vítáme vás v České pojiš ťovn ě · vyplacení podpory je vázáno na dodržení...
TRANSCRIPT
Vítáme Vás v České pojiš ťovně!
Prezentace pro novéspolupracovníky
Program
� Představení České pojišťovny� Organizační struktura ČP� Proces adaptace v ČP� Komunikace a informace
Generali Slovensko poisťovňa a.s.
ČP Rusko
ČP Ukrajina
Společnosti ČP Group
Kdo jsme?� univerzální pojišťovna s tradicí od roku 1827� největší a nejznámější pojišťovna v ČR� spravujeme 13 000 000 pojistných smluv
za roční předepsané pojistné 40 000 000 000 Kč� více než 5 000 zaměstnanců� více než 4 000 pojišťovacích poradců� více než 300 finančních poradců
Podíl na trhu:� Česká pojišťovna: 31 %� Kooperativa: 22 %� Allianz: 7 %� ČSOB Pojišťovna: 7 %� Generali: 6 %
37 %
Představení České pojiš ťovny
� 1827: Císařsko-královský, privilegovaný,český, společný, náhradu škody ohněmsvedené pojišťující ústav
� 1867: První česká vzájemná pojišťovna� 1948: Československá pojišťovna, n.p.� 1969: Česká státní pojišťovna, s.p.
Slovenská státní pojišťovna, s.p.� 1992: Česká pojišťovna, a.s.� 1996: vstup PPF� 2001: majorita PPF� 2005: PPF vlastní 100 % akcií� 2007: vznik Generali PPF Holdingu
Historie České pojiš ťovny
PORTFOLIO ČP:� životní pojištění� úrazové pojištění� pojištění pro případ nemoci� pojištění majetku� pojištění odpovědnosti� pojištění motorových vozidel� podnikatelská pojištění� cestovní pojištění� pojištění psů� penzijní fond� investice� hypotéky KOMPLETNÍ
NABÍDKA
Představení České pojiš ťovny
SPORT
UMĚNÍ DOPRAVNÍ BEZPEČNOST
VZDĚLÁNÍ
Sponzoring a ostatní aktivity
Tři pilí ře strategie České pojiš ťovny:
� Blíž klient ům
� Efektivita
� Lidé a tým
Představení České pojiš ťovny
Organiza ční struktura
Retailová sí ť:
� centrála
� 29 region ů
� 70 agentur
� více než 700 obchodních míst
Klientský servis České pojiš ťovny:
� Pardubice: Klientský servis + Centrální zpracování pl ateb
� Brno: Klientský servis + Centrální podatelna a výpra vna
Organiza ční struktura
Kariéra obchodníka v ČP
VPA Junior
Poradce
TOP Poradce
Ředitel obchodníkancelá ř
e
JuniorManažer
Manažer skupiny
Manažer oblasti
VPA
Kariérní řád
Kariéra obchodníkaKariéra obchodníka Kariéra manažeraKariéra manažera
Regionální
ředitel
Zemský ředitel
Transparentní, jasnáa spravedlivá pravidla
•Zlatý odznak ČP•Plně podporovaná obchodní kancelář•Přístup do TIP týmu•Možnost nákupu v ČP Shopu se slevou 30%•Certifikát TOP Poradce •www stránky s podporou ČP•Marketingové materiály při postupu•Sleva na produkty ONŽP a HAV 50%•Právo nominace do VIP Klubu
Systém nefinan čních benefit ů
Kariéra obchodníkaKariéra obchodníka Kariéra manažeraKariéra manažera
VPA Junior
PoradceTOP
PoradceŘeditel
OK
JuniorManažer
Manažerskupiny
Manažeroblasti
VPA
•Marketingové materiály, •Sada vzdělávacích kurzů, •Příspěvek na notebook,•Sleva na produkty ONŽP a PMV
•Stříbrný odznak ČP•Možnost otevřít obchodní místo •Možnost nákupu v ČP Shopu se slevou 20%•Certifikát Poradce •Marketingové materiály •Sleva na produkty ONŽP a HAV 40%•Právo nominace do VIP Klubu
•Zlatý odznak ČP•Přístup do TIP týmu•Možnost nákupu v ČP Shopu se slevou 30%•Certifikát TOP Poradce •www stránky s podporou ČP•Marketingové materiály při postupu •Sleva na produkty ONŽP a HAV 50%•Právo nominace do VIP Klubu
•Systém manažerského vzdělávání•Marketingové materiály •Možnost nákupu v ČP Shopu se slevou 20%•Možnost štěpení sítě•Sleva na produkty ONŽP, HAV 40%•Možnost nominace do VIP Klubu
•Bronzový odznak ČP•Marketingové materiály při postupu•Možnost nákupu v ČP Shopu•Certifikát VPA•Sleva na produkty ONŽP a PMV 30%•Právo nominace do VIP Klubu
Pravidelná m ěsíční odm ěna za BPŽP
» Po každých dvou m ěsících proběhne vyhodnocení vyplacených provizíza BPŽP
» Následující dva měsíce je vyplácena odm ěna dle následující tabulky:» Příklad: Průměrná provize za leden a únor je 15 000 Kč/měs. Tzn. paušál v březnu a dubnu je
vyplacen ve výši 3 000 Kč/měs.
Odměna nad rámec provize!
Investujeme 150 milion ů Kč
ročně
Odměna nad rámec provize!
Investujeme 150 milion ů Kč
ročně
průměrná měsíční provize vyplacená za předchozí 2 měsíce (Kč)
paušální odměna pro následující období (Kč)
10.001 – 20.000 3.000
20.001 – 30.000 7.000
30.001 – 45.000 12.000
45.001 – 70.000 20.000
70.001 – 100.000 35.000
100.001 – 150.000 60.000
více než 150.001 100.000
Každoro ční odm ěna za růst hodnoty portfolia
» Každý rok proběhne zhodnocení portfolia agenta a za růst bude vyplacena odměna
» Hodnotí se počet rodin v portfoliu, objem a struktura pojistného a kvalita smluv» Hodnocení vždy 1x ročně
Pravidelná ro ční odm ěna od pozice PORADCE!Investujeme dalších 70 milion ů Kč ročně
Pravidelná ro ční odm ěna od pozice PORADCE!Investujeme dalších 70 milion ů Kč ročně
Počet rodin
Struktura
Kvalita
Objem pojistného
ČP Koruny a ČP Shop
odměna za sjednání = provize + ČP Korunyodměna za sjednání = provize + ČP Koruny
VPA Junior
PoradceTOP
PoradceŘeditel
obchodníkancelá řeVPA
600 2.500 7.000
Kritériem pro postup v karié ře
je objem ČP Korun za 6 m ěsíců
1.000 Kč provize za BPŽP, JŽP, ONŽP, auta (1.ro ční) a ČPZ = 20,- ČP Korun
1.000 Kč provize za úrazové pojišt ění = 30,- ČP Korun
Více ČP Korun = vyšší pozice v karié ře = větší slevy v ČP ShopuVíce ČP Korun = vyšší pozice v karié ře = větší slevy v ČP Shopu
Parťák
» Odměna 5.000,- Kč za každého nováčka, který nastoupí do ČP (splatné
měsíc po nástupu)
» Odměna dalších 25.000,- K č, pokud nováček postoupí na pozici VPA
nebo vyšší (splatné měsíc po postupu)
Doporu čte obchodníka a bu ďte mu „par ťákem“
V roce 2009 rozd ělujeme 10 milion ů Kč
Doporu čte obchodníka a bu ďte mu „par ťákem“
V roce 2009 rozd ělujeme 10 milion ů Kč
Proces adaptace v České pojiš ťovně
Co nás čeká v nejbližších dnech?
Vzdělávání v České pojiš ťovně
ODBORNÁ ZPŮSOBILOST
OBCHODNÍ DOVEDNOSTI
PRODUKTOVÉ ZNALOSTI
+ Vaše registrace: statistický ú řad, finan ční úřad, správa sociálního zabezpe čení, zdravotní pojiš ťovna
Podpora VPA Junior
PODPORA NOVÁČKA
� NA 6 MĚSÍCŮ
� CELKOVÁ VÝŠE 85 000 Kč
� nástup do pozice VPA Junior
� vyplacení podpory je vázáno na dodržení nastavených KPI
� délka adaptace standardně 6 měsíců, v individuální variantě 3 - 9 měsíců
měsíc podpora K č
1. 18 000 Kč
2. 20 000 Kč
3. 15 000 Kč
4. 13 000 Kč
5. 11 000 Kč
6. 8 000 Kč
1
Výk
on V
PA
Jun
ior
Jsi obchodník? Ukaž co umíš a kolik produkuješ
Kam se za řadíš?
Očekávaný p říjem
Pod
pora
V
PA
Jun
ior
paušálpaušál
Modelace p říjmu VPA Junior
2 3 4 5 6 7 8 9měsíc
prov
ize
produkce
Prost ředky efektivní adaptace
� Systém vzd ělávání:
� produktové znalosti – parametry, obchodní řeč, systémy ČP
� obchodní dovednosti – důraz na procvičení v praxi (např.call centrum)
� praxe v terénu (za doprovodu manažera skupiny)
� první prodej v terénu již v druhém týdnu po nástupu
� samostatnost v prodeji již během prvního měsíce
� postupné dávkování informací
� příprava na trénink (pojistné podmínky → e-learning, pomoc MS)
� možnost specializace od 3.měsíce
� nový tréninkový cyklus – pravidelnost a systém práce
Prost ředky efektivní adaptace
� praxe prodeje v terénu: doprovod MS na schůzce min.8/měsíc
� systém práce a plánování času: sledování aktivit v PA
� pravidelné hodnocení a plán rozvoje : na konci každého měsíce
podklad pro výplatu podpory
� týmový duch : pravidelná setkání, workshopy
motivace a ocenění
Systém trénink ů pro VPA Junior
ŽP(Dynamik+
Investiční základ)
NŽPKOSTKA (domácnost +stavba+ odpovědnost)
POV - HAV
Úraz + PFSluníčko, CPZ
Investice + GARANCE
Analýza zajištění
KORPORACE
HYPOTÉKA
OBCHODNÍ DOVEDNOSTII, II
1. – 2. měsíc od 3. měsíce
POVINNÉ POVINNĚ - VOLITELNÉ VOLITELNÉ
ŠOZ
WORKSHOPProduktové portfolio ČP
Staré sazby (KŽP)
Děkuji za pozornost a p řeji mnoho úspěchů v České pojiš ťovně!