Výukový materiál zpracován v rámci oblasti podpory 1.5„EU peníze středním školám“

Název školy Obchodní akademie a Hotelová škola Havlíčkův Brod

Název OP OP Vzdělávání pro konkurenceschopnost

Registrační číslo projektu CZ.1.07/1.5.00/34.0258

Název projektu Inovace a individualizace výuky na OA a HŠ

Šablona III/2 Inovace a zkvalitnění výuky prostřednictvím ICT

Označení vzdělávacího materiálu VY_32_INOVACE_08_PEK_474_Kou

Druh učebního materiálu Prezentace

Autor Ing. Marie Koumarová

VY_32_INOVACE_08_PEK_474_Kou

Vzdělávací obor, pro který je materiál určen

Hotelnictví

Předmět Písemná a elektronická komunikace

Ročník 2.

Název tematické oblasti (sady) Obchodní korespondence v hotelovém a ubytovacím provozu

Název vzdělávacího materiálu Upomínka

Anotace Prezentace seznamuje žáky, jak by měl dodavatel postupovat, když mu některý z odběratelů nezaplatí za dodávku zboží nebo provedenou službu. Vysvětluje obsah upomínky a uvádí fráze, které se používají při její stylizaci.

Zhotoveno, (datum/období) 9. března 2013

Ověřeno 3. dubna 2013

UpomínkaVymáhání pohledávek

1

Charakteristika upomínky• Kupující je povinen zaplatit prodávajícímu

sjednanou cenu dodaného zboží nejpozději v den splatnosti faktury.

• Za zboží nebo služby lze platit v hotovosti, bezhotovostně – příkazem k úhradě, poštovní poukázkou.

• Nezaplatí-li kupující ve stanoveném termínu fakturu, zasílá mu prodávající upomínku = výzvu k zaplacení dluhu.

2

3

Odesílání upomínek• Věřitelé upomínají své dlužníky jednou

až třemi upomínkami, než přistoupí k soudnímu stíhání.

• Upomínku (výzvu k zaplacení dluhu) zasílají věřitelé doporučeně nebo doporučeně s dodejkou.

4

Osnova upomínky:

1. Odkaz na nezaplacenou fakturu – její číslo, datum vyhotovení, datum splatnosti, termín splatnosti,

2. Nová lhůta splatnosti faktury, popř. návrh splátek dlužné částky

3. Upozornění na úrok z prodlení - účtovaný za každý den prodlení

4. Upozornění na soudní vymáhání nezaplacené faktury a náklady s tím spojené

Uznání dluhu

Pokud má dlužník vážné finanční potíže a

nemůže v daném termínu fakturu uhradit,

má zaslat ve stanovené lhůtě uznání dluhu

nebo uznání závazku.

Uznání dluhu – pro občanskoprávní vztahy,

dle občanského zákoníku

Uznání závazku – pro obchodní vztahy,

dle obchodního zákoníku

Uznání dluhu - závazku

Zasíláme je doporučeně s dodejkou.

Bude obsahovat:• Omluvu

• Důvody prodlení

• Možný termín úhrady nebo žádost o odklad platby nebo návrh splátek (splátkový kalendář)

Stylizace v úvodu upomínky:

• Při kontrole účetních dokladů jsme zjistili, že …

• Při dnešní kontrole splatnosti vystavených faktur jsme zjistili, že …

• Do dnešního dne jsme neobdrželi na náš účet platbu za fakturu …

5

Stylizace v úvodu upomínky:

• S podivem zjišťujeme, že jste dosud neuhradili naši fakturu č. … na Kč … splatnou do …

• Chceme Vás upozornit, že jsme od Vás dosud neobdrželi platbu za dodávku …

6

Stylizace v závěru upomínky:

• Pokud dlužnou částku neuhradíte ve stanovené lhůtě …

• Nezaplatíte-li dlužnou částku do … Pokud nový termín splatnosti nedodržíte, budeme požadovat i zaplacení penále.

• Sdělte nám datum, kdy jste platbu zaslali na náš účet, abychom mohli tuto nemilou záležitost uzavřít.

7

Stylizace v závěru upomínky:

• Věříme, že naši pohledávku uhradíte obratem, nejpozději však do …

• Žádáme Vás, abyste nás neprodleně informovali, že jste převedli platbu na náš účet u pobočky …

8

Myšlenka na závěr:

 Až bude pokácený poslední strom, až bude poslední řeka otrávená,

až bude chycena poslední ryba,

tehdy poznáme, že peníze se nedají jíst.

Indiáni kmene Cree

    9

Použitá literatura:

Úprava písemností zpracovaných textovými editory : ČSN 01 6910.  Praha : Český normalizační institut, 2007. 45 s.

ŠTIKOVÁ, Stanislava. Písemná a elektronická komunikace 2: Uzavírání a plnění kupních smluv; Ing. Stanislava Štiková – KORESPONDENT. 8. přeprac. vyd. Plzeň : Štiková, 2007. 119 s.

KULDOVÁ, Olga a FLEISCHMANNOVÁ, Emílie. Jak psát obchodní dopisy a jiné písemnosti: pro střední školy i pro širokou veřejnost. 6. upr. vyd. Praha: Fortuna, 2007. 199 s. ISBN 978-80-7373-009-3.

Použité zdroje:• http://www.nuv.cz/vzdelavani-v-cr/statni-tesnopisny-ustav

• http://business.center.cz/business/pravo/zakony/

• http://citaty.net/autori/indiani-kmene-cree/

• [1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9]

[cit. 2013-03-09]. Dostupný pod licencí Microsoft Office 2010 (viz http://explore.live.com/microsoft-service-agreement?mkt=cs-cz&CTT=114) na WWW: http://office.microsoft.com/cs-cz/images/>.

Materiály jsou určeny pro bezplatné používání pro potřeby výuky a vzdělávání na všech typech škol a školských zařízení. Jakékoliv další využití podléhá autorskému zákonu.