahajajo in ga potem tam ubijejo v skrajnem primeru
Združene države Amerike so se s svojo obveščevalno službo (Secret Service) vključile v
odločen boj zoper takšne prevare Vzrok je seveda bil v smrti preko 20 ameriških državljanov
ki so umrli zaradi svoje naivnosti
Konkretno za našo državo ni podatkov o najhujših primerih Mislim pa da slovenska policija
ne posveča dovolj pozornosti spletnim prevaram Vzrokov je seveda lahko več vendar če
pogledamo z druge strani je ˝osmoljenih ljudi˝ v Sloveniji kar nekaj Vem za primer
zakonskega para iz brežiškega območja ki sta bila zavedena tako daleč da sta lastno hišo
zastavila (pod hipoteko banke) in odšla v eno izmed afriških držav za dokončen podpis
pogodbe o prenosu denarja Ko sta se pojavila na banki je takoj odreagirala uslužbenka banke
in tamkajšnja policija ju je začasno priprla tako dolgo dokler nista dokazala da sta sama žrtvi
v takšni prevari
Obstaja kar nekaj spletnih strani ki vam lahko pomagajo pri odkrivanju ali je sporočilo
prevara ali ne http419bittenuscom (tukaj je navedenih veliko primerov dokumentov in
listin) httpwww419hellcom (kako lahko prevarante razkrinkamo)
27
Na koncu lahko strnem da postaja pojav spletnih prevar vse večji problem Zelo nevarno je
če nasedete prevarantom ker v skrajnem primeru lahko izgubite velike vsote denarja Zato
potrebno ljudem čim bolj predstaviti spletne prevare tehnike varnost in zaščito pri uporabi
spleta
28
7 LITERATURA IN VIRI R Levine J (2010) The Internet for Dummies 12th editon Indianapolis Indiana USA
Wiley Publishing Inc
Dvoršek A (2003) Kriminalistična metodika Ljubljana Ministrstvo za notranje zadeve
Republike Slovenije Visoka policijsko-varnostna šola
Wikipedia Advance-fee fraud Elektronski vir
httpenwikipediaorgwikiAdvance-fee_fraud [dostop 28 maj 2011]
Policija Letna poročila o delu policije statistika
httpwwwpolicijasiimagesstoriesStatistikaLetnaPorocilaPDFLetnoPorocilo2010pdf
[dostop 21 maj 2011]
Državni zbor Republike Slovenije Zakoni in akti Kazenski zakonik Neuradno prečiščeno
besedilo (KZ-1-NPB1) Elektronski vir httpwwwdz-
rssiindexphpid=101ampvt=6ampsm=kampq=kazenski+zakonikampmandate=-
1ampunid=UPB|1B04368E4254FD4BC12575C40026DF98ampshowdoc=1 [dostop 21 maj
2011]
Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir
httpwwwzpssitehnologijainternetlazno-predstavljanje-ali-phishinghtmlItemid=628
[dostop 28 maj 2011]
Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir
httpwwwzpssitehnologijainternetzvabljanje-ali-pharminghtmlItemid=628 [dostop 28
maj 2011]
Safe-Si Tveganjazlorabe na spletu Zlorabe računalnika Pharming Elektronski vir
httpwwwsafesic1002Pharming [dostop 28 maj 2011]
29
PRILOGA
Slika 1 Debit Voucher
30
Slika 2 Statement of account
31
Slika 3 Obrazec o zaprtju računa
32
Slika 4 Obrazec pooblastilo odvetnika
33
Slika 5 Podpisan obrazec s strani odvetnika
34
Slika 6 Pooblastilo sodišča
35
Slika 7 Anti Clearance Certificate
36
Slika 8 Drugs Arms Free Certificate
37
Slika 9 Internal Revenue Service Certificate
38
Slika 10 Certificate Of Declaration
39
Slika 11 NEPAD Certificate
40
Slika 12 WAMI
41
Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto
42
Slika 14 US STATE DEPARMENT faks
43
Slika 15 Potovalni ček
Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov
44
Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov
45
Slika 18 Transakcijski račun
46
Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi
47
Slika 20 Obrazec FATF
- 1 DEFINICIJA PREVARE
- 2 METODOLOŠKI OKVIR
-
- 21 Namen in cilji naloge
-
- 3 NIGERIJSKO PISMO
-
- 31 Izvor
- 32 Razširjenost
-
- 4 VRSTE PREVAR
-
- 41 Nakupovalne prevare
- 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
- 41 Denarni prenosi
- 42 Loterijska prevare
- 43 Romantične prevare
- 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
- 45 Pharming
-
- 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512 Nuklearna opcija
- 512
- 522
- 532
- 542
- 552
- 562
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513 Termonuklearna opcija
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 514 Zamenjava
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 46
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
- 47
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
-
- 511
- 521
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572 Ne bodite naivni
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572
- 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
-
- 6 SKLEP
- 7 LITERATURA IN VIRI
-
27
Na koncu lahko strnem da postaja pojav spletnih prevar vse večji problem Zelo nevarno je
če nasedete prevarantom ker v skrajnem primeru lahko izgubite velike vsote denarja Zato
potrebno ljudem čim bolj predstaviti spletne prevare tehnike varnost in zaščito pri uporabi
spleta
28
7 LITERATURA IN VIRI R Levine J (2010) The Internet for Dummies 12th editon Indianapolis Indiana USA
Wiley Publishing Inc
Dvoršek A (2003) Kriminalistična metodika Ljubljana Ministrstvo za notranje zadeve
Republike Slovenije Visoka policijsko-varnostna šola
Wikipedia Advance-fee fraud Elektronski vir
httpenwikipediaorgwikiAdvance-fee_fraud [dostop 28 maj 2011]
Policija Letna poročila o delu policije statistika
httpwwwpolicijasiimagesstoriesStatistikaLetnaPorocilaPDFLetnoPorocilo2010pdf
[dostop 21 maj 2011]
Državni zbor Republike Slovenije Zakoni in akti Kazenski zakonik Neuradno prečiščeno
besedilo (KZ-1-NPB1) Elektronski vir httpwwwdz-
rssiindexphpid=101ampvt=6ampsm=kampq=kazenski+zakonikampmandate=-
1ampunid=UPB|1B04368E4254FD4BC12575C40026DF98ampshowdoc=1 [dostop 21 maj
2011]
Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir
httpwwwzpssitehnologijainternetlazno-predstavljanje-ali-phishinghtmlItemid=628
[dostop 28 maj 2011]
Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir
httpwwwzpssitehnologijainternetzvabljanje-ali-pharminghtmlItemid=628 [dostop 28
maj 2011]
Safe-Si Tveganjazlorabe na spletu Zlorabe računalnika Pharming Elektronski vir
httpwwwsafesic1002Pharming [dostop 28 maj 2011]
29
PRILOGA
Slika 1 Debit Voucher
30
Slika 2 Statement of account
31
Slika 3 Obrazec o zaprtju računa
32
Slika 4 Obrazec pooblastilo odvetnika
33
Slika 5 Podpisan obrazec s strani odvetnika
34
Slika 6 Pooblastilo sodišča
35
Slika 7 Anti Clearance Certificate
36
Slika 8 Drugs Arms Free Certificate
37
Slika 9 Internal Revenue Service Certificate
38
Slika 10 Certificate Of Declaration
39
Slika 11 NEPAD Certificate
40
Slika 12 WAMI
41
Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto
42
Slika 14 US STATE DEPARMENT faks
43
Slika 15 Potovalni ček
Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov
44
Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov
45
Slika 18 Transakcijski račun
46
Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi
47
Slika 20 Obrazec FATF
- 1 DEFINICIJA PREVARE
- 2 METODOLOŠKI OKVIR
-
- 21 Namen in cilji naloge
-
- 3 NIGERIJSKO PISMO
-
- 31 Izvor
- 32 Razširjenost
-
- 4 VRSTE PREVAR
-
- 41 Nakupovalne prevare
- 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
- 41 Denarni prenosi
- 42 Loterijska prevare
- 43 Romantične prevare
- 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
- 45 Pharming
-
- 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512 Nuklearna opcija
- 512
- 522
- 532
- 542
- 552
- 562
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513 Termonuklearna opcija
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 514 Zamenjava
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 46
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
- 47
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
-
- 511
- 521
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572 Ne bodite naivni
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572
- 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
-
- 6 SKLEP
- 7 LITERATURA IN VIRI
-
28
7 LITERATURA IN VIRI R Levine J (2010) The Internet for Dummies 12th editon Indianapolis Indiana USA
Wiley Publishing Inc
Dvoršek A (2003) Kriminalistična metodika Ljubljana Ministrstvo za notranje zadeve
Republike Slovenije Visoka policijsko-varnostna šola
Wikipedia Advance-fee fraud Elektronski vir
httpenwikipediaorgwikiAdvance-fee_fraud [dostop 28 maj 2011]
Policija Letna poročila o delu policije statistika
httpwwwpolicijasiimagesstoriesStatistikaLetnaPorocilaPDFLetnoPorocilo2010pdf
[dostop 21 maj 2011]
Državni zbor Republike Slovenije Zakoni in akti Kazenski zakonik Neuradno prečiščeno
besedilo (KZ-1-NPB1) Elektronski vir httpwwwdz-
rssiindexphpid=101ampvt=6ampsm=kampq=kazenski+zakonikampmandate=-
1ampunid=UPB|1B04368E4254FD4BC12575C40026DF98ampshowdoc=1 [dostop 21 maj
2011]
Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir
httpwwwzpssitehnologijainternetlazno-predstavljanje-ali-phishinghtmlItemid=628
[dostop 28 maj 2011]
Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir
httpwwwzpssitehnologijainternetzvabljanje-ali-pharminghtmlItemid=628 [dostop 28
maj 2011]
Safe-Si Tveganjazlorabe na spletu Zlorabe računalnika Pharming Elektronski vir
httpwwwsafesic1002Pharming [dostop 28 maj 2011]
29
PRILOGA
Slika 1 Debit Voucher
30
Slika 2 Statement of account
31
Slika 3 Obrazec o zaprtju računa
32
Slika 4 Obrazec pooblastilo odvetnika
33
Slika 5 Podpisan obrazec s strani odvetnika
34
Slika 6 Pooblastilo sodišča
35
Slika 7 Anti Clearance Certificate
36
Slika 8 Drugs Arms Free Certificate
37
Slika 9 Internal Revenue Service Certificate
38
Slika 10 Certificate Of Declaration
39
Slika 11 NEPAD Certificate
40
Slika 12 WAMI
41
Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto
42
Slika 14 US STATE DEPARMENT faks
43
Slika 15 Potovalni ček
Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov
44
Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov
45
Slika 18 Transakcijski račun
46
Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi
47
Slika 20 Obrazec FATF
- 1 DEFINICIJA PREVARE
- 2 METODOLOŠKI OKVIR
-
- 21 Namen in cilji naloge
-
- 3 NIGERIJSKO PISMO
-
- 31 Izvor
- 32 Razširjenost
-
- 4 VRSTE PREVAR
-
- 41 Nakupovalne prevare
- 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
- 41 Denarni prenosi
- 42 Loterijska prevare
- 43 Romantične prevare
- 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
- 45 Pharming
-
- 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512 Nuklearna opcija
- 512
- 522
- 532
- 542
- 552
- 562
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513 Termonuklearna opcija
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 514 Zamenjava
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 46
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
- 47
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
-
- 511
- 521
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572 Ne bodite naivni
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572
- 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
-
- 6 SKLEP
- 7 LITERATURA IN VIRI
-
29
PRILOGA
Slika 1 Debit Voucher
30
Slika 2 Statement of account
31
Slika 3 Obrazec o zaprtju računa
32
Slika 4 Obrazec pooblastilo odvetnika
33
Slika 5 Podpisan obrazec s strani odvetnika
34
Slika 6 Pooblastilo sodišča
35
Slika 7 Anti Clearance Certificate
36
Slika 8 Drugs Arms Free Certificate
37
Slika 9 Internal Revenue Service Certificate
38
Slika 10 Certificate Of Declaration
39
Slika 11 NEPAD Certificate
40
Slika 12 WAMI
41
Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto
42
Slika 14 US STATE DEPARMENT faks
43
Slika 15 Potovalni ček
Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov
44
Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov
45
Slika 18 Transakcijski račun
46
Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi
47
Slika 20 Obrazec FATF
- 1 DEFINICIJA PREVARE
- 2 METODOLOŠKI OKVIR
-
- 21 Namen in cilji naloge
-
- 3 NIGERIJSKO PISMO
-
- 31 Izvor
- 32 Razširjenost
-
- 4 VRSTE PREVAR
-
- 41 Nakupovalne prevare
- 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
- 41 Denarni prenosi
- 42 Loterijska prevare
- 43 Romantične prevare
- 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
- 45 Pharming
-
- 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512 Nuklearna opcija
- 512
- 522
- 532
- 542
- 552
- 562
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513 Termonuklearna opcija
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 514 Zamenjava
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 46
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
- 47
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
-
- 511
- 521
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572 Ne bodite naivni
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572
- 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
-
- 6 SKLEP
- 7 LITERATURA IN VIRI
-
30
Slika 2 Statement of account
31
Slika 3 Obrazec o zaprtju računa
32
Slika 4 Obrazec pooblastilo odvetnika
33
Slika 5 Podpisan obrazec s strani odvetnika
34
Slika 6 Pooblastilo sodišča
35
Slika 7 Anti Clearance Certificate
36
Slika 8 Drugs Arms Free Certificate
37
Slika 9 Internal Revenue Service Certificate
38
Slika 10 Certificate Of Declaration
39
Slika 11 NEPAD Certificate
40
Slika 12 WAMI
41
Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto
42
Slika 14 US STATE DEPARMENT faks
43
Slika 15 Potovalni ček
Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov
44
Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov
45
Slika 18 Transakcijski račun
46
Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi
47
Slika 20 Obrazec FATF
- 1 DEFINICIJA PREVARE
- 2 METODOLOŠKI OKVIR
-
- 21 Namen in cilji naloge
-
- 3 NIGERIJSKO PISMO
-
- 31 Izvor
- 32 Razširjenost
-
- 4 VRSTE PREVAR
-
- 41 Nakupovalne prevare
- 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
- 41 Denarni prenosi
- 42 Loterijska prevare
- 43 Romantične prevare
- 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
- 45 Pharming
-
- 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512 Nuklearna opcija
- 512
- 522
- 532
- 542
- 552
- 562
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513 Termonuklearna opcija
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 514 Zamenjava
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 46
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
- 47
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
-
- 511
- 521
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572 Ne bodite naivni
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572
- 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
-
- 6 SKLEP
- 7 LITERATURA IN VIRI
-
31
Slika 3 Obrazec o zaprtju računa
32
Slika 4 Obrazec pooblastilo odvetnika
33
Slika 5 Podpisan obrazec s strani odvetnika
34
Slika 6 Pooblastilo sodišča
35
Slika 7 Anti Clearance Certificate
36
Slika 8 Drugs Arms Free Certificate
37
Slika 9 Internal Revenue Service Certificate
38
Slika 10 Certificate Of Declaration
39
Slika 11 NEPAD Certificate
40
Slika 12 WAMI
41
Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto
42
Slika 14 US STATE DEPARMENT faks
43
Slika 15 Potovalni ček
Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov
44
Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov
45
Slika 18 Transakcijski račun
46
Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi
47
Slika 20 Obrazec FATF
- 1 DEFINICIJA PREVARE
- 2 METODOLOŠKI OKVIR
-
- 21 Namen in cilji naloge
-
- 3 NIGERIJSKO PISMO
-
- 31 Izvor
- 32 Razširjenost
-
- 4 VRSTE PREVAR
-
- 41 Nakupovalne prevare
- 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
- 41 Denarni prenosi
- 42 Loterijska prevare
- 43 Romantične prevare
- 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
- 45 Pharming
-
- 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512 Nuklearna opcija
- 512
- 522
- 532
- 542
- 552
- 562
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513 Termonuklearna opcija
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 514 Zamenjava
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 46
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
- 47
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
-
- 511
- 521
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572 Ne bodite naivni
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572
- 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
-
- 6 SKLEP
- 7 LITERATURA IN VIRI
-
32
Slika 4 Obrazec pooblastilo odvetnika
33
Slika 5 Podpisan obrazec s strani odvetnika
34
Slika 6 Pooblastilo sodišča
35
Slika 7 Anti Clearance Certificate
36
Slika 8 Drugs Arms Free Certificate
37
Slika 9 Internal Revenue Service Certificate
38
Slika 10 Certificate Of Declaration
39
Slika 11 NEPAD Certificate
40
Slika 12 WAMI
41
Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto
42
Slika 14 US STATE DEPARMENT faks
43
Slika 15 Potovalni ček
Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov
44
Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov
45
Slika 18 Transakcijski račun
46
Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi
47
Slika 20 Obrazec FATF
- 1 DEFINICIJA PREVARE
- 2 METODOLOŠKI OKVIR
-
- 21 Namen in cilji naloge
-
- 3 NIGERIJSKO PISMO
-
- 31 Izvor
- 32 Razširjenost
-
- 4 VRSTE PREVAR
-
- 41 Nakupovalne prevare
- 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
- 41 Denarni prenosi
- 42 Loterijska prevare
- 43 Romantične prevare
- 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
- 45 Pharming
-
- 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512 Nuklearna opcija
- 512
- 522
- 532
- 542
- 552
- 562
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513 Termonuklearna opcija
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 514 Zamenjava
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 46
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
- 47
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
-
- 511
- 521
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572 Ne bodite naivni
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572
- 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
-
- 6 SKLEP
- 7 LITERATURA IN VIRI
-
33
Slika 5 Podpisan obrazec s strani odvetnika
34
Slika 6 Pooblastilo sodišča
35
Slika 7 Anti Clearance Certificate
36
Slika 8 Drugs Arms Free Certificate
37
Slika 9 Internal Revenue Service Certificate
38
Slika 10 Certificate Of Declaration
39
Slika 11 NEPAD Certificate
40
Slika 12 WAMI
41
Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto
42
Slika 14 US STATE DEPARMENT faks
43
Slika 15 Potovalni ček
Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov
44
Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov
45
Slika 18 Transakcijski račun
46
Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi
47
Slika 20 Obrazec FATF
- 1 DEFINICIJA PREVARE
- 2 METODOLOŠKI OKVIR
-
- 21 Namen in cilji naloge
-
- 3 NIGERIJSKO PISMO
-
- 31 Izvor
- 32 Razširjenost
-
- 4 VRSTE PREVAR
-
- 41 Nakupovalne prevare
- 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
- 41 Denarni prenosi
- 42 Loterijska prevare
- 43 Romantične prevare
- 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
- 45 Pharming
-
- 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512 Nuklearna opcija
- 512
- 522
- 532
- 542
- 552
- 562
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513 Termonuklearna opcija
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 514 Zamenjava
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 46
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
- 47
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
-
- 511
- 521
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572 Ne bodite naivni
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572
- 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
-
- 6 SKLEP
- 7 LITERATURA IN VIRI
-
34
Slika 6 Pooblastilo sodišča
35
Slika 7 Anti Clearance Certificate
36
Slika 8 Drugs Arms Free Certificate
37
Slika 9 Internal Revenue Service Certificate
38
Slika 10 Certificate Of Declaration
39
Slika 11 NEPAD Certificate
40
Slika 12 WAMI
41
Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto
42
Slika 14 US STATE DEPARMENT faks
43
Slika 15 Potovalni ček
Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov
44
Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov
45
Slika 18 Transakcijski račun
46
Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi
47
Slika 20 Obrazec FATF
- 1 DEFINICIJA PREVARE
- 2 METODOLOŠKI OKVIR
-
- 21 Namen in cilji naloge
-
- 3 NIGERIJSKO PISMO
-
- 31 Izvor
- 32 Razširjenost
-
- 4 VRSTE PREVAR
-
- 41 Nakupovalne prevare
- 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
- 41 Denarni prenosi
- 42 Loterijska prevare
- 43 Romantične prevare
- 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
- 45 Pharming
-
- 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512 Nuklearna opcija
- 512
- 522
- 532
- 542
- 552
- 562
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513 Termonuklearna opcija
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 514 Zamenjava
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 46
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
- 47
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
-
- 511
- 521
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572 Ne bodite naivni
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572
- 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
-
- 6 SKLEP
- 7 LITERATURA IN VIRI
-
35
Slika 7 Anti Clearance Certificate
36
Slika 8 Drugs Arms Free Certificate
37
Slika 9 Internal Revenue Service Certificate
38
Slika 10 Certificate Of Declaration
39
Slika 11 NEPAD Certificate
40
Slika 12 WAMI
41
Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto
42
Slika 14 US STATE DEPARMENT faks
43
Slika 15 Potovalni ček
Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov
44
Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov
45
Slika 18 Transakcijski račun
46
Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi
47
Slika 20 Obrazec FATF
- 1 DEFINICIJA PREVARE
- 2 METODOLOŠKI OKVIR
-
- 21 Namen in cilji naloge
-
- 3 NIGERIJSKO PISMO
-
- 31 Izvor
- 32 Razširjenost
-
- 4 VRSTE PREVAR
-
- 41 Nakupovalne prevare
- 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
- 41 Denarni prenosi
- 42 Loterijska prevare
- 43 Romantične prevare
- 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
- 45 Pharming
-
- 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512 Nuklearna opcija
- 512
- 522
- 532
- 542
- 552
- 562
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513 Termonuklearna opcija
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 514 Zamenjava
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 46
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
- 47
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
-
- 511
- 521
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572 Ne bodite naivni
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572
- 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
-
- 6 SKLEP
- 7 LITERATURA IN VIRI
-
36
Slika 8 Drugs Arms Free Certificate
37
Slika 9 Internal Revenue Service Certificate
38
Slika 10 Certificate Of Declaration
39
Slika 11 NEPAD Certificate
40
Slika 12 WAMI
41
Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto
42
Slika 14 US STATE DEPARMENT faks
43
Slika 15 Potovalni ček
Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov
44
Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov
45
Slika 18 Transakcijski račun
46
Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi
47
Slika 20 Obrazec FATF
- 1 DEFINICIJA PREVARE
- 2 METODOLOŠKI OKVIR
-
- 21 Namen in cilji naloge
-
- 3 NIGERIJSKO PISMO
-
- 31 Izvor
- 32 Razširjenost
-
- 4 VRSTE PREVAR
-
- 41 Nakupovalne prevare
- 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
- 41 Denarni prenosi
- 42 Loterijska prevare
- 43 Romantične prevare
- 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
- 45 Pharming
-
- 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512 Nuklearna opcija
- 512
- 522
- 532
- 542
- 552
- 562
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513 Termonuklearna opcija
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 514 Zamenjava
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 46
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
- 47
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
-
- 511
- 521
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572 Ne bodite naivni
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572
- 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
-
- 6 SKLEP
- 7 LITERATURA IN VIRI
-
37
Slika 9 Internal Revenue Service Certificate
38
Slika 10 Certificate Of Declaration
39
Slika 11 NEPAD Certificate
40
Slika 12 WAMI
41
Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto
42
Slika 14 US STATE DEPARMENT faks
43
Slika 15 Potovalni ček
Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov
44
Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov
45
Slika 18 Transakcijski račun
46
Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi
47
Slika 20 Obrazec FATF
- 1 DEFINICIJA PREVARE
- 2 METODOLOŠKI OKVIR
-
- 21 Namen in cilji naloge
-
- 3 NIGERIJSKO PISMO
-
- 31 Izvor
- 32 Razširjenost
-
- 4 VRSTE PREVAR
-
- 41 Nakupovalne prevare
- 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
- 41 Denarni prenosi
- 42 Loterijska prevare
- 43 Romantične prevare
- 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
- 45 Pharming
-
- 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512 Nuklearna opcija
- 512
- 522
- 532
- 542
- 552
- 562
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513 Termonuklearna opcija
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 514 Zamenjava
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 46
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
- 47
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
-
- 511
- 521
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572 Ne bodite naivni
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572
- 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
-
- 6 SKLEP
- 7 LITERATURA IN VIRI
-
38
Slika 10 Certificate Of Declaration
39
Slika 11 NEPAD Certificate
40
Slika 12 WAMI
41
Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto
42
Slika 14 US STATE DEPARMENT faks
43
Slika 15 Potovalni ček
Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov
44
Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov
45
Slika 18 Transakcijski račun
46
Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi
47
Slika 20 Obrazec FATF
- 1 DEFINICIJA PREVARE
- 2 METODOLOŠKI OKVIR
-
- 21 Namen in cilji naloge
-
- 3 NIGERIJSKO PISMO
-
- 31 Izvor
- 32 Razširjenost
-
- 4 VRSTE PREVAR
-
- 41 Nakupovalne prevare
- 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
- 41 Denarni prenosi
- 42 Loterijska prevare
- 43 Romantične prevare
- 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
- 45 Pharming
-
- 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512 Nuklearna opcija
- 512
- 522
- 532
- 542
- 552
- 562
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513 Termonuklearna opcija
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 514 Zamenjava
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 46
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
- 47
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
-
- 511
- 521
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572 Ne bodite naivni
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572
- 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
-
- 6 SKLEP
- 7 LITERATURA IN VIRI
-
39
Slika 11 NEPAD Certificate
40
Slika 12 WAMI
41
Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto
42
Slika 14 US STATE DEPARMENT faks
43
Slika 15 Potovalni ček
Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov
44
Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov
45
Slika 18 Transakcijski račun
46
Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi
47
Slika 20 Obrazec FATF
- 1 DEFINICIJA PREVARE
- 2 METODOLOŠKI OKVIR
-
- 21 Namen in cilji naloge
-
- 3 NIGERIJSKO PISMO
-
- 31 Izvor
- 32 Razširjenost
-
- 4 VRSTE PREVAR
-
- 41 Nakupovalne prevare
- 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
- 41 Denarni prenosi
- 42 Loterijska prevare
- 43 Romantične prevare
- 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
- 45 Pharming
-
- 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512 Nuklearna opcija
- 512
- 522
- 532
- 542
- 552
- 562
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513 Termonuklearna opcija
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 514 Zamenjava
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 46
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
- 47
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
-
- 511
- 521
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572 Ne bodite naivni
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572
- 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
-
- 6 SKLEP
- 7 LITERATURA IN VIRI
-
40
Slika 12 WAMI
41
Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto
42
Slika 14 US STATE DEPARMENT faks
43
Slika 15 Potovalni ček
Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov
44
Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov
45
Slika 18 Transakcijski račun
46
Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi
47
Slika 20 Obrazec FATF
- 1 DEFINICIJA PREVARE
- 2 METODOLOŠKI OKVIR
-
- 21 Namen in cilji naloge
-
- 3 NIGERIJSKO PISMO
-
- 31 Izvor
- 32 Razširjenost
-
- 4 VRSTE PREVAR
-
- 41 Nakupovalne prevare
- 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
- 41 Denarni prenosi
- 42 Loterijska prevare
- 43 Romantične prevare
- 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
- 45 Pharming
-
- 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512 Nuklearna opcija
- 512
- 522
- 532
- 542
- 552
- 562
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513 Termonuklearna opcija
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 514 Zamenjava
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 46
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
- 47
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
-
- 511
- 521
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572 Ne bodite naivni
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572
- 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
-
- 6 SKLEP
- 7 LITERATURA IN VIRI
-
41
Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto
42
Slika 14 US STATE DEPARMENT faks
43
Slika 15 Potovalni ček
Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov
44
Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov
45
Slika 18 Transakcijski račun
46
Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi
47
Slika 20 Obrazec FATF
- 1 DEFINICIJA PREVARE
- 2 METODOLOŠKI OKVIR
-
- 21 Namen in cilji naloge
-
- 3 NIGERIJSKO PISMO
-
- 31 Izvor
- 32 Razširjenost
-
- 4 VRSTE PREVAR
-
- 41 Nakupovalne prevare
- 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
- 41 Denarni prenosi
- 42 Loterijska prevare
- 43 Romantične prevare
- 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
- 45 Pharming
-
- 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512 Nuklearna opcija
- 512
- 522
- 532
- 542
- 552
- 562
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513 Termonuklearna opcija
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 514 Zamenjava
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 46
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
- 47
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
-
- 511
- 521
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572 Ne bodite naivni
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572
- 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
-
- 6 SKLEP
- 7 LITERATURA IN VIRI
-
42
Slika 14 US STATE DEPARMENT faks
43
Slika 15 Potovalni ček
Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov
44
Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov
45
Slika 18 Transakcijski račun
46
Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi
47
Slika 20 Obrazec FATF
- 1 DEFINICIJA PREVARE
- 2 METODOLOŠKI OKVIR
-
- 21 Namen in cilji naloge
-
- 3 NIGERIJSKO PISMO
-
- 31 Izvor
- 32 Razširjenost
-
- 4 VRSTE PREVAR
-
- 41 Nakupovalne prevare
- 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
- 41 Denarni prenosi
- 42 Loterijska prevare
- 43 Romantične prevare
- 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
- 45 Pharming
-
- 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512 Nuklearna opcija
- 512
- 522
- 532
- 542
- 552
- 562
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513 Termonuklearna opcija
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 514 Zamenjava
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 46
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
- 47
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
-
- 511
- 521
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572 Ne bodite naivni
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572
- 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
-
- 6 SKLEP
- 7 LITERATURA IN VIRI
-
43
Slika 15 Potovalni ček
Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov
44
Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov
45
Slika 18 Transakcijski račun
46
Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi
47
Slika 20 Obrazec FATF
- 1 DEFINICIJA PREVARE
- 2 METODOLOŠKI OKVIR
-
- 21 Namen in cilji naloge
-
- 3 NIGERIJSKO PISMO
-
- 31 Izvor
- 32 Razširjenost
-
- 4 VRSTE PREVAR
-
- 41 Nakupovalne prevare
- 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
- 41 Denarni prenosi
- 42 Loterijska prevare
- 43 Romantične prevare
- 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
- 45 Pharming
-
- 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512 Nuklearna opcija
- 512
- 522
- 532
- 542
- 552
- 562
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513 Termonuklearna opcija
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 514 Zamenjava
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 46
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
- 47
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
-
- 511
- 521
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572 Ne bodite naivni
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572
- 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
-
- 6 SKLEP
- 7 LITERATURA IN VIRI
-
44
Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov
45
Slika 18 Transakcijski račun
46
Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi
47
Slika 20 Obrazec FATF
- 1 DEFINICIJA PREVARE
- 2 METODOLOŠKI OKVIR
-
- 21 Namen in cilji naloge
-
- 3 NIGERIJSKO PISMO
-
- 31 Izvor
- 32 Razširjenost
-
- 4 VRSTE PREVAR
-
- 41 Nakupovalne prevare
- 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
- 41 Denarni prenosi
- 42 Loterijska prevare
- 43 Romantične prevare
- 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
- 45 Pharming
-
- 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512 Nuklearna opcija
- 512
- 522
- 532
- 542
- 552
- 562
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513 Termonuklearna opcija
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 514 Zamenjava
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 46
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
- 47
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
-
- 511
- 521
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572 Ne bodite naivni
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572
- 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
-
- 6 SKLEP
- 7 LITERATURA IN VIRI
-
45
Slika 18 Transakcijski račun
46
Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi
47
Slika 20 Obrazec FATF
- 1 DEFINICIJA PREVARE
- 2 METODOLOŠKI OKVIR
-
- 21 Namen in cilji naloge
-
- 3 NIGERIJSKO PISMO
-
- 31 Izvor
- 32 Razširjenost
-
- 4 VRSTE PREVAR
-
- 41 Nakupovalne prevare
- 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
- 41 Denarni prenosi
- 42 Loterijska prevare
- 43 Romantične prevare
- 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
- 45 Pharming
-
- 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512 Nuklearna opcija
- 512
- 522
- 532
- 542
- 552
- 562
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513 Termonuklearna opcija
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 514 Zamenjava
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 46
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
- 47
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
-
- 511
- 521
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572 Ne bodite naivni
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572
- 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
-
- 6 SKLEP
- 7 LITERATURA IN VIRI
-
46
Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi
47
Slika 20 Obrazec FATF
- 1 DEFINICIJA PREVARE
- 2 METODOLOŠKI OKVIR
-
- 21 Namen in cilji naloge
-
- 3 NIGERIJSKO PISMO
-
- 31 Izvor
- 32 Razširjenost
-
- 4 VRSTE PREVAR
-
- 41 Nakupovalne prevare
- 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
- 41 Denarni prenosi
- 42 Loterijska prevare
- 43 Romantične prevare
- 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
- 45 Pharming
-
- 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512 Nuklearna opcija
- 512
- 522
- 532
- 542
- 552
- 562
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513 Termonuklearna opcija
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 514 Zamenjava
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 46
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
- 47
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
-
- 511
- 521
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572 Ne bodite naivni
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572
- 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
-
- 6 SKLEP
- 7 LITERATURA IN VIRI
-
47
Slika 20 Obrazec FATF
- 1 DEFINICIJA PREVARE
- 2 METODOLOŠKI OKVIR
-
- 21 Namen in cilji naloge
-
- 3 NIGERIJSKO PISMO
-
- 31 Izvor
- 32 Razširjenost
-
- 4 VRSTE PREVAR
-
- 41 Nakupovalne prevare
- 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
- 41 Denarni prenosi
- 42 Loterijska prevare
- 43 Romantične prevare
- 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
- 45 Pharming
-
- 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512 Nuklearna opcija
- 512
- 522
- 532
- 542
- 552
- 562
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513 Termonuklearna opcija
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 511
- 512
- 513
- 514 Zamenjava
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 46
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
- 47
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
-
- 511
- 521
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572 Ne bodite naivni
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 571
- 572
- 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
-
- 6 SKLEP
- 7 LITERATURA IN VIRI
-