Výsledky šetření agentury STEM mezi prodejci tabákových výrobků, výsledky kontrolních nákupů

Aliance Zákon 18

Únor 2009

Parametry průzkumu:

• průzkumy byly realizovány v letech 1999, 2000, 2004 a 2007• šetření bylo vždy prováděno na 600 různých prodejních místech

Prodejny potravin, samoobsluhy

28,8%

Stánky/kiosky na ulici 17,2%

Trafiky, „kamenné“ prodejny 21,0%

Restaurace, hotely, kavárny 23,0%

Dotazování bylo prováděno:

Zásadní závěry průzkumu: 1/3 prodejců tabákových výrobků vědomě přestupuje zákon!

• Prodejci cigaret si problém kouření mladistvých v naší společnosti dobře uvědomují.

• Téměř všichni prodejci tabákového zboží vědí o tom, že je zakázáno prodávat cigarety osobám mladším 18 let.

• Třetina prodejců přiznává, že při prodeji cigaret často přehlédne, kolik je kupujícímu let.

• Pětina prodejců přiznává, že občas prodá cigarety zákazníkovi, který vypadá, že mu ještě nebylo 15 let.

• Přibližně čtvrtina prodejců prodá cigarety osobě mladší 15 let, která tvrdí, že je kupuje pro rodiče.

• Prodejci cigaret vědí, že mohou být pokutováni a někteří byli kontrolování, vůbec jim ale není jasné, které instituce mohou dodržování „Zákona 18“ kontrolovat a naprosto tápou v tom, které instituce mohou ukládat pokuty.

• Prodejci nemají rovněž příliš jasno v tom, komu může být finanční sankce za porušování zákona udělena – polovina z nich tvrdí, že prodávajícímu i provozovateli (majiteli) prodejního místa, třetina říká, že jen prodávajícímu a pětina, že jen provozovateli.

79

9196 96

50

75

100

2000/1 2000/9 2004/5 2007/8

"Víte o tom, že Poslanecká sněmovna před několika lety schválila zákon zakazující prodej cigaret nezletilým do 18 let?"

- podíly kladných odpovědí (%)

STEM 2007

39

32

46

35

61

27

60

30

0

25

50

75

100

2000/1 2000/9 2004/5 2007/8

"Podporujete Vy osobně zákon, který zakazuje prodej cigaret

nezletilým do 18 let ?" - podíly odpovědí "určitě ano" a "spíše ano" v %

Určitě ano Spíše ano

STEM 2007

"Kolik procent obchodníků podle Vás dodržuje zákon zakazující prodej cigaret lidem mladším osmnácti let?" (%)

2526

32

14

3

0% 1 - 25 % 26 - 50 % 51 - 75 % 76 - 100 %

STEM 2007

Prodejní zvyklosti ve vztahu k mladším než 15letým zákazníkům

- podíly prodejců cigaret, kteří uvádějí, že:

45

5

9

28

15

24

19

33

43

8

47

24

0% 25% 50% 75% 100%

Odmítnou prodat cigarety nezeltilému ve věku 15let, který tvrdí, že jde koupit cigarety rodičům

Občas prodají cigarety člověku, který vypadá, žemu ještě není 15 let

Při prodeji cigaret častou přehlédnou, kolik jekupujícímu let

Určitě ano Spíše ano Spíš ne Určitě ne

STEM 2007

Prodejní zvyklosti ve vztahu k zákazníkům ve věku přibližně 18 let

- podíly prodejců cigaret, kteří uvádějí, že:

43

34

7

35

31

42

16

26

36

6

9

15

0% 25% 50% 75% 100%

Zákazníka mladšího 18 let poučí o zákazuprodeje cigaret nezletilým

Zákazníka, u kterého si nejsou jisti věkem, požádají o ukázání OP nebo jiné identifikace

Občas prodají cigarety člověku, u kterého majípéochybnosti, jestli mu už bylo 18 let?

Určitě ano Spíše ano Spíš ne Určitě ne

STEM 2007

26

28

34

26

43

26

45

28

0

25

50

75

2000/1 2000/9 2004/5 2007/8

"Po pravdě řečeno, odmítnete prodat cigarety nezletilému ve

věku 15 let, který tvrdí, že jde koupit cigarety rodičům?"- podíly odpovědí "určitě + spíše ano"

Určitě ano Spíše ano

STEM 2007

Srovnání kladných odpovědí na následující otázky z let 2004 a 2007

69

56

49

65

60

78

Stane se občas, že prodáte cigarety člověku,u kterého máte pochybnosti, jestli mu už

bylo 18 let?

Pokud chce člověk, kterému ještě nebylo 18let, u Vás koupit cigarety, snažíte se muvysvětlit, že prodej cigaret nezletilým je

zakázán zákonem?Pokud chce člověk, u kterého si nejste jist,

jestli mu už bylo 18 let, u Vás nakoupitcigarety, požádáte jej o ukázání OP nebo jiné

identifikace?

květen 2004 srpen 2007

STEM 2007

Spíše ne9%

Určitě ne2%

Spíše ano41%

Určitě ano48%

"Je podle Vás správné, že nový zákon ukládá prodejcům cigaret, aby na místech prodeje umístili zjevně viditelný text zákazu prodeje tabákových výrobků osobám mladším 18 let,

napsaný černými písmeny na bílém podkladu, o velikosti písmen nejméně 5 cm?"

STEM 2007

19

42

15

39

18

35

19

31

0

25

50

75

2000/1 2000/9 2004/5 2007/8

"Myslíte si, že v praxi je zbytečné dbát na dodržování zákazu prodeje cigaret nezletilým, protože oni si už stejně nějak cigarety

opatří?" - podíly odpovědí "určitě ano" a "spíše ano" v %

Určitě ano Spíše ano

STEM 2007

"Je kontrola dodržování zákazu prodeje cigaret nezletilým

v kompetenci České obchodní inspekce?"

Ne3%

Ano76%

Nevím21%

"Je kontrola dodržování zákazu prodeje cigaret nezletilým v kompetenci obce, či města?"

Ne36%

Ano25%

Nevím39%

STEM 2007

Kontrolní nákupy Aliance Zákon 18

• figuranti Aliance Zákon 18 žádají tabákové výrobky

• nákupy provádí výhradně osoby starší 18 let, které však svým vzhledem a chováním vzbuzují pochybnosti o své zletilosti

• při žádosti o doložení věku odhalí pravý důvod své návštěvy a prodejci předají dárek – odměnu za poctivost

• pakliže je prodejce ochoten tabákový výrobek prodat s omluvou odchází

• testování probíhá anonymně, zjištěné výsledky mají pouze statistický charakter

• testování probíhalo v letech 2006 a 2007 v 1 800 prodejnách v celé ČR

• v roce 2008 v 500 prodejnách ve třech krajích ČR

26,90% 24,44%

73,10% 75,56%

0%

20%

40%

60%

80%

neprodalo prodalo

Srovnání kontrolních nákupů MS v %

rok 2006 rok 2007

Kontrolní nákupy celá ČR

Kontrolní nákupy v roce 2008

Olo

mo

uc

ký

kra

j

Mo

rav

sk

os

lezs

ký

kra

j

Ka

rlo

va

rsk

ý k

raj

109 109

85

25 3245

0

20

40

60

80

100

120

Porovnání v krajích

Neprodáno

Prodáno